свисс эйр в москве телефон
SWISS International Air Lines
Русскоязычное название: Свисс Интернешнл Эйрлайнз
Год образования: 2002
Страна: Швейцария
Общая информация об авиакомпании SWISS
Национальная авиакомпания Швейцарии
Код ИАТА: LX
Код ИКАО: SWR
Членство в альянсе: Star Alliance
Официальный cайт авиакомпании: www.swiss.com
Адрес: PO Box, Zurich Airport, 4002 Zurich, Switzerland
Телефон: +41 848 700 700
Факс: +41 585 842 614
E-mail: swiss-mcc@swiss.com
Адрес представительства в России: 107031, г. Москва, Трубная площадь, д.2, БЦ «Неглинная Плаза»,
Телефон представительства в России: +7 495 411 84 43
E-mail представительства в России: info.russia@swiss.com
Базовые аэропорты: Цюрих
Дата последнего обновления: 22.02.2020
Авиакомпания SWISS
Рейтинг:
Фото авиакомпании SWISS
- 6908 98 0
Пассажирский салон самолета Bombardier CS300 авиакомпании SWISS
- 2710 23 0
Пассажирский салон самолета Bombardier CS100 авиакомпании SWISS
- 2218 14 0
Пассажирские кресла в самолете Bombardier CS100 авиакомпании SWISS
Отзывы
Форум
Гость : Что значит «регистрироваться на въезд»? Что ещё за процедура? Где регистрироваться? Вы были не привиты одобренными вакцинами? Юлия : Еще некоторые советы по перелетам на сегодня. Если летите через Австрию, транзитным пассажирам регистрироваться на въезд не нужно. Через Швейцарию транзитным пассажирам регистрироваться нужно. И.
Авиакомпания «SWISS»
Swiss International Air Lines (SWISS, Свисс) — швейцарская авиакомпания, часть авиаконцерна Lufthansa. Выполняет регулярные международные рейсы. Входит в альянс Star Alliance.
У SWISS несколько тарифов, которые отличаются условиями провоза багажа, правилами обмена и возврата билетов. Чем дешевле тариф, тем меньше багажа можно провезти. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
кладь
места
Ручная кладь
По тарифам эконом-класса разрешается бесплатно провозить 1 место ручной клади весом до 8 кг. По тарифам бизнес-класса и первого класса можно провозить 2 места ручной клади до 8 кг каждое. Размер ручной клади не должен превышать 55×40×23 см. Также пассажир может взять с собой в салон женскую сумку, портфель или сумку с ноутбуком. На некоторых направлениях действуют более строгие нормы ручной клади.
Багаж
У авиакомпании есть безбагажный тариф — Light.
На европейских рейсах по тарифам Classic и Flex разрешается бесплатно провозить 1 место багажа весом до 23 кг. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места багажа до 32 кг каждое. Норма багажа для детей от 0 до 2 лет — 1 место до 23 кг. Размеры багажа не должны превышать 158 см по сумме трех измерений.
На межконтинентальных рейсах пассажиры эконом-класса могут бесплатно сдать в багаж 1 сумку (чемодан) весом до 23 кг, пассажиры бизнес-класса — 3 места багажа до 32 кг каждое. Детям до 4 лет полагается 1 место багажа весом до 23 кг.
Спортивное снаряжение перевозится бесплатно, если оно не превышает норму бесплатного провоза багажа. В остальных случаях за перевозку берется плата по специальным тарифам, размер которой зависит от маршрута рейса и класса обслуживания.
Сверхнормативный багаж
Если багаж превышает норму по весу и/или размерам, авиакомпания берет доплату за его перевозку. Размер доплаты зависит от тарифа и маршрута рейса — от 50 до 300 евро. Багаж весом более 32 кг оформляется как груз.
Перевозка животных
Авиакомпания перевозит животных в пассажирском салоне либо в багажном отделении, в зависимости от их веса и размера. В салоне самолета можно перевозить только кошек и собак, если их вес вместе с контейнером не превышает 8 кг. Размер контейнера не более 55×40×23 см. Размер оплаты услуги перевозки животных зависит от маршрута рейса и составляет от 50 до 70 евро.
В багажном отделении перевозятся кошки, собаки, кролики, вес которых более 8 кг. Бойцовые породы собак можно перевозить только в специальных контейнерах. Размеры контейнера не должны превышать 60×45×40 см или 125×75×85 см (в зависимости от размера животного). Размер оплаты услуги перевозки животных зависит от маршрута рейса и составляет от 100 до 300 евро. Перевозка животных должны быть согласована с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до вылета.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.
Авиакомпания Swiss Airlines – официальный сайт
Швейцарская авиакомпания Swiss Airlines — крупнейшая воздушная линия страны, имеет 6 дочерних филиалов, работает под слоганом Swiss made. Входит в состав Star Alliance — авиаальянс пассажирских перевозок. Находится в партнёрстве с 26 авиапредприятиями. Головная компания фирмы – немецкая корпорация DeutscheLufthansa AG. Код SWR — ИКАО, унаследован от перевозчика Swissair вместе с правом осуществлять международные рейсы.
Информация об авиапарке компании
Тип самолёта | В наличии/в заказе | Вместимость |
Боинг 777-300ER | 10/2 | 270 |
Аэробус А320 | 19/0 | 168 |
Аэробус А319 | 5/0 | 138 |
Аэробус А320neo | 0/17 | 180 |
Аэробус А321neo | 0/8 | 236 |
Аэробус А321 | 9/0 | 219 |
Аэробус А330-300 | 9/0 | 295 |
Аэробус А340-300 | 5/0 | 164 |
Аэробус А220-100/300 | 25/5 | 125/145 |
Контакты авиакомпании
ИАТА | LX |
ИКАО | SWR |
Главный хаб Цюрих | Клотен |
Офис, Швейцария | Базель |
Начало деятельности | 2002 |
Материнская фирма | Lufthansa |
Филиалы | Edelweiss Air, SwissGlobal Air Lines, SwissPrivate Aviation, SwissEuropean Air Lines |
Программа скидок | Swiss Choise |
Партнёрство | StarAlliance |
Официальный сайт Swiss Airlines на русском | swiss.com |
Почта | info.russia@swiss.com |
Телефоны горячей линии | Москва: +7-495-411-8443 Санкт-Петербург: +7-495-411-8443 |
Правила перевоза багажа
Стандарты ручной клади
Класс авиабилета | Количество мест при габаритах 23х40х50 см |
Эконом | 1х8 кг |
Бизнес, Первый | 2х8 кг |
Дополнительная вещь, которую пассажиры могут брать в салон, — сумочка или ноутбук размером до 10х30х40 см. А также сидение для ребёнка, костыли/протезы, личное оборудование медицинского назначения.
Стандарты для регистрируемого багажа, при габаритах 1,58 м по трём длинам
Класс билета | Места багажа, кг |
Внутри Европы | |
Light | Не предусмотрен |
Classic и Flex | 1х23 |
Бизнес | 2х32 |
Межконтинентальные линии | |
Эконом | 1х23 |
Бизнес | 2х32 |
Первый | 3х32 |
Для участников бонусной программы | |
HON Circle, Frequent Traveller | +1х23 в классе Эконом |
Senator | +1х32 в Бизнес и Первом |
STAR Gold, SWISS Golf Traveller | +1 сумка с принадлежностями для гольфа |
На всех остальных линиях Швейцарские Авиалинии предусмотрена норма провоза багажа — 2 места до 23 кг каждое.
Основные направления
Swiss International Air Lines выполняет рейсы в Африку, Азию, Северные и Южные штаты США. Регулярные рейсы отправляются из аэропорта Клотен в Цюрихе, из Женевы, московского Домодедово и Пулково в Санкт-Петербурге. Рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга направляются во все значимые курортные города и столицы. Общее количество пунктов обслуживания — более100 в 46 странах.
Популярные направления авиакомпании Swiss International Air Lines
Место | Направление | Найти билеты |
---|---|---|
1 | Цюрих → Москва | Найти билеты |
2 | Москва → Цюрих | Найти билеты |
3 | Цюрих → Женева | Найти билеты |
4 | Женева → Цюрих | Найти билеты |
5 | Франкфурт-на-Майне → Цюрих | Найти билеты |
6 | Цюрих → Франкфурт-на-Майне | Найти билеты |
7 | Цюрих → Афины | Найти билеты |
8 | Афины → Цюрих | Найти билеты |
9 | Вена → Цюрих | Найти билеты |
10 | Цюрих → Киев | Найти билеты |
Сервис и доп. услуги
Бортовое питание зависит от класса билета и дальности рейса. В общем случае Авиакомпания Свисс Эйр предоставляет бесплатные еду и напитки, за исключением линий в/из Женевы по тарифу Economy Light и всех тарифов Economy в/из Швейцарии, чья продолжительность менее 1 часа.
Туристы могут заказать специальное питание во время бронирования билета или в другое время, но не позднее чем за сутки до вылета. Перечень блюд опубликован на странице swiss.com/ru/RU/fly/on-board/food-and-beverage/food-and-beverage-special.
На официальном сайте находятся ссылки для скачивания мобильных приложений:
Время вылета/прибытия линий может смещаться. Информация об отклонениях графика обновляется в режиме реального времени. Узнать актуальную информацию о статусе рейса можно в специальном окне рубрики «Прилёт и вылет».
Регистрация на рейс
Начало обычной регистрации на рейс зависит от аэровокзала и направления полёта. Как правило, процедура стартует за 120–180 минут до отбытия самолёта, завершается за 30–75 минут. Точное время указывается в авиабилете.При вылете из Германии, Австрии или Швейцарии офлайн-регистрация начинается ровно за сутки.
Обратите внимание: В аэропортах, оборудованных киосками саморегистрации, можно получить талон на посадку, минуя очередь к стойкам. Регистрация онлайн начинается за 23 часа до отлёта линии, завершается за 1 час.
Перед началом заочной процедуры нужно удостовериться, что в браузере отключён блокировщик рекламы и всплывающих окон, а cookie-файлы, SSL и JavaScript, напротив, активированы.
Далее:
По приезде в аэропорт с готовым талоном можно сразу проходить на посадку, если нет сдаваемого багажа.
Авиакомпания Швейцарские авиалинии Свисс Эйр (Swiss International Airlines)
Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании
| | | | | | |
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
Официальный сайт компании Свисс Эйр:
На официальном сайте авиакомпании Свисс Эйр можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Swiss International Airlines и пройти электронную регистрацию.
О компании:
Авиакомпания Швейцарские авиалинии (Swiss International Airlines) – крупнейшая авиационная компания Швейцарии, входит в состав Deutsche Lufthansa AG, является членом Star Alliance. Ранее работала под названием Crossair до банкротства Swissair, после чего в 2002 году было осуществлено объединение этих двух авиаперевозчиков. Маршрутная сеть Свисс Эйр состоит из более 40 направлений в города Европы, Азии, Африки и Америки.
Швейцарские авиалинии являются эталоном качественных услуг, безопасности и комфорта. В компании Swissair внедрены самые высокие стандарты обслуживания, огромное внимание уделяется экологии и сохранности окружающей среды.
Дополнительная информация
Контакты:
Представительство в Москве:
Последний переулок, д.17, «Сретенка Комплекс»
Билетная касса:
107031, г. Москва, Трубная пл., д.2, Бизнес-центр «Неглинная Плаза»
Бронирование авиабилетов
+ 7 495 937 77 67
Факс: + 7 495 937 77 69
info.russia@swiss.com
Представительство в Санкт-Петербурге:
Аэропорт Пулково, Терминал 2, Зал вылета
Факс: + 7 812 327 04 52, + 7 812 325 91 40
ledst@dlh.de
Оцените сервис компании
Поделитесь отзывами с друзьями!
Отзывы пассажиров об авиакомпании Свисс Эйр (Swiss International Airlines) 2021
Купили билеты всей семьей на 23.10.2021 до Нью-Йорка с пересадкой в Шенгенской зоне за 104 тыс на сайте SWISS.
В СМИ мне удалось выяснить, если я нерезидент для США и лечу через Шенген, то меня не пустят через границу.
На сайте Swiss ничего про это не сказано, дозвонился к ним минут через 40, они подтвердили эту информацию. Соответственно этим рейсом трём туристам лететь не вариант.
Тк все это выяснил на третий день после покупки, мне деньги возвращать отказались.
И лететь нельзя и деньги SWISS не возвращает.
Хотя писал на почту и слезно умолял, что семья ребёнок и деньги оч нужны, мне отказали.:(
Уважаемая SWISS вы стали богаче на 104 тыс рублей поздравляю, обманули семью и 5 летнего ребёнка.
Купили билеты всей семьей на 23.10.2021 до Нью-Йорка с пересадкой в Шенгенской зоне за 104 тыс на сайте SWISS.
В СМИ мне удалось выяснить, если я нерезидент для США и лечу через Шенген, то меня не пустят через границу.
На сайте Swiss ничего про это не сказано, дозвонился к ним минут через 40, они подтвердили эту информацию. Соответственно этим рейсом трём туристам лететь не вариант.
Тк все это выяснил на третий день после покупки, мне деньги возвращать отказались.
И лететь нельзя и деньги SWISS не возвращает.
Хотя писал на почту и слезно умолял, что семья ребёнок и деньги оч нужны, мне отказали.:(
Уважаемая SWISS вы стали богаче на 104 тыс рублей поздравляю, обманули семью и 5 летнего ребёнка.
Ужасный сервис авиакомпании только 1 номер телефона и дозвониться невозможно на письма Не отвечают случай экстраординарный заранее Не предупредили о том что самолет будет отменен и все! невозможно ничего предпринять! Швейцарский авиалиния опустились на уровень Полного днище! Сервис стал отвратительный не заказать билеты не изменить что-то сами отменяют рейсы не сообщают заранее не перебронировать невозможно по телефону дозвониться невозможно сидела звонила отвечает только автоответчик больше часа или вообще просто не соединятся и отключается!! Автоматический бросает трубку, Говорит мы заняты И вешает трубку. И это притом что цены на билеты выросли. 1 номер телефона и на письмо ответить не соизволили хотя случай срочный. На страничке кто же только какой то АI Тупой. Цены выросли сервис ухучшился зачем вообще нужно такие авиакомпания вообще. Полная Катастрофа.
Не извинений Не компенсации никакой помощи абсолютно это Не демократия, эксплуатация средних классов, а именно 90% Населения!
Корона тест тоже сделан все знают что сейчас такое время что требуется делать тест за 72 часа то есть что получается зря делали почему Не предупредить заранее.
Москва это была промежуточная станция дальше у меня билеты на поезд тоже уже куплены оплаченный очень дорогие билеты заранее все приобретено то есть получается тоже все пропадает почему бы Не предупредить заранее или изначально бы сказали что билеты Не гарантированы сегодня может полетим завтра нет ничего не ясно, Не стоит покупать действуйте по обстановке никаких предупреждений.
Я безумно расстроилась. даже Не знаю как в будущем Путешествовать Толи на поезде Толи на машине :'(
Абсолютно наплевать на покупателей полный обман неуважение и хамство!
Верхний некомпетенции!
С ребенком или пожилому человеку такой «полет» будет стоить жизни
Разваливается культура Страны Раньше поезда ходили Минута в минуту а что теперь? Не сервиса, нет уважения, Даже просто хорошее отношение к человеку Нельзя ожидать :'(
Air-Agent.ru
Аэропорты
АвиаСсылки
Метки
Архивы
SWISS
Авиакомпания SWISS — Швейцарские авиалинии
ИАТА код авиакомпании SWISS: LX
Международное название авиакомпании: SWISS International AirLines (СВИСС интернейшнл эйрлайнз)
Бонусная программа для частолетающих пассажиров SWISS: Miles & More
Бонусная программа для корпоративных клиентов SWISS: Star Alliance Company Plus
Представительство SWISS в Москве: +7 (495) 9377767
Представительство SWISS в Санкт-Петербурге: +7(812) 320-10-00
Посмотреть представительства в других городах и странах на сайте авиакомпании SWISS
Фотография: Самолет авиакомпании СВИСС.© airagent
SWISS International AirLines – национальная авиакомпания Швейцарии, известная во всем мире высочайшими стандартами качества обслуживания. Регулярные рейсы SWISS связывают аэропорты Цюриха, Женевы и Базеля с 69 городами мира. Базовый аэропорт авиакомпании СВИСС ЭЙР — Цюрих (Zurich).
Флот SWISS, один из самых современных в мире, состоит из средне- и дальне-магистральных самолетов производства европейского консорциума Airbus. Региональные рейсы малой протяженности обслуживаются самолетами Avro.
Airbus A340-300
Airbus A330-300
Airbus A330-200 — 3-class configuration
Airbus A330-200 — 2-class configuration
Airbus A321-111
Airbus A320-214
Airbus A319-112
Avro RJ100
Две концепции обслуживания – SWISS Intercontinental и SWISS in Europe – действуют в зависимости от направления и продолжительности перелета.
Miles and More
Miles & More – это премиальная программа для часто летающих пассажиров SWISS. С помощью данной программы пассажиры могут зарабатывать мили и обменивать их на замечательные призы: премиальные перелеты, повышение класса обслуживания и другие подарки. Причем в рамках программы Miles & More мили начисляются не только за перелеты на любой из авиакомпаний Star Alliance: программа сотрудничает с большим количеством партнеров в различных областях, которые также начисляют мили (отели, компании по прокату автомобилей, банки и т.п.).
Star Alliance Company Plus
Star Alliance Company Plus – премиальная программа для компаний малого и среднего бизнеса, которая предлагает прекрасные возможности для деловых поездок и позволяет сократить расходы на командировки сотрудников. Сотрудники компании получают за перелеты на рейсах авиакомпаний-партнёров Star Alliance Company Plus ценные баллы, которые обмениваются на премиальные перелеты или повышение класса обслуживания для любого из сотрудников данной компании. Кроме того, со Star Alliance Company Plus выгода получается двойной: за один и тот же перелет начисляются и баллы по программе Star Alliance Company Plus, и личные мили по программе Miles & More.
Фотография: Самолет авиакомпании SWISS.© airagent
Авиакомпания Швейцарские авиалинии выполняет прямые регулярные рейсы из Москвы (Домодедово) в Цюрих и Женеву, а также из Санкт-Петербурга в Цюрих. Начиная с 25 июля 2013 г. авиакомпания SWISS вводит новый рейс СПБ — Женева.
Поиск и бронирование билетов авиакомпании SWISS
Посмотреть расписание рейсов,забронировать авиабилеты авиакомпании SWISS Швейцарские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.