вход в itunes store забыл пароль что делать
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Сброс пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.
На iPhone, iPad или iPod touch
На компьютере Mac
В macOS Mojave, High Sierra или Sierra:
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления
В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты. Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
Нет доступа к своим устройствам
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.
Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.
Учетные записи с контрольными вопросами или без них
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Учетные записи с двухэтапной проверкой
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Лучшие способы восстановить забытый пароль iTunes или пароль Apple ID
Идентификатор Apple ID используется для доступа ко всем службам Apple, и если вдруг Вы забыли пароль Apple ID, то Вас ждет сильное ограничение функций и возможностей. Так, например, Вы не сможете приобретать приложения, музыку, видео в iTunes Store, не сможете войти в iCloud, где могут храниться важные данные, не сможете и дальше пользоваться App Store. Конечно же, в подобной ситуации необходимо как можно скорее восстановить данный пароль, и данная статья станет для Вас лучшим помощником. Кроме того, нередкой проблемой многих пользователей является забытый пароль резервной копии iTunes, что ставит под угрозу сохранность большого количества важных данных. Поэтому специально для Вас мы приготовили подборку самых полезных и действенных решений, как восстановить пароль Apple ID, а также пароль резервной копии iTunes.
Часть 1. Как сбросить забытый пароль iTunes или пароль Apple ID
Все перечисленные ниже способы рекомендованы самой компанией Apple для восстановления Вашего пароля Apple ID в случае, если Вы забыли его. В зависимости от того, какие настройки Вы изначально задали при установке данного пароля, Вы можете воспользоваться различными методами его восстановления: использовать двухфакторную аутентификацию, двухэтапную проверку, контрольные вопросы или ссылку на восстановление из электронного письма. Итак, давайте по порядку рассмотрим каждый из возможных вариантов.
Способ 1. Смена пароля Apple ID с помощью контрольных вопросов
Если при установке пароля Apple ID Вы предоставили ответы на контрольные вопросы, предусмотренные для использования именно в подобных случаях, то Вы можете восстановить Ваш пароль данным способом. Для этого выполните несколько простых шагов.
Шаг 1. Перейдите на страницу восстановления пароля Apple ID. Для этого воспользуйтесь любым доступным Вам устройством с подключением к сети Интернет.
На компьютере: откройте любой браузер, перейдите на страницу управления учетной записью Apple https://appleid.apple.com/ и выберите в нижней части экрана опцию «Забыли Apple ID или пароль?».
На Вашем устройстве iOS: откройте приложение «Настройки». Здесь перейдите в раздел «iTunes Store и App Store» или «iCloud» и нажмите на выделенную голубым цветом опцию «Забыли Apple ID или пароль?».
На Вашем устройстве iOS: откройте приложение «Настройки». Здесь перейдите в раздел «iTunes Store и App Store» или «iCloud» и нажмите на выделенную голубым цветом опцию «Забыли Apple ID или пароль?».
Шаг 2. В новом окне введите Ваш Apple ID, в качестве которого используется адрес электронной почты или номер телефона, и затем нажмите кнопку «Продолжить».
Шаг 4. В новом окне выберите предпочтительный вариант сброса пароля: «Ответить на контрольные вопросы», после чего снова нажмите «Продолжить».
Шаг 5. После ввода верных ответов на заданные вопросы нажмите «Продолжить» и в окне изменения пароля Apple ID дважды введите новый пароль. Теперь Вы можете использовать данную комбинацию для входа в учетную запись Apple ID на Вашем iOS-устройстве.
Способ 2. Сброс пароля Apple ID с использованием электронной почты
Данный способ во многом повторяет последовательность действий предыдущего метода, однако в данном случае вместо ответов на контрольные вопросы Вы используете адрес основной или резервной почты. Вы можете воспользоваться данным вариантом, если не помните ответы на контрольные вопросы или если Вы совсем не создавали их, но при этом имеете доступ к основной или резервной почте. Итак, сначала выполните те же действия, что и в предыдущем методе.
