висит телефон самсунг что делать
Что делать если завис телефон самсунг?
В телефонах Android используется одна из лучших и самых стабильных операционных систем, но иногда эта операционная система может вызывать проблемы. Если вы считаете, что с вашей операционной системой что-то не так, особенно если вы только что загрузили или установили новое приложение или получили новые обновления.Во время сбоев ваш телефон может тормозить, не реагировать на прикосновения, медленно отвечать на команды, зависнуть на логотипе и т.д. Если завис телефон самсунг, то эта статья будет для вас полезна.
Способ 1: Перезагрузите ваш телефон Samsung
Если устройство зависает или тормозит, просто перезагрузите его. Перезагрузка устройства может запустить большое количество программ и сбросить ошибки. Чтобы перезагрузить самсунг, вам надо:
Ваш телефон автоматически перезагрузится.
Еще один метод, чтобы перезагрузить устройство, если завис телефон самсунг:
Способ 2: Проверьте устройство в безопасном режиме
Если перезагрузка самсунга не поможет вам, то надо попробовать этот метод. В безопасном режиме загружаются только системные приложения и нужные программы. Это могут быть контакты, сообщения настройки и т.д. Поэтому находясь в безопасном режиме, вы можете узнать, вызваны ли сбои в устройстве скачанными приложениями или нет.
Чтобы войти в безопасный режим, выполните следующие шаги:
В случае, если все шаги были выполнены правильно, в левом нижнем углу появится «Безопасный режим»
Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому вам надо удалять по одному приложению и смотреть, как меняется скорость работы устройства. Если вы не хотите так делать, то дальше почитайте следующий способ.
Способ 3: Почистите память самсунга
Фоновые приложения используют оперативную память устройства Samsung, а иногда и блокируют ее. В зависимости от количества приложений, работающих в фоновом режиме, производительность может быть неоптимальной.
Если вам необходимо удалить ненужные приложения, то выполните следующие действия:
Если вам надо удалить фото, только нужно удалить их в галерее или в моих файлах.
Способ 4: Сделайте сброс данных
Если вышеуказанные способы не помогли вам исправить завис самсенг, сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы, а вместе с этим удаляются ошибки. Вам надо заранее копировать ваши данные.
Шаг 2. Нажмите «Общие настройки». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3. Выберите пункт «Сброс». Также он может называться «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».
Шаг 4. Выберите «Сброс данных» или «Сброс устройства»
Шаг 5. Выберите пункт «Сбросить», «Сброс устройства» или «Удалить все».
И ваше устройство перезагрузится и данные удалятся.
Вы также сделать сброс через режим восстановления(revovery). То Tenorshare ReiBoot for Android поможет войти в режим восстановления(revovery) 1-клик. Это совершенно бесплатно.
Подсоедините ваш смартфон к ПК или с помощью USB-кабеля (включите отладку по USB);
Нажмите “Войти в режим восстановления” ;
Пожождите несколько минут, после чего Ваш телефон будет переведен в режим восстановления.
Способ 5: Исправьте завис телефона самсунг через Tenorshare ReiBoot for Android
Если вы хотите исправить завис телефона самсунг без потери данных, мы рекомендуем вам использоватьTenorshare ReiBoot for Android.Если завис телефона самсунг, произошел сбой в системе, появился черный экран, Tenorshare ReiBoot for Android справится с восстановлением неисправного смартфона.
Чтобы исправьте завис телефона самсунг через Tenorshare ReiBoot for Android, для этого необходимо выполнить следующие шаги:
Запустите программу ReiBoot вашем ПК и нажмите «Исправление системы Android»;
Потом нажмите “Исправить сейчас”;
После этого появляются некоторые информации, которые вам надо выполнить. Потом нажмите “Далее”;
Далее загрузите пакет прошивки;
После выполнения загрузки вам надо выбрать опцию “Исправить сейчас”.
Потом через несколько минут успешно выполнить исправление, и ваша проблема андроида решена.
Заключение
Мы рассмотрели основные способы, которые помогают при зависании устройства Samsung. Не всегда стандартная перезагрузка, очистка памяти от ненужных файлов и приложений приводит к нужному результату. Зачастую это может быть связано с системной ошибкой, которую самостоятельно невозможно исправить. Воспользуйтесь Tenorshare ReiBoot for Android, если вы не знаете, что делать если завис телефон самсунг. Tenorshare Reiboot for Android помогает при многих проблемах связанных с функционированием устройств Android: экран стал черным/ синим или не отвечает, телефон самсунг перестал включаться, не обновляется Android, телефон самсунг постоянно перезагружается.
