винкс служба поддержки номер телефона

Wink Ростелеком — настраиваем и подключаем сервис для iOS и Андроид

Wink Ростелеком является официальным сервисом для просмотра различного видеоконтента на территории Российской Федерации для всей семьи. Фильмы, сериалы, детские программы, телепередачи, аудиокники все это доступно для пользователей Wink. Специальное приложение учитывает предпочтения пользователя, формирует подборки из новинок кинематографа, разделяет фильмы по категориям и обладает еще многими другими полезными функциями.

Wink Ростелеком

Разработанный официальный сайт сервиса Винк имеет очень удобный и интуитивно понятный интерфейс, позволяет быстро ориентироваться пользователю. На главной странице собраны премьеры месяца, лидеры просмотров, а также топ фильмов и сериалов за последний год. Wink предоставляет доступ к каталогу телеканалов, фильмов, сериалов. Весь контент собран в тематические пакеты, таким образом, что пользователь может сразу перейти в необходимую категорию. Большая библиотека аудио и видеоконтента постоянно обновляется — каждый найдет что-то для себя. Помимо фильмов и сериалов доступны следующие разделы:

Wink предоставляет своим пользователям большой спектр услуг и возможностей.

Преимущества использования сервиса Wink от Ростелеком:

Доступ к сервису возможен с компьютера, планшета, телевизора, телефона — любого устройства, имеющего операционную систему Tizen, IOS или Android. При использовании соответствующего устройства вход в систему осуществляется с применением одного из способов:

Большой выбор аудиокниг различных жанров позволяет каждому пользователю выбрать что-то на свой вкус. Прослушивание книги доступно в режиме оффлайн с предварительной загрузкой.

Расширенный фильтр поиска видеоконтента позволяет пользователям искать фильмы и сериалы по следующим критериям:

Функция мультискрин позволяет с одной учетной записи использовать возможности сервиса Wink на пяти различных устройствах. При этом одна подписка предоставляет доступ сразу для пяти пользователей, которые в один момент могут смотреть разный контент. Такой способ значительно экономит финансовые ресурсы пользователей. Чтобы использовать все возможности по подписке необходимо авторизоваться на каждом устройстве.

При просмотре контента пользователь может ставить видео на паузу, осуществлять перемотку вперед или назад. Также доступна функция просмотра видео из архива.

Функция родительского контроля используется для ограничения демонстрации определенного вида контента. Родитель самостоятельно производит настройку сервиса, тем самым запрещая ребенку пользоваться соответствующими возможностями Wink.

Особенной категорией на сервисе является «Лицей». В данном разделе собраны все изучающие материалы по школьной программе за одиннадцать лет обучения, постоянно добавляются различные лекции об искусстве, культуре и науки и еще много образовательного контента для детей и взрослых.

Сервис предоставляет несколько видов подписок в зависимости от потребностей пользователей. Доступные подписки для телеканалов и фильмов:

Также сервис предоставляет следующие акционные подписки: для любителей, киноVIP, киноман и полный доступ на 48 часов. Все виды подписок и их условия для использования сведены в следующую таблицу.

Пользователи Ростелеком также могут оформить подписку на какой-то конкретный телеканал или несколько телеканалов. Система настроена таким образом, что при покупке одного из пакетных планов или оформлении индивидуальной подписки оплата каждого последующего периода будет взиматься сервисом Wink автоматически. Чтобы не возникло ситуации, что пользователь не хотел продлевать подписку, а средства уже были сняты необходимо отменить автоматическое продление периода подписки в настройках учетной записи пользователя.

Ежемесячно компания создатель Wink проводит различные акции и предлагает новые условия использования сервиса от партнеров. Такие возможности позволяют пользователям экономить на подписках и продлевать их срок действия.

Бесплатные каналы от Wink доступны по годовой подписке. В услуги Ростелекома входит мобильная связь и домашний интернет, использование которых предоставляет возможность бесплатного просмотра телевизионных каналов. Чтобы активировать такой доступ необходимо следовать следующей инструкции:

Для получения промокода при покупке приставки от компании Ростелеком необходимо зайти в настройки, перейти в раздел «Wink подарок». После чего полученный промокод необходимо активировать по приведенной выше инструкции.

Wink Ростелеком приставка для работы

Приставка Wink+ от компании Ростелеком дает возможность смотреть любимые фильмы и телепередачи на домашних устройствах, а также поддерживает игровой режим для пользователя. Приставка имеет маленькие габаритные размеры, что позволяет легко транспортировать и размещать её в любом месте.

