вай фай телефон горячей линии
Результаты поиска
Wifire 1
С мобильным интернетом Wifire вы сможете общайться онлайн, следить за новостями находясь в дороге
Провайдер, с которым просто
Домашний, мобильный интернет, телефония и цифровое ТВ
Домашний интернет, связь и ТВ
В тарифах «Объединяй!»
Закрытие офиса в г. Москве
Пополнение счета также доступно и через платежные терминалы.
Плати меньше за интернет и ТВ
С тарифами Надолго чем дольше остаешься клиентом Wifire, тем меньше твой ежемесячный платёж
Wifire Mobile — быстрый мобильный интернет на 4G+ скоростях.
Тариф Резидент
Скорость, за которую не надо платить
Еще больше каналов
Подключай дополнительные пакеты и наслаждайся любимыми передачами.
Internet Security.» />
Kaspersky
Internet Security
Защити компьютер от вирусов. Пусть он не болеет.
Переезд
Забери интернет в новую квартиру.
Изменение состава подписок Wifire TV
С 01.02.2021г. закрывается доступ к подписке на видеосервис START в Wifire TV
Продолжай смотреть любимый видеосервис на тарифах «Объединяй!»: не пропусти специальное предложение на «Объединяй!» и START. Подробности мы сообщим совсем скоро
Скачивай, подключай, управляй
Все услуги в одном приложении Wifire Личный кабинет
Обновление состава пакетов телеканалов Wifire TV
С 1 января в Wifire TV прекращают вещание телеканалы «Еврокино», Ocean TV, «Мосфильм. Золотая коллекция», AIVA HD, «Интер +», «Мир Premium HD», TRASH, «Живая Природа», «Анекдот ТВ», «Авто 24», Eureka HD, MTV Hits и club MTV.
Самые популярные телеканалы, а также видеосервисы по подписке и фильмы в аренду теперь доступны в тарифах «Объединяй!»
Интернет и не только
120 каналов бесплатно на мобильных устройствах для всех новых клиентов
Вниманию абонентов
С 01 января 2021 будут изменены документы расположенные на сайте www.wifire.ru
Изменения состава подписок Wifire TV
C 01.01.2021г. прекращается доступ к сервисам IVI и MEGOGO в Wifire TV.
Телевизионные приставки Wifire TV получат единую версию прошивки
5 ноября 2020 года устройства с прошивкой iWedia автоматически обновятся до стандартной версии операционной системы Wifire TV.
Прекращение поддержки антивируса «Dr.Web Классик»
Уважаемые абоненты, с 1.10.2020г. компания Dr.Web прекращает поддержку антивируса «Dr.Web Классик» и переводит всех абонентов на антивирус «Dr.Web Премиум». Стоимость услуги с 1.10.2020г. составит 99 руб./мес.
Изменения состава телеканалов и подписок Wifire TV
Wifire TV прекращает оказывать услугу доступа к сервису Amediateka и трансляцию телеканалов A1, A2, Amedia HIT и Amedia Premium с 01.10.2020г.
Хочешь и дальше смотреть любимые фильмы и сериалы? Переходи на тарифы «Объединяй!» и продолжай смотреть Amediateka!
Подробнее об изменениях и специальном предложении для тарифов «Объединяй!» мы сообщим в ближайшее время.
Результаты поиска
Wifire 1
С мобильным интернетом Wifire вы сможете общайться онлайн, следить за новостями находясь в дороге
Провайдер, с которым просто
Домашний, мобильный интернет, телефония и цифровое ТВ
Домашний интернет, связь и ТВ
В тарифах «Объединяй!»
Вниманию абонентов
С 1 мая 2021 г. для абонентов (физических лиц) местной телефонной связи и услуги передачи данных для целей передачи голосовой информации (IP-телефония) г. Клин и г. Солнечногорск изменятся тарифы на услуги связи и наименования тарифов. Подробная информация по изменениям указана в счете на оплату услуг связи.
Плати меньше за интернет и ТВ
С тарифами Надолго чем дольше остаешься клиентом Wifire, тем меньше твой ежемесячный платёж
Wifire Mobile — быстрый мобильный интернет на 4G+ скоростях.
Тариф Резидент
Скорость, за которую не надо платить
Еще больше каналов
Подключай дополнительные пакеты и наслаждайся любимыми передачами.
Internet Security.» />
Kaspersky
Internet Security
Защити компьютер от вирусов. Пусть он не болеет.
Переезд
Забери интернет в новую квартиру.
