стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Отслеживание посылки с Aliexpress

Изучив тысячи сайтов в интернете, мы пришли к выводу, что отслеживание посылок и почтовых отправлений по идентификатору с Алиэкспресс имеет свои особенности. Эти отправления сложно проследить через сервис Почта России, но 100%-ные каналы контроля за бандеролями, идущими в Россию из Китая, все же есть. Делимся секретами поиска с вами, чтобы ни один способ не остался скрытым от наших читателей и любителей неограниченного онлайн-шопинга.

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Отслеживание посылок с Алиэкспресс через 1track.ru на Русском

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру, чтобы иметь точное представление о ее передвижении и пересечении ею международных границ. Разбираемся по шагам, только так станет понятен механизм поиска почтовых отправлений. Для начала представим себе весь процесс с момента выбора товара. Вот найден вожделенный лот, он помещен в виртуальную корзину и оплачен.

После того, как деньги с вашей карты утекли на онлайн-площадку Aliexpress, продавец пакует товар и готовит его к отправке в Россию. Затем продающая сторона отдает посылку логистической компании, учитывая выбранный вами способ доставки. Бесплатная доставка предполагает перемещение серверами China Post Small Packet и Алиэкспресс Стандарт Шиппинг.

Поступая в одну из почтовых компаний на доставку, посылка получает уникальный код, который может состоять из разных численно-буквенных комбинаций. Отслеживание посылок с Алиэкспресс как раз и ведется через этот код. Найдя его, вы сможете просматривать, где находится товар, заказанный на сервере Aliexpress, и поймете, сколько дней до его прихода ориентировочно осталось ждать. А посмотреть заказ в пути вам поможет сервис 1track.ru на русском языке. Здесь вы не запутаетесь и не потеряетесь в обилии информации, все максимально просто и понятно.

Как отследить посылку с Aliexpress по номеру отслеживания идентификатора

Дальше мы расскажем, как обнаружить посылку с Алиэкспресс, пользуясь ее номером отслеживания. Покупатели, впервые отслеживающие посылку с Али, путают номер заказа с идентификатором отправления. Однако эти значения отличаются и играют совершенно разную роль. Номер дается заказу на Aliexpress, а код ― это буквенно-цифровая или цифровая характеристика доставки заказа адресату. Это означает, что отследить бандероль вы сможете только по идентификатору.

Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру заказа

Выяснив, что отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа с торговой площадки нельзя, не расстраивайтесь. Перед вами открывается масса перспектив, которыми можно воспользоваться. Одна из них ― возможность отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру, который присваивается посылке почтовым сервисом.

Пользуясь этой кодировкой, вы сможете спокойно проследить путь своего заказа. Для этого введите трек-номер (трэк-код) в специальное окошко на сайте, а затем кликните мышкой на кнопку «Отследить». Всего пара секунд потребуется для поиска информации перед тем, как она высветится на мониторе вашего компьютера.

Интересный факт. Чтобы не перепутать отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру с поиском по внутреннему номеру регистрации отправления на Aliexpress, проявите внимательность при просмотре кода. Номер заказа выглядит следующим образом: 503476354271, 700634875630, 605735236000. Трек код смотрится иначе. Обычно ему присущ такой формат: ZA835620741HL, RE753956254900, RI9452397675896VM. Как видите, разница очевидна, и ее сложно не заметить.

Для тех, кто ожидает сразу несколько отправлений с Али, полезным окажется приложение «1Track». Скачать его можно на телефон, много места эта программка не займет, так как вес у нее небольшой. Здесь вы сможете следить в режиме реального времени сразу за несколькими посылками с Aliexpress, видеть маршруты их передвижения и данные по перемещению в международном пространстве.

Практика показала, что узнать, где посылка с Алиэкспресс, стремятся тысячи людей в день. В разных уголках страны они ожидают, когда придет заказанный ими товар. Сроки боятся пропустить, потому что отправление может быть выслано обратно из-за невостребованности в точке выдачи посылок и бандеролей.

К слову сказать, не все посылки получают отслеживаемый идентификатор. Продавцы делят отправления на отслеживаемые и неотслеживаемые. Копеечные приобретения и дешевые товары зачастую высылаются неотслеживаемыми бандеролями. Это связано с желанием продавца сэкономить на почтовом сервисе. Эти товары «ходят» внутри КНР с китайскими логистическими компаниями, затем попадают в Чяина Пост, которая высылает их через авиасообщение. Интересным становится то, что внутри КНР посылка хорошо просматривается, но стоит ей выйти за пределы страны, как она теряется и становится «невидимкой».

Отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания не вызывает сложностей при отправке дорогого товара, который просматривается. По нему хорошо видно любые перемещения хоть внутри республики, хоть за ее пределами. От начала и до конца весь путь виден, как на ладони вплоть до того момента, пока посылка не поступит в конечное почтовое отделение связи.

Узнать, насколько отправление хорошо просматривается в пути вы сможете, воспользовавшись сервисом 1track.ru, где все создано для удобства пользователей сайта Aliexpress. Просто введите номер и получите информацию по всем этапам перемещения почтового отправления.

Пошаговая инструкция для отслеживания посылок с Aliexpress

Для отслеживания посылки с Алиэкспресс на русском, придерживайтесь простых правил из нашей инструкции:

Советуем вам ознакомиться с правилами доставки SF-Express с Aliexpress и рекомендациями по отслеживанию товаров с Али, отправленных в Россию, Украину, Беларусь. Также можно ознакомиться с критериями доставки через сервис ePacket.

Как отследить посылку с Алиэкспресс через «Почта России»

Сервис «Почта России» тоже используется для отслеживания почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс. Однако сделать это можно только в том случае, если получатель груза владеет трек-номером международного класса. Обычно он имеет такой вид: R87765444FI, R76543468CN, Z346789000HK, Z98765444567LV и прочие. При отличиях вашего идентификатора лучше всего воспользоваться поиском отправления на нашем сайте. Это просто, удобно и не требует много времени.

Доставка посылок Алиэкспресс: службы и сроки

Иногда ожидание становится невыносимым, поэтому желание поскорее узнать, где в данный момент находится посылка с Али, вполне естественное. Усредненные сроки доставки покупок с Алиэкспресс существуют. Вы можете ориентироваться на них или вести отслеживание почтовых посылок с Алиэкспресс каждый день, контролируя процесс самостоятельно.

Укажем, сколько дней обычно идет посылка адресату:

Отслеживание посылок Али показало, что в среднем стоит ориентироваться на месяц с момента заказа и оплаты до получения посылки на руки. Дешевые товары обычно идут дольше, дорогие ― быстрее. Оплатив доставку товара через коммерческую службу самостоятельно, вы сократите срок получения вещи до 1,5-2 недель.

Сроки доставки по России

Сложно назвать какие-то единые сроки, потому что многое зависит от вида отправления, почтового сервиса, работой постов таможни в странах, чьи границы пересекаются (Россия, Китай). Значение имеет удаленность населенного пункта получателя от таможенных пунктов, куда поступает товар.

Отслеживание по номеру заказа Алиэкспресс показало, что отправления, чей код начинается на R или L, доходят приблизительно за 20 дней, а ZA-отправления за 25-30 суток. Перечислим основные маршрутные направления:

Просмотрев отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру, наши специалисты выяснили, что указанные сроки не становятся пределом. Иногда оплаченные товары идут до адресата по несколько месяцев. Такое происходит крайне редко, но все еще встречается. Обычно ситуация связана с утерей посылки на таможенном пункте пропуска или с другими аналогичными ситуациями. Просматривая, где посылка из Китая Алиэкспресс на нашем онлайн-сервисе, вы будете точно знать ее местоположение.

Отследить посылку China EMS ePacket

Когда отправление идет через ePacket с Алиэкспресс, отследить заказ здесь можно сразу. Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении.

Отслеживание через Aliexpress Standard Shipping

Крупная логистическая компания, принадлежащая «Алибаба-груп». Это не служба доставки в прямом понимании слова, однако берет на себя решение проблем в области логистики. Сотрудничает с большинством перевозчиков Китая, Сингапура, Финляндии и других стран. Платный сервис гарантирует надежность доставки и безопасность отправлений в дороге. Отслеживание на Aliexpress Standard Shipping всегда показывает трек посылки, ее местоположение и данные о перемещении. Среднее время переправки товара в Россию 15-45 дней, при маркировке бандероли классом «Премиум» сроки сокращаются до 7-15 суток. В нашем сервисе без проблем можно отследить отправления через эту компанию.

Сколько хранится посылка с Алиэкспресс в почтовом отделении

Решив отследить посылку с Алиэкспресс и увидев, что она уже прибыла в отделение Почты России, посмотрите, сколько суток она там лежит. Стандартно здесь она хранится на протяжении 30 дней с момента поступления или оформления. После окончания этого срока, если посылку никто не забрал, она отправляется обратно. Компания СДЭК, например, хранит груз 14 дней без оплаты, а затем с оплатой за хранение.

Основные статусы заказа Aliexpress

Отслеживание Aliexpress показывает разные статусы, которые характеризуют передвижение груза:

Приложение для Алиэкспресс: отслеживание цен

Чтобы покупать товары на Али с максимальной выгодой, установите на смартфон приложение по отслеживанию цен. Здесь же можно увидеть рейтинг заказчиков и много другой интересной информации. Есть решения для iPhone, и Android. В некоторых приложениях можно проверить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру. На это уходит минимум времени и сил. Удобный инструмент существенно облегчает жизнь.

Источник

Мобильное приложение Алиэкспресс — как использовать и покупать

Заказывать товары на Алиэкспресс с телефона удобнее всего через мобильное приложение Алиэкспресс, ведь в нем цены на многие товары немного ниже, чем на сайте. При этом функционал приложения не хуже, чем у полноценной версии торговой площадки.

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Начало работы с мобильным Aliexpress

Мобильное приложение Aliexpress Shopping App разработано для двух самых популярных мобильных операционных систем: Android и iOS.

Внимание! В целях безопасности не пытайтесь скачивать программу из неофициальных источников.

Обе версии есть в соответствующих магазинах – GooglePlay и AppStore. Достаточно найти приложение, убедиться, что это продукт от издателя Alibaba и установить его на свой смартфон.
Но, самый простой способ установить приложение — это открыть на телефоне мобильную версию Алиэкспресс и нажать на баннер вверху экрана.

Как только закончилась загрузка, магазин готов к работе. Без регистрации пользователю доступны все каталоги, поиск и фильтр товаров, в том числе и по картинке, просмотр лотов.

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Однако для покупок и любых других операций в личном кабинете необходимо авторизоваться в приложении под своим логином и паролем Алиэкспресс, если они есть, либо создать новую учетную запись.

После входа в учетную запись пользователю становится доступна вся информация из личного кабинета: история заказов, корзина и списки желаний, переписка и споры, имеющиеся купоны. Если после работы не нажимать кнопку «выйти», в дальнейшем не нужно каждый раз проходить авторизацию.

Настройка приложения

Для максимально удобного использования, приложение нужно настроить:

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Если вы были ранее зарегистрированы на Алиэкспресс, ваша личная информация и адреса доставки подгрузятся в приложение автоматически. Новым пользователям предлагается вести эти данные в личном кабинете сразу или при заказе.

Также в приложении сохраняются реквизиты ранее привязанной карты. Их позже можно заменить на данные другой карты или добавить еще одну, но эти операции доступны только в момент оформления заказа.

Поиск и просмотр товаров

Искать нужный товар в приложении просто. Можно полистать соответствующую категорию или воспользоваться удобным поиском:

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне
Далее результаты можно отсортировать по релевантности запросу, возрастанию или убыванию цены, времени добавления лота.

Фильтры позволяют оставить только те товары, которые соответствуют определенной категории, цвету, ценовому диапазону. Важными параметрами являются страна отправителя, наличие /отсутствие бесплатной доставки, рейтинг продавца.

Кликнув на товар, можно посмотреть о нем подробную информацию: описание, фото, отзывы, надежность продавца и т. д. Здесь же находятся кнопки добавления в «Мои желания», корзину или сразу на оформление покупки – но для применения этих действий нужно предварительно авторизоваться.
стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Заказ и оплата

Сам заказ делается, как и на сайте: либо из корзины с помещенными в нее товарами, либо нажатием кнопки «Купить сейчас». Если лот подразумевает выбор из нескольких вариантов и параметров (цвет, размер, комплектация и прочее), отметьте нужные опции, количество и способ доставки.

Проверьте адрес доставки и способ оплаты. По умолчанию там будут те данные, которые уже сохранены в аккаунте. Но до нажатия кнопки «Оплатить» их еще можно изменить.

Вкладка «Другие способы оплаты» позволяет выбрать мобильный платеж, электронный кошелек Qiwi или новую карточку. Рассмотрим, как добавить карту Алиэкспресс на мобильном приложении:

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Карта готова к оплате товара на Алиэкспресс.

На этом этапе, до оплаты, можно применить имеющиеся скидки и промокоды. Как использовать купон Алиэкспресс в мобильном приложении, подсказывает сама форма заказа: если у вас есть действующие купоны, они доступны здесь же для просмотра и использования.
стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне
Из заказа можно перейти непосредственно в раздел «Мои купоны» и проверить, нет ли там скидок от Aliexpress или продавца. Далее остается нажать кнопку «Оплатить», и заказ оформлен.

Отслеживание заказа, споры

После оплаты сделка отображается в разделе «Мои заказы» в профиле. Нас, прежде всего, интересуют текущие заказы – их статус нужно отслеживать, чтобы в случае возникновения каких-то проблем вовремя забить тревогу и не потерять свои деньги. Найти товары, находящиеся в пути, можно во вкладке «Ожидается подтверждение».
стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне
Выберите заказ, который ждете, и зайдите в подробности. Главная информация, которая вам понадобится – когда истекает срок защиты. Там же есть функция отслеживания посылки, правда, она не всегда корректно работает. Надежней будет скопировать идентификатор и проверить трек-номер в специальном сервисе по отслеживанию транспортировки.

Обязательно следите за крайним сроком доставки – вместе с ним заканчивается и защита покупателя, и если заказ так и не пришел, вам нужно успеть открыть спор.

Спор на Алиэкспресс в мобильном приложении инициируется нажатием кнопки «Открыть спор» в карточке заказа.
стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне
Правила ведения диспута ничем не отличаются от действий на сайте: сообщить о проблеме нужно не дожидаясь, пока закончится срок защиты, правильно выбрав причину спора, подробно описав претензии и предъявив веские доказательства.

Если же с заказом все в порядке, он пришел, находится в работоспособном состоянии и соответствует описанию, нужно всего лишь это подтвердить и закрыть сделку.

Для владельцев смартфонов и планшетов разобраться в приложении Aliexpress не составит никакого труда: все то же самое, что на сайте, только в мобильном варианте и дополнительными «фишками» типа пониженных цен и бонусов. По отзывам пользователей приложение работает стабильно и довольно удобно, а синхронизация аккаунтов позволяет делать покупки и следить за заказами из любого места, хоть с домашнего компьютера, хоть с экрана смартфона.

Источник

Отследить посылку с Алиэкспресс

Способы доставки: Aliexpress Standard Shipping, Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Premium Shipping, Cainiao Super Economy и Seller’s Shipping Method

Более 80% всех международных отправлений приходится на китайские интернет-магазины и большую часть из них отправляют продавцы c сайта Алиэкспресс. В то же время покупатели из СНГ — самая многочисленная аудитория площадки.

Способы доставки с Алиэкспресс

Тем не менее большинство товаров c Aliexpress остались с бесплатной доставкой, помеченные как «free shipping», вернее стоимость доставки уже включена в цену товара.

Обычно продавцы Алиэкспресс предлагают несколько вариантов отправки товара и в зависимости от выбранного перевозчика, способа доставки и ее стоимости, посылки с Алиэкспресс можно отследить по трек-номеру, частично отследить только по территории Китая или без возможности отслеживания. Товары с бесплатной доставкой пересылает как правило China Post, и такие посылки отслеживаются до момента вручения покупателю. Некоторые товары, запрещенные к пересылке Почтой Китая (встроенные и дополнительные аккумуляторы) отправляют Почтой Сингапура, Почтой Нидерландов, Почтой Гонконга, Почтой Швеции, Почтой Швейцарии. На территории России, Украины, Казахстана, Беларуси посылки доставляют Почта России, Укрпочта, Казпочта и Белпочта соответственно. Также доставкой посылок с Алиэкспресс занимаются коммерческие перевозчики. Нередко, когда в доставке посылки из Китая участвуют 3-4 перевозчика. Наиболее известные китайские перевозчики Yanwen, SF Express, 4 px express; российские курьерские службы СДЭК, DPD, Пони Экспресс, СПСР; украинские Новая почта и Мист Экспресс.

Еще очень часто можно встретить метод доставки Aliexpress Standard Shipping, когда Алиэкспресс сам организует последующую доставку отправлений из своего логистического центра, куда поступают оформленные заказы от продавцов.

Доставку с Али при таком способе отправки обеспечивают почтовые операторы и коммерческие перевозчики, с кем есть прямые договорные обязательства. Сроки доставки до покупателя варьируются от 15 до 45 дней, более конкретный срок доставки указан и в расчетном времени доставки. Как правило, продавцы наряду с доставкой Алиэкспресс предлагают на выбор отправку еще несколькими почтовыми операторами.

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Основное преимущество доставки Aliexpress в том, что при неполучении товара спор сразу обостряется, минуя «досудебные препирания» с продавцом.

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping, как и отслеживание других посылок с Алиэкспресс доступно на странице заказа. В «Мои заказы» нажмите «Просмотреть детали» и в разделе «Информация о логистике» отобразятся детализированные данные о посылке. Номер посылки Алиэкспресс укажет в разделе «Отслеживание отправления вашего заказа».

Также для каких-то товаров Алиэкспресс предлагает более дорогую и надежную доставку Aliexpress Premium shipping. И если Aliexpress Standard Shipping бывает бесплатной и платной, то Premium Shipping всегда только платная.

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Этот тип доставки подразумевает обязательное отслеживание посылок Алиэкспресс по почтовому идентификатору для товаров менее 5$ и весом до 2 кг, как самый экономичный метод доставки. Aliexpress организовал этот тип доставки в связке с Почтой России. Он также бывает бесплатный и платный. Например, доставка этого товара с отправкой в Россию методом Saver Shipping стоит 44,99 руб.

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Как и Standart Shipping, посылки с доставкой Saver Shipping продавец Али отправляет в их логистический центр и после сортировки отправления передаются перевозчику для дальнейшей доставки покупателю.

Отслеживание Aliexpress Saver Shipping не индивидуальное, единый номер отслеживания присваивается общей депеше, то есть нескольким мелким пакетам. После получения извещения посылку можно получить в своем отделении.

Выбор этого метода доставки чреват заведомо проигрышной позицией в ведении спора по возврату денег при утери из общего мешка отдельной посылки. Потому что для посылок Saver Shipping, Почта России регистрирует только прибытие в место вручения и медиаторы Алиэкспресс доводы о неполучении пакета по причине утери во внимание принимать не будут.

Примеры трек-номеров Aliexpress Saver Shipping:

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Также выбор этого метода доставки теряет актуальность при заказе нескольких единиц товара из-за ограничений стоимости товара и его веса. К примеру, стоимость доставки 2 единиц этого же полотенца составляет уже не 44,99 рубля, а 102,86 руб., то есть суммируется.

Отслеживание Cainiao Super Economy

Что такое Seller’s Shipping Method и как отследить такую посылку

При выборе этого способа ваш заказ может быть отправлен практически любой почтовой или логистической службой, работающей в Китае. Но само собой стоит учитывать, что выбирать ее продавец будет не в ущерб своему карману. Именно поэтому нередко случается так, что в итоге подобные посылки идут либо только с частичным отслеживанием по Китаю, либо вообще без оного. Этот момент стоит учитывать, если вы вдруг видите Seller’s Shipping Method в списке методов доставки у понравившегося вам товара.

Отслеживание безтрековых почтовых отправлений с Алиэкспресс

В любом случае на покупки с Aliexpress действует защита покупателей, а отслеживание посылок с Алиэкспресс всех почтовых операторов и курьерских служб в одном месте на Postal Ninja позволит держать руку на пульсе и с помощью опции «контрольные сроки» вовремя открывать споры.

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Статус Packed for picking-up — перевод и что он означает

Этот статус переводится как “Подготовлено продавцом к отправке», т.е. это отметка о состоянии заказа, готового для доставки. Сообщение не является почтовым статусом, а отражает состояние заказа во внутренней системе учета Алиэкспресс.

После того как магазин отметит заказ как отправленный и внесет в систему трек-номер, на сайте отслеживания посылок Алиэкспресс https://global.cainiao.com/ появится статус Packed for picking-up.

На нашем сервисе Postal Ninja мы тоже показываем это сообщение, чтобы вы могли следить за заказом сразу после оплаты, до передачи транспортной компании. Через несколько дней, после передачи отправления в доставку, запись Packed for picking-up исчезнет из отслеживания и вместо него появится статус почтовой службы.

В случае, если через 7-10 дней, вместо этого статуса так и не появилось сообщение об отправке или приеме отправления транспортной компанией — нужно связаться с продавцом. Если ситуация не поменяется — можно открыть спор по причине отсутствия информации по трек-номеру, не дожидаясь окончания срока защиты заказа.

Источник

Стадии и статусы доставки с AliExpress

Вы приобретаете товар на китайском маркетплейсе, а попадает он к вам спустя почти месяц. Что же происходит за это время? Где вообще находится товар и как понять, в каком «состоянии» ваша посылка? Для этого мы рассмотрим все стадии доставки с AliExpress.

стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Смотреть картинку стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Картинка про стадии доставки алиэкспресс в телефоне. Фото стадии доставки алиэкспресс в телефоне

Здесь больше подойдет «все статусы», поскольку для того, чтобы вы понимали, что происходит с отправлением в настоящий момент, на китайской платформе введены статусы – обозначения на английском языке, которые многое могут рассказать о движении товара.

«Маршрут» посылки от продавца к вашему дому

Опустим процесс выбора товара – это вполне естественно на любом рынке. После этого всё начинается с оплаты заказа. Это и есть первый шаг. This order is awaiting your payment – так звучит на английском первая стадия, которая означает, что заказ ожидает оплаты.

Это действительно первый шаг, поскольку если вы не оплатите заказ, он не будет доставлен к вам.

На следующем шаге AliExpress проверяет ваш платеж. Делается это по множеству причин, всё направлено на то, чтобы защитить обе стороны сделки от мошенничества. Самый простой вариант: вы платите по карте, фамилия и имя на которой не совпадают с теми, которые указаны в вашем профиле.

Да, на английском данный статус звучит так: Your payment is being verified.

Итак, «платежная часть» пройдена успешно, теперь начинается обработка заказа. Это – следующая стадия доставки Алиэкспресс. В вашем профиле так и будет написано: The supplier is processing your order, что означает «продавец обрабатывает ваш заказ».

Под «обработкой» здесь понимается комплекс действий: собрать, упаковать, прийти на почту, оформить всю документацию и передать посылку почтовым работникам.

Как только это сделано, наступает момент, после которого покупатель облегченно выдыхает и начинает отсчитывать дни до того, как почтальон позвонит в домофон. Мы говорим о «The seller has shipped your order» – «продавец отправил ваш заказ».

Что происходит в процессе доставки?

Итак, продавец выполнил свою работу, теперь почтовые службы выполняют свою. Что же они делают?

Collection (Acceptance)

Посылка поступила на почту Китая. Это самая первая стадия доставки Алиэкспресс – конечно после проведения оплаты и всех предварительных действий по заказу. Такой статус означает, что зона ответственности за доставку теперь перешла от продавца к почтовым службам.

Arrival at transit office of exchange

Прибытие в транзитный пункт. Что-то типа сортировки, места, где определяется, куда что идет дальше из Китая – страна, город и т.д.

Departure from transit office of exchange

Когда почтовые работники определились с тем, в какую «партию» класть вашу посылку, куда она пойдет и так далее – когда всё это закончилось, наступает именно этот статус, когда отправление покидает транзитный почтовый пункт и едет дальше.

Departure from outward office of exchange

А это уже последняя «инстанция» в стране отправления. На этой стадии происходит экспорт товара. Скажем так: центр международного обмена. Таможня, всё юридическое оформление – всё на этой стадии доставки Алиэкспресс.

Как только у посылки появится такой статус, считайте, что до появления информации о ней в вашей стране осталось от 5 до 10 дней. Именно через такой промежуток времени информация об отправлении может появиться на сайте локального почтового отделения.

Arrival at inward office of exchange

Тоже центр международного обмена, но теперь уже товар находится в стране получателя. Если на предыдущей стадии был экспорт товара, то теперь производится его импорт. Всё то же самое, только в другой стране.

Departure from inward office of exchange

Поздравляем вас! Если у посылки появился этот статус, значит она успешно прошла таможню и уже находится на пути к сортировочному пункту, откуда она, собственно, «поедет» в ваше почтовое отделение.

Последний статус – «Final Delivery» – означает успешную доставку посылки. Но этот статус, равно как и все, описанные до него, отображается исключительно на сайте китайской платформы, где вы совершали покупку.

Имейте в виду, что локальная почтовая служба тоже выставляет определенные статусы. Здесь они не рассматриваются, поскольку формулировка очень сильно отличается в зависимости от города и конкретного почтового отделения.

Заключение

Как видите, существует довольно много стадий доставки AliExpress. Сам процесс является многоступенчатым, на каждом этапе возможны задержки. Вот почему товары из Китая в Россию идут так долго.

Продавец может быть совершенно не виноват в задержке посылки. Да, он несет ответственность за то, чтобы вы получили купленный товар, но его зона ответственности заканчивается после передачи отправления почтовым работникам.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *