вместо номера телефона имя
Могу ли я написать название своей компании вместо номера телефона в WhatsApp?
В первую очередь стоит разобраться с некоторыми определениями, из-за которых может возникать путаница.
FB выделяет два типа бизнес аккаунтов. Официальный бизнес аккаунт и просто бизнес аккаунт. Исходя из того какой у Вас аккаунт и будут различия в демонстрации отображаемого имени клиентам.
Простой бизнес аккаунт – это любой номер, который получил доступ к официальному WhatsApp бизнес API или номер, который был подключен к WhatsApp business APP. При этом пользователи, если они еще не добавили номер в телефонную книжку, будут видеть сам номер и название компании чуть правее и ниже на изображении Вашего профиля в WhatsApp. Кроме того, при открытии чата клиент получает уведомление, что Ваш номер принадлежит бизнес аккаунту.
Официальный бизнес аккаунт – это номер, который прошел проверку FB и доказал, что он является подлинным номером известного бренда. В данном случае пользователи, даже если они еще не добавили номер в записную книжку, будут видеть имя компании и всеми желанную зеленую галочку.
Хорошие новости в том, что FB проверяет каждый бизнес аккаунт на возможность повышения статуса. Для того чтобы повысить шансы получения зеленой галочки FB необходимо:
— Настроить в FB Business Manager двухфакторною аутентификацию;
— Пройти бизнес верификацию;
— Иметь доступ к WhatsApp Business API;
— Быть известным и именитым бизнесом.
Кроме того, можно ускорить процесс присвоения статуса официального бизнес аккаунта, если написать в службу поддержки FB.
В итоге, для того чтобы клиенты видели название Вашей компании, а не только номер телефона, Вам необходимо получить доступ к WhatsApp Business API и дождаться признания Вашего аккаунта от команды FB. После этого клиенты и смогут видеть имя Вашей организации вместе с зеленой галочкой. Также возможно обратиться в службу поддержки FB для скорейшего признания бренда.
Узнать больше об особенностях настройки Display name можно в статье – Настройка и смена Display name.
Могу ли я написать название своей компании вместо номера телефона в WhatsApp?
В первую очередь стоит разобраться с некоторыми определениями, из-за которых может возникать путаница.
FB выделяет два типа бизнес аккаунтов. Официальный бизнес аккаунт и просто бизнес аккаунт. Исходя из того какой у Вас аккаунт и будут различия в демонстрации отображаемого имени клиентам.
Простой бизнес аккаунт – это любой номер, который получил доступ к официальному WhatsApp бизнес API или номер, который был подключен к WhatsApp business APP. При этом пользователи, если они еще не добавили номер в телефонную книжку, будут видеть сам номер и название компании чуть правее и ниже на изображении Вашего профиля в WhatsApp. Кроме того, при открытии чата клиент получает уведомление, что Ваш номер принадлежит бизнес аккаунту.
Официальный бизнес аккаунт – это номер, который прошел проверку FB и доказал, что он является подлинным номером известного бренда. В данном случае пользователи, даже если они еще не добавили номер в записную книжку, будут видеть имя компании и всеми желанную зеленую галочку.
Хорошие новости в том, что FB проверяет каждый бизнес аккаунт на возможность повышения статуса. Для того чтобы повысить шансы получения зеленой галочки FB необходимо:
— Настроить в FB Business Manager двухфакторною аутентификацию;
— Пройти бизнес верификацию;
— Иметь доступ к WhatsApp Business API;
— Быть известным и именитым бизнесом.
Кроме того, можно ускорить процесс присвоения статуса официального бизнес аккаунта, если написать в службу поддержки FB.
В итоге, для того чтобы клиенты видели название Вашей компании, а не только номер телефона, Вам необходимо получить доступ к WhatsApp Business API и дождаться признания Вашего аккаунта от команды FB. После этого клиенты и смогут видеть имя Вашей организации вместе с зеленой галочкой. Также возможно обратиться в службу поддержки FB для скорейшего признания бренда.
Узнать больше об особенностях настройки Display name можно в статье – Настройка и смена Display name.
Почему контакты в WhatsApp — просто номера без имен?
Почему номера в WhatsApp отображаются без имен? Что делать, если номера из телефонной книги не показываются в WhatsApp?
Если в мессенджере WhatsApp контакты из телефонной книги стали отображаться некорректно (просто номера без имен) или перестали отображаться вовсе, виной может быть несколько обобщенных причин:
Разберем подробнее каждую из причин, из-за которой возникли проблемы с отображением контактов.
Отсутствие доступа к контактам
WhatsApp может перестать правильно показывать контакты, если у него нет доступа к телефонной книге. При этом владелец мог дать разрешение при установке приложения, но из-за сбоя в работе доступ может случайно сброситься. Чтобы разрешить WhatsApp доступ к контактам, необходимо:
Необходимость обновить приложение
Если в Google Play доступно свежее обновление приложения WhatsApp, его необходимо скачать. Возможно, сбой показа контактов — проблема, с которой столкнулись многие пользователи, и разработчики мессенджера уже решили ее с помощью обновления.
Проблемы с синхронизацией
Из-за неполадок во время синхронизации контактов из телефонной книги с WhatsApp могут появиться проблемы с отображением. Исправить это можно следующим образом:
Если ручная синхронизация не помогла, нужно снова нажать на две точки в углу экрана, но в этой раз выбрать действие Удалить аккаунт. После этого нужно заново войти в учетную запись WhatsApp.
