видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Что нужно знать про интерактивное ТВ МТС: преимущества, тарифы, какие услуги входят

Сегодня телевидение становится интерактивным, что означает совмещение технологий цифрового ТВ и пользование высокоскоростным Интернетом. Теперь пользователь может контролировать процесс просмотра благодаря удобным опциям. Одним из основных операторов, предоставляющим услугу интерактивного ТВ, является МТС (мобильные телесистемы).

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Что такое интерактивное ТВ МТС и какие услуги входят

Интерактивное телевидение МТС (официальный сайт https://mtsdtv.ru/dom/interaktivnoe-tv) это расширенный вариант цифрового подключения по Ethernet-кабелю, которое представляет собой гибридный тип ТВ, сочетающий в себе обычное телевидение и онлайн-сервисы.

Кроме пакета телеканалов, абонент получает дополнительные возможности:

Посредством доступа через личный кабинет пользователю предоставляется возможность наслаждаться просмотром любимых телепередач в HD-разрешении.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Какие услуги входят в интерактивное ТВ МТС

Перечень полезных опций:

Тарифные планы

Тарифы в интерактивном ТВ МТС (https://mtsdtv.ru/tarify/) отличаются пакетом входящих в них телеканалов. В список каналов входят рассортированные по категориям федеральные, развлекательные, познавательные, спортивные, музыкальные, а также каналы с кино и сериалами.

Практически все пакеты услуг совмещают в себе МТС интерактивное ТВ и домашний интернет. Есть другие варианты подключения услуг провайдера.

Тариф «МЫ МТС+ IP»включает в себя 181 цифровой канал, куда входит аренда оборудования. Оплата в месяц составляет 850 рублей.

Тариф «Весь МТС Супер» состоит из 185 телеканалов и обойдется пользователю в 725 руб./мес.

Тарифный план «ФИТ Интернет + IPTV» предлагает клиентам просмотр 181 канала за 900 рублей ежемесячной подписки.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньгиТарифы МТС ТВ

В качестве дополнительного пакета услуг абонентам предлагается подключить пакет из 11 эротических каналов с возрастным ограничением 18+ за 299 руб./мес. За такую же цену можно смотреть канал «Матч! Премьер» с прямыми трансляциями футбольных матчей.

Интерактивное телевидение МТС можно использовать не во всех регионах. Чтобы проверить возможность подключения интерактивного ТВ, необходимо зайти на официальный сайт провайдера и ввести в строку свой адрес проживания (страница – https://mtsdtv.ru/#citySelection).

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньгиГорода МТС ТВ

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Недавно появилась новость, что МТС запустила интерактивное телевидение в Кстове, и жители города в Нижегородской области получили доступ к широкому спектру сервисов IP TV.

Интересный факт! По результатам статистического исследования, больше всего зрители предпочитают смотреть по ТВ кинофильмы – около 42%, детский контент – 20% и развлекательные телепередачи – 14%.

Состав и стоимость всех тематических пакетов Интерактивного ТВ МТС можно глянуть по ссылке (https://spb.mts.ru/personal/dlya-doma/tarifi/tarifi-domashnego-interneta-i-tv/actual/spb-city/televidenie):

Стоимость оборудования

Для использования IPTV абоненту необходимо приобрести приставку. Цена зависит от региона проживания и модели устройства и в среднем составляет 7000-9000 рублей. Минимальная стоимость начинается от 6500 рублей.

Чтобы не покупать оборудование, его можно взять в аренду. Стоимость определяется выбранным тарифом и может составлять не более 10 руб./мес. Для подключения МТС интерактивного ТВ нужна приставка, купить которую можно в фирменном салоне-магазине.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Обзор интерактивной приставки МТС ТВ: Android TV 9.0 на хорошей платформе

Источник

Видео по Запросу Ицтв Развлечения Мтс Берут Плату

🗣 Видео по Запросу Цтв Мтс Как Отключить

Онлайн-кинотеатр, пакеты телеканалов и бесплатный интернет-трафик: обзор сервиса KION

Увидеть все — фильмы, сериалы, спортивные трансляции и телепрограммы — можно с помощью одного мобильного приложения. Рассказываем, как работает KION (преемник МТС ТВ). Большинство подписок сервиса можно попробовать в деле совершенно бесплатно — и это лишний повод обратить внимание на сервис.

