водоканал аксай телефон пмк
Внимание! Приостановлен личный прием.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции АО «Аксайская ПМК РСВС» временно прекращает личный прием граждан и организаций.
АО «Аксайская ПМК РСВС» продолжит предоставление всех услуг в полном объеме, но исключительно дистанционным способом.
Выдача результатов оказанных услуг, в том числе выдача договоров, справок, ответов на запросы производится посредством средств связи или по предварительной записи по указанным ниже телефонам. Прием производится исключительно при наличии у заявителя маски!
Для разрешения возникающих вопросов, подачи заявлений и документов просим вас использовать электронную почту, телефонную связь или использовать почтовую корреспонденцию.
Показания и оплата.
Если вы физическое лицо, и у вас возник вопрос вопрос по начислениям, оплате или передаче показаний обращайтесь в Абонентский отдел по телефону 5-42-34. Передать показания вы можете по телефону или с использованием формы на сайте. Производить оплату рекомендуем с использованием систем электронных платежей, например Сбербанк Онлайн.
Прием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется исключительно для выдачи счетов на оплату и сопроводительных бухгалтерских документов. При этом просим воздержаться от посещения организации при наличии недомогания, иметь собственные канцелярские принадлежности, использовать защитные маски и соблюдать дистанцию не менее 1-2 метров между иными посетителями.
Передать показания вы можете по телефону 5-68-97 или с использованием факсимильной связи по этому же номеру.
Приборы учета.
Если у вас возник вопрос по работе прибора учета, в том числе по их работоспособности, поверке, вводу или выводу из эксплуатации, обращайтесь в контрольный отдел по телефону 5-40-66, электронная почта: control321@yandex.ru
Договоры водоснабжения и водоотведения, суды и претензионная работа.
В случае, если вам необходимо заключить или перезаключить договор вам необходимо ознакомиться с требованиями к необходимому комплекту документов в разделе Заключение договора, заполнить соответствующее заявление и подготовить необходимые приложения. Готовый комплект документов вы можете направить в отсканированном виде на адрес электронной почты yrist123@yandex.ru, почтовой связью или оставить в бумажном виде в ящике для корреспонденции, расположенном у входа в здание организации.
Выдача готовых документов будет производиться в индивидуальном порядке, о способе передачи документов после самостоятельно сообщит специалист.
В случае возникновения вопросов по договорной или претензионной работе обращаться по телефону 5-16-00, электронная почта yrist123@yandex.ru
Подключение к водоснабжению и водоотведению.
В случае, если вам необходимо подключиться к централизованной системе водоснабжение и(или) водоотведения, вам необходимо ознакомиться с требованиями к необходимому комплекту документов в разделе Технические условия, заполнить соответствующее заявление и подготовить необходимые приложения. Готовый комплект документов вы можете направить в отсканированном виде на адрес электронной почты to@apmk-rsvs.ru, почтовой связью или оставить в бумажном виде в ящике для корреспонденции, расположенном у входа в здание организации.
Выдача готовых документов будет производиться в индивидуальном порядке, о способе передачи документов после самостоятельно сообщит специалист.
В случае возникновения вопросов, связанных с подключением, обращаться по телефону 5-97-24, электронная почта to@apmk-rsvs.ru
В случае аварий и неисправностей, а также для получения информации об ограничениях подачи воды обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 5-38-38.
Обращаем ваше внимание, что аварийно-диспетчерская служба АО «Аксайская ПМК РСВС» не имеет отношения к ремонту и обслуживанию внутридомовых сетей многоквартирных домов.
По иным вопросам вы можете обратиться по телефону 5-40-04, на адрес электронной почты apmk-rsvs@yandex.ru или направить заявление с использованием формы на сайте.