виснет телефон на загрузке
Зависание смартфона Android при включении – причины и способы устранения неисправности
Проблема зависания касается практически любого смартфона Android. Причиной может послужить сбой в системе или неудачное обновление. В таких случаях, правильный вариант — перезагрузка устройства. В процессе эксплуатации может также случится неприятность в виде сломавшейся клавиши питания, так как это самая часто используемая деталь.
В сегодняшней статье мы расскажем вам почему завис смартфон или планшет Android на черном экране и как исправить эту проблему
Черный экран смерти на OC Android причины
Я знаю несколько распространенных причин, появления черного экрана смерти на устройствах Android. В большинстве случаев это связанно с засорившимся кешем и недостатком памяти устройства. Еще одна распространенная причина – аппаратный сбой из-за конфликта OC и установленным приложением.
Некоторые приложения, которые вы скачиваете из Google Play Market могут быть несовместимыми с вашим смартфоном или планшетом Android. Поэтому рекомендуем вам перед установкой убедиться в совместимости утилиты и устройства.
Еще одной причиной зависания смартфона на черном экране можно отнести неисправность аккумуляторной батареи. Но это редкая причина поэтому в нашей статье мы ее рассматривать не будем.
Как устранить неисправность зависания смартфона или черный экран смерти?
Когда вы сталкиваетесь с проблемой зависания (черного экрана смерти), есть разные способы ее решения. Однако мы рекомендуем использовать их в том порядке, в котором мы представляем их вам.
Некоторые пути решения проблемы просты и с ними справиться даже не опытный пользователь, не которые наоборот требуют опыта использования и продвинутый уровень в настройке смартфонов.
Если все ниже описанные способы устранения черного экрана смерти не помогли, мы рекомендуем сделать Hard Reset или сброс к заводским настройкам. Но помните это удалит все данные с вашего смартфона.
Очистка кеша
В некоторых случаях проблема с черным экраном вашего устройства может быть устранена путем очистки кэша. Для этого выполните следующие действия шагов:
Ваш Android сейчас находится в режиме восстановления. Перемещайтесь по меню с помощью кнопок громкости.
Ваш смартфон перезагружается. Если это действительно было проблемой с кешем, экран должен вернуться в нормальное состояние.
Удаление несовместимого приложения
Конфликты между смартфоном и приложением иногда являются причиной черного экрана. Если проблема возникла вскоре после установки приложения, скорее всего, источником проблемы является приложение. В такой ситуации выполните следующие действия, чтобы удалить его:
Если ошибка действительно была связана с несовместимым приложением, ваша проблема должна быть исправлена.
(Для смартфонов Samsung) Исправление зависания смартфона Android на черном экране с помощью dr.fone
В заключение
У вас проблема со смартфоном, который при запуске отображает черный экран. Для ее решения существует несколько решений, которые варьируются в зависимости от причины сбоя. Во-первых, вам необходимо перезагрузить смартфон и, если возможно, извлечь и заменить аккумулятор. Кроме того, вы также можете очистить кэш вашего смартфона или удалить последние установленные приложения. Наконец, если все это не работает, вам может потребоваться восстановить смартфон путем сброса до заводских настроек.
Почему телефон завис при включении и как это исправить
В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.
Что делать если телефон завис при включении – первая помощь
Если ваш Андроид завис на заставке включения (на иконке «Аndroid» или на иконке названия марки) и не реагирует ни на какие манипуляции, нужно сбросить заводские настройки, чтобы привести его в чувства. Кнопка выключения в таком случае тоже работать не будет, поэтому выньте аккумулятор и поставьте на место.
Первый способ – вытаскиваем карту памяти на смартфоне
Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет. 
Сброс к заводским настройкам – способ решения проблемы
Теперь вам нужно попасть в меню заводских настроек смартфона. Поставьте пальцы на кнопку включения и на кнопку увеличения звука. Теперь одновременно зажмите их и держите до тех пор, пока не высветится меню. Когда загорится заставка, не реагируйте и не отпускайте кнопки, ждите когда откроется меню. Тут есть небольшой нюансик: на разных смартфонах меню открывается по-разному.