KION объединяет в себе онлайн-кинотеатр с обширной коллекцией из тысяч художественных и документальных фильмов, сериалов, мультиков, а также «телевизор», в котором около 200 телеканалов. Настроить контент под себя легко с помощью специальных подписок. Например, вы можете подписаться на телеканалы только про спорт или получить доступ к свежим западным сериалам, только что вышедшим в онлайн. Пользоваться KION можно через мобильные устройства, через специальное приложение для Smart TV или браузер на ПК.

Что еще важно знать о KION

Теперь разберемся подробнее, как «включить» KION и сориентироваться в контенте.

Шаг #: как установить и авторизоваться

Скачать приложение можно по ссылке или по запросу «KION» найти его в Google Play или AppStore. Нажимаете «Установить» — теперь KION у вас на устройстве.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно авторизоваться. Сделать это можно двумя способами: кликнуть на иконку с человеком в нижнем правом углу сервиса и нажать «Войти», либо кликнуть на любой фильм, а затем на кнопку «Смотреть».

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Появится окошко, куда нужно вбить номер телефона и нажать на кнопку «Далее». После того, как сервис пришлет код подтверждения, введите его в форму — и пользуйтесь всеми функциями приложения. Кстати, оно доступно не только для абонентов МТС.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Шаг #: как разобраться в контенте

Фильмы и сериалы

Если вы зашли в приложение не за конкретным фильмом и хотите просто скоротать вечер, дальше главной страницы можно не ходить. KION предлагает популярные премьеры и тематические подборки картин.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Подборки на главной постоянно обновляются. В них можно найти не только фильмы, но и свежие сериалы, документальные зарисовки, онлайн-концерты и другое.

Если все еще не определились с кино, которое хочется посмотреть, нажмите на «Фильмы» внизу страницы. Здесь есть подборки триллеров, комедий, драм, детских картин. Чтобы задать конкретные параметры, используйте значок лупы. Фильтр в строке поиска позволит сделать более предметный выбор — по стране выпуска, году, жанру, популярности. Отдельно можно познакомиться с премьерами и предложениями сервисов AMEDIATEKA, START, ivi или, например, фильмами доступными в Ultra HD.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Если ищете конкретный фильм, это можно сделать самым привычным и стандартным способом — нажимаете на лупу, вбиваете название или применяете голосовой поиск.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Растерялись и не можете определиться? Тогда доверьтесь сервису, остановитесь на блоке «Рекомендуем» и выберите любую картину на свой вкус — здесь собраны действительно хорошие киноленты.

Если вы любитель залипнуть у экрана и посмотреть без отрыва десяток-другой серий или вам нравятся ежедневные встречи с одними и теми же героями, значит, вы на правильном пути. Сериалы «лежат» на соседней с фильмами вкладке. В строке поиска также можно активировать фильтр и задать год, страну выпуска и т. д.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Телеканалы

Теперь разбираемся в телеканалах. Устроено все довольно просто: нажимаете на вкладку «ТВ», и перед вами полный список каналов. Ознакомиться с содержимым можно, листая страничку вниз или с помощью готовых рубрик в фильтре: «Кино и сериалы», «Новостные», «Детские», «Познавательные», «Документальные» и так далее. Нажав на любую, вы увидите, какие передачи на заданную тему идут по телевидению в этот момент. Чтобы уж точно не пропустить телешоу или спортивный матч, откройте канал, затем нужную передачу и нажмите «Напомнить». В нужный момент сервис сам оповестит вас, что программа начинается.

Чтобы составить подборку своих любимых каналов — используйте сердечко под каждым из них. Заблокировать те, что не нравятся, можно с помощью иконки с замочком.

Шаг #: как выбрать подписку

Оформить подписку получается гораздо выгоднее, чем покупать каждый фильм и сериал. Возможность приобрести кино на один вечер в KION тоже есть, но эта опция имеет смысл, только если вы смотрите кино редко. В остальных случаях подписка, без сомнений, удобнее.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

Если ни один из ТВ-пакетов не закроет потребности вашей семьи целиком, воспользуйтесь дополнительными пакетами, содержащими телеканалы узкой тематики:

В разделе киноподписок — только кино. Как и в случае с телеканалами, у пользователей KION есть возможность настроить контент под себя.

