виснет браузер гугл что делать
Решение проблемы, когда виснет Google Chrome на Виндовс 7, 10 или Андроиде
Причины, по которым зависает Гугл Хром и не отвечает на действия пользователя, можно разделить на разные группы, а именно: неисправности компьютерной или сетевой техники, проблемы с самим браузером, конкретные ошибки.
В этой статье мы расскажем, что делать в такой ситуации в первую очередь и как исправить некорректное поведение программы, когда она виснет на ноутбуке или компьютере с Windows или приложения на смартфоне с Android.
Что делать
Двигаться в разрешении проблемы следует от простого к сложному. Одновременно, определяя, почему зависает Chrome можно сделать ряд полезных действий, в частности, установить последние обновления. Но начнем с тривиального.
Перезагрузка браузера и ПК
Простейшее решение — закрыть Хром. Сделать это быстро при зависшей программе поможет сочетание клавиш Ctrl+Shift+W. При сбоях отдельные вкладки браузера способны оставаться в системной памяти даже после закрытия. Поэтому полезно вызвать диспетчер задач, используя комбинацию Ctrl+Alt+Del. Следует перейти на вкладку «Процессы», выбрать сортировку по имени и убедиться, что Chrome отсутствует. Теперь можно запускать веб-проводник заново.
Обратите внимание на показатели для «ЦП» и «Память» — плохо, если Хром грузит процессор почти на 100% или «жрет» всю оперативку. Конечно же можно попробовать это устранить.
Если ситуация повторяется, необходимо перезагрузить систему. Возможно, определенные программы нагружают процессор чрезмерно. Для перезапуска достаточно снова вызвать диспетчер задач и нажать надпись «Выйти из системы». Альтернативный способ — меню «Пуск», где необходимо последовательно выбрать завершение работы и перезагрузку.
Закройте ненужные вкладки
Причина зависания нередко связана с «тяжелой» страницей, перенасыщенной рекламой, элементами анимации, прочей веб-графикой. Если Хром зависает сразу после открытия новой вкладки, лучше нажать Ctrl+W. Комбинация клавиш закроет страницу. Вернуть ее «в строй» позволит Ctrl+Shift+T. Повторная загрузка «тяжелой» страницы происходит быстрее, поскольку часть графики уже кэширована.
К тому, что браузер не отвечает, приводит и нехватка системных ресурсов. Возможно, открыто чрезмерное число вкладок или одна из них замедляет программу. Просмотреть ресурсы, отводимые под страницы, позволит диспетчер задач Chrome (не путать с системным аналогом). Утилита вызывается комбинацией Shift+Esc.
Следует ознакомиться с окном и избавиться от страниц с наибольшими значениями в колонках «ЦПУ» и «Объем потребляемой памяти». Если не помогает — продолжайте последовательно закрывать вкладки.
Старая версия: обновляем браузер
Важно следить за актуальностью приложения. Устаревший Хром способен конфликтовать с обновлениями Windows, сторонними программами и даже обновленными плагинами. Чтобы узнать, установлена ли последняя версия браузера, достаточно запустить его и перейти по адресу chrome://settings/help.
Если софт устарел, пользователю будет предложено установить обновления.
Отключаем расширения
Существует три способа открыть список расширений:
Отображаемые в списке расширения можно отключить — сдвинуть ползунок влево или удалить. Второй метод следует использовать, если Хром по-прежнему зависает.
Конфликт приложений (chrome://conflicts): отключаем или удаляем
В процессе работы браузер подключает свыше сотни модулей. Иногда, устаревшее ПО конфликтует с базовым приложением и программа не отвечает. Полный список подпрограмм доступен по адресу chrome://conflicts.
Модули, требующие обновления или удаления, будут выделены красным цветом.
Чистим кеш, историю, куки
Наиболее часто используемую информацию приложение сохраняет на жестком диске. Это кэш, который ускоряет загрузку страниц. Со временем функция производит обратный эффект. Чрезмерно «раздутый» кэш нагружает систему и аппаратные модули ПК. Результат — браузер подолгу не отвечает. Очистить кэш можно в 5 шагов:
Одновременно с кэшем можно убрать куки и историю посещений. Но это действие приведет к ряду неудобств. Потеряются сохраненные пароли к учетным записям, усложнится переход по часто посещаемым сайтам. Но пароли можно предварительно сохранить, а историю восстановить даже после удаления.
Проблема с Flash Player
После отказа компании Adobe поддерживать плеер, обновить или скачать его с официального сайта невозможно. В последних выпусках Хром технология Flash автоматически блокируется и браузер из-за нее не виснет. Если Вы используете старую версию Хрома, то самое время ее обновить.
Отключаем аппаратное ускорение
Когда функция активна, веб-проводник зависает только на ПК с устаревшим графическим процессором. Вместо «путешествия» по главному меню, проще вести chrome://settings/system в адресной строке. Ссылка сразу откроет новое окно, где в секции «Система» необходимо деактивировать аппаратное ускорение — сдвинуть ползунок влево. Чтобы изменения вступили в силу, следует нажать клавишу «Перезапустить».
ПК заражен вирусами
Последний релиз браузера имеет собственные инструменты для обнаружения зловредного софта. Запуск функции напрямую производится по адресу chrome://settings/cleanup. Пользователю остается нажать синюю клавишу «Найти».
Если после сканирования приложение не зависает — задача решена. В противном случае следует воспользоваться Avast, Bitdefender, Comodo, McAfee, прочей антивирусной программой. Крайне желательно провести дополнительную проверку DrWeb CureIt или Virus Removal Tool от Kaspersky Labs. Это бесплатные утилиты, не требующие установки. Перед сканированием следует обязательно обновить антивирусную базу данных.
Плохой интернет
Проверить скорость сетевого трафика можно через Speedtest по следующей инструкции:
Нормальной скоростью считается показатель от 50 Mbps.
Использовать можно и другой подобный онлайн-сервис. При слабом подключении необходимо связаться с компанией, ответственной за предоставление Интернет услуг.
Использование другого профиля
Возможной причиной, что Хром не отвечает, может быть повреждение учетной записи. Решений проблемы три:
Последний вариант реализуется в два шага. Вначале следует перейти по ссылке chrome://settings/reset. Далее выбрать восстановление настроек по умолчанию. Наконец, остается согласиться с предложением. Чтобы сбросить настройки профиля достаточно кликнуть по одноименной клавише.
Смена аккаунта доступна по кнопке, расположенной в верхнем правом углу веб-проводника. Для создания нового профиля потребуется любой файловый менеджер. На системном диске внутри каталога %localappdata%\Google\Chrome\User Data необходимо переименовать директории Deafult и Profile. Можно к обоим названиям добавить Save. Далее остается запустить браузер.
Полная переустановка Хрома
Это кардинальное решение, когда после применения различных способов, браузер по-прежнему часто не отвечает. Скачать файл инсталлятор нужно с официального сайта Google. По завершении установки рекомендуется перезагрузить компьютер.
Подробные инструкции по установке:
Пробуем использовать другой браузер
Когда Хром зависает после переустановки, проще сменить интернет-приложение. Рекомендуется выбрать Firefox.
Слабый компьютер или ноутбук
Устаревшая аппаратная часть ПК — еще один источник постоянных сбоев в работе веб-проводника. Для нормальной работы Хрома в Виндовс 7 нужно от 4 ГБ памяти, а для «десятки» лучше все 8. Чтобы узнать реальные параметры собственного железа, нужно открыть меню «Пуск» и запустить «Панель управления», где выбрать «Система». В открывшемся окне отображается запрашиваемая информация.