Разработка приставки велась на базе операционной системы андроид с поддержкой современных контролеров, клавиатур и гейпадов. Передаваемая картинка имеет высокую цветопередачу и позволяет просматривать фильмы и передачи в формате HD и Ultra HD 4K. Помимо основных функций приставка обладает следующими возможностями:

Купить приставку можно на официальном сайте Wink или Ростелеком. В заявке на заказ необходимо указать ФИО получателя, номер телефона и адрес проживания. В заказе также можно указать удобное время доставки для пользователя. Покупка устройства возможна разовым платежом в размере около 5 тысяч рублей или в рассрочку за 250 рублей ежемесячно. Ссылка для заказа приставки от Ростелеком — https://moscow.rt.ru/hometv/wifitvwink.

Настройка приставки производиться в несколько этапов. Чтобы выполнить корректное подключение и настройку устройства необходимо следовать следующему алгоритму:

Чтобы отключить Винк с приставки Ростелеком необходимо следовать следующей инструкции:

Настройка wink Ростелеком

Для выполнения настройки этого сервиса на компьютере или ноутбуке пользователя необходимо следовать следующему алгоритму:

Выполнение настройки на телевизоре зависит от типа используемого устройства и осуществляется в несколько этапов. Первый этап заключается в подключении приставки от Ростелеком или же подсоединении телевизора к сети Интернет, при наличии функции смарт. После чего необходимо зайти в настройки, перейти на вкладку «Активация Wink ТВ-онлайн» и ввести код подключения из наряда или сообщения.

Для подключения сервиса на смартфоне необходимо скачать дополнительное приложения от Wink чтобы отображение контента автоматически подстраивалось под устройство пользователя. После установки необходимо авторизоваться в системе для начала использования функциональных возможностей сервиса.

Как вернуть/отказаться от Wink Ростелеком?

По умолчанию в системе установлено автоматическое продление подписки на услуги сервиса. Чтобы пользователь мог самостоятельно контролировать снятие средств за услуги Wink необходимо произвести дополнительную настройку в зарегистрированной учетной записи. Чтобы отказаться от ежемесячной подписки на сайте Wink необходимо:

Чтобы отказаться от Wink-подписки на приставке Ростелеком необходимо выполнить следующий набор действий:

В случае если покупка подписки осуществлялась с мобильного устройства, то необходимо следовать соответствующей инструкции для iOS или андроид операционных систем.

Алгоритм отключения подписки Wink на мобильном устройстве с операционной системой андроид:

Алгоритм отключения подписки Wink на мобильном устройстве с операционной системой iOS:

Мобильное приложение Wink Ростелеком

Мобильная версия сервиса Wink доступна для андроид. Чтобы установить приложение на мобильной устройство необходимо зайти в PlayMarket в строке поиска ввести «Wink», после чего выбрать сервис от Ростелеком и нажать на кнопку «Установить». Использование мобильной версии позволяет смотреть телеканалы, фильмы и сериалы, а также загружать необходимые видеофайлы на устройство пользователя чтобы была доступность оффлайн-просмотра.

Установка мобильного приложения для iOS аналогична вышеописанному способу. Пользователю необходимо зайти в AppStore, найти приложение и установить его на устройство.

Интерфейс приложения удобный и минималистичный. Вверху и внизу экрана располагаются панели с вкладками сервиса, что помогает быстро перемещаться по категориям контента Wink. Все доступные функции Wink будут доступны после авторизации в приложении. Необходимо отметить, что предоставляемые возможности Wink доступны только на территории Российской Федерации.

Служба поддержки Wink Ростелеком

При возникновении трудностей использования сервиса Wink и по всем дополнительным вопросам компанией предусмотрена обратная связь с пользователем. Заполнить заявку на обращение в службу поддержки можно воспользовавшись главным сайтом сервиса. Для этого в самом низу страницы нажать «Обратная связь». В появившемся окне заполнить все необходимые текстовые поля и прикрепить дополнительные файлы изображений при необходимости, после этого нажать на кнопку «Отправить сообщение». Ответ на заявку пользователя будет выслан на указанный электронный адрес в течении одного-двух календарных рабочих дней.

Обратиться в службу поддержки напрямую можно используя единый бесплатный номер телефона — 8 800 100 0 800. Вопросы по работе сервиса можно отправлять на электронную почту wink@rt.ru. С веб-сайта можно перейти в пункт меню «Помощь» (https://wink.rt.ru/support) или сразу обратиться по email-адресу wink@rt.ru.

Также обратиться в службу поддержки можно через социальные сети Вконтакте по следующим адресу: https://vk.com/wink.russia.

Онлайн чаты и мессенджеры Wink доступны только для пользователей Telegram мессенжера.

Отзывы про Винк Ростелеком

Пользуетесь ли Вы сервисом Wink от компании Ростелеком, какие вопросы или проблемы возникают при работе? Какой теме необходимо посвятить следующую публикацию? Мы рады любым отзывам, пишите свои вопросы и предложения в комментариях.

Источник

Я получил SMS с уведомлением о том, что Wink подключен. Что дальше?

