вайкики интернет магазин телефон

Чем мы можем Вам помочь?

Пожалуйста, выберите заголовок, соответствующий теме, по которой Вы хотели бы связаться с нами.

Может ли ответ на Ваш вопрос быть среди этих заголовков?

Если среди данных заголовков отсутствует ответ на Ваш вопрос, используйте форму слева для того, чтобы написать нам.

Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться», находящуюся в шапке сайта. Укажите Ваше Фамилию и Имя, адрес электронной почты и пароль для создания аккаунта. Для активации аккаунта нужно пройти по ссылке в письме, которое поступит на вашу электронную почту. Мы рекомендуем при регистрации подписаться на рассылки по акциям и специальным предложениям, чтобы своевременно получать о них информацию.

В правом верхнем углу страницы нажмите на иконку аккаунта, укажите свою электронную почту и пароль указанную при регистрации. В выпадающем списке выберите меню «Личные данные». На страничке личных данных Вы можете изменить свою информацию, нажав на кнопку «Изменить»

После входа в свой аккаунт на всех наших страницах в правом верхнем углу экрана нажмите на ссылку «Мои заказы», которая отображается при подведении мышки к названию вашего аккаунта. Вы можете отменить Ваш заказ, если в его статусе написано «Подтвержден». При других статусах заказ можете отменить через службу поддержи нашей компании.
Если Вы сделали заказ без регистрации, то Вы можете отменить заказ, нажав на ссылку «Статус Заказа» на всех наших страницах в правом верхнем углу экрана.

После входа в свой аккаунт на всех наших страницах в правом верхнем углу экрана нажмите на ссылку «Мои заказы», которая отображается при подведении мышки к названию вашего аккаунта. Вы можете изменить Ваш адрес, если в его статусе написано «Подтвержден» или «Подготавливается».

После входа в свой аккаунт на всех наших страницах в правом верхнем углу экрана нажмите на ссылку «Мои заказы», которая отображается при подведении мышки к названию вашего аккаунта. Нажав на ссылку Контроль доставки на данной странице, Вы можете получить сведения о том, где находится Ваш заказ.
Если Вы сделали заказ без регистрации, нажав на ссылку Контроль Заказа на всех наших страницах в правом верхнем углу экрана Вы можете запросить сведения о доставке Вашего заказа.

Личные данные
В данном разделе есть возможность изменить адрес электронной почты, ФИО и пароль пользователя.

Мои адреса
В данном разделе есть возможность изменять, добавлять и удалять адреса пользователя.

В данном разделе есть возможность связаться с представителем компании и задать интересующие вас вопросы.

В данном разделе вы можете просмотреть информацию про все доступные вам скидки.

В данном разделе вы можете просмотреть информацию про все ваши возвраты.

! Обратите внимание:

Выбирая данный способ оплаты, ваш заказ будет предоплачен. Оплата заказа осуществляется c использованием банковской карты и производится Провайдером электронных платежей.

Инструменты доступные Вам на DPD
После передачи заказа в курьерскую службу DPD, Вам поступит электронное письмо с уведомлением, в котором Вы сможете найти ссылки для изменения и корректировки доставки. Такие как:

На данный момент мы не осуществляем доставку заказов в город Калиниград и Дальневосточный федеральный округ

Время доставки в удаленные зоны может превышать указанное на нашем сайте.

Как только Вы оформили заказ, Вы получите подтверждение по электронной почте. Когда Ваш заказ будет передан курьерской службе, Вам будет направлено еще одно сообщение с номером слежения и со ссылкой на веб-сайт транспортной компании. В завершение, представитель транспортной компании свяжется с Вами посредством SMS, чтобы сообщить о доставке заказа. Точную дату доставки заказа Вы можете узнать на сайте транспортной компании.

Как только заказ будет передан курьерской службе, Вы получите подтверждение по электронной почте от нашего магазина.
Вам будет направлено еще одно сообщение с номером слежения и со ссылкой на веб-сайт транспортной компании.

Как поменять вещи?
Замена товаров, не соответствующих заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа. Замена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества или обмен товара надлежащего качества осуществляется путем оформления возврата.

Как сделать возврат?

Обычные условия возврата: Товар надлежащего качества (это товар, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру и т.д.) может быть возвращен в течение 14 дней (не считая день доставки). Товар ненадлежащего качества может быть возвращен в течение 60 дней.

Учитывая сложные обстоятельства, в которых мы все оказались, на период карантина мы увеличили сроки и принимаем возврат товаров любого качества в течение 60 дней.

При возврате товаров необходимо обратить внимание на следующие пункты:

После того, как мы получим возвращенный Вами товар, он проходит процедуру приемки. По окончании приемки, Вам будут возвращены денежные средства, способом, указанным в заявке на возврат. Срок возврата денежных средств не более 30 дней.

Плюсы:
Материал не боится высоких температур, достаточно трудно рвётся, износостоек.
Изделия из хлопка можно многократно стирать, используя широкий диапазон различных стиральных средств.
За ней легко ухаживать: стирать, отбеливать, сушить, окрашивать.
При правильном уходе одежда из хлопка долго носится, не теряя при этом внешнего вида.
Материал легко впитывает воду и пот, позволяя коже дышать, не вызывает аллергических реакций.