Шаг 1-3. Первые три шага этого метода такие же, как и в способе 1.
Шаг 4. На следующем этапе выберите в качестве способа сброса пароля опцию «Получить сообщение по e-mail», а затем нажмите «Продолжить».
Шаг 5. После этого зайдите в почтовый аккаунт, на который было отправлено сообщение и перейдите по имеющейся в письме ссылке для сброса пароля. После успешного изменения пароля Apple ID Вы снова получите доступ ко всем сервисам Apple.
Способ 3. Изменение пароля Apple ID через процедуру двухфакторной аутентификации
Двухфакторная аутентификация – это дополнительная функция защиты Ваших данных, которая заключается в том, что для доступа к учетной записи пользователя необходимо вводить не только основной пароль Apple ID, но и 6-значный цифровой код подтверждения. Если Вы включили на Вашем устройстве функцию двухфакторной аутентификации, то изменить забытый пароль Apple ID Вы можете с помощью доверенного устройства. Таким устройством может быть iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии, а также компьютер Mac с OS X El Capitan и более поздней версии. При этом на устройстве уже должен быть выполнен вход в Вашу учетную запись с использованием двухфакторной аутентификации. Итак, чтобы восстановить пароль Apple ID через доверенное устройство, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Сброс пароля через iPhone, iPod touch или iPad:
Шаг 4. Введите новый пароль Apple ID и после сохранения новых настроек используйте его на Вашем устройстве для входа в Вашу учетную запись Apple ID.
Сброс пароля через компьютер Mac:
Примечание: если на каком-либо этапе появится запрос на ввод пароля Apple ID, нажмите на опцию «Забыли Apple ID или пароль?» и выполните представленные на экране инструкции.
Способ 4. Сброс пароля Apple ID посредством прохождения двухэтапной проверки
Если у Вас нет возможности использовать двухфакторную аутентификацию, то, возможно, Вы используете более старый способ обеспечения безопасности – двухэтапную проверку. Если у Вас включена данная функция, то для подтверждения Вашей личности помимо пароля Apple ID Вам необходимо вводить еще и 4-значный проверочный код, присылаемый на доверенное устройство через SMS-сообщение или службу «Найти iPhone». Кроме того, данная функция предоставляет специальный ключ восстановления, состоящий из 14 символов, с помощью которого можно восстановить права доступа к учетной записи, если Вы забыли пароль. Обратите внимание, что для сброса пароля также необходимо иметь доступ хотя бы к одному из доверенных устройств. Итак, чтобы воспользоваться данным ключом для смены пароля Apple ID, следуйте прилагаемому руководству.
Шаг 4. Введите ключ восстановления для двухэтапной проверки и нажмите кнопку «Продолжить».
Теперь Вы можете использовать данный пароль для входа в учетную запись Apple и для доступа ко всем службам Apple.
Часть 2. Как восстановить забытый пароль резервной копии iTunes
Для защиты данных резервной копии iTunes Вы можете установить на данную копию пароль. Однако если Вы вдруг забудете его, то восстановить важные файлы уже не получится. В такой ситуации достаточно легко растеряться, однако мы хотим представить Вам программу, которая убедит Вас, что все разрешимо: Tenorshare iPhone Backup Unlocker. Данная программа позволяет быстро и эффективно восстановить пароль резервной копии iTunes без потери и повреждения данных копии. Для этого Вам необходимо лишь выполнить несколько несложных действий согласно прилагаемому руководству. Интерфейс программы очень прост и понятен, поэтому Вы без труда сможете выполнить всю процедуру самостоятельно.
Шаг 1. Загрузите программу с официального сайта Tenorshare и установите ее на Ваш компьютер. После завершения установки запустите программу. В главном меню Вы увидите три основные функции программы. Выберите функцию «Получить резервную копию iTunes».
Шаг 2. В новом окне программы будет представлен перечень всех резервных копий iTunes, сохраненных на данном ПК. Выберите резервную копию, которую Вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Следующий шаг».