Определяем из-за нехватки каких ресурсов (оперативка, процессор, диск) виснет
Для корректной работы Chrome требуется минимум 512 Мб ОЗУ. На «Семерке» желательно иметь от 4 ГБ RAM. В операционной среде Windows 10 оптимальный объем оперативной памяти начинается с величины 8 Гб. По процессору минимальные требования — Intel Pentium 4 с SSE3, рекомендуемые — Core i5 (2 ГГц). Иногда браузер виснет из-за недостатка свободной памяти на системном диске. Рекомендуется периодически «чистить» его специализированными утилитами.
Определить конкретно слабый аппаратный узел можно через системный диспетчер задач.
Но также к подвисанию ОС может привести другое приложение.
Узел со значениями близкими к 100% — потенциальный кандидат на улучшение.
Используем старые версии браузера
Когда нет возможности приобрести дополнительную RAM или другое «железо», следует «откатиться» назад к старой версии Хрома. Установка прежних выпусков браузера снизит системные требования, но ряд современных функций окажется недоступен.
Конкретные ошибки
При работе в сети полезно знать коды сообщений, сигнализирующих о невозможности отобразить сайт.
Зависает на телефоне с Андроид
Аналогично компьютеру, Хром может подолгу не отвечать на смартфоне. Способы разрешить ситуацию, особо не отличаются.
Закрываем вкладки
Аппаратные возможности телефонов Android существенно уступают ПК. Следует закрыть все вкладки, кроме одной. Кликните на кнопку квадрат с цифрой (число открытых вкладок).
Последовательно закройте лишние страницы.
Быстрый вариант – открыть главное меню (три точки) и выбрать опцию «Закрыть все вкладки».
Перезапуск браузера
Вначале нужно коснуться клавиши «Обзор», а далее провести вверх пальцем вдоль экрана.
Функция завершит работу программы, остается запустить приложение заново.
Перезагрузка смартфона
Отключите полностью телефон. Выждите 10 секунд. Включите смартфон.
Не запускается вообще
Возможные причины и варианты устранения:
А также попробуйте:
Почему виснет Гугл Хром
Несмотря на то, что Google Chrome является одним из популярнейших браузеров у пользователей практически всех известных платформ, и у него случаются проблемы.
Причин того, что браузер тупит, может быть множество. Среди них могут быть и внутренние проблемы самой программы, и влияние внешних факторов.
Рассмотрим самые распространенные проблемы, почему тормозит Гугл Хром, и что делать для их решения.
Устаревшая версия браузера
Компания-разработчик старается следить за потребностями пользователей, а так же отслеживает всевозможные проблемы с безопасностью или совместимостью своих программных продуктов. Соответственно, периодически выпускаются новые, более усовершенствованные версии программы. Если на устройстве установлена старая версия Chrome, он может некорректно работать. Проявляется это в медленном открытии вкладок, долгой загрузке или полной неработоспосбности приложения при запуске.
Решением этой проблемы является своевременное обновление до последней версии. Для этого:
В открывшемся окне произойдет автоматическая проверка текущей версии программы и, в случае устаревшего софта, будет предложено обновить до актуальной версии.
Конфликт установленных дополнений
Еще одной причиной, почему виснет Гугл Хром, является некорректная работа установленных дополнений и расширений браузера. Они могут оттягивать на себя часть ресурсов, выделенных системой для работы браузера, конфликтовать с другими приложениями, некорректно работать или попросту быть вирусным софтом.
Для устранения этой проблемы необходимо в Гугл Хром отключить или удалить проблемное дополнение:
Открываем меню настроек и находим раздел «Дополнительные инструменты»
Или используем быстрый доступ – прописываем команду chrome://extensions/ (В старых версиях программы chrome://plugins/).
Открываем пункт «Расширения». На экране отобразятся все установленные в браузер дополнения и расширения. Если вы не знаете, что это, для чего и зачем – смело нажимайте кнопку удалить. Советуем оставить включенным лишь плагин Flash Player. Если вы пользуетесь некоторыми, то стоит удалить ненужные, а остальные отключать по очереди, проверяя при этом работу обозревателя, обновляя вкладки.
