скорая номер телефона в севастополе

Как вызвать скорую помощь?

Если вдруг вам или человеку, находящемуся рядом с вами стало плохо, или вы увидели, что чьё-то самочувствие резко ухудшилось – срочно звоните по телефонам «103» или «112».

Использовать номер «112» рекомендуем, когда требуется вызов нескольких экстренных служб (Полиция, МЧС, Пожарная и др.)

Вызов бригады скорой медицинской помощи доступен для вызова круглосуточно всем жителям Севастополя как с мобильных (для всех операторов) так и со стационарных номеров.

Звонок бесплатный, в том числе, при отсутствии денежных средств на счете или без сим-карты.

Для вызова скорой помощи со стационарного телефона или таксофона можно использовать ранее действовавший код «03». Переадресация на новый единый номер осуществляется автоматически. Для улучшения качества обработки входящих вызовов все разговоры записываются в автоматическом режиме.

Что делать, если телефон долгое время занят и не отвечает?

Если вы долго не можете дозвониться в скорую помощь по указанным номерам, успокойтесь и не отключайте вызов. При одновременном поступлении большого количества звонков системой обработки вызовов автоматически формируется электронная очередь. Как только вы набрали «103» или «112», вашему вызову автоматически присвоен порядковый номер в электронной очереди.

Если вы сбросите вызов и повторно наберете по указанным номерам, ваш порядок в очереди сдвинется в конец очереди.

Поэтому просим вас проявить терпение и дождаться ответа оператора. Так мы сможем более оперативно обработать ваш вызов и направить дежурную бригаду для оказания экстренной медицинской помощи.

Что говорить диспетчеру

Если вы уже дозвонились оператору, вам следует сообщить ему следующие данные:

Если больной находится на улице, постарайтесь указать максимально четкие ориентиры его местонахождения. При возможности — организуйте встречу прибывшей бригады.

Помимо дежурных линейных бригад на подстанциях есть еще и различные бригады специализированной медицинской помощи (кардиологическая, педиатрическая, психиатрическая и.т.д.). Поэтому, для того чтобы оператор смог правильно определить какие медицинские специалисты нужны конкретно в вашем случае, нужно четко и внятно рассказать о случившемся.

После того, как вы дозвонились в скорую помощь, ваш звонок был принят, обработан и зарегистрирован оператором скорой медицинской помощи, дежурная бригада незамедлительно выезжает по указанному адресу для оказания экстренной медицинской помощи. Оператор сам принимает решение о том, какую бригаду направить вам для оказания медицинской помощи.

Как быстро приедет скорая помощь?

Норматив прибытия бригады скорой медицинской помощи установлен и регламентируется приказом Минздрава России от 20.06.2013 № 388н. Так в городах с численностью населения свыше 100 000 человек норматив прибытия бригады к месту вызова составляет не более 20 мин. Поскольку норматив не учитывает реальную ситуацию по загруженности автомобильных дорог, погодным условиям и удаленности места вызова, реальное время прибытия может отличаться в ту или иную сторону.

Если скорая помощь к вам не приехала – смело обращайтесь в правоохранительные органы, поскольку неоказание больному необходимой медицинской помощи уголовно наказуемо!

Источник

Скорая медицинская помощь Севастополя

Скорая медицинская помощь Севастополя запись закреплена

Это официальная страница Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф в Севастополе. Вы можете задавать свои вопросы о работе скорой помощи, следить за нашими новостями и полезными материалами. Работает телефон для справок: +7 (8692) 41-79-00 (круглосуточно). Адрес Центра: улица Пугачёва, 28.

По всем вопросам оказания медицинской помощи звоните с понедельника по воскресенье с 8:00 до 17:00:

8 (800) 5-800-800 (со стационарных телефонов).

Если вдруг вам или человеку, находящемуся рядом с вами, стало плохо, или вы увидели, что чьё-то самочувствие резко ухудшилось, – звоните по телефонам:

103 – вызов скорой помощи;

112 – единый номер вызова экстренных оперативных служб с функцией переключения на ближайшую станцию скорой помощи.

Скорая медицинская помощь Севастополя запись закреплена

Александр Кулагин обратился к работникам частных клиник и пенсионерам-медикам.

Медицинским сотрудникам, которые хотят присоединиться к борьбе с коронавирусной инфекцией, необходимо обращаться по телефонам: +78692417303, +79787149550.

Источник

Телефоны «горячих линий»

Единый телефон пожарных и спасателей: 101;

Единая дежурная диспетчерская служба: 15-63;

Единая городская аварийная

служба г. Севастополя (круглосуточно) 55-07-01;

Дежурная часть ОГИБДД города Севастополя 65-66-60;

Филиал ПАО «Энергетическая компания «Севастопольэнерго»

колл-центр (Круглосуточно) 53-05-72,

+79780954091, +79780954092, +79780954093, +79780954094;

Диспетчер ФГУП «102 предприятие электрических сетей» Министерства обороны 54-46-66;

ГУП г. Севастополя «Севтеплоэнерго»

ГУП г. Севастополя «Водоканал»

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) 54-42-68 и 54-47-80;

ПАО «Севастопольгаз»: 104;

ГУПС «Управляющая компания Балаклавского района» 63-02-02

ГУПС «Управляющая компания» 65-69-25

ГУПС «Управляющая компания Нахимовского района» 49-63-85

ГУПС «Управляющая компания Инкерман» 72-20-52; 72-23-12

ГУПС «Управляющая компания Север» 71-46-81

ГУПС «Управляющая компания Стрелецкая бухта» 24-02-96

ГУПС «Управляющая компания Общежития Севастополя» 48-09-03

ГУПС «Управляющая компания Центр» 55-20-29;

Диспетчер Центра гражданской

защиты Севастополя: 54-33-97; + 79780624611;

Сплавочная служба для абонентов ГУП Севастополя «СЕВАСТОПОЛЬ ТЕЛЕКОМ» 118 (бесплатная), 15-09 (платная).

Источник

Телефоны всех горячих линий по COVID-19 в Севастополе

Фото: пресс-служба правительства Севастополя

В Севастополе продолжает действовать режим полной обязательной самоизоляции, введенный врио губернатора Михаилом Развожаевым с 1 апреля. Пока ограничительные меры действуют по 12 апреля включительно, но могут быть продлены.

По состоянию на утро 3 апреля, в Севастополе по-прежнему остаются 5 выявленных случаев заболевания короновирусом COVID-19. Заразившиеся находятся в севастопольской инфекционной больнице.

Наша редакция ежедневно получает большое число звонков от граждан по самым разным вопросам жизнеобеспечения в условиях пандемии. Поэтому ниже мы публикуем телефоны всех горячих линий по COVID-19 в Севастополе:

+7 (8692) 417707 — Единая горячая линия в Севастополе для консультирования граждан по вопросам профилактики и лечения COVID-19. Также линия доступна по номерам 8 800 5515868 и +7 978 2561101;

8 (8692) 227227 — Горячая линия волонтерского штаба «Мы вместе» для организации адресной помощи пожилым людям;

+7 978 2003764 — Горячая линия волонтерского центра «Сердце Севастополя»;

+7 978 2645574 — Горячая линия штаба в Нахимовском районе (проспект Победы, 38);

+7 978 8778283 — Горячая линия в Ленинском районе (Острякова, 13А), также можно звонить — +7 978 7170834 (Острякова, 158А – «Атом»);

+7 978 8071016 —Горячая линия в Гагаринском районе (ПОР, 67 – «Единая Россия»);

+7 (8692) 417707 — горячая линия департамента здравоохранения города Севастополя (круглосуточно);

8 (800) 5800800 — единый контакт-центр департамента здравоохранения Севастополя (круглосуточно, с мобильного бесплатно);

8 (978) 9191123 — горячая линия межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю (понедельник-пятница с 9:00 до 18:00);

112 — система экстренных вызовов (круглосуточно);

8 (800) 2000112 — единая горячая линия по России (круглосуточно).

Источник

Колл-центры здравоохранения в Севастополе

Для повышения качества оказания медицинской помощи в Севастополе функционирует ряд колл-центров здравоохранения. Их специалисты помогают как с записью на прием к врачу, так и с решением многих вопросов, касающихся оказания медицинской помощи.

Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя (ЕКЦ)

В Севастополе функционирует Единый контакт-центр здравоохранения. Сервис создан для взаимодействия жителей города с медицинскими организациями в целях увеличения доступности, эффективности предоставляемых услуг, обеспечения информационной прозрачности работы больниц и поликлиник.

Его операторы помогают решить проблемы, которые могут возникнуть при получении медицинской помощи:

Не можете записаться к врачу или вызвать его на дом?

Не выписывают льготный лекарственный препарат или его нет в аптеке?

Медицинский персонал разговаривает с вами грубо?

Пытаются незаконно взять плату за медицинские услуги?

На ваш вопрос не могут ответить в регистратуре?

А ещё вам помогут: узнать номер регистратуры и время работы поликлиники, расскажут, когда будет «Субботник здоровья» в вашем районе, уточнят, есть ли в наличии лекарство в льготной аптеке и многое другое.

8 (800) 5-800-800 (с мобильных)

0 (800) 5-800-800 (со стационарных телефонов)

Звонки бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

График работы: понедельник-воскресенье (круглосуточно),

Колл-центр городской больницы № 1

Для всех поликлиник и женских консультаций ГБУЗС «Городская больница №1 им. Н.И. Пирогова» действует единый номер регистратуры.

Через него возможно:

Важно! Номера для звонков с мобильных телефонов на данный момент нет.

Колл-центр городской больницы № 5

В Центре охраны здоровья матери и ребенка также есть call-центр. Вам помогут по вопросам:

Номер единый для следующих поликлиник:

Источник