Шаг 3. Далее выберите подходящий режим атаки на пароль из имеющихся возможных вариантов: атака по словарю, атака по маске и атака грубой силой.
Шаг 4. После этого нажмите кнопку «Начать», чтобы запустить процесс подбора верного пароля резервной копии iTunes. При необходимости Вы можете остановить процесс, нажав на кнопку «Стоп», а затем возобновить его с того же места.
Шаг 5. Дождитесь завершения процесса обнаружения корректного пароля. Время ожидания зависит от длины и сложности пароля, а также от заданных настроек режима атаки. Как только пароль будет определен, появится диалоговое окно, где Вы можете скопировать данный пароль, а затем использовать для разблокировки Вашей зашифрованной резервной копии iTunes.
Кроме того, программа позволяет удалить пароль резервной копии iTunes всего одним кликом. Для этого в главном меню программы выберите функцию «Удалить настройки резервного копирования» и в следующем окне нажмите кнопку «Начать». Настройки защиты резервной копии iTunes будут удалены, и Вы сможете получить доступ к Вашим файлам без необходимости ввода пароля.
Таким образом, в данной статье мы подробно рассмотрели несколько различных способов, позволяющих эффективно сбросить пароль Apple ID в случае, если Вы забыли его, а также представили Вам замечательную программу iPhone Backup Unlocker, которая позволяет быстро и легко как восстанавливать, так и удалять забытый пароль резервной копии iTunes.
Получить пароль iTunes по электронной почте / ответам на вопросы безопасности
Существует несколько способов найти пароль Apple ID, хотя вы и не подозреваете об этом. Если вы хотите узнать пароль iTunes на компьютере ПК или Mac напрямую, отправкой электронной почты является первым выбором. Или вы можете ответить на вопросы безопасности, чтобы получить учетную запись Apple. Что касается меня, когда я заполняю пробелы в вопросе безопасности, я всегда буду писать какие-то странные ответы. Таким образом, отправка электронной почты для получения пароля Apple ID будет лучше.
Введите адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple. (Если вы забыли учетную запись Apple ID, сначала нужно нажать синее предложение)
Если вы выберете подтверждение по электронной почте, вам нужно обратиться к своему почтовому ящику. Или сначала нужно выбрать день рождения, а затем ответить на следующие два вопроса.
После того, как вы сбросите пароль iTunes, вы снова получите знак в Apple ID. Установите для запоминания новый пароль Apple ID, если вы уверены, что никто не будет использовать ваши компьютеры и мобильные телефоны.
Сброс пароля iTunes с помощью двухфакторной аутентификации
Если вы включили двухфакторную аутентификацию раньше, вы можете попробовать новый способ поиска паролей iTunes. На данный момент у вас больше устройств для работы. Вы можете настаивать на работе на веб-сайте или использовании iPhone или iPad. Хотя при изменении пароля iTunes это может быть немного иным.
Поверните iforgot страницы Apple ID, введите свое имя пользователя Apple ID (обычно, чтобы быть адресом электронной почты), чтобы сбросить пароль Apple ID.
Выберите Разрешить независимо от того, какой метод восстановления пароля iTunes вы предпочитаете.
Нажмите Начать восстановление аккаунта чтобы следовать поэтапному руководству по сбросу пароля Apple, чтобы изменить его вручную.
Заново открыть iTunes Password с помощью двухэтапной аутентификации
Поиск Восстановление ключей веб-сайта Apple ID, сначала введите свою учетную запись Apple ID.
Выберите одно доверенное устройство для получения кода подтверждения, нажмите Следующая продолжать.
Введите свой проверочный код, затем выберите Сброс пароля изменить новый.
Вы можете сохранить измененный пароль iTunes с помощью Менеджера паролей или записать на ноутбук для хранения. Чтобы убедиться, что новый пароль iTunes работает, вам нужно войти в iTunes для проверки.
Изменение пароля Apple ID / Поиск учетной записи Apple ID
Для людей, которые хотят изменить пароль Apple ID, есть несколько способов выбора. Но если вы просто хотите узнать забытый пароль Apple ID, подумайте дважды, прежде чем обновлять пароль. Чтобы избежать того, кто давно зарегистрировал пароль Apple ID, необходимо указать некоторые подсказки.
