спср экспресс официальный сайт телефон
«СПСР-Экспресс»
Горячая линия: 8 800 555 54 45
Официальный сайт: www.spsr.ru
Компания СПСР-ЭКСПРЕСС возникла в 2001 году. На заре своей деятельности она специализировалась на экспресс-почте. Однако регулярно осуществлялось внедрение новых услуг и профилей деятельности. В результате на данный момент СПСР-ЭКСПРЕСС является лидером отечественного рынка оперативной доставки. Среди возможных услуг: доставка документации, малогабаритных, а также крупногабаритных и негабаритных грузов в любой населенный пункт нашего государства, а, кроме того, за его пределы.
На сегодняшний день сеть организации включает в себя 9 распределительных центров и 200 представительств и филиалов во многих городах нашей страны. В СПСР-ЭКСПРЕСС работает более 4 тыс. сотрудников, являющихся профессионалами в деле логистики, доставки и перевозок. Оперативность доставки обеспечивают более 1 тыс. единиц собственного автотранспорта. На сегодня компания обслуживает более чем 6 тыс. населенных пунктов по всей территории нашего государства.
Компания обладает почтовой лицензией, а также включена в Реестр таможенных брокеров. Для обеспечения сохранности грузов и отправлений используется комплексная система безопасности, действующая на всех маршрутах перевозки.
Учитывая собственный большой опыт в сфере доставки и перевозок, СПСР-ЭКСПРЕСС постоянно предлагает клиентам разработанные прогрессивные решения, которые полностью отвечают международным требованиям.
Отделения
У этой компании 115 представительств в 112 населенных пунктах Российской Федерации.
Отзывы и жалобы
Я сделала заказ в интернет магазин 26 ноября. А сегодня у нас 18 декабря. Где заказ мой? При этом я каждый день дозванивалась до ваших операторов, которые обещают что завтра вам 100% привезут. Что вы за служба экспресс доставки, если в центр Москвы везёте один пакет уже три недели?
Самая отвратительная служба доставки!! Уже две недели! Две недери, Карл, эти ублюдки ежедневно оповещаются меня о доставке «на завтра», после чего переносят доставку на послезавтра! Все из службы поддержки не работают. Триста раз звонила им, ругалась, писала жалобы в службу контроля качества и все равно до сих пор жду доставку ЗАВТРА.
Отзывы о филиальной сети
Добрый день! подскажите где можно получить заказ? №97272527083100.
Безобразие,5-й день ищем груз.Где он ни кто не знает,переключают от одного «специалиста» к другому,трачу по 1,5 часа на разговоры и объяснения,обещают перезвонить,но звонков нет.Мы тратим время,деньги.
хуже компании не встречала, посылку жду пятый день, сколько раз звонила на горячую линию сбилась со счету, приехала сама за посылкой, сказали, что изменился адрес, у черта на рогах, по телефону не отвечают.
На сайте написан неправильный адрес, неудобный график работы, местного телефона нет, никому не дозвониться. Больше пользоваться не буду
Да точно я со всем и полностью согласна с отзывом Вероники.Компания SPSR отвратительная компания это мягко сказано она вообще не очем,работать не хотят только обещаниями кормят.Пять дней подряд обещали вот завтра привезем и мы ждали не выходя из дома,но это все вранье.Не верьте тому,что вам вешают на уши операторы и советую с этой компснией не иметь ни каких дел.За их отношение с клиентами СПСР остслось работать не долго.
Посылка пришла очень быстро, на третий день уже получил, всё нормально дошло. Сообщили сразу же как пришла посылка. Спасибо сотрудникам. Девушка очень вежливая, приятно с ней общаться. Спасибо компании ДЭК и всему персоналу.
Доставку назначают на конкретный день и время. Созваниваются, уточняют все еще раз, но. не доставляют! Отслеживание посылки дает лишь возможность увидеть, что посылка отдана курьеру, а потом возвращена на склад с пометкой «не дозвонился». Только в пометке надо было писать «Не пытался дозвониться». Как сказали по телефону: «У них много заказов, и они не успевают все доставлять». Правда, от этого ни чуть не легче. В общем, оценка «НОЛЬ»
СПСР отслеживание посылок и грузов по номеру накладной
СПСР Экспресс — фирма ускоренной доставки грузов по всей России и за рубеж. В дополнение к начальному предложению по быстрой пересылке СПСР предлагает персональные решения для бизнеса. Фирма предоставляет услуги в пересылке и отслеживании СПСР-заказов и документов. Со дня создания основными ценностями организации стали Скорость, Персональный подход, Сохранность и Рациональность. Таким образом и появились Скоростные Почтовые и Специальные Решения. Это послужило не только лозунгом, но и названием организации — СПСР-Экспресс. После появления на международном рынке имя организации перевели как SPSR Express (Speed, Personal approach, Safety и Rationality). Служба гордится своей дружной работой. Такой подход помог компании отстаивать ведущие позиции, предложив клиентам особые решения. Сегодня компания может гордиться собственной автогоночной командой — SPSR Formula Team. Она участвует и побеждает в гоночной серии страны — Formula Masters Russia. Сервис предоставляет клиентам спектр услуг по доставке и отслеживанию СПСР-экспресс посылок, таких как документы, посылки и грузы.
Все перечисленные заказы можно отправлять по России или за ее границы. У компании большой опыт в сфере логистики. Таким образом, фирма разрабатывает для своих пользователей специализированные решения, которые соответствуют современным требованиям во всем мире. Отслеживание СПСР-экспресс, а также доставка, происходят в соответствии с принятыми нормами качества и помогают компании оставаться на шаг впереди конкурентов. Также есть возможность совершить отправку «из рук в руки» с помощью СПСР-экспресс, отслеживание по накладной будет осуществляться вами без особого труда. Кроме того, такой подход поможет обеспечить максимальную эффективность бизнеса.
Отследить груз и посылку СПСР по номеру накладной
При отправке заказа компанией СПСР или когда компания СПСР работает в качестве партнера с зарубеждными службами доставки, при получении информации о заказе ему присваивается внутренний номер транспортной накладной. СПСР позволяет отслеживать как по международному трек номеру если посылка из заграницы так и по внутреннему номер накладной.
Достаточно всего лишь ввести номер накладной на данном сайте, чтобы узнать где находится ваш груз или посылка.
Отследить посылку СПСР по номеру телефона
Официальный сайт СПСР предоставляет отслеживание только с использованием номера отправления или номер накладной груза. Я подозреваю что отслеживание по номеру телефона невозможно у СПСР.
Отследить посылку СПСР по номеру заказа
Отслеживание СПСР-экспресс по номеру заказа можно осуществить с помощью нашего универсального почтового трекера. Вы всегда сможете оставаться в курсе последних изменений статуса вашего отправления.
Также отслеживание СПСР доступно на официальном сайте компании. А в случае возникновения вопросов по вашему отправлению, вы можете позвонить по телефону 8-800-555-54-45. Полный список телефонов для связи можно также узнать на официальном сайте.
Russia Express SPSR отслеживание посылки
Russia Express это метод доставки на сайтах GearBest и Aliexpress, в России такие посылки доставляет курьерская компания СПСР и отследить их вы можете на нашем сайте.
Отправление поступило в офис SPSR что это значит?
Это означает что ваша посылка уже в офисе SPSR и подготавливается к доставке, скоро с вами свяжется курьер для согласования времени доставки. Если у вас оформлен самовывоз, то вы можете с паспортом идти получать посылку в офис SPSR.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Статусы отслеживания посылок СПСР с переводом
Статус | Перевод/Описание |
---|---|
Ожидает прибытия в страну назначения (получателя) | |
Отправление прибыло в зону таможенной очистки | |
Отправление передано в офис SPSR | |
Отправление прошло таможенную очистку | |
Отправление покинуло транзитный пункт | |
Отправление поступило в офис SPSR | |
Отправление доставлено | |
Отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения | |
Паспортные данные получателя получены через звонок оператором контакт-центра | |
Отправление выдано курьеру для доставки | |
Отправление обработано и подготовлено к транспортировке | |
Ожидание согласования даты и времени доставки | |
Принято на хранилище неперерегистрированного партнера | |
Отправление не доставлено | |
Прозвон получателя | |
Отправление задержано в пункте таможенного оформления | |
Отправление покинуло офис SPSR | |
Изменение адреса доставки | |
Прошло предпочтовую подготовку | |
Доставлено Почтой России | |
Доставка запланирована | |
Выполнен сбор отправления | |
Оформлен возврат отправления | |
Отправление готово к доставке | |
Доставка запланирована на | |
Отправление в процессе доставки в постамат | |
Отправление находится в постамате | |
Отправлено в Почту России | |
Согласована доставка | |
Зарегистрирован вызов курьера на | |
Отправление прибыло в транзитный пункт | |
Оформлен самовывоз | |
Зарегистрирован вызов курьера | |
Заказ доставлен на склад продавца | |
Запрос паспортных данных | |
Поступило в клиентский зал | |
Заказ обработан на складе продавца | |
Заказ отправлен из склада в аэропорт | |
Получение паспортных данных | |
Отправление передано для доставки в EMS | |
Доставлено в отделение Почты России | |
Заказ поступил в аэропорт для отправки в Россию | |
Отправление обработано на складе перевозчика | |
Не доставлено Почтой России | |
Отправление принято в аэропорту и готовится к отправке в Россию | |
Оформлен возврат отправителю | |
Срок хранения истёк | |
Отправление передано в доставку отправителем | |
Заказ собран у продавца | |
Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз | |
Novorossijsk В доставке | |
Novorossijsk Parcel left the transit point | |
Доставка запланирована на 10.10.2017 | |
Доставка запланирована на 10.10.2017 с 9:00 до 14:00 | |
Delivery agreed to 10.10.2017 from 9:00 to 14:00 | |
Delivery agreed to 10.10.2017 | |
Ожидание согласования даты и времени доставки. Вы можете самостоятельно согласовать дату доставки на сайте SPSR. | |
Novorossijsk Pending the approval of delivery date and time | |
Novorossijsk Отправление прибыло в распределительный центр | |
Arrive at local delivery office | |
Krasnodar Parcel is ready for dispatch | |
Krasnodar Parcel left the transit point | |
Parcel is ready for dispatch | |
Parcel left the transit point | |
Доставка запланирована на 06.10.2017 с 9:00 до 18:00 | |
Parcel has arrived at the main Distribution Center | |
Delivery agreed to 06.10.2017 from 9:00 to 18:00 | |
Parcel has cleared customs | |
Parcel sent to the main Distribution Center | |
Import clearance success | |
Parcel is clearing customs | |
Прибыло в страну назначения | |
Начало таможенной очистки | |
Airline arrived at destination country | |
Airline departed from original country | |
Передано авиакомпании | |
Принято к перевозке | |
Покинуло сортировочный центр | |
Покинула сортировочный центр Yanwen | |
Прибыло в сортировочный центр | |
Принято перевозчиком | |
Обработка завершена в сортировочном центре Yanwen | |
Принято к отправке | |
Waiting for pickup | |
Электронная регистрация отправления | |
Passport data obtained via call-center | |
Personal data request | |
Прибыло в место вручения | |
Ожидает адресата в месте вручения | |
Покинуло место международного обмена | |
Прибыло в место международного обмена | |
Сортировка | |
Принято в отделении связи | |
Relabel in destination country | |
Принято,Composite | |
Прибыло в сортировочный центр в стране назначения | |
Информация о заказе получена перевозчиком | |
Leave the warehouse | |
快递公司接单 | |
Package finished | |
Order received successfully | |
Паспортные данные сохранены. Ожидайте дополнительного уведомления о выпуске заказа | |
Address changed |
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
SPSR Express (СПСР Экспресс)
Компания СПСР-ЭКСПРЕСС была основана в 2001 году и за короткий срок стала лидером российского рынка экспресс–перевозок. Начав свою деятельность с оказания услуг в узком сегменте экспресс-почты, мы динамично развивались, активно внедряли современные технологии и быстро выросли, став крупнейшим всероссийским экспресс-оператором.
В настоящее время СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов, мелкогабаритных, крупногабаритных и негабаритных грузов в любую точку России и за границу.
Инфраструктура компании состоит из 9 распределительных центров, 200 филиалов и представительств в городах России, более 1000 собственных автомобилей и 4000 сотрудников. СПСР-ЭКСПРЕСС обслуживает свыше 6000 городов и населенных пунктов Российской Федерации от Калининграда до Владивостока.
Отзывы
Недоволен работой
Вместо 2 х дней доставляли две недели. На звонки не откликаются, с курьерами связаться невозможно. Сами не выходят на связь. Вообще с ними связваться очень сложно.
Доставка документов
Мы работаем с СПСР Экспересс по договору уже не первый год, но такого отношения к документам не было. Доставка грузов осуществляется вовремя, а документы на оплату счета, счета фактуры и акты выполненных работ вместе с приложениями в марте 2018 года доставляют более ДВУХ недель. Мы с менеджером.
Зайцева Галина Гозна
ужасная работа службы
25.12 у меня должна была быть доставка на дом в МО, понимая, что часы доставки меня не устраивают и тем более уже со мной связался курьер, а меня не было дома, я решила позвонить операторам и изменить адрес доставки на г. Москву. Назвала московский адрес, но я и подумать не могла, что город то они.
Крайне ужасная работа
Мне 25.07.17 была доставлена посылка в г. Иркутск, но по неизвестной мне причине до настоящего времени я её не получил. Вначале курьер целую неделю её вез но не привёз. 28.07.17 я оформил самовывоз, но до настоящего времени посылка так и не поступила в пункт выдачи и как мне пояснили в пункте.
«СПСР-Экспресс»: служба курьерской доставки
Одним из способов доставки товара с «AliExpress» является компания СПСР-Экспресс. Это – курьерская доставка, которая работает только на территории России. Вы не сможете воспользоваться данным методом, если заказываете с китайского маркетплейса не в Российскую Федерацию.
Внимание! В настоящее время компания «СПСР-Экспресс» структурно соединена с компанией «DPD». Везде, где упоминается название «СПСР-Экспресс» или его английский вариант «SPSR Express», а также сайт spsr.ru, следует понимать, что имеется в виду фирма DPD и соответствующий сайт dpd.ru.
Преимущества доставки с помощью SPSR Express
Вам обязательно нужно доверить свое отправление курьерам из “СПСР”, если вы:
Да, это крайне надежный и быстрый сервис. Максимум 14-17 дней – и посылка будет у вас. Доставка осуществляется в 172 города России, где суммарно присутствует более 950 постаматов и пунктов выдачи. Проблем с тем, чтобы забрать товар, точно не возникнет!
Чтобы воспользоваться преимуществами, которые предоставляет «СПСР-Экпресс» – служба курьерской доставки – нужно на странице товара, где вы выбираете доставку, выбрать следующее: Russia Express-SPSR.
Отслеживание отправления
Кроме официального сайта «AliExpress», вашу посылку можно отследить на официальном сайте фирмы spsr.ru. Можно попробовать отследить посылку на сторонних сайтах, например, track24.ru.
Где можно забрать отправление
В городах России есть очень много мест, откуда вы сможете забрать посылку, в числе которых пункты выдачи, постаматы, офисы доставки и т.д.
На Алиэкспресс и в местах, где вы можете отследить посылку, должен указываться ее вес. Если при получении вы чувствуете, что вес значительно отличается от заявленного, если видно, что отправление вскрывали и коробка плохо или небрежно запечатана – не подписывайте никаких документов, особенно там, где сказано, что у вас нет никаких претензий. У вас должны быть письменные или видео-доказательства от фирмы SPSR-Express, которые вы сможете предъявить либо непосредственно продавцу, либо в споре, в качестве обоснования возврата денег.
Что еще может понадобиться?
Для успешного прохождения таможенного контроля от вас могут потребовать паспортные данные. Если стоимость заказанных вами товаров превышает 250 евро, вам придется заплатить пошлину. В этом случае вам на электронный адрес придет специальное письмо со ссылкой, по которой нужно перейти и ввести данные, которые от вас требуют.
Заключение
SPSR-Express – быстрый способ доставки товаров с Алиэкспресс. Такая доставка будет платной, однако это окупится ее скоростью и надежностью.
Если вы заказываете товар к определенной дате и не хотите ждать доставки неопределенное время, служба курьерской доставки «СПСР-Экспресс» – лучшее решение.
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Просьба ознакомиться с интересующей Вас информацией, которая была направлена на Ваш электронный адрес. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-555-54-45.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
Оставить новый отзыв
Настоящий сайт является средством массовой информации (СМИ) под названием «GMSTAR.RU (ДЖИЭМСТАР.РУ)».
Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-42631. Выдан Федеральной службной по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Международная академия наук «Проблемы интеллектуального развития»
Адрес редакции: 127051, г. Москва, пер. Большой Каретный д. 20, стр. 3
Телефоны редакции: 8(495) 783-76-11, 8(800) 775-27-03 (звонок бесплатный по России)