веб камера размытое изображение что делать
Регистрация на сайте
Напомнить пароль
включила второй раз после покупки. первый раз было нормально. ручной фокусировки нет
30 ответов к вопросу “Что сделать с веб-камерой? Изобажение мутное.”
Тоже самое было)))наладить свет))
1)-;попробовать протереть видоискатель; 2)- не поможет,выкинуть.
чувак,: не только майкрософт хорошие, много есть хороших камер. Но даже хорошие могут сломаться. таже линза из камер может вылететь!
или освещение или в настройках чёткость повысь.
На камере колесико покрутить. У меня такая же проблема была. СТАЛО ОЧЕНЬ ЧЕТКО!)
спасибо огромное мне помогло.ураааааааа))))))))))))))))))
мне тоже помогло только я объектив подкрутил
И мне. Это ж офигеть. у меня еще и камера такая где не понять сразу, что это колесико то вообще. я как *** минут 15 протирала окошко а оказалось надо покрутить. спасибо)
крутила, не помогает
Я ТОЖЕ УЖЕ МИЛЛИОН РАЗ ПРОКРУТИЛА, НО НИ ФИГА НЕ РАБОТАЕТ((
Спасибо Юля мне помогло)))
НУ про колесико это вообще, это точно бабы. и пацаны что не знают про так называемое колесико тоже бабы. Вы инструкцию прочитайте, но там и без инструкции понятно, все вподряд покрутил повертел и вуоля.
Это колесико,по крайней мере у моей камеры,врубает свет на камере и ни коим образом не влияет на четкость изображения.
у тебя камера DENN?
у меня вебкамера SVEN работала идеально, тут включила изображение мутное, уже все настройки перешарила, и драйвера переустанавливала, не помогает, ЧТО ДЕЛАТЬ НЕЗНАЮ, ПОМОГИТЕ!
Очень мутное изображение!что делать?
Да,колёсико действительно помогает!)камера стала чёткой как никогда)
мне вообще не чего не помогло я и туда крутил и обратно
ребята, если вы не можете найти колесико, попробуйте покрутить обьектив, т.к. она новая оно может туго крутиться. я сам долго не мог вьехать, попробовал покрутить не получилось, в нете нашел описание камеры, и как оказалось это колесико и есть обьектив, так что дерзайте =) спасибо за советы
у мене колесико некрутиця помогите а изобрааженени
я мутнойе а камера GAMIX F9
Спасибо большое всем, купил дешевенькую камерку, и резко помутнело! Подумал то что вот оно «Скупой платит дважды», зашел сюда и тоже узнал то что есть объектив, даже не думал что есть :DD
Спасибо, помогли советами! Я думала эти веб-камеры сами автоматически резкость настраивают, а оказывается нет. Купила уже вторую камеру, все думала, это камера глючит, а оказывается, там надо фокус подкручивать.
Почему мутная, виснет и тормозит вебкамера в skype — пошаговые рекомендации по устранению проблемы
Добрый день, уважаемые! При использовании видеосвязи в skype появляется много проблем. Связаны они могут быть с устаревшими драйверами, неправильным подключением. Но есть ситуации, когда веб-камера показывает мутно в скайп, передает нечеткое изображение, глючит. Демонстрация экрана тормозит, картинка появляется при разговоре с запозданием, висит, собеседник заикается. О причинах этих явлений – наша статья.
Почему мутная камера в скайпе — решение проблемы
Иногда изображение, передаваемое веб-камерой, не достаточно четкое. Трудно разглядеть детали. Образ человека, с которым мы общаемся, — мутный.
Причин, почему это происходит, несколько:
Еще одна причина, почему изображение стало мутным — сбились настройки фокусировки.
В таком случае решаем проблему следующим образом:
Почему зависает и тормозит
Другая проблема, связанная с работой вебки в skype на компьютере, ноутбуке — она подвисает, притормаживает, долго грузит изображение.
Причин, почему трансляция зависает, несколько:
Если проблем со связью и загруженностью процессора нет, а камера тормозит, skype лагает, тупит, продолжает виснуть и даже отключается, рекомендуется уточнить соответствие оборудования системным требованиям, предъявляемых мессенджером. Также необходимо проверить актуальность драйверов, возможности переустановки windows 7 до 8, 10.
Выводы
Мутное, размытое изображение при видеозвонке в скайп является признаком загрязнения камеры или неправильно настроенного фокуса. Основные причины притормаживания вебки — плохое интернет-соединение и загруженность процессора.
Видеообзор
Как настроить камеру на ноутбуке
Большинство моделей ноутбуков оснащено встроенными веб-камерами. С их помощью удобно общаться по интернету и делать фотографии. Случается, что оборудование не настроено должным образом — это проявляется в отсутствии картинки либо её ненадлежащем качестве. Возникает вопрос: «Как её настроить?».
Подключение камеры на ноутбуке
Если на ПК установлена ОС Windows 7 или 8, достаточным может оказаться обычного включения веб-камеры. Следуйте следующей инструкции:
Для компьютеров с установленным Windows 10 сделайте следующее:
Внимание! Способы включения могут меняться в зависимости от модели ноутбука. Например, на Lenovo и Asus предоставлена возможность включения через горячие кнопки.
Настройка камеры на ноутбуке
Случается, что камера включена и работает исправно, но картинка размытая, цвета не соответствуют действительности и прочее. В этом случае необходима настройка. Выполняется она с помощью специальных программ. Обычно они поставляются в пакете с драйверами устройства. Программы дают возможность менять яркость, контрастность, чёткость картинки:
Можно изменить настройки в программе «Скайп»:
Важно! Скачивая сторонние утилиты для настройки изображения и видео, не забудьте проверить их антивирусом.
Как проверить подключение, если веб-камера не работает
Если камера на ноутбуке присутствует, но включить её не удаётся, нужно определить в чём проблема — в её неисправности или настройках. Для этого нужно проверить устройство.
Обратите внимание на провода и разъёмы – все ли они подключены? Попробуйте выдернуть провода и снова выставить их в разъёмы. Это касается внешнего оборудования.
Для проверки встроенной в ПК камеры необходимы специальные программы. Обычно это делается с помощью особых сайтов. Попав на них, и нажав на кнопку «Разрешить», вы увидите себя на экране.
Ещё один способ проверки – обратиться к диспетчеру устройств:
Справка! Если компьютер видит оборудование, но отсутствует название модели, или на устройстве виден жёлтый треугольник с восклицательным знаком, нужно обновить драйвера. Это можно сделать через интернет либо при помощи установочного диска, идущего в комплекте с ноутбуком.
Иногда на компьютере веб-камера не работает, потому что она отключена в настройках BIOS. Чтобы исправить ситуацию, нужно перезагрузить систему. Во время новой загрузки нажмите F9 (в зависимости от версии ОС и модели ПК, это может быть F1, F2 и пр.). Перейдя в настройки BIOS, найдите пункт Advanced, затем Onboard Device Configuration и Onboard Camera. Поменяйте значение с Disabled на Enabled. Продолжите загрузку ноутбука.
Если ничего не помогает, придётся нести ноутбук на диагностику в сервисный центр.
Веб камера размытое изображение что делать?
Как исправить размытость камеры видеонаблюдения (днем или ночью). Статьи компании «SECURITY59»
Я неоднократно видел эту проблему с камерой видеонаблюдения в моей карьере много раз, и люди обычно ищут решение, но не могут понять, что происходит.
Существуют разные сценарии и причины проблемы, иногда это происходит днем, а иногда люди видят размытую камеру безопасности ночью.
В любом случае, не имеет значения, с какой проблемой вы столкнулись, в этой статье я подробно расскажу, как решить проблему с размытостью камеры слежения днем или ночью.
Что вызывает размытость камеры видеонаблюдения?
Ох, мальчик, я мог бы разбогатеть, если бы получил 1 доллар за ответ, так как начал работать с камерами безопасности более 15 лет назад. Вопросы приходят от разных людей, у которых в разных сценариях установлены аналоговые или IP-камеры.
Некоторые люди спрашивают меня, «как исправить ночную размытость камеры видеонаблюдения», другие называют их камерами безопасности, но дело в том, что все проблемы связаны с простой физикой, связанной с освещением, линзами или регулировкой скорости затвора.
Не беспокойтесь, если вы не профессионал в области камер видеонаблюдения и просто хотите решить свою проблему, побывайте со мной некоторое время, прочитайте эту статью, и вы обязательно найдете лучшее решение для вашего случая. Просто будьте терпеливы и продолжайте читать …
Камера видеонаблюдения размыта в течение дня
Первое, что вы можете рассмотреть, если ваша камера слежения в течение дня размыта, это фокус. Если объектив камеры не концентрирует свет в нужном месте датчика изображения камеры, получается размытое (не в фокусе) изображение.
Существуют разные типы объективов для камер видеонаблюдения, но принцип для них одинаков. Лучи света попадают на объектив и направляются на датчик камеры, и он должен сходиться в правильной точке, в противном случае изображение становится размытым.
На изображении ниже показана фокусная точка, в которую может преобразовываться свет.
Камера с варифокальным объективом
На рисунке ниже показан варифокальный объектив с винтом для управления фокусировкой.
Из-за того, что варифокальный объектив позволяет регулировать оптическое увеличение, также есть управление фокусировкой, так как увеличение или уменьшение масштаба камеры изменяет фокусное расстояние.
Камера с фиксированным объективом
В камере безопасности с фиксированным объективом невозможно настроить оптический зум, поэтому нет необходимости в настройке фокуса, поскольку камера поставляется с завода с объективом, отрегулированным на правильное расстояние от датчика изображения камеры.
Но иногда случаются плохие вещи. Допустим, объектив был выдвинут из исходного положения, а расстояние между неподвижным объективом и датчиком изображения с камеры больше не является правильным, это может привести к размытости изображения
Вы можете попытаться отрегулировать фокусировку, повернув фиксированный объектив по часовой стрелке до достижения положения, которое будет иметь правильную фокусировку, если это реальная проблема.
Предупреждение. Обычно объектив с фиксированным фокусным расстоянием устанавливается в правильное положение, что не является проблемой такого рода, поэтому будьте очень осторожны, чтобы попробовать эту процедуру.
Помимо того, что эта проблема возникает в редких ситуациях, я видел, как это происходит с недорогими камерами (модели, изготовленные в Китае).
Глубина резкости
Другая проблема с размытым изображением камеры безопасности — неправильная интерпретация настроек камеры, связанная с глубиной обзора (насколько глубоко фокусируется камера).
Посмотрите на изображение ниже, и вы поймете, что я имею в виду …
Люди обычно говорят, что камера размыта, потому что часть изображения размыта, как вы можете видеть в автомобилях. но это не проблема, это настройка для этого приложения.
Такой тип ситуации возможен, если контролировать апертуру объектива и глубину резкости. Фактически, это методика, используемая фотографами и режиссерами для привлечения внимания к чему-либо в картине или фильме.
С вашей камерой видеонаблюдения то же самое, в зависимости от диафрагмы объектива вы можете достичь более или менее в фокусе. Для большинства приложений камер слежения, чем больше объектов в фокусе, тем лучше, поэтому желательно большое поле глубины обзора.
Поэтому, если вы хотите, чтобы ваша камера наблюдения была в фокусе, как на картинке выше, держите объектив с минимальной диафрагмой.
Вы можете найти эту информацию в камере как F-число, просто отрегулируйте ее, чтобы открывать и опускать диафрагму объектива (здесь я не буду вдаваться в подробности).
Предупреждение: будьте осторожны с этой конфигурацией, поскольку она уменьшает количество света, попадающего в камеру, и изображение становится темнее.
Камера слежения ночью
Диафрагма объектива
Бьюсь об заклад, ваша камера безопасности показывает четкое изображение в течение дня, но размытое изображение ночью, и это сводит вас с ума, верно? Не волнуйся, ты можешь это исправить.
Теперь, когда вы прочитали все в этой статье, у вас есть необходимые знания, чтобы понять, что происходит с вашей камерой безопасности, не так ли?
Помните концепцию диафрагмы объектива, связанную с глубиной резкости, если объектив широко открыт, глубина обзора мала, что означает, что часть изображения размыта.
В течение дня диафрагма объектива минимальна, чтобы избежать попадания слишком большого количества света на датчик изображения камеры. Это делается автоматически камерой.
Ночью, когда солнце садится, что делает камера безопасности?
Бьюсь об заклад, вы правильно поняли … камера безопасности автоматически увеличивает апертуру объектива, чтобы получить больше света, а с более широкой апертурой объектива получается размытое изображение.
Вам необходимо настроить F-число камеры для работы с минимальной диафрагмой объектива, чтобы вы могли иметь большую глубину резкости и держать все в фокусе.
На аналоговых камерах вы можете использовать кнопки для доступа к экранному меню (в зависимости от модели камеры). На IP-камерах вы можете получить доступ к меню через веб-браузер. К сожалению, некоторые дешевые камеры не имеют этой опции.
Камера видеонаблюдения заднего фокуса
Некоторые старые камеры видеонаблюдения имеют винт заднего фокуса, который позволяет перемещать положение датчика, поэтому вы в основном меняете точку, в которой сходятся лучи света. Это позволяет решить проблему с размытым изображением ночью
Винт заднего фокуса также доступен для купольных и пулевых камер.
