внуково диспетчерская телефон аэропорт
Контактная информация
АО «Международный аэропорт «Внуково»
Юридический адрес: Россия, 119027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 12.
Корреспонденция для АО «Международный аэропорт «Внуково» принимается только по адресу: г.Москва, пос. Внуково, улица 1-я Рейсовая, д.12. По другим адресам указанным на официальном сайте корреспонденция не принимается и не рассматривается.
Справочная служба
Задать интересующий вас вопрос по работе аэропорта вы можете, позвонив в круглосуточную справочную службу по телефону: +7 (495) 937-55-55.
Горячая линия ООО «Внуково-Карго»
Информацию по работе почтово-грузового комплекса аэропорта Внуково можно получить по круглосуточному телефону: + 7(495) 436-80-04.
Пресс-центр
Представители средств массовой информации могут обращаться в пресс-центр аэропорта:
Карьера
Об аэропорте
Пресс-центр
Быстрый переход
Справочная
Он-лайн подписка на статусы рейсов по e-mail
Вы можете бесплатно получать информацию о статусе рейса по электронной почте. Услуга предоставляется компанией AeroStatus
Для того, чтобы получить информацию о статусе рейса можно отправить email на адрес status@aerostatus.com.
Запрос на получение автоматически обновляемой информации о статусе авиарейса.
Для запроса информации отправьте email с номером рейса с указанием всех букв и цифр и добавлением вопросительного знака в конце.
Пример сообщения: XYZ123?
Запрос на получение информации о статусе авиарейса, который будет выполняться в будущем.
Для запроса на получение информации о статусе авиарейса, который будет выполняться в будущем (до 3 дней с момента запроса), нужно послать email с указанием номера рейса и даты вылета в формате День.Месяц или День/Месяц.
Пример: XYZ123 22.07? или XYZ123 22/07?
Отмена получения обновлений о статусе авиарейсов
Если вы хотите прекратить получать ранее запрошенные вами обновления о статусе авиарейсов, отправьте email со словом СТОП (или STOP).
Бесплатный телефон круглосуточной горячей линии аэропорта Внуково
Показать номер Добавить комментарий
Горячая линия – проверенный способ узнать ответы на профильные вопросы, забронировать билет в авиакомпании, узнать новости и сопутствующие предложения. Для связи со службой поддержки компании можно использовать альтернативные каналы связи, включая социальные сети и мессенджеры.
Об аэропорте Внуково
Крупнейший аэровокзал страны символизирует собой главные воздушные ворота страны. Компания ежедневно обслуживает десятки тысяч пользователей по международным и внутренним перелетам. Внуково, как аэропорт, открыт в июле 1941 года. Авиационное предприятие за долгие годы работы пережило различные события, касающиеся военного и гражданского прошлого страны.
Указанный аэропорт обладает особым статусом. Свыше 60-ти лет компания обслуживала не только высших должностных лиц государства, но и представителей зарубежных стран, прибывающих с важными визитами в Россию. Внуково находится в 10 км от МКАД (юго-западная сторона), входит в ТОП-3 по обслуживанию пассажиров за год в РФ.
Телефон горячей линии
Если требуется решить проблему срочно, актуально связаться с контактным центром компании по одному из доступных каналов. Телефон справочной службы Внуково:
Тарификация звонка зависит от условий сотрудничества с используемым оператором связи.
Другие телефоны
Кроме того, что работает круглосуточная справочная, предусмотрены контакты по профильным и региональным разделениям.
Номер почтово-грузового отдела:
Контакт для прессы:
Другие способы контакта с аэропортом Внуково
С технической поддержкой компании можно связаться при помощи электронных каналов. Чтобы сократить время ожидания ответа оператора, необходимо детально описать проблему, предоставить корректные данные, сведения о себе, дополнительные материалы, подтверждающие тему запроса.
Бесплатная информация о предложениях, свободных местах, дополнительных услугах, представлена на официальном ресурсе аэропорта Внуково. Адрес:
Правила посадки, требования к пассажирам, общие положения указаны в разделе:
Кроме того, работает «Обратная связь» для упрощения взаимодействия администрации компании и потенциальных клиентов:
Соц. сети
Альтернативными каналами для оставления претензий, комментариев, отзывов, являются социальные площадки. Аэропорт Внуково представлен в следующих сообществах:
Электронная почта
Пассажиры могут отправлять запросы напрямую на мейл. Адрес электронной почты по общим вопросам:
Для представителей прессы:
Приложения в Google Play и App Store
Телефонный номер аэропорта Внуково – не единственный способ связи с технической поддержкой. Скачав мобильное приложение, пользователи могут получить исчерпывающую информацию с любого региона страны, где предусмотрено подключение к интернету.