Минусы:
-100% натуральный хлопок стоит дорого
-Сильно мнётся и трудно гладится
-Легко «садится» при стирке в горячей воде, а также довольно долго сохнет
-Чувствителен к свету

Уход:
Сушить в расправленном виде при комнатной температуре вдали от прямых солнечных лучей;
Гладить х/б изделия легче слегка влажными;
Не стирать вместе белую и цветную хлопковую одежду;
Стирать при температуре 40–60 градусов. В горячей воде (особенно при первой стирке) ткань «садится» и линяет;
Постельное белье из хлопка разгладится под собственным весом, если его сложить аккуратно в стопку.

Плюсы:
Не электролизируется и не скатывается
Впитывает влагу, быстро сохнет
Гигроскопичность, способность поддерживать постоянный теплообмен
Ткань хорошо пропускает воздух, что позволяет коже дышать
Антибактериальные свойства
Гипоаллергенность
Прочность, износостойкость

Минусы:
-Сильно мнётся и трудно гладится
-Легко «садится» при стирке в горячей воде

Уход:
Не замачивать и не кипятить;
Температурный режим при стирке от +40 до +90 градусов. Льняные вещи стираются отдельно от других вещей;
Нельзя выкручивать одежду при отжиме (касается ручной стирки);
Сушить лен нужно в естественных условиях, но избегать прямых солнечных лучей;
Гладить в слегка влажном виде в режиме «Хлопок».

Плюсы:
Прочность
Устойчивость к загрязнениям
Эластичность и несминаемость (нет необходимости гладить изделия)
Не впитывает запах пота, хорошо проветривается
Позволяет коже дышать, поддерживает тело в тепле зимой, а летом в прохладе
Изделие выглядит презентабельно, «дорого»

Минусы:
-Медленно сохнет
-Легко «сваливается» (правда, за счет этого становиться еще плотнее и теплее)
-При эксплуатации ткани на участках, подвергающихся наибольшему трению, возникает блеск
-Относительно быстро изнашивается
-Вызывает аллергию
-Колется при контакте с телом

Уход:
Стирать вручную при температуре не более 30 градусов с использованием специальных моющих средств.
Во время стирки нельзя ее выкручивать и тереть.
Не рекомендуется сушить в подвешенном состоянии, чтобы не деформировалась, поэтому раскладывают на ровную поверхность.

Плюсы:
Прочность и износостойкость
Стойкость к выгоранию и к химическому воздействию
Не деформируется при носке
Водоотталкивающие характеристики
Устойчив к загрязнениям
Оптимальное соотношения цены и качества
Изделия легкие, с приятной текстурой и гипоаллергенные
Не пропускают воздух, хорошо удерживают тепло

Минусы:
-Накапливает статическое электричество и прилипает к телу
-Плохо пропускает воздух, поэтому может нарушаться процесс потоотделения
-Плотность изделий доставляет дискомфорт в жару
-Жесткость изделий
Не поддается окрашиванию

Уход:
Стирать изделия нужно в деликатном режиме, не превышая 40 градусов.
Не применять отбеливающие средства.
Сушить на горизонтальной поверхности.
Изделия не нуждаются в глажке.

Плюсы:
Плотный и прочный материал
Устойчив к высокой температуре
Мягкий, легкий.
Можно стирать в стиральной машине.
Выглядит воздушным как шерсть.
Плохо впитывает влагу

Минусы:
-Грубая текстура
-Со временем скатывается
-Масло и жир удалить с одежды из акриловой ткани будет очень сложно
-«Садится» при стирке при высокой температуре
-Электризуется
-Недостаточная воздухопроницаемость

Уход:
Всегда используют мягкое чистящее средство, иначе можно безвозвратно испортить вещь.
Если требуется щетка, которой предполагается очистить пятно, то она должна быть с мягкой щетиной.
Вода должна быть холодной или слегка теплой, не более 38°C.
Сушат ткань только естественным путем, никогда не укладывают в сушку, на батарею и не воздействуют феном.

Минусы:
Под воздействием прямых солнечных лучей ткань может выгореть
Стоимость выше, чем у полиэстера

Уход:
Для чистки нельзя использовать хлорсодержащие вещества.
После намокания, материал следует насухо вытирать, чтобы не допустить образования разводов

Плюсы:
Приятная к телу
Пропускает воздух и позволяет коже дышать
Быстро впитывает влагу и сохнет
Легко гладится
Легче хлопка и льна
Практически не электризуется
Плотная
Отталкивает грязь
Сохраняет цвет

Минусы:
Быстро изнашивается и теряет качество
Легко мнется

Уход:
Можно стирать при любой температуре и режиме.
Запрещено отбеливать или использовать для мытья различные пятновыводители

Рекомендации по уходу за одеждой

Шаг первый: стирка

Шаг второй: сушка

Шаг третий: глажка

Химчистка:

Общие рекомендации по уходу в зависимости от вида продукции / типа ткани:

Верхняя одежда:

Джинсовые изделия:

Одежда для пляжа:

Одежда / изделия, не подлежащие глажке:

Шерстяные одежда / изделия:

Трикотажная одежда / изделия:

Одежда/изделия на синтетической основе:

Символы по уходу, рекомендованные для текстильных изделий
Указанные в этой части символы и их расшифровка были подготовлены в соответствии с руководством «Турецкий стандарт TS EN ISO 3758. Изделия текстильные. Маркировка по уходу с использованием символов».