Теперь о главном. Порядок сброса настроек такой:
После этого устройство «форматнётся» и перезагрузится. Ну а дальше, когда телефон включится, вы уже сами зададите настройки по подсказкам, которые будут высвечиваться. Вот так всё просто на самом деле.
На заметку: периодически копируйте важные файлы с телефона на компьютер, чтобы не потерять их во время форматирования телефона. Ведь при сбросе всех настроек с памяти смартфона удаляются все файлы.
Проверка аккумуляторной батареи – второй способ
Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.
Телефон завис при включении – полезные советы
Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил: Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта. При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство. Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.
Видео: Что делать если Android телефон завис при включении
Виснет телефон на загрузке
Наш мобильный телефон является электронным устройством, и как таковой он не освобождается от возможных сбоев, независимо от того, насколько дорогой он может быть.
Хотя это не является распространенным явлением, но может случиться так, что наш телефон застыл при включении на логотипе. Что предпринять в подобной ситуации для решения этой проблемы. Сегодня мы расскажем вам, как его восстановить, будь то телефон Android или iPhone.
Ваше Android устройство не запускается
Если наш мобильный не запускается и остается в неизменном состоянии с логотипом бренда или Android, мы должны попытаться запустить его в «Безопасном режиме».
Чтобы войти в «Безопасный режим», при выключенном телефоне его необходимо включить, зажав кнопку питания пока на экране не появится логотип бренда или Android. В этот момент нужно отпустить кнопку питания и нажать кнопку уменьшения громкости, которую мы должны держать нажатой до запуска «Безопасного режима».
После этого нужно снова перезапустить телефон в обычном режиме. В большинстве случаев, это помогает обойти проблему с зависанием на логотипе.
Если же проблема повторилась, тогда нужно предпринять радикальный, но очень эффективный способ – «полный сброс».
После данного метода все будет удалено из мобильного устройства и он будет восстановлен к заводским настройкам. Поэтому при возникновении проблем с программным обеспечением – это лучшее решение проблем.
Чтобы сделать это, мы должны запустить телефон, нажав кнопку питания и одновременно клавишу уменьшения громкости (в некоторых моделях телефонов требуется нажать клавишу громкости вверх). После этих действий мы войдем в режим Recovery.
Далее, с помощью кнопок громкости нужно выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать кнопку питания для подтверждения (в более старых моделях нужно ещё в меню выбрать Reboot System). Как только это будет сделано, мобильный телефон перезагрузится с заводскими настройками и можно приступить к его перенастройке.
Ваш IPhone не запускается
Если ваш iPhone зависает на экране с логотипом Apple, попробуйте принудительно перезагрузить устройство, используя комбинацию кнопок, которые подходят для вашей модели.
Если, например, у вас iPhone X или более поздняя версия, тогда быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и держите боковую кнопку питания пока не появится логотип Apple.
Если жёсткая перезагрузка не помогла и iPhone все еще зависает на экране с логотипом, тогда переходим к следующему способу.
Для этого нужно подключить ваш iPhone к компьютеру через кабель. Далее можно выполнить жёсткую перезагрузку и iTunes должен перейти в режим восстановления.
Здесь вам нужно выбрать опцию «Восстановить», чтобы стереть все данные с устройства. Таким образом, мы гарантируем, что если будет какая-то проблема с программным обеспечением, то она будет решена.
Если вы выполнили все действия правильно и по-прежнему не можете запустить мобильное устройство Android или iPhone, вероятно вы столкнулись с серьёзной аппаратной или программной ошибкой. Поэтому, для решения этой проблемы лучше всего обратиться в сервисный центр.
Ситуация, когда телефон Самсунг не включается зависает на заставке Самсунг, может говорить как о временной неполадке, так и о серьёзном сбое. Проблема может быть вызвана недостатком памяти, запавшей кнопкой, поломкой, вирусом, программным сбоем. Чтобы её решить, нужно проделать ряд шагов – от простых к сложным. Возможно, вы сможете запустить аппарат, просто нажав несколько кнопок. О том, что делать, если Самсунг не включается и виснет на заставке, я расскажу в статье ниже.
Почему Самсунг зависает при запуске
Когда телефон включается, он задействует практически все свои системы: батарею, процессор, память, запускает систему и приложения. Поэтому проблема может быть в любой из них. Чаще к тому, что Самсунг Галакси не включается и зависает на слове Самсунг, приводит следующее:
Как исправить проблему, когда Самсунг зависает на заставке
Если телефон Самсунг не включается и завис на заставке, что нужно делать – это попробовать различные пути решения, простые и посложнее. Главное – это проверить все причины такого поведения аппарата, и часть из них исключить. В результате вы либо решите неполадку самостоятельно, либо будете точно знать, что делать дальше.
Вот что делать, если Самсунг завис на логотипе:
К каждому из этих действий приведена инструкция ниже.
Способ 1. Жёсткая перезагрузка
Если гаджет зависает на заставке, то для начала попробуйте просто перезапустить его, нажимая на кнопку запуска с разной силой. Если у вас запала клавиша, либо она имеет внутренние повреждения, то с одной из попыток всё может встать на свои места.
Если же девайс не включается, произведите жёсткую перезагрузку: нажмите одновременно выключение и понижение уровня звука. Держите их порядка 10 секунд, пока не начнётся перезагрузка.
Если в смартфоне Самсунг установлена съёмная батарея, откройте крышку и выньте аккумулятор. Через 5-10 секунд вставьте его назад, верните на место крышку и включите телефон. Возможно, то, что Самсунг зависает на заставке, решится после одного из описанных действий, и он включится сам.
Способ 2. Проверить уровень батареи
Почти полностью разряженная батарея иногда тоже является источником того, что на девайсе горит надпись Самсунг и он не включается, зависает на заставке. У вас может выходить из строя батарея или зарядное устройство – например, телефон напишет, что заряжен на 20%, но этого уровня хватает на секунды, и аппарат зависает. Также эта проблема возможна при возвращении с холода. Выполните такие проверки:
Если проблема решилась на этом этапе и телефон уже не зависает на заставке, то вам всё равно придётся заменить батарею или зарядное устройство.
Способ 3. Очистить кэш
Это простой и безопасный метод, чтобы очистить ошибки на смартфоне. Он не удаляет ваши данные, не стирает программы и учётные записи. Для его активации нужно будет зайти в Recovery Mode:
Если неполадка не устранена, и девайс всё ещё зависает на заставке, то она находится глубже. Проверьте следующие методы.
Способ 4. Запуск в безопасном режиме
Если у вас всё ещё мигает надпись Samsung и телефон не включается, а зависает во время заставки, то есть вариант, что сбой вызвала программа, недавно установленная на аппарате. Это мог быть вирус, а могло быть и нормальное приложение, загруженное из Плей Маркета, но вызвавшее по какой-то причине конфликт. Вам нужно запустить смартфон в безопасном режиме – это режим работы, когда при запуске грузится только «базовый набор» утилит.
Для запуска в безопасном режиме и последующего исправления проблемы выполните такие шаги:
Способ 5. Сброс телефона
Когда другие методы не помогли, и гаджет всё так же зависает после заставки и не включается, то придётся сбросить данные телефона. Это операция удалит всё, что было во внутренней памяти, сбросит все параметры. Информация, записанная на SD-карту памяти, не пострадает.
Перед сбросом убедитесь, что помните пароль от своей учётной записи Гугл. Также попробуйте подключить девайс к компьютеру, а также перейти в безопасный режим, чтобы скопировать и сохранить данные.
Для сброса телефона выполните такие шаги:
Способ 6. Перепрошивка
В обычной ситуации, если вы сами не прошивали телефон, данный метод лучше не применять. Но, вероятно, проблема, когда Самсунг не загружается дальше заставки, настала именно после попытки его перепрошивки. Если это действительно так, то повторите операцию, либо обратитесь к профессионалам. Сбой при установке новой прошивки – не редкость. Если у вас в этом мало опыта, или же вы не уверены в успехе – доверьте решение задачи сервисному центру.
Способ 7. Ремонт
Если после проделанных действий Samsung Galaxy не включается и висит заставка, то вероятнее всего дело в отошедшем шлейфе, поломке кнопки, контактов, памяти или процессора. В любом случае, решение подобных задач лучше доверить профессионалам. Вам понадобится сервисный центр, чтобы отремонтировать девайс.