Ссылка для владельцев гаджетов на iOS:
Пользователям девайсов на операционной системе Андроид:
WhatsApp, Telegram, Viber
Аэропорт Внуково разработал собственного бота в Телеграмм-канале. С его помощью пользователи могут узнавать изменение в расписании, уточнять действующие рейсы, бронировать билеты. Ссылка:
Подробная информация о других электронных контактах с техподдержкой компании доступна по адресу:
пассажиры иногда сталкиваются с неуважительным отношением персонала, коррупционными деяниями, нарушениями правил проверки багажа. Для улучшения работы аэропорта Внуково каждый человек может оставить отзыв, предложение или претензию. Сделать это можно несколькими способами:
Контактный центр вправе проигнорировать звонок или сообщение, если в нем содержится нецензурная или оскорбительная риторика. Линия работает круглосуточно, без выходных и праздников.
Телефоны аэропорта Внуково
Call-центр аэропорта Внуково
Справочная аэропорта Внуково
Справочная авиакомпании «Аэрофлот»
(бесплатно для звонков из России).
Служба пограничного контроля
Федеральная миграционная служба МВД во Внуково.
Круглосуточная телефонная линия:
Федеральная таможенная служба
Дежурная служба таможни
Справочная таможни по г. Москве
Внуковская таможня, адрес, контакты
119027, г. Москва, ул. Центральная, д. 2, к. 1.
Отдел документационного обеспечения:
Отдел таможенных платежей:
Консультирование и информирование (автоинформатор):
Справки по входящим документам:
Пассажирам с детьми
Комната матери и ребенка, пеленальные комнаты
Детский зал ожидания (игровой зал, терминал А)
Пассажирам с ограниченными возможностями
Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
Круглосуточный номер телефона:
Медсанчасть, здравпункт, поликлиника.
Дежурный врач аэровокзального комплекса:
Дежурный врач предполетного медицинского контроля:
Регистратура поликлиники (с 08:00 до 15:00, в рабочие дни недели):
Врачебно-летная экспертная комиссия
Часы работы: с 08:30 до 16:00, в рабочие дни недели.
VIP-пассажирам
VIP-залы аэропорта Внуково
Розыск багажа
Служба розыска багажа (Терминал A, первый этаж)
Комнаты хранения невостребованного багажа
Службы ветеринарного и фитосанитарного контроля
ООО «Внуково-Карго»
Почтово-грузовые перевозки (офисно-складской комплекс).
Адрес комплекса: 119027, г. Москва, Аэропорт Внуково, д.1, стр. 19.
Телефон справочной службы:
(информация по грузам).
Авиакомпании
Авиакомпании, выполняющие рейсы во Внуково, номера телефонов. Список
Внуково
Справочная служба
+7 (495) 937-55-55 (Круглосуточно)
Адрес АО «Международный аэропорт «Внуково»
Юридический адрес: Россия, 119027, г. Москва, ул. 1-я Рейсовая, 12.
Представители средств массовой информации могут обращаться в пресс-центр аэропорта:
По вопросам задержки багажа и любым претензиям просьба воспользоваться формой обратной связи.
История Внуково
Аэропорт Внуково был открыт в Москве 2 июля 1941 года. Это старейшее авиапредприятие московского авиационного узла, пережившее великие события, неразрывно связанные как с историей нашей страны, так и с историей отечественной гражданской авиации. Внуково имеет особый статус — более шестидесяти лет аэропорт осуществляет обслуживание рейсов воздушных судов высших должностных лиц страны, глав иностранных государств и правительств, прибывающих в Россию.
Аэропорт Внуково расположен в пределах одноимённого московского района в 10 км к юго-западу от МКАД. Занимает третье место в России по количеству обслуженных пассажиров за год после аэропортов «Шереметьево» и «Домодедово».
В аэровокзальный комплекс Внуково-1 входят два пассажирских терминала: новый пассажирский терминал А общей площадью 270 тыс. кв. м, который был открыт в декабре 2012 года и пассажирский международный терминал В общей площадью 25 тыс. кв. м. Терминал А — это образец необычайно красивой архитектуры в сочетании с самыми передовыми технологиями. Здание имеет пять основных уровней, включая один подземный. Нижний уровень совмещен с подземной железнодорожной станцией, принимающей скоростные комфортабельные поезда с Киевского вокзала. На этом же уровне находятся камеры хранения, а также подземный переход, соединяющий терминал с гостиницей, расположенной на привокзальной площади аэропорта.
Терминал А построен по системе «гладкий пол»: двери не имеют порогов, переходы между уровнями оборудованы пандусами и лифтами.
На всех уровнях терминала А расположены просторные и комфортные залы ожидания, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс. А в бизнес-залах пассажирам предлагается свежая пресса, прохладительные напитки, шведский стол, массажные кресла, отдельная зона для детей и бесплатный Wi-Fi.
Аэродромный комплекс Внуково оборудован двумя полностью реконструированными взлетно-посадочными полосами, пропускная способность которых составляет до 60 операций в час. Аэродром сертифицирован для приема воздушных судов всех типов, включая «тяжелые» Airbus A380 и Boeing 747 в любых метеоусловиях.
Для тех, кто планирует лететь через Москву транзитом, также созданы максимально комфортные условия. Поскольку терминал имеет сквозное разделение на две зоны — для обслуживания пассажиров внутренних и международных рейсов, здесь, в отличие от многих других аэропортов России и Европы, можно перейти из зоны внутренних линий в международную зону кратчайшим маршрутом, не выходя из здания терминала.
В 2018 г. по итогам всероссийского конкурса «Великие имена России» аэропорту Внуково присвоено имя великого советского учёного и авиаконструктора Андрея Николаевича Туполева.
Подпишитесь на отслеживание дешевых авиабилетов, чтобы первым узнавать о спецпредложениях авиакомпаний. Как только цены упадут — мы сразу пришлем письмо. В любой момент можно поменять маршрут отслеживания или отказаться от подписки. Попробуйте!
Мобильное приложение
Нашим сервисом удобно пользоваться с телефона: скачайте приложения в App Store или Google Play.
Удобно и быстро
Фильтруйте билеты: с багажом или без, на прямые рейсы или с пересадкой, по авиакомпаниям или времени вылета и т.д.
Надежно и безопасно
Для оплаты мы направляем Вас только на официальные сайты авиакомпаний и агентств, которые безопасны на 100%.
Дешевые авиабилеты
Мы находим авиабилеты официально по всем авиакомпаниям, чтобы Вы могли купить их дешево и без комиссий.
Акции и скидки на авиабилеты
Наши преимущества
Дешевые авиабилеты
Никаких комиссий! Мы показываем только конечные цены на авиабилеты
Большой выбор
Находим билеты на самолет по всем авиакомпаниям и агентствам
Надежно и безопасно
Оплата строго на официальном сайте авиакомпании или агентства
Авиабилеты в мобильном приложении
Контакты в мобильном приложении, которое находит рейсы по всем авиакомпаниям и агентствам. Попробуйте!
Справочная по авиарейсам Внуково +7 (495) 937-55-55; +7 (495) 436-28-13
Заказ такси Внуково +7 (495) 979-31-00
Уважаемые Клиенты! Накануне вылета Вы можете заказать такси и мы с комфортом доставим Вас в аэропорт Внуково. При возвращении, наши профессиональные водители будут ждать Вас в аэропорту с табличкой, на которой будет указано Ваше имя или название Компании.
Служба | Телефон |
Справочная Внуково | +7 (495) 436-28-13; +7 (495) 937-55-55 |
Зал ожидания Бизнес-класса | +7 (495) 436-77-05, +7 (495) 436-76-85 |
VIP-обслуживание Внуково | +7 (495) 255-21-21, +7 (495) 436-80-18 |
Экспресс-обслуживание пассажиров (Fast Track): | +7 (495) 436-83-55 |
Консульский пункт (визовая информация) | +7 (495) 436-27-36, +7 (495) 436-40-19 |
Миграционный контроль | +7 (495) 436-73-51, +7 (495) 436-71-22 |
Пограничный контроль | +7 (495) 436-31-92, +7 (495) 436-33-42 |
Таможенный контроль | + 7 (495) 736-90-62, +7 (495) 736-90-94 |
Предполетный досмотр (получение изъятий) | +7 (495) 436-45-13 |
Ветеринарный контроль | +7 (495) 198-07-61, +7 (495) 198-13-97 |
Фитоконтроль аэропорта Внуково | +7 (495) 436-29-50 |
Комната матери и ребенка | +7 (495) 436-29-26, +7 (495) 436-72-17 |
Медпункт (здравпункт) | +7 (495) 436-26-28 |
Для пассажиров с ограниченными возможностями | +7 (495) 436-61-89 |
Розыск багажа, терминал А (внутренние рейсы) | +7 (495) 436-28-38 |
Розыск багажа, терминал А (международные рейсы) | +7 (495) 436-77-60 |
Невостребованный багаж, терминал А | +7 (495) 436-45-13, +7 (495) 436-29-32 |
Линейный отдел внутренних дел | +7 (495) 436-24-10 |
Телефон доверия | +7 (495) 436-23-48 |
Гостиничный комплекс «Внуково» | +7 (495) 436-72-01, +7 (495) 436-21-65 |
Паркинги | +7 (495) 436-78-93, +7 (495) 436-78-92 |
Долгосрочные парковки | +7 (925) 458-83-59, +7 (965) 217-54-44 |
Справочная «Аэроэкспресса» Внуково | +7 (495) 663-84-10 |
Отправка и получение грузов (Внуково-карго) | + 7 (495) 436-80-04 доб. 16-101, 16-105 |
Медико-санитарная часть | +7 (495) 436-23-17 |
Бизнес-авиация Внуково | +7 (495) 436-22-44, +7 (495) 436-43-37 |
Информация официального сайта аэропорта Внуково