вайнах телеком номер телефона оператора
Вайнах Телеком
АО «Вайнах Телеком» — универсальный оператор связи в Чеченской республике, а также крупнейший оператор мультисервисной сети связи на Северном Кавказе.
Оператор предоставляет услуги практически во всех сегментах сетевых и интернет-технологий.
Эльсункаев Арсен Хансолтаевич
364013, Россия, Чеченская Республика, г.Грозный, ул. Коммунистическая, д. 17 (ул. им Шейха А-Х.С.Яндарова, 17)
Подробнее о Вайнах Телеком
Подробнее о Вайнах Телеком
Название «Вайнах Телеком» происходит от чеченского слова «вайнах», что означает — «наш народ».
АО «Вайнах Телеком» официально начало свою деятельность в мае 2009 года. Впрочем, работа по подготовке к открытию велась еще многим задолго, с 2003 года. Компания основана с целью развития связи и телекоммуникаций на территории Чеченской Республики, строительства современных высокотехнологичных объектов и сооружений связи.
«Вайнах Телеком» одним из Читать полностью
Название «Вайнах Телеком» происходит от чеченского слова «вайнах», что означает — «наш народ».
АО «Вайнах Телеком» официально начало свою деятельность в мае 2009 года. Впрочем, работа по подготовке к открытию велась еще многим задолго, с 2003 года. Компания основана с целью развития связи и телекоммуникаций на территории Чеченской Республики, строительства современных высокотехнологичных объектов и сооружений связи.
«Вайнах Телеком» одним из первых в республике открыл для абонентов возможность пользоваться видео-звонками, посредством стационарного телефона.
Вайнах Телеком предлагает следующие услуги:
На сегодняшний день на территории Чеченской Республики и ее столице функционируют свыше 20 офисов связи «Вайнах Телеком», а так же административные здания.
Горячая линия «Вайнах Телеком», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Вайнах Телеком»? Как отправить обращение в службу поддержки? С какими вопросами смогут помочь?
О компании
«Вайнах Телеком» — один из главных сотовых операторов во всей Чеченской республике. Количество абонентов превышает 100 000, как среди городского, так и сельского населения. Воспользоваться услугами возможно в большинстве городов и крупных сел.
Если требуется консультация, свяжитесь со специалистами по телефону или онлайн.
Как написать в службу поддержки «Вайнах Телеком»?
На официальном сайте огромное внимание уделено справочной информации, инструкциям, рекомендациям по установке соединения и настройке сигнала.
Многие сведения открыты и доступны на сайте в подразделе « Часто задаваемые вопросы ».
Служба поддержки также предусмотрела, что абоненты смогут связаться с ней удаленно, одним из способов:
В обоих случаях нужно быть предельно внимательным, особенно составляя запросы с жалобами, замечаниями. Всегда уточняйте ФИО, контакты, суть обращения, причины, прикрепляйте доп. материалы.
Обращение в поддержку через социальные сети
В службе поддержки оператора готовы рассматривать письма по любым темам. Даже оставляя комментарии в соц. сетях, клиенты смогут получить консультацию и ответы.
Переходите в сообщества провайдера:
Какой телефон горячей линии «Вайнах Телеком»?
Для обслуживания клиентов в Грозном или другом населенном пункте республики, был создан единый справочный центр.
Дозвониться можно на телефон горячей линии — 8 (800) 555 95 95.
При этом тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно с любых устройств.
Корпоративные клиенты, партнеры могут связаться с отделом обслуживания по другим контактам. Номер телефона единый городской — +7 (8712) 29 71 20.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если трудности связаны с оплатой счетов, сменой тарифа, активацией учетной записи, блокировкой номера, клиенты могут обратиться в техподдержку за помощью.
Консультации по другим темам, как списание средств, лимитированный доступ, ограничения по трафику, также могут обсуждаться со специалистами «Вайнах Телеком».
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Обратите внимание, что поддержка старается рассматривать все запросы от абонентов. Но, часть сообщений остается без внимания по вине самих потребителей. Связано это часто с некорректными формулировками, отсутствием важной информации в обращениях (номер договора, ФИО).
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Обратиться в техподдержку можно и другим способом, к примеру, авторизовавшись на сайте.
Войдите в личный кабинет и выберите подраздел «Обратная связь», чтобы написать сообщение специалистам.
Как написать жалобу?
С жалобами, как и с другими обращениями, разбирается технический отдел. Сотрудники рассматривают все сообщения, связанные с качеством связи или работой персонала.
Оставить жалобу возможно одним из способов:
Время работы
Режим работы представительств и техподдержки ежедневный:
Интернет провайдер » CJSC Vainah Telecom «
ID: | 247017 |
---|---|
Название (бренд): | CJSC Vainah Telecom |
Адрес сайта (URL): | http://vainahtelecom.ru |
Адрес: | ЧР, г. Грозный, ул. Коммунистическая, д.17 |
Телефон: | +7 (8712) 29-00-88 |
ВТК предлагает такие услуги как:
— Широкополосный доступ в Интернет (проводной – оптико-волоконный);
— Сеть четвертого поколения 4G LTE;
— Цифровая телефония; Видеотелефония (возможность передачи голоса и изображения, без потери качества, даже на самые дальние расстояния);
— Удаленное видеонаблюдение (возможность видеть все, что происходит у вас дома или в офисе в ваше отсутствие).
