внешний жесткий диск щелкает и не определяется что делать
Что делать, если жесткий диск щелкает и не определяется?
Довольно частым симптомом неисправности жесткого диска является его “щелканье” и треск. При этом он может не определяться ни в системе ни в BIOS, либо работать очень медленно. Многие скажут, что жесткому диску пришел конец, и в какой – то степени они правы.
В данной статье мы расскажем что можно попробовать сделать в домашних условиях с жестким диском, который щелкает и не определяется хотя бы для спасения данных.
Чистка контактных дорожек на плате жесткого диска
Окислы медных контактов – злейший враг всей электроники. Жесткий диск тому не исключение. Дело в том, что медь, взаимодействуя с окружающим воздухом постепенно окисляется. Это пагубно влияет на жесткий диск, приводя к его медленной работе или к полной неработоспособности.
Поэтому вооружившись шестигранной отверткой и обычным ластиком можно попытаться самостоятельно в домашних условиях вернуть такой жесткий диск к жизни.
Для начала открутите все болты на нижней части жесткого диска, которые держат плату.
После этого аккуратно переверните плату и найдите на ней вот это место с контактной дорожкой.
Контактный пятак внутри платы жесткого диска
Заметим, что в некоторых моделях данный контактный пятачок находится с внешней стороны и поэтому разбирать ничего не нужно.
Контактный пятак снаружи – откручивать плату не нужно
Аккуратно протрите его ластиком до придания контактам блестящего вида. Главное делать это аккуратно, не обломав другие элементы с платы.
После этого собираем все в обратном порядке и пробуем подключать жесткий диск.
Соскок читающей головки жесткого диска
Если в чистка контактов вам не помогла и жесткий диск по прежнему щелкает и не определяется, то не исключено что у него соскочила читающая головка. Ее можно попытаться установить на место.
Все описанное далее вы делаете на свой страх и риск.
Несколько важных моментов:
Итак, начнем. Для начала выкрутите все болты с верхней части жесткого диска. Наклейку нужно удалить, так как под ней также есть болты. Там же могут быть заглушки, которые срываются для доступа к болтам.
Аккуратно снимаем верхнюю защитную крышку жесткого диска.
Последовательность действий по установке головки на место
Здесь нужно крутить против часовой стрелки болт, находящийся по центру шпинделя (вращающихся дисков). Одновременно при этом тянем саму головку в сторону ее посадочного места, надавливая на выемку в ней. Делаем это пока головка не достигнет своего места.
Далее пробуем прокрутить блины, не касаясь при этом головки. Они должны свободно вращаться.
Теперь закручиваем все обратно и пробуем подключать жесткий диск.
Если после этого все получилось и заработало, то в этом случае советуем как можно скорее приступить к копированию данных на резервный носитель, так как не известно сколько этот диск проработает. Стоит лишь сказать, что чем меньше пыли в него попало при разборке. тем больше он проработает.
Что делать, если от жёсткого диска исходят щелчки?
Если при включении компьютера раздаются нехарактерные звуки – писк, потрескивание, диск начинает щелкать – это сигнал к тому, что винчестер неисправен. Дополнительно к несвойственным звукам часто проявляются и другие признаки неисправности: компьютер «тормозит» или HDD вообще не определяется при включении BIOS. Щелчки в жестком диске компьютера нельзя игнорировать, иначе HDD полностью выйдет из строя. Восстановить его и имеющуюся на нем информацию будет очень сложно. Перед тем, как нести компьютер в сервис, можно попробовать реанимировать жесткий накопитель своими силами и сохранить записанные на него файлы.
Почему жесткий диск щелкает и не запускается?