Источник

Как я возвращал деньги, которые втихаря списал у меня МТС (продолжение истории с Dostup_k_B_093_412.09301.000004).

Про возврат средств за платные подписки, на которые вы не подписывались. А также про плохой имидж из-за обмана и безразличия к клиентам. И том, как тупо разосраться с клиентом.

Этот пост я делаю для:

— тех, кто попал в неприятную ситуацию с оператором сотовой связи при списании средств по платной подписке, на которую вы не подписывались;

— тех, кто не верил, что можно бороться;

Первый пост, в котором я выразил заслуженный негатив по отношению к МТС тут. Назывался он «Как МТС ворует деньги». Чтобы вам его не перечитывать и многочисленные комментарии под ним, я сделаю краткое содержание истории в этом посте. А также расскажу чем все закончилось.

Как читать этот пост.

Вы уже заметили заголовки, они для удобства поиска нужной информации, чтобы не читать всё подряд, если нет желания. Но если возникнут вопросы, можно найти ответы в соответствующем разделе.

Не спрашивайте в комментариях о том, что можно найти в посте.

Пост получится длинным для того, чтобы опять не отвечать по 20 раз на одни и те же вопросы в комментариях, как было с первым постом. Здесь вы найдете всё, что вам нужно знать об этой истории.

Что делать, если вы попали в такую ситуацию (с вашего счета МТС списал деньги).

Если (вы владелец номера) попали в ситуацию, когда вас подписали на платные услуги/контент без вашего ведома, то направьте ваш гнев на борьбу с собственной ленью.

2) Отключите все, что вам не нужно/отпишитесь.

4) Вы можете позвонить 0890 и если вам удастся дозвониться до оператора в обход автоматического меню, но скорее всего в итоге получите отказ // лучше сразу идите в офис и спокойно обстоятельно пишите претензию в офисе МТС, там вам выдадут бланк:

— Укажите с какого периода у вас начались списания. Укажите код списания (номер).

— Обязательно напишите, что

I. Вы лично не давали согласия на эту подписку;

II. Вы лично не выполняли никаких действий (вроде отправки ответных смс или набора каких-то USSD-команд);

III. Вы лично не знали о подключении платной подписки и узнали об этой подписке только из счетов на оплату.

IV. Что вам фактически не оказывались платные услуги из-за того, что вы не знали о платной подписке и не видели ее результатов, кроме списания средств, то есть деньги списывались просто так, ибо невозможно оказать платную услугу так, чтобы о ней знала только одна сторона;

V. Что оператор связи нарушил требование закона о связи (статья 44.1) и был обязан проводить надежным образом проверку личности клиента при получении его согласия на рассылки, а именно путем рассылок происходит подписка на платные услуги.

Это принципиальное важно!* Если вы просто напишите или скажете «верните мне деньги», то получите отказ.

5) Дальше напишите, что хотите (вернуть средства и установить запрет на платный контент).

6) Получите копию претензии и идите домой пить чай.

Как спорить с оператором и чем обосновывать свои требования.

Выше я написал, что надо обязательно указать в своей претензии.

Кричать и ругаться смысла нет. Смысл есть в том, чтобы аргументированно загнать в логический угол и зажать там.

Главное правильно расставить акценты и выстроить правильно «нападение».

Чем закончилась моя история.

Сначала я написал довольно простую претензию без обоснований и получил отказ, с формулировками, что «мы провели проверку и в системе зарегистрирован запрос USSD», что подтверждением оказания услуг является оплата или акцепт счета» и что нет оснований для возврата средств.

Предыстория с идиотизмом.

Я клиент МТС лет 15-17, уже не помню, симкарт сменилось несколько. Какиз-то проблем с оператором не было. Менять его не собирался. Все устраивало.

Клиенты звонят в службу поддержки клиенты обычно из-за каких-то проблем или вопросов, ответы на которые нельзя найти где-то еще. Звонил раньше (несколько лет назад) я исключительно из-за спама, чтобы забанить какую-нибудь рассылку либо узнать про списания со счета.

