служба поддержки альфа тревел телефон
Дебетовая карта Alfa Travel
Лучшая карта для любителей путешествий
всегда, без условий
До 7% годовых на остаток
выплата каждый месяц
Снятие без комиссии
в любых банкоматах по всему миру
Копите мили совершая покупки с картой Alfa Travel
До 5,5% за авиабилеты
при покупке билетов на сайте Alfa Travel
при покупке билетов на сайте Alfa Travel
До 9% за бронирование отелей
при бронировании на сайте Alfa Travel
До 3% за всё остальное
Совершайте покупки по карте и получайте мили
Оплачивайте билеты и отели милями
Покупайте авиабилеты, ж/д билеты и бронируйте отели на сайте travel.alfabank.ru полностью или частично по честному курсу 1 миля = 1 ₽
Оформите заявку и сразу
получите карту Alfa Travel
Всё в одном мобильном приложении
Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного.
Хотите ещё больше возможностей?
Оформите дебетовую карту
Alfa Travel Premium
Ещё больше возможностей для путешествий.
Получите больше с накопительным Альфа-Счётом — до 7,5% годовых с первого месяца
Оформите бесплатную дебетовую карту
Откройте накопительный Альфа-Счёт в приложении
Пополните счёт бесплатным переводом из другого банка или наличными в банкомате
Дебетовая карта Alfa Travel Premium
Первые 3 месяца бесплатное премиальное обслуживание
До 7% годовых на остаток
выплата каждый месяц
Снятие без комиссии
в любых банкоматах по всему миру
Копите мили совершая покупки с картой Alfa Travel Premium
До 7,5% за авиабилеты
при покупке билетов на сайте Alfa Travel
До 10% за ЖД билеты
при покупке билетов на сайте Alfa Travel
До 11% за бронирование отелей
при бронировании на сайте Alfa Travel
🔥 До 5% за всё остальное
Совершайте покупки по карте и получайте мили
Оплачивайте билеты и отели милями
Покупайте авиабилеты, ЖД билеты и бронируйте отели на сайте travel.alfabank.ru полностью или частично по честному курсу 1 миля = 1 ₽
Оформите заявку и сразу
получите карту Alfa Travel Premium
Всё в одном мобильном приложении
Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного.
Премиальное обслуживание
Персональный консьерж доступный 24/7
Делегируйте поручения на консьержа и экономьте своё время. Сервис поможет вам в организации путешествий, деловых встреч, юридических вопросов и возьмёт на себя рутинные ежедневные дела
Всё для путешествий
Доступ в бизнес-залы аэропортов по программе Priority Pass, страхование всей семьи на время путешествия, роуминг, трансферы и такси
Широкая партнёрская программа
Дополнительные привилегии в отелях и ресторанах, например, ранний выезд, бесплатное повышение уровня, ваучеры на дополнительные услуги
Другая карта для путешествий
Дебетовая карта Alfa Travel
Бесплатная карта для любителей путешествий
Подробно о дебетовой карте Alfa Travel Premium
Стоимость обслуживания Альфа-Премиум
Бесплатно первые 3 месяца
в остальных случаях
Мили за каждые 100 ₽ при покупках по карте
на всё до конца следующего месяца с даты активации
при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц
при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц
Мили за каждые 100 ₽ при бронировании отелей на travel.alfabank.ru
при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц
при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц
при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц
Мили за каждые 100 ₽ при покупке ж/д билетов на travel.alfabank.ru
при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц
при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц
при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц
Мили за каждые 100 ₽ при покупке авиабилетов на travel.alfabank.ru
при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц
при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц
при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц
Процент на остаток по счёту до 300 000 ₽
годовых до конца следующего месяца с даты активации
Кредитная карта Alfa Travel
Лучшая карта для любителей путешествий
максимальный кредитный лимит
не платите проценты
в удобное для вас время и место
Как тратить мили
Полная или частичная оплата на travel.alfabank.ru по честному курсу 1 миля = 1 ₽
Авиабилеты
ЖД билеты
Отели
Путешествовать с кредитной картой — выгодно
Покупайте билеты сейчас, платите в течение 60 дней
Не тратьте собственные деньги на депозит за авто
Скидки от Visa на музеи, театры и экскурсии
Почувствуйте все преимущества VISA Signature
Безлимитный интернет в роуминге как дома
Бесплатный доступ в приложении App In The Air
Поездки бизнес-классом со скидкой 15% с Gett
Скидка в ресторанах Novikov Group в аэропорту Шереметьево
Компенсация при задержке или отмене рейса
Скидка до 35% на аренду авто Avis и Rentalcars
Бесплатная круглосуточная поддержка от сервиса GCAS и юридическая поддержка
Как копить мили с кредитной картой Alfa Travel
милями за бронирование отелей
на сайте travel.alfabank.ru
милями за покупки ЖД билетов
на сайте travel.alfabank.ru
милями за покупки авиабилетов
на сайте travel.alfabank.ru
2% милями за все покупки
Станьте путешественником, совершая каждодневные покупки
Необходимо знать
Стоимость карты в год
Для зарплатных клиентов
Мили за покупки на travel.alfabank.ru
Снятие наличных в России за рубежом
5,9% от суммы,
минимум 500 ₽
Максимальный кредитный лимит
Минимальная процентная ставка
Alfa Travel — универсальная карта с возможностью получения миль за повседневные покупки для последующей оплаты travel-услуг накопленными милями на сайте travel.alfabank.ru
Прозрачные условия начисления и списания миль: 1 миля = 1 рублю при покупках на сайте travel.alfabank.ru
Возможность комбинированной оплаты travel-услуг (мили + деньги).
Накопленные мили не сгорают (если пользоваться банковским функционалом карты хотя бы 1 раз за 6 месяцев).
Привилегии для владельцев карт Alfa Travel от платежной системы Visa:
безлимитный интернет в роуминге по домашнему тарифу;
поездки на такси бизнес-классом со скидкой 15%;
скидка в ресторанах Novikov Group в аэропорту Шереметьево;
скидка до 35% на аренду авто с Avis и Rentalcars;
Alfa Travel от Альфа-Банка
Начисление миль за покупки по карте (за каждые 100 ₽):
Милями можно оплачивать туристические услуги, билеты любых авиакомпаний на сайте travel.alfabank.ru по курсу 1 миля = 1 ₽ (за операцию, превышающую 50 000 ₽, мили не начисляются).
Мили не сгорают (если пользоваться картой хотя бы 1 раз за 6 месяцев) и не имеют денежного эквивалента.
На среднемесячный остаток до 300 000 ₽:
7% годовых в первые 2 месяца
3% годовых, начиная с 3-го месяца
без конвертации бесплатно, с конвертацией — 5% от суммы
Предложения месяца
Обзор карты Alfa Travel от Альфа-Банка
Банковские карты условно делятся на две большие группы: кредитные и дебетовые. Не все потребители до конца понимают, что именно собой представляет вторая разновидность. Если отвечать вкратце: на счете дебетовой карты хранятся только собственные средства держателя, а потратить он может столько, сколько там имеется в данный момент.
Особенности продукта
Итак, дебетовая карточка — универсальный платежный инструмент, при помощи которого можно осуществлять различные операции безналичным способом.
Она отличается от кредитки тем, что для последней устанавливается лимит, в пределах которого оплачиваются товары и услуги. В сущности, клиент берет банковский займ, но в несколько отличающейся форме. За пользование пластиком он возвращает проценты.
На ДК размещаются личные деньги, и распоряжаться ими человек может так, как ему угодно. Единственное, что он оплачивает — обслуживание инструмента по тарифу, установленному его банком.
Как получить
Какими способами можно заказать карту Alfa Travel Альфа-Банка:
Сегодня многие ФО даже высылают карточки почтой.
Зарплатному клиенту для оформления заказа не нужно делать ничего. Все берет на себя фирма-работодатель, а доставку осуществляет сотрудник курьерской службы.
Еще один вариант — получение кредитки. Нередко вместе с ней потребителю в качестве презента предоставляют совершенно бесплатную дебетовку.
Разновидности
Какими бывают Alfa Travel карты Альфа-Банка:
Что можно делать
Данный платежный инструмент позволяет своему владельцу осуществлять следующие манипуляции:
Проблема с заказом в Альфа Тревел
Коротко суть проблемы: сделал на сайте Альфа Тревел бронирование гостиницы. Деньги и мили списаны, но сама гостиница не видит бронирование.
Подробнее:17 августа сделал бронирование гостиницы на сайте Альфа Тревел с возможностью отмены до 23 августа. В этот же день провел оплату деньгами и милями в полном размере.17 августа пришел ваучер от Альфа Тревел (бронирование #8251867371). Решил перепроверить бронь непосредственно в гостинице. Позвонил в гостиницу, но там мне сообщили, что бронирования #8251867371 нет. Поиск бронирования по имени результата также не дал.
Начиная с 17 августа я начал переписку с Альфа Тревел и Альфа Банком, и это закольцованный процесс.В Альфа Тревел не работает колл центр (невозможно дозвониться), с моей т.з., плохая поддержка в чате (ошибочные ответы) и плохая поддержка по заявлениям (отписки).
Суть ответа Альфа Тревел от 19 августа, что Альфа Тревел прилагает максимум усилий, чтобы до истечения срока бесплатной отмены брони у меня было подтверждение. Мне нужны не усилия, а гарантии, ведь деньги за отель, заказанный в Альфа Тревел, уплачены в полном объеме!
Я сейчас нахожусь в ситуации, когда деньги заплачены, мили отданы, ваучер с внутренним номером от Альфа Тревел есть, но гостиница не подтверждает бронь. Бесплатная отмена брони до 23 августа. Заезд 31 августа. Т.о. после 23 августа я могу оказаться в ситуации, когда бесплатно отменить бронь будет уже невозможно, а подтверждения от гостиницы по-прежнему не будет. А значит никто не гарантирует, что 31 августа по приезду в отель, забронированный через Альфа Тревел, я смогу в него заселиться и не потеряю уплаченные деньги и мили.
В интервале с 23 по 31 августа Альфа Банк и Альфа Тревел фактически предлагают мне взять риски заселят/ не заселят на себя. Соответственно если вы бронируете в Альфа Тревел гостиницу без возможности отмены бронирования, то у вас эти риски возникают сразу же. Это не серьезно для банка класса А, каким Альфа Банк себя позиционирует.
Дорогой Альфа Банк. Соберитесь и решите проблему, созданную вашим же сервисом.