В нормальном состоянии жесткий диск не щелкает и не издает практически никаких звуков. Исключением является недолгое гудение в момент запуска новой программы. Любые нетипичные звуковые проявления – сигнал к тому, что возникли неполадки. Прежде чем приступить к реанимации винчестера, надо разобраться в причинах появления нетипичных звуков в жестком диске. Иногда щелканье или писк появляются из-за несвязанных с работой самого устройства причин:
Если же таких проблем не наблюдается, а жесткий диск продолжает щелкать, значит, искать их причину надо в самом HDD. В интернете предлагают программы для диагностики и отладки носителя. Но мастера пользоваться ими не рекомендуют: особенности этих программ таковы, что при некоторых неполадках они способны лишь ухудшить ситуацию и привести к полному выходу накопителя из строя без возможности восстановления. Если нетипичное щелканье и звуки только появились, но жесткий диск загружается и нормально работает, перед ремонтом позаботьтесь о сохранности всех имеющихся на нем данных. Сделайте копии на другой накопитель. После этого можно начать разбираться в причинах щелчков и заниматься ремонтом.
Определение состояния и причины щелчков жесткого диска
Для начала стоит примерно понять, что именно случилось. Проблемы с питанием носителя можно определить, подключив к ноутбуку новую батарею. Если жесткий диск продолжает щелкать и после этого, значит, проблема именно в накопителе. Можно действовать наоборот: подключить к компу винчестер, в исправности которого вы уверены. Если и здесь раздаются нетипичные звуки, значит, с самим жестким диском все в порядке и надо искать причину сбоев в других элементах. Определить состояние винчестера можно по следующему алгоритму:
После таких манипуляций проблема может исчезнуть. Но со временем она возвращается. Поэтому в любом случае позаботьтесь о сохранении важной информации, хранящейся на жестком диске.
Щелчки в жестком диске из-за окисления контактов
Контакты винчестера делают из меди. Этот материал не любит взаимодействия с кислородом, содержащимся в воздухе – со временем на его поверхности появляется оксидная пленка. Она мешает нормальной работе носителя – снижает скорость работы или вообще приводит к тому, что жесткий диск не загружается. Для того, чтобы накопитель вновь начал работать в нормальном режиме, можно попробовать почистить его контактные дорожки. Для этого потребуется только шестигранная отвертка и ластик. Алгоритм действий:
После этого попробуйте вновь включить компьютер. Если проблема была в окислении контактов, жесткий диск прекратит щелкать.
Щелкают головки жесткого диска
Такое случается, если головка соскочила со своего места и не считывает информацию. В этом случае ее надо поставить на место. Важный нюанс: возвращение на место считывающей головки – процесс, требующий аккуратности и определенных навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться в сервис. Если же вы решили действовать, то запомните: для возвращения головки на место диск HDD потребуется разобрать. Делать это надо в чистом месте, где нет пыли. Работать надо быстро, чтобы свести риск попадания внутрь грязи к минимуму. Если внутрь устройства попадет пыль, он может не включиться вообще, а если включится, то проработает недолго. Так что перед началом такой операции позаботьтесь о том, чтобы у вас было место для резервного копирования хранящейся на винчестере информации. После запуска носителя постарайтесь как можно быстрее перенести данные на другой накопитель.
Сама процедура включает такие этапы:
Если загрузка прошла нормально, то скорее скопируйте информацию на подготовленный резервный накопитель. Длительность работы реанимированного жесткого диска зависит от того, сколько пыли попало внутрь при разборке. Мастера сервисных центров говорят, что если жесткий диск не запускается щелкает, то он в любом случае сигнализирует о своей скорой «смерти». Поэтому даже если удастся избавиться от проблемы своими силами, надо тут же сохранить всю информацию и заменить накопитель на новый.
Что делать, если от жёсткого диска исходят щелчки?
Необходимо учесть, что некоторые модели винчестеров шумят, так сказать, «от рождения».
Если вы купили ЖД с треском изначально, и точно знаете, что он исправен, то волноваться вам нечего.