Инфракрасное удаление среза
Еще одна распространенная проблема с размытостью камеры безопасности в ночное время связана с инфракрасным светом, в течение дня от солнца исходит много света, и некоторые камеры безопасности используют фильтр для блокировки инфракрасного света, поэтому датчик изображения с камеры не получает чрезмерный и ненужный свет.
Ночью этот фильтр (кусок стекла) автоматически удаляется камерой, поэтому в датчик изображения может поступать больше света, чтобы получить лучшее изображение при низкой освещенности и большую светочувствительность в монохромном режиме.
Эта технология называется ICR (удаление инфракрасного фильтра) и доступна в лучших камерах безопасности (к сожалению, в дешевых камерах ее нет).
Размытое изображение появляется, когда объектив недостаточно хорош для коррекции преломления света, так как фильтр больше не находится перед объективом, так как «меньше стекла», через который может проходить свет, изменяя фокусировку в датчике изображения.
Таким образом, объектив ДОЛЖЕН быть в состоянии исправить проблему с этим изменением « толщины стекла », чтобы избежать проблемы смазанности.
Заключение
Как видите, простого ответа на вопрос « Как устранить размытость камеры безопасности » не существует, но теперь у вас есть лучшее представление о том, в чем может быть проблема, связанная с вашей конкретной ситуацией.
Я предлагаю вам внимательно прочитать статью и попытаться решить проблему, с которой вы столкнулись. Вы также можете взглянуть на технические характеристики своей камеры видеонаблюдения, чтобы узнать, видите ли вы информацию, связанную с ICR, F-номером, типом объектива, задним фокусом и т. д.
=====ПЕРЕЙТИ К ВЫБОРУ СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ=====
Если понравилась статья поделитесь в социальных сетях, кликнув по иконкам ниже
Веб камера размытое изображение что делать?
Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.
Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.
Веб-камера отключена аппаратно
Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.
Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:
А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу «Fn» и «F7».
У других ноутбуков вместо нажатия «F7», как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.
Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.
Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.
Причина 2: камера отключена программно
В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:
В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт «Отключить устройство», затем вновь — «Включить устройство».
Если во время манипуляций с веб-камерой в «Диспетчере устройств» было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.
Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой
Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.
Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте «Диспетчер задач» (клавиши «Ctrl + Shift + Esc»), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите «Del» для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.
В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения «Программы и компоненты». Для его запуска перейдите в «Панель управления» и выберите соответствующий элемент.
Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:
Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.
Причина 4: неполадки в работе драйвера
При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении «Диспетчер устройств» вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:
Следующая задача — найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто — достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:
Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.
Если имеются какие-либо затруднения с самостоятельным поиском, загрузкой и установкой драйвера веб-камеры, воспользуйтесь утилитой для автоматического выполнения всех этих действий, например — DriverHub. Скачать приложения можно с официального сайта разработчиков — https://ru.drvhub.net/. Программа бесплатная и проста в использовании (справятся даже новички).
Как исправить размытость камеры видеонаблюдения (днем или ночью). Статьи компании «SECURITY59»
Я неоднократно видел эту проблему с камерой видеонаблюдения в моей карьере много раз, и люди обычно ищут решение, но не могут понять, что происходит.
Существуют разные сценарии и причины проблемы, иногда это происходит днем, а иногда люди видят размытую камеру безопасности ночью.
В любом случае, не имеет значения, с какой проблемой вы столкнулись, в этой статье я подробно расскажу, как решить проблему с размытостью камеры слежения днем или ночью.
Почему в OBS Studio мыльная, не чёткая картинка?
: 11 сентября 2019 года
( 08 июля 2020 года)
Здравствуйте постоянные читатели сайта и не постоянные тоже, сегодня мы разберём почему OBS Studio мылит картинку или почему она становится не чёткой или же появляются квадратики. Для этого нам нужно будет скачать программу Bitrate Viewer.
Записать небольшой ролик в OBS Studio с предустановкой CBR, битрейт 5000, кодировщик видеокарта и желательно чтобы было много динамики, стрельбы и движений.
Я специально выставлял картинку без сжатия для более статической сцены, чтобы показать вам суть проблемы на почти статичных сценах, вам же этого делать не предлагаю, потому что большинство пользуется настройками по умолчанию. Продолжительность ролика не так важна, пусть будет 3-5 минут.