Чистка временных файлов
Зачастую качество работы приложения может ухудшиться, по причине скопления огромного количества временных файлов, куки и переполнения кеша, из-за которых и тормозит браузер. Дело в том, что для оптимизации своей работы браузер собирает различные файлы, которые помогают экономить трафик и увеличивают скорость загрузки интернет страниц. Со временем, особенно при достаточно активном серфинге, этого «мусора» скапливается огромное количество, и Гугл Хром зависает. Для этого этот «мусор» периодически необходимо чистить.
Для этого необходимо попасть на страницу удаления временных данных. Сделать это можно разными способами:
В итоге откроется вспомогательное окно, где будет предложено удалить старые файлы:
Программа предлагает выбрать временной период, за который необходимо удалить историю, а так же группы временных файлов.
Сбой работы Flash Player
Случается так, что в браузере не прогружается отдельный контент, чаще всего тормозит видео. Происходит это в 99% случаев из-за проблем с плагином Flash Player. Основная масса видеоконтента на сайтах до сих пор отображается в данном формате.
Для исправления проблемы с торможением необходимо обновить плагин. Простым вариантом будет обновить весь браузер до последней версии (см. выше) и он автоматически потянет все новые версии приложений.
Если версия не требует обновления, необходимо обновить Flash в ручном режиме. Для этого скачиваем с официального сайта Adobe последнюю версию плеера для своего браузера
и запускаем процесс установки.
После обновления перезапускаем браузер.
Отключено аппаратное ускорение
Причиной долгого открытия страниц или запуска всей программы может стать отключенный параметр аппаратного ускорения. Если Хром тормозит по этой причине, то его необходимо включить. Для этого:
Не хватает ресурсов компьютера
Проблема, не связанная с самим Chrome. В связи с постоянными обновлениями и дополнениями некоторые программы, в том числе и Хром, требуют все больше системных ресурсов для своей работы. Вследствие этого на компьютерах со старым «железом» замечают, что Google Chrome тормозит или вовсе может зависнуть.
Решением проблемы может стать ограничение количества одновременно работающих программ на компьютере. Радикальным решением является расширение параметров или полное обновление оборудования.
Вирусные программы
Достаточно распространенная проблема. Несмотря на то, что в системе может быть установлен антивирус, это не даёт полной защиты вашего компьютера. Вирусные программы, попавшие в систему, мешают качественной работе всех программ, в том числе и web-обозревателя, не говоря о том, что злоумышленники могут получить удаленный доступ к вашей конфиденциальной информации. Кроме того, в последнее время появился новый вид вредоносных программ – майнеры. Они устанавливаются и работают как плагины или приложения для браузеров и «отжирают» значительную часть ресурсов компьютера. Это достаточно распространенная причина того, что ваш браузер стал тормозить.
Решить это можно установкой хорошей антивирусной программы и чисткой компьютера от вирусов. Также, можно отключить в браузере незнакомые дополнения, о чем было описано выше.
Радикальным решением является как переустановка браузера, так и полная переустановка операционной системы.
Низкая скорость интернета
Еще одной очевидной причиной того, что тормозит Гугл Хром, может стать проблема со скоростью интернет соединения. Если проблема проявляется не только в Хроме, но и в других браузерах – рекомендуется проверить текущую скорость передачи данных. Для этого существует множество онлайн сервисов. Если проверка показывает наличие проблемы, необходимо обратиться в техподдержку своего провайдера для решения этого вопроса.
В завершении можно сказать, что большинство проблем с браузером можно решить путем полной переустановки браузера. Для этого необходимо полностью удалить старую версию и скачать с официального сайта новый установочный пакет.
Таким образом, медленная работа браузера может зависеть от различных факторов, но все они решаемы тем или иным путем.
Зависает Гугл Хром, что делать?
Добрый день дорогие читатели, сегодня мы разберем проблемы, по причине которых зависает браузер google chrome, сразу хочу сказать, что в принципе правила для всех браузеров практически одинаковы соответственно и причины их сбоев всегда повторяются.
