Круглосуточно и бесплатно в приложении и с мобильных телефонов в России
Выберите удобный для вас способ
Позвоните нам
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Зайдите в «Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»
По номеру 900 с мобильного телефона
Бесплатный звонок доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива
По номеру +7 495 500-55-50 из-за границы
Стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи
Напишите нам
В чате СберБанк Онлайн или на сайте банка — кнопка находится в правом нижнем углу. Если вас пытались обмануть, сообщите о мошенничестве.
Приходите к нам
Как общаться с голосовым помощником
Узнайте, как сформулировать запрос, чтобы голосовой помощник его понял и решил вашу проблему
Как пожаловаться на незаконные действия сотрудников банка
Как связаться с банком, если я клиент СберБизнеса?
Для корпоративных клиентов работает круглосуточный контактный центр.
Я уже обращался в банк, и ответ меня не удовлетворил. Что делать?
Если ответ банка вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Cлужбу Омбудсмена. Это самостоятельное подразделение, которое напрямую подчиняется президенту СберБанка Герману Грефу. Служба разбирается в спорных и нестандартных ситуациях.
Меня не удовлетворяют любые ответы от СберБанка. Что делать?
Вы всегда можете отправить обращение в Центробанк или другие органы, которые контролируют работу банков.
Где найти ответ на вопрос, если не могу дозвониться в банк?
Мы сделали большой раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Например, если вы хотите узнать, как получить наследуемый вклад, зайдите в раздел «Вклады» → «Завещание и наследство».
Также вы можете найти ответы на популярные вопросы в блоге — каждую неделю мы выпускаем статью на волнующую клиентов тему. Например, в статье «Ипотечные каникулы — для всех, кто хочет отдохнуть от ипотеки?» объясняем закон о кредитных каникулах.
Московский банк ПАО Сбербанк
Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, 109544, ул. Большая Андроньевская, д. 6 Телефон: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно) Телетайп: 114569 SBRF RU Телекс: 414733 SBRF RU SWIFT-код: SABRRUMM Код Reuters Dealing: SBRF, SBRR, SBRO E-mail: mb@sberbank.ru Сайт: http://www.sberbank.ru/
Контактная информация
Справочная служба
Тел.: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Город Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Псковская, Новгородская, Вологодская, Архангельская области, Республика Карелия, Республика Коми, Ненецкий автономный округ
Юридический адрес:
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Почтовый адрес:
Россия, Санкт-Петербург,191124, ул. Красного Текстильщика, д.2
Справочная служба:
+7 (495) 500-55-50, 8 800 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Факс:
+7 (812) 329-86-01
E-mail:
combox@sberbank.ru
Сайт:
http://www.sberbank.ru/
Направление по взысканию проблемной задолженности Физических лиц и Юридических лиц в части Конвейерной модели сбора
8 (800) 200-8-200 (звонки по России бесплатно) 191036, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 99-101
Пресс-служба. Контакты для журналистов
Отдел подбора персонала
8 (800) 301-79-71 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. Вакансии: www.sberbank-talents.ru Стажировка, практика (для студентов): www.sbergraduate.ru Работа у партнеров банка: www.nextsteps.ru
Приемная Северо-Западного банка по направлению розничного бизнеса (для физических лиц)
Приемная Северо-Западного банка по направлению корпоративного бизнеса
8 (812) 610-27-72
Приемная главного офиса по Санкт-Петербургу
8 (800) 707-00-70, доб. 6069-2910
Приемная главного офиса по Ленинградской области
Головное отделение по Санкт-Петербургу
Почтовый адрес
Россия, Санкт-Петербург, 191124, ул. Красного Текстильщика, д.2
Справочная служба
+7 (495) 500-55-50, (8 800) 555-55-50(звонки по России бесплатно)
Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Ставропольский край, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия — Алания, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Дагестан, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Калмыкия, Чеченская Республика
Адрес: 344068 г.Ростов-на-Дону, ул. Евдокимова, 37, Юго-Западный банк ПАО Сбербанк Председатель банка: Титов Евгений Викторович Телефон: 8 800 555 555 0
ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:
Получатель: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк Банк получателя: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк БИК: 046015602 КОРСЧЕТ: 30101810600000000602 в Отделении по Ростовской области Южное ГУ Банка России ИНН: 7707083893 КПП: 616143001
Основной государственный регистрационный номер: 1027700132195 (16.08.2002)
Уставный капитал: 67 760 844 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией : Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (11.08.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
СберБанк в Екатеринбурге предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений СберБанка в Екатеринбурге.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы СберБанка в Екатеринбурге. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.
