веббанкир горячая линия телефон круглосуточно

Горячая линия Веббанкир

ООО МФК «Вэббанкир» работает на территории России с 2012 года. Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Головной офис организации расположен в Москве. Компания работает под торговой маркой «Webbankir». Сервис по выдаче микрокредитов работает круглосуточно.

Клиентам МФО «Вэббанкир» доступны разные способы связи – телефон Call центра, чат и группы в соцсетях.

Бесплатный телефон горячей линии Веббанкир

Номер телефона МФК «Webbankir» – 8 (800) 775-54-54 (добавочный 3). Он указан в разделе «Контакты». Телефон горячей линии действует по всей территории РФ. Звонки по России совершаются бесплатно. График работы службы техподдержки клиентов – круглосуточно.

На заметку! Во время звонка на бесплатный номер телефона горячей линии «Веббанкир» вначале срабатывает автоответчик. Для связи с оператором нужно нажать цифру «2» или иную, в зависимости от проблемы клиента.

Другие способы связи

Основной способом связи на сайте МФК – онлайн-чат. Он находится в правой нижней части экрана в виде желтого круга.

Если нажать на значок, то откроется форма с вкладками мессенджеров (Viber, Telegram Skype). Среди них также вкладка «Чат». В открывшейся форме будут варианты вопросов, которые обычно возникают у клиентов. Пользователю нужно лишь следовать подсказкам системы. Если нужного варианта в списке нет, можно написать свой вопрос оператору. Система попросит указать имя и Email для обратной связи. Ответ на вопрос может прийти сразу или с небольшой задержкой. Многое зависит от загруженности операторов.

Онлайн-чат работает 24/7. Операторы консультируют по любым вопросам, связанным с работой микрофинансовой компании. Если вопрос пользователя не решен в чате, он может заполнить специальную форму и задать его повторно. Для этого нужно указать имя, Email, контактный телефон и суть обращения. После этого останется нажать вкладку «Вопрос не решен».

Задать вопрос об услугах МФК «Вэббанкир» также можно через соцсети – Вконтакте, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники или Инстаграм. Значки социальных сетей находятся в нижней левой части экрана на главной странице онлайн-ресурса. Если кликнуть на любой из них, то система перекинет его на страницу группы. Однако чтобы задать вопрос или оставить отзыв требуется наличие учетной записи.

По общим вопросам можно также обратиться в МФК «Webbankir» посредством электронной почты. Email компании – info@webbankir.com. Ответ поступает в день обращения или на следующие сутки.

По каким вопросам специалисты смогут помочь

Сотрудники техподдержки помогают гражданам разобраться с условиями кредитования, заполнить анкету, узнать способы получения денег (наличными, на карту) или адрес ближайшего офиса компании. А также уточнить способы погашения займа, условия повторного получения кредита или размер пени за просрочку.

Клиенты МФО также могут подать жалобу на сотрудников микрофинансовой компании или оставить отзыв об их работе.

Персонал МФК «Вэббанкир» вправе уточнить у клиента персональные данные (ФИО), контактный телефон или номер кредитного договора.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Техподдержка МФО «Webbankir» отвечает только на вопросы, которые касаются порядка и условий оформления или погашения кредита. Сюда входит сумма займа, размер ставки по кредиту, пакет документов, ответственность за нарушение договорных обязательств.

Вопросы, которые выходят за рамки компетенции оператора, останутся без ответа. Например, сотрудники компании не разглашаются персональные данные клиентов, не консультируют по услугам других МФО и не знают причины задержки платежа по кредиту, сделанному через какой-либо банк.

Время ответа и компетентность специалистов

На скорость решения проблемы клиента МФК влияет не только выбранный способ связи (чат, соцсеть), но и сложность вопроса или время суток. Получить ответ на общий вопрос можно почти сразу через чат или по номеру телефона горячей линии МФК «Веббанкир» (круглосуточно).

На решение проблемы технического характера может потребовать время. Например, если нужно восстановить доступ к личному кабинету.

Ответы в социальных сетях обычно приходят с задержкой. Скорость обработки запроса занимает не менее 15 минут. Иногда ответы приходят на следующий день.

Сотрудников техподдержки обучают решать любые вопросы, которые возникают во время оформления займа на официальном сайте МФО.

Источник

Онлайн займы WebBankir

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Никогда раньше не встречал возможность оформления займа глубокой ночью, такая фишка мне пригодилась. Деньги поступили на карту в течении 20 минут!

Борис 26 лет
г. Сочи

___________________________
Для того чтобы оформить моментальный займ, перейдите по ссылке

https://vk.me/zaimy_webbankir

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Принят закон о регулировании дистанционной работы

Госдума на пленарном заседании приняла в третьем чтении законопроект об особенностях дистанционной работы. По словам председателя Госдумы Вячеслава Володина, поправки в Трудовой кодекс об удаленной работе будут способствовать сохранению занятости и развитию рынка труда. Закон вступит в силу 1 января 2021 года.
Показать полностью.

Так, уточняется понятие удаленной работы, которая может быть постоянной, временной (на срок не более шести месяцев) или периодической. Трудовой договор или соглашение к нему может предусматривать выполнение работником «трудовой функции» дистанционно на постоянной основе (в течение всего срока действия трудового договора) или временно, то есть непрерывно на срок до полугода. Возможно чередование удаленной работы и работы на стационарном рабочем месте.

Закон определяет случаи, когда сотрудник может быть временно переведен на «удаленку» без его согласия. Речь идет о катастрофах и авариях, несчастных случаях на производстве, пожарах, наводнениях, землетрясениях, эпидемиях, а также «любых исключительных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части». Закрепляются дополнительные гарантии по оплате труда дистанционного работника. Переход на удаленную работу не может быть основанием для снижения зарплаты.

При временном переводе на «удаленку» работодатель обеспечит работника необходимым оборудованием, а если работник использует свою технику — компенсирует ему расходы в порядке и размерах, утвержденных локальным актом. Предусмотрена оплата командировок дистанционным работникам. Также ограничивается перечень оснований для увольнения дистанционных работников. В частности, он не может быть уволен за прогул. Договор с дистанционным работником может быть расторгнут, если он не выходит на связь с работодателем более двух рабочих дней без уважительной причины.

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Онлайн займы WebBankir запись закреплена

Исправление кредитной истории

Обладание идеальной кредитной историей явление редкое, особенно среди тех, кто часто вынужден прибегать к займам. Всего один или два дня просрочки способны запятнать историю человека, который до этого многократно и своевременно обслуживал задолженности.
Показать полностью.

В тоже время наличие плохой кредитной истории серьезно ограничивает человека в возможностях получения банковских кредитов. Если же одобрение на выдачу займа получено, то банк предлагает повышенные процентные ставки, перекрывая собственные риски.

Еще одной причиной ухудшения кредитной истории может являться одновременное наличие нескольких займов, даже при условии их своевременного погашения. Таким образом, необходимо отслеживать общий объем имеющихся займов и рассчитывать собственные силы на их обслуживание.

На легальных основаниях внесение изменений в кредитную историю можно только в одном случае, если будет доказан факт совершения ошибки технического характера при ее заполнении. В тоже время факт просрочки платежей останется в истории навсегда. Поэтому не стоит верить людям, предлагающим на платной основе внести изменения в существующую кредитную историю человека. Чаще всего, это банальные мошенники.

Многие считают, что предыдущие ошибки с оплатой кредитов ставят крест на возможности последующего кредитования. Но это не совсем так. Большинство банков и некоторые МФО действительно отказывают в кредите подобным клиентам, но есть компании которые предлагают краткосрочные займы подобным людям, приходя им на помощь в трудную минуту. Непосредственно при обращении клиент имеет возможность узнать собственный кредитный рейтинг, который и определяет качество истории заемщика.

Для клиентов данной категории используются специальные правила предоставления займа. При этом по мере увеличения своевременно выплаченных кредитов, история будет улучшаться, снижая процентные ставки и повышая максимальный размер доступного лимита.

Таким образом, наша сервис не только позволяет получить кредит при наличии плохой кредитной истории. В своей работе мы опираемся на мнение, что закредитованность населения является отрицательным фактором экономической и финансовой стабильности в стране, поэтому рекомендует обращаться к займам только в безальтернативных ситуациях.

Источник

Служба Клиентской Поддержки Системы Моментального Электронного Кредитования ВЭББАНКИР

С 9 апреля начал работу профессиональный автоматизированный центр обработки клиентских обращений — Служба Клиентской Поддержки Системы Моментального Электронного Кредитования ВЭББАНКИР. Обслуживание существующих и потенциальных клиентов осуществляется: по телефону, системе интернет телефонии скайп, электронной почте и интернет — помощнику на сайте компании.

Звонки на номер 8 (800) 775-54-54 со стационарных и сотовых телефонов по всей России осуществляются бесплатно и круглосуточно.

Обратившись в Службу Клиентской Поддержки, Клиенты могут получить справочную информацию о Системе Моментального Электронного Кредитования, подробно узнать об условиях получения онлайн займов и каналах их погашения. Одна из важнейших задач специалистов по обслуживанию клиентов собрать информацию об отношении клиентов к качеству предоставляемых услуг компании ВЭББАНКИР.

Служба Клиентской Поддержки решает такие задачи как:

Введение в действие Службы Клиентской поддержки позволит компании выйти на принципиально новый уровень предоставления и обслуживания займов через интернет, а также даст современное комплексное технологичное решение, которое поможет клиентам круглосуточно получить профессиональный ответ. Оформить займ без отказов в Webbankir можно всего за несколько минут!

Сборов Игнат

Эксперт в финансовой области и экономике. Окончил университет по специальности «финансы и кредит». Работает в сфере микрокредитования с 2009 года. Сотрудничает с Вэббанкир с 2013 года, отвечает за создание и распространение контента для компании.

Источник

Получить займ

Все о том, как быстро получить деньги

Как получить онлайн займ?

Условия получения займа. Кредитный калькулятор поможет рассчитать: сумму займа, срок займа, процент по займу и итоговую сумму для погашения займа.

Как это работает

Укажите Ваши контакты и информацию о себе. Выберите способ получения займа. Срок и сумму можно изменить. Отправьте заявку.

После одобрения заявки в смс-уведомлении Вы получите Код подтверждения для подписания Договора займа.

«ВЭББАНКИР» оперативно рассмотрит заявки пользователей, желающих получить наличные без справок. Решение о выдаче займа принимается индивидуально. Лояльным клиентам Webbankir (погашали займы без просрочек), одобрение на займ проходит автоматически.

Хотите воспользоваться услугами «ВЭББАНКИР» впервые — тогда ознакомьтесь с нашими преимуществами, спецпредложениями и другими услугами Webbankir в разделах О компании и Как погасить займ.

Клиенты получают деньги на банковскую карту или на кошелек «ЮМани». От оформления заявки до перевода онлайн займа выбранным способом — потребуется 30 минут.

Система моментального электронного кредитования «ВЭББАНКИР» предлагает взять микрозайм онлайн жителям всех регионов Российской Федерации. Наши клиенты — физические лица, граждане РФ в возрасте от 20 лет.

Досрочно погасить займ без комиссии можно разными способами через Личный кабинет. График платежей доступен в Личном кабинете. Соблюдайте график выплат: за каждый день просрочки дополнительно взимаются 20% годовых от суммы основного долга.

Источник

Погасить займ

Все о том, как быстро погасить займ

Все о том, как погасить займ

Кредитный калькулятор поможет рассчитать сумму и срок займа, а также процент по займу и итоговую сумму для погашения.

Способы оплаты

Моментальное погашение

Вы можете погасить задолженность на странице нашего сайта, введя Ваш логин или номер телефона. Заходить в Личный кабинет для этого не нужно.

Банковская карта

В Личном кабинете выберите соответствующий пункт для погашения займа. Далее следуйте инструкции. Смс-уведомление о списании денежных средств поступит на Ваш телефон, если у Вас подключена услуга смс-оповещения (уточняйте в банке обслуживания).

Кошелек ЮМани

Воспользуйтесь кошельком «ЮМани» для погашения займа:

Вариант 1. Оплата в Личном кабинете на сайте Webbankir.

Вариант 2. Оплата на сайте «ЮМани».

СберБанк Онлайн

QIWI Кошелек

В Личном кабинете выберите соответствующий пункт для погашения займа. Далее следуйте инструкции. Смс-уведомление о списании денежных средств поступит на Ваш телефон, если у Вас подключена услуга смс-оповещения (уточняйте в банке обслуживания).

Мобильный телефон

Для погашения займа с помощью вашего мобильного телефона, убедитесь, что на вашем балансе есть достаточная для погашения сумма. Выберите свой вариант погашения займа со счета вашего мобильного телефона:

Вариант 1. В один клик прямо сейчас на сайте партнера RuRu

Вариант 2. При помощи sms-сообщения с вашего телефона

Вариант 3. С помощью мобильного приложения RuRu

После совершения перевода на ваш номер телефона придет SMS от RuRu с информацией о платеже.

Комиссии

Оплата с корпоративных номеров невозможна.

Минимальный остаток на балансе телефона после оплаты:

Система быстрых платежей

Погашайте займы онлайн через Систему быстрых платежей (СБП) за несколько минут. Для совершения оплаты через СБП нужно:

«Комиссия 0 %»: при оплате банковской картой в личном кабинете и через терминалы QIWI.

Contact

В Личном кабинете выберите соответствующий пункт для погашения займа. Далее следуйте инструкции. Смс-уведомление о списании денежных средств поступит на Ваш телефон, если у Вас подключена услуга смс-оповещения (уточняйте в банке обслуживания).

Терминалы QIWI (КИВИ)

В Личном кабинете выберите соответствующий пункт для погашения займа. Деньги спишутся моментально, о чём вам придет смс-уведомление. Узнайте, как пополнить QIWI Кошелёк на официальном сайте QIWI.

«Золотая корона — погашение кредитов»

Первое обращение — предоставить номер договора (номер личного кабинета в системе Webbankir) и ФИО.

При последующих обращениях — номер мобильного телефона и/или карту-идентификатор, выданную при первом обращении.

Погашение займа возможно третьими лицами (например, супруга) с паспортом плательщика.

Горячая линия: 8 (495) 211-07-00 (круглосуточно).

Терминалы «Связной»

Платежи через терминалы осуществляются круглосуточно — наличными или с карты любого банка. Для погашения займов в любом терминале «Связного» достаточно выбрать раздел «Банковские карты и платежи», далее раздел «Погашение займа», выбрать Webbankir и нажать «Продолжить».
Затем:
• ввести логин
• нажать продолжить
• проверить реквизиты
• внести сумму и забрать чек

Вариант 2. В отделениях с помощью оператора кассы.

Придя в любое удобное для вас отделение «Связной», сообщите оператору-кассиру, что вы хотите перевести денежные средства в пользу ООО МФК «ВЭББАНКИР», назовите Ваш логин или номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет, и укажите сумму перевода.
Важно! Не забудьте взять у кассира чек о проведенной операции.

Элекснет

Вариант 1. Личный кабинет на сайте Webbankir

Выберите соответствующий пункт для погашения займа и далее следуйте инструкциям.

Выберите в главном меню терминала пункт «Банки, микрофинансы, страховые компании». Найдите в открывшемся списке Webbankir и следуйте инструкции.

Терминалы Московского кредитного банка (МКБ)

Платежи через терминалы осуществляются круглосуточно — наличными или с карты любого банка.

Для погашения займов в любом терминале МКБ достаточно выбрать раздел «Оплата услуг», далее раздел «Оплата, кредиты, займы», затем «Погашение займов МФО» и найти кнопку Webbankir.

Банковский перевод

Комиссия устанавливается банком, через который идёт оплата. Срок зачисления до 3-х рабочих дней.

В Личном кабинете выберите соответствующий пункт для погашения займа. Квитанция формируется автоматически. Для банковского перевода некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию, размер которой узнайте в соответствующем отделении банка.

Почтовый перевод

Комиссия при платеже до 4999 руб. — 2%, от 5000 до 19999 руб. — 1.7%, от 20000 руб. и более — 1.2%.

В Личном кабинете выберите соответствующий пункт для погашения займа. Выполняется по квитанции. В поле «Сообщение или идентификатор перевода» необходимо указать логин личного кабинета заёмщика.

«Комиссия 0 %»: при оплате банковской картой в личном кабинете и через терминалы QIWI.

«ВЭББАНКИР» оперативно рассмотрит заявки пользователей, желающих получить наличные без справок. Решение о выдаче займа принимается индивидуально. Лояльным клиентам Webbankir (погашали займы без просрочек), одобрение на займ проходит автоматически.

Хотите воспользоваться услугами «ВЭББАНКИР» впервые — тогда ознакомьтесь с нашими преимуществами, спецпредложениями и другими услугами Webbankir в разделах О компании и Как получить займ.

Клиенты получают деньги на банковскую карту или на кошелек «ЮMoney». От оформления заявки до перевода онлайн займа выбранным способом — потребуется 30 минут.

Источник