Изменение состава подписок Wifire TV
С 01.02.2021г. закрывается доступ к подписке на видеосервис START в Wifire TV
Продолжай смотреть любимый видеосервис на тарифах «Объединяй!»: не пропусти специальное предложение на «Объединяй!» и START. Подробности мы сообщим совсем скоро
Скачивай, подключай, управляй
Все услуги в одном приложении Wifire Личный кабинет
Обновление состава пакетов телеканалов Wifire TV
С 1 января в Wifire TV прекращают вещание телеканалы «Еврокино», Ocean TV, «Мосфильм. Золотая коллекция», AIVA HD, «Интер +», «Мир Premium HD», TRASH, «Живая Природа», «Анекдот ТВ», «Авто 24», Eureka HD, MTV Hits и club MTV.
Самые популярные телеканалы, а также видеосервисы по подписке и фильмы в аренду теперь доступны в тарифах «Объединяй!»
Интернет и не только
120 каналов бесплатно на мобильных устройствах для всех новых клиентов
Вниманию абонентов
С 01 января 2021 будут изменены документы расположенные на сайте www.wifire.ru
Изменения состава подписок Wifire TV
C 01.01.2021г. прекращается доступ к сервисам IVI и MEGOGO в Wifire TV.
Телевизионные приставки Wifire TV получат единую версию прошивки
5 ноября 2020 года устройства с прошивкой iWedia автоматически обновятся до стандартной версии операционной системы Wifire TV.
Прекращение поддержки антивируса «Dr.Web Классик»
Уважаемые абоненты, с 1.10.2020г. компания Dr.Web прекращает поддержку антивируса «Dr.Web Классик» и переводит всех абонентов на антивирус «Dr.Web Премиум». Стоимость услуги с 1.10.2020г. составит 99 руб./мес.
Изменения состава телеканалов и подписок Wifire TV
Wifire TV прекращает оказывать услугу доступа к сервису Amediateka и трансляцию телеканалов A1, A2, Amedia HIT и Amedia Premium с 01.10.2020г.
Хочешь и дальше смотреть любимые фильмы и сериалы? Переходи на тарифы «Объединяй!» и продолжай смотреть Amediateka!
Подробнее об изменениях и специальном предложении для тарифов «Объединяй!» мы сообщим в ближайшее время.
Результаты поиска
Wifire 1
С мобильным интернетом Wifire вы сможете общайться онлайн, следить за новостями находясь в дороге
Домашний интернет
Стабильное подключение без скачков и перебоев
Wifire Интернет 50 2.0
оптимально для сёрфинга в интернете
Wifire Интернет 100 2.0
то, что нужно для просмотра видео и стримов
Wifire Интернет 250 2.0
самое то для онлайн-игр и интернет-телевидения
Wifire Интернет 500 2.0
всё для безграничных возможностей
Коттедж 50 3.0
идеально для общения в соцсетях
Коттедж 100 3.0
прекрасно для удаленной работы без сбоев
Коттедж 300 3.0
отлично для поклонников кино и сериалов
Выбери оптимальную скорость
Хватит на всё и не придётся переплачивать за лишние гигабайты.
Тарифы без звёздочек
Пользуйся только тем, что нужно, и получай уведомления об изменениях.
С нами удобно
Управляй тарифом через личный кабинет и пополняй счёт пятью разными способами.
Оборудование
Мы работаем с производителями напрямую — наши инженеры выбирают подходящие устройства и модифицируют для лучшей производительности в сети Wifire.
Роутер «Wifire Fastbox One»
Идеально подходит для квартиры
Идеально подходит для квартиры
Рассрочка 36 месяцев
Роутер «D‑Link DIR‑825»
Мощный высокоскоростной Wi-Fi роутер с большой зоной покрытия.
Мощный высокоскоростной Wi-Fi роутер с большой зоной покрытия.
Горячая линия WiFire, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Вайфаер, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправлять обращения онлайн?
О компании
WiFire — это один из крупнейших федеральных операторов связи, работающий под компанией Netbynet.
Среди доступных к подключению услуг:
Зона покрытия развивается и затрагивает многие регионы страны, уже сейчас подключиться к оператору можно в Московской, Тверской, Калужской, Брянской, Белгородской, Липецкой, Волгоградской и других областях.
Интересует информация о тарифах, условиях подключения, рекомендуем связаться с контакт-центром.
Как написать в службу поддержки WiFire?
В WiFire предусмотрели, что при возникновении трудностей с подключением, абоненты будут обращаться по телефонам и онлайн. С этой целью в личном кабинете предусмотрена вкладка «Помощь». Перейдя в раздел, пользователям предлагается заполнить форму обратной связи, с уточнением причины и деталей. Укажите что у вас случилось и специалисты техподдержки постараются ответить оперативно. Указывайте только корректные и достоверные сведения.
Кроме этого, служба поддержки составили список ответов на наиболее волнующие темы. Не обязательно обращаться к специалистам, можно ознакомиться с информацией самим. Подробные ответы представлены в разделе «Информация абонентам» — https://www.wifire.ru/customers.
Написать в службу поддержки можно через социальные сети ВКонтакте и Facebook.
Какой телефон горячей линии WiFire?
Предусмотрен единый телефон горячей линии, дозвонившись по которому, клиенты могут сообщить о неполадках на линии.
Независимо от населенного пункта звонить можно по «горячему» телефону — 8 800 550 88 88. Звонки на номера с кодом 8800 бесплатные в пределах РФ.
Контактные номера для связи разделены по регионам и населенным пунктам. Поэтому при возникновении трудностей, клиенты могут позвонить в интересующий офис. Для примера, номера телефонов в некоторых городах:
Контакты в остальных населенных пунктах можно уточнить на сайте.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Чаще помощь сотрудников техподдержки требуется в решении обыденных задач, как:
В контакт центре Вайфаер предоставят ответы на любые вопросы, которые касаются оператора.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Точно поддержка не сможет ответить на сообщения, в которых абоненты не указали свои личные данные, контакты, номер договора, причину или же использовали ненормативную лексику.
Не стоит ожидать ответа и на сторонние темы, которые не связаны с работой оператора.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение WiFire, снимки экрана.
Чтобы контролировать расходы, движение средств и активировать/деактивировать услуги, клиенты могут воспользоваться мобильным приложением.
Программа устанавливается на смартфоны работающие под Android и iOS.
Также среди возможностей и написание обращений в техподдержку, используя форму.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
При трудностях, ошибках доступа, получения трафика, клиентам Вайфаер советуют обращаться в техподдержку через личный кабинет.
Для входа используйте ссылку — https://my.wifire.ru.
Активировать аккаунт можно, как с официального сайта, так и с приложения.
Для отправки сообщений нажмите по иконке «Помощь» и заполните всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Остались недовольны качеством услуг, работой сотрудников Вайфаер, абоненты могут сообщить о своих претензиях удобным для них способом:
Wifire на карте Москвы — Яндекс.Карты
Оставить жалобу на Вайфаер можно и по телефону, позвонив в службу поддержки или контактный центр в своем городе.
Другие способы связи
Если хотите оставить отзыв, ознакомиться с тарифами, условиями не нужно посещать сайт или звонить по горячей линии. В социальных сетях активно ведутся страницы и группы, в которых можно пообщаться, оставить пожелание, отзыв.
Ссылки на группы в соц. сетях:
Время работы
Режим работы службы поддержки WiFire — круглосуточный.
Оставляйте обращения или звоните в любое время.
Вай фай телефон горячей линии
Смотреть тарифы в пос Новое Гришино
Г.Г. Королева ул, 13 Г.Г. Королева ул, 14 Г.Г. Королева ул, 15 Г.Г. Королева ул, 16 Г.Г. Королева ул, 17 Г.Г. Королева ул, 17а Рябиновая ул, 1
Смотреть тарифы в пос Рыбное
Рыбное пос, 12 Рыбное пос, 14 Рыбное пос, 15 Рыбное пос, 8 Рыбное пос, 9
Смотреть тарифы в пос Сенеж
Центральная (Сенеж) ул, 1 Центральная (Сенеж) ул, 1к(общ) Центральная (Сенеж) ул, 2 Центральная (Сенеж) ул, 2А Центральная (Сенеж) ул, 4 Центральная (Сенеж) ул, 4к1 Центральная (Сенеж) ул, 4к2 Центральная (Сенеж) ул, 4к3 Центральная (Сенеж) ул, 4к4 Центральная (Сенеж) ул, 6 Центральная (Сенеж) ул, 7
Смотреть тарифы в пос Тельмана
