вайбер все время закрывается что делать на самсунге
Почему Вайбер вылетает после запуска, что делать?
Почему Вайбер вылетает во время работы или сразу после запуска? Причин может быть множество. Наша задача: найти «виновника» возникновения ошибки и быстро устранить!
Перезагрузка
Первый ответ на вопрос, что делать, если вылетает Вайбер – перезагрузить приложение и перезапустить устройство. Очень часто мелкие технические трудности решаются столь простым действием!
Чтобы перезапустить программу, нужно открыть настройки устройства и найти название мессенджера в списке установленных приложений. Во внутреннем меню будет кнопка «Остановить», на которую стоит кликнуть. Теперь попробуйте войти в программу еще раз.
Перезагрузка устройства еще более проста – выключите и включите смартфон через специальный интерфейс или кнопку на боковой панели. Зависит от марки и модели устройства.
Это лишь первый и самый простой вариант, пора двигаться дальше!
Нужно почистить кэш
Имеем проблему – Viber вылетает при запуске на Андроид. Неприятная ситуация, которую необходимо быстро разрешить! Периодически хранилище кэша переполняется, что вызывает трудности в работе мессенджера. Нелишним будет простая очистка данных.
Если у вас вылетает Вайбер на Андроид, делаем следующее:
Периодически эту манипуляцию стоит повторять – сможете обезопасить себя от возникновения множества неприятных ошибок запуска.
Проблемы с интернетом
Продолжаем разбираться, почему Вайбер вылетает на Андроиде – третья причина состоит в недостаточно качественном подключении к сети. Если интернет подводит, можно ожидать чего угодно!
Рекомендуем проверить повсеместность возникшей проблемы – откройте любую веб-страницу или другое приложение. Трудности сохраняются?
В случае необходимости вы можете обратиться к провайдеру или мобильному оператору в службу поддержки. Некоторые технические неполадки нельзя исправить самостоятельно.
Важно заметить, иногда Вайбер вылетает на телефоне Андроид у огромного количества пользователей одновременно. Такие масштабные трудности вызваны неполадками на серверах, возникают они редко.
Проверьте состояние серверов в интернете – если вы видите, что многие жалуются на трудности, просто подождите. Разработчик решит проблему в самое ближайшее время, вам нужно только набраться терпения.
Нехватка памяти
Если Вайбер вылетает буквально сразу после включения, стоит проверить, сколько свободного места осталось на устройстве. Бывает, что нехватка памяти тормозит работу всех программ – не только мессенджера.
Узнать объем свободного места в хранилище можно через настройки девайса. Заметили, что памяти не хватает – просто удалите ненужные документы, фотографии и видео, музыкальные композиции или программы. Также можно перенести из на внешнюю карту памяти (при условии, что мессенджер устанавливается в память самого устройства).
Слабый смартфон
Что делать, когда Вайбер тормозит на Андроиде, а все остальные средства уже испробованы? Проверить работоспособность устройства! Некоторые старые смартфоны просто не тянут емкие приложения, поэтому проявляются вылеты и лаги в работе.
Системные требования можно посмотреть при загрузке приложения из магазина Плей Маркет или Эпстор. Если вы видите, что нужно поставить новую версию операционной системы, обновите ось через настройки девайса!
Напомним о важности своевременных обновлений – это не просто возможность пользоваться любимыми программами, но и надежная защита пользовательских данных. Не пренебрегайте апдейтом.
Порой можно заметить, как подтормаживает и вылетает Viber после перегревания устройства. В таком случае нужно закрыть все открытые приложения и дать телефону немного остынуть.
Разобрались, почему вылетает Вайбер на телефоне Андроид – ситуация, безусловно, неприятная. Хорошо, что наши подсказки помогут быстро справиться с проблемой, чтобы вернуться к повседневному общению.
Что делать, если вылетает Вайбер
Вряд ли есть софт, застрахованный от ошибок, сбоев. Они в свою очередь становятся причиной зависания приложения, вплоть до завершения работы. Популярный мессенджер Viber — не исключение. Наиболее распространенная проблема с ним — при использовании самопроизвольно выбрасывает на рабочий стол. Или при запуске Вайбер сразу закрывается. Если верить статистике, случается это чаще всего у владельцев старых смартфонов, со «слабым железом», где объем ОЗУ (оперативной памяти) меньше 1 Гб. По каким причинам не работает Вайбер на телефоне и компьютере, что делать — об этом в статье.