Обновление 2021-10-18 / Обновление для Android Проблемы и Решения
Samsung Galaxy медленно работает (тормозит)
Устройство может медленно работать по нескольким причинам. Воспользуйтесь советами ниже, чтобы ускорить его работу.
Перезагрузите устройство
Если устройство работает медленно иногда, просто перезагрузите его. Перезагрузка очистит заполненную память и сбросит ошибки.
Если устройство зависло и не реагирует на нажатия, воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже.
Удалите лишние приложения
Большинство установленных приложений работают, даже если вы их не используете. Чем больше приложений, тем больше нагружается процессор. Из-за этого устройство медленней работает и быстрее разряжается. Чтобы лишние приложения не тратили ресурсы смартфона или планшета, сделайте их ревизию. По результатам удалите или отключите ненужные приложения.
Откажитесь от обновлений приложений
Когда разработчики пишут или обновляют приложения, в первую очередь они адаптируют их к новым устройствам и версиям Андроид, а уже потом думают о более старых.
У новых устройств производительность выше, поэтому они справляются с последними приложениями без особых усилий.
Более старые устройства, во-первых, имеют меньшую производительность, а во-вторых, вынуждены работать с неоптимизированными под них приложениями. Из-за этого и возникают «тормоза» при работе устройства.
Поэтому, если устройству больше двух-трех лет, обновляйте только самые необходимые приложения. Остальные пусть остаются той версии, которую вы установили изначально.
Почему зависает смартфон и что с этим делать
Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.
Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.
Причина 1. Переполненный кэш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. В некоторых оболочках при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако.
После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите пункт «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистка памяти». Через несколько секунд система покажет, какие ненужные файлы вы можете удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фото, приложения, музыкальные композиции — подобного «мусора» иногда набирается не один гигабайт. Нажмите кнопку «Очистить» и дождитесь выполнения процедуры.
В этом же разделе вы можете выполнить точечную очистку. На экране очистки нажмите на иконку с картой памяти в правом верхнем углу.
Так вы попадёте в список всех системных папок на вашем устройстве. Как правило, больше всего места занимают медиафайлы — ищите их в папке DCIM. Открыв папку, выберите фото и видео, которые остались после общей очистки, и нажмите «Удалить». Также нелишним будет проверить папку Downloads, куда загружаются картинки, музыка и видео с сайтов.
Освободить место в облаке вы можете двумя способами:
Абонентам МТС особенно удобно хранить файлы в облаке при помощи приложения «Вторая память», а управлять ими со смартфона, планшета или ПК.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
Как перезагрузить телефон Самсунг, если он завис: алгоритм действий
Причины, почему телефон может зависнуть
Первое, с чем стоит разобраться при рассмотрении ситуации — почему виснет телефон Самсунг. Всего выделяется две группы причин:
Если рассматривать главные причины, на первое место выходит сбой программного обеспечения. Именно этот вопрос рассмотрим подробно.
Способы перезагрузок
Что сделать перед перезагрузкой телефона Самсунг
Прежде чем выполнить шаги для перезагрузки вашего устройства, рекомендуем оставить его на какое-то время в таком состоянии. Дело в том, что ваш телефон в этот момент может заниматься скачиванием и установкой соответствующего системного обновления, важного для его дальнейшей работы.
Потому не спешите выполнять его принудительную перезагрузку. А лучше оставьте его как есть хотя бы на несколько часов. Вполне возможно, что через некоторое время Самсунг сам автоматически перезагрузится, и станет доступен для дальнейшей работы.
Дождитесь обновления вашего телефона
Также рекомендуем проверить качество вашего Интернета и, при необходимости, перезагрузить ваш роутер. Это будет гарантией того, что в дисфункции вашего устройства не виновато плохое качество вашего интернет-соединения.
Как перезагрузить «Самсунг»
Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить «Самсунг», если он завис:
Выключение и перезагрузка смартфонов Samsung Galaxy A31, A41, A51, A71, M21, M31, M31s, M51, S20, S20 Plus, S20 Ultra и других
С выходом собственного голосового помощника у специалистов южнокорейской компании возникла необходимость в назначении запуска Bixby на одну из физических клавиш. Изначально функция была привилегией флагманских моделей – они оборудовались выделенной кнопкой, отвечающей за вызов встроенного голосового ассистента.