Чтобы не гадать почему ваш браузер стал медленно работать, как вернуть его в рабочие состояние и где скачать новый просто внимательно читаем и решаем возникшие у вас проблемы.
Полная переустановка браузера Google Chrome
Самый эффективный способ устранения неполадок это конечно полная переустановка браузера гугл хром, для этого нужно сначала его полностью удалить, а потом заново установить.
Подробнее как удалять и устанавливать я писал в статье: Не запускается браузер mozilla firefox / мозила действия одинаковые, поэтому можно посмотреть если вдруг забыли как правильно переустановить.
Что делать если браузер Google Chrome зависает, сразу после запуска
Причин по которым может зависать браузер Гугл Хром сразу после запуска может быть огромное количество, если окно программы не отвечает, не работают кнопки свернуть, закрыть и выход в меню, рекомендую полностью его переустановить с удалением всех данных из памяти ПК.
Если же кнопки свернуть работают и вы можете войти в меню настройки браузера, проверьте не отключилось ли у вас аппаратное ускорение, как показала практика это достаточно распространенный случай и решается он меньше чем за одну минуту. Нужно всего лишь поставить нужную галочку в настройках, как это сделать смотрим по картинкам ниже.
Сначала заходим в меню управления
Теперь выбираем раздел настройки
В настройках прокручиваем страницу до самого конца и нажимаем «Показать дополнительные настройки»
Теперь ищем раздел специальные возможности и в нем обязательно ставим галочку напротив строчки: «использовать аппаратное ускорение(при наличии)»
Браузер Google Chrome зависает во время работы
Что такое кеш и куки я расскажу чуть позже.Сейчас просто почистим содержимое браузера гугл хром, для этого нужно войти в настройки, кнопка которая расположена в правом верхнем углу:
После перехода в раздел история, нужно нажать на кнопку очистить историю
Теперь обязательно выбираем временной интервал, за который будут очищаться данные, необходимо в выпадающем меню выбрать пункт «за все время», после, проставляем галочки напротив всех пунктов и нажимаем очистить историю. Еще раз напоминаю все ваши пароли и данные, которые вы вводили в браузере, будут очищены. Все логины и пароли к страницам в соц. сетях нужно будет ввести заново.
После этого перезапустите браузер.
Google Chrome работает очень медленно, глючит!
Не всегда есть смысл психовать и возмущаться, мол медленный или глюченный браузер, ведь возможно вы сами не заметили, как установили со временем много разных расширений, некоторые могут конфликтовать друг с другом, а другие могут просто требовать больших мощностей от вашего ПК, что и приводит к ухудшению работы.
Для того чтобы отключить расширения в браузере гугл хром, снова заходим в настройки:
Идем в уже знакомый нам раздел история
А вот дальше внимательно смотрим на пункты слева, выбираем строчку расширения
Теперь мы видим перед собой все установленные расширения в браузере google chrome, просто посмотрите, сколько у вас их и пользуетесь ли вы ими, если увидели множество расширений, которыми не пользуетесь, просто снимите с них галочки.
Перезапускаем браузер, чтобы изменения вступили в силу.
Еще одной причиной могут послужить вирусы, которые благополучно живут у многих пользователей не по одному году.
Чтобы решить такую проблему, рекомендую прочитать статью: какой антивирус выбрать? После чего установить один из них себе на компьютер и запустить полную проверку на вредоносные программы.
Практическое видео, что делать, когда браузер Google Chrome зависает?
Добрый день,можно ли изменить разрешение браузера гугл хром,сильно тормозит в игре Зомби
Очень проблемный Хром. На одном ноуте с прекрасно работающей Win 7 x64 стал наглухо виснуть при запуске. При этом генерирует штук 7 процессов, один из которых судя по всему и встает.
Что только не пробовали — переустанавливали, чистили кэш, все его директории, короче все что можно только. Ничего не помогает. Запуск хрома — как рулетка. То запустится, то зависнет. В общем УГ стала программа. 