Для того чтобы воспользоваться услугой вам необходимо ее активировать, вы можете сделать это прямо на сайте wink.rt.ru или в приложении Wink на любом устройстве*

Обращаем ваше внимание, что срок активации кода может быть ограничен, в случае если по прошествии времени у вас не получается активировать услугу с данным кодом, обратитесь, пожалуйста, в поддержку для повторного получения кода активации.

Чтобы активировать услугу на сайте, перейдите по ссылке wink.rt.ru и авторизуйтесь с помощью вашего номера телефона, затем выберите пункт Активация Wink ТВ-онлайн (в разделе «Моё» в правом верхнем углу страницы, если вы зашли с компьютера или в разделе «Ещё», если перешли с телефона) и введите цифро-буквенный код из SMS. После того как код введен, нажмите кнопку «Активировать» и наслаждайтесь просмотром любых фильмов, сериалов, и телепередач.

Чтобы воспользоваться сервисом на других устройствах, после того, как активация пройдена, например, на вашем телевизоре с функцией Smart TV или на телефоне, просто установите приложения Wink из магазина приложений на устройстве и авторизуйтесь под тем же номером телефона.

Проверить состояние и активировать услугу вы также можете в личном кабинете lk.rt.ru

Если у вас возникли сложности, обратитесь по телефону 8 800 100 0 800 и сообщите, что вам нужна помощь в активации услуги Wink ТВ-онлайн.

Источник

Сервис Wink для просмотра фильмов и телевидения

Компания Ростелеком в сентябре 2018 года предложила пользователям совершенно новый сервис Wink. Он сочетает интернет портал, мобильное приложение и программы для телевизора. Здесь собраны самые лучшие телевизионные передачи, фильмы и сериалы. Каждый клиент теперь способен посмотреть любимое кино в любом месте. Достаточно подписаться на услугу, чтобы пользоваться всеми возможностями.

Основные особенности платформы Wink

Сервис Wink представляет собой интерактивное телевидение. Соответствующее приложение можно установить практически на любое современное устройство. Программа разработана для мобильных телефонов и телевизоров.

Также воспользоваться ресурсом можно посредством компьютера. К одной учетной записи разрешается подключать до пяти платформ. Таким образом, каждый пользователь сможет просматривать киноленты по подписке на различной технике:

Возможности сервиса Wink ТВ

Оплата просмотра выполняется различными способами. Самым привлекательным вариантом является подписка – она предоставляет пользователю доступ ко всей базе. Впрочем, если хочется посмотреть лишь определенный фильм, можно приобрести его навсегда или взять напрокат (без возможности загрузки).

Регистрация личного кабинета Wink

Чтобы пользоваться Wink, рекомендуется оплатить подписку и установить приложение. Выполнить такие действия можно после предварительной регистрации. Для создания кабинета потенциальному зрителю нужно сделать несколько шагов:

После успешной авторизации пользователь сможет посетить личный раздел. Здесь присутствует активация скидок, подключение родительского контроля и оформление подписки. Также каждый клиент способен настроить мгновенные напоминания, упрощающие взаимодействие с системой.
Для последующей авторизации необходимо пользоваться логином и паролем. Логином выступает телефонный номер или электронный адрес, а паролем – комбинация символов, придуманная при регистрации.

При желании зарегистрироваться можно с телевизора или телефона после установки соответствующего приложения. Последовательность создания кабинета полностью аналогична описанному выше процессу.

Мобильное приложение Wink

Компания разработала программу для телефонов, распространяющуюся совершенно бесплатно. Возможности приложения идентичны личному кабинету на официальном сайте. Здесь можно просматривать сериалы, интерактивные телевизионные каналы или мультфильмы.

Продукт обладает несомненными преимуществами:

Стоимость подключения Wink от Ростелекома

Ростелеком предлагает подключить для сервиса Wink ежемесячную подписку. Также можно покупать фильмы или брать напрокат без возможности сохранения в память устройства. Средняя стоимость покупки фильма составляет приблизительно 400 рублей. Поэтому клиентам намного выгоднее пользоваться подпиской, обеспечивающей свободный доступ ко всему каталогу видеоматериалов.

Для владельцев мобильных устройств был создан пакет «Твой мобильный», содержащий информационные, музыкальные, спортивные и познавательные телевизионные каналы. Ежемесячная стоимость услуги – всего 99 рублей.

Сегодня сервис Wink считается самым лучшим среди конкурентных продуктов. Компания предлагает пользоваться доступом к современным каналам и подключать дополнительные услуги. Если использование системы вызывает затруднения, каждому покупателю рекомендуется позвонить по номеру 8 (800) 100-08-00 для получения помощи операторов. Звонок бесплатный.

Источник

Приложение Wink TV — Интерактивное телевидение от Ростелеком

Осенью прошлого года Ростелеком запустил IPTV/OTT платформу Wink, включив для своих абонентов инновационный сервис. Продукт включает услуги для просмотра на мобильных устройствах, для компьютеров (веб-сервис) и умных телевизоров.

Подписавшись на услугу, абонент теперь может просматривать лучшие телепередачи, популярные сериалы и новинки киноиндустрии на любом из этих устройств.

Возможности продукта

Приложение Wink, по сути, – это интерактивное телевидение, которое работает на множестве устройств под единой учётной записью. Пользователь может подключить к сервису пять различных платформ, в том числе:

Перечень услуг и возможности сервиса во многом схожи с ТВ 2 – ранее представлявшимся Ростелекомом сервисом. При подключении пользователь получает:

Можно как оплачивать сервис по схеме абонентской платы, так и просто брать контент в аренду (конкретный сериал или фильм для просмотра). Если какое-то кино понравилось, его можно выкупить.

Регистрация в Wink ТВ

При желании подключить сервис по схеме абонентской платы, чтобы иметь возможность смотреть передачи и фильмы под одной учёткой на разных устройствах, необходимо зарегистрироваться в системе. Много времени это не занимает, необходимо:

Авторизовавшись, пользователь попадает в личный раздел сервиса. Если у вас имеется промокод, то обязательно воспользуйтесь им сразу (скидка – всегда приятно). Здесь же можно включить функцию родительского контроля, подключать подписки, настраивать напоминалки и так далее.

Важно! Сервис постоянно развивается, добавляются новые функции, некоторые из них могут пока не работать, но информация о них уже присутствует. Набираемся терпения и ждём анонсов компании.

Во время всех последующих посещений сервиса используем тот же номер телефона или e-mail, которые указывали в первый раз, когда регистрировались. Регистрация доступна также с любого устройства, будь то умный телевизор, смартфон или планшет. Процедура аналогична той, которая описывалась выше.

Подключить Wink ТВ

Внимание! Цена на услугу зависит от вашего региона. Система автоматически определяет регион, но если вы заметили, что регион неправильный, то справа вверху выберите свой.

Чтобы отправить заявку на подключение — жмем кнопку «Подключить» и вводим свои данные. После этого по указанному номеру с вами свяжется оператор Ростелекома.

Мобильное приложение

Скачать врата или хаб в мир интерактивного телевидения, фильмов и сериалов можно:

Приложение является официальным и имеет функционал, аналогичный веб-сервису Wink. Пользователь получает полный доступ ко всем каналам, ТВ-шоу, сериалам, фильмам и прочему медиаконтенту.

Преимущества

Установка приложения для пользователей бесплатна, вне зависимости от того, абонентом какого мобильного оператора является пользователь.

Как отмечалось выше, Wink можно использовать как разово, покупая фильмы или сериалы, беря их в аренду, так и оформив полноценную подписку на месяц. Средний чек обычного пользователя составляет 400 рублей, если он покупает или берёт в аренду фильмы, передачи, сериалы. Более выгодно оформить один из пакетов ежемесячной подписки. Примерный список пакетов ниже (он может меняться, дополняться, оплата ежемесячная):

Для удобства просмотра Wink на смартфонах/планшетах предлагается пакет с соответствующим названием – «Твой мобильный». В опции пакета входят основные телеканалы, в том числе развлекательные, спортивные, научно-познавательные, детские и музыкальные. Мобильный пакет стоит 99 рублей ежемесячно. Сервис отличается от многих аналогичных услуг других провайдеров широким выбором дополнительных опций.

Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, то для уточнения можно позвонить на бесплатный номер: 88001000800, где вам всё подробно объяснят.

Источник

Как подключить Wink, возможности платформы в 2020 году

Привет, сегодня хотел поговорить о сервисе Wink. Это мультимедийная ОТТ-платформа от Ростелекома для просмотра фильмов, сериалов и телевизионных каналов. По сути — это домашний онлайн-кинотеатр, аналог Ivi, Okko и Megogo.

Для просмотра контента подойдет любое устройство: телевизор со Smart TV или без — с помощью ТВ-приставки, телефон или планшет, компьютер или ноутбук. Устанавливаете приложение, регистрируетесь в нем и используете до 5 устройств на одном аккаунте.

С момента запуска прошло больше года, поэтому я решил обновить и дополнить свой обзор актуальной информацией. За это время Ростелеком перевел свое интерактивного телевидение на платформу Wink.

Статья получилась большой, поэтому, если есть конкретный вопрос — воспользуйтесь содержанием или напишите мне в комментариях.

Видеоинструкция

Недавно сняли видео о том, как подключить Wink на телевизоре, телефоне, компьютере. Рассказали о самых полезных функциях. В статье более подробно описаны тонкости взаимодействия с сервисом, но если вам нужна общая инструкция и больше импонирует видеоформат, то рекомендую ознакомиться.

Переход ИТВ на Wink

ИТВ от Ростелекома — возможность смотреть цифровое телевидение на телевизоре без Smart TV. Для этого к нему нужно подключить STB приставку с определенным ПО, которая принимает и обрабатывает сигнал, а после транслирует его на ваш телевизор.

Изначально ИТВ транслировалось на одну платформу, а Wink — на другую. Сейчас их объединили, из-за этого поменялся внешний вид интерфейса.

Большинство функций, которые были на ИТВ, остались доступны, просто изменилось расположение элементов

Основной плюс — это возможность привязать к учетной записи другие устройства, чтобы купленный вами контент распространялся и на них.

Поддерживаемые устройства

Телевизоры со Smart TV:

Телефоны и планшеты:

Для компьютеров и ноутбуков, вне зависимости от ОС — Windows 10, Windows 7, macOS, специального приложения нет. Пользоваться сервисом можно с помощью браузера через сайт wink.rt.ru.

Как подключить

Для взаимодействия с сервисом Wink нужно создать учетную запись.

Она распространяется на все ваши устройства. Зарегистрируйтесь один раз на телевизоре, телефоне или компьютере и после используете эту учетную запись на других ваших девайсах. При аренде или покупке STB от РТК она создается автоматически, в договоре будут указаны логин и пароль для активации.

К одному аккаунту можно подключить не более 5 устройств. Если подключите шестое, то будет предложено отключить одно из ранее подключенных. Также в настройках можно отключить любое устройство, если не планируете больше его использовать.

STB от Ростелекома

Отдельно опишу подключение STB от РТК к телевизору, оно отличается от других устройств. Первым делом подсоедините все провода.

Сетевой кабель, затем HDMI на телевизор и кабель питания в розетку

После выберите корректный режим вещания телевизора, на экране появится загрузка.

При покупке или аренде приставки вам создадут учетные данные — логин и пароль, и укажут их в договоре. При первой активации сервис запросит их — введите данные и нажмите «Ок». Пройдет еще несколько секунд и STB активируется под вашей учетной записью.

STB от РТК отличается от других ТВ-приставок — Apple TV, Android TV. Она работает только на платформе Wink.

Последнее, что нужно сделать — указать ваш мобильный телефон в настройках. С помощью этого вы сможете добавлять другие устройства — телевизор со Smart TV, телефон и т. д. к вашему аккаунту и полноценно пользоваться всеми возможностями платформы Wink.

Для того, чтобы пульт от ТВ-приставки включал/выключал телевизор, прибавлял/убавлял звук, его нужно настроить.

Установка приложения

Для других устройств алгоритм один — открываете магазин приложений, в поиске пишите «Wink» и устанавливаете его. Сложность в том, что внешний вид интерфейса зависит от типа устройства и ПО. Сделал описание установки с фотографиями интерфейса для следующих устройств и производителей:

После установки приложения переходите к регистрации.

Телевизоры LG

Проверил на модели 55UJ67OV. Версия ПО: webOS 05.80.10.

Зайдите в меню, если у вас такой же пульт, нажмите на кнопку «Домик, Recents», откроется меню.

Пролистайте вправо, выберите «Store».

Сверху нажмите на поиск.

В поиске наберите «wink», выберите приложение.

Телевизоры Samsung

Проверил на модели UE55MU6100. Версия ПО: Tizen 1250.

Зайдите в меню, если у вас такой же пульт, нажмите на кнопку «Домик», откроется меню. Нажмите на «Поиск».

В поле впишите «wink», выберите приложение.

Телевизоры на ОС Android — Sony, Philips, ТВ-приставки Android TV

Проверил на модели KD-55XE8596. Версия ПО: PKG6.5629.0177EUA.

Зайдите в меню, на пульте нажмите «HOME».

В списке найдите «Google Play Store», выберите его.

Слева нажмите на поиск.

Введите «wink», выберите приложение.

ТВ-приставки Apple TV

Проверил на версии ПО: tvOS 12.1.2.

На пульте нажмите кнопку «Экран», откроется меню, выберите «App Store».

В меню выберите «Поиск».

Введите «wink», выберите его.

iPhone и iPad

Зайдите в App Store. Нажмите на «Поиск».

Введите «Wink», нажмите «Search». Скачайте приложение.

Телефоны и планшеты на ОС Android.

Зайдите в «Play Market». В поиске введите «Wink».

Нажмите на поиск, установите приложение.

Регистрация

Сначала написал инструкцию для телевизоров и ТВ-приставок — одинаковая для разных производителей. Затем для телефонов и планшетов на iOS и Android, компьютеров и ноутбуков.

Учетные записи на сайте itv.ru и на приставке ИТВ 2.0 от Ростелекома на Wink не подходят. Нужно регистрировать другую учетную запись.

Телевизоры и ТВ-приставки

Откройте приложение, при первом запуске предложит пройти краткое обучение. Для этого нажмите «Далее» либо «Пропустить», чтобы сразу перейти к регистрации.

В меню зайдите во вкладку «Мое».

Нажмите «Вход или регистрация».

Введите номер вашего мобильного телефона и нажмите «Далее».

На ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом, введите его в поле. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Если ваш номер телефона уже есть в базе Wink, то вместо нее будет кнопка «Войти» для входа в уже созданную учетную запись.

Появится сообщение — «Регистрация по номеру телефона успешно пройдена!». Можете пользоваться услугами Wink.

Телефоны и планшеты

Зайдите в приложение. На устройствах от Apple нажмите «Еще», затем на «Войти или зарегистрироваться», после «Войти».

На устройствах под Android зайдите в меню, затем нажмите «Войди в аккаунт».

Введите номер вашего мобильного телефона, нажмите «Далее». Придет SMS-сообщение с кодом, введите его в поле. Нажмите кнопку «Регистрация».

Компьютеры и ноутбуки

Отдельного приложения для компьютеров и ноутбуков нет. Для регистрации и дальнейшего использования Wink откройте официальный сайт wink.rt.ru.

В меню — справа сверху экрана нажмите на «Вход | Регистрация».

Введите номер телефона, нажмите «Далее».

Если вашего номера нет в базе Wink, то появится подобное предупреждение, нажмите «Зарегистрироваться».

Сервис отправит вам код через SMS. Введите его в поле и нажмите «Далее».

После корректного ввода появится сообщение об успешной регистрации.

Вход в учетную запись

Учетная запись создается один раз. На других устройствах проходить регистрацию не нужно. Просто скачайте приложение или зайдите на сайт и войдите в свой аккаунт.

Для этого в меню нажмите «Войти или зарегистрироваться» или «Вход | Регистрация». Wink запросит ваш номер телефона, после отправит на него четырехзначный код. Введите его в появившемся поле, нажмите «Войти».

Таким образом подключите остальные ваши устройства.

Возможности

После регистрации на телевизоре, телефоне, планшете или компьютере у вас появится учетная запись — аккаунт.

Здесь рассмотрю все возможности, полезные функции Wink — мультискрин, мультирум, управление просмотром, родительский контроль, скачивание контента на телефон или планшет.

В зависимости от устройства, на котором вы пользуетесь Wink, возможности сервиса, внешний вид интерфейса будут отличаться. Постарался максимально полно описать все услуги под каждое устройство отдельно. Общий список:

Ниже, в каждом пункте буду указывать цену за услугу. Учитывайте, что цена актуальна на момент написания статьи, в будущем может меняться.

Мультискрин

Это возможность одновременно просматривать весь контент на всех устройствах, подключенных к вашей учетной записи. К аккаунту можно подключить до пяти устройств. Оплаченные подписки, купленные фильмы и сериалы распространяются на них.

Мультискрин также позволяет продолжить просмотр с момента, на котором вы остановились. Начали смотреть передачу на одном устройстве, а продолжили с того же места на другом. Например, включили фильм или сериал дома на телевизоре, продолжили в дороге на смартфоне или планшете.

В меню выберите «Главная», пролистайте вниз до «Последние просмотры». Выберите нужный фильм или сериал и нажмите «Продолжить просмотр».

Подобный алгоритм подойдет для всех устройств

В браузере мультискрин работает некорректно. Он видит то, что вы смотрели в последний раз, но не запоминает, на какой минуте остановились.

Работает на всех устройствах. Стоимость: бесплатно.

Мультирум

Аналог мультискрина для STB от Ростелекома. Дает возможность смотреть каналы, фильмы и сериалы одновременно на разных телевизорах, подключенных через эти приставки.

То есть, если у вас два и более телевизоров без Smart TV и они работают через подобные приставки, то дополнительно нужно подключить Мультирум. Иначе, когда вы будете смотреть передачу на одном телевизоре, то она же будет транслироваться на другом.

Подключается через онлайн-заявку на сайте, службу поддержки и продаж

Стоимость: 70 руб. в месяц. Работает на STB от РТК.

Управление просмотром

Эта возможность позволяет:

На телефонах и планшетах можно перемотать с помощью двойного нажатия по экрану. Левая часть экрана — назад, правая — вперед. Чтобы прибавить громкость нужно провести пальцем по экрану снизу вверх, чтобы убавить — сверху вниз.

В управление просмотром входит архив передач. Он позволяет посмотреть уже прошедший контент на канале в течении 72 часов с текущего момента. Также есть программа передач на 3 дня вперед.

Для каждого клиента Wink выделяет 7 ГБ дискового пространства на сервере, с возможностью платного расширения файловой квоты. Это место используется для перемотки, паузы и записи ТВ-передач и фильмов. Контент будет доступен в течении 30 дней.

7ГБ около 6 часов контента в HD качестве.

Работает на всех устройствах. Стоимость: на STB приставках от Ростелекома бесплатно в течении двух месяцев, затем 60 руб. в месяц. На других устройствах — бесплатно.

Родительский контроль

Этот сервис позволяет контролировать доступ к контенту в зависимости от выбранного профиля. Поставить ограничение на покупку, скрыть отображение эротики.

По умолчанию есть два профиля:

Изначально выбран «Основной» профиль. Для его смены зайдите в «Мое» — «Родительский контроль». Выберите «Детский». На телефонах и планшетах профили находятся сверху в меню.

Здесь же есть кнопка «Добавить» — возможность создать собственный профиль. Их количество неограниченно. Выберите «Добавить», укажите имя профиля, затем «Создать».

Вы попадете в настройки профиля. Как раз здесь можно отключить отображение эротического контента, поставить запрет на покупку, выставить возрастное ограничение с определенными правами доступа.

На текущий момент только на STB от РТК можно поставить запрет на покупку контента.

Можно выставить профиль от 0+ до 18+. Если выберите ограничение 12+, то контент от 0+ до 12+ будет доступен для просмотра, а с рейтингом 16+ и 18+ будет скрыт. Выбрать его не получится.

При нажатии кнопки «Запрашивать пин-код» будет доступен весь контент. Но при выборе фильма или сериала с более высоким ограничением сервис запросит пин-код. Стандартный пин-код — 0000.

Для себя обычно выбирают основной профиль — максимальный доступ. Для маленьких детей «Детский» — только мультики и детские передачи. Для подростков можно создать личные профили и выбрать необходимые возрастные ограничения.

Не забудьте выбрать корректные профили на тех устройствах, для которых вы их настраивали.

Работает на всех устройствах. Стоимость: бесплатно.

Скачать фильм или сериал

У Wink есть возможность загрузить фильм, сериал на телефон или планшет и посмотреть его позже, без подключения к интернету. Это позволит сэкономить мобильный трафик. Можно скачать фильм дома по Wi-Fi и посмотреть в дороге на учебу или работу.

Распространяется на контент, который уже куплен или входит в пакет, на который оформлена подписка.

Чтобы скачать фильм на ваше устройство, выберите фильм, нажмите на иконку.

После загрузки зайдите в меню — «Моя коллекция» — «Скаченное». Здесь можно посмотреть весь загруженный контент. Хранится на вашем устройстве в течении 30 дней.

Работает только на телефонах и планшетах. Стоимость: бесплатно.

Взаимодействие

Здесь описал основные способы взаимодействия с платформой. Некоторые возможности недоступны на определенных устройствах, указал ниже.

Также ответил на самые распространённые вопросы. Если вы не нашли интересующую вас тему — напишите мне о ней в комментариях.

Добавить устройство к аккаунту

Для этого нужно просто зайти в приложение на любом из устройств с помощью номера телефона. Подробно описал выше. При этом в аккаунте должно быть свободное место, чтобы вы смогли добавить новое устройство.

Проверить подключенные устройства, удалить лишние

Для просмотра подключенных к вашему аккаунту устройств на телевизорах и ТВ-приставках зайдите в «Мое» — «Мои устройства», на телефонах — меню — «Настройки» — «Мои устройства».

Здесь вы увидите список подключенных устройств к вашему аккаунту — наименование модели и его ПО.

Если какое-то из них вы уже не используете — удалите его, чтобы оно не занимало место. Для этого нажмите на крестик сбоку, после «Удалить».

Настройка времени в регионе

Программа передач зависит от выбранного часового пояса. Эта функция позволяет изменить его.

Зайдите в «Мое» — «Мои настройки» — «Настройки аккаунта» — «Настройка часового пояса». Либо «Мое» — «Настройки» — «Изменить часовой пояс». Здесь выберите необходимый город, соответствующий вашему часовому поясу.

Работает на телевизорах со Smart TV и обычных, которые подключены через ТВ-приставки, включая STB от РТК.

Выбор размера шрифта интерфейса

Позволяет увеличить или уменьшить размер шрифта — заголовки, названия передач, пункты главного меню и т. д.

Зайдите в «Мое» — «Настройки» — «Системные настройки» — «Размер шрифта». Выберите подходящий.

Есть два варианта — стандартный или большой

Работает только на STB от РТК.

Смена пин-кода

Для смены пин-кода зайдите в основной профиль. На телевизоре «Мое» — «Родительский контроль», на телефоне выбранный профиль находится сверху в меню. Нажмите на «Пин-код доступа». Сначала введите старый пин-код, по умолчанию 0000, затем новый.

Защита от покупки

Вы можете поставить блок на покупку фильмов, оформление платных подписок.

Для этого нужно зайти в текущий профиль — «Мое» — «Родительский контроль», выберите профиль, который хотите настроить. После в редакторе профиля выберите «Покупка контента» и нажмите «Ок».

В зависимости от выбора настроек меняется иконка и надпись снизу

Теперь для покупки контента потребуется сначала ввести пин-код. Это обезопасит от случайного нажатия и ненужной траты денег.

При случайной покупке сервис может вернуть вам деньги, если вы не просматривали купленный контент. Для этого обратитесь в техподдержку.

Работает только на STB от РТК.

Активировать промокод

Для этого в телевизоре зайдите в «Мое» — «Настройки» — «Активировать промокод». В телефоне, на планшете и на сайте этот пункт находится в основном меню.

Введите промокод в появившемся поле, нажмите кнопку «Активировать промокод» для подтверждения.

Покупка контента, оплата подписок

Зависит от устройства:

Первые два должны быть понятны тем, кто пользуется этими устройствами, рассмотрю остальные.

При выборе любого платного контента платформа запросит ввода реквизитов — номер карты, срок действия и CVC код. Автоматически стоит галочка «Привязать карту», если ее оставить — в будущем вы сможете покупать контент без ввода реквизитов.

Но привязать карту можно и без покупки. Для этого зайдите в «Мое» — «Платежи» и добавьте реквизиты карты, нажав плюс.

Также легко карту можно отвязать, просто нажмите «Удалить карту».

Отключить Wink, удалить приложение

Если больше не планируете пользоваться сервисом, перед удалением отмените все платные подписки, отвяжите банковскую карту.

Чтобы отключить Wink достаточно удалить приложение. Принцип один, удаляется как и любое другое приложение, вне зависимости от устройства — телевизор, телефон, планшет. Нажмите на кнопку «Удалить» или иконку крестика, подтвердите действие.

Служба поддержки

Есть несколько каналов для связи с техподдержкой:

Контент

Wink предоставляет внушительный список ТВ-каналов, фильмов и сериалов. Помимо этого сервис предоставляет:

Ниже более подробно по каждому пункту и контенте в целом.

Подписки

Wink, как и любой онлайн-кинотеатр, большую часть контента предоставляет через ежемесячную подписку — определенный список каналов, фильмов и сериалов. Обычно, чем интереснее и популярнее контент входит в пакет, тем дороже стоит подписка.

Зайдите в «Подписки». Здесь показан актуальный список доступных подписок на каналы, фильмы, сериалы, обучающие материалы с кратким описанием каждого предложения.

Часть подписок включает в себя только несколько ТВ-каналов, из-за определенного направления в своем контенте — МАТЧ Премьер, МАТЧ Футбол, Взрослый.

Чтобы активировать подписку нажмите кнопку «Подключить» или «Попробовать бесплатно», если такой вариант присутствует.

Тарифы, цены на подписки часто меняются. Поэтому актуальную информацию о пакетах каналов лучше смотреть на сайте или в приложении.

Детям, лицей

Мультики и детские передачи также можно купить навсегда, взять в аренду или активировать подписку на пакет.

Лицей — набор обучающего контента. На текущий момент есть школьная программа по математике и русскому языку, материалы по подготовке к ЕГЭ, курсы для родителей детей до 5 лет, обучение английскому языку.

Телевидение

Бесплатно доступно 20 каналов, всего — более 200. Каждый канал входит в один или несколько ТВ-пакетов.

Все каналы разбиты на категории — Спортивные, Кино и сериалы, Развлекательные, Детские и т. д.

Фильмы и сериалы

Большинство фильмов покупается навсегда, цена зависит от качества — SD или Full HD. Часть можно взять в аренду на 48 часов, часть входит в подписку. Сериалы также входят в определенную подписку.

Выберите фильм или сериал, нажмите «Варианты покупки»

Переводы Goblina

Дмитрий Пучков, под псевдонимом «Goblin», сотрудничает с Wink.

Здесь можно найти фильмы в его переводе. Для этого в поиске напишите «Goblin» или «Гоблин», и онлайн-кинотеатр вам их выдаст.

На фильмах с его переводом в левом верхнем углу расположен логотип и подпись «В переводе Гоблина»

Отдельным пунктом в меню есть UFC.

В нем в начале указана главная трансляция, которая пройдет в ближайшее время. Кратко описаны возможности Wink. После календарь боев — планируемые и прошедшие. Последние можно посмотреть в записи.

После указаны подписки, в которые входит канал «UFC ТВ».

Подписки с «UFC ТВ» — Для ценителей, Для любителей, Для своих

Также можно подписаться на рассылку, чтобы получать напоминание о предстоящих боях.

Wink — относительно молодой онлайн-кинотеатр. Ростелеком постепенно улучшает и расширяет его возможности.

Постарался максимально подробно, в зависимости от типа устройства, описать установку и регистрацию приложения, возможности и способы взаимодействия с сервисом, предоставляемый им контент.

А вы пользуетесь онлайн-кинотеатрами? Какими именно? Поделитесь своим опытом взаимодействия, это поможет посмотреть на подобные сервисы с разных углов.

И как считаете, насколько вообще они популярны на текущий момент в России?

Источник