вбрр служба поддержки телефон банка
Горячая линия Всероссийского Банка Развития Регионов
По горячей линии Всероссийского Банка Развития Регионов можно узнать информацию по банковским картам, о вкладах, программах кредитования и прочих продуктах банка, о действующих кредитах. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Всероссийского Банка Развития Регионов
Горячая линия для юридических лиц
Консультации по программам, продуктам и обслуживанию юридические лица могут получить по телефону горячей линии 8(800)7000349. Для звонков по Москве доступен номер 8(495)9330343 (Головной офис). Также на него можно звонить в том случае, если клиент находится в роуминге.
Горячая линия по кредитным продуктам
По кредитам физические, юридические лица могут проконсультироваться по номеру техподдержки 8(800)7000349. Специалисты расскажут о доступных и новых кредитных программах, акциях, интересных предложениях. Звонить в контакт-центр можно в любое время суток.
Стоимость звонка
Звонить на номер, начинающийся 8(800)…, все клиенты могут абсолютно бесплатно независимо от того, в каком российском регионе пребывают. Звонки на номер 8(495)… платный. Оплата производится в соответствии с тарифами оператора связи, услугами которого пользуется клиент банка.
Альтернативные каналы связи
Письменные обращения можно отправлять на электронный ящик bank@vbrr.ru.
Информацию по работе банка клиенты могут найти на его официальном сайте http://www.vbrr.ru.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Чаще всего в службу поддержки звонят клиенты, которые хотят получить детальную информацию по открытию вклада, получению кредитного продукта. Также помощь специалистов нужна в том случае, когда необходимо уточнить адрес какого-то конкретного банковского отделения, узнать, где находится ближайший банкомат или офис финансового учреждения. Всесторонняя помощь клиентам будет оказана на высоком профессиональном уровне.
В каких случаях поддержка не поможет?
Горячая линия предназначена для информирования клиентов относительно услуг и предложений. Если необходимо подписать договор, заключить соглашение на обслуживание, открыть счет, подать заявление на реструктуризацию долга по кредиту, специалисты консультационного центра не помогут. В таком случае оптимальным вариантом станет обращение в ближайшее отделение.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Специалисты службы поддержки компетентны в решении различных вопросов, связанных с услугами и продуктами банка. Они оперативно предоставят всю необходимую информацию для быстрого решения проблемы. При обращении на горячую линию важно правильно сформулировать вопрос, что позволит специалисту дать клиенту оптимальный совет по его решению.
Отзывы о горячей линии
О службе поддержки в интернете можно встретить огромное количество различных отзывов. Большинство клиентов утверждает, что сотрудники банка быстро реагируют на их обращения. Также в отзывах говорится о том, что специалисты финансового учреждения относятся очень внимательно к людям, обратившимся на горячую линию. Отзывчивые и опытные сотрудники банка готовы приложить все усилия, чтобы клиенты, пользующиеся его услугами, чувствовали себя максимально комфортно независимо от возникшей ситуации.
Официальный сайт Всероссийского банка развития регионов
Официальный сайт
Официальный сайт Всероссийского банка развития регионов находится по адресу www.vbrr.ru. Функционал главной страницы сайта включает возможность перехода в разделы для разных категорий клиентов: для частных лиц, корпоративных клиентов и инвесторов выделены отдельные страницы с подходящими для них предложениями и услугами. В верхней части страницы расположена ссылка для перехода в интернет-банк ВБРР. Кликнув на ссылку «О банке», посетитель сайта может узнать историю банка, его структуру, наличие лицензий, реквизиты и многое другое. Баннеры на главной странице позволяют получить информацию о самых популярных предложениях банка. Ниже расположены ссылки на наиболее востребованные услуги финансовой организации – кредиты, переводы, вклады и т.д.
На сайте Всероссийского банка развития регионов пользователи могут узнать расположение ближайших банкоматов и отделений. Также в верхней части экрана представлены номера телефонов горячей линии банка для разных категорий клиентов. Пресс-служба банка постоянно обновляет раздел новостей, в котором клиенты ВБРР могут узнать последние события и информацию об изменениях в финансовой сфере или о последних предложениях организациях. Для тех, кто заинтересован в покупке валюты, на главной странице vbrr.ru расположена таблица со стоимостью покупки и продажи евро.
Интернет-банк
Личный кабинет Всероссийского банка развития регионов доступен по адресу www.online.vbrr.ru или с главной страницы банка. Клиенты ОАО ВБРР, подписавшие договор дистанционного обслуживания, могут пользоваться функциями банкинга в любом удобном для них месте и в любое время суток. Онлайн-банк позволяет пользователям оплачивать коммунальные услуги и услуги связи, штрафы и кредиты, осуществлять мгновенные переводы клиентам любых банков, проверять баланс своих пластиковых карт и счетов. Кроме того, в личном кабинете пользователи сервиса могут самостоятельно управлять дополнительными услугами и сервисами. Также в личном кабинете доступна информация по адресам отделений и банкоматам.
Для первого входа в личный кабинет необходимо сменить полученный при регистрации временный пароль на и более удобный и запоминающийся. Обеспечить большую безопасность личному кабинету можно, включив дополнительную авторизацию с помощью СМС-кода или сеансового ключа со скретч-карты.
Горячие линии
Позвонив по этому номеру, клиенты банка могут получить информацию о продуктах и услугах банка, узнать баланс карты, счета, вклада или размер задолженности по кредиту. В случае потери или неполадок, клиенты банка ВБРР (АО) могут заблокировать карту, заказать ее перевыпуск, а также сообщить о мошенничестве в случаях кражи. Операторы горячей линии Всероссийского банка развития регионов помогут узнать график работы и адреса отделений, подскажут расположение ближайших банкоматов и терминалов. Также по этому номеру можно сообщить информацию о качестве обслуживания клиентов. Звонки по горячей линии бесплатны и принимаются круглосуточно.
