скоро номер телефона скорой помощи

Как вызвать экстренные службы

1. Куда звонить в экстренной ситуации?

В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи. Звонок с телефона бесплатный и возможен даже если номер заблокирован за неуплату или в мобильный телефон не вставлена сим-карта.

Позвонив, сохраняйте спокойствие. Оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

2. Как вызвать пожарных?

Чтобы вызвать пожарных, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101, 112.

Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.

3. Как вызвать полицию?

Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112.

Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.

4. Как вызвать спасателей?

Чтобы вызвать спасателей, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101 или 112.

Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера.

5. Как вызвать скорую помощь?

Чтобы вызвать скорую медицинскую помощь, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 103 или 112.

6. Как вызвать службу газа?

Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 104 или 112.

Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:

7. Как себя вести в экстренных ситуациях?

О правилах поведения в экстренных ситуациях можно узнать из брошюры «Памятка москвича», а также буклета «Простые правила, которые спасут вам жизнь».

Источник

Мне нужна скорая!

Как вызвать скорую

Главный номер для вызова скорой медицинской помощи в Москве — номер 103 (вызов с городского и мобильного телефона).

Помимо этого существует номер 112 — вызов с мобильных телефонов; работает при заблокированной SIM-карте, при отсутствии SIM-карты, а также при отсутствии денежных средств на счету телефона. Операторы отвечают как на русском, так и на английском языках.

Рекомендуем набирать 112, когда требуется вызов нескольких экстренных служб (МЧС, Полиция, ГИБДД).

Если у Вас есть проблемы только со здоровьем, звоните 103 — мы поможем.

Вызов государственной скорой медицинской помощи бесплатный.

Что говорить диспетчеру

Существует основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, Вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно Вам ответим.» Если такое произошло необходимо дождаться ответа оператора.

После того как вам ответил оператор сообщите следующую информацию:

— что случилось (ответьте максимально полно на вопросы, которые Вам задаст диспетчер скорой помощи).

Это поможет определить, какая бригада (скорой или неотложной помощи) Вам нужна в настоящий момент, или же достаточно консультации врача по телефону;

— номер телефона, с которого звоните;

— адрес, где находится больной (если больной находится на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этаж, код домофона);

— фамилию, имя, отчество (если известно);

— дату рождения или возраст пациента (если известно);

Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему. Следует указывать пути подъезда к вашему дому если они затруднены (ремонт дорог к примеру). Если происшествие произошло не в квартире, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда! При возможности организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду будет встречать.

После того как диспетчер проверит еще раз адрес и телефон (диспетчер обязательно уточняет округ Москвы для исключения ошибки), затем он сообщит, какая бригада направлена к Вам (бригада скорой помощи или неотложной медицинской помощи) или переключит Вас для уточнения ситуации на врача консультативного пульта.

Как быстро приедет скорая?

После поступления звонка в Службу 103 и мгновенной обработки обращения в Едином городском диспетчерском центре (ЕГДЦ), вызов передается на ближайшую к пациенту бригаду скорой медицинской помощи или бригаду неотложной медицинской помощи.

После того как Вы позвоните по номеру «103», диспетчер сам решит, какую бригаду направить. В Москве сегодня круглосуточно дежурит более 1 тысячи бригад, готовых к срочному выезду. На Станции помимо линейных бригад существуют специализированные бригады (педиатрические, психиатрические и другие).

На экстренный вызов регламентированное время прибытия бригады скорой помощи не превышает 20 минут, при этом на неотложный вызов бригады скорой помощи направляются при отсутствии в зоне обслуживания экстренных вызовов.

Для прибытия бригад неотложной медицинской помощи норматив составляет 120 минут, однако необходимо отметить, что это максимальное время ожидания бригады. На сегодня в Москве среднее время прибытия бригад неотложной медицинской помощи, как правило, составляет 30-40 минут.

Проблема доступности и доезда бригады скорой до пациента является одной из самых важных в нашей работе. Автомобили скорой помощи оснащены синими проблесковыми маячками и специализированным звуковым сигналом, что позволяет пользоваться приоритетом на трассах города.

Однако не все участники дорожного движения должным образом относятся к включенным маячкам и сиренам. Не редко они устраивают «гоночные соревнования» с автомобилями скорой помощи, подвергая опасности жизнь сотрудников скорой помощи, пациента, находящегося в автомобиле и свою собственную жизнь.

Въезжая в узкие переулки, наши бригады сталкиваются с проблемой проезда к необходимому адресу из-за тесно припаркованных частных автомашин. Владельцам транспортных средств нужно думать о том, чтобы сохранить проезд для машин скорой помощи или каких-либо других экстренных служб. Просим внимательно относиться к этому вопросу.

Какая бригада поедет на вызов?

В ответе за выбор бригады, которая будет направлена к пациенту, медицинский персонал оперативного отдела, который осуществляет прием, сортировку вызовов по обоснованности, срочности и профильности бригад. Главная задача специалистов оперативного отдела — понять, куда направлять бригаду Скорой помощи в первую очередь. Благодаря ответам звонящих на вопросы, диспетчеры также делают выводы о необходимости отправки специализированной бригады. В результате вызову может быть присвоен статус экстренного или неотложного. Если срочная помощь бригады не нужна, звонящего связывают со старшим врачом, который даёт рекомендации по лечению.

Для того чтобы диспетчеру было проще разобраться, какой специалист нужен по конкретно Вашему вызову, надо четко и правильно сообщать о случившемся. К примеру, в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо указать, примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет и т.д.

Можно самому обратиться в стационар без вызова скорой?

Если что-либо произошло с Вами или Вашими знакомыми и у Вас имеется транспорт и состояние больного позволяет самостоятельно добраться до близлежащего стационара, то Вы можете это сделать, не дожидаясь приезда бригады скорой помощи. В любом стационаре города Вас примут и окажут первую помощь, а при необходимости госпитализируют.

Можно получить консультацию у скорой помощи?

Если Вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или Вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните по телефону врачебно-консультативного пульта службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33 или по номеру 103 и диспетчер переведет звонок на врача.

Специалист службы даст вам рекомендации для дальнейших действий либо сам (при наличии показаний), либо направит к вам профильную бригаду службы скорой или неотложной медицинской помощи.

В случаях, когда требуется экстренная помощь и от оказания незамедлительной помощи окружающими зависит жизнь человека, происходит регистрация вызова диспетчером, а вызывающий, может быть, переведен на старшего врача для оказания помощи по телефону до прибытия бригады скорой помощи.

Источник

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона?

Номер 03, набранный с уличного таксофона или домашнего аппарата, всем знаком еще с детства, но далеко не каждому известно, как вызвать скорую с мобильного телефона. Тем не менее, в этом часто возникает необходимость, ведь никто не способен предугадать, что с ним или его близкими случится в любую минуту. Мобильный телефон в настоящее время у человека всегда с собой, и порой он – единственное спасение для вызова медицинской помощи.

На заметку! В соответствии с законодательством Российской Федерации, право на неотложную медицинскую помощь в момент угрозы жизни есть у каждого, кто находится на территории государства. Это касается не только граждан страны, но и приезжих, независимо от наличия паспорта РФ, страхового полиса и других важных документов.

Вызов службы экстренной помощи

Для тех, кто стал свидетелем важного происшествия, в России предусмотрен общий экстренный номер − 112. Он дает возможность вызвать как неотложную медицинскую помощь, так и полицейских, газовую и прочие службы.

Общий номер 112 является обобщающим для всех служб. Он не заменяет каждую из них, а перенаправляет в требуемое отделение, что зависит от конкретной ситуации.

На заметку! Если возникнет экстренная ситуация, в США набирают номер 911, но в отечественных странах он не действует. Альтернативный вариант для России – 112.

Как набрать скорую с мобильного абонентам МТС?

При вызове машины скорой помощи с мобильного оператора МТС плата с абонента не берется. Если звонить на номер 112, вызов пойдет даже в случае заблокированной сим-карте и отсутствии сети.

Как звонить в скорую помощь абонентам Билайн?

Как и при использовании оператора МТС, вызов скорой помощи абоненты Билайн вызывают путем набора коротких номеров 103 либо 112. Звонок совершается бесплатно. При соединении со службой необходимо изложить суть происшествия, назвать личные данные пострадавшего и адрес.

Как вызвать скорую помощь абонентам Мегафон?

Чтобы вызвать скорую помощь с мобильного телефона, абоненты Мегафон должны набрать 130, а затем нажать кнопку вызова. Правда, как утверждают сами пользователи сотовой связи, сеть зачастую перегружена. В этом случае оператор Мегафон рекомендует набирать номер 112, далее автоинформатор предлагает выбрать требуемую экстренную службу. Даже при отсутствии сим-карты соединение произойдет.

Как позвонить в скорую абонентам ТЕЛЕ2?

Аналогично оператору МТС и Билайн, у Теле 2 вызов скорой с мобильного телефона осуществляется при наборе цифровой комбинации 103 либо 112 на клавиатуре. Аналогично другим операторам сотовой связи, звонок в экстренные службы у Теле 2 бесплатный.

Номер 112 рекомендовано набирать в тех случаях, когда на счету закончились деньги, заблокировалась сим-карта или она и вовсе отсутствует.

Таблица номеров экстренных служб

Для удобства номера стационарного и мобильного телефонов экстренных служб для звонков с операторов сотовой связи МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 представлены в таблице.

На заметку! В скором времени операторы мобильной связи планируют перейти на одинаковый набор номеров экстренных служб. Это поможет быстрее запомнить цифровую комбинацию и не путаться в неотложных ситуациях.

Ценные рекомендации

При вызове неотложки необходимо в точности придерживаться инструкций, изложенных диспетчером. Ведь он задает вопросы не для удовлетворения своего любопытства, а для предотвращения чрезвычайных ситуаций и своевременного оказания помощи.

Если диспетчер задает дополнительные вопросы, это означает, что ответы на них также важны. Позвонивший человек, в свою очередь, имеет право поинтересоваться номером бригады, которая выезжает на вызов.

Каждый человек должен понимать всю серьезность работы бригады скорой помощи, поэтому ему следовать придерживаться вышеизложенных рекомендаций.

Другие способы связи со скорой помощью

Если воспользоваться мобильным телефоном для звонка в скорую помощь в конкретный момент невозможно, существуют другие способы связи.

Такими способами можно круглосуточно связываться со скорой медицинской помощью.

Видео

Поскольку для приезда скорой помощи требуется немного времени, порой даже одна минута является ценной для жизни человека. В связи с этим, людям необходимо знать, как оказать первую помощь потерпевшим, пока не прибудет бригада. Существуют специальные курсы, где все подробно излагают в виде теории, а также показывают на практике.

На следующих видео рассказывают, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона.

Источник

Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь

1. Как вызвать скорую или неотложную помощь?

Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов):

Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».

Дождитесь ответа, не бросайте трубку — в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.

2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?

3. Как вызвать врача на дом?

Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.

Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.

Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.

Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.

4. В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?

В первом случае по вашему вызову приедет скорая помощь (время прибытия — до 20 минут), во втором — неотложная (время прибытия — до 2 часов).

5. В каких случаях следует вызывать врача на дом?

6. В каких случаях следует обращаться в травмпункт?

В случае травмы, не представляющей угрозы для жизни, необходимо самостоятельно обратиться за помощью в травмпункт. Медицинскую помощь в травмпунктах оказывают бесплатно, независимо от наличия страхового медицинского полиса.

7. Как получить консультацию врача без выезда на дом?

Если вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните:

Источник

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона

Никто не застрахован от сердечного приступа, травмы или отравления, но каждый имеет право на экстренную медпомощь, которую можно вызвать в любую точку на территории нашей страны.

Правительство РФ установило норматив, по которому реанимация должна прибыть не позднее 20 минут после приема вызова. В регионах с трудной доступностью транспорта властям разрешают увеличивать этот интервал, но в разумных пределах.

Номер «03», который мы знаем с самого детства, несколько лет назад были упразднены. Многие об этом не знают и до сих пор используют этот номер.

На данный момент, номер скорой помощи, как для стационарных, так и для большинства мобильных телефонов – 103.

Также для мобильных телефонов, для каждого оператора сотовой связи, существуют свои номера скорой помощи. И так как в большинстве случаев с нами всегда наши смартфоны, мы расскажем самые актуальные номера экстренной связи для разных мобильных операторов.

Телефоны скорой помощи для абонентов МТС

103 – номер скорой помощи населенного пункта, в котором вы находитесь

112 – единый номер экстренных служб, через который можно переключиться на скорую

За вызов плата не взимается, по номеру 112 можно звонить даже тогда, когда у вас заблокированная SIM-карта или нет денег на счету, а также если не ловит сеть.

Телефоны скорой помощи для абонентов Мегафон

130 – прямой номер скорой помощи

112 – единый номер экстренных служб, где вам предложат выбрать нужную службу:

В итоге, во втором случае нужно вызвать 112 и дополнительно нажать 3. Также вызов в обоих случаев является бесплатным и по номеру 112 можно дозвониться, когда у вас не ловит сеть, нет денег и заблокирована симкарта.

Телефоны скорой помощи для абонентов Билайн

103 – прямой номер для вызова скорой помощи

112 – единый номер экстренных служб

За вызов по этим номерам плата не взимается.

Телефоны скорой помощи для абонентов Tele2

103 – номер для вызова напрямую скорой помощи

112 – общий номер экстренных служб, на который можно позвонить при недостатке средств на счету телефона и при заблокированной карте

Любой человек, находящийся на территории Российской Федерации, имеет право на получение скорой помощи, даже если вы не имеете при себе паспорта и полиса ОМС и не являетесь гражданином РФ. Но в то же время, врачи рекомендуют записать себе номер ОМС и иметь его всегда при себе – в телефоне или на другом носителе.

Также советуем посмотреть видео, в котором рассказывается, что делать до приезда скорой помощи:

Возможно вам также интересно будет прочитать про то, что делать при тошноте: 11 способов.

Источник