в мобильном телефоне исчезли контакты
Что делать если пропали контакты на Android телефоне
У Вас пропали контакты на Андроид из телефонной книги? Что делать и как восстановить мы подробно рассмотрим в нашей публикации. Варианты пропажи контактов могут быть разными рассмотрим несколько вариантов, а вы найдете именно ваш случай.
Перед тем как начать восстановление или возврат пропавших номеров из телефонной книги вашего телефона на Android, нужно выяснить по какой причине они вообще могут пропасть.
Пропали контакты на Android как восстановить
Почему пропали контакты в Anroid телефон
Как восстановить пропавшие контакты на Android
Если вы вдруг обнаружили что некоторых контактов или всех нет в телефонной книге, не спешите паниковать возможно они просто скрыты после обновления или сброса к заводским настройкам.
Синхронизация контактов Google-аккаунта
Бывает так что синхронизация контактов прерывается, необходимо восстановить синхронизацию Google контактов с телефоном Android.
Синхронизация контактов Google-аккаунта:
После выполненных шагов контакты появятся в телефонной книге вашего Android телефона.
| Настройки | Импорт контактов |
|---|---|
 |  |
Восстановление контактов в Google-аккаунте
Google-аккаунт способен хранить все ваши контакты независимо от вашего телефона, например он сломался, потерялся или вы купили новый телефон. Подключив свой аккаунт Google (почту @gmail) вы всегда будите иметь свои контакты. Другое дело что может произойти потеря и контакты могут исчезнуть. Поэтому рассмотрим как вернуть контакты:
После вышеуказанных действий в телефонной книге вашего телефона появятся нужные вам телефонные номера.
Изменение отображения контактов в телефонной книге
При случайных обстоятельствах ваши контакты могут быть скрыты из-за некорректного обновления или по вине системного сбоя Android.
После этого проверьте наличие контактов в телефонной книге вашего Андроида.
Теперь вы знаете как восстановить или вернуть пропавшие контакты с Android телефона.
12 эффективных способов восстановить удаленные контакты на Андроиде
Потеря данных – что может быть хуже в наше время? Особенно, если речь идет о такой личной информации, как номера телефонов, сохраненные в мобильном устройстве.
Контакты можно потерять, случайно удалив их, передав мобильное устройство в руки ненадежному человеку, разбив или потеряв его, и в ряде других ситуаций. К счастью, почти всегда эту проблему можно решить, восстановив данные. Главное – приступить к восстановлению сразу же, не откладывая это дело в долгий ящик. Чем дольше вы будете тянуть, тем меньше у вас будет шансов.
Если вы задаетесь вопросом о том, как восстановить удаленные контакты на Андроиде эта статья предоставит вам наиболее полный ответ. Мы разберемся, что делать после сброса смартфона до заводских настроек, при краже устройства, а также в других ситуациях, из-за которых вы потеряли контакты.
Восстановление контактов без резервной копии
Начнём процесс мы с наиболее простых вариантов – без использования сторонних сервисов и дополнительных приложений.
Метод №1. Восстановление из внутренней памяти
Если контакты были удалены вручную или пропали после обновления операционной системы, попробуйте простейший способ восстановления:
Если у вас была свежая резервная копия, вы без проблем восстановите данные. Но что делать, если наиболее простой метод не сработал или причины пропажи контактов куда серьезнее?
Об этом мы расскажем далее. Но для начала рассмотрим еще один базовый способ восстановления.
Метод №2. Восстановление из внутренней памяти
Сейчас пользователи практически не хранят контакты на SIM-картах, потому что это неудобно. Кроме того, больше 300 записей на симку просто «не поместятся».
Но если вы из тех, кто сохраняет телефонные номера на SIM-карту, и у вас пропал один из них или сразу несколько, попробуйте следующий способ восстановления:
Метод №3. Восстановление контактов через оператора мобильной связи
Еще один вариант, позволяющий восстановить несколько удаленных номеров – обратиться к своему оператору сотовой связи. Через личный кабинет на официальном сайте, с помощью звонка в службу поддержки или через приложение закажите детализацию предоставленных вам услуг. В этом списке может быть перечень не только звонков, но и SMS – всё зависит от конкретного оператора мобильной связи.
Конечно, таким путем вы сможете восстановить только те контакты, с которыми недавно поддерживали связь. Но это уже лучше, чем ничего.
