ваши средства в безопасности сбербанк что это значит
«Ваши средства в безопасности» — что значит это уведомление от Сбербанка?
Можно ли отключить оповещение «Ваши средства в безопасности»?
Приложение Сбербанк — это удобный способ управления личными финансами, банковскими картами, счетами и вкладами. Но как и любое мобильное приложение, Сбербанк отправляет различные уведомления пользователям.
Одно из них очень надоедливое и отвлекающее — «Ваши средства в безопасности». Это уведомление появляется из-за встроенного антивируса (вот все подробности), который сканирует систему в фоновом режиме и после завершения проверки отправляет уведомление пользователю. Таким образом антивирус сообщает, что на устройстве нет вирусных программ. А это значит, что злоумышленники не смогут получить доступ к деньгам.
Как отключить оповещение «Ваши средства в безопасности»?
Некоторые пользователи считают это уведомление слишком назойливым, поэтому хотят его отключить. Сразу нужно отметить, что отключить антивирус Сбербанка нельзя — только если удалить банковское приложение.
Еще в самом приложении нельзя отключить уведомления. Самый простой способ — открыть настройки смартфона и отключить все уведомления, которые отправляет Сбербанк. В этом случае на смартфон не будет приходить сообщение «Ваши средства в безопасности», но параллельно с этим не будет оповещений и зачислении средств на карту или переводе денег.
Ваша кибербезопасность
Защитите себя и свои деньги от злоумышленников
Что делать, если столкнулись с мошенником
Сообщите о мошенничестве
Вам или вашим близким звонили мошенники и пытались выманить персональные данные? Пришло СМС или письмо-подделка якобы от СберБанка? Напишите нам прямо сейчас: мы примем меры.
Проверьте мошенника
Вам звонят и пишут незнакомцы? Нашли подозрительный сайт или аккаунт в соцсетях с логотипом банка? Проверьте телефон или адрес сайта в нашей базе.
Вы всегда можете нам позвонить
Защититесь от мошенников с помощью СберБанк Онлайн
На главном экране приложения есть всё, что поможет вам защитить себя от мошенников: сервисы проверки данных, настройки безопасности, обучающие статьи, видео и тесты.
Приемы самозащиты
Боремся с мошенниками вместе
Мы хотим улучшить наши информационные сервисы о кибербезопасности. Это поможет нам противостоять мошенникам. Опрос займёт 2 минуты.
Проверьте свою компанию на киберустойчивость на Cyber Polygon
Cyber Polygon — ежегодное мероприятие, которое позволяет организациям проверить уровень своей устойчивости к киберугрозам и поделиться передовым опытом и лучшими практиками с глобальным сообществом.
Вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников СберБанка?
Если вам стало известно о причастности сотрудников банка к мошенничеству, напишите на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности СберБанка
Блог «Осторожно, мошенники!»
Узнавайте первыми о новых методах мошенников и учитесь им противостоять.
Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн
Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых уловок мошенников и приёмах защиты от них.
Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн
Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых уловок мошенников и приёмах защиты от них.
Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн
Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых уловок мошенников и приёмах защиты от них.
Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн
Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых уловок мошенников и приёмах защиты от них.
Я могу кому-то назвать код из СМС?
Нет, все одноразовые пароли из СМС предназначены только для вас. Они могут пригодиться только в двух случаях:
Имейте в виду, что только мошенники просят назвать им код из СМС.
Кажется, меня атакуют мошенники. Что делать?
Мне позвонил человек, который представился сотрудником службы безопасности СберБанка. Он сообщил, что кто-то пытался снять деньги с моей карты. Могу ли я сообщить ему номер карты?
Как определить, что мне звонит именно сотрудник банка, а не злоумышленник?
Что никогда не попросит сотрудник банка при звонке клиенту:
Я стал свидетелем мошенничества. Что делать?
Сообщите нам, если вы стали свидетелем любой мошеннической деятельности, например:
Что делать, если звонит «сотрудник СберБанка» и просит установить какую-либо программу на моё устройство?
Важно помнить, что сотрудник банка никогда не запросит назвать персональные данные, в том числе информацию по банковским картам и счетам, коды подтверждения из СМС, а также установить на ваше устройство какие-либо программы, например, антивирус или программы для удалённого доступа.
Мне пришло подозрительное письмо на электронную почту. Как понять, мошенничество это или нет?
Обратите внимание на почтовый адрес отправителя. Как правило, мошенники используют общедоступные почтовые домены или покупают домены, похожие на официальные доменные имена компаний, чтобы ввести получателя письма в заблуждение.
Насторожитесь, если тема, контент письма или название файлов побуждают вас к немедленному действию: перейти по ссылке, нажать на кнопку, открыть файл, немедленно ответить на письмо.
Обратите внимание на обращение и подпись в письме: если они безличные, скорее всего, вас обманывают. Контакты для обратной связи в таком письме могут быть недостоверны, поэтому проверьте их на официальном сайте компании.
Не переходите по ссылкам и не кликайте на подозрительные объекты. Наведите курсор мыши на подозрительную ссылку или объект, чтобы увидеть, куда она ведёт на самом деле. Сравните адрес с адресом официального сайта компании.
Будьте осторожны с вложениями: открывайте только те из них, которые вы ждали от своих адресатов. Не вводите свои конфиденциальные данные, логин и пароль на подозрительных сайтах или в какие-либо анкетные формы. Не отвечайте на подозрительные письма.
Что делать, если у меня пропал телефон, к которому подключён сервис «Уведомления по карте»?
Кажется, я столкнулся с незаконными действиями персонала СберБанка. Куда об этом сообщить?
Если вы узнали, что сотрудники СберБанка причастны к мошенничеству, коррупционным схемам или инсайду (корпоративному мошенничеству), сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности СберБанка.
Мне предложили продать мою банковскую карту. Очень выгодное предложение, я могу на него согласиться?
При оплате покупки на сайте я ввёл номер своей карты и CVV. Мне написали, что произошла ошибка. Для отмены операции просят сообщить СМС-код. Можно ли мне его отправить?
Я потерял свою банковскую карту. Что мне делать?
Мне пришло СМС о том, что мою карту заблокировали. Что делать?
Посмотрите, с какого номера пришла СМС:
Мне пришло СМС о том, что по моей карте проведена операция, но я эту операцию не совершал. Что делать?
Если вы зарегистрированы в СберБанк Онлайн, проверьте последние операции в своём личном кабинете или мобильном приложении. Если там нет такой операции, напишите нам прямо сейчас. После этого удалите СМС.
Если же вы действительно видите такую операцию в истории операций, но не совершали её, позвоните в банк любым удобным способом:
Мне пришло СМС с номера 9000, а не 900. Это мошенники?
Мне пришло СМС с незнакомого номера о переводе денег на мой счёт деньги. Затем я получил СМС с просьбой их вернуть, так как деньги перевели по ошибке. Я могу вернуть деньги?
Мне пришло СМС с 900 о том, что на мой счёт поступили деньги от другого клиента. Затем позвонил незнакомый человек и попросил вернуть ему деньги, но как получателя указывает другого человека. Что делать?
Мне пришло сообщение о том, что СберБанк проводит лотерею и предлагает пройти опрос. Я перешёл по ссылке, ответил на вопросы, теперь меня ждёт приз. Могу ли я подтвердить свою карту и произвести «закрепительный платёж» для перечисления вознаграждения?
Мне пришло сообщение о том, что в честь моего дня рождения СберБанк подготовил приз в виде бонусов или небольшой денежной суммы — я могу ввести данные карты для его получения?
Могу ли я пользоваться банкоматом, если он зависает, самопроизвольно перезагружается или на экране появляются подозрительные изображения?
Что делать, если банкомат не возвращает карту?
В СМС мне пришла ссылка на установку мобильного приложения СберБанк Онлайн. Я могу его установить?
Мне пришло СМС с номера 900 с кодом регистрации мобильного приложения СберБанк Онлайн, но я ничего такого не делал. Что делать?
Важно помнить, что сотрудник банка никогда не запросит назвать персональные данные, в том числе информацию по банковским картам и счетам, коды подтверждения из СМС, а также установить на ваше устройство какие-либо программы, например, антивирус или программы для удалённого доступа.
Мне пришло СМС с номера 900 о восстановлении пароля учётной записи в СберБанк Онлайн, но я данных действий не совершал. Что делать?
Важно помнить, что сотрудник банка никогда не запросит назвать персональные данные, в том числе информацию по банковским картам и счетам, коды подтверждения из СМС, а также установить на ваше устройство какие-либо программы, например, антивирус или программы для удалённого доступа.
Как обманывают мошенники
Ситуация 1. Звонок из службы безопасности банка
Вам звонит незнакомец
Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка».
У вас просят конфиденциальные данные
Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой». Он просит у вас полные данные карты, CVV- или CVC-код, код из СМС или пароли от СберБанк Онлайн. Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».
Злоумышленники могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер.
Как защитить себя
Ситуация 2. Перевод по ошибке
Вы оставили своё имя и номер телефона на сайте бесплатных объявлений
Вскоре кто-то присылает вам с мобильного телефона СМС, подделанное под банковское сообщение об операции. Затем с другого номера приходит СМС с просьбой вернуть деньги.
Мошенники исчезают после перевода
Если вы самостоятельно сделали перевод, деньги вернуть не получится.
Как защитить себя
Ситуация 3. Брокерские или дилерские услуги
Выгодные инвестиции
Вам звонит незнакомец, который называет себя представителем брокерской или дилерской компании, предлагает инвестировать деньги и обещает высокий доход. Вы соглашаетесь открыть счёт и самостоятельно переводите деньги на карту третьего лица. Мошенники пропадают, вернуть деньги невозможно.
Бинарные опционы
Вы регистрируетесь на сайте бинарных опционов. После пополнения баланса вы получаете уведомление о получении «бонусных доходов». Чтобы вывести эти деньги, вам нужно повысить «торговый статус». Для этого вы вносите на счёт дополнительную сумму. Мошенники пропадают, вернуть деньги невозможно.
Как защитить себя
Ситуация 4. Опрос от СберБанка
Фишинговый сайт — сайт, на котором у вас пытаются выудить секретную информацию, например, пароль от личного кабинета.
Как защитить себя
Ситуация 5. Автоматизированные кол-центры
Важно: иногда вам может позвонить настоящий голосовой помощник от банка — в том случае, когда банк подозревает мошенничество. Но это делается лишь для подтверждения, что операцию проводили вы сами. Ни сотрудник банка, ни голосовой помощник никогда не просят называть цифры и коды или звонить на номер, который отличается от официального.
Как защитить себя
Ситуация 6. Звонок из прокуратуры
Как защитить себя
Ситуация 7. Приложение-кошелёк с «защищенной» картой
Злоумышленник звонит от имени банка и говорит, что для вас выпущена новая, особо защищённая карта. Такую карту якобы нужно добавить в мобильное приложение-кошелёк и перевести на неё деньги с других карт «для сохранности». Если вы под диктовку мошенника привяжете к приложению-кошельку свою карту и пополните её, деньги уйдут мошеннику.
Дело в том, что в такое приложение можно добавить любую, даже чужую карту, а имя поставить какое угодно — мошенники этим пользуются.
Как “Сбербанк Онлайн” портит ваш смартфон — серьезные минусы популярного приложения в 2021 году
Являетесь клиентом Сбербанка России и установили себе на смартфон его приложение «Сбербанк Онлайн»? Не спешите радоваться, ведь данный софт может вести себя не так, как вам хотелось бы. Количество жалоб на работу приложения очень велико, более того, благодаря ему сам смартфон может выйти из строя. Давайте попытаемся разобраться что с ним не так.
Снижение производительности смартфона и причины
Прежде всего, пользователи банковской утилиты обращают внимание на снижение работоспособности смартфона. Периодически он начинает лагать и тормозить, батарея разряжается быстрее обычного, а некоторые установленные приложения просто исчезают.
Встроенный антивирус Сбербанка
Одним из «бонусов» к установленному приложению идёт антивирус Касперского. Последний работает вместе с приложением Сбербанка и отключить его нельзя. Всё бы ничего, но антивирус регулярно самостоятельно запускает проверки на наличие в системе вредоносного ПО.
Многие пользователи обратили внимание, что в те несколько минут, пока идёт проверка, смартфон начинает жутко тормозить и зависать, может пропасть интернет.
По окончании на экране появляется push-уведомление «Ваши средства в безопасности». И так по несколько раз в день. Отключить уведомления нет возможности, и со временем они начинают откровенно раздражать.
Также антивирус может самостоятельно удалять установленные приложения, расценивая их как потенциально опасные.
