вбрр телефон горячей линии бесплатный
Горячая линия Всероссийского Банка Развития Регионов
По горячей линии Всероссийского Банка Развития Регионов можно узнать информацию по банковским картам, о вкладах, программах кредитования и прочих продуктах банка, о действующих кредитах. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Всероссийского Банка Развития Регионов
Горячая линия для юридических лиц
Консультации по программам, продуктам и обслуживанию юридические лица могут получить по телефону горячей линии 8(800)7000349. Для звонков по Москве доступен номер 8(495)9330343 (Головной офис). Также на него можно звонить в том случае, если клиент находится в роуминге.
Горячая линия по кредитным продуктам
По кредитам физические, юридические лица могут проконсультироваться по номеру техподдержки 8(800)7000349. Специалисты расскажут о доступных и новых кредитных программах, акциях, интересных предложениях. Звонить в контакт-центр можно в любое время суток.
Стоимость звонка
Звонить на номер, начинающийся 8(800)…, все клиенты могут абсолютно бесплатно независимо от того, в каком российском регионе пребывают. Звонки на номер 8(495)… платный. Оплата производится в соответствии с тарифами оператора связи, услугами которого пользуется клиент банка.
Альтернативные каналы связи
Письменные обращения можно отправлять на электронный ящик bank@vbrr.ru.
Информацию по работе банка клиенты могут найти на его официальном сайте http://www.vbrr.ru.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Чаще всего в службу поддержки звонят клиенты, которые хотят получить детальную информацию по открытию вклада, получению кредитного продукта. Также помощь специалистов нужна в том случае, когда необходимо уточнить адрес какого-то конкретного банковского отделения, узнать, где находится ближайший банкомат или офис финансового учреждения. Всесторонняя помощь клиентам будет оказана на высоком профессиональном уровне.
В каких случаях поддержка не поможет?
Горячая линия предназначена для информирования клиентов относительно услуг и предложений. Если необходимо подписать договор, заключить соглашение на обслуживание, открыть счет, подать заявление на реструктуризацию долга по кредиту, специалисты консультационного центра не помогут. В таком случае оптимальным вариантом станет обращение в ближайшее отделение.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Специалисты службы поддержки компетентны в решении различных вопросов, связанных с услугами и продуктами банка. Они оперативно предоставят всю необходимую информацию для быстрого решения проблемы. При обращении на горячую линию важно правильно сформулировать вопрос, что позволит специалисту дать клиенту оптимальный совет по его решению.
Отзывы о горячей линии
О службе поддержки в интернете можно встретить огромное количество различных отзывов. Большинство клиентов утверждает, что сотрудники банка быстро реагируют на их обращения. Также в отзывах говорится о том, что специалисты финансового учреждения относятся очень внимательно к людям, обратившимся на горячую линию. Отзывчивые и опытные сотрудники банка готовы приложить все усилия, чтобы клиенты, пользующиеся его услугами, чувствовали себя максимально комфортно независимо от возникшей ситуации.
Горячая линия ВБРР
Актуальные контактные данные службы поддержки ВБРР. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений ВБРР в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Как позвонить в службу поддержки ВБРР
Связаться с контакт-центром ВБРР можно по телефону 8 (800) 700-03-49. Чтобы позвонить на горячую линию безопасности, воспользуйтесь номером 8 (800) 500-25-45. Для связи с головным офисом предусмотрен номер 8 (495) 933-03-43. Чтобы узнать телефон территориального отделения, в разделе «Офисы и банкоматы» на сайте банка.