— Обучение компьютерной грамотности (практически в каждом райцентре оборудованы компьютерные классы, где сельская молодежь имеет возможность приобрести навыки пользования ПК)
— Продажа ПК, телевизоров, телефонов, фото и видеоаппаратуры, и другой оргтехники в собственном магазине «Вайнах Техноком»
— Оформление Универсальной Электронной Карты (УЭК)
Для юридических лиц:
— Объединение офисов в единую защищенную сеть;
— Телефония и видеотелефония;
Оплата всех услуг возможна посредством единой карты «Вайнах Телеком», которые также можно приобрести в любом из офисов продаж.
На сегодняшний день на территории Чеченской Республики и ее столице функционируют свыше 30 офисов связи «Вайнах Телеком», а так же административные здания. Планируется открыть 100 офисов в 76 населенных пунктах ЧР.
Вайнах Телеком, Грозный
Компания «Вайнах Телеком» зарегистрирована в городе Грозном по адресу улица им С. Ш. Лорсанова, 6 и относится к категориям Операторы сотовой связи, Телекоммуникационные компании.
Режим работы: понедельник-пятница 09:00-18:00, суббота, воскресенье 10:00-17:00. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (8712) 29-00-00, +7 (8712) 29-30-31.
Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!
Вайнах Телеком
понедельник-пятница 09:00-18:00
суббота, воскресенье 10:00-17:00
+7 (8712) 29-00-00
+7 (8712) 29-30-31
Отзывы:
Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.
Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:
Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву.
В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв может быть удален.
При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он может быть удален.
Оцените компанию по пятибальной шкале: от 1 до 5.
Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.
Благодарим вас за отзыв! После проверки модератором он будет добавлен на сайт.
Мы свяжемся с вами, если у представителей организации возникнут вопросы по вышему отзыву.
Грозный: «Операторы сотовой связи», «Телекоммуникационные компании»
Личный кабинет Вайнах Телеком: правила авторизации, подача заявки на подключение услуг
Вайнах Телеком — это компания, которая является оператором связи. Она предоставляет услуги как для частных клиентов, так и для юридических лиц. Свою деятельность компания осуществляет на территории Чеченской Республики. Полный список услуг можно найти на официальном сайте организации. На портале все доступные функции может использовать частное лицо или представитель бизнеса. Для всех абонентов предоставляется возможность работы в личном кабинете Вайнах Телеком. Данный сервис создавался для того, чтобы упростить процесс взаимодействия между оператором и клиентом.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Пользователь сайта может самостоятельно создать персональный аккаунт. Сама процедура займет не более 5 минут. Зато после этого для пользователя откроется множество возможностей.
Получить статус зарегистрированного абонента можно после выполнения таких действий:
Помимо этого, для подачи заявки можно воспользоваться номером телефона: 8-800-555-95-95.
Важно! Для создания аккаунта таже можно посетить офис обслуживания. Для оформления договора необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Вход в личный кабинет
При выполнении авторизации следует правильно выбрать наименование услуги. На главной странице официального сайта нужно выбрать ссылку «Личный кабинет».
Находится она в правом верхнем углу. Следующий этап представит форму с несколькими разделами, каждый из которых будет содержать название услуги:
Важно! При необходимости можно активировать функцию «Запомнить меня». Это позволит каждый раз не заполнять идентификационные данные от личного кабинета. Однако сохранять сведения рекомендуется только на личном компьютере, куда исключен доступ посторонних лиц.
Альтернативным вариантом авторизации станет использование QR-кода. Для использования этого способа необходимо выполнить такие действия:
Как оформить заявку на подключение интернета
Для оформления заявки воспользуйтесь ссылкой https://lk.vt.ru/formAplication. Она поможет вам оказаться на странице, содержащей бланк заявки на подключение. В левой части введите адрес подключения на карте. Далее из всплывающего списка выберите салон. Помимо этого, укажите ФИО и номер телефона.
Завершающим этапом станет нажатие клавиши «Оформить заявку». В правой части сайта можно ознакомиться со всеми актуальными тарифами.
Как заказать SIM-карту
Для этого перейдите по ссылке https://lk.vt.ru/orderSim. На левом поле будет указан ваш новый номер телефона. Если предложенный вариант вас не устраивает, воспользуйтесь клавишей «Выбрать другой номер». Ниже будет представлена стоимость услуги — это плата за номер. В свою очередь, подключение осуществляется бесплатно.
В пустых строчках необходимо указать ФИО и номер телефона. Завершить процедуру поможет клавиша «Оформить сим-карту».
Контакты
Связаться с представителями оператора Вайнах Телеком можно по номеру телефона: 8-800-555-95-95.
Офис компании расположен по адресу: 364013, ЧР, г. Грозный, ул. Шейха А-Х.С. Яндарова, д. 17. Связаться с этим офисом можно по номеру телефона:8-871-229-00-88. Этот же номер используется для отправки факса.
При необходимости вы можете посетить ближайший офис обслуживания клиентов. Для уточнения адреса можно перейти к виртуальной карте, которая находится в разделе «Офисы продаж». Ссылку можно найти в нижней части главной страницы сайта.