сималенд в екатеринбурге телефона номер
Контакты
Попов Виталий Юрьевич
По всем вопросам обращаться к О.А. Романенко
Романенко Ольга Александровна
Зам. директора по сервису
Обращаться по вопросам сервиса и качества обслуживания покупателей, в том числе отправлять жалобы и предложения
Горбунов Сергей Александрович
Обращаться по общим вопросам
Халикова Наталья Александровна
Руководитель департамента закупа NON-FOOD
Обращаться по вопросам сотрудничества в категории NON-FOOD
Громовая Наталья Григорьевна
Руководитель департамента закупа Гипермаркет ПРОДУКТЫ
Обращаться по вопросам сотрудничества в категории FOOD
Стрымбу Екатерина Андреевна
Зам. директора по подбору персонала
По вопросам работы и трудоустройства
в гипермаркет Сима-ленд
ООО «Опт и Розница»,
620010, г. Екатеринбург,
ул. Черняховского, 86, кор.12/3
ИНН 6679008900
КПП 667901001
Гипермаркет «Сима-ленд»,
620010, г. Екатеринбург,
ул. Черняховского, 86/12
Телефон горячей линии Сима-ленд
Показать номер Добавить комментарий
«Сима-Ленд» является крупной сетью гипермаркетов, расположенных по всей территории России. Кроме того, у магазина есть своя страница в интернете, которая позволяет делать покупки не выходя из дома. Также для удобства пользователей работает горячая линия.
О компании
Это организация, занимающаяся оптовой и розничной торговлей, была создана 20 лет назад. Компания предлагает своим клиентам более 1 000 000 различных товаров для отдыха, работы и дома. С «Сима-Ленд» сотрудничают розничные покупатели, торговые сети, крупные и мелкие оптовики. Большая часть товаров, продающихся этой фирмой, сделана в России.
Что касается остального, то они поставляются из дальнего и ближнего зарубежья, Китая и Европы. В наличии около 200 30 000 000 товарных единиц продукции. Площадь склада в Екатеринбурге занимает 118 000 квадратных метров. Товар доставляется более чем в 3000 населенных пунктов по всей территории Российской Федерации.
Телефон горячей линии
Узнать ответ на свой вопрос клиенты компании могут, позвонив на номер:
Специалисты из службы поддержки проконсультируют по поводу обмена, возврата, оплаты и оформления заказа. Также, представители «Сима-Ленд» помогут отследить доставку покупки, выбрать или найти необходимый товар. Кроме того, колл-центр подскажет, как войти в личный кабинет. Звонить по телефону горячей линии можно круглосуточно. Режим работы следующий: специалисты службы поддержки работают семь дней в неделю.
Другие телефоны
Также, у компании есть номер 8 (912) 047-41-17. Этот телефон сима ленд отдела по работе с торговыми сетями. Звонить на него можно круглосуточно.
Он работает семь дней в неделю без выходных.
Другие способы контакта с «Сима Ленд»
Связаться с представителями сети гипермаркетов «Сима Ленд» можно через:
Помимо перечисленного, у организации есть связь через мессенджеры и мобильные приложения.
Выбрать понравившийся товар и купить его в один клик можно на официальный интернет странице. Она находится по следующему адресу www.sima-land.ru/. Здесь же можно ознакомиться с историей организации, найти контакты представителей, узнать, как работает бухгалтерия и другие отделы, и написать в обратную связь.
Соц. сети
Для связи с пользователями работают группы в социальных сетях. Facebook сообщество находится по следующему адресу
Есть у «Сима Лэнд» и страница ВКонтакте. Найти ее можно здесь
Группа в одноклассниках располагается по следующий ссылке
В свой канал на ютубе «Сима Ленд» выкладывают интересные видео ролики. Найти эту страницу можно здесь
Также у торговой фирмы есть группа в Instagram, располагающаяся по следующему адресу
На этой странице можно задать вопрос представителю компании под последней записью или в директе в личные сообщения (например, как работает отдел кадров и т. д.).
Электронная почта
У организации есть e-mail, на который можно написать, если у клиентов есть претензии к работе доставки и т. д. Адрес электронной почты «Сима Ленд» следующий pretenzii@sima-land.ru. В своем письме обязательно указывайте контактные данные, включая имя, фамилию и отчество, а также оставьте номер контактного телефона для связи. Специалист свяжется с вами в самое ближайшее время.
Личный кабинет
Для удобства клиентов на сайте работает личный кабинет. В нем можно посмотреть историю своих заказов и в случае необходимости повторить их. Кроме того, личный кабинет позволяет отслеживать свою покупку. Сервис находится по следующему адресу www.sima-land.ru/auth….
Приложения в Google Play и App Store
Разработчики «Сима Ленд» создали мобильные программы, которые позволяют делать заказ прямо с телефона и оплачивать его онлайн. Скачать приложение от сети гипермаркетов на iPhone можно по следующей ссылке
Для устройств на платформе андроид установить программу можно здесь
Горячая линия Сима-Ленд, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Сима-Ленд, как связаться с контакт центром? Можно ли обратиться в онлайн форме?
О компании
Сима-Ленд — одна из наиболее известных торговых сетей в России которая организовала и свой Интернет-магазин. Заведения компании можно отыскать в крупных населенных пунктах страны. Ассортимент исчисляется тысячами товаров в различных категориях: стройматериалы, продукты, товары для детей, быта, животных.
Если при оформлении покупки возникают сложности, хотите обговорить условия обмена или возврата продукции, может понадобиться помощь специалистов. Для этого запущена горячая линия.
Горячая линия торговой сети Сима-Ленд
Где найти номер офиса в Екатеринбурге? Есть ли общий call-центр?
Для всех регионов РФ запущен единый телефон горячей линии Сима-Ленд: 8 (800) 234 10 00.
Звонки бесплатные и доступны со всех мобильных и стационарных устройств.
Отдел управления персоналом
Телефон отдела кадров по всей стране единый: 8 (800) 234 10 00, но можно связаться и с руководителем отдела по номеру: +7 (922) 135 20 45.
Отдел по работе с торговыми сетями
Отдел по работе с муниципальными организациями
Адреса магазинов
Адреса магазинов и пунктов выдачи доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Оформить обращение в службу поддержки можно несколькими способами:
Старайтесь указывать корректные и достоверные сведения, а также прикрепляйте информацию о себе (контакты, ФИО).
Социальные сети
Обращение в поддержку через личный кабинет
Для входа в учетную запись нужно указать электронную почту, пароль или воспользоваться аккаунтом одной из соц. сетей.
Зарегистрированным пользователям не составит труда отправить обращение через личный кабинет, выбрав вкладку «Техподдержка».
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь менеджеров компании Ленд Сима может потребоваться в разрешении споров, конфликтных ситуаций, решения вопросов по обмену, возврату товаров, оформлении заказа, оплате или доставке.
Специалисты готовы ответить на вопросы, замечания, касающиеся компании.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка имеет ряд ограничений:
Как подать жалобу?
Жалоба, как и большинство других обращений, может быть передана по горячей линии.
Но, чаще, клиентам рекомендуется написать жалобу онлайн:
График работы
Режим работы службы поддержки Сима-Ленд, круглосуточный.
Сималенд в екатеринбурге телефона номер
— Пункт выдачи заказов
— Сервис-зона
— Лестница
— Пандус
— Кассы
— Банкомат
— Туалет
— Кафе
— Детская комната
Состав и цена бизнес-ланча
Комплекс №1
за 190 руб.
Cалат (100 г), суп (300 г), гарнир (150 г), горячее (100 г), напиток (250 мл), хлеб
Комплекс №2
за 160 руб.
Cалат (100 г), гарнир (150 г), горячее (100 г), напиток (250 мл), хлеб
Комплекс №3
за 160 руб.
Суп (300 г), гарнир (150 г), горячее (100 г), напиток (250 мл), хлеб
Комплекс №4
за 120 руб.
Суп (300 г), салат (100 г), напиток (250 мл), выпечка, хлеб
Доставка на дом с 9:00 до 21:00
Тел.: +7 (343) 300 47 47
ООО «Опт и Розница»,
620010, г. Екатеринбург,
ул. Черняховского, 86, кор.12/3
ИНН 6679008900
КПП 667901001
Гипермаркет «Сима-ленд»,
620010, г. Екатеринбург,
ул. Черняховского, 86/12
Бесплатная доставка до пункта выдачи Ozon и Почты России
Нам нравится радовать своих клиентов, поэтому мы расширяем сеть ПВЗ с бесплатной доставкой. Как заказать товары и сэкономить на доставке, читайте дальше.
Как заказать
Доставка в пункт выдачи Ozon или отделение Почты России будет бесплатна, если заказ не участвует
Как отследить посылку
После оформления заказа мы пришлём письмо с трек-номером посылки. А ещё вы можете найти трек-номер в личном кабинете — раздел «Мои заказы». В блоке «Доставка» будет ссылка «Номер отслеживания». Отследить посылку можно на фирменном сайте службы доставки.
Ограничения по доставке
Регионы, не участвующие в акции:
Республики Саха, Бурятиия, Тыва, Красноярский, Забайкальский, Приморский и Хабаровский край, Амурская и Иркутская области.
Для них доставка считает по полной стоимости.
А в эти регионы Ozon и Почта России доставят всего за 99 рублей:
Чеченская, Карачаево-Черкесская Республики, Татарстан, Крым, Ингушетия, Калмыкия, Карелия, Краснодарский край, Санкт-Петербург, Новгородская, Ленинградская, Вологодская и Астраханская области.
Срок хранения товаров в пунктах выдачи указан на странице оформления заказа.
Как получить заказ в ПВЗ и какая информация для этого понадобится, узнайте здесь.
Комментарии ( 0 )
Правила публикации комментариев к статьям
ООО ТД «Сима-ленд» вправе самостоятельно и без уведомления пользователей отбирать комментарии для публикации. Мы не публикуем комментарии, в которых содержится:
ООО ТД «Сима-ленд» оставляет за собой право удалять опубликованные комментарии в любое время, а также самостоятельно определять срок, в течение которого они считаются актуальными и на который они публикуются на сайте.
Мы не принимаем на себя обязательств сообщать пользователям о причинах отклонения публикации и удаления ранее опубликованных комментариев.
Если пользователь оставляет комментарий, отвечает на комментарий или вопрос к нему, он соглашается получать уведомления о новых ответах на свои комментарии.