Bitrate Viewer интерфейс программы
После того как записали ролик на ПК. Открываем программу Bitrate Viewer нажимаем кнопочку (1) Load выбираем наш записанный файл. В центральном поле (2) загружается диаграмма со значениями (у каждого своего значения), теперь разберём значения. Как помните мы выбрали постоянный битрейт и ограничили его в 5000, в программе 5000 отмечено слева от центрального поля и снизу в значении AVG=5002kbps. Снизу под значением MIN=2402 kbps пишется минимальный битрейт для данного ролика, а в поле MAX=9524kbps максимальное значение битрейта.
Bitrate Viewer анализ видеофайла
Не буду забивать вашу голову терминами и прочей ерундой (может допишу позже). Скажу, что программа показывает какой именно битрейт требует для построения чёткой картинки в определённый интервал времени. К примеру, на 10-11 секунде битрейт возрастает до 9524kbps, а так как наш битрейт ограничен 5000 на этом отрезке видео мы видим сыплющаяся и размазанную картинку тут явно нехватка битрейта для настроек которых я выставил и ещё раз повторюсь, что я выставлял картинку без сжатия.
Артефакты на изображение в красном блоке и размытия на странице
Как это можно исправить:
Инструмент для отладки записи и трансляции
Инструмент статистика в OBS Studio
Про битрейт, сжатие, чёткость и всё остальное (субтитры русские).
Мы старались оцени контент:
Следующие 10 статей которые будут Вам интересны:
Вступайте в группы:PROstrimer – в группе публикуется релиз новых статей сайта, а также важные изменения в статьях.
OBS Studio настройка – в группе предоставляется помощь по настройке установке OBS Studio, в том числе и бесплатно за подписку
Внимание, комментарии проходят проверку на спам и прочую чушь, в правом верхнем углу появляется результат отправки сообщения.
Как настроить камеру на ноутбуке: как проверить подключение, если веб-камера не работает
Большинство моделей ноутбуков оснащено встроенными веб-камерами. С их помощью удобно общаться по интернету и делать фотографии. Случается, что оборудование не настроено должным образом — это проявляется в отсутствии картинки либо её ненадлежащем качестве. Возникает вопрос: «Как её настроить?».
Подключение камеры на ноутбуке
Если на ПК установлена ОС Windows 7 или 8, достаточным может оказаться обычного включения веб-камеры. Следуйте следующей инструкции:
Для компьютеров с установленным Windows 10 сделайте следующее:
Внимание! Способы включения могут меняться в зависимости от модели ноутбука. Например, на Lenovo и Asus предоставлена возможность включения через горячие кнопки.
Настройка камеры на ноутбуке
Случается, что камера включена и работает исправно, но картинка размытая, цвета не соответствуют действительности и прочее. В этом случае необходима настройка. Выполняется она с помощью специальных программ. Обычно они поставляются в пакете с драйверами устройства. Программы дают возможность менять яркость, контрастность, чёткость картинки:
Можно изменить настройки в программе «Скайп»:
Важно! Скачивая сторонние утилиты для настройки изображения и видео, не забудьте проверить их антивирусом.
Как проверить подключение, если веб-камера не работает
Если камера на ноутбуке присутствует, но включить её не удаётся, нужно определить в чём проблема — в её неисправности или настройках. Для этого нужно проверить устройство.
Обратите внимание на провода и разъёмы – все ли они подключены? Попробуйте выдернуть провода и снова выставить их в разъёмы. Это касается внешнего оборудования.
Для проверки встроенной в ПК камеры необходимы специальные программы. Обычно это делается с помощью особых сайтов. Попав на них, и нажав на кнопку «Разрешить», вы увидите себя на экране.
Ещё один способ проверки – обратиться к диспетчеру устройств:
Справка! Если компьютер видит оборудование, но отсутствует название модели, или на устройстве виден жёлтый треугольник с восклицательным знаком, нужно обновить драйвера. Это можно сделать через интернет либо при помощи установочного диска, идущего в комплекте с ноутбуком.
Иногда на компьютере веб-камера не работает, потому что она отключена в настройках BIOS. Чтобы исправить ситуацию, нужно перезагрузить систему. Во время новой загрузки нажмите F9 (в зависимости от версии ОС и модели ПК, это может быть F1, F2 и пр.). Перейдя в настройки BIOS, найдите пункт Advanced, затем Onboard Device Configuration и Onboard Camera. Поменяйте значение с Disabled на Enabled. Продолжите загрузку ноутбука.
Если ничего не помогает, придётся нести ноутбук на диагностику в сервисный центр.