В Екатеринбурге работает более 102 отделений Сбербанка. Вы можете получить детальную информацию о каждом офисе Сбербанка в Екатеринбурге: узнать режим работы офиса, телефон и адрес. Воспользуйтесь быстрым поиском для поиска нужного подразделения.
Отделение
Адрес
Режим работы
Доп.офис №7003/0383
ул. Амундсена 65
09:30-19:00
Доп.офис №7003/0887
ул. Крауля 63
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0878
ул. Репина 94
09:30-19:00
Доп.офис №7003/0465
ул. Павла Шаманова 26
10:30-19:30
Доп.офис №7003/0897
ул. Куйбышева 67
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0435
ул. Смазчиков 3
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0892
пр-т Космонавтов 47
10:00-19:30
Доп.офис №7003/0504
ул. Московская 11
09:00-18:30
Доп.офис №7003/0248
ул. Победы 34
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0441
ул. Татищева 62
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0423
ул. Кузнечная 81
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0195
ул. Латвийская 27
09:00-18:00
Доп.офис №7003/06201
ул. Малышева 114
09:00-18:30
Доп.офис №7003/0759
ул. Электриков 3
09:00-18:00
Доп.офис №7003/0371
ул. Старых Большевиков 82
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0454
ул. Металлургов 87
10:00-22:00
Доп.офис №7003/0359
ул. Культуры 21
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0369
ул. Родонитовая 18
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0391
ул. Амундсена 58
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0288
ул. Машиностроителей 18
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0408
ул. Баумана 49
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0320
ул. Блюхера 59
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0458
ул. Августа Бебеля 138
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0502
пл. Бахчиванджи 1
09:00-20:00
Доп.офис №7003/0379
ул. Щорса 109
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0378
ул. Академика Бардина 7
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0468
ул. Малышева 103
09:00-18:00
ППКМБ №7003/20799
ул. Мамина-Сибиряка 41
09:00-17:00
Доп.офис №7003/0294
пр-т Ленина 79
10:00-19:00
Доп.офис №7003/04
ул. Гагарина 35
09:00-19:00
Опер.касса №7003/0401
ул. Строителей 41
09:00-17:35
Доп.офис №7003/0402
ул. Декабристов 45
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0403
ул. Таганская 51
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0405
ул. Академика Шварца 1
11:00-20:00
Доп.офис №7003/0406
пр-т Орджоникидзе 20
09:00-18:00
Доп.офис №7003/0393
ул. Бебеля 166
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0409
ул. Вильгельма де Геннина 31
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0412
ул. Боровая 19
09:30-19:00
Доп.офис №7003/0413
ул. 8 Марта 61
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0417
б-р Сиреневый 2
08:30-19:00
Доп.офис №7003/0418
ул. Хохрякова 72
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0419
ул. Уральская 75
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0420
ул. Крауля 52
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0424
ул. Мельковская 2
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0427
ул. Бисертская 26
09:30-19:00
Доп.офис №7003/0428
ул. Машиностроителей 19
09:00-18:00
Доп.офис №7003/0429
ул. Белинского 39
10:00-17:30
Доп.офис №7003/0430
ул. Черняховского 43
09:30-19:00
Доп.офис №7003/0434
ул. Академика Шварца 14
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0438
ул. Щорса 29
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0440
б-р Верх-Исетский 25
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0442
ул. Вайнера 21
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0444
ул. Белореченская 16
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0445
ул. Опалихинская 15
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0448
ул. Ясная 4
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0452
ул. Циолковского 18
09:30-17:00
Доп.офис №7003/0453
ул. Белинского 171
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0456
ул. Ленина 38
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0898
ул. Белореченская 21
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0899
ул. Победы 94
10:00-19:00
Доп.офис №7003/092
ул. Техническая 32
09:00-18:30
Доп.офис №7003/0457
ул. Щербакова 20
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0460
пр-т Ленина 25
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0461
ул. Луначарского 40
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0462
ул. Варшавская 32
10:00-18:00
ППКМБ №7003/20199
ул. Куйбышева 67
09:00-17:00
ППКМБ №7003/20299
ул. 8 Марта 206
09:00-17:00
ППКМБ №7003/20399
ул. Мамина-Сибиряк 41
09:00-17:00
ППКМБ №7003/20499
ул. 8 Марта 206Б
09:00-17:00
ППКМБ №7003/20599
ул. 8 Марта 206Б
09:00-17:00
ППКМБ №7003/20699
ул. Мамина-Сибиряка 41
09:00-17:00
Доп.офис №7003/0501
ул. Тверитина 34
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0503
ул. Малышева 31
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0875
ул. Титова 22
09:00-19:30
Доп.офис №7003/0805
ул. 8 Марта 206
09:00-18:00
Доп.офис №7003/0118
ул. Билимбаевсая 31/1
10:00-19:00
Доп.офис №7003/016
ул. 8 Марта 99
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0175
ул. Сакко и Ванцетти 61
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0211
ул. Инженерная 45
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0226
ул. Красных Командиров 29
09:30-19:00
Доп.офис №7003/0227
ул. Софьи Ковалевской 1
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0880
ул. Карла Либкнехта 22
11:00-19:00
Доп.офис №7003/0882
ул. Вайнера 9
10:00-18:00
Доп.офис №7003/0883
ул. Карла Либкнехта 22
10:00-18:00
Доп.офис №7003/0888
пр-т Ленина 48
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0286
ул. Мамина-Сибиряка 130
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0292
ул. Бахчиванджи 14
09:00-18:30
Доп.офис №7003/0306
ул. Калинина 31
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0335
ул. 8 Марта 171
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0346
ул. Титова 1
09:00-18:00
Доп.офис №7003/0357
ул. Белинского 190
09:00-18:00
Доп.офис №7003/0362
ул. Кузнецова 2
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0368
ул. Окружная 8
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0377
ул. Куйбышева 145
09:30-18:30
Доп.офис №7003/0381
ул. Владимира Высоцкого б. Риммы Юровской
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0386
ул. Бабушкина 21
09:00-19:00
Доп.офис №7003/0387
ул. Байкальская 35
09:30-17:30
Доп.офис №7003/0392
ул. Июльская 21
10:00-19:00
Доп.офис №7003/0879
ул. Мира 19
09:00-17:00
Опер.касса №7003/0612
ул. Строителей 3
09:00-16:30
Опер.касса №7003/0613
ул. Ленина 42
09:00-15:15
Подразделение продаж клиентам малого бизнеса №7003/37
ул. Луначарского 40
09:00-18:00
Чтобы быстро найти ближайший к вам дополнительный офис Сбербанка в городе Екатеринбург, нажмите на кнопку «Рядом со мной» на карте ниже, или воспользуйтесь фильтром по параметрам.
Для круглосуточных консультаций клиентов создана служба поддержки. Специалисты отвечают на вопросы, помогают постоянным клиентам получить любую информацию по карте и совершить по ней операции в удалённом режиме. Кроме того, консультанты информируют потенциальных клиентов о продуктах банка и действующих акциях. Как позвонить на горячую линию Сбербанка и получить ответы на интересующие вопросы?
Телефон горячей линии 900 или 555−55−50
На данный момент существует несколько способов позвонить в контактный центр и узнать интересующую информацию. По данным номерам могут обращаться как физические, так и юридические лица. Если при обращении в службу поддержки оператор окажется некомпетентен в вашем вопросе, то звонок будет переведён на другого специалиста.
Каждый сотрудник предоставляет определённую информацию. Один занимается вопросами, связанными с кредитами, другой техническими неполадками. В любом случае обращение клиента не останется без внимания.
Первый и второй вариант подразумевают круглосуточную поддержку клиентов. Стационарный номер работает только в будние дни с 9 до 17.00 по московскому времени.
Функции горячей линии 8800
Автоответчик горячей линии
Случается так, что при звонке колл-центр оказывается перегружен, поэтому дозвониться до оператора, распределяющего звонки, довольно сложно. В таких случаях на горячей линии предусмотрен автоответчик, позволяющий прослушать интересующую клиента информацию без связи с оператором.
Автоматизированная система обслуживания горячей линии позволяет узнать баланс счёта и последние произведённые по нему операции, заблокировать карту в случае её кражи или потери, а также уточнить идентификатор, необходимый для входа в систему Сбербанк Онлайн.
Любой гаджет распознаёт эти команды, поэтому получить помощь в автоматическом режиме может каждый клиент. Если не получается определиться с выбором раздела, то можно нажать цифру 0 и дождаться ответа оператора.
Что делать, если не смогли дозвониться до горячей линии
Не забывайте — перед тем как позвонить в службу поддержки с мобильного, подготовьте паспортные данные и кодовое слово. Это ускорит процесс урегулирования интересующего вопроса. Кроме того, если звонок на горячую линию, стационарный телефон или на номер 900 недоступен, возможно, проблема в операторе связи. В таком случае нужно обратиться в сотовую компанию для устранения технических неполадок.