Современные смартфоны Samsung, как флагманы, так и среднебюджетные устройства, тоже оснащены помощником Bixby, но лишены отдельной клавиши для взаимодействия с ним. В Samsung решили отказаться от четвертой кнопки на корпусах смартфонов, назначив вызов Bixby на одну из привычных клавиш. Для этой цели была выбрана кнопка питания и, наверняка, не случайно. Скорее всего, клавиша включения-блокировки получила новую функцию из-за желания инженеров Samsung улучшить эргономичность выпускаемых мобильных устройств.
Поскольку удержание клавиши блокировки в течение нескольких секунд стало вызывать голосового помощника Bixby, разработчикам фирменной прошивки Samsung One UI пришлось переназначить выключение и перезапуск устройства на комбинацию из двух кнопок. Этим же сочетанием клавиш выполняется принудительная перезагрузка зависшего телефона.
Нововведение было внедрено во всех смартфонах и планшетах Самсунг, выпущенных во второй половине 2019 и в начале 2020 года. Выключение или перезагрузка такого мобильного устройства выполняется следующим образом:
Сначала нужно одновременно на протяжении нескольких секунд удерживать кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.
После того как на экране отобразится вертикальное меню, состоящее из трех опций, необходимо выбрать требуемое действие (выключение либо перезагрузку) и подтвердить его выполнение, повторно кликнув на соответствующую иконку. В зависимости от выбранного варианта смартфон выключится либо перезагрузится.
Доступен еще один способ перезагрузки и выключения мобильного устройства – нужно раскрыть панель быстрых настроек, сделав свайп вниз от верхнего края экрана, и кликнуть по значку выключателя. Затем следует выбрать требуемое действие.
Процедура включения телефона осталась неизменной – достаточно пару секунд удерживать клавишу питания до появлении на дисплее логотипа Samsung, а затем ввести PIN-код SIM-карты и разблокировать устройство.
Как принудительно перезагрузить Андроид на Samsung
Способ подойдет, если вы решили сбросить зависящие приложения на телефоне, не дожидаясь пока система сможет освободить для их работы достаточный объем памяти.
Зажмите кнопку питания и клавишу уменьшения громкости динамика. Если он завис, придется подождать 5-7 секунд, удерживая кнопки в нажатом состоянии.
Когда телефон выдаст запрос на перезагрузки или выключение, выберите Перезагрузить. Экран погаснет, затем выдастся сообщение о начале загрузки Android.
Как перезапустить телефон Samsung с полным выключением
Способ рестарта с полным отключением используется для устранения сбоев с программным обеспечением, не устранимых перезапуском по описанной выше технологии. Применяется этот подход и при чрезмерном перегреве устройства.
Зажимаем кнопку Питания и ждем 5-7 секунд. В случае зависшего наглухо гаджета, ждать нужно дольше.
Не включайте телефон сразу после выключения. Подождите не менее 30 секунд. Опытные специалисты сервисных центров рекомендуют удалить аккумулятор из гаджета, если он съемный.
Для этого переверните телефон дисплеем вниз и откройте заднюю крышку. Что делать для этого на смартфонах Самсунг Галакси A5 и J5 Prime, показано на рисунке.
Перезагрузите Samsung Galaxy, чтобы ускорить телефон
Самый простой способ перезагрузить телефон Samsung — использовать кнопку питания. Обязательным условием перезагрузки с помощью кнопки питания является то, что ваш смартфон работает. (Кнопка питания телефона не работает)
Преимущество легко понять, особенно для не-технически подкованных. Когда ваш телефон Samsung реагирует медленнее, вы можете перезагрузить Samsung.
Убедитесь, что ваш телефон Samsung заряжен как минимум до 5%; в противном случае он может не включиться после перезагрузки. Если аккумулятор полностью разряжен, его необходимо зарядить не менее чем за 15 минут до перезагрузки Samsung.
Шаг 1. Удерживайте кнопку «Питание», которая обычно находится на правой стороне телефона Samsung, в течение нескольких секунд, чтобы перейти к экрану меню загрузки.
На Samsung W2017 / W2016 кнопка «Питание» помечена значком батареи на физической клавиатуре.
Шаг 2. Нажмите «Выключить», а затем нажмите «ОК», когда появится сообщение, что ваш смартфон выключится.
Если вы видите опцию «Перезагрузка» или «Перезагрузка» в меню загрузки, нажмите ее, и ваше устройство автоматически включится после выключения.
Шаг 3. Подождите хотя бы пару секунд. Снова нажмите кнопку «Power», чтобы включить телефон Samsung.
Перезапуск системы через среду Recovery
Для перезапуска Android через Рекавери следуйте инструкции:
Рестарт через Recovery можно использовать только после выполнения определенных действий в этом меню, иначе он абсолютно бесполезен, так как занимает раза в 2 больше времени, чем обычный перезапуск.
Перезапуск системы
Также известна как «жесткая перезагрузка» или «жесткий перезапуск» (поскольку вы используете аппаратные кнопки телефона для перезагрузки, в отличие от программного перезапуска). Это довольно простая задача — просто нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку на качельке громкости.
Эта горячая клавиша может быть вам знакома. Нажатие кнопки питания + громкость обычно делает скриншоты. Но удерживание их в течение примерно 10 секунд приведет к перезагрузке вашей Galaxy S9, без каких либо вопросов. Даже если он полностью разбился.
Стандартная перезагрузка телефона Samsung
Требуется перезагрузить смартфон Самсунг, с ним все в порядке, управление работает нормально.
Для этого нужно:
Вот так можно перезапустить телефон Samsung, но, бывают случаи, когда этих действий недостаточно.
А как включить Автоматическую перезагрузку на смартфоне Samsung?
Далее мы опишем порядок включения службы принудительного перезапуска Операционной Системы на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c ОС Android 9 Pie.
1. Запускаем приложение «Настройки телефона» с Экрана приложений.
Скрин №1 – нажать на значок «Настройка».
2. В Настройках нужно войти в раздел «Общие настройки».
Скрин №2 – нажать на раздел «Общие настройки».
3. В разделе «Общие настройки» нужно войти в подраздел «Сброс».
Скрин №3 – нажать на пункт «Сброс».
4. В подразделе «Сброс» нужно в самом низу страницы включить переключатель службы «Автоматическая перезагрузка».
После включения этой службы, вы можете настроить день и время принудительной перезагрузки системы. Для этого нужно нажать на текст этого пункта и удерживать на нём палец в течение нескольких секунд. После этого вы попадёте на страницу настроек Автоматической перезагрузки.
Скрин №4 – включить переключатель пункта «Автоматическая перезагрузка». Скрин №5 – для перехода к настройкам службы нужно нажать на текст этого пункта и удерживать несколько секунд.
Здесь вы можете выбрать день недели и установить время.
Чтобы изменить время перезапуска нужно нажать на строчку «Время». А после установки нового времени перезагрузки системы нужно не забыть нажать на кнопку «Готово».
Скрин №6 – нажать на пункт «Время». Скрин №7 – установить новое время и нажать на кнопку «Готово».
Как исправить ошибку Samsung не удалось перезагрузить
Из-за вирусов, вредоносных приложений, сбоя обновления программного обеспечения, рута и других проблем ваш телефон Samsung может не перезагрузиться. Если вы попытались выполнить принудительный перезапуск, но ваш телефон по-прежнему не может перезагрузиться, вам следует выполнить приведенные ниже решения, чтобы устранить эту проблему.
Метод 1: перезагрузите телефон Samsung в безопасном режиме
Вы можете перезагрузить свой телефон Samsung в безопасном режиме, если не можете войти на домашний экран. Он загружает только базовое системное программное обеспечение, поэтому вы можете удалить вредоносные приложения.
Нажмите мощность Кнопка для загрузки телефона Samsung. Когда запуск начинает отображаться, отпустите мощность нажмите и удерживайте Volume Down Кнопка немедленно.
Продолжайте удерживать Volume Down кнопку, пока ваш телефон не перезагружается. Тогда вы увидите Безопасный режим в левом нижнем углу.
Теперь вы можете удалить нежелательные или вредоносные приложения в приложении «Настройки». Затем перезагрузите телефон Samsung в нормальный режим.
Метод 2: перезагрузите телефон Samsung в режиме восстановления
Если вы не можете загрузиться в безопасном режиме, попробуйте вместо этого режим восстановления. Позволяет устранять неисправности, восстанавливая заводские настройки и стирая раздел
удерживать мощность + Увеличить громкость + Главная кнопки одновременно. Для Samsung S8 и выше комбинация кнопок мощность + объем Up + Биксби.
Когда вы увидите экран режима восстановления, отпустите кнопки.
Использовать объем Up а так же вниз кнопки, чтобы выделить стереть кэш раздел вариант и нажмите мощность кнопка, чтобы выполнить его.
Если ваш телефон Samsung по-прежнему не может перезагрузиться, выберите стирания данных / сброс вариант в Режим восстановления, Это приведет ваш телефон к заводскому состоянию.
Примечание. Имейте в виду, что при сбросе настроек все ваши персональные настройки и данные будут удалены с вашего телефона Samsung.