сбербанк тарифы телефон для физических
Новые тарифные планы СберМобайл 2021 года
С самых первых дней виртуальный оператор связи от Сбербанка стремился предусмотреть максимально выгодные условия для абонентов. За несколько лет работы многое изменилось. К примеру, раньше клиентам предлагался конструктор тарифов, теперь такой возможности нет. Однако новые тарифы СберМобайл рассчитаны на разные категории абонентов. Среди них есть и недорогие варианты для звонков, и полные пакеты с максимальным трафиком и минутами.
Особенности и условия тарифных планов СберМобайл
Сколько вы будете платить за связь, зависит от типа выбранного тарифа. Все варианты предлагают только абонентскую плату, которая списывается в полном объеме в момент подключения к оператору. В дальнейшем списание за услуги происходит ежемесячно, в то же самое число месяца. К другим особенностям предоставления услуг на тарифах СберМобайл относятся:
Обратите внимание! Сим-карта СберМобайл работает только после установки мобильного приложения на устройство.
Какие тарифные планы есть у СберМобайл в 2021 году
В марте 2021 года действует линейка тарифных планов «То что нужно». В нее входит шесть тарифов, в которых каждый абонент сможет найти для себя лучшее решение на связь. Дадим краткое описание каждого тарифа:
Во всех тарифных планах доступно 50 бесплатных смс-сообщений, а во внутреннем роуминге условия такие же, как в домашнем регионе. Помимо минут, смс, Гигов в ТП включены безлимитные мессенджеры, и звонки на СберМобайл, не использующие пакет минут.
Самые расширенные предложения у оператора на двух тарифах. Здесь помимо основного набора услуг, предоставляется подписка «Оптимум» в онлайн-кинотеатре ОККО без дополнительной платы. Также подключена защита от краж или повреждений, своего рода страховка. Такой функционал есть на двух ТП:
Сбербанк тарифы телефон для физических
Перейти на тариф «То что нужно. Стартовый» можно:
Услуга «Добавь трафик»
Для подключения наберите команду *155*1# 
Для подключения наберите команду *155*3#
Услугу можно подключить в мобильном приложении СберМобайл
SMS без забот
Для подключения наберите команду *109*10#
При исчерпании трафика из пакетов:
При невнесении абонентской платы по тарифу
Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих контактных данных, которые могут быть использованы Оператором при информировании меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг Оператора, и в целях участия в опросах/анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Оператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.
Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.
Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Оператором услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Оператора сведений о его отзыве.
Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.
Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.
Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных с целью поиска кандидатов на вакантную должность.
Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.
Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления до принятия решения по трудоустройству, или отказу в трудоустройстве кандидату на вакантную должность.
Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.
Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком» (адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, данные, внесенные в формы заказа ), в том числе с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ООО «Сбербанк-Телеком», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг ООО «Сбербанк-Телеком», определения предпочтений посетителя сайта, предоставления целевой информации по продуктам и услугам ООО «Сбербанк-Телеком» и его партнёров.
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Пакет услуг «Всегда на связи»
Экономьте на мобильной связи и услугах ЖКХ
Что входит в пакет «Всегда на связи»
Выгодные платежи за ЖКХ 3
Зарегиструйтесь в программе СберСпасибо, оплачивайте услуги ЖКХ дебетовой картой СберБанка, и мы возместим комиссии бонусами.
Скидка до 100% на мобильную связь 4
Бесплатный тариф «Круг общения XS» — если получаете сим-карту в рамках пакета «Всегда на связи» или привязываете к нему свой номер СберМобайл.
Или скидка 100 ₽, если переходите на другие тарифы линейки «Круг общения» в приложении СберМобайл.
Три бесплатные золотые карты Visa 5
Как подключить
Отправьте СМС на номер 900 с текстом: Пакет Всегда на связи ХХХХ
(ХХХХ — последние 4 цифры вашей зарплатной карты Мир)
Стоимость пакета
При оформлении пакета «Всегда на связи» в офисе банка я отказался от пакетного тарифа. Теперь я хочу им воспользоваться. Что делать?
Для подключения пакетного тарифа обратитесь в офис банка.
Если у вас уже есть SIM-карта СберМобайл, ваш номер «привяжут» к пакету и ваш тариф изменится на пакетный «Круг общения XS» (180 мин., 3 Гб, 50 СМС).
Если у вас ещё нет SIM-карты СберМобайл, вам её выдадут в офисе — бесплатно.
При оформлении пакета «Всегда на связи» в офисе банка я отказался от пакетного тарифа. Потом передумал, оформил SIM-карту в офисе банка. Но пакетный тариф мне не подключился, и минуты/СМС/ГБ не начислились. Что делать?
Я подключил пакет «Всегда на связи», и у меня пропали минуты/СМС/ГБ, которые я купил ранее в рамках другого тарифа, но не успел использовать. Как их вернуть?
Как заменить SIM-карту при утере или неисправности?
Меня не устраивает наполнение тарифа (не хватает минут/СМС/ГБ). Могу я выбрать другой тариф?
Что произойдёт, если кончится пакет минут или СМС?
После исчерпания пакета минут начинают действовать условия базового тарифа.
Стоимость вызовов
На международные вызовы:
Стоимость SMS
Что произойдёт, если кончится пакет ГБ?
У меня подключён пакет «Всегда на связи». Почему у меня списали деньги за телефон? Всё должно быть бесплатно!
Пакет услуг «Всегда на связи» даёт скидку 100 ₽ на абонентскую плату в линейке тарифов «Круг общения», что полностью (100% скидка) покрывает абонентскую плату на тарифе «Круг общения XS» в рамках лимитов 180 мин., 3 Гб, 50 СМС.
Проверьте в мобильном приложении СберМобайл, какой тариф у вас подключён. Если это «Круг общения XS», возможно, ваш лимит минут или СМС исчерпан. Если так, то плата списывается в рамках базового тарифа.
Когда мне начислят новые минуты/СМС/ГБ?
Перейдут ли минуты/СМС/ГБ из предыдущего периода, если я их не израсходовал?
Смогу ли я пользоваться своей SIM-картой, если у меня нет денег на балансе оператора?
Почему у меня отрицательный баланс?
Что такое базовый тариф?
Базовый тариф – тариф, который автоматически начинает действовать при исчерпании трафика из пакета:
Стоимость вызовов
На международные вызовы:
Стоимость SMS
Абонент может активировать услуги безлимитного доступа:
К Видео в г.Москва и МО – 199 руб. в месяц, в остальных регионах – 149 руб.
Нужно ли иметь средства на счету телефона, чтобы пользоваться услугами связи на базовом тарифе или докупать пакеты интернет-трафика?
Что произойдёт с моей SIM-картой, если я отключу пакет «Всегда на связи»?
Как узнать остаток минут, СМС и ГБ в пакете?
Действуют ли условия пакетного тарифа за границей?
Действуют ли условия пакетного тарифа в других регионах РФ?
Я перешёл на другой тариф, не входящий в линейку «Круг общения». Могу ли я вернуться обратно на тариф из пакета «Всегда на связи»?
У меня не подключён пакет «Всегда на связи». Могу я подключить тариф из пакета?
У меня уже есть сим-карта СберМобайл. При переходе на новый тариф перенесутся ли остатки с предыдущего?
Как вернуть комиссию за оплату услуг ЖКХ?
В течение какого времени начисляются бонусы?
Сколько я могу получить бонусов за оплату услуг ЖКХ?
Я заплатил за ЖКХ, прошло уже больше 10 дней, а бонусы мне так и не начислили. Что делать?
1. Пакет услуг СберБанка (далее – Банк) «Всегда на связи» доступен держателям зарплатных карт «МИР» Банка, которые являются работниками организаций, зачисляющих заработную плату со счетов управлений Федерального Казначейства и заключивших зарплатный договор с Банком (далее – Организаций). Клиент признается работником Организации, если получает зачисление заработной платы на зарплатную карту «МИР» или иной банковский счёт, открытый в Банке, от данной Организации не менее 1 (одного) раза в течение каждых 3 (трех) календарных месяцев.
Сроки открытия пакета услуг: с 02.10.2020 по 31.09.2021 на территории РФ за исключением регионов: Амурская область, Астраханская область, Республика Алтай, Республика Башкортостан, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Калмыкия, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Саха (Якутия), Республика Северная Осетия — Алания, Чеченская Республика, Забайкальский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Ненецкий автономный округ, Чукотский автономный округ. Подробнее о пакете услуг «Всегда на связи» СберБанка, порядке оформления, стоимости, имеющихся ограничениях и иных условиях.
2. При подключении пакета услуг устанавливается испытательный период 12 месяцев, включая месяц оформления, в течение которого плата за обслуживание не взимается. По окончании испытательного периода ежемесячная комиссия составит 300 руб./мес.
3. Предложение действительно для Участников Программы «СберСпасибо» (Программа) – Держателей Карт Банка, являющихся Владельцами пакета услуг «Всегда на связи» (подробная информация о Пакете услуг, условиях приобретения, обслуживания, действующих ограничениях на сайте) в рамках Акции «Бонусы клиентам-владельцам пакета услуг «Всегда на связи», проводимой ПАО «СберБанк» (ОГРН 1027700132195, место нахождения: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) и в порядке, предусмотренном правилами Программы. Срок Акции: с 30.09.2020г. по 10.10.2022г. вкл. и/или до момента исчерпания фонда Акции (в зависимости от того какое событие наступит ранее). Для того, чтобы претендовать на получение Поощрения Участнику необходимо в срок с 30.09.2020г. по 30.09.2022г. вкл. и/или до момента исчерпания фонда Акции (в зависимости от того какое событие наступит ранее) совершить не менее 1 (Одной) расходной операции по переводу денежных средств со счета Карты Участника Акции в оплату услуг ЖКХ (перевод в пользу поставщиков жилищно-коммунальных услуг в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению и ОКВЭД). Суммарный размер Поощрений в рамках настоящей Акции для одного участника в течение календарного года не может превышать 3 000 (трех тысяч) Бонусов.
Подробнее об Организаторе, условиях участия в Акции, ограничениях: spasibosberbank.ru. Организатор Программы (действует с 12.11.11г. и не ограничена сроком) — ПАО СберБанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015). Термины с заглавной буквы употребляются в значении, определенном в Правилах Программы.4. Банковские карты в валюте Российской Федерации, долларах США, евро: Visa Gold Золотой без взимания платы за обслуживание. Максимальное число одновременно активных банковских карт (основных и дополнительных), выпущенных в рамках Пакета услуг – 3 (три). Владельцем банковских карт, выпущенных рамках Пакета услуг, является клиент, заключивший Договор. Дополнительная банковская карта учитывается у того клиента, кто является фактическим владельцем счёта, к которому выпущена банковская карта.
5. Банковские карты в валюте Российской Федерации, долларах США, евро: Visa Gold Золотой без взимания платы за обслуживание. Максимальное число одновременно активных банковских карт (основных и дополнительных), выпущенных в рамках Пакета услуг – 3 (три). Владельцем банковских карт, выпущенных рамках Пакета услуг, является клиент, заключивший Договор. Дополнительная банковская карта учитывается у того клиента, кто является фактическим владельцем счёта, к которому выпущена банковская карта.
7. Предложение действительно для действующих и новых клиентов ПАО «СберБанк» – Держателей Золотых Карт в рамках акции «Повышенные бонусы СПАСИБО по картам Голд» (далее – Акция) Уполномоченной компании и в порядке, предусмотренном Правилами Бонусной Программы. Срок Акции: с 01.01.2020г. и не ограничена сроком действия.
Что такое Сбер Мобайл
Это новое дочернее предприятие Сбербанка, оказывающее услуги сотовой связи. Действует оператор уже 4 года. Полное название компании: ООО «Сбербанк-Телеком».
Компания придерживается инновационных технологий, предлагая высококачественные услуги, обширную линейку тарифных планов с возможностью выбора индивидуального тарифа.
Достоинства связи от Сбер Мобайл:
Тарифные планы Сбербанк Mobile
Готовые тарифы
Сумма оплаты в месяц
Возврат Бонусами Спасибо
Настраиваемый, без названия
В пакете: Интернет 7Гб, Минут 150,
В пакете: Интернет 10Гб, Минут 400,
В пакете: Интернет 30Гб, Минут 1000, СМС 50.
Без названия, настраиваемый
В пакете: Интернет 20Гб, Минут 1500, СМС 50.
В отдельных регионах по тарифу «Все, что нужно+» действует акция: второй месяц пользования предоставляется бесплатно.
Стоимость услуг при путешествиях за границу можно узнать в разделе «Путешествия». Получить информацию о конкретной стране можно, введя в поле поиска ее наименование.
Собрать свой
Чтобы собрать свой тариф, вводятся необходимое количество минут звонков и объем интернета в месяц.
Например, при введении лимита на звонки 600 мин и интернета в 30 б, абонентская плата составит 850 руб./месяц, дополнительные услуги будут представлены бесплатно, возврат бонусами «Спасибо» до 30%.
Тарифный план «Особенный»
Тариф работает только по Москве и Московской области. Узнать, где к нему можно подключиться, можно на сайте оператора по ссылке.
Как начать пользоваться
Перейти на оператора Сбер Мобайл можно со своим номером или запросить новый. Процедура состоит из оформления заявки, получения СИМ-карты, регистрации в приложении.
Оформление заявки
Оформление заявки начинается с обращения на сайт оператора. Открыв главную страницу, пользователь должен нажать «Заказать карту» в правом верхнем углу.
Далее потребуется выбрать или собрать свой тариф и еще раз нажать «Заказать СИМ-карту.
Для формирования заказа, необходимо оставить Ф.И.О., населенный пункт, адрес, контактные данные. Если клиент зарегистрирован в Сбербанк онлайн, он может войти в систему и оформить заявку в личном кабинете. В этом случае ничего вводить самостоятельно не потребуется.
Выберите способ доставки. СИМ-карту можно получить курьерской доставкой или самовывозом. При доставке курьером срок получения составит 1–3 дня. Оба способа для клиента бесплатны.
При самовывозе дополнительно потребуется указать отделение Сбербанка, куда должна быть доставлена симка.
После формирования заказа надо поставить галочку о согласии с условиями предоставления услуг и нажать «Подтвердить заказ».
Получение СИМ карты
Получить сим-карту можно в отделении банка или выбрать курьерский способ доставки. Способ определяет клиент самостоятельно, при оформлении заявки. Курьерский способ доставки пока действует не во всех регионах России, узнать, доступен ли он в регионе заявителя можно на сайте СберМобайл. При оформлении заказа поле адреса доставки будет неактивным, если выбрать курьерский способ.
Перенос номера
Абонент сможет не только получить новый номер и перенести на новую мобильную связь свой старый номер. Это удобно и бесплатно. Пользоваться старым номером более привычно, родственники и друзья смогут дозвониться.
Перенести можно незаблокированный номер, по которому отсутствуют долги. Смену оператора можно производить не чаще, чем 1 раз в 2 месяца. Перенос номера занимает время, до 8 дней. Пользователю будет предоставлен временный номер, чтобы оставаться на связи.
Если абонент уже имеет СИМ-карту СберМобайл, перенести номер можно через мобильное приложение.
Установка SberMobile
Для его установки потребуется скачать приложение. Скачивать приложение можно только из официальных источников:
За установку приложения комиссия отсутствует.
Регистрация в приложении
Для регистрации в приложении потребуется ввести номер телефона, указанный в заявке. На него пользователь получит пароль для первого входа в личный кабинет. После входа в личный кабинет рекомендуется сменить пароль на более привычный.
Можно сформировать заявку на сим-карту напрямую из приложения, не подавая заявку на сайте. Для этого после установки приложения на телефон, надо нажать «Заказать sim-карту», заполнить данные и подтвердить заказ.
Порядок действий в приложении:
Вставить сим-карту в телефон, войти в приложение.
При первом входе в приложение пользователю будет предложено продолжить активацию сим-карты. 
На пластиковой карте с сим-картой есть штрих-код, его надо отсканировать и нажать «Продолжить». 
Абоненту будет выведен его тарифный план для контроля.
Если абонент забыл свой номер телефона, он сможет сформировать USSD-запрос *200#.
Возможности мобильного приложения
После установки приложения, абоненту предоставляются следующие возможности:
Принципы работы приложения:
Кэшбэк в СберМобайл
Сервис «Кэшбэк» прекратил работу в январе 2020 года. Все совершенные операции будут одобрены в соответствии с правилами работы сервиса, новые транзакции стали недоступны для абонентов с 03 февраля. Разделы “Кэшбэк” на сайте СберМобайл и в мобильном приложении также на данный момент недоступны.
Режимы работы
Выделены следующие режимы:
Партнеры сервиса
В качестве предоставления сети Wi-Fi, партнерами в Москве являются Дом.ru, АО «ЭР-Телеком Холдинг».
Бонусы Спасибо в Сбер Мобайл
Бонусами можно оплатить сотовую связь в размере 99% от суммы платежа, 1% (минимально 1 руб.) должен быть оплачен собственными средствами. Пополнять можно как баланс своего телефона, так и третьих лиц, бонусы начисляются согласно тарифноve плана. Максимально разово можно потратить 300 бонусов.
Если абонент расторгает договор на обслуживание, накопленные бонусы сгорают.
Как пополнять счет
В приложении можно оплачивать связь бонусами «Спасибо».
Полезные ссылки
Часто задаваемые вопросы
Как узнать баланс Сбер Мобайл
На каких сетях работает Сбер Мобайл
Как перевести деньги со счета
Функционал приложения не предусматривает возможность перевода денежных средств со счета телефона на банковскую карту или счет.