Тельмана ул, 1 Тельмана ул, 10 Тельмана ул, 11 Тельмана ул, 12 Тельмана ул, 13 Тельмана ул, 14 Тельмана ул, 16 Тельмана ул, 17 Тельмана ул, 18 Тельмана ул, 19 Тельмана ул, 2 Тельмана ул, 20 Тельмана ул, 21 Тельмана ул, 22 Тельмана ул, 23 Тельмана ул, 25 Тельмана ул, 26 Тельмана ул, 27 Тельмана ул, 3 Тельмана ул, 4 Тельмана ул, 5 Тельмана ул, 6 Тельмана ул, 7 Тельмана ул, 8 Тельмана ул, 9
Смотреть тарифы в пос Чайковского
Чайковского пос, 10 Чайковского пос, 11 Чайковского пос, 12 Чайковского пос, 13 Чайковского пос, 14 Чайковского пос, 15 Чайковского пос, 17 Чайковского пос, 18 Чайковского пос, 19 Чайковского пос, 20 Чайковского пос, 21 Чайковского пос, 23 Чайковского пос, 24 Чайковского пос, 25 Чайковского пос, 9А
Смотреть тарифы в дер Горшково
Горшково (дер) 10 Горшково (дер) 41 Горшково (дер) 5 Горшково (дер) 53
Смотреть тарифы в дер Дубровки
Дубровки в/ч, 10 Дубровки в/ч, 12 Дубровки в/ч, 13 Дубровки ул, 71 Дубровки ул, 72 Дубровки ул, 76
Смотреть тарифы в дер Костино
Костино сел, 22 Костино сел, 23 Костино сел, 24 Костино сел, 25 Костино сел, 26 Костино сел, 27 Костино сел, 29 Костино сел, 30
Смотреть тарифы в дер Ложки
Ложки (ВЧ), 1 Ложки (ВЧ), 2 Ложки (ВЧ), 3 Ложки (ВЧ), 4 Ложки (ВЧ), 5 Ложки (ВЧ), 58 Ложки (ВЧ), 6 Ложки (ВЧ), 7 Ложки (ВЧ), 70 Ложки (ВЧ), 8 Ложки пос, 1 Ложки пос, 10 Ложки пос, 2 Ложки пос, 3 Ложки пос, 4 Ложки пос, 5 Ложки пос, 8 Ложки пос, 9
Смотреть тарифы в дер Малеевка
Малеевка дер, 1 Малеевка дер, 10 Малеевка дер, 11 Малеевка дер, 12 Малеевка дер, 2 Малеевка дер, 3 Малеевка дер, 4 Малеевка дер, 5 Малеевка дер, 6 Малеевка дер, 7 Малеевка дер, 8 Малеевка дер, 9
Смотреть тарифы в дер Новый Милет
Парковая ул, 1 Парковая ул, 2 Парковая ул, 3 Парковая ул, 4 Парковая ул, 5 Парковая ул, 6
Смотреть тарифы в дер Новощапово
Новощапово дер, 10 Новощапово дер, 11 Новощапово дер, 12 Новощапово дер, 14 Новощапово дер, 15 Новощапово дер, 16 Новощапово дер, 17 Новощапово дер, 18 Новощапово дер, 19 Новощапово дер, 20 Новощапово дер, 21 Новощапово дер, 28 Центральная ул, 19
Смотреть тарифы в дер Подосинки
Подосинки дер, 21 Подосинки дер, 23 Подосинки дер, 26
Смотреть тарифы в дер Пуршево
Новослободская-Пуршево ул, 12 Новослободская-Пуршево ул, 13 Новослободская-Пуршево ул, 14 Новослободская-Пуршево ул, 15 Новослободская-Пуршево ул, 16 Новослободская-Пуршево ул, 17 Новослободская-Пуршево ул, 21 Новослободская-Пуршево ул, 23 Новослободская-Пуршево ул, 25
Смотреть тарифы в дер Решоткино
Решоткино дер, 1 Решоткино дер, 10 Решоткино дер, 14 Решоткино дер, 15 Решоткино дер, 16 Решоткино дер, 18 Решоткино дер, 2 Решоткино дер, 3 Решоткино дер, 4
Смотреть тарифы в дер Струбково
Центральная ул, 10 Центральная ул, 12 Центральная ул, 13 Центральная ул, 14 Центральная ул, 16 Центральная ул, 17 Центральная ул, 18 Центральная ул, 19 Центральная ул, 20 Центральная ул, 21 Центральная ул, 4 Центральная ул, 5 Центральная ул, 8 Центральная ул, 9
Смотреть тарифы в дер Тимоново
Подмосковная ул, 1 Подмосковная ул, 18 Подмосковная ул, 28 Подмосковная ул, 30 Подмосковная ул, 32 Подмосковная ул, 33 Подмосковная ул, 34 Подмосковная ул, 35
Смотреть тарифы в дер Черное
Агрогородок ул, 1 Агрогородок ул, 100 Агрогородок ул, 101 Агрогородок ул, 102 Агрогородок ул, 16 Агрогородок ул, 17 Агрогородок ул, 18 Агрогородок ул, 19 Агрогородок ул, 2 Агрогородок ул, 20 Агрогородок ул, 21 Агрогородок ул, 22 Агрогородок ул, 24 Агрогородок ул, 25 Агрогородок ул, 26 Агрогородок ул, 27 Агрогородок ул, 29 Агрогородок ул, 3 Агрогородок ул, 30 Агрогородок ул, 32 Агрогородок ул, 4 Агрогородок ул, 7
Смотреть тарифы в дер Якоть
Якоть (село) 1 Якоть (село) 2 Якоть (село) 3 Якоть (село) 4