Если проблема с мессенджером произошла 23 марта 2021 года или позже, то причина в проблемном обновлении WebView (системного компонента Android). Вам необходимо удалить это обновление (не WebView, а обновление!). Сделайте это через Настройки → Приложения, далее через строку поиска найдите Android System Webview и отмените обновление. В некоторых версиях Андроид это придётся выполнить через меню с тремя точками, включив «отображение системных приложений».
Не работает Viber на смартфоне: способы решения
В первую очередь нужно убедиться, что к телефону подключен Интернет, желательно Wi-Fi, так как программа требует высокоскоростного соединения для стабильной работы.
Перезагрузка
Когда приложение начало плохо работать, тормозить, из него начало выкидывать, первое, что рекомендуется сделать — перезагрузить устройство. Это актуальный совет для смартфонов, компьютеров, ноутбуков. При перезагрузке память «обнуляется», с нее стирается весь мусор и различного рода ошибки, которые и были причиной нестабильной работы приложения Вайбер.
Перезапуск программы
Вайбер вылетает по разным причинам, как минимум из-за ошибок, возникающих в его работе. Лечение — перезагрузить программу, что под силу любому уверенному пользователю Андроид:
Из этого же меню можно выбрать пункты «Очистить кэш» и «Очистить данные».
Пробуйте запустить Вайбер по новой — обычно эти действия возвращают работоспособность.
Проблема с нехваткой памяти
Если гаджет старый, вероятно, ОЗУ в нем маловато. В оперативной памяти хранятся сведения о работающих в данный момент приложениях. И если свободного места для Вайбера не остается — из него автоматически выбрасывает.
Бывает, Вайбер не запускается вовсе — это значит нет места на устройстве. Решение — удалить несколько лишних программ (желательно не менее 200 Мб).
Переустановка
Если Viber не запускается и ничего с этим сделать не получается, можно попробовать его переустановить. Причем есть возможность сохранить все личные диалоги из мессенджера. Что делать — создать резервную копию и впоследствии восстановить журнал переписок. Сперва нужно зайти в Гугл-диск со смартфона, чтобы подключить аккаунт. Дальнейшие действия:
Теперь ждем некоторое время, пока данные с телефона перенесутся в «облако» — тот самый сервис Гугл-диск.
Порядок переустановки Viber:
Иногда Вайбер не открывается на компьютере и телефоне по той причине, что на серверах ведутся работы. Здесь остается только ждать, но случается это крайне редко.
Вайбер не работает на компьютере
На Windows 7, на Windows 10 и компьютерах Mac есть десктопная версия. Работает она в связке с мобильным приложением, поэтому на смартфоне тоже должен быть установлен Вайбер. У компьютерной версии есть одна особенность — она предполагает только обмен сообщениями, то есть звонить нельзя.
Первое, что следует сделать, если Вайбер не работает на компьютере — удалить программу из автозапуска (по умолчанию это опция выставлена активной). Да, это удобно, но нет ничего хорошего, когда при запуске системы одновременно загружается куча утилит. Одна из них при запуске запросто может слететь. Viber на компьютере — как убрать из автозапуска:
Перезагрузка
Порой мессенджер тупит или не работает на компьютере под управлением Виндовс семерки или десятки по разным причинам. Обычно — ввиду каких-либо системных сбоев. Один из способов решения подобных неполадок — ребут, то есть перезагрузка. Желательно компьютера, но можно и только программы. Для этого с главного окна Вайбера нажмите на системную иконку и выберите «Выход» — он сразу закроется.
Если Viber на компьютере запускается, но во время работы перестает отвечать, вероятно, программа повисла. Просто так закрыть ее не получится, придется «убивать» через Диспетчер задач:
Пробуйте запустить программу.
Проверка интернет-соединения
Отсутствие Интернета на компьютере — причина, почему не запускается Viber. Как проверить, что на ПК под управлением Виндовс 7 или Виста есть сеть:
Для Windows 10 инструкция слегка иная. Там в правом нижнем углу экрана нужно нажать на «Доступ к Интернету», перейти к «Параметры сети и Интернет» и убедиться, что сеть есть и работает. Если все нормально, подключение произойдет автоматически.
Также нужно убедиться, что Интернет есть на смартфоне, ведь он связывается с десктопной версией, что необходимо для нормальной работы программы.