Теперь вам известны все шаги, которые нужно пройти, если перестаёт включаться телефон Самсунг и постоянно висит заставка. Надеюсь, что вы быстро разрешите проблему и вернёте девайс к жизни, а в этом вам поможет данная инструкция.
Телефон не включается зависает на заставке : Один комментарий
Идёт запуск Андроит рткрытие придожений уже 10 минут на экране крутятся шестерёнки что делать дадще?
Что делать, если завис Андроид?
Операционная система Android очень популярна среди пользователей. Но так ли она совершенна, как ее представляют? В действительности нет, поскольку нередко можно столкнуться с рядом проблем, и одна из них – пользователи заявляют о том, что у них завис андроид при включении.
В процессе работы смартфон зависает, и пользователю приходится тратить немало времени на устранение проблемы. Причем, дело не в устройстве, а именно в операционной системе, поскольку вряд ли вы усомнитесь в качестве девайсов от Xiaomi, Samsung и иных популярных марок. Причины бывают разные, в нашей статье постараемся в них разобраться и подробнее объяснить, как поступать в случае зависания гаджета.
Причины зависания операционной системы Android
Планшет и телефон зависают по разным причинам. Но эксперты подчеркивают – программный сбой в работе устройства является основным фактором, из-за которого планшеты и телефоны тормозят. Пользователь, подкованный в вопросах техники и обладающий знаниями обойдется без консультации специалиста.
Программный сбой происходит по следующим причинам:
Аппаратный сбой системы считается одним из сложных, и устранить неполадку в одиночку у пользователя вряд ли получится.
Есть несколько основных причин, приводящих к аппаратному сбою:
Конечно, причин бывает много, и определить действительно вредоносную программу лишь эксперт. Но постарайтесь восстановить все события и понять, из-за чего изделие стало работать медленнее. Было ли падение, установка нового приложения из недостоверного источника? Вы обновили планшет (телефон), и он стал работать гораздо медленнее обычного?
Также определите, в какой именно момент изделие стало подвисать. Это произошло сразу в ходе обычной работы с ОС, во время запуска приложений и работы в Интернете? Только в связи с точным определением причины можно приступать к диагностике и решению проблемы зависания Андроид. В противном случае вы нанесете работе устройства еще больше вреда, поскольку будете работать с неизвестными причинами.
Решение проблемы зависания Андроида
Зайдите в настройки, выберите пункт “Параметры”, а затем “Приложения”. Среди запущенных приложений выберите препятствующее нормальной работе устройства и удалите. Нередко сложно сразу понять, какое из приложений может так сильно тормозить работу Андроид. Потратьте немного времени и попробуйте протестировать каждое, по очереди удаляя их. Корректная работа операционной системы говорит об устранении неполадки и удалении вредоносного приложения! Таким образом вы из раза в раз можете ускорять работу устройства в целом.
На экране демонстрируется робот с восклицательным знаком? Начало корректировки предстоит с перезагрузки прибора. Перед тем, как осуществить действия, выньте все сим-карты и карты памяти из слотов, затем перезагрузите систему. Отсутствие реакции говорит о наличии сбоя в системе, но вы по-прежнему перезагрузите гаджет – в отверстие RESET вставьте зубочистку, и перезагрузка начнется сама собой.
Иногда ни один из представленных выше способов не работает. Тогда есть иной вариант – пойти на крайние меры и сбросить настройки до заводских. Имейте в виду: на устройстве не останется никаких данных, ни паролей, ни приложений. Поэтому предварительно перепишите данные, иначе на восстановление прошивки уйдет много времени.
Сброс настроек начинается с перехода в меню Recovery (одновременное нажатие кнопки увеличения громкости и Power). В специальном меню выберите пункт Reset Android (аналогично форматированию телефона) и нажмите на кнопку. Далее будут возвращены стандартные заводские настройки, будто вы только привезли изделие из магазина. Конечно, на восстановление данных будет потрачено немало времени, но вы восстановите качественную работу операционной системы.
Не допустить повторения подобной ситуации можно, но следует помнить о нескольких простых правилах: