в вайбере сообщения приходят без звука что делать

Как включить звук в Вайбере — инструкция

Если в Вайбере приходят сообщения без звука, то это может быть по нескольким причинам: отключены уведомления в устройстве или в самом мессенджере. Отсутствие уведомлений также может быть связано с неполадками в операционной системе устройства или в механической поломке оборудования.

Решение 1. Изменение системных настроек

Системная громкость, установленная на устройстве, влияет на все оповещения, в том числе и на Вайбер.

Случайно измененные установки могут полностью отключить оповещения о поступившем сообщении или звонке.

На Android

Если в установках телефона выключены уведомления, то Вайбер не сможет оповещать о сообщениях.

Как проверить настройки в смартфоне с Андроид:

Важно. Не забудьте проверить уровень системной громкости. Быстро добавить громкость без перехода в параметры можно с помощью боковых клавиш.

На iPhone

Если нет звука при сообщении в Айфоне, то выполните следующие шаги:

Дополнительного сохранения установок не потребуется.

Важно. Название опций и расположение элементов зависит от версии iOS.

На компьютере

Как проверить параметры на компьютере или ноутбуке:

Важно. Если после перезагрузки компьютера в Вайбере снова пропадут звуки, то проверьте уровни ползунков еще раз.

Решение 2. Изменение настроек Viber

Отсутствие уведомлений нередко связано со сбоем в настройках мессенджера. В этом случае нужно перейти в опции Вайбера и проверить звуковые параметры.

На Android

Как включить звук в Вайбере на устройствах с Андроид:

Закройте опции. Настройки сохранятся автоматически.

На iPhone

Проверка настроек звука в Вайбере на Айфоне ничем не отличается от смартфонов с Android:

Важно. В меню с настройками можно не только активировать звуки, но и изменить мелодию уведомлений.

На компьютере

Если уведомления пропали в Вайбере в версии для ПК, то выполните следующие шаги:

Закройте окно с настройками, все звуки и уведомления должны восстановиться. Для дальнейшего использования Вайбера перезагрузка компьютера не потребуется.

Если звука все равно нет

Если пропал звук входящих сообщений в Вайбере и не восстановился после всех проведенных настроек, то в этом случае выполните следующие действия:

В Вайбере работает круглосуточная техподдержка, которая поможет в настройке оборудования. Для обращения запустите Viber, нажмите на кнопку «Еще» и тапните по строке «Описание и поддержка».

Источник

Как включить звук в Вайбере

Звук в Viber иногда может неожиданным образом пропадать. Проблема не слишком распространенная, но время от времени все же возникает. Относится это как к уведомлениям на устройстве и в приложении, так и к вызовам. В таком случае можно пропустить важное сообщение или звонок, что крайне нежелательно. В этой статье мы расскажем, как в Вайбере включить звук входящих сообщений на смартфоне и ПК, и почему они могут пропадать.

Решение проблемы

Основная причина такой проблемы – отключение соответствующих настроек мессенджера, например, случайно, по ошибке или намеренно, когда уведомления мешались. И именно это нужно проверить в первую очередь:

Здесь у нас несколько пунктов:

«Звук уведомления» – основной пункт, который нас интересует. Он позволяет настроить, как уведомление о новых сообщениях будет «звучать». Выберите или стандартный вариант, либо один из библиотеки мессенджера.

Если же при нажатии на эту опцию открываются настройки устройства, то включите там звуковое оповещение.

Вся процедура для Андроида и Айфона внутри приложения идентичны. Но на смартфонах фирмы Apple иногда нужно сделать следующее:

Если же предложенные действия вам не помогли, то, скорее всего, дело в настройках мобильного устройства. Для начала проверьте, что у вас не включен беззвучный режим. На большинстве устройств Андроид нужно открыть шторку уведомлений свайпом вниз от верхнего края экрана и в верхней панели инструментов посмотреть, не активна ли соответствующая опция.Если так, то выключите ее.

