список команд мегафона на телефоне
USSD команды Мегафон — полный список
Передовой мобильный оператор МегаФон, беспокоясь о своих клиентах, предлагает широкий спектр услуг, полезных опций, выгодных тарифов, и, что не маловажно, управление собственным номером посредством инструментов личного кабинета. Для достижения этой цели применяются номера сервисных телефонов, а также USSD команды Мегафон. Будучи вооруженным такими технологиями, управление личным номером можно осуществлять непосредственно с телефона, даже без доступа к интернету. Где же взять перечень с полезными номерами МегаФона, а также получить краткую информацию об их назначении? Обо всем этом вам сможет поведать наша небольшая статья.
И так, давайте рассмотрим нужные и полезные номера от МегаФона: • Всевозможные номера справочно-информационного характера; • Номера для управления текущим счетом и решения финансовых вопросов; • Номера, управляющие тарифной моделью и рядом попутных услуг. В данном обзоре будут предоставлены и номера неотложных служб.
Справочные полезные номера
Одним из самых значимых и авторитетных номеров Мегафона, по праву, считается справочная служба – 0500. Множество проблем решаются именно благодаря этому номеру. Справочная МегаФона поможет получить ответ на важные вопросы, а также подключить необходимую услугу, либо же отключить ту, что уже не актуальна. Эта служба поможет разобраться в любой настройке с помощью голосовых подсказок, ведущих работу в автоматическом режиме.
Что примечательно, эта служба предоставляет доступ к своему сервису круглосуточно. Дозвониться в справочную МегаФона возможно не только с мобильного телефона, но и с городского. С этой целью в сети зарегистрирован номер 8-800-550-05-00, который является полной копией вышеупомянутой службы. Он содержит в своей базе ту же информацию, что и короткий номер, и является незаменимым помощником в управлении различных функций.
Любите заниматься туризмом и посещать разные страны? В таком случае номер +7-926-111-05-00 именно для вас. Номер, набранный в таком формате, позволит вам дозвониться в справочную МегаФона из любой страны земного шара. Кстати, соединение со справочной из международного роуминга будет бесплатным.
Следующий номер справочной службы – это номер с голосовым автоматическим помощником. Позвонив, на мобильный номер 0505, который является бесплатным, вы сможете получить развернутую информацию на все интересующие вопросы. Автоматический интеллектуальный информатор работает круглосуточно, без перерывов, сбоев и вереницы очередей.
Список номеров экстренных служб
Набрав номер экстренной службы при помощи голосового меню, вы без проблем свяжитесь с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского подразделений.
Определенные модели мобильных телефонов могут воспринимать и обычный набор номера неотложной помощи – 01, 02, 03 и 04.
USSD команды управления балансом
Самые необходимые и важные номера справочной МегаФона мы уже знаем. Теперь давайте ознакомимся с командами, что отвечают за баланс. Основная USSD-команда — *100#, которая определяет текущий счет своего владельца. Этот простой номер можно выучить без труда либо занести в контактную книгу.
Если при использовании команды *100# возникли проблемы (не видно информации или она трудноразличима), тогда вы всегда сможете узнать свой баланс по номеру 0501. Вам его подскажет автоинформатор.
Следующий USSD-запрос *550# информирует о детализированном балансе. На ваш мобильный приходит текстовое сообщение, в котором отображаются следующие данные:
Доступные денежные средства – это сумма текущего баланса и денежного лимита предоставленного оператором. Для того чтобы получать информацию о доступных минутах, SMS и интернет-трафике, в сети МегаФона существует команда *558#. Отправив такой запрос оператору, через несколько секунд вы получите исчерпывающий ответ на свой вопрос.
Упоминая все полезные номера оператора по управлению денежным счетом, нельзя не отметить бонусную программу. Чтобы узнать остаток бонусных баллов необходимо отправить запрос *105*5#. Также этот запрос вам поможет и обменять свои баллы на разнообразные вознаграждения.
Команда *512# разрешит увидеть информацию о пяти последних списаниях с вашего денежного счёта. Через несколько минут на ваш номер придёт SMS с расшифровкой о последних списаниях. Команда очень полезная, для выявления утечек денежных средств с баланса вашего телефона.
USSD команды Мегафон при нулевом балансе
Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:
Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.
USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом
Самые необходимые USSD команды Мегафона – это те, которые дают возможность управлять своим тарифным планом, балансом и услугами. Сюда относится самая простая команда, которая позволяет проконтролировать подключенные на данном номере платные услуги. Набрав комбинацию *105*503#, вы получите детальную информацию о потраченной сумме со своего счёта.
С помощью USSD команды *105# можно управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно это делать лишь через «Личный кабинет». Этот запрос дает абоненту солидные возможности. А именно: отключение или подключение тех или иных услуг, управление тарифами, работа с бонусной программой, получение разнообразной справочной информации. Воспользовавшись этим инструментом, вы решите массу интересующих вас вопросов.
Полный список USSD команд Мегафон!
Ведущий оператор мобильной связи – МегаФон, заботясь о пользователях, добавляет полезный функционал, постоянно расширяет возможности сервиса, делает их более удобными. Для того, чтобы клиент мог быстро и без лишних сложностей использовать функционал своего тарифного плана, управлять подписками, подключать дополнительные опции, участвовать в акциях и использовать по максимуму возможности тарифа, компания Мегафон использует USSD команды. Благодаря этому, управлять настройками тарифа или личного кабинета, возможно в любой момент, и не требует подключения к интернету, что очень удобно. Список и описание команд, а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете найти в этой статье.
Команды делятся на такие группы:
Следует начать с самого полезного номера короткого номера Мегафон – 0500. Это информационно-справочная служба МегаФон, способная решить большинство вопросов. Можно проконсультироваться или решить проблемы, связанные с активацией или деактивацией услуг. Не всегда требуется разговор с оператором, большинство затруднений решается с помощью робота. Голосовые подсказки работают в автоматическом режиме. Так не придется ждать, пока оператор освободиться, что означает − Вы минуете период ожидания своей очереди, что может занять довольно большой промежуток времени.
При необходимости, можно сделать звонок с городского телефона – 8 800 550 05 00. Ни каких отличий, полностью идентичный сервис, в базе которого хранится та же информация, что и на коротком номере. +7 926 111 05 00 – номер для соединения с сервисом из любой точки мира. Что важно, звонок бесплатный и в международном роуминге.
Иногда требуется информация или описание тарифа, пояснение к акции, то что не требует обязательного разговора с оператором. Такого рода вопросы возможно разрешить, позвонив на короткий номер 0505. Номер бесплатный и доступен в любое время суток. Робот проинформирует Вас на интересующую тему, достаточно будет следовать его инструкциям и выбирать соответствующие пункты меню.
Так же будет полезно ознакомиться с тем, как быстро связаться с экстренными службами:
Будет полезно знать, что некоторые смартфоны воспринимают номера экстренных служб в коротком формате, например, 01 или 02.
USSD запросы связанные с движением средств по счету
С перечнем основных, но от этого не менее важных номеров, мы ознакомились. Следующие, по своей востребованности, это команды для работы со средствами.
Так же существует ряд команд, посредством которых можно связаться с друзьями и близкими даже при нулевом балансе.
В завершении статьи еще несколько полезных USSD-запросов, которые, возможно, Вам пригодятся.
Это далеко не весь список USSD-запросов. Весь перечень можно найти на официальном сайте МегаФона. Надеемся, что наша статья была для Вас полезна, и Вы под черпнули для себя множество полезной информации.
Полезные USSD команды Мегафон на телефоне, управление услугами
Что это такое USSD-команды
Аббревиатура USSD расшифровывается как Unstructured Supplementary Service Data, что в переводе означает «неструктурированные дополнительные сервисные данные».
USSD команды Мегафон при нулевом балансе
Представленные ниже USSD команды Мегафона, можно смело отнести к группе «Возможности при нуле»:
Полезные номера от МегаФон
Безусловно, самым популярным и важным номером для всех абонентов Мегафона является номер 0500. Это справочная служба мобильного оператора, обращение в которую поможет ответить на множество вопросов и решить многие проблемы, связанные с обслуживанием телефонного номера.
Связаться с голосовым автоинформатором можно по бесплатному номеру 0505. Он также поможет найти ответы на интересующие его вопросы. Голосовой помощник работает в круглосуточном режиме.
Мегафон предлагает своим абонентам широкий перечень USSD команд, помогающих им узнать много полезной информации о собственном номере.
| Если вы не помните номер своего телефона, а он нужен, то узнать его можно, набрав *205# |
| Если необходимо уточнить действующий тарифный план, следует набрать команду *105*37# |
| Для того чтобы проверить, какие платные услуги подключены к данному номеру, необходимо воспользоваться комбинацией *105*503# |
| Отменить все переадресации на Мегафоне можно командой ##002# |
| Если общение с определенными людьми нежелательно, то можно занести их в «Черный список». Для этого нужно набрать *130*ХХХХХХХХХХХ#. Посмотреть все контакты из этого списка можно путем отправки команды *130*3# |
| Большой популярностью пользуется опция «Замени гудок», которую подключают комбинацией *770*11#. Деактивировать опцию можно командой *770*12# |
| Если абонентом была подключена подписка, но он про нее уже и не помнит, за нее все равно будет списываться плата. Увидеть весь перечень платных подписок и отписаться от ненужных можно посредством набранной комбинации *505# |
| Выяснить, за каким оператором закреплен данный номер можно с помощью команды *629# |
Особенности
Короткие комбинации пользуются популярностью у абонентов Мегафон, так как обладают рядом преимуществ перед другими способами получения сведений и подключения услуг:
Составить и отправить команду на сервис Мегафон достаточно просто, так как все они оформляются в одном формате. Начинается запрос со знака «*» и заканчивается знаком «#». В середине используется комбинация цифр, отвечающая за конкретную операцию. Ответ на запрос поступает в виде SMS или моментального оповещения на экране мобильного. Ниже будут представлены популярные комбинации на Мегафоне.
Как узнать
Назначение USSD-команд
Посредством запросов пользователь способен:
Как изменить
Команды подключения тарифов
Для вашего удобства собраны все команды для перехода на действующие тарифы оператора.
| Название | Подключение |
| «Включайся! Говори» | *789*4# |
| «Включайся! Пиши» | *789*2# |
| «Включайся! Общайся» | *789*5# |
| «Включайся! Смотри» | *789*6# |
| «Включайся! Премиум» | *789*7# |
| «Включайся! Слушай» | *789*3# |
| «Теплый прием М» | *105*1083# |
| «Теплый прием S» | *105*1082# |
| «Теплый прием» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
| «Переходи на ноль» | *105*0048# |
| «#Hello» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
| «Посекундный» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
| «Мегафон-Онлайн» | *510# |
| «Интернет без забот для планшета» | Подключение возможно только в клиентском офисе Мегафон, через покупку сим-карты. |
Справочная информация
Для получения полной информации по абонентскому тарифу, а также для подключения, отключения услуг и формирования других запросов можно всегда воспользоваться единым номером справочной службы Megafon – 0500. Эта комбинация не является USSD – командой, но работает по аналогичному принципу. После набора указанных цифр, абонент соединяется с информационным сервисом Мегафон. Получить помощь можно, как самостоятельно в автоматическом режиме, следуя подсказкам информатора, так и с помощью специалиста, дождавшись соединения с оператором.
Комбинации для получения справки:
| USSD | Описание |
|---|---|
| *115# | Уточнить сколько бонусных баллов накопилось на счету |
| *123# | Получить информацию о том, где находится ближайшее отделение Мегафон |
| *139# | Помощь в роуминге |
В таблице ниже представлены запросы, относящиеся к каждому пункту с описанием операции.
| Категория | USSD | Описание |
|---|---|---|
| Информация по номеру и балансу | *100# | Посмотреть баланс телефона |
| *205# | Узнать свой номер | |
| *105*3# | Узнать свой тарифный план | |
| *115# | Информация о бонусном балансе | |
| *512# | Детализация расходов | |
| *105*00# | Заказать пароль для входа в Личный кабинет абонента Megafon | |
| *#06# | Получить IMEI мобильного (идентификационный номер) | |
| Дополнительные услуги и опции | *583# | Узнать какие платные опции подключены |
| *105# | Сведения об услугах | |
| *370# | Продление пакета интернета | |
| *707# | Изменения стандартного гудка на популярную мелодию | |
| *903# | Блокировка абонента | |
| *105*2041# | Блокировка телефона | |
| *105*6# | Заказ автоматических настроек | |
| *629# | Получение информации об операторе | |
| *507# | Проверка телефона на возможность работы со связью 4G | |
| *581# | Подключение услуги «Кто звонил +» | |
| *161*4# | Подписка на рассылку новостных каналов | |
| *505# | Отключение платных подписок | |
| Возможности при нуле | *144# | «Позвони мне» |
| *143# | Услуга «Пополни мой счёт» | |
| *106# | Заказ обещанного платежа |
Немного теории: что такое технология USSD
С технической точки зрения, это одна из встроенных функций сотовых сетей стандарта GSM. С помощью протокола USSD абонент обменивается информацией с сервисным приложением в высокоскоростном режиме. При этом голосовые каналы связи остаются свободными, так как обмен данными идет по каналу сигнализации. Услуга реализована только в сетях стандарта GSM.
Сервис USSD поддерживают все телефоны со стандартом GSM. Нет необходимости специально подключать USSD у оператора или устанавливать какие-либо приложения, функция будет работать на любых телефонах с момента покупки и активации сим-карты.
Соответственно, отключить USSD тоже не получится, можно просто не пользоваться сервисом, если вы предпочитаете живое общение с оператором или вам удобнее пользоваться функционалом личных кабинетов и мобильных приложений.
Возможности при нуле
Если у клиента закончились деньги на счету, это не значит, что он остался без связи, пока его не пополнит. МегаФон предлагает несколько решений:
Связь с абонентами
Мы рассмотрели короткие команды Мегафон, предназначенные для управления счетом. Следующая часть расскажет нам о комбинациях, которые позволяют связаться с другими абонентами, даже если на счету недостаточно средств.
Другие полезные номера и команды
Изменение тарифа, любимых номеров
*111*13# — сменить тариф на «ULTRA», «Будь практичнее», «Все свои», «Интернет», «Легко сказать», «МТС СМАРТ», «МТС СМАРТ+», «Общайся!», «Отличный», «Родной» (стоимость смены тарифа отображается в меню)
*111*14# — добавить, изменить, удалить Любимые номера (стоимость добавления, изменения, удаления Любимого номера вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана)
*170# — сменить тариф на «Onliner.by»
Команды USSD для определения своих данных
Список номеров экстренных служб
Если нужна срочная помощь, то быстро дозвониться до экстренных служб можно, набрав следующие номера:
Отметим, что с отдельных моделей смартфонов возможно позвонить в экстренные службы, набрав короткий номер 02 или 03.
Запросы в виде USSD-команд у разных операторов
Рассмотрим полезные USSD-запросы крупных операторов связи, наиболее часто применяемые пользователями. Для удобства данные представлены в таблице.
Номер абонента вводится в формате 9ХХХХХХХХХ (10 цифр).
USSD-запросы отправляются исключительно с применением GSM-соединения, для использования функции не требуются ни 3G, ни LTE, а обмен данными происходит мгновенно. Тарифы операторов связи могут меняться, добавляться новые услуги, что означает и появление новых команд для их подключения. Актуальный перечень USSD-команд всегда можно найти на официальном сайте мобильного оператора.
Команды для подключения интернета
Любую опцию для использования интернета можно активировать при помощи специально разработанных коротких запросов.
| Название | Подключение | Отключение |
| «Интернет S» | *236*2# | *236*00# |
| «Интернет М» | *236*3# | *236*00# |
| «Интернет L» | *236*4# | *236*00# |
| «Интернет XS» | *236*1# | *236*00# |
| «Продли интернет XS» | *372# | Разовая услуга, не требует отключения. |
| «Продли интернет 1 ГБ» | *370*1# | Разовая услуга, не требует отключения. |
| «Продли интернет 5 ГБ» | *370*2# | Разовая услуга, не требует отключения. |
Как проверить поддерживает ли sim карта и смартфон 4G
Для тех абонентов, которые являются активными пользователями интернета, важно знать, поддерживается ли его мобильным устройством и сим – картой сеть 4G. А определить это можно с помощью специальной USSD команды Мегафон *507#. В ответ от оператора поступит сообщение с информацией о том, поддерживает ли данная сим – карта 4G. Эту же комбинацию можно использовать для получения информации о возможности поддержки сети четвертого поколения, используемым для выхода в интернет гаджетом.
И напоследок, маленький лайфхак от оператора
Теперь вы знаете, как организовать отношения с оператором с помощью сервисных кодов “МегаФон”. Самые важные из них мы приводим в сводной таблице.
Полный список USSD-команд МегаФона, которые вам пригодятся
Зачем нужны USSD-команды
Услуга USSD — это технология цифровой сотовой связи (GSM), которая предназначена для интерактивного взаимодействия между системой обслуживания оператора и абонентами. Это взаимодействие в рамках сеанса возможно с помощью серии коротких команд, которые представляют собой комбинации чисел и символов. Запросы USSD всегда начинаются со звездочки * и заканчиваются хешем #. Человек отправляет их с кнопкой вызова.
Они приходят очень быстро. В ответ клиент МегаФона получает сообщение с интересующей его информацией или отображает ее на экране мобильного устройства. В целом USSD-команды очень похожи на SMS-сервис, поскольку обе технологии работают по принципу передачи данных в формате коротких сообщений. Однако в случае услуги USSD обмен SMS осуществляется между владельцем телефона и службой самоинформирования МегаФон.
У службы SMS нет промежуточной базы данных. Команды USSD доступны всем клиентам оператора, как частным, так и корпоративным. Но их телефоны должны поддерживать стандарт GSM (выпущенный после 98-99). Коды USSD бесплатны. Их основная цель — предоставить абонентам возможность получать дополнительную информацию в любое время суток, управлять услугами, например:
Пользоваться USSD-запросами удобнее, чем звонить в службу поддержки, посещать салон связи, вводить пароли для входа в личный кабинет. Нет необходимости запоминать их, записывать на листе бумаги и всегда носить с собой. Достаточно сохранить список USSD-команд МегаФон в заметках телефона или ввести каждую комбинацию в телефонную книгу и, при необходимости, нажать кнопку вызова. Вы можете найти важные USSD-команды МегаФон на официальном сайте megafon.ru в разделе «Самообслуживание и полезная информация».
Личное посещение салона
Некоторые пользователи, не зная, как отключить платные услуги на МегаФоне, «по старинке» предпочитают обращаться в МегаФон лично. Лучше всего иметь при себе удостоверение личности. Сотруднику салона может потребоваться установить личность подписчика. Выбор личного визита объясним просто. Не нужно ничего понимать и куда-то звонить. Просто подойди и расскажи о проблеме, сотрудник все сделает сам. Правда, в салон придется сходить и на это уйдет какое-то время. Но абоненты, как правило, заходят в зал по улице. Поэтому этот момент их не смущает. Главное, что специалист отключил ненужные абоненту услуги МегаФона.
Какие есть USSD-команды у МегаФона
В «МегаФоне» есть обширный список USSD-кодов, позволяющий клиенту выполнять необходимые операции. Мы постарались собрать наиболее полный список самых распространенных и актуальных на сегодняшний день USSD-команд, так как со временем оператор заменяет их комбинациями других символов и цифр, некоторые полностью удаляются.
Их условно можно разделить на запросы:
Отдельно можно выделить запросы на управление опциями, тарифом. Конкретного списка служебных USSD-команд на МегаФоне вы не найдете. Вы можете просмотреть необходимую комбинацию только на странице определенной услуги. Мы рассмотрим уже упомянутые и систематизированные нами.
Также с помощью Дистанционного обслуживания можно подать заявление (в виде сканированной копии) на выполнение следующих операций:
Более подробная информация об операциях обслуживания, выполняемых в рамках Удаленного обслуживания, доступна в приложении к Условиям обслуживания для удаленного обслуживания.
У каждого оператора мобильной связи есть богатые возможности для самообслуживания абонентов. Включает: личный кабинет, мобильное приложение, голосовое меню, SMS, сервис USSD. Чтобы использовать функциональные возможности ПК или приложения, вам потребуется Интернет и хотя бы базовые навыки его использования. Но SMS-сервис и USSD-запросы — это самый простой способ управлять своим номером, счетом, услугами и т.д. С ними сталкиваются и пенсионеры. Но если вы не знаете стандартных комбинаций, вы даже не сможете их использовать. Поэтому мы перечислим наиболее полезные USSD-команды МегаФон и расскажем об их назначении.
Как мегафон эффективно жрет мои деньги : dostalo
Еще со школьных времен я выбирал оператора Мегафон наугад и никогда не переходил на других операторов. Поменял номера, потом прописал симки, но как раз этот оператор меня вполне устроил. Связь хорошая, тарифы разные на выбор, всевозможные выгодные услуги и т.д. В целом я люблю стабильность, поэтому к мтс и билайн был равнодушен.
В прошлом году, когда я жил в Ульяновске, я зарегистрировал сим-карту себе и отдал в пользование дяде. Потом срочно понадобилась симка, но свою потерял. Как советский человек, он немного далек от техники и знает только самые основные функции телефона. Подключил дополнительные услуги роуминга (дядя часто бывал в другом регионе) и уехал в Санкт-Петербург.
Дядя начал пользоваться этой симкой, а потом как-то жалуется мне, мол, деньги текут с телефона рекой. Кинуть сотку не успела, поэтому через неделю появился минус.
Я знаю, что он мало разговаривает по моему номеру телефона. Это было тогда, когда я был удивлен. Возможно, подняли цены на услуги или потихоньку подключили дополнительные услуги. Иногда операторы злоупотребляют тем, что после покупки сим-карты автоматически подключают платные услуги бесплатно на срок от 1 до 3 месяцев. И когда это время заканчивается, услуга оплачивается. Так что деньги уходят неизвестно куда. Иди — угадай позже.
Сейчас не чаще одного раза в год я могу быть в Ульяновске, а остальное время живу в Москве и Санкт-Петербурге.
Теперь у меня есть 2 варианта: выбросить сим-карту или дождаться момента, когда я смогу поехать в Ульяновск и наконец заняться сим-картой. Но в первом случае SIM-карта будет заблокирована только через полгода, когда вы полностью перестанете ею пользоваться. Во втором случае непонятно, когда я снова пойду. И деньги никуда не денутся.
Из-за этого неприятного момента я втайне возненавидел Мегафон.
Информационные USSD-команды МегаФона
Если вы хотите создать личную учетную запись, вам понадобится пароль для доступа к интерфейсу. Вы заказываете, отправив запрос * 105 * 00#.
Чтобы узнать, сколько денег осталось на счете, наберите * 100#.
Чтобы получить информацию о тарифах, используйте команду USSD * 105 * 3#.
Код * 601 # предназначен для информирования о подключенных опциях.
При необходимости вы даже можете посмотреть его IMEI на экране мобильного устройства с помощью комбинации * # 06#.
Добавление двух номеров
К аккаунту абонента можно привязать несколько телефонных номеров. В этом случае все будут управляться с помощью одной учетной записи. Эта возможность очень удобна для тех, у кого есть домашний и рабочий номер, особенно если вам нужно управлять мобильными телефонами своих детей и родственников и оплачивать их.
Для этого, как описано выше, вам необходимо бесплатно зарегистрироваться на интернет-ресурсе оператора по основному номеру, а затем получить пароль в текстовом сообщении. Далее вам необходимо войти в личный кабинет и сменить пароль.
Порядок подключения второго номера
Чтобы добавить еще один номер в свою учетную запись, вам необходимо сделать следующее:
После выполнения этих шагов вы можете управлять всеми номерами из одной учетной записи. Вы можете зайти и проверить, как работают эти функции.
Деактивация номеров может быть осуществлена путем отправки конкретных запросов на деактивацию основной услуги. В этом случае для работы Личного кабинета необходимо отключить номера. Это сбросит пароль для добавленных номеров телефонов. Эти операции можно выполнять с помощью электронного помощника, его интеллектуальные подсказки.
Справочные USSD-команды на МегаФоне
Кодовое слово мегафон как узнать
В разделе Другой компьютер на вопрос Могу ли я узнать, по каким номерам телефонов недавно звонил мой супруг (а)? Сообщит ли мне Мегафон эту информацию? По мнению автора Анны Лузановой, лучший ответ — очевидно, что это можно сделать через Интернет. Зайдите на сайт мегафона. Есть заказ на оформление счета-фактуры. Но есть одно но нужно в первый раз рассортировать детали, чтобы его телефон был рядом, есть такая проверка перед заказом нужно ввести свой пароль вы можете получить его в виде смс на этот номер. И введите этот пароль и посмотрите, где он звонил или писал СМС данные хранятся полгода. Если что-то непонятно пишите в штаб.
Как контролировать расходы на услуги Мегафон по коротким номерам
Среди конфигураций USSD, доступных для управления мобильным аккаунтом, можно выделить следующие:
| Отряд | Функции |
| * 100# | Узнай текущий баланс мобильного номера |
| * 105 * 2300# | Получить подробную информацию за текущий период |
| * 550# | Баланс с деталями. Отправка сообщения с указанием суммы на счете, активного лимита, суммы, доступной на счете |
| * 558# | Оставшиеся бесплатные минуты, МБ в Интернете |
| * 105 * 5# | Проверяя накопление бонусов, здесь вы можете выбрать, какие дополнительные услуги вам разрешено тратить |
| * 512# | Информация о 5 зарядах |
| * 115# | Проверить, какие бонусные расходы накоплены |
| * 105 * 1 * 4# | Запрос последних выполненных транзакций |
| * 669# | Получите информацию о расходах за последний месяц |
Если после отправки USSD-запроса возникает необратимая ошибка, рекомендуется обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру 0501.
Универсальные комбинации запросов Мегафон для управления личным кабинетом не требуют дополнительных затрат.
Связь с абонентами
Мы рассмотрели короткие команды Мегафона, предназначенные для управления учетной записью. В следующей части мы расскажем о комбинациях, которые позволяют нам связываться с другими подписчиками, даже если на счете недостаточно средств.
Мы просмотрели список USSD-команд Мегафона для управления учетной записью мобильного телефона. Перейдем к следующей части статьи, в которой рассказывается о быстрых SMS-командах для Мегафона, которые позволяют узнать определенные данные.
Возможности при нуле
Если у клиента закончились деньги на его счету, это не означает, что он вышел из системы до тех пор, пока не будет пополнен. МегаФон предлагает несколько решений:
Договор
Оставьте заявку на заключение сделки на специальной странице.
Заполните заявку и отправьте ее нам по электронной почте или отнесите в любой салон МегаФон.
Если организация сменила название и адрес, напишите информационное письмо с актуальными реквизитами, приложите копию документа, подтверждающего изменения, и отправьте нам любым удобным способом:
Обратите внимание, что изменение ИНН — это не изменение детали. В этом случае требуется переоформление договора.
Лицо, номер которого переоформляется, должно обратиться в салон МегаФон, предъявив удостоверение личности.
также необходимо предоставить выписку:
В этом случае физическое лицо может заполнить заявку прямо в салоне, а корпоративный клиент может отправить сканированную копию заполненной заявки через личный кабинет корпоративного клиента или в рамках услуги Remote Service.
При переоформлении номера на существующий лицевой счет присутствие корпоративного клиента в салоне не требуется. В противном случае необходимо личное присутствие с пакетом документов для заключения нового договора.
Лицо, номер которого переоформляется, должно обратиться в салон МегаФон, предъявив удостоверение личности.
Также необходимо предоставить выписку:
В этом случае физическое лицо может заполнить заявку прямо в салоне, а корпоративный клиент может отправить сканированную копию заполненной заявки через личный кабинет корпоративного клиента или в рамках услуги Remote Service.
Вы должны предоставить заявление:
Заявку необходимо подать либо через личный кабинет корпоративного клиента, подав апелляцию, либо в контексте услуги Телесервис по авторизованному адресу электронной почты с указанием кодового слова.
Если приложение отправлено по электронной почте за пределами Удаленной службы, запрос на продление не будет принят. Если у вас нет Remote Service, отправьте запрос, создав обращение в личном кабинете корпоративного клиента.
Если номер переоформляется на уже имеющийся лицевой счет, обращаться в салон не нужно. В противном случае требуется личное присутствие представителя компании, который открывает новый счет с пакетом документов для заключения нового договора.
Все расходы отправителя до момента передачи номера остаются на предыдущем Личном кабинете и будут учитываться в бухгалтерских документах при выставлении ежемесячных счетов. При необходимости в запросе на продление укажите, что необходимо создать внеочередной счет на дату переноса номеров:
Плата за продление взимается с Личного кабинета, на который переводится номер. Перевыпуск номера по корпоративному тарифу — бесплатно.
Перерегистрация номера возможна только при отсутствии задолженности на счетах обеих сторон, остаток собственных средств должен быть положительным без учета обещанных платежей и скидок.
Для абонентов с формой расчетного кредита перевыпуск номера возможен при наличии дебета за текущий месяц, если после переоформления в Личном кабинете остается хотя бы один номер. Перевыпуск невозможен в случае просроченного списания или перевода всех номеров из Личного кабинета.
Прежний уровень доступа к Личному кабинету корпоративного клиента автоматически отключается на перевыпускаемых номерах и активируются только права на просмотр номера.
Как получить более высокий уровень доступа:
Если вам необходимо привязать номера к существующему лицевому счету, заполните заявку и отправьте нам любым удобным способом:
Если вам необходимо создать новый Личный кабинет и привязать к нему номера, обратитесь в салон МегаФон с пакетом документов для заключения нового договора.
Если вам необходимо разделить номера и привязать их к существующим личным кабинетам, заполните заявку и отправьте нам любым удобным способом:
Если вам необходимо разделить номера и связать их с одним или несколькими новыми Личными кабинетами, обратитесь в салон МегаФон с пакетом документов для заключения нового договора.
Кодовое слово устанавливается при подключении удаленной службы. Чтобы изменить кодовое слово, заполните заявку в салоне МегаФон.
USSD-команды номера МегаФон
Перечень операций, выполняемых в рамках Дистанционного обслуживания без оформления заявлений:
USSD-команды тарифов МегаФон
Сделайте апгрейд практически на любой тариф в разделе «Включи!» вы также можете использовать USSD-команды:
Следует отметить, что изменить тарифный план с помощью короткой команды не всегда возможно. Например, переключение на «Ваш безлимит на 6 или 12 месяцев», «# Привет», «Посекундно», «Умные вещи» происходит только при покупке новой SIM-карты. А вот остальные исходные пакеты можно подключить с помощью USSD-сервиса:
Стоимость и тарификация опции
Клиенты, желающие воспользоваться функцией, должны будут заплатить за активацию 30 рублей. В этом случае каждый день будет происходить списание средств за абонентскую плату в размере 1 рубль.
После активации опции номер будет отображаться хаотично. Но если вам нужно выбрать конкретный набор цифр, компания предлагает такую возможность. Правда, за такие номера придется доплачивать. Плата за номер зависит от его категории и оплачивается единовременно:
Перечень USSD-команд для базовых услуг
USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом
Самые необходимые USSD-команды Мегафона — это те, которые позволяют управлять тарифным планом, балансом и услугами. Сюда входит простейшая команда, позволяющая контролировать платные услуги, привязанные к определенному номеру. Набрав комбинацию * 105 * 503 #, вы получите подробную информацию о потраченной сумме со своего счета.
С помощью команды USSD * 105 # вы можете управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно делать это только через «Личный кабинет». Этот запрос предлагает подписчику солидные возможности. А именно: отключать или подключать определенные услуги, управлять тарифами, работать с бонусной программой, получать различную справочную информацию. С помощью этого инструмента вы решите множество интересующих вас вопросов.
USSD-команды для управления другими услугами и опциями МегаФона
Для управления услугой «Персональный сигнал набора» МегаФон предлагает набрать на телефоне * 660 * 11 #. Команда USSD * 606 # будет полезна тем, кто желает воспользоваться этим развлекательным сервисом бесплатно в течение одной недели. Мелодия устанавливается, если набрать * 660 * сигнальный код #. Вы можете прекратить использование «Персонального тонального сигнала набора» * 660 * 12 #. Вы можете изменить гудок, набрав * 770#.
С помощью команды * 551 # вы сможете вставить собственный гудок. Кастомизация мелодий, заказанных с помощью USSD-сервиса, не производится. Для отмены «Изменить гудок» используйте комбинацию * 770 * 12 #. Чтобы воспользоваться пробным периодом чтения распечатки, МегаФон рекомендует * 694 #. Это позволит вам активировать его службу печати. * 787 # 2 #, * 561 * 7244 # — это команды, с помощью которых можно подключать Журналы МегаФон. Чтобы отключить его, наберите один из вариантов — * 787 # / * 561 # 0 # 7244#.
Способы отключения платных подписок на «Мегафоне»
Отключить подписку на развлечения можно четырьмя способами, которые помогают удалить уже подключенные опции, за которые взимается ежедневная плата.
Как правило, средства списываются сразу со счета за активацию новой опции и впоследствии каждый день, меньшими суммами, списываются за «пользование» услугой. В этом случае вернуть потраченные средства не получится. Но чтобы избежать дополнительных расходов, следует воспользоваться одним из способов отключения подписки:
Но чтобы (временно) предотвратить появление платных опций или подписок, вам нужно отправить SMS-сообщение на определенный номер. В тексте указано обязательство установить запрет на мобильные подписки с помощью специальной команды. После отправки сообщения в «Мегафон» будет активирован запрет подписки на 3 месяца.
USSD-команды по дополнительным пакетам минут и смс
Для активации опции SMS в МегаФоне есть собственный список USSD-команд:
Его можно отключить, набрав * 572#.
Подскажите как получить новый пин код к сотовому мегафон?
Пин-код находится под защитной полосой на карте, из которой при подключении была извлечена SIM-карта. Или его можно изменить с помощью PUK-кода. Этот код также должен быть на карте. Если кодов нет, нужно будет связаться с оператором.
Можно ли сделать детализацию звонков чужого номера мегафон?
Это довольно деликатный вопрос. Это возможно, если есть возможность получить доступ к телефону хотя бы на несколько минут, в противном случае получить этот доступ можно будет только через специалистов.
Какую симку оператора лучше брать, если не нравится Мегафон, Теле2 и Билайн?
Здравствуйте, поскольку у вас возникли трудности с выбором мобильного оператора, поэтому исходя из личного опыта рекомендую вам обратить внимание на компанию Yota. У этого оператора есть удобный производитель мобильных телефонов с подбором тарифа под ваши потребности. Если интересно, вы можете прочитать мою статью, где я описал плюсы и минусы.
Как восстановить кодовое слово для доступа к карте Сбербанка?
Самый простой способ запомнить кодовое слово — прочитать его в SLA. Но часто в неразберихе документы куда-то пропадают, и поэтому нет возможности так посмотреть на кодовое слово.
Также вы можете попробовать узнать свое кодовое слово на сайте Сбербанка онлайн.
Для этого заходим на сайт Сбербанка — находим специальный чат в разделе поддержки и задаем вопрос сотруднику. Будьте готовы предоставить сотруднику паспортные данные. В принципе, сотрудники банка не имеют права сообщать вам само кодовое слово, они могут только попытаться напомнить вам.
Если этот способ не помог, то нужно обратиться в одно из отделений банка. Желательно в том, в котором была выпущена карта.
Напишите заявку на изменение кодового слова. На заполнение заявки уйдет несколько рабочих дней.
Отправка СМС на короткий номер 5151
Любую доступную опцию можно включить или выключить, отправив специальную команду в сообщение «Мегафон». Но для этого нужно знать служебный код. Алгоритм действий в этом случае будет состоять из нескольких шагов:
Важно! В сообщении заглавными буквами пишется слово «СТОП», на это следует обращать внимание, а также при отправке команды «USTZAPRET1» на номер 5151. В противном случае команда работать не будет.
Звонок оператору по номеру 0500
Самый простой способ отказаться от подписки — позвонить оператору робота по бесплатному номеру.
Если не удалось отключить опцию при общении с роботом или если вы хотите лично обсудить текущую ситуацию с платными подписками, вы можете дождаться ответа от оператора.
Вопросы от абонентов Мегафона
Если вы не нашли ответов на свои вопросы, ознакомьтесь с информацией ниже.
Когда номер блокируется автоматически?
В договоре, заключенном на оказание услуг связи компанией «Мегафон», прописано: если клиент не использует приобретенную SIM-карту более 6 месяцев, номер по умолчанию «иссякает» и перестает принадлежать абоненту. Если по какой-то причине вы не используете SIM-карту, но не хотите полностью ее отключать, решите вставить ее в свое мобильное устройство или планшет и выполнять несколько простых действий хотя бы раз в месяц или два. Следует отметить, что в этом случае вам придется регулярно вносить ежемесячную плату, иначе вы не сможете пользоваться SIM-картой до тех пор, пока деньги не будут зачислены на счет. Вы также можете случайно заблокировать свой номер, введя неправильный PIN-код или PUK-код несколько раз.
Можно ли временно заблокировать сим-карту?
Как мы уже говорили ранее, временная блокировка номеров доступна для тех абонентов, у которых баланс находится на положительной территории. Вы можете воспользоваться опцией, если телефон утерян, владелец планирует уехать в отпуск и т.д. Добровольная блокировка подразумевает наличие положительного баланса на счету абонента. Дополнительно взимается дополнительная плата за опцию: 1 рубль в сутки (первая неделя — бесплатно).
Можно ли разблокировать заблокированную симку?
Если ваш номер Мегафон был заблокирован, вы можете вернуть его при соблюдении следующих условий:
Если потребитель услуги забыл свой номер и долгое время не пользовался подключением, возможен сброс SIM-карты при условии, что с момента последней манипуляции прошло не более полугода. Если срок был превышен хотя бы на несколько дней, вернуть номер не удастся; его можно выкупить повторно, если другой подписчик не смог этого сделать.
USSD-команды по настройке переадресации
переадресацию звонков можно настроить с помощью следующих USSD-команд:
| Персонализация | Проверьте, какой тип пересылки действителен | Отключение | |
| безусловный | ** 21 * номер телефона# | * # 21# | ## 21# |
| если нет ответа | ** 61 * номер телефона# | * # 61# | ## 61# |
| когда номер недоступен | ** 62 * номер телефона# | * # 62# | ## 62# |
| если абонент занят | ** 67 * номер телефона# | * # 67# | ## 67# |
USSD-команды для интернета МегаФона
Список номеров экстренных служб
Набрав номер службы экстренной помощи с помощью голосового меню, вы легко сможете связаться с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского управления.
Некоторые модели мобильных телефонов также могут принимать обычный набор номера службы экстренной помощи — 01, 02, 03 и 04.
USSD-команды для отключения услуг, сервисов, опций
Иногда USSD-команды применяются только для деактивации. Мы решили собрать эти запросы в одну группу. Все используются для отключения различных опций, служб, служб.
| * 424 * 0# | Книги МегаФон |
| * 107# | МегаФон Музыка |
| * 656 * 0 * 2 # и * 656 * 0 * 1# | «Облегченная» версия Почты МегаФон «Полная» |
| * 699 * 0# | МегаФон Пресс |
| * 532 * 0# | SMS фильтр |
| * 488# | МегаФон защита |
| * 526# | Запрет номеров платного контента |
USSD-команды для участия в викторинах МегаФона
В МегаФон 4 викторины. Его клиенты имеют право участвовать и выигрывать призы. Ознакомиться с правилами участия можно на странице оператора. Чтобы стать участником Three Words, пригодится USSD-команда — * 240 * 1 #. Для участия в «SuperBrain» необходимо набрать * 242 * 1 #. Вы можете принять участие в «SuperBrain — SuperGame», набрав * 243 * 1 #. А «Веселая» смс-викторина активна по запросу * 586#.
Решение таких проблем в личном кабинете
Этот инструмент решает множество вопросов. Остается задаться вопросом, почему так много людей не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь может самостоятельно отключить платные услуги от МегаФона. Вам необходимо сделать следующее:
Последовательность простая. Заполнив его один раз, можно будет легко периодически следить за темой платного контента и услуг. Информация о них приходит по SMS. При поступлении новой информации пользоваться личным кабинетом легко. Вы уже знаете, как убрать платные услуги в МегаФоне. Ваша учетная запись позволяет решать множество других задач, которые могут понадобиться подписчику.