Конфликт с антивирусом или брандмауэром
Если не изменять настроек антивируса и брандмауэра — они вполне могут воспринять мессенджер Viber как потенциально опасное ПО. И верно делают, так как через эту программу происходит обмен данными. Но обычным пользователям это может мешать, так как они не преследуют злых умыслов.
Если дело в брандмауэре, задача которого — проверка и фильтрация любых поступающих из сети данных, его отключают:
Иногда Вайбер не запускается сразу же, потому что на него «ругается» антивирус. В этом случае программу добавляют в исключения через настройки.
Проблема с совместимостью
Бывает, Вайбер включается, но сразу вылетает ошибка с сообщением «Viber приостановлен», а он при этом закрывается. Как правило, это связано с несовместимостью версии программы с версией операционной системы. Решается проблема довольно просто и не нужно ничего переустанавливать:
Попробуйте открыть программу по новой. Если Вайбер не запускается — выберите совместимость с другой версией Windows, например, пакет обновления 2, или более раннюю версию.
Заключение
Viber — удобный мессенджер, с помощью которого многие из нас общаются с близкими, друзьями. Но это программа, сделанная человеком, соответственно, идеально у нее все быть не может. Отсюда — баги в работе, ошибки, которые, то и дело, мешают жить обычным пользователям. Ладно, если человек разбирается в гаджетах, он решит эти неурядицы за пару минут. А что делать остальным? Во-первых, рекомендуется все же обучится хотя бы базовому управлению телефоном, чтобы знать, за что отвечает оперативная или внутренняя память, что будет, если ее мало. И тогда вопрос «почему не работает Вайбер» уже возникать не будет.
Видео по теме
Приложение Вайбер остановлено
Идеальная работа мобильных приложений может быть омрачена возникающими время от времени ошибками. Особенно обидные – те, что тормозят и прерывают работу мессенджеров. Неожиданный сбой чата во время переписки, безусловно, абонента не обрадует. Сегодня поговорим о причинах «глюков» и выведем план действий для случая, когда в вайбере произошла ошибка.
Почему останавливается Вайбер
Если приложение вайбер остановлено, значит, система вашего смартфона работает некорректно. Тому может способствовать ряд причин, первая из них – недостаток памяти на устройстве.
Помимо остановки приложения, пользователь будет замечать общую заторможенность смартфона.
К счастью, неприятность поправима, достаточно лишь почистить хранилище и удалить ненужные файлы. Начать следует с приложений, которыми вы не пользуетесь. Перейдите в общее меню, зажмите иконки программ, которые не нужны, и кликните по надписи «Удалить».
Вторым шагом будет очистка галереи. Заходим в нее и удаляем ненужные фото и видео, перезагружаем телефон, открываем вайбер. Если проблема была в перегруженности информацией, то после чистки все вернется на круги своя.
Периодические «вылеты»
В иных ситуациях вибер запускается, но спустя какое-то время программа сворачивает работу. Это может происходить несколько раз за сессию.
Наиболее распространенная причина – это ошибки в работе самого приложения. Исправить ситуацию помогает перезапуск мессенджера:
Ошибка регистрации
Ошибка может возникнуть, если вы сменили номер и не перенесли на него данные. В этом случае придется регистрировать другую учетную запись.
Неполадки возникают и в момент регистрации. Важно запомнить, что воспользоваться приложением не выйдет до тех пор, пока вы не введете код активации (он приходит после указания номера).
Если шифр не получен, кликните по надписи «Отправить код еще раз». В некоторых случаях поступает вызов, на него отвечать не нужно: программа введет данные автоматически.
Нелишним будет проверить правильную установку сим-карты в телефоне.
Отметим, что в Вайбер регистрация всегда бесплатная.
Очистка кэша
Кэш – это файловый мусор, который засоряет смартфон, тормозит его работу и может привести к возникновению ошибок в мессенджере вайбер. Для того, чтобы от него избавиться, следуйте простой инструкции:
Обновление мессенджера
Если вы игнорируете обновления программ, то рано или поздно любой мессенджер начнет «тормозить». Для исправления оплошности следует приобрести программную «обновку»:
Если не приходит код активации Viber, запросите звонок от оператора, нажав соответствующую кнопку.