Татьяна, добрый день. Ваше сообщение пришло с первого раза, повторные можно было не публиковать, все вопросы перед публикацией проходят ручную модерацию. Теперь косательно вашего вопроса, при переустановке браузера гугл хром прочие программы, такие как фотошоп, не будут затронуты. Это независимые приложения. Визуальные закладки могут быть удалены, а могут быть сохранены в полном объеме со всеми параметрами заполнения личных данных. Тут все зависит от ваших изначальных настроек. Если данные прикреплены к аккаунту гугл хром например, то после переустановки ничего не повредится, все данные сохранятся. Если вы ничего не настраивали, есть риск потерять часть настроек, но только внутри браузера.
почему то все браузеры на хромиуме, Хром, Опера, Яндекс, с тормозами прокручивают видео на сайтах, на Эдж всё идеально, так бы и пользовался только им, но для него пока нет VPN расширения
да янки всё что ты тут пишешь читают и копируют это же ихний браузер а вдруг ты на них сармата спустишь))) им и так не сладко жить у тебя на плечах )) вот и потеют а у тебя комп глючит))
Зависает намертво сразу после запуска, буквально 2-3 секунды. Даже в настройки зайти не получается. Полостью его его удалил с компа со всей историей, Сиклинкром все почистил. Проверил все на вирусы с помощью CureIt. Поставил заново, все равно зависает. Подскажите что делать в данной ситуации.
Добрый день, попробуйте запустить браузер через безопасный режим, будет ли он работать? Если будет работать, значит удаляете не полностью браузер. Можно найти инструкцию с правильным удалением тут
Гугл прекрасно заработал после удаления программ McAfe,
Intel Security Truekey, Intel Security Assist
Хроме загружаетсяхорошо но где то через 15 мин после запуска приложения отключается браузер,что делать?спс
Добрый день, чтобы на почту попасть надо кеш браузера почистить, потом входить( в данной проблеме) если не войдете значит проблемы с паролем. Если не открываются интересующие страницы, то следует переустановить браузер и проверить компьютер на вирусы. Особенно файл hosts.
Google chrome грузится не сразу: Сначала показывает свои возможности (закрываю), потом предлагает зарегистрироваться (закрываю) и лишь потом загружаю стартовую страницу. Очень неудобно.
увы попасть наугад на кнопку свернуть, уменьшить размер экрана и закрыть можно (действия выполняются). но при этом самого экрана нету. и как зайти в настройки (даже если попадаю на кнопку меню и выбираю настройки) окно браузера прозрачное, и в слепую перейти в под разделы нереально…
вот и пришлось удалить гугл хром не нашел решения по устранению глюка (мне кажется эта проблема связана с обновлением самого браузера). так что в качестве альтернатив установил мозилу фаерфокс и забил на гугла.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста что можно сделать.При просмотре сайтов при попытке вернуться на предыдущую страницу нажимаю мышкой на стрелочку назад а сайт как был так и остается на этой странице и назад не переходит.
Здравствуйте, у меня вот такая проблема: я включаю ноут, открываю браузер, он загружает страницу, все хорошо, и через несколько минут он зависает, нельзя свернуть, закрыть, через секунд 20 отвисает, и так с переодичностью в минуту. Уже все сделала: переустонавила, почистила кэш, посмотрела расширения, в общем все, что смогла — сделала. Буквально неделю назад все работала как часы. Причем виснут только браузеры. Остальные программы работаю на ура, комп. загружается быстро, и интернет летает. прошу помочь мне, а то уже устала, а работать надо…
Попробуйте проверить компьютер на вирусы с помощью вот статьи: Проверить на вирусы и во время запуска любого браузера посмотрите хватает ли у вас оперативной памяти, возможно была установка нового ПО, которое «пожирает» оперативку.
Google Chrome вообще-то в последнее время чёт не так уж и хорошо работает! Жаль что так продолжается, уж больно я привык к нему!
Я пока тоже хромом пользуюсь, особых косяков не заметил, кажется работает стабильнее, чем многие другие.
проблема браузер ненужен и обновление тоже или нет??