вайлдберриз интернет магазин официальный телефоны
WILDBERRIES
Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина www.Wildberries.ru.
Удобная навигация в группе по хэштегам:
Женские образы #wblook_female
Вещь дня #wblook_star
Показать полностью.
Мужские образы #wblook_man
Подборка аксессуаров #wblook_accessories
Образы Plussize #wblook_plussize
Здесь вас ждут:
♥ Регулярные акции и сногсшибательные скидки!
♥ Оригинальные, качественные, модные вещи!
♥ Только новые и популярные модели!
♥ И только для вас самые лучшие цены.
По всем вопросам обращайтесь в раздел «Обращения» личного кабинета.
WILDBERRIES запись закреплена
WILDBERRIES Lifestyle
Бренд Payot – французский рецепт красоты!
На протяжении примерно 100 лет марка PAYOT помогает женщинам в каждый момент их жизни
, предлагая средства по уходу на основе инновационных формул, созданных с применением новейших научных разработок
.
Получите возможность выиграть прекрасный 
набор уходовой косметики от бренда Payot! 
3 победителя= 3 набора
В каждый набор входят:
Показать полностью. 
Крем для лица насыщенный витаминами для сияния кожи, линейки My Payot, 50 мл https://www.wildberries.ru/hqk9 Бальзам увлажняющий и успокаивающий для губ, 4 г https://www.wildberries.ru/hqkaУспокаивающая маска для лица, 10 г https://www.wildberries.ru/hqkb
Весь ассортимент бренда 
https://www.wildberries.ru/hqkc
Победители будут определены с помощью генератора случайных чисел!
Условия конкурса просты:
1. Быть участником нашей группы WILDBERRIES Lifestyle
2. Поделиться конкурсным постом у себя на стене (обязательно через кнопку «Поделиться» под новостью)
*Не удаляйте перепост со стены до момента объявления итогов!
Принять участие в конкурсе можно до 31.10 (включительно).
Условия акции «Конкурс от Payot» по ссылкеhttps://vk.com/topic-9695053_48162943
Горячая линия Вайлдберриз
Облегчить онлайн-шопинг призвана команда call-центра, находящаяся на связи с клиентом в режиме 24/7.
Бесплатный телефон горячей линии Вайлдберриз
Интернет-магазин Wildberries организовал службу поддержки таким образом, что в каждом регионе свой телефон Горячей линии. Это позволяет специалистам эффективнее работать, оперативно предоставлять заказчикам актуальную информацию. Чтобы узнать номер своего региона:
Чтобы облегчить поиск, можно воспользоваться таблицей:
Звонок на номер 88001007505 является бесплатным, стоимость набора на остальные региональные номера зависит от условий действующего тарифного плана.
Другие способы связи
По вопросам работы магазина, связанным с регистрацией, заказом и доставкой товара, можно пользоваться многочисленными способами связи:
Прежде чем, обращать в службу поддержки, рекомендуется ознакомиться с информацией, размещенной в разделе сайта Wildberries “Вопросы и ответы”.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Позвонив на Горячую линию, можно узнать:
А также оператор с готовностью примет все претензии и жалобы, подскажет как эффективно можно решить проблему.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Служба поддержки оказывает информационные услуги, поэтому не сможет:
Время ответа и компетентность специалистов
Набрав номер Горячей линии, абонент оказывается в сервисном меню автоответчика. Для решения конкретной проблемы предлагается сделать выбор и нажать определенную клавишу:
Для связи с оператором нужно просто оставаться на линии. Время ожидания составляет несколько секунд. Отзывы реальных покупателей свидетельствуют о том, что уровень профессиональной подготовки сотрудников, работающих в службе поддержки, высокий.
Горячая линия ВайлдБерриз — номер телефона ☎️ в Москве
В современном мире покупки в интернет-сети стали простым и популярным занятием. Все больше людей проводят время на разнообразных сайтах, с легкостью выбирая нужные вещи и приобретая их без особых хлопот. В перечне наиболее популярных сетевых ресурсов, которые известны многим покупателям, есть и такие, которые были основаны в России.
