социальное страхование телефон горячей линии
Московское областное
Телефон горячей линии: 8(495)587-43-84
КИСИН Алексей Александрович
Адрес: 123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д.12
Адрес для корреспонденции: 143009, Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д. 53
Телефон: 8(495)587-43-84
Факс: (495)647-25-28
Email: info@ro50.fss.ru
Сайт: r50.fss.ru
Ссылки на социальные сети:
Филиал 4
Директор Гусарова Надежда Викторовна
Адрес: 140700, Московская область, г. Шатура, Спортивная, д. 4
Телефон: 8 (496) 406-99-79
Email: D_fil_04@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130887.shtml
Филиал 7
Директор Красикова Ирина Анатольевна
Адрес: 142301, Московская область, г. Чехов, ул. Октябрьская, д.16 Б
Телефон: 8 (496) 725-26-63
Email: D_fil_07@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130886.shtml
Филиал 10
Директор Дубровская Елена Викторовна
Адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Суворова, д. 19а
Телефон: 8 (498) 681-58-65
Email: D_fil_10@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130884.shtml
Филиал 14
И.о. директора филиала Глухов Михаил Александрович
Адрес: 140005 г. Люберцы, ул. Кирова, д. 49
Телефон: 503-8211
Email: D_fil_14@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130882.shtml
Филиал 17
Директор Бухарева Галина Сергеевна
Адрес: 140500, Московская область, г. Луховицы, ул. Жуковского, д. 46
Телефон: (496)63-6-31-78
Email: D_fil_17@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130881.shtml
Филиал 19
Директор Шевелева Наталья Николаевна
Адрес: 144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 48
Телефон: (496)574-93-55
Email: D_fil_19@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130880.shtml
Филиал 22
Директор Красикова Ирина Анатольевна
Адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 80/8;
Телефон: 8(496)775-72-42
Email: D _fil_22@ro50.fss.ru
Сайт: https://r50.fss.ru/about/structure/130878.shtml
Филиал 23
Директор Попов Александр Константинович
Адрес: 143405, г. Красногорск, Ильинское шоссе, д. 1А
т. (498) 568-99-49 143500, Московская область, г. Истра, ул, Ленина, д.16
т. (498)314-6003
Московское региональное отделение ФСС РФ
Московское региональное отделение ФСС РФ запись закреплена
С 1 января 2022 г. листки нетрудоспособности будут оформляться только в электронном виде!
Выплаты становятся «автоматическими», что минимизирует участие работодателя (страхователя) в процессе их назначения, однако полностью исключить обмен данными невозможно. При этом он полностью переходит в цифровой формат.
Показать полностью.
Листки нетрудоспособности будут оформляться только в электронной форме, между работодателями (страхователями) и Фондом предусмотрен обязательный электронный документооборот.
Сведения, необходимые для назначения и выплаты пособий, страхователи должны будут направлять в Фонд в течение 3 рабочих дней.
Обращаем внимание, что в случае непредставления или нарушения сроков направления в Фонд сведений работодатель будет привлекаться к административной ответственности.
Чтобы страхователь мог в кратчайший срок направить информацию без ошибок и в полном объеме, Фонд разработал и запустил систему Социального Электронного Документооборота (СЭДО) для обмена юридически значимыми электронными документами между Фондом и страхователями-работодателями.
Учитывая преимущества электронного взаимодействия с Фондом, считаем необходимым юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям подключиться к сервису СЭДО.
В настоящее время в СЭДО реализована функция по обмену оперативной информацией в рамках реализации механизма «прямых выплат» пособий.
Как подключиться к СЭДО?
СЭДО – бесплатный электронный сервис. Он интегрирован в бухгалтерские программы СБИС, 1С, СКБ Контур, Парус, Такском и пр. Для подключения к социальному электронному документообороту достаточно включить нужную опцию в используемой бухгалтерской программе:
1.У спецоператоров Контур-Экстерн и СБИС, у которых реализовано взаимодействие с ФСС.
2.Напрямую в программном обеспечении семейства 1С
Для работы с СЭДО через 1С напрямую обязательно требуется наличие усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП), выданной на организацию (при работе через спецоператоров она у вас уже есть).
Со спецификацией Фонда по использованию электронного сервиса Фонда в рамках СЭДО можно ознакомиться на сайте Фонда, где размещены ссылки на сервис и спецификации СЭДО.
Горячая линия ФСС
Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов. ФСС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.
Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях.
Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800
Центральный аппарат ФСС находится в Москве. Режим его работы с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45. Справочный телефон, который принимает звонки из России и из-за рубежа: +74956680333 работает в режиме работы центрального аппарата ФСС.
Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС.
Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. Номер факса: +74956680234. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение.
Горячая линия ФСС в Москве
Телефон колл-центра Московского регионального отделения ФСС: +74956501917. Факс: 4956502414. Электронная почта: info@ro77.fss.ru.
Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
+78126778717 – справочный номер Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС. Факс: 8123463583. Электронная почта: info@ro78.fss.ru.
Горячая линия ФСС в регионах
Сервис создан таким образом, что, наведя курсор мышки на местонахождение населенного пункта на карте РФ, сразу появляется номер телефона Горячей линии.
Другие способы связи
Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений.
Необходимо заполнить форму, обязательно:
Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.
Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.
Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о:
На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.
Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.
В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.
В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.
При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.
ФСС в Москве и Московской области: адреса и часы работы
Фонд социального страхования в Москве и Московской области осуществляет страхование и предоставляет ряд социальных государственных услуг населению. В таблице выше находятся все адреса отделений ФСС в столице. Кроме того, вы можете ознакомиться с номерами телефонов и режимом работы Фонда социального страхования в Москве и Московской области. Так как адреса, график работы и номера горячей линии отличаются в городах, для получения актуальной информации о работе ФСС в населенном пункте, выберите нужный город в таблице.
Адреса отделений ФСС на карте
Территориальные органы ФСС находятся более чем в 20 населенных пунктах области. Наиболее удобный способ найти ближайшее отделение Фонда социального страхования – на интерактивной карте Московской области. Найдите свой населенный пункт или район, если вы проживаете в столице, и кликните по появившемуся значку. В появившемся окошке будет указан адрес, телефон и график работы нужного отделения.
Карта Фонда социального страхования в Московской области со всеми доступными отделениями и их контактами:
Какие услуги предоставляет соцстрах
Некоторые граждане не знают, чем занимается Фонд социального страхования и думают, что соцстрах обеспечивает только страхование населения. Но, кроме этого, ФСС предоставляет следующие госуслуги:
Жалоба на ФСС
В соответствии с законом от 16.08.2012 года №480 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц…» можно подать жалобу на ФСС, если во время обращения был нарушен регламент оказания услуги. Как нарушение можно расценивать:
Вы можете пожаловаться на ФСС любым удобным способом. Например, есть возможность отправить жалобу непосредственно в отделении, в котором вы получали госуслугу.
В случае нарушения регламента отделением жалоба отправляется на адрес регионального ФСС. Если обращение в региональный Фонд социального страхования не дало результатов, необходимо отправить жалобу в федеральное отделение.
Контакты
Фонда социального страхования РФ
Юридический адрес: 143009, Московская область, г. Одинцово, ул. Северная, д.53
Фактический адрес: 123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д. 12
Телефон: (495) 587-43-84*
Контактные телефоны отделов ГУ МОРО ФСС РФ*
Отдел финансов, бухгалтерского учета и отчетности
(495) 587-43-84 (доб. 55-004)
(495) 587-43-84 (доб. 55-089)
(495) 587-43-84 (доб. 55-521)
(495) 587-43-84 (доб. 55-035)
Отдел организационно-кадровой работы
(495) 587-43-84 (доб. 55-016)
Отдел страхования профессиональных рисков
(495) 587-43-84 (доб. 55-565)
Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
Отдел назначения и осуществления страховых выплат застрахованным гражданам
(495) 587-43-84 (доб. 55-575)
(495) 587-43-84 (доб. 55-577)
Отдел социальных программ
(495) 587-43-84 (доб. 55-024)
Отдел администрирования страховых взносов
(495) 587-43-84 (доб. 55-511)
Отдел организации закупок для государственных нужд
(495) 587-43-84 (доб. 55-048)
(495) 587-43-84 (доб. 55-050)
Отдел по делопроизводству и организации работы с обращениями граждан
(495) 587-43-84 (доб. 55-558)
Группа по связям с общественностью
(495) 587-43-84 (доб. 55-595)
Отдел хозяйственного обеспечения
(495) 587-43-84 (доб. 55-069)
123298, г. Москва, 3-я Хорошевская улица, д. 12
Телефон: 8 (495) 587-43-84
Контактные телефоны филиалов регионального отделения в разделе Филиалы