ветеранов 110 пилки телефон
Пилки
сеть студий маникюра и педикюра
KISTOCHKI, сеть ногтевых студий
Top Hands, сеть салонов красоты
HCUOT, студия маникюра и педикюра
inSIX, салон красоты
Рубрики
Студия замечательная. Хожу постоянно. Уход за руками это такая же регулярная необходимость, как и вообще, личная гигиена. Мастера работают качественно. Организация сервиса налажена отменно. Приятно пользоваться услугами этой студии.
Мне нравится работа мастера. Алина всё делает быстро, качественно и маникюр держится около месяца, а педикюр дольше. Данную студию я посещала ранее по территориальному признаку, а потом из-за качественного обслуживания мастера. Цены соответствуют качеству предоставляемых услуг. Мастер в работе использует стерилизованный инструмент. Рекомендую всем посетить ПИLКИ.
Всё отлично, я довольна. Я в этом вопросе очень привередливая, мастер отлично всё сделала, ювелирная работа, всё очень аккуратно, тоненько и качественно.
Отличная работа мастера, очень понравилась работа, аккуратно, чисто, красиво. Одноразовый инструмент, что очень важно. Хорошая студия, приятный интерьер, богатая палитра для выбора. Спасибо, всегда Ваша)))
Из серии «раньше было лучше». Хожу в студию с 2017 года. Раньше все было идеально! Маникюр держался долго и ногти были просто шикарные. Но с осени 2020 года что-то пошло не так. Многие хорошие мастера ушли! Маникюр сходит спустя 3-4 дня. Кутикулы начинают шелушиться! Про выравние ногтевой пластины я молчу. Все ногти волнами. Сильная текучка кадров! И сейчас туда просто невозможно ходить.
Благодарю Анну, мастера студии. Маникюр мне очень понравился! Чудесный, прекрасно подойдёт к предстоящему торжественному мероприятию!
Педикюр всегда хороший, обработка стопы отлично! А с маникюром мне всегда повреждали ногтевую пластину и приходилось ждать когда да уйдут борозды. Дорого, а делают маникюр новечки.
Педикюр делают ужасно, ни разу ни к одному нормальному мастеру не попала. По Маникюру есть очень неплохие мастера, но к ним попасть сложно: всегда либо забита запись, либо не работают. Интерьер хороший,как во всех Пилках, администраторы приятные. Административная работа неплохая, но качество услуг,конечно, оставляет желать лучшего
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны посещением нашей студии. Пожалуйста, сообщите дату посещения, а также оставьте последние 4 цифры своего номера телефона для связи с отделом контроля качества. Надеемся на понимание. Обратите внимание! Теперь после каждого визита в студию Вам приходит сообщение с просьбой оценить посещение. Вы можете отправлять нам свои отзывы или пожелания для более быстрого реагирования на них.
Отзывы
Татьяна, благодарим Вас за обращение.
Мы провели внутреннее расследование, внимательно изучили ваш отзыв. Нам удалось выяснить, что администратор действительно ошибся. Из-за этой ошибки, операторы Вам звонили и озвучивали суммы. Хорошо, что ситуация разрешилась и вы успешно обсудили ее с отделом контроля качества.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за обращение. Вы помогаете нам стать лучше!
У Вас остались еще вопросы?
Здравствуйте, Татьяна! От лица компании приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.
Мы передали Ваше обращение в отдел контроля качества.
Описанная Вами ситуация неприемлема. Сотрудники call-центра, администраторы и мастера проходят инструктаж и мастер классы по общению с клиентами. Где основной упор идет на вежливое общение, которое исключает общение в грубой и резкой форме.
С уважением, служба поддержки клиентов «ПИLКИ».
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали студию ПИLКИ. Приходите к нам еще!
С уважением, служба поддержки клиентов «ПИLКИ».
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Мастеру высокой компетенции Ануш Киракосян. Больше года ползуюсь ее мастерством. Она очень коммуникабельна, всегда улыбается солнечной улыбкой. Работает быстро, профессионально качественно и очень легко. Дело спорится в ее руках. Не раз замечала как с Ануш советуются коллеги. С радостью иду к Ануш за красивым маникюром и знаю, что руки мои всегда будут сиять красотой после моего любимого Мастера Ануш!