вайлдберриз вход по номеру телефона
Как войти по номеру телефона в личный кабинет Wildberries
Wildberries по праву занимает лидирующие позиции, а делать покупки на ресурсе могут жители не только России, но и некоторых стран СНГ. На витринах магазина представлен широкий перечень одежды, обуви и аксессуаров мировых брендов. Есть и множество других категорий товаров, приобрести которые можно по выгодным ценам. Чтобы делать заказы на сайте, или в приложении, нужно авторизоваться в Вайдберриз. Личный кабинет позволяет войти в него по номеру телефона, других вариантов в настоящее время не предусмотрено.
Как войти в личный кабинет Вайлдберриз
Регистрация аккаунта для покупок на маркетплейсе – обязательная процедура. Сегодня она максимально упрощена. Чтобы создать учетную запись нужнее только номер вашего телефона. Выполняются вход и регистрация одинаково:
Вы будете зарегистрированы и авторизованы в кабинете покупателя. Ваш аккаунт пока совершенно пустой, и в нем есть только ваш подтвержденный телефонный номер. В разделе «Профиль» можно заполнить все необходимые данные.
Обратите внимание! Выполнить вход в личный кабинет могут владельцы номеров из России, Киргизии, Беларуси и Армении.
Как входить в личный кабинет по номеру телефона в приложении
Авторизоваться в аккаунте можно по привязанному к нему номеру телефона. Регистрация на сайте дает вам доступ в одну из версий магазина:
После создания профиля вы сможете совершить вход в личный кабинет через мобильное приложение. Для этого выполните следующее:
Это синхронизирует ваш ЛК в приложении с кабинетом на официальном веб-портале. Данная опция позволяет пользоваться единой корзиной, отслеживать историю покупок, добавлять в заказ товар из отложенных, видеть размер дисконта покупателя. То есть все, что вы сделали в личном кабинете на сайте, отобразится в мобильной версии, и наоборот.
Упрощенная регистрация и вход в личный кабинет Вайлдберриз сделали покупки более удобными и быстрыми. Вам не придется запоминать пароли для входа, и вводить их каждый раз, опасаясь, что он окажется неверным.
Не могу зайти в личный кабинет Вайлдберриз с телефона: в чем причина и что делать
О раскрученности маркетплейса Wildberries известно многим, и люди часто совершают в нём покупки. Площадка имеет огромный выбор товаров в разных категориях по вполне демократичным ценам, пункты выдачи есть во многих городах РФ, почти постоянно предлагаются акции, скидки и т. п. Однако не всегда и не все так замечательно с данным интернет-магазином, как может показаться на первый взгляд. Достаточно почитать реальные отзывы клиентов и многое становится понятно. Одна из актуальных проблем, с которой столкнулись пользователи – не получается зайти в личный кабинет на Вайлдберриз. В статье попытаемся разобраться в причинах такой ситуации и как из неё найти выход.
Что происходит на Вайлдберриз сегодня
Судя по многочисленным комментам пользователей в паблике WB, 9.08.21 с маркетплейсом возникли очередные проблемы. Люди жалуются на то, что не могут зайти в личный кабинет Вайлдберриз ни через приложение с телефона, ни с компьютера, происходит самопроизвольный выход из профиля, а почему, непонятно. Ситуация осложняется тем, что пользователи не могут получить свои заказы, посмотреть, где они находятся, потому что система выдает ошибку сервера при вводе номера.
Некоторые пишут, что проблема возникла после обновления приложения, после чего предлагается прислать код для входа, и происходит сброс. Однако комментарии также указывают, что даже без обновления утилиты проблема имеет место быть: войти невозможно, все висит. Также есть пользователи, которые столкнулись с ошибкой непосредственно в пункте выдачи товаров.
Таким образом, пользователь не по своей вине получает бан за неоднократные попытки входа. Не остается ничего другого, кроме как ждать, только непонятно чего и сколько. Стоит учесть, что возможность зайти в аккаунт Вайлдберриз по паролю, так же как и через почту, была убрана полностью уже давно. Как заявили сотрудники сервиса, это было сделано в целях безопасности клиентов.
Что делать, если не приходит код подтверждения
Сегодня зайти на Вайлдберриз можно только по номеру телефона, поскольку к нему привязан аккаунт, а без номера войти не получится. Если к мобильному нет доступа либо с сим-картой возникли какие-либо проблемы, придется восстанавливать доступ через обращение в службу поддержки.
Если код подтверждения не приходит, можно выполнить следующие шаги:
- При правильном вводе номера рекомендуется повторить попытку через некоторое время. Закрыть открытую вкладку и попробовать вернуться через 20 минут. Повторить попытку, проверив правильность данных. Убедиться, что мобильный принимает СМС-сообщения.
Личный кабинет Вайлдберриз
Интернет-магазин модной одежды и обуви Валдберриз (https://www.wildberries.ru/) предлагает своим покупателям впечатляющий ассортимент своего гипермаркета, от одежды и обуви до бытовой и цифровой техники. Личный кабинет Wildberries предоставит своим пользователям расширенные функции выбора и покупки товаров со значительной скидкой по акции или распродаже.
Wildberries: вход в личный кабинет
Зайти в личный кабинет несложно, выполнив несколько действий:
Возможности Вайлдберриз в онлайн
После регистрации все покупатели получают новые возможности:
Wildberries: регистрация личного кабинета
Для регистрации аккаунта следуем инструкциям:
Как восстановить пароль от личного кабинета
Вы не сможете потерять свой пароль, потому что его здесь нет. Сделано с умом: при каждом входе приходит новый код для входа по смс, что бы не было, что терять и забывать. Нет необходимости восстанавливать пароль от аккаунта.
Мобильное приложение Wildberries
У интернет-магазина существует индивидуальное мобильное приложение для пользователей мобильных гаджетов. Скачать его можно в AppStore, GooglePlay или AppGallery в зависимости от марки вашего телефона. Приложение полностью повторяет функционал личного кабинета на официальном сайте. Вы сможете выбрать, заказать и оплатить товары, получить информацию о проходимых акциях и распродажах.
Вайлдберриз: телефон горячей линии
Если у вас появились вопросы по товарам или обслуживанию клиентов, можно позвонить на номер горячей линии по номеру: +7 (495) 755 55 05. Также отправить вопрос по онлайн форме обратной связи на сайте гипермаркета. Или написать обращение в личном кабинете на вкладке ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.
Личный кабинет в Wildberries
Wildberries (Вайльдбериз) – интернет-магазин, возглавляющий рейтинг онлайн-продавцов Рунета. В нем представлены одежда и обувь для взрослых и детей, электроника, бытовая техника, товары для дома, спорттовары, ювелирные украшения и множество других товарных направлений.
На фоне пандемии коронавируса и ограничений работы физических торговых точек Wildberries в 2020 году увеличил оборот на 96% по сравнению с 2019 годом. За прошлый год покупатели заказали на Вилдберис более 575 миллионов товаров.
Как зайти в личный кабинет
Для поиска, просмотра и добавления товаров в корзину не нужно регистрироваться на Вилдберрис, эти функции доступны без авторизации на сайте. А вот чтобы совершать покупки в интернет-магазине Вайлдберриз, необходимо войти в личный кабинет. Вход в ЛК есть на каждой странице интернет-магазина https://www.wildberries.ru/ – в правом верхнем углу.
При клике на иконку входа открывается форма, которая позволяет войти в личный кабинет по номеру телефона или зарегистрироваться и создать аккаунт. Для входа нужно ввести телефон и нажать кнопку «Получить код». На ваш смартфон придет смс-сообщение с кодом, который является одноразовым паролем входа в личный кабинет.
Регистрация в интернет-магазине выполняется за три простых шага, нужно:
Восстановление доступа
В интернет-магазине Вилдберрис не предусмотрена функция автоматического восстановления доступа в личный кабинет в случае потери или кражи мобильного телефона. Чтобы изменить номер телефона без входа в ЛК, нужно написать в службу поддержки Wildberries.
Смена пароля и логина
Изменить логин Вайльдбериз – номер мобильного телефона, можно в личном кабинете. Однако для этого нужно иметь доступ к старому телефонному номеру. Для смены номера телефона нужно зайти в раздел «Профиль» и перейти на страницу «Мои данные».
Функциональные возможности
Личный кабинет Вайлдберрис предоставляет клиентам интернет-магазина широкий спектр функций. Интерфейс ЛК продуман до мелочей, в нем смогут разобраться даже те, кто только начинает осваивать онлайн-шоппинг.
Основные функции ЛК | Краткое описание |
Отслеживание заказов | В разделе «Доставки» можно отслеживать движение заказанных товаров. |
Отмена заказа | В случае ошибочной покупки можно отменить заказ на странице «Доставки» в течение 30 минут после оформления. |
Возврат товара | Через ЛК можно оформить заявку на проверку товара при возврате в случае неправильной комплектации, наличия дефектов и брака. |
Профиль | В этом разделе осуществляется изменение ФИО, номера телефона и адреса электронной почты. |
Отзывы | В ЛК можно увидеть все отзывы к товарам в интернет-магазине, которые вы оставляли. Отзывы можно удалять, но повторно оставить отзыв к тому же товару нельзя. |
Поддержка клиентов | Круглосуточный онлайн-чат с оператором интернет-магазина. Компетентный сотрудник проконсультирует вас по интересующим товарам, поможет оформить заказ, предоставит информацию по акциям и скидкам. |
Мобильное приложение
У интернет-магазина есть мобильное приложение, это удобная альтернатива веб-версии личного кабинета для владельцев смартфонов и планшетов. Через приложение Wildberries можно искать товары и совершать покупки, узнавать информацию об акциях и скидках.