Антивирус
Если на вашем телефоне установлена программа антивируса, то некоторые файлы вибера могут попасть в ее немилость (писать об этом она не будет). Попробуйте открыть приложение-защиту и посмотреть, какие объекты находятся на карантине. Очистите список, если там обнаружены файлы вибера.
Диспетчер приложений
В случае, когда очистка кэша и обновления не помогают, можно переустановить приложение полностью:
Установка предыдущей версии
Если не удалось оптимизировать процесс, дело может быть в том, что установленная версия содержит в себе погрешности. Устанавливаем предыдущую:
В ближайшие пару недель старайтесь не обновлять версию.
Важно: если после попытки установить предыдущую версию программы мессенджер выдает ошибку, сначала удалите виджет, а затем попытайтесь скачать приложение Вайбер на Андроид еще раз. После деактивации, перед новой инсталляцией, желательно перезагрузить устройство. Также, как советуют разработчики, при повторной ошибке подождите несколько минут или часов. После этого приложение Вайбер скачать бесплатно на телефон Андроид, Айфон, Виндовс можно с официального сайта или соответствующих сервисных магазинов.
Перезагрузка телефона
Проблема «вылета» программ нередко кроется не в установленных приложениях, а в самом устройстве (как телефоне, так и компьютере). Мы постоянно ставим гаджеты на подзарядку, но очень редко выключаем и даем им отдохнуть. Если все описанные выше способы не помогли, попробуйте после удаления и установки приложения перезагрузить телефон.
Мы разобрались, что делать, если любимый мессенджер стал «подвисать». Как правило, описанные выше способы полностью решают проблему заторможенной работы. Если вам не помог ни один из них, рекомендуем отнести смартфон в сервисный центр.
Почему вылетает вайбер — что делать если виснет или выкидывает
В нашем мире нет идеального софта ― почти каждый мессенджер или файлообменник обладает рядом неприятных багов. Это касается и популярного viber: он постоянно делает что-то не так, отправляет сообщения не туда, вылетает, глючит или выбивает странные ошибки на непонятном языке. Поэтому сегодня мы поговорим о том, как решить ряд довольно неприятных багов, и почему они вообще возникают.
Почему вайбер открывается и сразу закрывается при запуске
Первая проблема, широко известная как пользователям windows, так и любителям смартфонов ― это то что он постоянно вылетает. Иногда ― обычно сразу же после обновления ― программа попросту отказывается открываться.
Зачастую это значит, что программе не хватает памяти ― как внешней, так и оперативной. Проверьте, не забита ли карта или жесткий диск. Посмотрите, соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям. Если нет, то обновите устройство или удалите несколько лишних приложений.
Иногда такая проблема связана с нерабочей версией, выпущенной в общий доступ. На всякий случай можете подождать следующего апдейта.
Почему viber постоянно вылетает на пк и телефоне
Иногда вайбер вроде и запускается, но с определенной периодичностью он вылетает. Причиной этого часто становятся непредвиденные ошибки, возникающие в работе приложения. Чтобы они прекратились, перезапустите вайбер.
Если это не помогло, попробуйте перезагрузить устройство.
Что делать если выкидывает
Если даже после всех вышеописанных действий вас постоянно выбрасывает, выход только один ― полная переустановка. Для начала удалите программу с устройства при помощи утилиты «Установка и удаление программ».
Но на этом не все. Загрузите на смартфон или компьютер программу CCleaner. Почистите с ее помощью все следы вайбера в реестре и системных настройках. И только после этого поставьте ее заново.
Почему виснет вайбер — причины и решения
Вторая неприятная проблема ― это подвисания программы. Сообщения постоянно не приходят или не доходят до собеседника, звонки отображаются только после минуты ожидания… Работать с этим просто невозможно!
Зачастую причина кроется в нестабильном интернет-соединении. Проверьте скорость интернета на сайте «2ip.ru» или ему подобных. Также проблема возникает из-за слабого устройства. Если вы сидите со старого смартфона, не удивляйтесь, что современный софт лагает.
Почему глючит viber — причины
Иногда глюки вызваны банальным перегревом смартфона или компьютера. Пощупайте корпус устройства. Если он слишком горячий, то проблема именно в слишком интенсивной работе.
Просто перезагрузите ПК или телефон при помощи горячих клавиш. Это должно помочь, особенно если тормоза начинаются при каких-либо действиях, требующих немалое количество оперативной памяти.
