ветеринарная служба аэропорта пулково телефон
Пассажирам с животными и растениями
Если вы перевозите животных или растения, то прежде всего вам необходимо согласовать условия перевозки с авиакомпанией.
Информация о правилах перевозки животных и растений через границу РФ также содержится на сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (Россельхознадзор): перевозка животных и перевозка растений.
Кроме того, рекомендуем обратиться в службу ветеринарного и фитосанитарного контроля в аэропорту Пулково, расположенную в правом крыле аэровокзального комплекса, где вас проинформируют о правилах перевозки.
Телефоны сотрудников Управления Россельхознадзора по ветеринарному и фитосанитарному контролю по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в новом терминале аэропорта Пулково:
ветеринарный контроль
карантинный фитосанитарный контроль
Правила перевозки животных
В случае перевозки животных рекомендуем вам запастись комплектом документов:
Вопросы о разрешении на ввоз животного данного вида и породы животного уточните в консульстве страны назначения.
Пассажиру одновременно разрешено провозить в салоне самолета не более двух животных в контейнере общим весом не более
Если животное не может быть перевезено в салоне самолета, оно перевозится в багажном отделении воздушного судна только в закрытых специальных прочных и удобных клетках или контейнерах. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрытым абсорбирующим материалом. Обязательно уточните требования к клеткам и контейнерам у авиакомпаний.
Размер должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Высота клетки должна быть равна высоте стоячего животного (D), ширине питомца (С), а длина — длине тела (А) — плюс половина длины лапы (В).
Внутри клетки или контейнера должно быть место для крепления емкостей с водой и кормом. Грузоотправитель сам обеспечивает животного кормом. Корм должен соответствовать всем нормам той страны, куда ввозится животное или через которую следует транзитом. Продукцию животного происхождения, мясо или продукты, содержащие мясо, не разрешено перевозить внутри контейнера. Неизвестный корм для животных не принимается.
Прием к перевозке животных производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них.
Стоимость перевозки
Масса сопровождаемых животных и птиц, в том числе масса контейнеров (клетки) и пищи, не включается в норму бесплатного провоза багажа. Животное взвешивают вместе с контейнером, стоимость перевозки зависит от общего веса. Бесплатно перевозятся собаки-поводыри без клетки при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник и она находится на поводке у владельца.
Правила перевозки растений
Запрещается ввоз на территорию Российской Федерации в ручной клади и багаже пассажиров из зарубежных стран:
Зона выгула собак
Уважаемые пассажиры и гости аэропорта!
Информируем вас о том, что ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» организовано место для выгула собак-поводырей.
Основание: подпункт 6 пункта 12 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах, утверждённого Приказом Минтранса России от 15.02.2016 № 24.
О представлении доверенностей при получении грузов, подконтрольных федеральным органам исполнительной власти
Информируем Вас о необходимости представления доверенностей в подразделения федеральных органов исполнительной власти при получении подконтрольных категорий грузов.
Контактная информация и сведения о режиме работы подразделений федеральных органов исполнительной власти, сфера деятельности которых распространяется на грузы, прибывающие в международный аэропорт «Пулково»:
Федеральная таможенная служба
Пулковский таможенный пост Пулковской таможни, код поста 10221010.
Располагается в здании АО «Грузовой терминал Пулково» по адресу: Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 37/4, 1 и 2 этажи, вход через правый ризалит основного здания терминала.
Контактный телефон: 777-34-61, факс : 777-34-67
— Одел таможенного оформления и таможенного контроля №1 (документальное оформление деклараций на товары, товаров, перемещаемых физ.лицами): с 9:00 до 21:00, в рабочие дни, сб и вс – выходные.
— Отдел таможенного досмотра (таможенные досмотры, осмотры): с 9:00 до 21:00, 7 дней в неделю без выходных.
Таможенное оформление живых животных, человеческих останков, перемещаемых в выходные и праздничные дни осуществляется сотрудниками ОТО и ТК № 2, помещение 1.128, 1 этаж.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Прием, оформление и выдача документов на продукцию, подлежащую санитарно-карантинному контролю, осуществляется в Едином окне Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу по адресу:
Санкт-Петербург, Большой проспект В.О., дом 13.
Приём документов осуществляется круглосуточно 7 дней в неделю, выдача документов в согласованное время по факту извещения специалистами Роспотребнадзора.
Контактный телефон: (812) 323-76-59.
Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор)
В здании АО «Грузовой терминал Пулково» (правый ризалит основного здания терминала, третий этаж) размещаются подразделения Россельхознадзора, осуществляющие ветеринарный и фитосанитарный контроль.
помещение 3.086, режим работы с 9:00 до 21:00, 7 дней в неделю без выходных.
Контактный телефон: 380-69-58.
Ветеринарный контроль живых животных, перемещаемых в ночное время, может быть проведен специалистами подразделения Россельхознадзора, расположенного в здании Центрального пассажирского терминала аэропорта Пулково по адресу: Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 41, лит.ЗИ, 1 этаж, сектор прибытия, контактный телефон 3243444, доб.4799#.
Помещение 3.088, режим работы с 9:00 до 21:00, 7 дней в неделю без выходных.
Контактный телефон: 703-02-96.
Администрация АО «Грузовой терминал Пулково»
Контактная информация
Справочная служба
персонала
Пулковское шоссе,
д. 41, лит. ЗИ
г. Санкт-Петербург, 196140
Россия
Юридический и почтовый адрес
Пулковское шоссе, д.41, лит. ЗИ г. Санкт-Петербург, 196140 Россия
© 2021 «Воздушные Ворота Северной Столицы»
Мы используем cookies для того, чтобы сделать наш сайт максимально удобным и функциональным для пользователей. Продолжая пользоваться нашим веб-сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера
Информация для пассажиров с животными
13 мая 2021 г проходила со своими животными ветеринарный контроль в аэропорту Пулково.
— персонал работает без масок. Меры по предупреждению распространения короновирусной инфекции только для пассажиров?? Перчаток на руках сотрудников тоже не было.
— Сканер, которым считывается код с животного сотрудником не дизенфицируется. ( не известно, брал ли его в руки здоровый или больной человек, возможно животное сканируемое перед нами было не совсем здорово??)
— В комнате было три сотрудника, у одного стола сидела пара людей со своим животным. В коридоре нет стульев для ожидания. В комнате кроме уже двух занятых стульев нет места куда может присесть ожидающий, нет места куда поставить переноску для животного. Я была с двумя котами, мне предложили поставить животных на пол и там считывать чипы. Пол сомнительной свежести (все ходят в уличной обуви), в коридоре в котором я стояла с двумя переносками в руках летают мухи. Может на полу и блохи есть, не видела. Но рисковать не стала, так как мне нужно здоровое животное в дороге и далее. Пришлось все делать навесу.
— Вопрос : неужели нельзя поставить для посетителей и их животных стулья или скамью. И сотрудникам быть поучастливее к посетителям, а так же соблюдать общепринятые меры Летаю с животными регулярно, когда в комнате был один сотрудник и процесс шёл быстрее и стульев всем хватало.
COVID-19. ИНФОРМАЦИЯ
О профилактике COVID-19
Недопущение скопления людей в терминале аэропорта
Изменения режима работы парковочного комплекса
В связи с пандемией коронавирусной инфекции COVID-19 и реализацией аэропортом комплекса мер по ее предотвращению ограничена работа парковочного комплекса: закрыта краткосрочная парковка Р3, шаттл от/до парковки P4 временно отменен.
Остальные парковки работают в полном объеме.
Приносим извинения за неудобства.
Изменения в расписании международных рейсов
Аэропорт не принимает решение о запуске рейсов по разрешенным направлениям. Управляющая компания аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» (ВВСС) информирует на сайте в разделе «Новости» о возобновлении полетных программ перевозчиков по международным направлениям по мере поступления заявок от авиакомпаний.
Изменения в порядке въезда в РФ и выезда из РФ за рубеж
Правила для прибывающих в РФ
Все иностранные граждане, прибывающие на территорию РФ
Иностранным гражданам и лицам без гражданства, а также гражданам Беларуси, въезжающим в Россию с территорий государств-членов Евразийского экономического союза (Республики Беларусь, Армении, Казахстана, Киргизии), а также с территорий Азербайджана, Республики Молдова, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана через воздушные пункты пропуска, необходимо предоставлять отрицательный результат ПЦР-теста на наличие новой коронавирусной инфекции, отобранного не ранее чем за 3 дня до прибытия на территорию России через мобильное приложение «Путешествую без COVID-19».
Российские граждане
Гражданам РФ, которые прошли вакцинацию в течение последних 12 месяцев или имеют справку о перенесенном в течение последних 6 месяцев заболевании, сдавать ПЦР-тест не нужно (согласно изменениям от 06.06.2021 в Постановление Главного государственного санитарного врача РФ).
Въезд в Россию без ПЦР-теста возможен только для пассажиров, которые вакцинированы одной их вакцин, действующих на территории России (в настоящее время это «Спутник V», «Спутник Лайт», «ЭпиВакКорона» и «КовиВак»).
Сведения о лабораторном исследовании на COVID-19 методом ПЦР, перенесенном заболевании или вакцинации необходимо разместить на сайте Госуслуги.
Дополнительные детали по организации контроля пассажиров, прибывающих международными рейсами в РФ, необходимо уточнять по горячей линии Роспотребнадзора +7 (800) 555-49-43.
Правила для прибывающих в Азербайджан
Въезд иностранцев и лиц без гражданства возможен при наличии у пассажиров старше 18 лет COVID-паспорта (документа, подтверждающего полную вакцинацию от коронавируса или иммунитет к COVID-19) и документа, подтверждающего отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, выданного в течение 72 часов до вылета. Пассажиры в возрасте от 1 года до 18 лет могут въехать при наличии отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19, полученного в течение 72 часов до вылета.
Правила для прибывающих в Армению
Пассажирам необходимо иметь отрицательный тест на COVID-19, проведенный не позднее 72 часов до въезда. В случае отсутствия теста въезжающий в Армению гражданин должен пройти тестирование в аэропорту и соблюдать самоизоляцию до получения отрицательного результата исследования. Результаты ПЦР-тестирования предоставляются не позднее чем по истечении 48 часов.
Правила для прибывающих в Республику Беларусь
Всем иностранцам и лицам без гражданства достигшим шестилетнего возраста (кроме имеющих разрешение на временное/постоянное проживание в Беларуси) для въезда в Беларусь требуется отрицательный ПЦР-тест, выполненный не позднее 3 суток до пересечения границы (в том числе гражданам РФ). При транзите граждан РФ в Россию ПЦР-тест не нужен (подробнее).
Правила для прибывающих в Болгарию
Граждане России могут въезжать в страну, предоставив один из документов, которые подтверждают антиковидный статус: сертификат о вакцинации, сданный не менее 72 часов назад ПЦР-тест, экспресс-тест на антигены или справку о перенесенном менее 6 месяцев назад коронавирусе.
Правила для прибывающих в Венгрию
Туристам из России требуется ПЦР-тест не старше 72 часов или сертификат о вакцинации от COVID-19.
Правила для прибывающих в Германию
На направлении действуют ограничения (подробности). Поездки в Германию доступны для граждан РФ, которые являются транзитными пассажирами, отправляются на работу (медицинский персонал, сезонные работники в сельском хозяйстве, работники в сфере перевозок и транспорта, моряки), учебу (студенты и школьники), планируют посетить родственников или супруга (являющихся гражданами Германии), по приглашению.
Правила для прибывающих в Грецию
Для въезда необходимо иметь: отрицательный ПЦР-тест, сделанный за 72 часа до вылета или справку о наличии антител или сертификат о полной вакцинации в цифровом формате на английском языке. Перед вылетом необходимо заполнить электронную форму PLF и получить QR-код для предъявления на границе.
Правила для прибывающих в Египет
При планировании поездки необходимо ознакомиться с информацией о действующих визовых правилах и условиях при въезде в страну назначения на официальном сайте ИАТА. Все пассажиры в возрасте от 6 лет, в том числе граждане Египта, прибывающие на территорию Египта, должны иметь при себе сертификат с отрицательным результатом теста на COVID-19, сделанного методом ПЦР не ранее чем за 72 часа до вылета в Египет. Сертификат должен быть на арабском или английском языках с печатью лаборатории, точной датой и временем отбора материала. Документ должен быть выдан официальной лабораторией, аккредитованной в государстве отправления.
Правила для прибывающих в Израиль
Правила для прибывающих в Кипр
Для въезда на Кипр пассажиры должны предоставить ПЦР-тест не старше 72 часов и сдать ещё один в аэропорту прилёта. Результатов теста нужно дожидаться на самоизоляции. Все туристы также должны заполнить электронную анкету на сайте cyprusflightpass.gov.cy в течение 24 часов до вылета самолета.
Согласно решению министерства здравоохранения Кипра, пассажирам, прошедшим курс вакцинации «Спутник V», Pfizer — BioNTech, Vaxzevria, Moderna, Janssen, ПЦР-тест сдавать не нужно. Вакцинированным пассажирам за 24 часа необходимо заполнить форму на сайте cyprusflightpass.gov.cy. На руках пассажиру нужно иметь карту прививок одним из препаратов.
Правила для прибывающих в Латвию
При путешествии в Латвию пассажиры должны предъявить тест на COVID-19 с отрицательным результатом и заполнить электронный опросник. С необходимой информацией о действующих ограничениях можно ознакомиться здесь.