Wildberries (ВайлдБерриз) в Москве – название известного международного интернет-магазина, основанного в 2000 годах. Уже к 2016 году он занимает лидирующую позицию по сравнению с прочими магазинами онлайн-торговли. Среди основной продукции, которую реализует на своей площадке Wildberries можно найти одежду и обувь, электронику и детские товары, необходимые товары для дома и многое другое. Уникальной особенностью торговой платформы считается сотрудничество напрямую с производителями и большое количество российских предпринимателей, предлагающих товары собственного производства.
Многочисленные покупатели отдают предпочтение данному интернет-магазину по ряду причин. В значительной части регионов нашей страны можно получить бесплатную доставку выбранного товара, при желании товар можно примерить и отказаться от приобретения, если он не соответствует ожиданиям. Кроме регионов России, товар в Wildberries могут при желании жители Казахстана, Киргизии и Белоруссии, а также Польши, Словакии, Германии, Украины и Израиля. Сайт компании обладает оригинальным запоминающимся дизайном и достаточно простой логистикой.
Создатели магазина Валберис в Москве – Владислав и Татьяна Бакальчук, бережно относятся к своему личному пространству, не дают интервью, не посещают мероприятия и представляют собой настоящую загадку для вездесущей прессы. Сотрудниками компании являются около 20 тысяч человек, а совет директоров отсутствует.
Номер телефона
Для того, чтобы позвонить по горячей линии интернет-магазина Вайлдберриз в Москве, воспользуйтесь телефоном ниже:
Мессенджеры и соцсети
Чтобы связаться со службой поддержки интернет магазин Валберис в Москве можно написать в мессенджеры и соцсети ниже:
Электронная почта
Для отправки или получения деловой документации:
Для запросов СМИ и на участие в мероприятиях:
Горячая линия ВайлдБерриз — номер телефона ☎️ в России
В современном мире покупки в интернет-сети стали простым и популярным занятием. Все больше людей проводят время на разнообразных сайтах, с легкостью выбирая нужные вещи и приобретая их без особых хлопот. В перечне наиболее популярных сетевых ресурсов, которые известны многим покупателям, есть и такие, которые были основаны в России.
Wildberries (ВайлдБерриз) – название известного международного интернет-магазина, основанного в 2000 годах. Уже к 2016 году он занимает лидирующую позицию по сравнению с прочими магазинами онлайн-торговли. Среди основной продукции, которую реализует на своей площадке Wildberries можно найти одежду и обувь, электронику и детские товары, необходимые товары для дома и многое другое. Уникальной особенностью торговой платформы считается сотрудничество напрямую с производителями и большое количество российских предпринимателей, предлагающих товары собственного производства.
Многочисленные покупатели отдают предпочтение данному интернет-магазину по ряду причин. В значительной части регионов нашей страны можно получить бесплатную доставку выбранного товара, при желании товар можно примерить и отказаться от приобретения, если он не соответствует ожиданиям. Кроме регионов России, товар в Wildberries могут при желании жители Казахстана, Киргизии и Белоруссии, а также Польши, Словакии, Германии, Украины и Израиля. Сайт компании обладает оригинальным запоминающимся дизайном и достаточно простой логистикой.
Создатели магазина Валберис – Владислав и Татьяна Бакальчук, бережно относятся к своему личному пространству, не дают интервью, не посещают мероприятия и представляют собой настоящую загадку для вездесущей прессы. Сотрудниками компании являются около 20 тысяч человек, а совет директоров отсутствует.