Отсутствие обновления контактов
Если WhatsApp начал показывать номера контактов без имен, необходимо обновить список контактов вручную. Для этого следуйте инструкции:
Обновление списка контактов должно решить эту проблему.
Неправильный фильтр контактов
Появление номеров контактов без имен может быть вызвано неправильными настройками в телефонной книге. Чтобы исправить их, необходимо:
Эта настройка отвечает за то, какие контакты будут показываться. Пункт Все контакты означает, что отображаются все контакты с именами и номерами.
Временный сбой
В работе любого приложения могут периодически проходить сбои. Они не указывают на какие-либо конкретные проблемы, и в большинстве случаев решаются сами. Если спустя время контакты все еще показываются без имен, необходимо перезагрузить телефон или переустановить WhatsApp.
Пользуетесь WhatsApp? Рекомендуем прочитать статью о его неочевидных полезных функциях.
Как исправить когда имена контактов не отображаются в WhatsApp
Некоторые пользователи сообщают о проблеме с именами контактов, которые не отображаются в WhatsApp. Ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы с именами контактов, которые не отображаются в WhatsApp.
Имена контактов не отображаются в WhatsApp
Проблема отображения номеров телефонов вместо отображения имен контактов в WhatsApp не редкость в Samsung Galaxy и других телефонах Android.
В большинстве случаев эта проблема возникает из-за временного программного сбоя и должна автоматически исправляться после того, как вы продолжите использовать свой телефон.
Однако если WhatsApp продолжает отображать номера телефонов вместо имен контактов, вы сможете решить проблему, используя методы, описанные ниже.
1 Обновить список контактов WhatsApp
Во многих случаях проблему с именами контактов, не отображающихся в WhatsApp, можно решить путем обновления контактов WhatsApp на Android-телефоне или планшете.
Это обновит список контактов WhatsApp и, если это решение сработало, вы сможете увидеть, что теперь WhatsApp отображает имена контактов.
2 Сбросьте синхронизацию WhatsApp
Официальный веб-сайт WhatsApp рекомендует перезагрузку процесса синхронизации WhatsApp, если WhatsApp отображает номер вместо имени контакта, даже после обновления контактов.
3 Разрешите WhatsApp доступ к телефонной адресной книге
Чтобы отобразить имена контактов, WhatsApp необходимо предоставить разрешение на доступ к адресной книге на вашем телефоне Android.
Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что WhatsApp имеет доступ к адресной книге на вашем устройстве.
Примечание. Этот шаг не требуется для стоковых телефонов Android.
Это гарантирует, что WhatsApp сможет получать имена контактов из адресной книги на вашем телефоне.
4 Обновите WhatsApp Messenger
Вполне возможно, что в WhatsApp появился баг, и вышло обновление, для решения проблемы с отображением номеров контактов в WhatsApp.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что на вашем Android-телефоне или планшете установлена последняя версия WhatsApp.
Примечание. WhatsApp будет отображаться на этом экране только в том случае, если доступно обновление.
Что такое имя отправителя и зачем его использовать
При запуске SMS-рассылки важно рассказать получателям о себе и компании. Сделать это можно в тексте сообщения или использовав имя отправителя — слово или словосочетание, которое получатель видит, когда он ещё не открыл сообщение. Как таким именем заменить номер телефона, как это сделать правильно и зачем это нужно — рассказываем ниже.
SMS с неизвестного номера с большой вероятностью вызовет у получателя подозрения. Если сразу ясно, кто отправил сообщение, то шанс его открытия много выше. Кроме того, использование уникального имени отправителя, например, названия компании, может повысить узнаваемость бренда.
Есть и ещё один плюс использования подобного приёма в SMS-рассылке — экономия места в самом сообщении для другой важной информации. Ведь если название компании уже содержится в имени отправителя, то в SMS его дублировать необязательно.
Как выбрать и получить
В качестве имени отправителя уместно использовать название компании, а также торговую марку или бренд, под которым вы продвигаете свою продукцию. Стоит выбрать то, что более знакомо вашей аудитории. Скажем, если вы известны как магазин «Помидорка», то не нужно в SMS тянуть официальное название вашей организации ООО «Торговая точка № 45».
Запросить выбранное имя отправителя можно у оператора связи в момент запуска SMS-рассылки — такое имя называют буквенным номером. А право на использование того или иного названия придётся подтвердить документами. Такие предосторожности необходимы для защиты от тех, кто решит использовать чужое имя. Так что рассылать SMS от Дисней Лэнда у вас вряд ли выйдет.
Имя отправителя всегда пишется латиницей, а вместе с ней можно также использовать цифры, особые символы и пробелы. Длина не должна превышать 11 знаков. Можно использовать как строчные, так и прописные буквы, но чтобы название было легко прочитать, лучше избегать чрезмерного креатива в виде чередования больших и маленьких букв.
Как и сам текст SMS, имя отправителя не должно оскорблять получателя или вызывать у него негативные эмоции. Кто захочет открывать такое сообщение? Это условие может показаться очевидным, но стоит лишний раз проверить благозвучность выбранного названия при написании его латиницей. Покажите его одному-двум коллегам — вдруг они заметят то, что упускаете вы.
Повысить эффективность рекламных кампаний можно, настраивая и запуская их самостоятельно. Делать это удобнее с сервисом «МТС Маркетолог».