◆ Новый пароль Apple ID должен содержать не менее восьми символов, одну цифру, одну заглавную букву и одну строчную букву.
◆ Помните, что нельзя использовать пробел и не повторять один и тот же символ три раза.
Узнав об этом, если вы все еще настаиваете на изменении пароля Apple ID, просто следуйте приведенному ниже руководству. Откажитесь от всех продуктов Apple, чтобы обновить их и проверить их правильность.
Найдите учетную запись Apple ID для входа. Этот процесс основан на том, что вы получили свой идентификатор Apple ID.
Нажмите «Изменить пароль» в разделе «Безопасность».
Заполните исходный пароль Apple ID и введите новый пароль, не забудьте подтвердить.
Выберите «Изменить пароль» для завершения.
Найти учетную запись Apple ID
Вещи, кажется, решают. Вам не нужно беспокоиться о пароле Apple ID. Но как насчет учетной записи Apple ID? Если кто-то забыл учетную запись Apple ID и пароль навсегда, означает ли это, что он или она не может быть пользователем Apple? Будьте терпеливы и повторите руководство, вы также можете получить свою учетную запись Apple ID, так же просто, как сброс пароля iTunes.
Найти Учетная запись Apple ID Веб-сайт.
Выберите Забыли ID или пароль Apple вариант ниже.
Выберите Забыли Apple ID значок.
Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты, чтобы получить свою учетную запись Apple ID.
Фактически вы можете открыть все приложения Apple, чтобы просмотреть, были ли вы подписаны. Перейдите в Настройки на iPhone, iPad и iPod touch или найдите меню Apple на компьютерах Mac. выберите Просмотр Apple ID знать. Кроме того, если вы приобрели аудио в iTunes раньше, вы можете получить информацию об учетной записи Apple ID при покупке.
Родительский контроль для блокировки магазина APP с паролем на iPhone и iPad
Это способ предотвратить просмотр детьми или покупку чего-то ненадлежащего или ненужного. Если вы не вводите пароль или не можете прикреплять что-либо, что вы запрещаете. Поэтому вы можете свободно оставлять свой iPhone для детей, и ничего не выходит из-под контроля. Теперь пришло время использовать ограничения для установки пароля для iTunes и других приложений в APP Store.
Нажмите на ограничения значок, после этого нажмите Включить ограничения внизу.
Установить Ограничения Код доступа в четырех номерах.
Выберите Требовать пароль возможность установить, будет ли работать 15 минут позже или сразу.
На мой взгляд, выберите Немедленно будет лучше, что может полностью защитить вашу кредитную карту. Это хорошая идея для расширения безопасности вашего iPhone. Когда вы теряете свой iPhone на станциях метро или других местах со многими людьми, сужения могут помочь заблокировать некоторые важные приложения в определенной степени. Единственное, что нужно обратить внимание, это запомнить пароль родительского контроля.
Если вы забыли пароль, который вы используете для входа в службы, такие как Hotmail, Skype и OneDrive, вам может потребоваться сброс пароля Hotmail прямо сейчас.
Не можете войти в свою учетную запись Gmail, потому что пароль не работает? Ниже приведены способы сброса нового пароля Gmail и восстановления пароля Gmail.
Если вы забыли пароль Outlook, узнайте, как выполнить сброс пароля Outlook онлайн, используя консоль Xbox или через мощные сторонние инструменты из этой статьи.
Ваш пароль учетной записи Google используется для доступа ко многим продуктам Google. Вы можете сбросить пароль с помощью приведенных ниже методов, если вы забыли пароль Google.
Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.
Что представляет собой восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.
Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине. Если вы настроили контакт для восстановления учетной записи, он также сможет помочь сбросить пароль.
Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.
После подачи запроса на восстановления учетной записи
После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.
По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.
В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.
Как проверить статус запроса
Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
Как отменить запрос
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.