Горячая линия безопасности, доступная по номеру 8 800 500 25 45, реализует политику банка по борьбе с хищением и коррупцией в ВБРР. Позвонив по этой линии, сотрудники организации и ее клиенты могут сообщить информацию о попытке вымогательства, взяточничестве, злоупотреблении полномочиями и т.д.
Информация, поступающая по этому номере, конфиденциальна и поступает к уполномоченным сотрудникам банка для дальнейшего анализа и проверки.
Номер 8 495 933 03 43 – служба поддержки для звонков из-за границы или со стационарных телефонов. По этому телефону доступны все функции стандартной горячей линии. Клиенты могут узнать информацию о продуктах и услугах банка, баланс своих карточных счетов и вкладов, уточнить адреса и график работы отделений и банкоматов банка ВБРР. Также этим номером можно воспользоваться для передачи информации об изменении личных данных, мошенничестве или некачественном обслуживании клиентов.
Мобильные приложения
Мобильное приложение для Android
Мобильное приложение ВБРР для смартфонов на Android – удобное решение для тех, кто всегда хочет иметь доступ к управлению своими финансами. Дистанционное банковское обслуживание позволяет клиентам ВБРР иметь доступ к счетам и картам в любое время суток, в любом месте – достаточно иметь доступ к интернету и установленное на смартфоне приложение.
Функции приложения ВБРР для Android включают большинство услуг, доступных в обычном интернет-банке. Пользователи могут получить информацию о продуктах, открытых в банке, оплачивать услуги связи, интернет, коммунальные платежи, совершать переводы физическим и юридическим лицам как в рублях, так и в иностранной валюте. С помощью приложения можно управлять безопасностью пластиковой карты – блокировать ее в случае кражи или утери и заказывать перевыпуск. Приложение также позволяет узнать адреса ближайших отделений и банкоматов. Скачать последнюю версию банкинга для Андроид можно бесплатно в Play Market.
Мобильное приложение для iOS
Владельцы смартфонов Apple на iOS могут управлять своими финансами с помощью бесплатного приложения ВБРР. Мобильный банк позволяет получить доступ к своим счетам 24/7, достаточно установить его на iPhone или iPad из AppStore и войти в учетную запись с теми же паролем и логином, которые используются для входа в интернет-банк.
Функционал мобильного банка ВБРР для Айфон включает все услуги, доступные онлайн-банкингу для браузеров. Клиенты банка могут получать информацию о своих счетах, посмотреть историю операций, оплачивать коммунальные счета и связь, штрафы и покупки, переводить деньги между счетами разных банков и совершать операции с вкладами. Также в приложении можно оплачивать кредиты и проверять остаток задолженности. В приложение также встроена карта, которая позволяет найти ближайшие банкоматы и отделения банка, где бы вы не находились.
Контакты ВБРР
Контакты
Телефоны | 8 800 700 03 49, 8 (495) 933 03 49 |
Официальный сайт | vbrr.ru |
Электронная почта | bank@vbrr.ru |
Головной офис | 129594 г. Москва, Сущевский вал, д. 65, корп. 1 |
Председатель правления | Дина Ринатовна Маликова |
Дата регистрации банка | 27.03.1996 |
Полное наименование | Акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов» |
Реквизиты
Лицензия ЦБ РФ | №3287 от 27 марта 2015 г. |
Юридический адрес | 129594 г. Москва, Сущевский вал, д. 65, корп. 1 |
Банк получателя | Банк «ВБРР» (АО) |
ОГРН | 1027739186914 |
БИК | 044525880 |
Кор/сч. | 30101810900000000880 |
ИНН | 7736153344 |
КПП | 771701001 |
ОКПО | 42881635 |
ОКАТО | 45280569000 |
ОКТМО | 45357000000 |
ОКФС | 16 |
ОКОГУ | 1500010 |
ОКВЭД | 64.19 |
SWIFT | RRDBRUMM |
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Отделения и филиалы Всероссийский Банк Развития Регионов в Москве списком
Марьина Роща, Рижская
Юр.лица:
пн.-пт.: 09:00—18:00 касса: пн.-пт.: 09:30—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:30—17:30 перерыв: 13:00—14:00
Отзывы об обслуживании в отделениях банка Всероссийский Банк Развития Регионов в Москве
Адреса отделений Всероссийский Банк Развития Регионов в Москве
Каждый филиал банка Всероссийский Банк Развития Регионов в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка Москвы. Адреса всех отделений банка в Москве представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк Всероссийский Банк Развития Регионов предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка Всероссийский Банк Развития Регионов.
Всероссийский Банк Развития Регионов в Москве
Акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов»
Головной офис
129594, г.Москва, ул.Сущевский вал, д.65, корп. 1
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
1 145 920 693 тыс. руб.
135 626 897 тыс. руб.
540 069 558 тыс. руб.
О банке Всероссийский Банк Развития Регионов в Москве
Справочная информация
Регистрационный номер: 3287
Дата регистрации Банком России: 27.03.1996
Основной государственный регистрационный номер: 1027739186914 (12.09.2002)
Уставный капитал: 10 844 550 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (27.03.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Всероссийский Банк Развития Регионов в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Всероссийского Банка Развития Регионов в Москве.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Всероссийского Банка Развития Регионов в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.