Номер телефона
Для того, чтобы позвонить по горячей линии интернет-магазина Вайлдберриз, воспользуйтесь телефоном ниже:
Валдберис в крупных городах
Мессенджеры и соцсети
Чтобы связаться со службой поддержки интернет магазин Валберис можно написать в мессенджеры и соцсети ниже:
Электронная почта
Для отправки или получения деловой документации:
Для запросов СМИ и на участие в мероприятиях:
Как связаться со Службой Поддержки Вайлдберриз
Иногда у пользователей возникают вопросы по работе с интернет-магазином. Чтобы получить на них ответы, нужно знать, как позвонить на горячую линию Вайлдберриз или связаться со Службой Поддержки иными способами.
Как позвонить на Горячую Линию Вайлдберриз
Сегодня такая возможность отсутствует. Организация продвигает другие способы связи с техподдержкой – в социальных сетях, мессенджерах или через форму связи, поэтому из раздела «Контакты» удалены все телефоны.
Звонки на телефон горячей линии Вайлдберриз Москвы оплачиваются согласно условиям тарифного плана мобильного оператора, к которому подключен человек.
По каким вопросам можно обращаться
Сотрудники Службы Поддержки Вайлдберриз способны помочь в следующих ситуациях:
Сотрудники техподдержки Вайлдберриз отвечают на звонки в течение разного временного промежутка, от нескольких секунд до минут, в зависимости от загруженности (наименьшая – утром и поздним вечером, наибольшая – в дневное время).
В каких случаях Служба Поддержки не сможет помочь
Существуют и ситуации, в которых специалисты технической поддержки не могут помочь клиенту. Они не занимаются изменением цены на товар, заменой выбранных вещей и возвратом денежных средств. Если у покупателя один из этих вопросов, звонить на бесплатный телефон горячей линии Вайлдберриз бесполезно.
Где найти телефон пункта выдачи в своем городе
Часто возникают случаи, когда покупателям требуется телефон пункта выдачи Вайлдберриз в своем городе, например, уточнить график работы. Найти эти контактные данные можно на сайте или в приложении, но только в том случае, если номер указан в информации о пункте выдачи, что бывает очень редко.
Чтобы посмотреть, например, телефон пункта выдачи Вайлдберриз в СПб, необходимо:
Справа появится окно с информацией о пункте выдачи. Если телефон указан, то он будет именно здесь, но вписывается он крайне редко. Обычно в описании находится адрес, режим работы, дата ближайшей доставки и описание маршрута, чтобы покупателю было удобнее добраться до места. 
Другие способы связи
Помимо телефонов, связаться с техподдержкой интернет-магазина можно другими способами.
Социальные сети и мессенджеры
Официальные страницы в Вайлдберриз есть в следующих сервисах:
Эти контактные данные можно найти на сайте в нижней части любой страницы. 
Доступны они и в приложении, в разделе «Профиль», вкладка «Контакты». 
После нажатия на ссылку откроется выбранное приложение с загруженной страницей Вайлдберриз. 
Форма обратной связи
Связаться со службой Поддержки можно через форму обратной связи. Чтобы найти ее, нужно пролистать вниз любую страницу сайта и в разделе «Компания» кликнуть «Контакты». 
На открывшейся странице следует найти раздел «Обращения» и нажать «Обратная связь». 
В появившемся окне указать тему вопроса, раздел и подробно изложить свое обращение, нажать «Отправить». 
В приложении нужно нажать на кнопку «Профиль», а затем найти раздел «Обращения». 
Ответ приходит в короткие сроки, зависящие от сложности вопроса.
Электронная почта для официальных запросов
Электронная почта Вайлдберриз – sales@wildberries.ru. Она предназначена для отправки или получения деловой документации.
Адрес для корреспонденции
Корреспонденция в бумажном виде отправляется по адресу: 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз».
Контакты для пресс-службы
Для пресс-службы создан отдельный электронный адрес pr@wildberries.ru. Он предназначен для запросов СМИ и приглашений на участие в мероприятиях.
Контакты для партнеров
Для партнеров интернет-магазина создан специальный портал по адресу https://partners.wb.ru. По всем вопросам они могут обращаться в круглосуточную службу поддержки по телефону 8-495-663-72-96 или по электронному адресу info-portal@wildberries.ru.