Почему бывает недоступен
Наконец, третий самый распространенный баг ― это надпись вайбер «недоступен» на главном экране при загрузке приложения. Программой в этот момент пользоваться нельзя, поэтому этот глюк считается одним из самых неприятных, даже хуже чем «вылетает».
Однако решить его нельзя. Такая ошибка говорит о глюках со стороны сервера. Просто ожидайте, пока разработчики вновь не запустят свое приложение.
Чтобы удостовериться, что проблемы на сервере, погуглите вашу проблему с текущей датой.
Выводы
Баги вайбера способны попортить жизнь даже самому непритязательному и терпеливому пользователю. Поэтому если viber вылетает, лучше как можно быстрее от этого избавиться, иначе вы довольно быстро покинете мессенджер, потрепав себе немалое количество нервов.
Плюсы и минусы
Плюсы решения багов:
Минусы решения багов:
Видеообзор
Вайбер вылетает на телефоне Андроид и Айфон — что делать?
Viber – это одно из популярных приложений-мессенджеров. Вы можете обмениваться сообщениями, отправлять фото и видео друзьям, коллегам по работе, родственникам, общаться, используя смайлы и стикеры, звонить по аудио и видеосвязи. Все это происходит бесплатно через интернет с теми пользователями, у которых так же установлен Вайбер на устройстве. Отличная альтернатива обычным платным сообщениям. В статье мы разберем, из-за чего вылетает приложение Вайбер на телефоне Андроид и Айфон, и как можно решить проблему.
Почему Вайбер вылетает при запуске?
Любые приложения подвержены сбоям, техническим ошибкам. Разработчики всегда следят за отзывами пользователей и стараются вовремя устранять неполадки, если они присутствуют. Для этого выпускают обновления, чтобы сделать приложения максимально удобными и устранить все имеющиеся проблемы.
Вайбер, как и другие приложения, подвержен сбоям. Он может вылетать на телефоне во время использования, то есть самостоятельно закрываться по неизвестной причине. Мы расскажем по каким причинам это может происходить, и подскажем пути решения проблем.
Проверить обновление
В первую очередь, ошибки в работе приложения могут быть связаны с неудачной версией Вайбер. Когда разработчики допустили ошибку, или сами пользователи начали ее замечать, первые сразу же приступят к исправлению. Но чтобы получить программу с уже исправленными недочетами, его нужно обновить, то есть поставить свежую версию приложения.
После можете зайти в приложение и посмотреть, все ли у вас теперь будет работать.
Очистить кэш в приложении
Кэш приложения хранит в себе огромное количество информации, которое растет постепенно, когда вы используете мессенджер. Вероятно, случился небольшой сбой, что тоже пошло в кэш.
В таком случае поможет очистка кэша приложения. Делается это следующим образом:
После этой простой процедуры, зайдите в мессенджер и посмотрите на его работу. Если все стало стабильно – отлично.
Если не помогло, вы можете переустановить приложение Вайбер. Для этого удалите его с устройства, а затем заново скачайте из магазина приложений.
Также, если ещё один способ – очистка данных. Это похоже на удаление и переустановки приложения, только удалять программу не придется.
После данной процедуры вам нужно будет заново авторизоваться в мобильном приложении с помощью своего мобильного номера и кода подтверждения. В большинстве случае этот способ является наиболее действенным, среди остальных.
Технические проблемы
Ошибки могут возникать из-за технических проблем. Например, разработчики выпустили очередное обновление, а пользователи заметили частые и распространенные недочёты, которые мешают полноценной работе программы. Также, возможно, что у вас редкая ошибка, которая мало у кого встречается.
Что предпринимать в данной ситуации? Напишите в тех.поддержку Вайбер. Укажите причину обращение, подробно опишите сложившуюся проблему, по возможности приложите скриншоты.
На этом все и можно ждать ответа от специалистов. В течение суток он поступит.
Иногда проблема кроется ни в самом приложении, и ни в обновлении, а в конкретном мобильном устройстве. Возможно, модель телефона уже старая, либо в ней слишком слабые характеристики. В таком случае для плавной работы мессенджера желательно скачать одну из старых версий Вайбера на телефон.
Заключение
Приложения могут похвастаться своей стабильной работой, но в любом из них рано или поздно происходит ошибка, которую нужно исправить. Если вы столкнулись с данной ситуацией, попробуйте способы решения, о которых мы рассказали вам выше, и у вас обязательно все получится.