Если же перечисленные выше способы вам не помогли, перейдем к «тяжелой артиллерии».
Как восстановить контакты после полного сброса настроек на Android 7, 8, 9?
Если номера из телефонной книги пропали на современном смартфоне, у вас есть множество вариантов восстановления. Начнём с самого простого способа.
Способ 1. Через Google-аккаунт
Android-смартфоны можно синхронизировать с облачным хранилищем Google. За счет этого в облачное хранилище копируется практически вся пользовательская информация – фото, видео и контакты.
Однако необходимо уточнить, что это возможно только в том случае, если вы заранее активировали процесс синхронизации.
Для этого нужно сделать следующее:
Если синхронизация была предварительно активирована, восстановить удаленные контакты с помощью Google-аккаунта из резервной копии будет проще простого.
Восстановление через Google Contact (только в течение 30 дней): пошаговое руководство
Способ 2. Через Viber
Если до удаления одного или нескольких контактов вы пользовались мессенджером Viber, вам также подойдет этот способ. Viber использует телефонные номера для идентификации пользователей в приложении. С практической точки зрения это значит, что вы найдете в списке контактов этого приложения данные всех знакомых, кто также его использует.
Для этого просто войдите в Vibe r, откройте раздел « Вызовы » и ищите там нужные:
Чтобы увидеть номер телефона конкретного пользователя, кликните по его имени.
Но что делать, если контакты отсутствуют и в мессенджере Viber? Если вы осуществляли резервное копирование, то вы сможете восстановить удаленные данные:
После этого данные снова появятся в приложении, и вы сможете вручную посмотреть номер нужного пользователя (при условии, что он также зарегистрирован в мессенджере Viber).
Способ 3. Через WhatsApp
Чтобы узнать телефонный номер конкретного человека, достаточно открыть информацию о контакте.
Если по какой-то причине контакты из WhatsApp были удалены, воспользоваться этим способом не получится. Разве что, вы предварительно создали резервную копию. В этом случае, чтобы восстановить данные в приложении, нужно будет зайти в настройки и кликнуть по пункту « Восстановить из копии ».
Способ 4. Через Telegram
Восстановить удаленный номер телефона можно, воспользовавшись данными в мессенджере Telegram:
Как восстановить удаленные контакты на Андроиде-устройствах Samsung?
Несмотря на значительную популярность мобильных устройств Samsung, они не имеют собственного инструментария для восстановления удаленных контактов. Поэтому вы можете воспользоваться всеми способами, описанными ранее, или двумя, приведенными ниже.
Как восстановить контакты через Samsung Cloud?
Samsung Cloud – облачное хранилище, которое предоставляет каждому пользователю мобильных устройств Samsung 15 Гб для хранения информации. Вы можете загружать в него резервные копии фото, видео, заметок, музыки. И, конечно же, контактов.
Как восстановить телефонные номера из Samsung Cloud?
Восстановление через компьютер – используем Dr.Fone
Как утверждают создатели, это самая эффективная программа для восстановления удаленной информации. Так ли это – вопрос спорный. Но точно можно сказать, что у приложения Dr.Fone удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, широкий спектр возможностей, а также совместимость с огромным количеством мобильных устройств – в том числе и с Samsung.
Можно ли восстановить удаленные номера на телефоне с помощью другого программного обеспечения?
Dr.Fone – не единственное приложение, с помощью которого можно восстановить удаленные контакты. Рассмотрим еще несколько программ, которые могут вам помочь.
Вариант 1. С помощью программы EaseUS MobiSaver
Прежде чем перейти к пошаговой инструкции, подчеркнем основной недостаток этого приложения – оно не имеет русскоязычного интерфейса. Зато вы сможете с легкостью восстановить потерянные данные.
Вариант 2. Восстановление через Super Backup Pro
Эта программа (которую можно скачать из Play Маркета ) также неплохо справится с восстановлением контактов. Но только в случае, если вы заранее создавали резервные копии именно с ее помощью.
Если такая резервная копия есть, восстановить из неё данные можно буквально в пару кликов. Откройте раздел « Контакты » и запустите процесс соответствующей кнопкой – « Восстановить ».
Вариант 3. Используем Android Data Recovery
Запустите программу на компьютере, подключите свое мобильное устройство (не забудьте предоставить приложению Root-права по уже рассмотренной нами схеме) и дождитесь инициализации. Далее откройте раздел « Recover » и кликните по пункту « Recover Android Data ».
Как восстановить контакты с разбитого или потерянного android-устройства?
Что делать, если вам нужно восстановить данные с «мёртвого» или потерянного смартфона? Вы можете использовать все описанные выше способы, которые подразумевают извлечение информации из резервных копий. Вы можете восстанавливать информацию на любой другой Android-смартфон, а не только тот, с которого эта копия была создана.
А если вам нужен номер телефона собеседника, который был у вас в контактах в мессенджере (Viber, WhatsApp, Telegram), то всё еще проще. Вам достаточно запустить десктопную версию этих приложений, и авторизоваться под тем номером телефона, под которым вы использовали их на смартфоне.
Как видите, существует огромное количество способов для восстановления удаленных телефонных номеров. А главный вывод, который стоит сделать: не ленитесь регулярно создавать резервные копии и копировать данные в облачные хранилища. Тогда ваша личная информация будет надежно защищена от случайной потери и удаления.
На Android телефоне пропали контакты — как вернуть
В современных телефонах на Андроид имеется большой функционал, поэтому их можно отнести к категории мини-компьютеров. Несмотря на это, первоначальная задача гаджетов все равно состоит в принятии телефонных звонков. Когда на девайсе пропадают все контакты, вы просто теряете связь со своими друзьями и знакомыми. Предлагаю рассмотреть причины неполадки и способы их исправления.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Причины проблемы
Если контакты со смартфона пропали без вашего участия, то причины проблемы могут быть следующими:
В данной ситуации не нужно паниковать. Существует очень много способов решить проблему. Давайте разберемся, куда именно могли пропасть контакты.
Пропали контакты из SIM-карты
Контакты из симки могут исчезнуть, если вы пользуетесь гаджетом долгое время или недавно роняли смартфон. В этой ситуации выполняем такие действия:
Дополнительные программы отличаются определенными нюансами в работе. Мы рассмотрим их ниже.
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Пропали контакты из памяти гаджета
Сейчас широко распространены мультиплатформы и синхронизация, поэтому в памяти гаджета контакты содержат далеко не все пользователи. Если вы не экспортировали их, то можете следовать следующим рекомендациям.
Если пропажа контактов произошла из-за неудачного обновления Андроид, то следует перейти в «Настройки» и выбрать опцию «Восстановление и сброс». Затем указываем место, где содержатся резервные копии смартфона.
Если пропажа контактов связана с вирусной активностью, а резервной копией вы не обладаете, то выполните следующую инструкцию:
Проверяем настройки приложения
Пользователю необходимо перейти в меню «Контакты» и посмотреть, чтобы контакты не были скрыты. Подобное случается из-за того, что в Android номера, сохраненные в памяти СИМ-карты и в памяти гаджета, отображаются отдельно. Существует большая вероятность, что большая часть контактов находится на смартфоне, а в текущий момент отображаются номера из памяти СИМ-карты, или наоборот.
Выполняем такие шаги:
Если пропавшие контакты не отобразились, переключатель переводим в изначальное положение и используем следующие способы.
Загружаем номера из аккаунта Google
Этот способ на гаджетах Андроид является наиболее актуальным. Данный метод является актуальным, если вы работали с Гугл аккаунтом и предварительно активировали опцию обмена информации с сервером.
Выполняем восстановление контактов:
Данный метод не будет эффективным, если после удаления контактов была выполнена плановая синхронизация информации. В данной ситуации контакты на сервере могли стереться.
Удаленные номера на серверах Гугла содержатся в течение 30 дней, поэтому для их возврата необходимо перейти в веб версию собственного профиля в поисковике. Выполняем такие действия:
Если контакты пропали на телефоне Андроид с настроенной синхронизацией, то больше ничего делать не нужно. Пользователь может некоторое время подождать, после чего система самостоятельно выполнит загрузку контактов в телефонную книгу устройства. В иной ситуации нужно перейти в настройки гаджета и войти в свой аккаунт, после чего активировать синхронизацию с сервером.
Проверка мессенджеров
Удаленные контакты почти всегда дублируются в установленных на гаджете популярных мессенджерах: Whatsapp, Telegram, Viber. Если зайти в эти приложения и открыть соответствующие вкладки, то можно найти пропавшие контакты.
Недостаток данного способа состоит в отсутствии инструментов для оперативного переноса данных в стандартную программу. В Плей Маркете имеется несколько приложений для быстрого решения данного вопроса, но они не гарантируют успех. Лучше всего здесь контакты переписать вручную.
Программы для восстановления пропавших контактов
Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить контакты, следует вспомнить, как функционирует принцип хранения данных на носителях. Когда контакт удаляется или не отображается, он остается в памяти гаджета, только в резервной части, которую можно перезаписать.
Если вы понимаете, куда с гаджета пропадают контакты, вы сможете разобраться в принципе их восстановления сторонним софтом. Существуют приложения, сканирующие память гаджета и восстанавливающие утраченную информацию.
Android Data Recovery
Данная утилита позволяет восстанавливать информацию через синхронизацию с ПК. Пользователю нужно подключить гаджет на Андроид к компьютеру, после чего открыть приложение и нажать «Recover».
Затем требуется выбрать «Recover Android Data» для запуска процесса восстановления. Кроме контактов, программа способна восстановить сообщения, фото и иные файлы с телефона. Бесплатной версии программы вполне достаточно для восстановления контактов.
Super Backup Pro
Приложение необходимо установить на телефон. Это будет оптимальный вариант, если вы не можете воспользоваться ПК.
Достоинством этого сервиса является отсутствие требования в наличии рут прав для работы. Программа отличается крайне простым интерфейсом. После инсталляции и запуска программы необходимо перейти во вкладку «Контакты», где выбираем «Восстановление».
Программу можно применять в качестве создания бэкапов и работы с иными видами информации. Есть возможность для настройки автоматического резервного копирования. Программа позволяет отправлять информацию на облачный сервис.
Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать
Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать
Пропали все контакты из телефонной книги. Такое может присниться в страшном сне, ведь на восстановление уйдет очень много времени, а некоторые контакты и вовсе будут потеряны навсегда.
Рассказываем, отчего может такое случиться, и как избежать этой неприятности.
Почему могут исчезнуть контакты в телефонной книге
Однажды вы включили телефон и захотели позвонить, но видите, что телефонная книга пуста, или контакты исчезли частично — нужного не находится. Существует несколько причин, из-за чего это может случиться:
Достаточно много ситуаций, после которых часть контактов или все полностью исчезают, но хорошей новостью является то, что столь же много способов исправить эту проблему и восстановить все контакты.
Рассмотрим несколько стратегий действий при разных операционных системах.
Если пропала часть контактов
Если вы не обнаружили только часть контактов, а основная масса на месте, это говорит о проблемах с отображением.
Например, на телефонах iPhone в категории “Контакты” есть 3 группы: все Gmail, все iCloud, все iPhone. Если необходимо отображать все категории контактов, галочки должны стоять во всех трех группах, поэтому в первую очередь стоит проверить этот раздел настроек и выставить галочки на всех группах или же нажать “Показать все контакты”.
На Android проблема с отображением решается этим же способом:
Если не хватает последних контактов, возможно, еще не произошла синхронизация с iCloud либо Google-аккаунтом, то есть телефон давно не подключали к интернету. Попробуйте перезагрузить его и разрешить передачу данных по сотовой сети, чтобы произошла синхронизация с облачным сервисом.
Если пропали контакты на iPhone
Довольно редкая неполадка на телефонах с этой операционной системой, и решить проблему с пропавшими контактами тоже очень просто благодаря наличию облачного сервиса iCloud. Именно этот сервис помогает нам менять Айфоны и не забивать вручную сотни контактов каждый раз.
Данные многих программ, связанных с iPhone — фото, документы, контакты, заметки и т.п. хранятся не только в памяти телефона, но и в облачном сервисе iCloud, откуда могут быть восстановлены в считанные минуты.
Способ 1. Зайти в настройки. Вам нужна верхняя строка, где написано имя и устанавливаются основные настройки аккаунта. Необходимо зайти в раздел iCloud и прокрутить до самого низа, нажать “Выйти”. Вновь авторизоваться в iCloud.
Проверить, что в настройках iCloud активный бегунок на “Контакты” — это означает, что данные синхронизируются с облаком.
Способ 2. Войдите в настройки iCloud. Снимите бегунок с программы “Контакты”, если появится запрос удалить контакты, выберите “Удалить с телефона” (при этом они останутся в iCloud). Перезагрузить телефон.
Вновь активировать бегунок “Контакты” в iCloud — они должны восстановиться из облака.
Способ 3. Если простые действия с iCloud не приносят успеха, можно восстановить резервную копию с iTunes, если вы когда-либо работали с этой программой. Например, при скачивании музыки или программ iTunes предлагает сделать резервную копию iPhone, и этой возможностью рекомендуется пользоваться.
Восстановятся не только контакты, но и другие данные — фото, история звонков, загрузки и т.п.
Пропавшие контакты могут создать множество неприятностей, ведь мы не привыкли дублировать их в записных книжках, как раньше, поэтому рекомендуется сохранять резервные копии iPhone, это устанавливается в настройках iCloud. Резервное копирование происходит, когда телефон подключен к источнику питания, сети wi-fi, и в то же время заблокирован (не используется).
Еще больше шансов восстановить контакты у тех, кто использует одновременно iPhone и Macbook, то есть ноутбук от Apple. Эти два устройства регулярно синхронизируются между собой, и в случае пропажи контакты легко найти в программе на Mac.
Если пропали контакты на Android
У владельцев Android тоже есть возможность восстановить пропавшие контакты из облачного сервиса, только в данном случае это не iCloud, a сервисы Google.
Способ 1. Работает в том случае, если контакты пропали после обновления ОС. Зайдите в общие настройки, выберите категорию “Восстановление и сброс”, потом найдите место, где хранится резервная копия данных — это внутренняя память или облако, затем восстановите оттуда контакты. В смартфонах последних моделей обычно достаточно проделать только эти действия, если контакты пропали.
Способ 2. Все еще работает старый добрый метод восстановления контактов из сим-карты. Как известно, емкость сим-карты 200-300 номеров, и если вы сохраняли контакты или когда-либо копировали их на сим-карту перед ремонтом телефона, есть возможность восстановить их оттуда.
Для этого нужно зайти в адресную книгу, найти опцию “Импорт/экспорт”, выбрать “Импортировать с SIM”. Все имеющиеся контакты будут скопированы в память телефона и отобразятся в телефонной книге.
Способ 3. Самый надежный способ для современных смартфонов. При использовании Play Market обязательно регистрируется аккаунт Google, а почтовый сервис Gmail создает резервную копию списка контактов. Найти ее можно через почту Gmail.
При этом нужно проследить, чтобы была включена синхронизация телефона и аккаунта Google.
Часто спрашивают, как восстановить контакты на той или иной модели телефона. Моделей может быть множество, но все они работают на одной из 3 распространенных операционных систем: iOS, Android и Windows Mobile.
Так что в случае, если пропали контакты на любом смартфоне Samsung Galaxy, подойдут способы, описанные в разделе восстановления с Android — для этого нужен аккаунт Google. Но у владельцев Samsung есть еще один вариант — восстановление через аккаунт Samsung. Для этого достаточно использовать восстановление данных из резервной копии после выполнения входа со смартфона в данный аккаунт.
Если пропали контакты на Meizu, придется поработать подольше, так как производитель использует собственную OS Flame, которая является разновидностью Android. Суть не меняется — нужно восстановить файл с контактами из облачного сервиса, просто здесь пункты настроек могут называться по-другому.
А вот если у вас телефон на Андроид, и поддерживает карту памяти, то вы можете делать резервную копию на нее. При необходимости восстановить контакты, в настройках достаточно выбрать импорт контактов с карты SD.
Восстановление контактов через специальные программы
Если по каким-либо причинам копия контактов не сохранилась в облаке, стоит вспомнить о том, как работает удаление файлов с цифровых носителей — они перестают отображаться, но еще какое-то время хранятся в корзине или на каком-либо участке диска, откуда их можно восстановить.
Для телефонов на системе Android есть специальные программы, которыми можно воспользоваться, пока носитель не перезаписан. Существует несколько приложений, которые способны просканировать внутреннюю память смартфона и найти утраченные данные. К ним относятся:
Также в App Store и Play Market можно найти другие платные утилиты, но перед их покупкой внимательно прочитайте отзывы, выполняют ли они свои функции так, как описано. Иногда телефон лучше сдать в сервисный центр, где вам постараются помочь специалисты.
Резюме
В целом, самым надежным способом избежать пропажи информации с телефона является вовремя сделанное резервное копирование. Поэтому найдите в телефоне раздел настроек, где разрешается резервное копирование, и установите активную галочку (бегунок). Так вы будете уверены, что не потеряются ваши контакты, заметки, фото и прочая важная информация.