служба доставки dpd номер телефона
Телефон горячей линии DPD, как написать в службу поддержки
Показать номер Добавить комментарий
DPD – служба экспресс-доставки грузов и посылок. У ДПД есть телефон горячей линии, номеров несколько. Позвонить можно со стационарного или мобильного устройства. Для связи с компанией есть и другие способы.
О службе доставке DPD
ДПД – одна из торговых марок международной службы экспресс-доставки DPDgroup. Она относится к холдингу GeoPost, являющемуся дочерней компанией La Poste. DPDgroup находится во Франции, основана в 1979 году.
Телефон горячей линии
У компании ДПД есть единая горячая линия:
Это бесплатный номер телефона. Он доступен всем абонентам из любых российских регионов. По телефону можно уточнить особенности доставки груза, получить консультацию по выбору упаковки, принципу отслеживания посылки, способах изменения условий доставки и другим вопросам.
Другие телефоны
У компании DPD телефон горячей линии есть отдельно для физических и юридических лиц:
Горячая линия DPD для физических лиц, оператор МТС. Звонок платный, стоимость зависит от тарифа. Этот телефон DPD доступен с 9 до 22 часов
У DPD это горячая линия для физических лиц от Билайн. Позвонить можно с 9 до 22 часов, звонок платный
Горячая линия ДПД, номер телефона для юридических лиц. Позвонить можно с 9 до 19 часов в будни или с 10 до 18 часов в субботу. Звонок платный
Другие способы контакта с DPD
Связаться с компанией ДПД можно не только по телефону, но и другими способами – через форму обратной связи, социальные сети, мессенджеры.
У компании DPD есть официальный сайт:
На сайте можно изучить информацию о компании, ее услуги и тарифы, последние новости. Для юридических лиц есть информация о доставке, решения для интернет-магазинов, информация по тендерам. Физические лица могут ознакомиться со списком пунктов приема и выдачи. На сайте для удобства пользователей есть калькулятор – доставка рассчитывается по России и странам Таможенного союза.
Социальные сети
У компании ДПД есть аккаунты в социальных сетях:
В социальных сетях можно узнать о последних новостях компании, услугах, тарифах, участвовать в опросах. Зарегистрированные пользователи могут отправлять личные сообщения администрации группы.
Электронная почта
Для связи с ДПД можно использовать электронную почту. Для этого нужно заполнить на официальном сайте компании форму обратной связи:
В форме указать свое имя, город, вид взаимодействия (физическое или юридическое лицо), номер отправления (клиента), выбрать из списка тему и подтему, написать сообщение. Для ответного письма от ДПД указывается электронная почта.
В DPD можно обратиться по E-mail:
Личный кабинет
На сайте ДПД есть личный кабинет:
Вход в MyDPD осуществляется по имени пользователя и паролю. После авторизации доступно оформление заказов, счета, конструктор отчетов, шаблоны, изменение личных настроек. Можно получить ключ для интеграции.
Приложения в Google Play и AppStore
У ДПД есть мобильные приложения:
Через мобильное приложение можно отслеживать свои доставки, просматривать их историю, заказывать отправку, выбирать отделение доставки. В разделе «Техподдержка» предусмотрена форма обратной связи.
WhatsApp, Viber, Telegram
Связаться с компанией ДПД можно с помощью мессенджеров – Viber, Whatsapp, Skype. Воспользоваться ими можно по ссылкам в нижнем правом углу на любой странице официального сайта.
Есть много способов связаться с компанией DPD – номер горячей линии, официальный сайт, форма обратной связи на нем, личный кабинет, электронная почта, социальные сети, мессенджеры. Срочные вопросы быстрее решать по телефону, остальные можно оставить для электронных ресурсов.