Контакты
Официальный сайт:
Телефон:
Телефон (по вопросам безопасности):
Время работы:
Круглосуточно, без выходных
E-mail:
Адрес (головной офис):
129594, Москва, Сущевский вал, д. 65, корп. 1
Адрес (Санкт-Петербургский филиал):
191015, Санкт-Петербург, Воскресенская наб., д. 6-8, лит. А
Адрес (Новосибирский филиал):
630007, Новосибирск, ул. Сибревкома, д. 2
Адрес (Краснодарский филиал):
Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, д. 13/1
Адрес (Самарский филиал):
443110, Самарская область, г. Самара, ул. Осипенко, д. 11
Адрес (Нефтеюганский филиал):
Ханты-Мансийский АО – Югра, г. Нефтеюганск, м-рн 2, д. 24
Как проехать
Головной офис
Санкт-Петербургский филиал
Новосибирский филиал
Краснодарский филиал
Самарский филиал
Нефтеюганский филиал
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.
Для подключения к системе ДБО,
выберите удобный для Вас вариант:
Позволяет осуществлять круглосуточный контроль за денежными средствами и совершать платежные операции, используя интернет-браузер.
Доступ в личный кабинет осуществляется через защищенное соединение и подтверждается при помощи логина, пароля и дополнительного одноразового пароля из СМС.
Ознакомьтесь с простыми правилами, которые помогут сохранить Ваши средства и личные данные в безопасности:
Приложение для мобильного устройства (смартфона, планшета) на операционной системе Android и iOS:
Функционал доступен на смартфонах с версией Android 7.0 и выше, IOS 10.3 и выше. Обновить версию мобильного приложения ВБРР вы можете в Play Маркет и App Store.
Для установки ПИН-кода:
После установки ПИН-кода по карте становятся доступны бесконтактные операции и оплата в интернете.
Для установки ПИН-кода на все типы операций необходимо запросить баланс в любом банкомате*
*При запросе баланса по карте Банка «ВБРР» (АО) в банкоматах сторонних банков взимается комиссия согласно тарифам Банка.
Подтверждение операций в системе ДБО осуществляется с помощью одноразовых паролей:
Реквизиты
Акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов»
(Банк «ВБРР» (АО))
Joint Stock Company «Russian regional development bank»
(Bank «RRDB» (JSC))
Регистрационный номер Банка России
3287, внесен в Книгу государственной регистрации кредитных организаций 27.03.1996
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН)
1027739186914, присвоен Межрайонной инспекцией МНС России № 39 по г. Москве
Почтовый адрес
129594 Москва, Сущевский вал, д. 65, кор.1
SWIFT RRDBRUMM
Рубли РФ
БИК 044525880
ИНН 7736153344
КПП 997950001
ОКОНХ 96120
ОКПО 42881635
Доллары США
a/c 400 940 760
JP Morgan Chase Bank
270 Park Avenue, New York, N.Y. 10017, U.S.A.
SWIFT : CHASUS33
a/c 890-061-3882
The Bank of New York Mellon
One Wall Street, New York, NY 10286, USA
SWIFT code IRVTUS3N
Евро
a/c 000-55.047.419
Raiffeisen Bank International AG
Am Stadtpark 9, 1030 Vienna, Austria
SWIFT code: RZBA AT WW
Швейцарские франки
a/c 0835-0863277-33-010
Credit Suisse AG
Paradeplatz 8, CH 8001 Zurich Switzerland
SWIFT code: CRESCHZZ80A
Японские иены
a/c 653-0469718
Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Ltd (Head Office),
2-7-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8388, Tokyo, Japan
SWIFT code BOTKJPJT
—>
Китайские юани
a/c 30109156100000000006
Bank of China (ELUOSI)
72 Prospect Mira, Moscow 129110, Russian Federation
SWIFT code BKCHRUMM
Фунты стерлингов
a/c 0041176611
JPMorgan Chase Bank N.A.