Виды работ | Стоимость |
Диагностика | 0 р. |
Выезд мастера на дом | 0 р. |
Устранение шума | 270 р. |
Эта статья скорее будет полезна тем пользователям, у которых винт всегда работал бесшумно, а тут вдруг затрещал. Обычно треск усиливается в играх и при работе с энергозатратными приложениями.
Не забывайте, что любой магнитный накопитель издает незначительный шум, поскольку ЖД состоит из множества элементов, которые со временем могут разбалтываться, повреждаться и выходить из строя.
Итак, если у вас трещит жесткий диск, то нужно знать, что это очень тревожный симптом. Если не предпримете немедленных мер, то HDD скоро «накроется».
Жесткий диск щелкает и не включается
Почему так происходит:
Большую роль играет фирма-производитель устройства. Модели от разных брендов могут сигнализировать неисправность по-разному.
Что делать, если диск пищит
Проблемы с USB питанием жесткого диска
Залипание магнитных головок
Клин двигателя жесткого диска
Режим нормального функционирования диска и типовые звуки, сопровождающие каждый этап
Учимся слушать свой HDD
STORELAB Контактная информация: Почтовый адрес: Китай-город, Лубянский проезд 15/2, офис 212 101000 Москва, Россия
Если жесткий диск пищит и не определяется компьютером, это может указывать на проблемы, вызванные как нехваткой питания по USB, так и серьезными механическими повреждениями винчестера, поэтому к любым странным звукам, исходящим от диска нужно отнестись с осторожностью.
Проблемы с USB питанием жесткого диска. Что нужно знать, если жесткий диск пищит и не определяется компьютером? Если это внешний диск, особенно большего объема, слабый писк может означать, что электромотору шпинделя не хватает мощности, чтобы раскрутить магнитные пластины. Выглядит это так, винчестер не раскручивается и не определяется компьютером, лампочка на диске обычно в это время горит или мигает. Основные причины этого: слишком длинный USB провод, который приводит к ослабеванию тока и невозможности раскрутить шпиндель, или слаботочный разъем ноутбуков, особенно касается старых моделей. Решить эту проблему можно двойным USB проводом, второй разъем которого берет дополнительное питание с другого порта, что особенно актуально это для внешних дисков большой емкости. На внутренних дисках проблемы питания встречаются гораздо реже и вызваны неисправностью блока питания компьютера, отсутствием напряжения на входе 5 или 12 вольт.
Залипание магнитных головок. Если с питанием все в порядке, вероятнее всего на диске случилось залипание магнитных головок. Происходит это во время резкого отключения питания, магнитные головки не успевают запарковаться на рампе. Или во время слабого удара винчестера в рабочем состоянии, головки во время работы находятся над поверхностью пластин на минимальном расстоянии и при ударе касаются и мгновенно прилипают к поверхности, не давая диску раскрутиться. Если на нем имеется ценная информация, категорически не рекомендуем стучать или открывать гермоблок, чтобы снять залипание. Без специальных съёмников и чистой комнаты легко поцарапать магнитные поверхности или оторвать и испортить блок магнитных головок. Плюс ко всему пыль и грязь, которая попадет в гермоблок, резко снижают шансы на успешное восстановление данных. Восстановить данные без потерь возможно только в лаборатории.
Жесткий диск щелкает при запуске
Проверьте состояние HDD. Воспользуемся ресурсом предлагаемым системой.
Далее:
Отметьте галочками пункты как на скриншоте:
Когда проверка закончится перезагрузите ПК.
Причина #1: нехватка питания
Одной из самых простых проблем может быть нехватка питания, подаваемая на плату электроники, для запуска двигателя накопителя. Такое достаточно часто можно наблюдать на внешних жёстких дисках, у которых вышел из строя переходник от интерфейса накопителя к интерфейсу, например, USB. Решение достаточно простое: для начала нужно проверить накопитель на разных выходах и разных соединительных проводах. Если ситуация не изменилась, то потребуется замена переходника. Можно найти переходник от такого же накопителя, либо, купив внешний кейс для HDD, извлечь устройство из неисправной «коробочки» и монтировать его в новую. Обычно данные действия интуитивно понятны и не требуют особых усилий от пользователя.