Если параллельно с Касперским на телефоне работают ещё несколько приложений, то скорость разрядки батареи будет увеличиваться, ведь в этот момент идёт большая нагрузка на ОЗУ.
Функция GPS
Одной из причин быстрой разрядки батареи может быть автоматически срабатывающая функция GPS на телефоне. Во время включения интернета, приложение Сбербанк Онлайн автоматически запускает процесс определения местоположения, а этот процесс потребляет много энергии.
Но не обязательно из-за этого удалять утилиту.
Для начала можно попробовать отключить другие приложения, работающие в фоновом режиме, снизив тем самым потребление аккумуляторной энергии.
Как избавиться от назойливых уведомлений
Многие пользователи были бы рады убрать назойливые уведомления и отключить антивирус. Есть несколько способов, каждый из которых заслуживает отдельного внимания.
Временное отключение
Проверить, действительно ли из-за сбербанковского софта телефон начинает сильно тормозить можно нехитрым способом:
Если телефон стал работать гораздо быстрее, значит причина была в приложении банка.
Когда снова понадобится войти в него, рекомендуется повторить те же действия в обратном порядке, выбрав «Включите» в «Сбербанк Онлайн».
Мод от Blue Cat
Чтобы остановить поступление уведомлений, можно воспользоваться установкой мода от Blue Cat с форума https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=413213&st=700. Уже многие пользователи позитивно оценили его работу, утверждая, что после установки мода софт Сбербанка продолжает работать в нормальном режиме, тогда как назойливые уведомления, напротив, перестали приходить.
Блокировка антивируса с помощью стороннего ПО
Путём установки некоторых приложений, можно попытаться отключить антивирус Касперского. Но, прежде всего, необходимо получить на телефоне root-доступ. После него появляется возможность настроить телефон вручную под нужные параметры. И после получения root-прав все, что останется, это подключить приложение My Android Tools, активировав в Сбербанке Онлайн следующие галочки: SdkService, AppMeasurementJobService и AppMeasurementService.
Всё, антивирус больше не будет беспокоить вплоть до запуска в ручном режиме.
Для отключения фоновой работы банковского софта, также понадобится root. Затем понадобится установить приложение Greenify. Оно отслеживает и «усыпляет» фоновые процессы в телефоне, синхронно всплывающие с различными процессами.
Настройки смартфона
В настройках смартфона можно попробовать отключить получение push-уведомлений. Но таком случае перестанут приходить все сообщения, а не только уведомления от банка и антивируса. Некоторые из них могут быть важными, поэтому этот способ подойдет не всем.
Кто-то считает, что Сбербанк Онлайн никак не влияет на скорость работы телефона.
А вышеуказанные проблемы могут возникать в самых бюджетных или устаревших моделях смартфонов с маленьким объемом оперативной памяти. Кто-то наотрез отказывается пользоваться мобильным банкингом, считая, что таким образом происходит регулярный слив личной информации. Поэтому, прежде, чем сеять панику, необходимо детально изучить проблему и только после этого делать определенные выводы.
37 комментариев на «“Как “Сбербанк Онлайн” портит ваш смартфон — серьезные минусы популярного приложения в 2021 году”»
Программа прекрасно работает. Не одного сбоя за два года. Вам что, писать больше не о чем?
Фантастика! В относительно свежих версиях Андроида, уже много лет можно посмотреть потребление энергии программами, установленными на смартфоне. И рассматриваемая программа там не фигурирует. Если, конечно, владелец смартфона не держит её запущенной в режиме 24\7\31. А если кому-то нужен такой режим – что ж за всё надо платить.
мда….. дилетантская статья. После получения рут прав, сбербанк отпределит что есть рут права и не будет запускаться.
Не надо покупать поддельные телефоны. И всё будет работать нормально.
Сколько писателей – юмористов развелось с начальным школьным образованием.
Компьютер есть? Ноут? Планшет? Пользуйтесь онлайн-банком оттуда. Смартфон – для получения кода подтверждения, но не его использования. Помимо остального, код подтверждения из СМС можно читать и “передавать дальше” программно, со всеми вытекающими. Менее удобно? Удобство и безопасность штуки обратно пропорциональные, если кто не в курсе.
Прексное, удобное приложение. У кого-то руки корявые.