(London Branch), London, UK
SWIFT code CHASGB2L
Реквизиты филиала Банка «ВБРР» (АО) в г. Санкт-Петербурге:
Адрес: Российская Федерация, 191015, город Санкт-Петербург, Воскресенская набережная, д. 6-8, лит. А, пом. 16Н
Телефон: (812) 610-41-70
Факс: (812) 610-41-71
E-mail: spbfil@spb.vbrr.ru
ИНН: 7736153344
КПП: 784243001
БИК: 044030764
ОКПО: 73338221
ОКОГУ: 1500010
ОКАТО: 40298566000
ОКФС: 16
ОКОПФ: 30002
К/Счет: 30101810800000000764 в Северо-Западном ГУ Банка России
Реквизиты филиала Банка «ВБРР» (АО) в г. Краснодаре:
Адрес: 350063, г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, 13/1
Телефон: (861) 262-96-08, (861) 274-45-20
Факс: (861) 274-45-20 доб. 127
E-mail: krsn_filial@krasnodar.vbrr.ru
ИНН: 7736153344
КПП: 231002002
БИК: 040349521
ОКПО: 3505189
ОКОГУ: 15001
ОКАТО: 03701000
ОКФС: 43
ОКОПФ: 90
К/Счет: 30101810100000000521 в Южном ГУ Банка России
Реквизиты Самарского филиала Банка «ВБРР» (АО):
Адрес: 443096, г. Самара, ул. Осипенко, 11
Телефон: (846) 276-07-78
Факс: (846) 276-07-78
E-mail: info@samara.vbrr.ru
ИНН: 7736153344
КПП: 631602001
БИК: 043601876
ОКПО: 81879511
ОКОГУ: 1500010
ОКАТО: 36401385000
ОКФС: 16
ОКОПФ: 30002
ОКТМО: 36701330000
ОГРН: 1027739186914
К/Счет: 30101810400000000876 в Отделении по Самарской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации
Реквизиты Нефтеюганского филиала Банка «ВБРР» (АО):
Адрес: 628309,Тюменская обл., Ханты-Мансийский а.о., г. Нефтеюганск, мкрн.2, д.24
Телефон: (3463) 23-78-01
Факс: (3463) 22-96-80
E-mail: filial@nft.vbrr.ru
ИНН: 7736153344
КПП: 860402001
БИК: 047173611
ОКПО: 78212720
ОКОГУ: 15001
ОКТМО: 71134000000
ОКФС: 43
ОКОПФ: 90
К/Счет: 30101810400000000611 в РКЦ по г. Нефтеюганску
Реквизиты филиала Банка «ВБРР» (АО) в г. Новосибирске:
Официальный сайт Всероссийского банка развития регионов
Официальный сайт
Официальный сайт Всероссийского банка развития регионов находится по адресу www.vbrr.ru. Функционал главной страницы сайта включает возможность перехода в разделы для разных категорий клиентов: для частных лиц, корпоративных клиентов и инвесторов выделены отдельные страницы с подходящими для них предложениями и услугами. В верхней части страницы расположена ссылка для перехода в интернет-банк ВБРР. Кликнув на ссылку «О банке», посетитель сайта может узнать историю банка, его структуру, наличие лицензий, реквизиты и многое другое. Баннеры на главной странице позволяют получить информацию о самых популярных предложениях банка. Ниже расположены ссылки на наиболее востребованные услуги финансовой организации – кредиты, переводы, вклады и т.д.
На сайте Всероссийского банка развития регионов пользователи могут узнать расположение ближайших банкоматов и отделений. Также в верхней части экрана представлены номера телефонов горячей линии банка для разных категорий клиентов. Пресс-служба банка постоянно обновляет раздел новостей, в котором клиенты ВБРР могут узнать последние события и информацию об изменениях в финансовой сфере или о последних предложениях организациях. Для тех, кто заинтересован в покупке валюты, на главной странице vbrr.ru расположена таблица со стоимостью покупки и продажи евро.
Интернет-банк
Личный кабинет Всероссийского банка развития регионов доступен по адресу www.online.vbrr.ru или с главной страницы банка. Клиенты ОАО ВБРР, подписавшие договор дистанционного обслуживания, могут пользоваться функциями банкинга в любом удобном для них месте и в любое время суток. Онлайн-банк позволяет пользователям оплачивать коммунальные услуги и услуги связи, штрафы и кредиты, осуществлять мгновенные переводы клиентам любых банков, проверять баланс своих пластиковых карт и счетов. Кроме того, в личном кабинете пользователи сервиса могут самостоятельно управлять дополнительными услугами и сервисами. Также в личном кабинете доступна информация по адресам отделений и банкоматам.