На современных моделях iPhone, а также на некоторых девайсах с Android есть физический переключатель на беззвучный режим. Находится он на левой или правой боковой грани. Если этот переключатель имеется, то убедитесь, что он отключен.

Также имеет смысл проверить, играет ли музыка на телефоне.

А если предложенные методы решения не сработали, то стоит сбросить настройки мессенджера:

Решение для компьютера

Для начала убедитесь, что на компьютере вообще работает звук. Достаточно запустить воспроизведение музыки, игру, сериал, фильм или что-либо угодно еще. Если все в порядке, то можно переходить к настройке мессенджера:

В результате звук должен работать нормально.

Источник

Почему в Вайбере нет звука при сообщении, как его настроить?

Почему в Вайбере нет звука при сообщении – интересный вопрос, который нужно решить. Подготовили несколько действенных инструкций для разных девайсов – если вы столкнулись с такой проблемой, скорее приступайте к действиям. Вы же хотите восстановить работоспособность опции?

На Андроиде

Задаетесь вопросом, почему сообщения в Вайбере приходят без звука? Первый совет – проверьте, активирована ли громкость на достаточном уровне. Если все в порядке, то вероятно вы отключили звук уведомлений в Вайбере и пора лезть в настройки мессенджера, чтобы активировать определенную опцию!

Больше не жалуйтесь на то, что в Вайбере нет звука уведомлений – мы исправили ситуацию! Следуем дальше?

На Айфоне

Не спрашивайте нас, почему нет звука в Вайбере при сообщении на Айфоне! Вероятно, вы случайно или намерено отключили соответствующую опцию – давайте включим ее, чтобы вовремя узнавать о входящих сообщениях и вызовах.

Пора поговорить о том, почему нет звукового оповещения в Вайбере на компьютере и установить нужные параметры для комфортной работы в мессенджере.

На компьютере

Пользуетесь десктопную версию, но сообщения в Вайбере приходят без звука? Нужно решить проблему – в этом поможет наша инструкция!

Вот и все, внесенные изменения будут сохранены автоматически. Теперь вы не будете жаловаться на то, что не работает звук в Вайбере при звонке! Компьютер будет воспроизводить сигналы вовремя.

Если уведомления полностью отключены

Еще одна причина, по которой у вас пропал звук уведомлений в Вайбере на Андроиде или Айфоне – полное отключение настройки на смартфоне. Это легко исправить!

Пользователи яблочной продукции должны сделать следующее:

Владельцам Андроида рекомендовано:

Напоследок вновь напомним: проверьте, не вошли ли в беззвучный режим?

Вот и все! Вы смогли вернуть сигналы входящих сообщений и звонков на компьютере и смартфонах Айфон/Андроид. Теперь сможете своевременно получать оповещения и реагировать на информацию от коллег или родных.

Источник

Пропал звук в Вайбере — как исправить. Лучшие методы

Бывает так, что вдруг пропал звук в Вайбере: при разговоре не слышно собеседника или сообщения и звонки приходят без оповещений. Это неприятно, но, как правило, устранить такую неисправность просто, любой пользователь может быстро справиться с этой проблемой.

Причины неполадки

Сначала стоит проверить, есть ли сеть. Нужно убедиться, что телефон подключен к интернету. Если нет — можно попробовать восстановить соединение своими силами, либо обратиться к провайдеру или оператору мобильной связи.

Если подключение есть, надо проверить правильно ли настроен смартфон. Возможно, где-то снята нужная галочка или установлен низкий уровень громкости.

Причиной того, что в Viber нет звука, может быть проблема с оборудованием собеседника. Поэтому нужно обратиться к нему с просьбой проверить свой микрофон и параметры мобильного устройства.

Исправление настроек оповещений

В тех случаях, когда отсутствует звук сообщения в Вайбере, проблему можно решить, изменив некоторые параметры.

Порядок действий для пользователей Android следующий:

Для пользователей Apple:

Как действовать, если ничего не помогло

Если ни один из способов не сработал и все еще не понятно, почему пропал звук на Вайбере в телефоне, то стоит попробовать перезапустить приложение.

Тогда нужно перезагрузить телефон – эта мера помогает практически всегда. Но иногда неполадку можно устранить только после переустановки Viber.

Один из перечисленных методов обязательно должен помочь, если просто произошел сбой, который исчезает при нормализации работы программы.

Если проблема более сложная, необходимо обратиться в службу поддержки, это совсем не сложно и связаться с ней можно даже с помощью смс.

В серьезных неполадках чаще всего виновато не программное обеспечение, а оборудование, то есть, планшет или смартфон. Но после технического обслуживания или ремонта устройства пользователь еще долго не столкнется с проблемами, потому что Вайбер – это качественный и надежный мессенджер, работающий практически без сбоев.

Источник

Почему в Вайбере нет звука сообщений и уведомлений

Автор: Viber · Опубликовано 14.11.2018 · Обновлено 09.11.2018

Скачать звук Вайбера достаточно просто, чуть позже будет продемонстрирована инструкция с подробными действиями того, как это реализовать.

Однако, если в Viber нет звука, в первую очередь необходимо проверить, есть ли звук в остальных приложениях. Дело в том, что очень часто бывает так, что пользователь переустанавливает то или иное приложение вследствие того, что оно вдруг неожиданно перестало оповещать его о каких-то событиях, при этом, юзер даже не предполагает, что оповещения на смартфоне выключены вообще.

Для того, чтобы проверить реагирует ли динамик смартфона на различного рода уведомления, необходимо:

Порядок действий по реализации проверки данного типа никоим образом не отличается на телефоне на Андроиде от порядка действий на Айфоне. Как правило, может отличаться всего лишь интерфейс того или иного меню (настройки, уведомления и т.д)

Если аппарат прошёл указанную проверку и пользователем не был выявлен факт того, что звук уведомления не слышен из-за его выключенного состояния в настройках смартфона, то следует перейти к проверке номер 2.

Осуществляем проверку звука оповещений в приложении

Теперь следует осуществить проверку того, есть звук в самом мессенджере фиолетового цвета, а именно: звук сообщения Вайбер и звук звонка Viber.

В этом же пункте наряду с проверкой включённых уведомлений в программе Вибер пользователь также может переустановить приложение, если проставление галочки не исправит текущее положение, когда нет звука в Viber, но об этом чуть позже.

Переустанавливаем программу

Итак, на данном этапе по обыкновению у подавляющего количества пользователей фиолетового мессенджера заработает звук смс в Вайбере, однако, если и это не помогло, и пользователь продолжает читать указанную статью, то следующим шагом, который ему придётся сделать, это полностью снести программу и установить, и настроить её заново.

Для этого надлежит воспользоваться пунктом «Удалить», который обсуждался немного ранее, когда рассматривался вариант восстановления звука оповещений при помощи проставления галочки напротив пункта «Включить уведомления».

Для переустановки после деинсталляции утилиты придётся снова войти в Гугл Плэй (для пользователей Андроид смартфонов) или в AppStore (в случае, если юзер является владельцем яблочного устройства) и отыскать там иконку Viber. Дальнейшие действия должны быть знакомы юзеру, так как он скорее всего не раз входил в онлайн-магазин, если устанавливал в первый раз приложение самостоятельно. Однако, если пользователю в первый раз помогли со скачиванием и установкой программного приложения, то эта инструкция определенно ему поможет. Необходимо:

Вуаля! Отсалось тапнуть по иконке и нажать на кнопку «Установить».

Как правило, после повторной установки звук в приложении появляется вследствие сброса абсолютно всех настроек, которые имели место при настраивании программы после прошлого её скачивания.

Относим гаджет в ремонт

Однако, если не помогли все вышеуказанные действия, то смартфон с высокой долей вероятности нужно будет отнести в ремонт, так как отсутствие звука в Вайбере может быть прямым следствием неисправности устройства (динамика и т.д.)

Источник