СТИРКА

	Максимальная температура стирки 95°C, нормальная стирка.
	Максимальная температура стирки 95°C, легкая стирка.
	Максимальная температура стирки 70°C, нормальная стирка.
	Максимальная температура стирки 60°C, нормальная стирка.
	Максимальная температура стирки 60°C, легкая стирка.
	Максимальная температура стирки 50°C, нормальная стирка.
	Максимальная температура стирки 50°C, деликатная стирка.
	Максимальная температура стирки 40°C, нормальная стирка.
	Максимальная температура стирки 40°C, легкая стирка.
	Максимальная температура стирки 40°C, очень легкая стирка.
	Максимальная температура стирки 30°C, нормальная стирка.
	Максимальная температура стирки 30°C, легкая стирка.
	Максимальная температура стирки 30°C, очень легкая стирка.
	Ручная стирка, Максимальная температура стирки 40°C.
	Стирке не подлежит.

ОТБЕЛИВАНИЕ

	Может использоваться любое окисляющее отбеливающее вещество.
	Можно применять только кислородное/ не содержащее хлора отбеливание.
	Отбеливание запрещено.

СУШКА

	Прямая сушка вдоль на вешалке.
	Сушка на вешалке.
	Сушка на горизонтальной поверхности.
	Сушка в тени.

БАРАБАННАЯ СУШКА

	Пригоден для барабанной сушки, сушка при нормальной температуре.
	Пригоден для барабанной сушки, сушка при низкой температуре.
	Не пригоден для барабанной сушки.

ГЛАЖКА

	Максимальная температура подошвы утюга 200°C.
	Максимальная температура подошвы утюга 150°C.
	Максимальная температура подошвы утюга 110°C, Глажка с паром может повредить продукт.
	Не подлежит глажке.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УХОД ЗА ТЕКСТИЛЕМ / СУХАЯ ЧИСТКА

	Профессиональная сухая чистка тетрахлорэтиленом и всеми растворителями, перечисленными под символами F, Нормальная чистка.
	Профессиональная сухая чистка тетрахлорэтиленом и всеми растворителями, перечисленными под символами F, Легкая чистка.
	Профессиональная сухая чистка углеводородами (температура перегонки от 150°C до 210°C, температура вспышки от 38°C до 70°C), Нормальная чистка.
	Профессиональная сухая чистка углеводородами (температура перегонки от 150°C до 210°C, температура вспышки от 38°C до 70°C), Легкая чистка.
	Не подлежит сухой чистке.
	Профессиональная влажная чистка, Нормальная чистка.
	Профессиональная влажная чистка, Легкая чистка.
	Профессиональная влажная чистка, очень легкая чистка.

Рекомендации LC Waikiki по стирке для более длительного срока службы изделий

Если Вы хотите, чтобы приобретенная одежда долгое время оставалась как новая, возможно, Вам следует пересмотреть свои привычки.

Как необходимо стирать Вашу одежду?

1. Использовать разные порошки для белой и цветной одежды
Используйте порошок, рекомендованный для определенного цвета одежды. При использовании порошка для белых изделий при стирке цветной одежды ее цвет потускнеет.

2. Использовать порошок в рекомендованном количестве
Использование большего количества порошка, чем указано на упаковке, не обеспечивает большей чистоты.

3. Соблюдать температуру стирки, указанную на этикетке изделия
При стирке изделий на указанной на этикетке температуре они не будут выцветать, изнашиваться и утягиваться.

4. Выбирать правильную программу
При выборе программы, соответствующей типу ткани и степени загрязненности стираемого изделия, Ваша одежда будет дольше выглядеть как новая.

5. Выворачивать изделия наизнанку перед помещением в стиральную машину
Выворачивание изделий наизнанку перед стиркой предупреждает их изнашивание за счет трения.

6. Соблюдать мощность машины по допускаемой загрузке
При загрузке рекомендуемого количества белья в машину качество стирки повышается и Ваша одежда отстирывается должным образом.

7. Сушить одежду должным образом
Сушка одежды рекомендованным на этикетке способом на долгое время сохранит их цвет и форму.

Знаете ли Вы об этом?

Политика качества
LC Waikiki стремится сделать так, чтобы безопасные продукты, соответствующие стилю и бюджету потребителей не наносили вреда здоровью человека и окружающей среде. Наш подход к качеству предусматривает, что сотрудники постоянно развиваются, процессы постоянно улучшаются с учетом рисков, они стандартизируются, при необходимости модифицируются и систематически документируются в соответствии с растущими условиями конкуренции и меняющимися ожиданиями клиентов.

Источник