Для первого входа в личный кабинет необходимо сменить полученный при регистрации временный пароль на и более удобный и запоминающийся. Обеспечить большую безопасность личному кабинету можно, включив дополнительную авторизацию с помощью СМС-кода или сеансового ключа со скретч-карты.
Горячие линии
Позвонив по этому номеру, клиенты банка могут получить информацию о продуктах и услугах банка, узнать баланс карты, счета, вклада или размер задолженности по кредиту. В случае потери или неполадок, клиенты банка ВБРР (АО) могут заблокировать карту, заказать ее перевыпуск, а также сообщить о мошенничестве в случаях кражи. Операторы горячей линии Всероссийского банка развития регионов помогут узнать график работы и адреса отделений, подскажут расположение ближайших банкоматов и терминалов. Также по этому номеру можно сообщить информацию о качестве обслуживания клиентов. Звонки по горячей линии бесплатны и принимаются круглосуточно.
Горячая линия безопасности, доступная по номеру 8 800 500 25 45, реализует политику банка по борьбе с хищением и коррупцией в ВБРР. Позвонив по этой линии, сотрудники организации и ее клиенты могут сообщить информацию о попытке вымогательства, взяточничестве, злоупотреблении полномочиями и т.д.
Информация, поступающая по этому номере, конфиденциальна и поступает к уполномоченным сотрудникам банка для дальнейшего анализа и проверки.
Номер 8 495 933 03 43 – служба поддержки для звонков из-за границы или со стационарных телефонов. По этому телефону доступны все функции стандартной горячей линии. Клиенты могут узнать информацию о продуктах и услугах банка, баланс своих карточных счетов и вкладов, уточнить адреса и график работы отделений и банкоматов банка ВБРР. Также этим номером можно воспользоваться для передачи информации об изменении личных данных, мошенничестве или некачественном обслуживании клиентов.
Мобильные приложения
Мобильное приложение для Android
Мобильное приложение ВБРР для смартфонов на Android – удобное решение для тех, кто всегда хочет иметь доступ к управлению своими финансами. Дистанционное банковское обслуживание позволяет клиентам ВБРР иметь доступ к счетам и картам в любое время суток, в любом месте – достаточно иметь доступ к интернету и установленное на смартфоне приложение.
Функции приложения ВБРР для Android включают большинство услуг, доступных в обычном интернет-банке. Пользователи могут получить информацию о продуктах, открытых в банке, оплачивать услуги связи, интернет, коммунальные платежи, совершать переводы физическим и юридическим лицам как в рублях, так и в иностранной валюте. С помощью приложения можно управлять безопасностью пластиковой карты – блокировать ее в случае кражи или утери и заказывать перевыпуск. Приложение также позволяет узнать адреса ближайших отделений и банкоматов. Скачать последнюю версию банкинга для Андроид можно бесплатно в Play Market.
Мобильное приложение для iOS
Владельцы смартфонов Apple на iOS могут управлять своими финансами с помощью бесплатного приложения ВБРР. Мобильный банк позволяет получить доступ к своим счетам 24/7, достаточно установить его на iPhone или iPad из AppStore и войти в учетную запись с теми же паролем и логином, которые используются для входа в интернет-банк.
Функционал мобильного банка ВБРР для Айфон включает все услуги, доступные онлайн-банкингу для браузеров. Клиенты банка могут получать информацию о своих счетах, посмотреть историю операций, оплачивать коммунальные счета и связь, штрафы и покупки, переводить деньги между счетами разных банков и совершать операции с вкладами. Также в приложении можно оплачивать кредиты и проверять остаток задолженности. В приложение также встроена карта, которая позволяет найти ближайшие банкоматы и отделения банка, где бы вы не находились.