В статье называются три приложения, которые якобы избавят вас от проблем. Много лет стоит приложение Сбера и ничего из вышеописанного не происходило. Думаю афтор пиарит те три прогиб.
Вот читаю комментарии и думаю – у вас что его антивирус постоянно не всплывает в уведомлениях что он проверяет телефон. у меня по 5-6 раз на день вижу это уведомление( при условии запуска приложения раз в неделю или месяц). На телефоне стоит root и прекрасно он с ним работает, теперь я просто замораживаю приложение и пока оно не нужно мне – не работает. И настройки разрешений откройте – там доступ полный
Вообще то это американский облачный сервис, за который Греф ввалил фуеву тучу бабла. Да, он требователен к ресурсам, а что же вы хотите? Плата за надёжность и безопасность. Покупайте нормальные, не левые телефоны и всё будет работать.
Автор статьи сам реально не пользуется приложением.Всё,что описано было только в самом начале выпуска приложения.Уже года 2 НИЧЕГО такого,что описано-нет.
Понабрали … по объявлению. Нормальное приложение. По крайней мере лучше, чем у ВТБ, Росбанка и Почта-банка!
Бред какой-то, ничего не тормозит, всем доволен. А то, что автор рекомендует получить root и установить какой-то дополнительный софт, заставляет задуматься…
Автор не прав приложение функциональное, работает отлично, смартфон рэдми нот 8, сейчас нот 9s
Я таки думаю, что статья эта – реклама сторонних троянов 🙂
Касперский конечно дерьмо, сбер не лучше, но ставить левые приложения и тем более рут на телефон с банковскими приложениями это верх идиотизма 🙂
Учитывая резюме в конце: “А вышеуказанные проблемы могут возникать в самых бюджетных или устаревших моделях смартфонов с маленьким объемом оперативной памяти.”, статья ни о чем.
Выкинь свой смартфон и купи телефон с дисковым номеронабирателем и несколько километров провода и проштудируй литературу дисковый телефон на селе.
Ну и правильно! С какой радости Вам одним пользоваться Вашей картой сбербанка. Надо делиться радостью с другими. Уберите антивирус, ещё что-нибудь, да не забудьте CVR код на главный экран выложить…🤭
Похоже мошеннии изголодались так ка кстало меньше смартфоновкоторыенезащищены воти просят выключить уведомления итд )))
а причем тут ОЗУ? о_О
Может все же ЦПУ?
Чтобы СберОйлайн не ковырялся в вашем диске, установите ограничения. Работать будет, но ничего не сотрёт. И в адресную книгу не залезет.
А можно просто пользоваться айфоном.
да сберыч та еще сволочь! Пользуюсь прогой с 2013, и на iPhone 4s, Meizu m3 note, alcatel idol, Xiaomi 9 lite – лишь после моих экспериментов нечто подобное из вышепридуманного автором, случалось 😉
Полный бред, заказная статья.
Не согласен! Являюсь пользователем данного приложения многие годы, и ни на одном смартфоне проблем не было! Автор, это трэш)
Я приложение от Грефа себе вообще в здравом уме никогда не поставлю на телефон.
Но, неплохо было бы рассказать, как root-доступ может быть опасен для вашего телефона, не?
большинство приложений работает в фоне и просят разрешение на геолокацию, не нравиться-зайди в настройки и запрети работать в фоне и отслеживать.
Автор, а почему вы пишете: пользователи пишут, пользователи отмечают. Вы что ведёте статистику? И почему вы решаете за других? Почему вы делаете выводы не соответствующие действительности.У меня Сбербанк Онлайн пять лет. Ни одного сбоя. Смартфон при работе приложения не тормозит. Всё замечательно работает.Антивирус приложения и антивирус смартфона “дружат” не мешая работе друг друга.Вы пишете чушь. Правильно написано выше-телефон купите новый, не серый. А от себя добавлю:заведите симкарту (оператор не важен), зарегистрируйте её в банке, это будет номер телефона мобильного банка,купите( либо найдите) обычный кнопочный телефон (желательно без интернета ) вставьте симку туда, и держите телефон выключенным.Никто вас не будет доставать сообщениями, акциями.А самое главное мошенникам не добраться до ваших средств, номер телефона вне зоны. А ваш смартфон будет молчать, симка не в нём. И ещё-отключаете смартфон-выключайте интернет. Спасибо.