Продукт можно скачать из официальных магазинов приложений Плей Маркет ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wildberries.ru&hl=ru&gl=US ) и Апп Стор ( https://apps.apple.com/ru/app/wildberries/id597880187 ).
Полезные советы
Совет №1
Делать покупки на Вайлдберриз можно в режиме 24/7, оформление заказов производится в круглосуточном режиме.
Совет №2
Магазин Wildberries регулярно проводит акции и предлагает скидки. В личном кабинете вы можете оперативно получить информацию обо всех спецпредложениях.
Совет №3
Подключите в ЛК смс-информирование оформлении и обработке заказа, чтобы оперативно получать информацию на смартфон без входа в личный кабинет Вилдберрис.
Частые вопросы
Можно ли делать покупки в Вайлдберис без регистрации?
Нет, для оформления заказа нужно обязательно зарегистрироваться и создать свой профиль в интернет-магазине. Просматривать каталог можно и без регистрации, но войдя в ЛК, вы сможете сохранять заинтересовавшие вас товары в избранное.
Как удалить личный кабинет Wildberries?
Зайдите в ЛК и нажмите на ссылку «Удалить личный кабинет».
Далее укажите причину, введите код из смс и подтвердите удаление.
Контакты
Службу поддержки клиентов интернет-магазина реализована в виде круглосуточного онлайн-чата в личном кабинете или мобильном приложении. Также можно написать электронное письмо на ящик sales@wildberries.ru.
Перед обращением в службу поддержки рекомендуется ознакомиться с информацией, которая размещена на сайте Wildberries в разделе «Вопросы и ответы». Информацию о пунктах выдачи товаров можно найти на официальном сайте Вайлдберриз. Кликнув на интересующую позицию, вы увидите адрес и режим работы.
Личный кабинет Вайлдберриз: вход в аккаунт, оформление заказа онлайн
Wildberries (Вайлдберриз) – это один из самых крупных и популярных интернет-магазинов России и стран ближнего зарубежья. На площадке представлен огромный выбор разнообразных товаров: одежда, товары для ремонта, игрушки, обувь и даже продукты и зоотовары. Компания нравится многим за большой ассортимент, быструю и удобную доставку, частые акции, благодаря которым можно довольно выгодно приобрести необходимые вещи. Для того чтобы пользоваться услугами Вайлдберриз, клиент должен зарегистрировать личный кабинет.
Регистрация аккаунта
Личный кабинет Вайлдберриз дает массу интересных и полезных возможностей. Рассмотрим более подробно, как зарегистрироваться на WB.
Сначала скачайте приложение Wildberries на свой смартфон или планшет и следуйте данной инструкции:
Через браузер в поисковой строке введите, например, Вайлдберриз официальный сайт либо сразу www.wildberries.ru. Затем перейдите на домашнюю страницу официального сайта и выполнить такие действия:
Вход в личный кабинет
Авторизация в ЛК Вайлдберриз проходит всего в несколько этапов:
В том случае если пользоваться личным кабинетом клиент будет с одного и того же устройства, стоит нажать кнопку «Запомнить меня» – тогда не нужно будет постоянно вводить телефонный номер и код. При завершении работы с приложением (с сайтом) просто закройте его, не выходя из ЛК. При повторном запуске пользователь зайдет сразу под своими данными в личный кабинет.
Для чего нужен личный кабинет WB
Авторизованный пользователь может не только совершать покупки через интернет-магазин, но и редактировать свои личные данные, управлять подписками и push-уведомлениями, а также пользоваться такими преимуществами:
Важно! С помощью личного кабинета можно следить за новинками и акциями партнеров интернет-магазина.
Что можно отследить в личном кабинете
Профиль клиента Wildberries содержит такие данные:
Каждый клиент интернет-магазина Wildberries может подключить VIP-статус. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет и в меню профиля найти соответствующий раздел. Нужно отметить галочкой строку для подписки, нажать «Получить доступ». После этого на электронный ящик будут поступать сообщения по актуальным закрытым распродажам.
Важно! VIP-клиенты Вайлдберриз регулярно получают индивидуальные промо-коды.
Процедура покупки на Wildberries
Рассмотрим, как купить товар на ВБ:
После того как в корзину будут добавлены все необходимые позиции, можно приступать к заполнению бланка заказа:
Как удалить личный кабинет WB
Если клиент не хочет больше пользоваться услугами компании «Wildberries», то он может удалить свой аккаунт в настройках профиля. Также можно просто на время отключить все уведомления маркетплейса.