Добрый день. Служба доставки Dpd в г. Брянск работает плохо. Я заказала автохолодильник на Беру. Доставка была на 12 сентября. Утро 12 сентября мне пришло смс с номером курьера, я зноню ему, а мне он отвечает (курьера зовут Андрей), что мой товар не влез ему в машину и его доставят завтра. 13 сентября я смотрю статус моего заказа, дата доставки перенесена уже на 14 сентября. Утром 14 сентября дата доставки перенесена на 15 сентября. Я звоню на горячую линию DPD, а мне там отвечают, что это я сама переношу дату доставки. Я в шоке, если честно. От товара я отказалась, так как не могу каждый день сидеть дома и ждать доставку, а курьер звонит за 5 минут до приезда или вообще не звонит. Очень плохо организована работа.
Не в восторге! Пришел телефон на терминал г. Абакан 09.03. Сегодня 17.03.,а телефон так доставить и не могут. Пишут ложную инфу что типа якобы не удалось доставить из-за того что не смогли дозвониться, хотя никто не звонил. Отправляют смс в вк что осуществляется доставка с номером телефона курьера и пин-кодом. А потом звонит автоответчик через несколько часов и говорит что доставку не удалось осуществить, причину не назвали. Переносят доставку на 23.03 хотя защита продавца заканчивается 21.03. Короче творят что хотят. Не хотят работать добросовестно.
Смысл принимать перенос доставки на ближайшую дату, если отодвигают все равно на 23.03 на неделю вперёд. Не буду больше с Тимола заказывать благодаря вашей службе
Безобразие полное,когда закроют эту компанию? Два раза переносили доставку,так и не доставили,из г.Пензы в г. Кузнецк,то еще не выехали,то уже уехали, сиди и жди их целый день, никогда не буду с Тмал заказывать товары,одно разочарование,разогнать эту компанию
Не связывайтесь с dpd никогда. Переносят сроки доставки сами, творят что хотят одним словом…брал ювелирное украшение в Соколов, рассчитывая к определенной дате, времени было с запасом, они отправили dpd… сначала якобы был указан некорректный адрес, хотя отправителем все было указано четко…потом якобы я сам изменил срок доставки через контактный центр… на горячую линию не дозвониться никак, поверьте, потратил час… в чате на их сайте откровенно издеваются…даже не верится, что это международная компания…
Телефон горячей линии DPD, как написать в службу поддержки
Показать номер Добавить комментарий
DPD – служба экспресс-доставки грузов и посылок. У ДПД есть телефон горячей линии, номеров несколько. Позвонить можно со стационарного или мобильного устройства. Для связи с компанией есть и другие способы.
О службе доставке DPD
ДПД – одна из торговых марок международной службы экспресс-доставки DPDgroup. Она относится к холдингу GeoPost, являющемуся дочерней компанией La Poste. DPDgroup находится во Франции, основана в 1979 году.
Телефон горячей линии
У компании ДПД есть единая горячая линия:
Это бесплатный номер телефона. Он доступен всем абонентам из любых российских регионов. По телефону можно уточнить особенности доставки груза, получить консультацию по выбору упаковки, принципу отслеживания посылки, способах изменения условий доставки и другим вопросам.
Другие телефоны
У компании DPD телефон горячей линии есть отдельно для физических и юридических лиц:
Горячая линия DPD для физических лиц, оператор МТС. Звонок платный, стоимость зависит от тарифа. Этот телефон DPD доступен с 9 до 22 часов
У DPD это горячая линия для физических лиц от Билайн. Позвонить можно с 9 до 22 часов, звонок платный
Горячая линия ДПД, номер телефона для юридических лиц. Позвонить можно с 9 до 19 часов в будни или с 10 до 18 часов в субботу. Звонок платный
Другие способы контакта с DPD
Связаться с компанией ДПД можно не только по телефону, но и другими способами – через форму обратной связи, социальные сети, мессенджеры.
У компании DPD есть официальный сайт:
На сайте можно изучить информацию о компании, ее услуги и тарифы, последние новости. Для юридических лиц есть информация о доставке, решения для интернет-магазинов, информация по тендерам. Физические лица могут ознакомиться со списком пунктов приема и выдачи. На сайте для удобства пользователей есть калькулятор – доставка рассчитывается по России и странам Таможенного союза.
Социальные сети
У компании ДПД есть аккаунты в социальных сетях:
В социальных сетях можно узнать о последних новостях компании, услугах, тарифах, участвовать в опросах. Зарегистрированные пользователи могут отправлять личные сообщения администрации группы.
Электронная почта
Для связи с ДПД можно использовать электронную почту. Для этого нужно заполнить на официальном сайте компании форму обратной связи:
В форме указать свое имя, город, вид взаимодействия (физическое или юридическое лицо), номер отправления (клиента), выбрать из списка тему и подтему, написать сообщение. Для ответного письма от ДПД указывается электронная почта.
В DPD можно обратиться по E-mail:
Личный кабинет
На сайте ДПД есть личный кабинет:
Вход в MyDPD осуществляется по имени пользователя и паролю. После авторизации доступно оформление заказов, счета, конструктор отчетов, шаблоны, изменение личных настроек. Можно получить ключ для интеграции.
Приложения в Google Play и AppStore
У ДПД есть мобильные приложения:
Через мобильное приложение можно отслеживать свои доставки, просматривать их историю, заказывать отправку, выбирать отделение доставки. В разделе «Техподдержка» предусмотрена форма обратной связи.
WhatsApp, Viber, Telegram
Связаться с компанией ДПД можно с помощью мессенджеров – Viber, Whatsapp, Skype. Воспользоваться ими можно по ссылкам в нижнем правом углу на любой странице официального сайта.
Есть много способов связаться с компанией DPD – номер горячей линии, официальный сайт, форма обратной связи на нем, личный кабинет, электронная почта, социальные сети, мессенджеры. Срочные вопросы быстрее решать по телефону, остальные можно оставить для электронных ресурсов.
Добрый день. Служба доставки Dpd в г. Брянск работает плохо. Я заказала автохолодильник на Беру. Доставка была на 12 сентября. Утро 12 сентября мне пришло смс с номером курьера, я зноню ему, а мне он отвечает (курьера зовут Андрей), что мой товар не влез ему в машину и его доставят завтра. 13 сентября я смотрю статус моего заказа, дата доставки перенесена уже на 14 сентября. Утром 14 сентября дата доставки перенесена на 15 сентября. Я звоню на горячую линию DPD, а мне там отвечают, что это я сама переношу дату доставки. Я в шоке, если честно. От товара я отказалась, так как не могу каждый день сидеть дома и ждать доставку, а курьер звонит за 5 минут до приезда или вообще не звонит. Очень плохо организована работа.
Не в восторге! Пришел телефон на терминал г. Абакан 09.03. Сегодня 17.03.,а телефон так доставить и не могут. Пишут ложную инфу что типа якобы не удалось доставить из-за того что не смогли дозвониться, хотя никто не звонил. Отправляют смс в вк что осуществляется доставка с номером телефона курьера и пин-кодом. А потом звонит автоответчик через несколько часов и говорит что доставку не удалось осуществить, причину не назвали. Переносят доставку на 23.03 хотя защита продавца заканчивается 21.03. Короче творят что хотят. Не хотят работать добросовестно.
Смысл принимать перенос доставки на ближайшую дату, если отодвигают все равно на 23.03 на неделю вперёд. Не буду больше с Тимола заказывать благодаря вашей службе
Безобразие полное,когда закроют эту компанию? Два раза переносили доставку,так и не доставили,из г.Пензы в г. Кузнецк,то еще не выехали,то уже уехали, сиди и жди их целый день, никогда не буду с Тмал заказывать товары,одно разочарование,разогнать эту компанию
Не связывайтесь с dpd никогда. Переносят сроки доставки сами, творят что хотят одним словом…брал ювелирное украшение в Соколов, рассчитывая к определенной дате, времени было с запасом, они отправили dpd… сначала якобы был указан некорректный адрес, хотя отправителем все было указано четко…потом якобы я сам изменил срок доставки через контактный центр… на горячую линию не дозвониться никак, поверьте, потратил час… в чате на их сайте откровенно издеваются…даже не верится, что это международная компания…