Так, что если винчестер пищит – не стоит сразу бить тревогу: первым делом проверьте, достаточно ли питания подается на плату.
Перепады напряжения
Перебои становятся причиной, что работающее устройство издает звуки. Если далее стук исчез — с устройством все нормально. У владельцев ноутбука причина может быть в аккумуляторе. Замените его.
Жесткий диск щелкает, а потом отключается в результате перегрева
Как определить, что HDD нагрелся. Измерьте его температуру. Используйте для этого специализированный софт. Подробнее посмотрите в статье: «Программы определяющие железо ПК». Из-за перегрева HDD бывает зависание или отключение ПК. Рассмотрим, почему повышается температура:
Повредилась серворазметка
При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись. Серворазметка — совокупность сервометок. Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается.
Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет. Форматирование происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.
Физическое повреждение кабеля или разъема
Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть — замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.
Неправильное положение
HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.
При расположении под углом, головка будет зацепляться за диск. Тогда он щелкает как часы. Если в системе используется несколько HDD, закрепите их на расстоянии для лучшей вентиляции.
Физическая поломка
Часто возникает после падения устройства. Особенно это актуально для владельцев мобильных ПК. Чаще всего ломаются считывающие головки. Восстановление выполнит только специалист.
Другие звуки, которые может издавать компьютер
Жесткий диск, это не единственное устройство в компьютере, которое способно издавать звук. Это также может быть блок питания, кулер, CD/DVD привод, или другие подключенные к нему устройства. SSD диски не издают никаких звуков, так как не имеют движущих частей. Поэтому, прежде чем предпринимать какие-то действия важно правильно определить источник звука.
Если компьютером выполняются какие-то сложные задания или запущена ресурсоёмкая игра, то будет нормальным если компьютер станет работать громче – кулера компьютера станут крутиться быстрее, чтобы его охладить. Иногда, загрязнённый или вышедший из строя кулер делает больше шума чем другие устройства.
Также, нормальным явлением является шум CD/DVD привода во время чтения или копирования данных из него.
Щелкает внешний жесткий диск WD
Если его не видит BIOS — причина в кабеле. Поменяйте его. Легкие стуки говорят, что пришло время заменить подшипник.
Для моделей WD характерно:
При таких неполадках вы не решите проблему самостоятельно.
Режим нормального функционирования диска и типовые звуки, сопровождающие каждый этап:
1. Вал двигателя раскручивается до номинальной скорости, издает равномерный нарастающий гул 2. При выводе блока магнитных голов из парковочной зоны диск издает единственный достаточно звонкий щелчок 3. В период считывания информации с пластин для винчестеров характерно равномерное стрекотание 4. Выключение компьютера сопровождает сухой щелчок внутри корпуса, указывающий на факт парковки блока головок
Рекомендуем ознакомиться с разделом — основные неисправности и методы восстановления жестких дисков
Вместо вывода
Мы рассмотрели причины почему HDD щелкает. При появлении стука первым делом проверьте его состояние. Воспользуйтесь встроенными средствами ОС. Если повреждена головка HDD, необходим профессиональный ремонт в специализированной мастерской. Не рекомендую менять ее самостоятельно. Вы сможете еще сильнее повредить устройство, его невозможно будет восстановить. После восстановления HDD, установите устройство бесперебойного питания. Это уменьшит риск повреждения в результате перепадов напряжения. Системный блок разместите, чтобы он не повергался вибрациям и толчкам.
Учимся слушать свой HDD
На фоне различных звуковых композиций создаваемых неисправными дисками, нужно знать, как работает исправный жесткий диск. Мы составили сводную таблицу зависимости еще некоторых неисправностей от звучания работающих винчестеров.
Шумы и прочие симптомы
Вероятный дефект | Первая помощь | |
Винчестер раскручивается и успешно инициализируется, но процедура доступа к данным сопровождается однообразным цокающим звуком. Скорость передачи данных сильно снижена. | Вероятно, на диске имеются нечитаемые сектора, либо не в норме питающее напряжение для внешних USB дисков. | Проверить качество блока питания при помощи вольтметра, переподключите в другой USB разъем. |
Жесткий диск прошел процедуру определения в BIOS, но не определяется компьютером и издает скрежещущий звук трения металла о металл | Один из элементов блока магнитных головок оторвался, и царапает по зеркальной поверхности или постоянный полный контакт БМГ с пластинами, обычно после падения. | Рекомендуем немедленно отключить жесткий диск. Винчестер должен отправиться в чистую комнату, где производится замена блока магнитных головок. |
При подаче питания винчестер однотонно, еле слышно гудит, при этом отсутствуют звуки вращения и сильно греется нижняя поверхность платы электроники диска. | Случай залипания магнитных головок или заклинивания двигателя, где деформированный подшипник полностью блокирует работу мотора. | Вывод залипших магнитных головок для восстановления данных с диска или расклинивание подшипника двигателя возможны только в лаборатории. |
Писк, сопровождающиеся неудачной рекалибровкой драйва, либо полным отсутствием попыток раскрутиться, вкупе с нагревом платы электроники | При вскрытии винчестера, вероятно, обнаружатся залипшие на магнитные головки или выгоревшая плата электроники | Выполнить самостоятельный ремонт практически невозможно, так как требуется специализированное оборудование и чистая комната |
Если жесткий диск при включении пищит, издает щелчки и посторонние звуки, а система, при этом зависает, рекомендуем отключить питание диска, чтобы избежать повреждения магнитных пластин. Восстановление данных в таких случаях возможно только в лаборатории. |
Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы
Замена магнитных пластин
Чистая комната (ISO 14644-1)
Замена механики в чистой комнате
Восстановление в день обращения
Замена блока магнитных головок
Комплексы PC-3000 Express
Все запчасти в наличии
Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве
Инженер опыт работы 12 лет
Инженер опыт работы 14 лет
Главный инженер опыт работы 15 лет
Инженер опыт работы 12 лет
Инженер опыт работы 10 лет
Перечень характерных звуков жёстких дисков, которые могут свидетельствовать о неисправности
Точно определить по звуку, что именно случилось с накопителем, очень сложно: «симптомы» индивидуальны, зависят не только от производителя и серии, но и от условий эксплуатации. Назовём лишь наиболее часто встречающиеся общие признаки приближающегося выхода из строя:
Крайние меры в сложных ситуациях
Если вы открыли блок с диском и увидели подозрительные царапины, нарушающие разметку, то тут никак не справиться без специального оборудования, способного поправить ситуацию. Причём это не программа, а вполне физический объект – машинка для низкоуровневого форматирования.
ВАЖНО. Если в интернете вы найдёте ПО, в аннотации к которому утверждается, что оно способно устранить проблему с Servo Marking, знайте, что это неправда.
Если диск сильно стучит, и вы боитесь, как бы он не отключился с минуты на минуту, быстро принимайтесь за сохранение всех важных файлов. Когда винчестер перестанет работать, достать с него информацию будет трудно или дорого, если обращаться к специалистам. Если вы упустили момент, диск остановился и не отвечает, а сервисные центры по какой-то причине невозможно посетить (или вам отказали в восстановлении данных, считая, что ничего не выйдет), последним вариантом будет сухая заморозка:
Помните, что это последний метод, и он не всегда срабатывает. Только когда вы твёрдо убеждены, что больше ничего сделать нельзя, можно попробовать подобную операцию.
- внешний жесткий диск требует форматирования что делать
- внешний зарядный аккумулятор для телефона