сим карты ростелеком для телефона
Сим-карта Ростелеком
Сегодня без мобильной связи никуда. Если раньше операторы предлагали весьма дорогие тарифные решения даже для звонков, то сегодня можно выбрать для себя идеальный тариф, включающий как интернет-трафик, так и бесплатные минуты звонков, СМС и другие привилегии. Выгодна ли в этом плане СИМ-карта от Ростелекома? Безусловно! У компании одни из самых бюджетных тарифов, несмотря на богатый перечень услуг, входящих в них.
Тарифы на сотовую связь от Ростелеком
Мы уже посвятили отдельную статью тарифам на услуги мобильной связи (https://lk-rostelecom.ru/mobilnaya-svyaz/) от Ростелекома. Рекомендуем ознакомиться со статьей, если вы не можете самостоятельно определиться с тарифным планом. Еще раз вкратце:
Будьте внимательны при выборе тарифа. Не стоит выбирать план с максимальным количеством трафика, СМС, звонков, если вы мало пользуетесь мобильной связью — это бессмысленная переплата.
Как купить СИМ-карту от Ростелеком
Сразу уточним, что провайдер предлагает обычную физическую СИМ-карту, которая по своим так называемым техническим характеристикам не отличается от карт других операторов. Это НЕ виртуальная SIM-карта. Чтобы ее приобрести, достаточно подать заявку в режиме «онлайн» на официальном сайте Ростелекома:
Что дальше? С вами свяжется сотрудник компании и сообщит, какие дальнейшие действия нужно предпринять, чтобы оперативно начать пользоваться мобильной связью провайдера. Многих интересует вопрос, доставляет ли на данный момент Ростелеком СИМ-карты на дом?
Вы также можете посетить офис Ростелекома в своем городе для подачи заявки и полноценного оформления SIM-карты.
Как активировать СИМ-карту Ростелеком — инструкция
Активация возможна только после того, как вы уже получили на руки SIM-карту и сопроводительные документы к ней. Далее вам необходимо:
Как пополнить номер сотовой связи Ростелеком без комиссии
Чтобы выбранный тарифный план стабильно предоставлял вам необходимые услуги, следует не забывать о своевременном пополнении счета. Пополнение мобильного номера Ростелекома возможно всеми способами, которые подходят для любого другого оператора. Вы можете пополнять счет через QIWI, с помощью других электронных денег, онлайн-банкинга и т.д.
Проще всего это сделать в режиме «онлайн» через личный кабинет провайдера. В личном кабинете в качестве способов пополнения номера сотовой связи можно выбрать:
Как перейти в Ростелеком со своим мобильным номером
Существуют определенные условия, только при соблюдении которых возможно сохранить номер, начав пользоваться мобильной связью Ростелекома:
В остальном процедура сохранения номера не является проблематичной:
Многие не до конца понимают, как происходит перенос номера. Тут все действительно несколько непросто:
Процедура переноса не занимает много времени. Воспользовавшись данной услугой, вы получите скидку в размере 20% на абонентское обслуживание, стоимость которого устанавливается выбранным тарифным планом.
Отзывы
Изучив многочисленные отзывы о мобильной связи, мы можем сделать несколько выводов:
Сим-карта Ростелеком
Мобильная связь от Ростелеком зарекомендовала себя как самая бюджетная и доступная для населения с покрытием ничуть не хуже конкурентов. Поскольку Ростелеком сейчас объединяет под собой несколько «дочек» — ОнЛайм, ТЕЛЕ2, — не всем понятно, можно ли до сих пор пользоваться мобильным именно от самого Ростелеком.
Где и как приобрести
Есть несколько способов приобретения сим-карточки от компании:
Если же вы хотите перейти с вашим номером в Ростелеком, то необходимо все-таки нанести визит в офис.
Как активировать
Абонентская плата за тарифный план спишется в течении пары часов (иногда до суток). Активация сим-карты будет завершена тогда, когда вы пополните ее счет и с него спишутся деньги за тариф.
Весь алгоритм выглядит так:
Тарифные планы
Сетка тарифов подвергается изменениям раз в год или чаще. Ниже представлены актуальные цены на январь 2019 года.
Название | Что входит | Стоимость, руб./мес. |
Для безлимита | Неограниченный трафик видео | 500 |
Суперсимка М | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео 2 Гб интернета | 200 |
СуперсимкаL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео | 400 |
СуперсимкаXL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео 30 Гб интернета | 700 |
На всех L | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео Один баланс на 3 сим-карты (при покупке в пакете только 1 симка) | 400 |
На всех XL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео Один баланс на 4 сим-карты (при покпке в пакете только 1 симка) 30 Гб | 700 |
СуперсимкаFree | Не пакетный тариф | Без ежемесячной платы Исходящие вызовы и смс – 1.95 руб./минута или сообщение 10 Мб трафика за 19,50 руб. |
СуперсимкаS | Бесплатные звонки на Ростелеком | 7 рублей/сутки. Списывается посуточно. 1 минута звонков на другие операторы – 1.95 руб. |
Тариф «Супер Симка»
Тарифы линейки Суперсимка сейчас являются основным предложением компании – они самые ходовые, а некоторые из них еще и самые дешевые на рынке мобильной связи. В них во всех предусмотрена стандартная связка «Интернет» + «Звонки» + «СМС» вместе с неограниченным использованием интернета для социальных сетей, просмотра видео и общения в популярных мессенджерах. Различается лишь количество минут и объем интернет-трафика на другие цели.
Как и с любым предложением пакетного плана, у него есть и свои плюсы, и минусы.
Плюсы
Минусы
В целом, данные тарифные планы очень удобные и уже успели полюбиться тем, кто активно использует как звонки, так и интернет.
Как отключить сим-карту
Если вы потеряли телефон или не хотите больше использовать Ростелеком как своего провайдера мобильной связи, симку можно отключить:
Мобильная связь Ростелеком
Компания «Ростелеком» уже давно перепрыгнула планку рядового провайдера домашнего интернета. Организация идет в ногу со временем. Если раньше мобильный интернет был практически недоступен для масс из-за своей стоимости, то сегодня он — острая необходимость. В связи с этим Ростелеком продолжительное количество лет предоставляет услуги мобильной связи, о чем мы в деталях поговорим в данной статье.
Возможности мобильной связи от Ростелеком
В наше время есть очень много предложений, связанных с услугами мобильной связи. Потребитель стал требователен и полагается на простое правило — максимум возможностей за небольшие деньги. Ростелеком данному правилу следует:
Здесь просим вас внимательнее подходить к выбору опций. Так, например, бесплатные звонки возможны на номера абонентов Ростелекома. Интернет-трафик, в свою очередь, может не учитываться исключительно в социальных сетях или на определенных сайтах. Но данную информацию при выборе опций вы обязательно получаете.
Важно отметить, что преимущество возможности заключается не в том, что вы можете пользоваться приложением. Главное, что интернет-трафик не тратится.
Количество может показаться небольшим. Но у Ростелекома другое преимущество в плане тарифов. Если вам не хватает интернета, минут разговоров или СМС, за формальную стоимость вы можете докупить трафик, сообщения, звонки и так далее. В какой-то мере любой тариф можно настроить дополнительно под себя.
Это максимально удобная и лояльная по отношению к клиенту система. Предположим, у вас 5 ГБ трафика в месяц. За месяц вы потратили только 3 ГБ. Оставшиеся 2 ГБ можно перенести на следующий месяц. Они не сгорят, что происходит у многих других операторов. Аналогичная ситуация с минутами и сообщениями.
Данное преимущество в какой-то мере связано с предыдущим. Если вы стали достаточно мало разговаривать по телефону, минуты не будут пропадать зря — лучше обменять их на интернет-трафик.
Тарифы на мобильную связь Ростелеком
Всего тарифных планов 8:
«В разговоре»
Цена — 220 рублей/месяц.
0,5 ГБ интернет-трафика;
400 минут для разговора по всей России;
безлимитные звонки на все номера Ростелекома;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Везде»
Цена — 220 рублей/месяц.
3 ГБ интернет-трафика;
200 минут для разговора по всей России;
безлимитные звонки на все номера Ростелекома;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«В сети»
Цена — 220 рублей/месяц.
6 ГБ интернет-трафика;
безлимитные звонки на все номера Ростелекома;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Целая история»
Цена — 500 рублей/месяц.
30 ГБ интернет-трафика;
500 минут для разговора по всей России;
безлимитные звонки на все номера Ростелекома;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Бесконечная история»
Цена — 600 рублей/месяц.
Безлимитный интернет-трафик (50 ГБ трафика на максимальной скорости);
500 минут для разговора по всей России;
безлимитные звонки на все номера Ростелекома;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Семейная история»
Цена — 700 рублей/месяц.
Безлимитный интернет-трафик (30 ГБ трафика на максимальной скорости);
600 минут для разговора по всей России;
безлимитные звонки на все номера Ростелекома;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
5 бесплатных сим-карт.
В случае со всеми тарифами предоставляется 50 бесплатных СМС и доступ к ТВ-Онлайн.
Как подключить мобильную связь от Ростелеком
Мы не оглашаем стоимость тарифных планов. В разных городах стоимость абонентского обслуживания может отличаться. На официальном сайте у вас будет возможность указать свой город проживания. Обязательно сделайте это, если хотите узнать точную цену за тариф.
Роуминг у мобильной связи Ростелеком
Перед путешествием в другие страны настоятельно рекомендуем уточнить, какой будет стоимость услуг мобильной связи за границей. Сделать это проще всего с помощью USSD-команды:
Это ваш справочник в мобильном телефоне, где вы найдете ответ на каждый вопрос, связанный с роумингом. Вы получите информацию: какая цена на услуги мобильной связи за рубежом конкретно в случае с вашим тарифом. Через USSD-команду можно подключить дополнительные услуги, позволяющие экономить баланс при общении в других странах. Роуминг-меню предлагает следующие возможности:
Набирается вышеуказанная команда, как обычный номер. После нажмите кнопку вызова. Далее вас будет сопровождать инструкция.
Полезные USSD-команды
Всю необходимую информацию можно получить через личный кабинет Ростелекома. Но если у вас нет доступа к интернету, выручат специальные команды:
Как подключить дополнительные услуги мобильной связи
Для этого у Ростелекома имеется специальный раздел, с которым вы можете ознакомиться по данной ссылке (//samara.old.rt.ru/mobile/options).
Что подразумевается под дополнительными возможностями? Это определенные услуги. Далеко не всегда они платные. Вот, например, некоторые из бесплатных услуг:
Услуги разделены на пять категорий:
Проверка на зоне покрытия своего адреса
Перед подключением мобильного интернета вы должны быть убеждены, что в области / в городе / на улице проживания связь хорошая. Сделать это элементарно:
Разобраться в покрытии легко:
Если вы заинтересованы в подключении услуг и хотите проконсультироваться, позвоните по бесплатному номеру технической поддержки — 8 800 181 1888.
Сим карты ростелеком для телефона
Номер телефона присваивается при первичной покупке контракта и начале работы в нашей сети. Он указывается в приложении к Договору
Если вы забыли свой номер — просто наберите бесплатную команду *110#, мы отправим его вам по SMS.
SIM-карта Ростелекома универсального размера, подойдет для телефонов cо слотом для стандартных SIM-карт, микро-SIM или нано-SIM.
Активация SIM-карты:
Благодаря этой услуге абоненты Ростелеком всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.
Теперь вы можете совершать звонки, отправлять и получать SMS и MMS, выходить в интернет, а также при желании сменить ваш тарифный план, подключить или отключить опции и дополнительные услуги.
Рекомендуем не выбрасывать пластиковую основу SIM-карты, поскольку на ней указаны PIN- и PUK-коды, а также другая полезная информация, которая может пригодиться при пользовании услугами.
Если вы больше не можете пользоваться своей SIM-картой (она сломалась или потеряна) или вам необходимо поменять стандартную SIM-карту на микро-SIM или нано-SIM — мы бесплатно ее восстановим или поменяем! Владельцу номера достаточно обратиться с договором и паспортом в один из наших Центров продаж и обслуживания.
Как узнать свой номер мобильного телефона:
Потеряли телефон? Нет необходимости покупать новую SIM-карту. Приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:
Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.
Восстановить или заменить SIM-карту в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта. Доверенное лицо может восстановить или заменить SIM-карту, если есть нотариальная доверенность от владельца карты.
Как изменить свой номер мобильного телефона:
Вы можете изменить ваш номер телефона, не меняя действующую SIM-карту и сохранив тарифный план и услуги.
Мы поможем подобрать удобный для вас новый номер, в том числе из категории «Золотой».
В категорию «Золотой» входят номера, в которых есть повторяющиеся цифры и особый порядок их чередования. Номера из категории «Золотой» оплачиваются согласно действующему прейскуранту.
Первая замена номера осуществляется бесплатно. Вторая и каждая последующая замена номера — 50 рублей.
Осуществить замену номера вы можете:
Как долго мой номер будет за мной сохраняться?
Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, средства могут быть списаны и номер заблокирован.
PIN и PUK
PIN-код необходим для защиты вашей SIM-карты от нежелательного использования. Он предоставляется вместе с SIM-картой и вы можете изменить его самостоятельно.
PIN можно изменить через меню телефона либо с помощью универсального алгоритма:
**04*PIN*новый PIN*новый PIN#
Новый PIN может содержать от 4 до 8 знаков.
Будьте внимательны при наборе PIN-кода: при его неправильном трехкратном вводе SIM-карта будет заблокирована. Если это произошло, то для ее разблокировки введите следующую комбинацию, используя PUK-код:
**05*PUK*новый PIN*новый PIN#
Эта же комбинация используется для смены PIN-кода.
PUK-код — это восьмизначный код, предназначенный для изменения заблокированного PIN. Предоставляется вместе с SIM-картой, изменению и отключению не подлежит.
При неверном 10-кратном вводе PUK-кода ваша SIM-карта будет полностью заблокирована и станет непригодной для дальнейшего использования. В этом случае потребуется обращение владельца номера по договору с паспортом в Центр продаж и обслуживания для замены SIM-карты.
При замене SIM-карты номер и баланс сохраняется. Не забудьте заранее сохранить в телефоне ваши контакты, хранящиеся на SIM-карте.
Замена SIM-карты
Если SIM-карта утеряна, повреждена или перестала работать, приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:
Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.
Восстановить или заменить SIM-карту в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта. Доверенное лицо может восстановить или заменить SIM-карту, если есть нотариальная доверенность от владельца карты.
Как заблокировать SIM-карту, если украли телефон
Вы можете бесплатно заблокировать и разблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту или временно не хотите пользоваться телефоном.
Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.
Если SIM-карта утеряна, повреждена или перестала работать, приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:
В международном роуминге обращайтесь к нам по номеру +7 495 5395539. Обратите внимание, что звонок будет оплачиваться по тарифам страны пребывания как звонок в Россию. Звонок на этот номер из международного роуминга с мобильного телефона Ростелекома — бесплатный. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты.
Разблокировка номера при утере и краже возможна только при личном визите в Центр продаж и обслуживания.
Заблокировать или разблокировать номер в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта или доверенное лицо с нотариальной доверенностью от владельца номера по абонентскому договору на выполнение процедуры блокировки или разблокировки номера.
Если 120 дней не пользоваться SIM-картой и не пополнять баланс, с лицевого счета абонента начнет списываться абонентская плата в размере 3 рублей. Абонентская плата будет взиматься до момента, пока лицевой счет не достигет нулевого баланса.
Для абонентов предоплатной системы расчетов — в случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента. Для продолжения обслуживания вам потребуется приобрести SIM-карту с новым номером.
Для абонентов постоплатной системы расчетов — через 180 дней после наступления финансовой блокировки или блокировки по превышению кредитного лимита номер будет полностью отключен. Для продолжения обслуживания вам потребуется приобрести SIM-карту с новым номером.
Смена владельца номера
Для переоформления номера на другого владельца необходимо посетить один из Центров продаж и обслуживания.
Переоформление выполняется на основании заявлений от клиента, принимающего номер, и клиента, передающего номер или его представителя на основании доверенности.
Для переоформления договора также обязательно наличие паспорта у каждого клиента. Стоимость услуги — 35 руб. 40 коп.
Действующему клиенту необходимо:
Услуга требует тщательной проверки данных и финансового состояния номера, поэтому предварительно рекомендуем вам позвонить в наш Центр поддержки клиентов по телефонам:
Документы
Представителю юридического лица — нового клиента (если юридическое лицо не имеет действующего контракта по мобильной связи в Ростелеком) при себе необходимо иметь:
Проверка принадлежности номера Ростелекому
Для проверки принадлежности номера вашего собеседника Ростелекому наберите бесплатную команду *120*номер в 10-значном формате#.
Или отправьте бесплатное SMS-сообщение, содержащее 10-значный номер абонента, на номер 120.
Ростелеком — полный обзор: отзывы, тарифы, преимущества и недостатки
Подробный обзор сотового оператора Ростелеком
Компания «Ростелеком», известная всем как крупный российский поставщик интернета и кабельного ТВ, является также поставщиком сотовой связи. Работает виртуальный оператор на базе сети «Теле2», так же как «Тинькофф Мобайл» и «СберМобайл».
Компания «Ростелеком» вышла на рынок связи в 1993 году. В 2012 г. она объединилась с региональной компанией Utel, а в 2014 – с «Теле2». В этой статье речь пойдет именно о предложениях самого «Ростелекома».
Разберем плюсы и минусы оператора.
Преимущества
Недостатки
Зона покрытия
Абонентам «Ростелеком» связь доступна практически по всей стране (65 регионов). Так как оператор действует на основе инфраструктуры «Теле2», его покрытие охватывает ту же территорию. Однако сеть ловит не везде, лучше всего – в крупных городах.
Стандартные возможности
Оценка пользователей «Ростелеком Мобайл»
Положительные отзывы
Клиенты отмечают, что условия оператора на порядок выгоднее, чем у его коллег из «Большой четверки». Нравится качество связи, скорость интернета, а также то, что сеть ловит почти везде (в крупных городах). Отмечают уважительное отношение к клиентам сотрудников колл-центра. Легко получить любую информацию, сделав смс-запрос. Удобный веб-сайт, бонусы.
Отрицательные отзывы
Так как они работают на базе «Теле2», вдали от крупных городов часто бывают проблемы со связью. Можно встретить и отзывы от жителей городов в центре страны, которые жалуются на очень слабый интернет. Часто отмечают технические проблемы с подключением: например, проблемы с доставкой, неизвестно куда ушедшие деньги, трудности с активацией сим-карты. Проблемы техподдержкой решаются, но не оперативно и некоторые клиенты остаются недовольны результатом. Встречаются отзывы о некомпетентность и халатность клиентского сервиса «Ростелеком Мобайл».
Тарифы для сим-карты «Ростелеком»
Рассмотрим стоимость услуг в городе Москва. В городах и регионах стоимость услуг отличается. Ознакомиться со стоимостью услуг и тарифных планов своего города можно по ссылке https://rt.ru/mobile/mobile_tariff
Тарифные планы компании меняются как минимум один раз в год. Поэтому необходимо уточнять актуальную информацию, подключаясь к этому оператору. Линейки тарифов «Суперсимка» и «На всех» были действительны до 23 января 2019 г., теперь подключиться к ним нельзя.
«Новая история»
Предложение включает: 200 минут исходящих звонков, 50 смс-сообщений, 3 Гб. мобильного интернета, Wink-ТВ на 12 месяцев. Абонентская плата – 220 рублей. Для перехода на тариф отправьте код 92 на короткий номер 220.
«Целая история»
Лимит исходящих – 400 минут, смс – 50 штук, интернет-трафик — 9 Гб., Wink-ТВ. Цена – 340 руб./мес. Подключение: код 93 на 220.
«Бесконечная история»
500 исходящих минут, 50 смс, интернет без ограничений, 101 канал Wink. Ежемесячная плата – 500 рублей. Для подключения отправьте код 95 на номер 220.
«Семейная история»
Один пакет с общим балансом на пять сим-карт. Исходящие звонки – 600 минут, смс – 50 штук, трафик – 25 Гб., 101 телеканал. Цена за месяц использования – 700 руб. Чтобы активировать, напишите смс «94» на тот же номер.
Переход на «РТ» со старым номером
Для абонентов, которые хотят подключиться к тарифам сим-карты «Ростелекома», сохранив свой старый номер, действуют особые условия. Преимуществом станет скидка 20% на ежемесячный платеж сроком действия 6 месяцев.
Для перехода требуется удостовериться, что номер телефона зарегистрирован на вас, на нем нет задолженности, а также, что он относится к вашему региону.
Обзор интернета с сим-картой «Ростелеком».
С сим-картой для телефона
Абоненты «Ростелеком», которые хотят использовать сим-карту только для выхода в интернет, могут подключить особые опции:
Линейка тарифов «Простоинтернет» для сим-карты «Ростелеком»:
«S». Полтора гигабайта за 120 руб./мес.
«M». 3 Гб./мес. за 180 рублей.
«L». 7 гигабайт за 270 руб./месяц.
«XL». 15 гигабайт на месяц плюс безлимит на использование Глобальной Сети ночью. Стоимость – 400 рублей.
В данной линейке неиспользованный остаток остается у вас в следующем месяце. Можно подключить дополнительно один гигабайт за 125 рублей или 3 – за 240.
С сим-картой для планшета
Тариф «Для интернета» подходит для разного типа устройств. Для планшетов он предлагает особые условия. Ежемесячная плата – 300 руб. В стоимость входит 10 Гб. интернета. Исходящий вызов по своему региону обойдется в 1,8 р. за минуту, по России на номера «РТ» — 2 р., другим операторам – 8 р., смс – 2,5 р.
Также на планшет можно подключить тарифы «Простоинтернет S, M, L», а также особое предложение – «Простоинтернет в планшете». Сюда входит 10 Гб. за месяц, а также безлимитные соцсети («ВК», «Фейсбук и «Одноклассники») и Навигация («Яндекс.Карты», «Яндекс.Транспорт» и «Яндекс.Навигатор»).
Для компьютера
Для этого типа устройств оператор предлагает два варианта тарифа «Простоинтернет»:
Роуминг
Те же расценки действуют на входящие вызовы. 15 рублей в минуту с вас спишут за вызов в странах СНГ и Европы, 35 руб. – в Азии, Африке и Австралии, 65 и более – в Северной и Южной Америке и др.
Одно смс из Европы и СНГ будет стоить 6 рублей, из Азии, Африки, обеих Америк и др. – 12 руб. Максимум – 29 руб. для таких стран, как Ирак, Алжир, Мальдивские острова, Сейшелы, Тунис и др. (подробнее уточняйте у оператора). Те же цены действуют для mms. Входящие сообщения бесплатны.
Один мегабайт интернет-трафика обойдется вам в 25 рублей, если вы находитесь в Европе или в странах СНГ. Для остального мира – от 50 до 700 рублей.
«РТ» рекомендует перед поездкой отключать настроенные переадресации, так как они могут стать причиной лишних трат. Сделать это можно, набрав комбинацию ##002#. Справочная служба для абонентов Ростелеком в роуминге: +7(495)5395539.
Дополнительные функции
Интернет и ТВ
Управление звонками
Управление смс
Дополнительные 100 sms за 100 рублей в месяц и 300 за 200 рублей. Действуют на номера любых российских операторов.
Управление сим
Обратите внимание, что цены на услуги указаны для Москвы, в остальных регионах расценки могут отличаться.
Как подключиться
Стать абонентом компании не так просто – нужно пользоваться хотя бы одной из основных услуг «Ростелекома»: интернетом, кабельным телевидением или домашним телефоном. Если что-то из этого у вас уже есть, вы можете выбрать один из двух вариантов:
Активация
Необходимо внести абонентскую плату на свой счет. Сим будет активирована после того, как спишется нужная сумма. Обычно это занимает около двух часов, но иногда время ожидания затягивается до суток.
Если вы приобретаете прибор от «Ростелеком», в нем по умолчанию будет установлена sim с приложением.
Замена сим-карты
В случае потери симки, ее можно заменить, сохранив свой номера и все подключенные пакеты и услуги. Сделать это можно бесплатно в любом офисе компании.
Блокировка сим
Эта процедура нужна для того, чтобы в случае кражи преступник не смог воспользоваться вашей картой и всеми аккаунтами, связанными с ней. Есть несколько способов, чтобы добровольно заблокировать sim:
Передача номера другому абоненту
«Ростелеком» дает своим клиентам такую возможность. Однако новый хозяин номера тоже должен пользоваться другими услугами компании.
Для успешной смены владельца номера, клиент должен оплатить все счета и оставить заявку в точке обслуживания. Новый пользователь должен прийти в офис и подписать договор.
Обзор акций для сим-карты «Ростелеком»
Приятным бонусом для клиентов является то, что компания часто делает скидки при покупке нескольких продуктов. Например, в данный момент действуют две акции: «Для семьи» и «Для всего». Первая включает домашний интернет с антивирусом и родительским контролем и интерактивное телевидение. Стоимость комплекта – 1120 руб. Второй вариант – то же самое, но с высокоскоростным интернетом и большим количеством каналом за 1450 р. Мобильная связь в обоих случаях – в подарок.
Полезная информация
*122# — проверить баланс;
*100*12# — остаток пакета;
*103# — узнать текущий тариф;
Телефон службы поддержки: 8800181888; 1888.
Как узнать, что номер принадлежит «Ростелекому»
На сайте «РТ» есть форма, которая позволяет определить, какой сотовой компании принадлежит тот или иной номер.
Как отключить сим
В случае, если вы потеряете сим-карту или просто решите отказаться от услуг компании, выполните одно из следующих действий: