семеновские электросети телефон горячей линии

Горячая линия Мосэнергосбыт

АО «Мосэнергосбыт» – клиентоориентированная ресурсоснабжающая организация, предоставляющая своим клиентам различные варианты для обращений. Передать показания индивидуальных счетчиков, получить информацию о тарифах, льготах и других услугах можно, позвонив на горячую линию, дистанционно через личный кабинет пользователя. Полезные адреса, телефоны и контакты представлены ниже.

Информация о состоянии лицевого счёта

Всю информацию вы можете получить в «Едином личном кабинете клиента Мосэнергосбыт» и приложении «Мой Мосэнергосбыт», а так же через телефон круглосуточного Контактного центра +7 (499) 550-9-550 если вы являетесь абонентом Ростелеком в Московской области, то по короткому номер 13-53. Так же вы можете задать свой вопрос через мессенджеры и в социальных сетях на сайте АО «Мосэнергосбыт».

Куда звонить?

Телефоны аварийных служб Москвы

Каждому жителю многоквартирных домов Москвы и Московской области необходимо держать под рукой список телефонов диспетчерских служб ЖКХ. И в экстренной ситуации незамедлительно обратиться в ответственную организацию, для устранения аварии и ее последствия.

Как подать жалобу на Мосэнергосбыт

У потребителей электроэнергии могут возникнуть претензии к ресурсоснабжающей организации, например, по следующим основаниям:

Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно одним из следующих способов:

Подать заявление или жалобу, в Мосэнергосбыт можно любым удобным способом, а в наш век компьютерных технологий есть возможность это сделать, даже не выходя из дома. Если потребителя не устраивает качество предоставленных услуг или сервисное обслуживание, можно пожаловаться на действия ресурсоснабжающей организации удаленно или при личном визите. Для этого открыты клиентские отделения, остается выбрать ближайшее.

Источник

Как связаться с диспетчерской службой

1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

В настоящее время большинство диспетчерских служб управляющих компаний подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).

С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.

3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?

Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:

Также вы можете оставить заявку, если:

4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?

Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.

Источник

Семеновские электросети телефон горячей линии

В целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе аварийно-восстановительных работ в филиале «Нижновэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» функционируют круглосуточные горячие линии.

Непосредственно в подразделениях филиала «Нижновэнерго» осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.

В случае необходимости каждый клиент филиала «Нижновэнерго» может позвонить по телефонам:

При необходимости потребители ОАО «МРСК Центра и Приволжья» также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий нарушений.

Источник

«Нижновэнерго»: контактные телефоны для получения информации по вопросам энергоснабжения и работе электрических сетей

В целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе аварийно-восстановительных работ в филиале «Нижновэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» функционируют круглосуточные горячие линии.

Непосредственно в подразделениях филиала «Нижновэнерго» осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.

В случае необходимости каждый клиент филиала «Нижновэнерго» может позвонить по телефонам:

При необходимости потребители ОАО «МРСК Центра и Приволжья» также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий нарушений.

Для того чтобы потребители знали, что можно сделать, если в их доме или офисе произошло аварийное отключение электроэнергии, с середины декабря на корпоративном сайте «Нижновэнерго» www.nne.mrsk-cp.ru создан раздел «Что делать, если погас свет?». Здесь можно ознакомиться с тем, что нужно предпринимать в случае возникновения подобной ситуации и чего делать не следует, какие мероприятия для предотвращения аварийных отключений выполняет филиал «Нижновэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и что зависит от самих потребителей. Также в данном разделе содержатся памятки для предприятий и для физических лиц, которые помогут правильно себя вести в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, пока энергокомпания оперативно устраняет технологические нарушения в работе оборудования. Кроме того, здесь размещен график плановых отключений, а также информация об аварийных отключениях в электрических сетях в зоне ответственности филиала «Нижновэнерго», которые обновляются ежедневно.

Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Источник

«Горячие линии» по электроснабжению работают по всей области

Для оперативного информирования населения по вопросам энергоснабжения и работе электрических сетей функционируют круглосуточные «горячие линии». Об этом напоминают в «Нижновэнерго».

Там подчеркивают, что их специалисты во всех подразделениях осуществляют круглосуточное дежурство и готовы ответить на любые вопросы, связанные с функционированием электрических сетей и возможными нарушениями электроснабжения.

Телефоны «горячих линий» в различных районах приведены ниже. Потребители также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 ОАО «МРСК Центра и Приволжья».

Кроме того, на сайте компании размещаются график плановых отключений и оперативная информация об аварийных отключениях в электрических сетях, которые обновляются ежедневно. Найти данные можно в разделе «Что делать, если погас свет?».

ПО Арзамасские электрические сети (83147) 4-13-32
Арзамасский городской РЭС (83147) 4-07-58
Арзамасский сельский РЭС (83147) 3-56-45
Болшеболдинский РЭС (83138) 2-36-15
Вадский РЭС (83140) 4-14-35
Лукояновский РЭС (83196) 4-13-31
Первомайский РЭС (83139) 2-22-02
Перевозский РЭС (83148) 5-25-67
Починковский РЭС (83197) 2-12-03
Шатковский РЭС (83190) 4-13-57

ПО Балахнинские электрические сети (83144) 6-13-02
Балахнинский РЭС (83144) 6-13-12
Заволжский РЭС (83161) 7-80-16
Городецкий РЭС (83161) 9-22-49
Чкаловский РЭС (83160) 3-36-01
Сокольский РЭС (83137) 2-16-71
Ковернинский РЭС (83157) 2-14-42

ПО Дзержинские электрические сети (8313) 25-41-02
Борский РЭС (83159) 2-13-00
Володарский РЭС (83136) 4-12-02
Дзержинский РЭС (8313) 26-24-14

ПО Кстовские Электрические Сети (83145) 2-85-14
Кстовский РЭС (83143) 1-85-52
Работкинский РЭС (83145) 6-82-50
Лысковский РЭС (83149) 2-31-95
Воротынский РЭС (83164) 2-10-20
Б.Мурашкинский РЭС (83167) 5-17-35
Д.Константиновский РЭС (83168) 2-12-41
Богородский РЭС (83170) 2-21-72
Павловский РЭС (83171) 3-13-00

ПО Семеновские электрические сети (83162) 5-76-68
Семёновский РЭС (83162) 4-98-52
Борский РЭС (83159) 3-03-87
Воскресенский РЭС (83163) 2-28-46
Краснобаковский РЭС (83156) 3-11-57
Варнавинский РЭС (83158) 2-17-74

ПО Сергачские электрические сети (83191) 5-54-67
Бутурлинский РЭС (83195) 21743
Княгининский РЭС (83166) 41442
Краснооктябрьский РЭС (83194) 21402
Пильнинский РЭС (83192) 51433
Сергачский РЭС (83191) 62465
Сеченовский РЭС (83193) 51947
Спасский РЭС (83165) 25282

ПО Уренские электрические сети (83154) 2-19-61
Уренский РЭС (83154) 2-89-25
Ветлужский РЭС (83150) 2-25-54
Шахунский РЭС (83152) 2-67-01
Тонкинский РЭС (83153) 3-18-50
Шарангский РЭС (83155) 2-17-01
Тоншаевский РЭС (83151) 2-12-84

ПО Центральные электрические сети (831) 428-55-97
Нагорный РЭС (831) 421-06-76
Приокский РЭС (831) 462-56-65
Заречный РЭС (831) 272-07-41
Сормовский РЭС (831) 273-37-60

ПО Южные электрические сети (83175) 5-88-98
Ардатовский РЭС (83179) 5-05-63
Вачский РЭС (83173) 6-10-71
Вознесенский РЭС (83178) 6-15-38
Выксунский РЭС (83177) 3-23-20
Дивеевский РЭС (83134) 3-55-47
Кулебакский РЭС (83176) 5-03-32
Навашинский РЭС (83175) 5-50-30
Сосновский РЭС (83174) 2-20-66

Центры обслуживания клиентов
г. Нижний Новгород (831) 431-93-23
г. Арзамас (83147) 2-41-44
г. Дзержинск (8313) 24-40-79
г. Кстово (83145) 5-99-60
г. Навашино (83175) 5-74-91
г. Семенов (83162) 5-58-22

Телефон горячей линии ОАО «МРСК Центра и Приволжья» 8-800-100-33-00

Источник