Правила для прибывающих в Республику Молдова
Согласно правилам Национальной чрезвычайной комиссии общественного здоровья Республики Молдова, пассажиры, прибывающие в страну, должны заполнить эпидемиологическую карту, а также подписать соглашение о своей ответственности за соблюдение 14 дней режима самоизоляции в установленных местах. От карантина освобождаются лица, имеющие отрицательный результат теста на COVID-19, выполненный не позднее, чем за 72 часа до посадки.
Правила для прибывающих в Нидерланды
На направлении действуют ограничения (подробности).
Для трансферных пассажиров с пересадкой в Амстердаме менее 12 часов, не покидающих транзитную зону, применяются только правила въезда и тестирования на COVID-19 конечного пункта назначения.
Трансферные пассажиры с остановкой в Амстердаме продолжительностью более 12 часов или покидающие транзитную зону аэропорта должны соблюдать условия въезда в Нидерланды, помимо конечного пункта назначения.
Пассажирам, для которых Нидерланды являются конечной точкой маршрута, необходимо перед посадкой на борт предоставить отрицательный результат ПЦР-теста, отобранного за 72 часа до прибытия в Нидерланды. Тест должен быть на английском, французском, испанском или итальянском языке.
Власти Нидерландов рекомендуют пассажирам пройти карантин по прибытии в страну.
Сдать ПЦР-тест в аэропорту Пулково все желающие могут каждый день круглосуточно в медпункте на 2 этаже в общей зоне терминала. Результаты ПЦР-теста приходят на электронную почту на русском и английском языках в течение 24 часов.
Правила для прибывающих в ОАЭ
Прибывающим в Шарджу необходимо иметь при себе бумажную справку об отрицательном результате ПЦР-теста на COVID-19, сделанном не ранее чем за 72 часа до прибытия. Результат принимается на арабском или английском языке, если сделан в аккредитованной лаборатории. Пассажирам, прибывающим в Шарджу и Рас-Эль-Хайму, требуется скачать мобильное приложение «ALHOSN», которое доступно в AppStore и GooglePlay.
Правила для прибывающих в Польшу
Полететь в Варшаву смогут пассажиры, которым разрешен перелет в условиях действующих эпидемиологических ограничений. Узнать о требованиях к вылетающим в Польшу можно на официальном сайте правительства Республики Польша.
Правила для прибывающих в Сербию
Для въезда в Сербию российским туристам необходимо иметь сертификат с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19, выданный не ранее чем за 48 часов до запланированного прибытия в эту страну.
Правила для прибывающих в Таджикистан
Необходимо предоставить результаты ПЦР-теста, отобранного не более чем за 72 часа до прибытия. Получившие вакцину граждане могут въехать в Таджикистан при предоставлении справки. Спутник V признан. Если со времени получения вакцины прошел месяц и более, то результат ПЦР-теста не требуется, если менее — требуется.
Правила для прибывающих в Тунис
Освобождаются от обязательной самоизоляции по прибытии в Тунис и обязательного ПЦР пассажиры, получившие полные дозы вакцины против вируса Covid-19 при предъявлении сертификата о вакцинации с «QR-кодом» или выданный компетентными органами здравоохранения и пассажиры, у которых положительный результат теста на Covid-19 был получен не менее чем за 6 недель до даты регистрации на рейс при предъявлении медицинской справки, выданной компетентными органами здравоохранения.
Остальные пассажиры должны:
Правила для прибывающих в Турцию
Для невакцинированных и не переболевших коронавирусом россиян старше 12 лет необходима справка с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19, сделанного не ранее чем за 72 часа до въезда в Турцию. Справку с QR-кодом потребуют при посадке в самолет в России, без нее пассажира к полету не допустят. Вместо ПЦР-теста невакцинированным и не переболевшим туристам можно представить справку с результатами экспресс-теста на антигены к COVID-19, проведенного не ранее чем за 48 часов до прибытия в Турцию.
Вакцинированные туристы (в Турции признают прививку любой из зарегистрированных в России вакцин), должны предоставить сертификат о прохождении полного курса вакцинации двумя дозами, проведенной не позднее, чем за 14 дней до въезда в Турцию.
При этом сертификат должен быть на английском языке и с данными загранпаспорта. Переболевшие коронавирусом предоставляют официальную медсправку.
Все пассажиры старше шести лет должны за 72 часа до прилета в Турцию заполнить анкету по ссылке https://register.health.gov.tr/, распечатать заполненный документ или скачать на устройство (смартфон, планшет и т.п.) и предъявить при посадке в самолет. Это нужно для получения персонального HES-кода, который спросят при заселении в отель. Также при въезде в Турцию пассажиры могут быть подвергнуты выборочному ПЦР-тестированию (например, при наличии симптомов ОРВИ).
Правила для прибывающих в Узбекистан
Пассажиры старше 2х лет, вылетающие в Узбекистан с 18 апреля 2021 г. должны сдать ПЦР тест на коронавирус не более, чем за 72 часа до вылета и получить отрицательный результат на русском или английском языке в лабораториях, отвечающих стандартам качества Узбекистана.
Правила для прибывающих в Финляндию
На направлении действуют ограничения. В настоящее время въезд в Финляндию из России разрешен для членов семьи гражданина страны, дипломатов, держателей служебного паспорта или командировочного удостоверения, путешествующих по служебным вопросам, тех, кто имеет вид на жительство, студентов финских учебных заведений, а также при возникновении неотложных семейных обстоятельств, владельцам недвижимости на финской территории, если объект требует неотложного ремонта. Информация регулярно обновляется на сайте Пограничной службы Финляндии.
Правила для прибывающих в Францию
Въезд на территорию Франции разрешен отдельным категориям пассажиров: гражданам Франции, стран Европейского союза и приравненным к ним, их супругам и детям. Гражданам России разрешен транзит через аэропорт Франции на родину, в страну пребывания при предъявлении вида на жительство данной страны или в страну, не входящую в европейское пространство.
Пассажиры из России старше 11 лет, направляющиеся во Францию или следующие транзитом через Францию, должны предоставить на посадке в самолет отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, взятого не более чем за 72 часа до выезда, на английском или французском языках. Прибывающим во Францию необходимо соблюдать семидневный карантин, после которого потребуется сделать повторный тест ПЦР.
Узнать об ограничениях на въезд и документах для путешествий вы можете на сайте — airfrance.traveldoc.aero.
Правила для прибывающих в Чехию
Полететь в Чехию могут граждане Чехии и члены их семей, граждане ЕС с временным и постоянным видом на жительство, международные транспортные работники, члены дипломатических миссий и другие категории пассажиров, у которых есть разрешение на посещение республики. Чтобы посетить Чехию, необходимо предоставить отрицательный тест на антигены к COVID-19 (сданный не более чем за 24 часа до прилета) или ПЦР-тест (сданный не более чем за 72 часа до прилета).
Информация о правилах посещения страны обновляется здесь.
Правила для прибывающих в Швейцарию
Въезд в Швейцарию разрешен некоторым категориям пассажиров, подробнее — на сайте Посольства Швейцарии в России. Прибывающим необходимо сделать ПЦР-тест на COVID-19 для въезда в страну (срок действия не более 72 часов до даты вылета). Отрицательный результат теста могут запросить авиакомпания и пограничные службы Швейцарии.
Тестирование на COVID-19 в аэропорту Пулково
В аэропорту Пулково можно сдать ПЦР-тест и тест на антигены к COVID-19. Подробнее – в разделе «Тестирование на СOVID-19».
Превентивные мероприятия в аэропорту Пулково
Меры ООО «ВВСС» против распространения COVID-19:
Управляющая компания аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» реализует комплекс мероприятий по предотвращению распространения COVID-19:
Согласно решению Правительства Санкт-Петербурга, в целях предотвращения распространения COVID-19 граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты (маски и перчатки, иные их заменяющие текстильные изделия, обеспечивающие индивидуальную защиту органов дыхания и рук) при посещении аэропорта.
Для удобства пассажиров и встречающих при входе в пассажирский терминал, а также в залах регистрации, выдачи багажа и ожидания вылетов внутренних рейсов аэропорта Пулково установлены автоматы по продаже масок, перчаток и антисептических гелей. Средства индивидуальной защиты также имеются в наличии в магазинах и аптеках в пассажирском терминале.
Задать вопрос
Информационный портал и единая горячая линия по вопросам COVID-19 в РФ: +7 (800) 200-01-12
Пограничная служба РФ (по вопросам въезда в РФ): +7 (495) 626-77-40 (с 09.00 до 18.00 по рабочим дням)
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу (по вопросам эпидемиологического контроля прибывающих пассажиров): +7 (800) 555-49-43
Ростуризм (по вопросам экстренной помощи туристам): +7 (499) 678-12-03; +7 (915) 117-04-51
Оперативные дежурные Департамента Ситуационно-кризисного центра МИД России: +7 (495) 587-88-60; +7 (499) 244-19-77; +7 (499) 244-19-88; +7 (499) 244-28-47
Авиакомпании (по вопросам изменений в расписании рейсов, способах возврата или обмена билетов):