Год назад я внезапно перестал дозваниваться, то есть буквально вообще не мог дождаться, когда же ответит оператор, ждал по 20-30 минут, бросал трубку, перезванивал через час с таким же успехом. Ну и хрен с ними, решил я.

Я решил дозвониться во что бы то ни стало, поставил на громкую связь и стал ждать. И прождал ровно 50 минут, после чего произошел автосброс. Тогда я включил диктофон и опять набрал и опять через 50 минут произошел автосброс. Когда я говорил/писал про запись диктофона этого дозвона, по случайном совпадению, интернет-защитники МТС и сотрудники офиса теряют интерес к спору на тему бывает такое или нет.

То есть возникла крайне идиотская ситуация. Они хотят, чтобы я отреагировал на их смс-ки с требованием уплатить 35 рублей, но не отвечают на мои звонки. Это неадекватность какая-то.

В итоге я потратил на дорогу в офис МТС больше, чем был им должен. И что я выяснил у них в офисе? Что это просроченная задолженность по старому номеру, которым я не пользовался больше трех лет! три года они пинали балду, а потом, когда прошли сроки истребования долга (по Гражданскому кодексу), они начали меня терроризировать своими смс-ками и игнорировать мои звонки. Тут уже напрашиваются непечатные выражения, характеризующие умственные способности руководителей среднего звена. Я платить естественно не стал, ведь я и по закону не должен, и потратил время и деньги на выяснение этого вопроса, я просто написал им претензию с предложением списать и успокоиться. Они так и сделали, но как говорится, осадочек остался.

И вот после того, как у меня списали 570 рублей просто так, я вспомнил по то, как они пытались истребовать у меня 35 рублей и заставили идти к ним в офис. Я решил, что буду воевать до конца, как с фашистами.

Краткое содержание предыдущего поста и моих комментариев (без повтора того, что уже описано выше).

2. Ситуация гадкая еще и тем, что списания продолжились после подачи претензии. А ведь прямо в офисе можно было отключить эту подписку или сказать об этом. Через два дня продолжившихся списаний, а это были выходные (как потом пытались оправдываться в комментариях), у меня кончилось терпение и я сделал предыдущий негативный пост об МТС. Кто виноват? Ну не я же. Очевидный очередной прокол со стороны МТС. Выяснил я, что это подписка только после того, как пообсуждал этот вопрос в комментариях.

4. Тут много разных подробностей, в которые можно углубляться, но сути происходящего это не меняет. Деньги списывались ежедневно просто так без оказания услуг и по подписке я ничего не получал.

5. Набежали анонимусы, переживающие за МТС, и стали переводить срелки и смещать акценты, но не проканало.

— просто хамство без какого-либо содержания;

— ахаха, клиенты просто лохи и сами виноваты, что попались (такая попытка перекинуть вину с оператора, что он принимает непонятно от кого и непонятно какие данные, принимая их за согласие клиента, что является нарушением закона их не волнует).

— подключите услугу «я не лох» (заведите отдельный контеный счет и не кладите на него деньги, и тогда списывать за подписки будут только с него), а про списанные денежки забудьте.

— у тебя ничего не выйдет, я просто знаю тему, ты не прав, но возможно тебе вернут деньги, потому что ты плохой, и прочий бред.

Это такой способ отвлечь от вопроса вины оператора в нарушении закона и внушение, что клиент сам виноват, надо было.

6. Пришел представитель МТС в комментарии и нахамил, думал, что это «смишно», когда поддержке МТС плевать на клиентов.

Я решил не написать продолжение и упорядочить в нем всю информацию, которая может пригодиться думающим людям, в том числе для тех, которые вдруг могут появиться в МТС.

Источник

МТС ежемесячно списывает деньги с моего счёта за неоказанные услуги

Столкнулся недавно со странной ситуацией: заметил, что что-то слишком быстро расходуются средства на счету телефона. Я почти никому не звоню, инетом с трубы не пользуюсь. И если даже раньше уходило рублей 150-200 в месяц, то уж теперь-то на карантине никак не могло уходить ещё больше.

UPD. Тем, кто уже читал – редакция попросила снизить градус накала и поэтому возможно вы видите этот текст второй раз. Тогда просто пролистайте.

Приходит тут СМС: дрогой абонент, ты нам должен за прошлый месяц энное количество денег, итого у тебя минус 533 р.

Забегая вперёд, скажу, что в итоге я столкнулся с тем, что у меня периодически списывают деньги со счёта за те услуги, которыми я не пользуюсь. И оператор не может решить эту проблему.

У меня МТС. Там раньше была нелепая тема, что детализацию нельзя было посмотреть с ПК, только в телефоне с приложения. И ито сложным образом. Пару лет назад с меня как-то списали лишнюю пятихатку. Я сходил в салон, повыяснял, но мне так ничего и не сказали конкретного. Надо было, конечно, написать заявление, но я торопился по делам, потом был занят и забыл, а дальше просто забил на это.

Сейчас все стало проще и доступнее с компа. Авторизовался, и что я вижу – идёт списание за интернет. Я с марта месяца отключил тарифный план с инетом по понятным причинам ненужности. Причём я и раньше им крайне редко пользовался, так как работаю из дома. После списания этих 500 рублей даже ставил принудительный запрет на интернет-трафик с телефона. А тут подумал, ну может, буду иногда выходить в сеть с трубы, оставлю на всякий случай саму такую возможность. Зря.

Самое интересное, что я не только не пользуюсь инетом с телефона, но при этом ещё у меня вообще всегда отсутствует подключение мобильных данных, потому что раздражают разные уведомления от приложений. Ну и чтобы батарея дольше держала.

Знаете, я периодически встречал истории в инете, про то, как люди жалуются на неправомерные списания средств, но без конкретных деталей. А тут есть всё что нужно: я заскринил всё, чтобы было понятна очевидная вещь: МТС просто безо всяких оснований снимает деньги со счёта абонентов.

Я не пенсионер, который с трудом понимает, что происходит. Более того, я специально уточнял при смене тарифа у оператора, что никаких автоматических списаний или абонентской платы на моём тарифе нет.

Прикол, кстати, был ещё в том, что до этого где-то год назад мой тариф принудительно отключили и автоматом закинули на какой-то за 750р в месяц с абонентской платой. Пришлось его тогда срочно менять на что-то приемлемое.

Итак, я позвонил на горячую линию в колл-центр, всё объяснил, и оказалось, что мне ничем не могут помочь. НИЧЕМ! Удалённо решить проблему невозможно – оператор не может сделать вообще ничего! Даже передать вопрос в техподдержку нельзя.

Мне предложили сходить в салон, чтобы показать там кому-то экран смартфона!

2020 год, эпидемическая обстановка. Телекоммуникационная компания международного уровня предлагает своему пользователю идти куда-то (а куда при этом даже не сказали) и доказывать, что-то. То есть даже Сбер, который вопросы подобного рода с мемом лохматой давности про карту, которую «где открывали туда и идите», давно решает по телефону, а оператор сотовой связи, который хранит эти данные годами, не может ничего решить удалённо.

Что больше самое худшее в этой ситуации? То, что сотовые операторы постоянно снимают какую-то рекламу про то, какие они классные и высокотехнологичные, но при этом делают всё возможное, чтобы создать неудобства пользователям. Лучше бы сервис поправили.

При этом ключевые маркетинговые решения – это навязывание платных услуг, которые сначала бесплатны, а потом требуется их оплатить. В лучшем случае приходится звонить и принудительно отключать. Я периодически примерно раз в год звоню и спецом уточняю, не навесили ли мне в очередной раз какой-то небесплатной фигни на номер.

Можно было бы подумать о смене оператора, но проблема в том, что и Билайн, и Мегафон ведут себя ровно точно так же – бежать некуда. А у Теле2 многие мои знакомые жаловались на плохое покрытие.

Но как пиарщик я просто ору в голосину над этой темой: люди тратят неимоверные деньги на рекламу и при этом фейлят просто в мелочах. А декларирование добрых намерений и плюсов пользования МТС, не идёт ни в какое сравнение с реальной жизнью.

Я прям представляю себе, как они там сидят на каком-нибудь совещании и директора спускают план действий своим маркетологам:

— Ну, чё, как там у нас с пополнением абонентов и ростом оплаты за услуги?

— Наняли ещё 100 гастарбайтеров раздавать симки у метро, но менты их гоняют. Сняли ролик про то, какие мы хорошие за 5 000 000 рублей и планируем заключить контракт с новым перспективным тик-ток блогером: чувак будет ездить по сугробам на велике, а через мобильный интернет будет учитываться, сколько он сжёг калорий. Также планируем коллаборацию со «Смузиладницей»: купи милкшейк за 499 рублей и получи в подарок до конца дня 10 килобит трафика.

— Но ведь люди будут возмущаться припискам и доплатам, вот в социальных сетях пишут…

Резюмируя: где-то за полгода меня списали примерно 1300 рублей. Вери гуд бизнес.

Там в некоторые дни было ещё совсем смешно: я из-за бессонницы днём спал иногда, так что МТСу вообще нечего предъявить на тему что это, мол, я криворукий, забыл отключить трубу. Абонент спит – деньги текут. Обратите внимание на один из скринов: на завтра уже запланировано новое списание по автоматическому продлению. Продлению чего? Тарифа в 0 рублей, который превращаются в суточные 26 рублей?

Какие выводы можно сделать?

Регулярно проверяйте детализацию ваших трат.

Звоните в колл-центры и уточняйте, не навесили ли вам по доброте душевной от щедрот какую-нибудь новую платную услугу.

Просите принудительно отключать вам всё, что не требуется.

При поездках за границу насколько знаю тоже лучше позвонить и попросить переключить на другой тариф, чтобы потом по приезду не продавать почку для оплаты счёта.

Пока я всё это писал прошёл день и я снова залез в детализацию.

И что мы видим? Даже после обращения в контактный центр высвечивается, что я якобы заходил в Фейсбук. Потратив при этом 1 Кб, за который с меня милостиво не сняли денег.

Источник

Списание денег за электронную подписку: тонкости

Оплатила пробный доступ на три дня к информационному ресурсу. По окончании пробного доступа, оказалось, что это подписка, и с меня (без предварительного уведомления) списали деньги за продление доступа, который мне не нужен. Обязан ли поставщик заранее уведомлять о том, что будут списаны деньги по подписке? Могу ли я как-то вернуть деньги, если поставщик мне в этом отказывает? По условиям пользовательского соглашения возврат не предусмотрен, т.е. прописано, что пользователь не имеет права вернуть деньги.

видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Смотреть картинку видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Картинка про видео по запросу ицтв что такое списали деньги. Фото видео по запросу ицтв что такое списали деньги

В силу положений ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны свободны в заключении договора. Из данного принципа следует, что стороны имеют право согласовать любые условия, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иным правовым актом. Таким образом, при оформлении подписки на отдельные услуги необходимо изучить условия предоставления такой услуги.

По вопросу об уведомлении перед списанием денежных средств, все так же необходимо изучить пользовательское соглашение. По общему правилу, денежные средства со счета могут быть списаны только при наличии согласия (акцепта). Акцепт, в свою очередь, означает, что плательщик признает платежное требование правильным и подлежащим оплате.

На практике же пользовательские соглашения содержат положения об автоматическом списании денежных средств за платную подписку в первый день после окончания пробной версии на регулярной основе. Для того чтобы избежать списания денежных средств со своего счета, необходимо заблаговременно отказаться от использования данных услуг.

Вернуть денежные средства возможно путем направления претензии поставщику услуг, а если в досудебном порядке ваш вопрос не удастся решить, то следует уже в судебном порядке доказать неправомерные действия со стороны лица, предоставляющего услугу.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, денежные средства должны быть возвращены за неиспользованный период действия подписки. Если же возврат денежных средств не будет осуществлен, то это приведет к неосновательному обогащению со стороны поставщика услуги, что противоречит положениям действующего законодательства.

В случае если по условиям пользовательского соглашения не предусмотрен возврат денежных средств за неиспользованный период, то необходимо в суде оспорить данное положение как противоречащее действующему законодательству и просить суд взыскать денежные средства за неиспользованный период.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *