сербская авиакомпания в москве телефон
Air Serbia
Русскоязычное название: Эйр Сербия
Год образования: 1947
Страна: Сербия
Общая информация об авиакомпании Air Serbia
Код ИАТА: JU
Код ИКАО: ASL
Официальный cайт авиакомпании: www.airserbia.com
Адрес: Јурија Гагарина 12, 11070 Novi Beograd, Serbia
Телефон: +381 11 311 21 23
Факс: +381 11 20 10 671
E-mail: callcenter@airserbia.com
Адрес представительства в России: 117049, г. Москва, ул. Коровий Вал, д.7, офис 8
Телефон представительства в России: +7 495 510 25 45
E-mail представительства в России: MoscowTO@airserbia.com
Факс представительства в России: +7 495 510 25 45
Базовые аэропорты: Белград Никола Тесла
Дата последнего обновления: 16.09.2019
Авиакомпания Air Serbia
Рейтинг:
Фото авиакомпании Air Serbia
- 1846 3 0
Кресла эконом-класса в самолете Airbus A320 авиакомпании Air Serbia
- 1457 3 0
Стойки регистрации авиакомпании Air Serbia в аэропорту Белград Никола Тесла
Отзывы
Летели из Питера в Албанию и обратно с короткой Пересадкой в Белграде. Все рейсы были задержаны минут на 20, но по пути все нагнали. Претензий нет. Летели только с ручной кладью, зная, что пересадки короткие, поэтому не парились, что багаж могут не успеть перегрузить. Ранее летали года три назад, тогда самолёты казались ушатанными. С.
Форум
Ирина : У кого отменили рейс Ростов Белград на вечер 31.12.2021 года? Рейс обратно на 7.01.2021 еще не отменили У меня отменили рейс на 05.11 из Белграда в Ростов Они почему то с ноября сняли полностью полетную программу,хотя в Краснодар летают.
Air-Agent.ru
Аэропорты
АвиаСсылки
Метки
Архивы
Air Serbia
Авиакомпания Air Serbia (Сербские Авиалинии)
IATA код авиакомпании: JU
Международное название авиакомпании: Air Serbia (Эйр Сербия)
Бонусная программа для частолетающих пассажиров Air Serbia: Air Serbia Etihad Guest
Бонусная программа для корпоративных клиентов: нет
Авиационный альянс: не состоит
Официальный сайт авиакомпании Эйр Сербия: www.airserbia.com
Офис представительство Air Serbia в Москве: + 7 495 51 02 545
Офис представительство Air Serbia в Санкт-Петербурге: Аккредитованные IATA агентства
Посмотреть представительства в других городах и странах на официальном сайте Air Serbia
Авиакомпания Air Serbia является национальным перевозчиком Республики Сербия. Маршрутная сеть включает 44 направления в Европе, Средиземноморье, на Ближнем Востоке и в Северной Америке. Эйр Сербия начала свою деятельность в 2013 году и является правопреемником компании Aeroput (1927), югославских Airlines (1947) и Jat Airways (2003).
1 августа 2013 г. национальная авиакомпания Объединенных Арабских Эмиратов Etihad Airways, Jat Airways и Правительство Республики Сербия объявляют о стратегическом партнерстве. Etihad Airways приобретает долю 49 процентов в Jat Airways и Jat Airways в результате ребрендинга становится Air Serbia.
Авиакомпания Аир Сербия осуществляет перевозки пассажиров и грузов из базового аэропорта Белграда по своей маршрутной сети в США, Европу и Ближний Восток. Кроме того, сербские авиалинии предлагают перевозки по международным направлениям в Азии, Австралии и США через совместно со стратегическим партнером и акционером компании Etihad Airways, национальной авиакомпании Объединенных Арабских Эмиратов.
Air Serbia развивает современный и экономичный флот, который на сегодняшний день включает 1 широкофюзеляжный, 14 узкофюзеляжных и шесть турбовинтовых самолетов. Первый широкофюзеляжный самолёт Airbus A330, пополнивший флот компании выполняет рейсы из Белграда в Нью-Йорк.
В октябре 2013 года Эйр Сербия получает первый Airbus A319. К сентябрю 2014 года — еще семь самолетов типа А319 и два самолета А320. Интерьер пассажирского салона этих самолетов оформлен в светлых тонах, что обеспечивает пассажирам сербских авиалиний хорошее впечатления от полета.
Aviolet — это бренд для чартерных услуг, предоставляемых Air Serbia. Чартерные рейсы выполняются самолетами типа Boeing B737-300, а интерьер, цвета и форма экипажа отражают веселую и непринужденную атмосферу полета.
Сербские авиалинии стремятся к дальнейшему росту флота авиакомпании. Будущий флот планируют базировать на десяти авиалайнерах A320neo нового поколения.
Флот Air Serbia
AIRBUS A 330 — 1 шт
AIRBUS A 320 — 2 шт
AIRBUS A 319 — 8 шт
BOEING 737-300 — 4 шт (чартеры Aviolet)
ATR 72-500 — 3 шт
ATR 72-200 — 3 шт
Обслуживание на борту самолетов Air Serbia производиться в салонах экономического и бизнес классов.
Эконом-класс
Узнать лучше, что такое сербское гостеприимство можно начиная с экономического класса, где пассажиров ждет еще больший комфорт и прекрасное обслуживание.
До вылета можно воспользоваться преимуществом онлайн регистрации на рейс через интернет (доступно для рейсов Air Serbia, которые отправляются из Белграда, Абу-Даби, Амстердама, Бейрута, Бухареста, Дюссельдорфа, Стамбула, Лондона и Праги) и выбрать место в самолете заранее.
На всех рейсах Air Serbia пассажирам предлагаются прохладительные напитки и закуски или полноценное питание. Если у пассажиров есть особые запросы в отношении блюд, или если Вы путешествуете с детьми, до вылета после покупки авиабилета можно заказать специальное питание без дополнительных расходов.
На перелет между Белградом и Нью-Йорком доступна норма бесплатного провоза багажа 2 места по 23 кг.
Бизнес-класс
Особое обслуживание в Бизнес-классе компании Air Serbia начинается уже при регистрации на рейс на специальных стойках Бизнес-класса в аэропорту.
Во время ожидания вылета рейса пассажир бизнес класса может отдохнуть в одном из эксклюзивных салонов для гостей в различных аэропортах сети Эйр Сербия. Если рейс начинается из главного хаба — аэропорта Белграда, можно расслабиться в комфорте Премиум салона, которым особенно гордится авиакомпания.
После посадки на борт самолета сербские авиалинии предлагают пассажирам меню на заказ, с широким выбором блюд à la carte, приготовленных из самых свежих сербских продуктов.
В свое путешествие между Белградом и Нью-Йорком пассажиры бизнес класса смогут взять с собой места 2 по 32 кг бесплатного багажа. В течение полета пассажиры бизнес салона могут отдохнуть на удобных кожаных креслах, которые раскладываются в кровать длиной 63 дюйма (161 см).
Авиакомпания Air Serbia выполняет из РФ прямые регулярные рейсы по маршруту Москва — Белград и Санкт-Петербург — Белград.
Поиск и бронирование билетов Air Serbia
Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Сербские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.
Авиакомпания Air Serbia – официальный сайт
Авиакомпания Air Serbia — государственный перевозчик Сербии. Ранее, до распада Югославии, именовалась Yugoslav Airlines и уже тогда была членом IATA. В 2013 заключила соглашение с Etihad Airways о партнёрстве в целях стратегического развития, сохранив за собой 51% акций. В работе AirSerbia стремится обеспечить клиентам высокий уровень обслуживания независимо от класса авиабилетов.
Информация об авиапарке компании
Тип самолёта | В наличии | Количество мест |
«Боинг 737-300» | 3 | 148 |
«Аэробус А330» | 1 | 290 |
«Аэробус А320» | 2 | 180 |
«Аэробус А319» | 8 | 150 |
«ATR 72-200» | 3 | 74 |
«ATR 72-500» | 3 | 78 |
Контакты авиакомпании
IATA | JU |
ICAO | ASL |
Основной хаб | Никола Тесла, Белград |
Главный офис, Сербия | Белград |
Представительство, Москва | Коровий вал, 7, оф. №8 |
Год образования компании | 1927 |
Официальный сайт Air Serbia на русском языке | airserbia.com/ru |
Телефоны горячей линии | Международный: +381-11311-2123 Москва: + 7495-5102-545 |
Почта | MoscowTO@airserbia.com |
Программа скидок | Etihad Guest |
Головная фирма | EtihadAirways |
Филиалы | Aeromak, Aviolet, Air Serbia GroundServices, Air Serbia Catering |
Альянс | EtihadAirways Partners |
Правила перевоза багажа
Класс авиабилета | Норма ручной клади |
Эконом | 1 х 8 кг, при измерениях 0,4 х 0,2 х 0,55 м |
Бизнес | 1 х 8 кг, габаритами 0,4 х 0,2 х 0,55 м |
1 х 5 кг, с измерениями 0,35 х 0,2 х 0,5 м
На детей до 2 лет в качестве ручного места разрешается брать раскладную коляску и питание.
Дополнительно в салон можно пронести:
Основные направления
Авиакомпания «Эйр Сербия» летает в следующие регионы и города.
Азия и Африка:
В Европе больше всего рейсов летают в Германию:
Остальные европейские направления:
Популярные направления авиакомпании Air Serbia
Место | Направление | Найти билеты |
---|---|---|
1 | Белград → Москва | Найти билеты |
2 | Москва → Белград | Найти билеты |
3 | Стамбул → Белград | Найти билеты |
4 | Белград → Стамбул | Найти билеты |
5 | Белград → Париж | Найти билеты |
6 | Париж → Белград | Найти билеты |
7 | Белград → Тиват | Найти билеты |
8 | Белград → Вена | Найти билеты |
9 | Вена → Белград | Найти билеты |
10 | Белград → Афины | Найти билеты |
Сервис и дополнительные услуги
При покупке билета туристы могут выбрать место:
Сервис приоритетных услуг включает маркировку багажа, регистрацию, прохождение паспортного контроля и посадку в самолёт.
Обратите внимание: Услуги можно приобрести пакетом, например место на выбор + приоритет на посадку от 6,99 до 8,4 евро. Условия пакетных предложений перечислены по адресу airserbia.com/ru/informacie/dopolnitelnye-uslugi/pakety-dopolnitelnyh-uslug/ob-usluge.
Ассортимент меню для пассажиров — лёгкие закуски, горячие блюда, специальное питание. Горячую пищу подают на рейсах, продолжительностью более 80 минут. Заказ необходимо выполнить не позднее, чем за 48 часов до вылета.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс «Сербских Авиалиний» офлайн — у стойки администратора, начинается за 120 мин. и закрывается за 45 мин. до отлёта.
Обратите внимание: Для рейсов в Нью-Йорк период регистрации 180-60 минут. Для линий в Абу-Даби процедура завершается за 60 мин. до отбытия самолёта по расписанию. Онлайн-регистрация на сайте перевозчика действует за 36 часов от вылета, закрывается за 1 час. Пассажиру нужно внести пункт отправления, код бронирования или № билета и фамилию.
Процедура-онлайн доступна только для линий из следующих городов:
Предварительно найти, забронировать и купить билет можно с главной страницы сайта авиакомпании. Для оплаты необходимо авторизоваться в личном кабинете. В форме поиска авиабилета находится строка для ввода и активации промокода.
Важно! При возникновении затруднений следует связаться с операторами по телефонам кол-центра 0800-111-528 для звонков из Сербии и +38111-311-2123 для других стран.
Полезная информация
Беременные женщины и инвалиды должны предоставить справку стандарта MEDIF. Требование не касается пассажиров с ограничениями по зрению/слуху. Дети до 5 лет могут летать только с родителями, опекунами и другими родственниками, чей возраст составляет не менее 16 лет. Дети в возрасте 5-7 лет на линиях Европы и Европа-Ближний Восток и в возрасте 5-12 лет на линиях Европа-США могут путешествовать с официальным сопровождающим. Стоимость услуги — 90 евро для рейсов Европа-Америка и 45 евро для всех остальных.
Сербская национальная авиакомпания «Air Serbia»
Основана : 1927 Код IATA: JU Количество направлений: 25 Альянсы: Отсутствут Флот: 14 самолётов – Boeing 737-300, ATR 72 Бонусные программы: Extra Flight Club
История «Эйр Сербия» (Air Serbia)
Сербская национальная авиа была основана в 1947-ом году. Компания принадлежит правительству Сербии и является одной из старейших авиакомпанией в мире, являясь правопреемником «Aeroput», основанной в 1927-ом году. Штат сотрудников составляет 1,230 человек.
Главный аэропорт «Эйр Сербия» (Air Serbia):
Аэропорта Николы Тесла в Белграде (BEG), Сербия
Числа и статистика
В 2005-ом году, авиакомпания одной из первых получила сертификат IATA по операционной безопасности (IATA Operational Safety Audit (IOSA)) В 2006-ом количество перевезённых пассажиров «Эйр Сербия» достигло 1,207,712, 3,556 тонн груза и 689 тонн почты. Важные этапы В 1980-ых «Эйр Сербия» заняла 31-ое место в мировом топе авиалиний и 10-ое в Европейском.
Аэропорты «Эйр Сербия» (Air Serbia)
Типы предоставляемых (Air Serbia)
Своим пассажирам «Эйр Сербия» предоставляет два типа услуг: Эконом класс – кожанные сиденья, копия обзорного журнала авиакомпании и др. услуги Бизнес класс – приоритет при посадке и отдельные регистрационные стойки, напитки и питание лучшего качества, больше разрешённого веса на багаж, а также удобные, откидные сиденья.
Залы ожидания «Эйр Сербия» (Air Serbia)
«Эйр Сербия» не владеет собственными залами ожидания, но если вы путешествуете бизнес классом из аэропорта Николы Тесла в Белграде, то Вы можете воспользоваться залом «Business Club».
Развлечение во время полета
В зависимости от класса услуг и продолжительности полёта пассажирам предоставляются различные закуски, блюда, а также специальные блюда для вегетарианцев и младенцев, информационный и развлекательный материал, с целью разнообразия путешествия и беспошлинная покупка товаров (Duty Free Shopping).
Общие сведения об авиакомпании
История авиакомпании ведется с начала XX в., когда в июне 1927 г. было учреждено Общество по воздушным перевозкам Aeroput – национальный авиаперевозчик Королевства сербов, хорватов и словенцев, а затем – Королевства Югославия.
В годы Второй мировой войны деятельность Aeroput была прекращена: летчиков и самолеты мобилизовали в военную авиацию, во время бомбардировок Белграда пострадали воздушные суда. Восстановить гражданскую авиацию удалось только в 1947 г., создав на базе Aeroput авиакомпанию новой страны – «Югославский аэротранспорт» (JAT).
«Золотой век» компании приходится на 70-80-е гг. прошлого века, когда авиапарк активно пополнялся современной техникой, появились прямые рейсы на другие континенты. В конце 1980-х гг. JAT связывала Югославию с 61 городом мира. Располагая флотом из 36 самолетов, ежегодно авиакомпания перевозила более 5 млн пассажиров.
В 2003 г. после 56 лет работы «Югославский авиатранспорт» преобразовали в Jat Airways.
В 2013 г. был найден стратегический партнер – эмиратский национальный перевозчик Etihad Airways, а компания после очередного ребрендинга стала называться Air Serbia.
Сегодня «Эйр Сербия» – государственный авиаперевозчик Сербии со штаб-квартирой в Белграде. Компанию возглавляет генеральный директор Данэ Кондич.
Авиакомпанию отличает высококлассное бортовое обслуживание, качественное питание, обширный набор дополнительных услуг.
Недостатки компании определяются несбывшимися ожиданиями пассажиров, которые во многом оправданы, учитывая не самую низкую стоимость билетов. В основном это большое время ожидания стыковочных рейсов при покупке билетов по тарифам эконом-класса, незначительные задержки вылетов, недостаточно активные действия представителей авиакомпании в аэропортах при возникновении внештатных ситуаций.
История компании
Air Serbia ведёт свою историю с начала сербской гражданской авиации в 1927 году, которая зародилась всего четырьмя годами позже нашей, российской, гражданской авиации, от которой свою историю ведёт современный Аэрофлот.
17 июня 1927 года в тогда ещё Королевстве сербов, хорватов и словенцев, за два года до переименования в Королевство Югославия, было основано Общество воздушного сообщения Aeroput (в общем: «Аэропуть», но так как put по-сербски – «дорога», то название можно перевести как, скажем, «Воздор» – «Воздушная дорога», не многим лучше, чем наш «Добролёт»).
После Аэропута, точнее после тяжёлых и сложных трансформаций во время Второй мировой войны, после свержения монархии династии Карагеоргиевичей, после формирования Федеративной Народной Республики Югославия, которая только в 63-м официально станет «той», СФРЮ, Югославией, компания получила название Югославский аэротранспорт (Jугословенски Аеротранспорт, JAT).
Многие неправильно читали название JAT, думая, что оно написано на английском языке. На самом же деле это сербский или, если хотите, в том время, сербо-хорватский язык, поэтому первая J – это не «джей», а «й», и название целиком, соответственно, не «Джат», а «Ят».
JAT начал с двух американских военно-транспортных самолётов Дуглас C-47 и двух немецких Юнкерсов Ju 52, переоборудованных под пассажирские перевозки. Изначально компания, которая, конечно, была государственной, осуществляла полёты по внутренним линиям: Белград-Загреб-Любляна и Загреб-Сараево; и по международной «социалистической» линии Белград-Прага-Варшава.
Компания постепенно развивалась. Югославы даже получили три французских «Каравеллы» – одни из первых реактивных пассажирских лайнеров в мире, которые по качеству и экономичности превосходили наши Ту-104. В составе флота JAT были и Боинги. Началась эра реактивных самолётов, затем – широкофюзеляжных, позволявших производить трансатлантические перелёты.
«Золотое время» югославской авиации наступило как раз в те 70-е и 80-е года. JAT стал одной из крупнейших авиакомпаний в мире, заняв 31-е место в мире и 10-е в Европе.
8 августа 2003 года Югославский аэротранспорт был переименован из JAT в JAT Airways. В 2006 году, впервые с 1991-го, он вышел «в плюс». Не стоит упоминать причины 15 лет нерентабельности и переименования: югославские войны, санкции, агрессия НАТО, развал Восточного блока…
Фактически уже с того времени компания искала стратегического партнёра, в конце концов найдя его в лице арабов из Эмиратов – компании Etihad Airways. К слову, переговоры о сотрудничестве шли и с нашим Аэрофлотом.
1 августа 2013 года при посредничестве правительства Сербии JAT Airways подписала договор о партнёрстве, по которому 49% акций перешли в собственность Etihad Airways, а сама авиакомпания обязалась провести ребрендинг.
Официально JAT Airways изменила название на текущее Air Serbia 28 октября 2013 года. Была проведено полное обновление: новое название, новый бренд, новые самолёты, новые линии, новые завтраки и обеды, новая форма борт-проводников, новое качество услуг.
В настоящее время Air Serbia входит в так называемый «альянс уставного капитала», который объединяет ещё шесть партнёрских авиакомпаний: Air Berlin, Air Seychelles, Aer Lingus (Ирландия), Virgin Australia, Jet Airways (Индия) и Etihad Regional (бывшая швейцарская Darwin Airline).
Сейчас главной целью Air Serbia, кроме, конечно, «заботы о клиентах», обозначенной на официальном сайте airserbia.com, является возвращение ведущих позиций в регионе.
Воздушный флот и направления полетов
В авиапарке «Эйр Сербия» только современная техника:
На самолетах Boeing выполняются в основном чартерные перевозки под брендом Aviolet. Маркетологи компании отмечают, что интерьер, цвета и форма экипажа отражают веселую и непринужденную атмосферу полета.
Справка. Air Serbia – единственный авиаперевозчик Сербии, который выполняет регулярные пассажирские рейсы.
Авиакомпания предлагает своим клиентам 27 направлений полетов по Европе, в том числе с отправлением из Москвы (Шереметьево), Санкт-Петербурга и других российских городов. В карте маршрутов компании есть беспересадочные перелеты в США и на Ближний Восток (Израиль, Иран, Ливан, ОАЭ).
Совместно с Etihad Airways и другими компаниями-партнерами организованы рейсы по международным маршрутам в Азию, Австралию, Северную Америку и Африку.
По оценкам экспертов Skyscanner, в 2020 г самыми популярными прямыми рейсами «Сербских Авиалиний» из России были направления в Прагу и Белград из Москвы, в Белград из Санкт-Петербурга.
Международные рейсы
JAT Airways совершает полёты из Белграда во Франкфурт-на-Майне, Москву, Мюнхен, Берлин, Лондон, Париж, Вену, Цюрих и другие европейские города. Максимальное расстояние, выполняемых рейсов, на январь 2010 — 4074 км. (Абу-Даби), минимальное — 278 км. (Сараево).[2]
Аэропорт | Страна | Расстояние, км. | Самолёт | Примечания |
Абу-Даби | ОАЭ | 4074 | Boeing 737—300 | до 4 февраля 2010 |
Дубай | ОАЭ | Boeing 737—300 и Boeing 737—700 | с 9 февраля 2010 | |
Ларнака | Кипр | 1780 | Boeing 737—300 | |
Стамбул | Турция | 926 | Boeing 737—300 и Boeing 737—400 | |
Тель-Авив | Израиль | 2090 | Boeing 737—300 |
Африка
Аэропорт | Страна | Расстояние, км. | Самолёт | Примечания |
Монастир | Тунис | 1400 | Boeing 737—300 | |
Триполи | Ливия | 1820 | Boeing 737—300 | |
Тунис | Тунис | Boeing 737—300 | сезонный |
Европа
Город | Страна | Расстояние, км. |
Амстердам | Нидерланды | 1581 |
Афины | Греция | 1044 |
Берлин | Германия | 1126 |
Брюссель | Бельгия | 1513 |
Валлетта | Мальта | 1466 |
Варшава | Польша | 967 |
Вена | Австрия | 597 |
Гамбург | Германия | 1380 |
Ганновер | Германия | 1320 |
Гётеборг | Швеция | 1710 |
Дюссельдорф | Германия | 1348 |
Копенгаген | Дания | 1462 |
Лондон | Великобритания | 1840 |
Любляна | Словения | 510 |
Милан | Италия | 1020 |
Москва | Россия | 1950 |
Мюнхен | Германия | 900 |
Париж | Франция | 1542 |
Подгорица | Черногория | 360 |
Прага | Чехия | 858 |
Рим | Италия | 833 |
Салоники | Греция | 658 |
Сараево | Босния и Герцеговина | 278 |
Скопье | Республика Македония | 468 |
Стокгольм | Швеция | 1823 |
Тиват | Черногория | 400 |
Триест | Италия | 641 |
Франкфурт-на-Майне | Германия | 1175 |
Цюрих | Швейцария | 1028 |
Штутгарт | Германия | 1094 |
Бывшие рейсы
В таблице приведён список бывших маршрутов, когда-либо совершённых самолётами компании Jat:
Страна | Города |
Австралия Австралия | Брисбен, Мельбурн, Перт, Сидней |
Австрия Австрия | Грац, Клагенфурт, Линц |
Албания Албания | Тирана |
Алжир Алжир | Алжир |
Белоруссия Белоруссия | Минск |
Болгария Болгария | София |
Босния и Герцеговина Босния и Герцеговина | Баня-Лука, Мостар |
Бразилия Бразилия | Рио-де-Жанейро |
Великобритания Великобритания | Бирмингем, Глазго, Манчестер |
Венгрия Венгрия | Будапешт |
Германия Германия | Мюнхен, Гамбург, Ганновер |
Египет Египет | Каир |
Индия | Калькутта, Мумбаи |
Индонезия Индонезия | Джакарта |
Иордания Иордания | Амман |
Ирак Ирак | Багдад |
Иран Иран | Тегеран |
Испания Испания | Барселона, Мадрид |
Италия Италия | Венеция, Турин |
Канада Канада | Ванкувер, Монреаль, Торонто |
Кения Кения | Найроби |
КНР КНР | Пекин, Гонконг |
Республика Корея Республика Корея | Сеул |
Кувейт Кувейт | эль-Кувейт |
Ливан Ливан | Бейрут |
Македония Македония | Битола |
Малайзия Малайзия | Куала-Лумпур |
Мексика Мексика | Мехико |
Новая Зеландия Новая Зеландия | Окленд |
Норвегия Норвегия Норвегия | Осло |
ОАЭ ОАЭ | Абу-Даби |
Пакистан Пакистан | Карачи |
Польша Польша | Варшава |
Португалия Португалия | Лиссабон |
Россия Россия | Санкт-Петербург, Сочи |
Румыния Румыния | Бухарест, Тимишоара |
Сербия Сербия | Ниш, Нови-Сад, Приштина, Трстеник, Ужице |
Сингапур Сингапур | Сингапур |
Сирия Сирия | Дамаск |
Словакия Словакия | Братислава |
Словения Словения | Марибор |
США США | Вашингтон, Детройт, Кливленд, Лос-Анджелес, Сиэтл, Нью-Йорк, Хьюстон, Чикаго |
Таиланд Таиланд | Бангкок |
Турция Турция | Анкара |
Украина Украина | Киев |
Финляндия Финляндия | Хельсинки |
Франция Франция | Мюлуз, Лион |
Хорватия Хорватия | Борово, Дубровник, Загреб, Задар, Осиек, Риека, Сплит |
Черногория Черногория | Бар, Беране, Жабляк, Херцег-Нови |
Чехия Чехия | Брно, Прага |
Швейцария Швейцария | Женева, Санкт-Галлен |
ЮАР ЮАР | Йоханнесбург |
Япония Япония | Токио |
Классы обслуживания
Во всех самолетах компании пассажирам доступны два класса обслуживания.
Эконом-класс
На борту авиалайнера гостям подают воду и закуски (чипсы, печенье). За дополнительную плату можно заказать питание в зависимости от длительности перелета.
На межконтинентальном рейсе Белград – Нью-Йорк предлагаются услуги профессиональной няни Sky Au Pair, которая окажет помощь родителям, путешествующим с детьми, и развлечения во время полета: фильмы, интернет на борту благодаря сервису Wi-Fly. Для детей – пакет Fly and Play с коллекцией игр и развлекательных предметов.
Бизнес-класс
Для регистрации пассажиров в аэропорту по прибытии выделены отдельные стойки. В ожидании полета можно отдохнуть в одном из эксклюзивных залов ожидания. В белградском аэропорту это комфортный Премиум-салон.
После посадки в самолет предлагают еду под заказ с широким выбором блюд à la carte. Доступны развлечения на любой вкус: фильмы, видеоигры, интернет и мобильная связь во время полета Wi-Fly, газеты.
Катастрофы[ | ]
Карта места крушения 26 января 1972
В истории пассажирских перевозок авиакомпании Jat Airways было две катастрофы, в которых погибло 68 человек из 69 их пассажиров и членов экипажа:
Основные и дополнительные услуги
Во избежание неприятных переговоров с сотрудниками авиакомпании и доплат в аэропорту предлагаем краткий обзор платных и бесплатных услуг авиакомпании.
Air Serbia предоставляет пассажирам базовые услуги: транспортировку багажа, индивидуальное обслуживание по вызовам на борту самолета, оказание первой медицинской помощи, питание, контроль соблюдения пассажирами правил поведения на борту самолета, обеспечение чистоты в салоне, бытовых отсеках и туалетных комнатах.
С полным перечнем, особенностями получения и тарифами на оплату дополнительных услуг можно ознакомиться здесь.
Обзор дополнительных платных услуг авиакомпании:
Эти услуги можно приобрести пакетом. Наполнение и стоимость указаны на сайте авиакомпании.
Стоимость авиабилетов
Билеты на рейсы Air Serbia можно приобрести на сайте авиакомпании.
При покупке билета на декабрь 2020 г. по самым популярным у россиян маршрутам их цена составит:
Стоимость билетов на определенные направления и даты можно узнать на официальном сайте авиакомпании.
Правила провоза багажа
Правила провоза багажа и ручной клади указаны на сайте авиакомпании.
Обратите внимание! Телефон Samsung Galaxy Note 7 запрещен к перевозке в самолетах «Сербских авиалиний» в ручной клади и зарегистрированном багаже.
Ручная кладь
Пассажирам разрешается брать в салон самолета ручную кладь размером 40×23×55 см:
Все пассажиры могут иметь при себе одно место дополнительной ручной клади (ноутбук, дамскую сумку или портфель, маленький рюкзак, пакет с товарами из магазина duty free, видеокамеру, пакет с вещами, куртку или пальто, складную инвалидную или детскую коляску) весом до 4 кг.
Дети до 2 лет не имеют права на ручную кладь, за исключением складных колясок и детского питания для полета.
Багаж
Для полетов по Европе определены бесплатные нормы провоза багажа размером не больше 158 см в трех измерениях.
Тарифы эконом-класса:
Тариф бизнес-класса «Все включено»: два места багажа весом до 32 кг каждое.
Детям до 2 лет полагается багаж:
Для полетов за пределы Европы установлены иные нормы провоза багажа.
Цена дополнительного места багажа весом до 23 кг при оплате заранее составляет 15-28 евро при поездках по Европе и 65 евро для рейсов в США и на Ближний Восток.
Регистрация на рейс
Технические возможности авиакомпании позволяют пассажирам регистрироваться на рейс в аэропорту вылета и удаленно.
В аэропорту
Стойки для регистрации на рейс доступны во всех аэропортах назначения авиакомпании Air Serbia. На стойках регистрируются на рейс, сдают багаж и получают посадочный талон. Регистрация открывается за 2 часа и закрывается за 45 минут до вылета.
Регистрация в аэропорту для билетов, купленных по тарифу «Эконом СВЕТ», составляет 10 евро. Бесплатная регистрация предоставляется для клиентов авиакомпании с билетами других тарифов, а также пассажиров чартерных рейсов, путешествующих группами и вылетающих из городов, где нет on-line услуги.
On-line
Информация о правилах регистрации размещена на сайте Air Serbia.
Онлайн-регистрация доступна с компьютера, планшета и смартфона; начинается за 48 часов и заканчивается за 1 час до вылета. Перечень городов, в которых доступна онлайн регистрация, размещен здесь.
Посадочный талон можно иметь в электронном виде или распечатать заранее.
Катастрофы
Карта места крушения 26 января 1972
В истории пассажирских перевозок авиакомпании Jat Airways было две катастрофы, в которых погибло 68 человека из 69 их пассажиров и членов экипажа:
Контактная информация
Официальный сайт компании: https://www.airserbia.com
Круглосуточная справочная:
Адреса и телефоны всех представительств авиакомпании по всему миру размещены на портале авиакомпании.
Представительство в Москве:
Официальный сайт Air Serbia и отзывы
Если вы уже летали Air Serbia, пожалуйста, оцените компанию.
Rating 2.70 (5 Votes)
Также просим вас оценить питание в Air Serbia. Rating 3.50 (3 Votes)
И самолеты Air Serbia. Rating 2.75 (2 Votes)
Air Serbia – национальная сербская авиакомпания, образованная в 1947 году. Официальный сайт компании: airserbia.com. В России есть представительство, телефон: +74955102545.
Код ИАТА: JU, код ИКАО: JAT.
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., а в России: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Базовый аэропорт компании: Белград (Никола Тесла). У компании около 20 самолетов и около 80 пунктов назначения.
Подготовка к поездке: билеты | отели | разговорники | экскурсии | трансферы
Отзывы пассажиров
Ниже приведены отзывы пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании в октябре-ноябре 2020 г.
Мария Г., г. Москва: «Мы летели с «Сербия Эйрлайнс» в Париж. Цена билета была невысокая, и мы соблазнились. Из минусов: ручная кладь до 8 кг и пересадка 4 часа в Белграде без выхода в город. Из плюсов: быстро зарегистрировались. Из Белграда до Парижа покупали обед. Это было правильное решение, так как в аэропорту Сербии нечего есть, кроме дорогущих безвкусных булок. Очень доброжелательные бортпроводники. Мы сняли зимнюю одежду и убрали в ручную кладь. В Сербии на выходе на посадку нам предложили бесплатно отдать в багаж и получить в Париже на ленте. Когда ехали назад, чемодан, сдаваемый багаж, заполнили вином и французскими изысками. Он прилетел в Шереметьево целым и невредимым. Бесплатно дают печенье и воду 0,25 мл. Пилот рассказывал о погоде, как и где летим».
Сергей И., г. Десногорск: «Летаю с «Сербия Аэр» не первый год. Раньше в экономе прилично кормили и наливали, что пожелаешь: пиво, вино, ракию. Позже обед сократили до сэндвича. В октябре 2020 г. воспользовался 4 рейсами «Сербия Аир» по маршруту Москва – Белград – Сараево – Белград – Москва. Самолеты чистые, вылеты с минимальной задержкой от 5 до 15 минут, прибывали всегда вовремя. Питание в счет билета уже не входит. Пакетик чипсов и вода на московско-белградском плече и две печенюшки в упаковке на сараевском тридцатиминутном рейсе (летели на Аэробусе-319). На рейсе Сараево – Белград познакомился с ATR-72: тесно, шумно, но 35 минут потерпеть можно».
Air Serbia (Эйр Сербия) — отзывы
Как и у многих других, опыт полетов с авиакомпанией AirSerbia у меня оказался по причине довольно невысоких тарифов на авиаперелеты в страны Европы. Конечно, многие также летают и в Сербию или со стыковкой в Черногорию. Поэтому я думаю, что мой отзыв будет особенно актуален в период перед отпусками.
До определенного периода я встречала не слишком приятные отзывы об этой авиакомпании в плане старых самолетов. Также я слышала, что недавно AirSerbia стала дочерней компанией эмиратских авиалиний и поэтом они стали более внимательными к качеству обслуживания, обновили самолетный парк. По крайней мере, на том самолете, что я летела, все было в порядке. Было видно, что он новый, чистый, претензий тут никаких не может быть.
В самолете кормили, не сказать, что очень вкусно. Но после долгих стыковочных часов, радуешься и самым простым вещам) Стюардессы вполне говорили на английском.
Взлет и посадка — не придраться. Все было профессионально и плавно.
Багаж я сдала заблаговременно, с собой в самолете у меня была только сумка. Даже при самом низком тарифе, зарегистрированный багаж 23 кг входит в стоимость авиабилета. Это несомненный плюс.
Однако, именно этот момент оказался довольно неоднозначным. С моим чемоданом в итоге оказалось все нормально, а вот у некоторых других пассажиров почему-то нет. Я свой багаж с ленты сняла в числе последних, поэтому стала невольной свидетельницей разочарований других туристов, которые отчего-то не получили вовремя свой багаж и дружной толпой стали метаться по залу в поисках, где им писать заявление о пропаже. Как-то не слишком приятное впечатление.
Кстати, вот почему так случилось, я так и не поняла, и на каком этапе багаж мог застрять. Так как из Москвы самолет вылетел с задержкой- но может она была связана с чем-то другим. И потом. Стыковка была довольно длительной, за это время можно было бы погрузить весь багаж. Вот когда стыковка только лишь 50 минут, то, что багаж не долетел с пассажиром, объяснимо, у меня так было с другими авиакомпаниями. Видимо, от таких инцидентов не застрахован никто.
Тем не менее. Не берусь однозначно не рекомендовать авиакомпанию. Все-таки есть много перелетов по выгодным ценам. И не факт, что и в следующий раз не рискну полететь этой авиакомпанией. Только предпочтительно буду выбирать рейсы с более- менее вменяемой по времени стыковкой и предпочтительно буду брать ручную кладь.