санаторий фнс эллада анапа телефон

Санаторий фнс эллада анапа телефон

Для бронирования необходимо на электронную почту санатория ellada-anapa@mail.ru или inform-ellada@mail.ru отправить заявку
произвольной формы с указанием:

– дата выезда (время выезда 08-00 утра);

– категория бронируемого номера;

– фамилии, имена, отчества гостей;

– при заезде с детьми, возраст детей;

– путевка с лечением или без лечения;

Заявка на бронирование рассматривается в течение 1 суток. При наличии свободных номеров в Ваш адрес в указанные сроки будет отправлено подтверждение о бронировании и счет на оплату. Счет выставляется на полную стоимость путевок, чтобы Вы видели окончательную сумму расчета. В течение 10-ти банковских дней после выставления счета необходимо сделать предоплату в размере 30%. Оставшиеся денежные средства возможно оплатить в кассу санатория наличным или безналичным путем (банковская карта) при заезде.

При отсутствии свободных номеров с Вами свяжутся специалисты отдела размещения, маркетинга и предложат все возможные варианты размещения с учетом Ваших предпочтений.

Бронь считается гарантированной после поступления денежных средств на расчетный счет санатория.

При не поступлении оплаты в установленные сроки, Санаторий в одностороннем порядке аннулирует бронирование.

Аннуляция и возврат

Для аннуляции и возврата предоплаченных Вами денежных средств необходимо оформить заявление на аннуляцию (форма заявления на аннуляцию). Заявление заполняет тот, кто совершал платеж, от своего имени и заверяет своей “живой” подписью. Сканированное заявление, пожалуйста, направьте на электронную почту ellada-anapa@mail.ru или inform-ellada@mail.ru.

При аннуляции бронирования за 14 дней до даты заезда и более денежные средства возвращаются в полном объеме.

Защита персональных данных

Для оформления бронирования Вы предоставляете следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, возраст, адрес электронной почты.

ФБЛПУ «Санаторий «Эллада» не передает Ваши данные третьим сторонам и не использует их в иных целях.

Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование своих персональных данных. Указанные персональные данные содержатся в подтверждении бронирования, счете, отчетной бухгалтерской документации.

Оформляя бронирование, Вы соглашаетесь с Правилами предоставления санаторно-курортных услуг. В случае несогласия с какими-либо положениями данного документа, рекомендуем отказаться от дальнейших действий по оформлению бронирования. Оформление бронирования означает принятие условий Правилами предоставления санаторно-курортных услуг.

Что необходимо знать

Рады видеть Вас в санатории «Эллада» в согласованный день.

Расчетный час заезда в санаторий – 08.00 часов (по московскому времени).

Расчетный час выбытия из санатория – 08.00 часов (по московскому времени).

Первая предоставляемая услуга питания – завтрак, последняя – ужин.

Отдел размещения находится на территории «Центральная» по адресу: город Анапа, Пионерский проспект, 45.

Отдел размещения работает круглосуточно. Номер телефона отдела размещения +7(86133)3-39-31.

Номер телефона отдела реализации +7(86133)3-39-31 – ежедневно с 08.00 до 20.00.

Номер телефона начальника отдела реализации +7(86133)3-35-61 – с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00.

Документы, необходимые при заезде

Для заселения в санаторий «Эллада» необходим следующий перечень документов:

– для взрослых – санаторно-курортная карта по форме № 072/у, для детей – санаторно-курортная карта по форме 076/у – при приобретении путевок с лечением;

– справка или отметка в пакете документов об отсутствии контакта с больными COVID-19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем за 3 дня до отъезда в санаторий;

– полис обязательного медицинского страхования или добровольного медицинского страхования (при наличии).

Отдел размещения находится на территории «Центральная» по адресу: город Анапа, Пионерский проспект, 45.

Телефон начальника отдела размещения, маркетинга + 7(86133) 3-35-61 с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

Телефон по вопросам реализации коммерческих путевок: +7(86133)3-34-35, ежедневно с 08.00 до 20.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

Телефон по вопросам реализации льготных путевок (ФНС): +7(86133)3-39-31, с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

Телефон отдела размещения: +7(86133)3-39-31, ежедневно, круглосуточно

Источник

Санаторий фнс эллада анапа телефон

+7 (86133) 3-35-61
+7 (86133) 3-39-31
+7 (918) 223-86-23

Контактная информация

Федеральное бюджетное лечебно-профилактической учреждение «Санаторий «Эллада» Федеральной налоговой службы»

Российская Федерация, 353456, Краснодарский край, город Анапа, Пионерский проспект, д. 45

Телефоны приемной: +7(86133)3-35-82, +7(86133)3-35-10 +7 (918) 223-86-23

Телефон начальника отдела размещения, маркетинга + 7(86133) 3-35-61 с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00,
перерыв с 12.00 до 13.00.

Телефон по вопросам реализации коммерческих путевок: +7(86133)3-34-35, ежедневно с 08.00 до 20.00, перерыв с 12.00 до
13.00.

Телефон по вопросам реализации льготных путевок (ФНС): +7(86133)3-39-31, с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00,
перерыв с 12.00 до 13.00.

Телефон отдела размещения: +7(86133)3-39-31,
ежедневно, круглосуточно

Телефон главного врача: +7(86133)3-35-51
с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

Телефон медицинской регистратуры: +7(86133)3-34-24

Телефон открытого плавательного бассейна: +7(86133)3-09-14

аэропорт Витязево (г. Анапа) – санаторий “Эллада”: маршрутное такси № 113;

железнодорожный вокзал станция Анапа – санаторий “Эллада”: маршрутные такси №№ 100, 113, 129, 130;

железнодорожный вокзал станция Тоннельная – санаторий “Эллада”: автобус, следующий до автовокзала г. Анапа, далее маршрутные такси №№ 114, 128, 130

Санаторий-профилакторий “Рожок” филиал

Федерального бюджетного лечебно-профилактического учреждения “Санаторий “Эллада” Федеральной налоговой службы”

Российская Федерация, 346857, Ростовская область, Неклиновский район, ул. Северная, д. 2 Телефон: +7(86347)5-37-57

Схема проезда: из города Ростова-на-Дону электричкой, маршрутным такси до станции Таганрог, далее с пригородного вокзала (около Центрального рынка) автобусом, маршрутным такси до хутора Рожок.

ФБЛПУ «Санаторий «Эллада»» ФНС России

Цены на проживание, а так же перечень оказываемых услуг и их стоимость

В стоимость входит:

В стоимость санаторно-курортной путевки входит: проживание в номере соответствующей категории; трехразовое питание по системе «шведский стол»; курс санаторно-курортного лечения по профилю; пользование оборудованным пляжем (теневые навесы, шезлонги, пляжные полотенца); пользование спортивными площадками (теннисный корт, волейбольная площадка, футбольное поле, поле для пляжного волейбола); посещение открытого плавательный бассейна с морской подогреваемой водой, открытого летнего плавательного бассейна с водными аттракционами, крытых плавательных бассейнов с морской и пресной водой; посещение тренажерного и спортивного залов; организация культурного досуга и спортивных мероприятий.

В стоимость оздоровительной путевки входит: проживание в номере соответствующей категории; трехразовое питание по системе «шведский стол»; пользование оборудованным пляжем (теневые навесы, шезлонги, пляжные полотенца); пользование спортивными площадками (теннисный корт, волейбольная площадка, футбольное поле, поле для пляжного волейбола); посещение открытого плавательный бассейна с морской подогреваемой водой, открытого летнего плавательного бассейна с водными аттракционами, крытых плавательных бассейнов с морской и пресной водой; организация культурного досуга и спортивных мероприятий.

Дети принимаются в санаторий в возрасте от 5-ти лет. Стоимость дополнительного места в номере составляет 70% от цены основного места. Дополнительное место: кресло-кровать/ диван/ раскладушка.

Источник

Санаторий фнс эллада анапа телефон

+7 (86133) 3-35-61
+7 (86133) 3-39-31
+7 (918) 223-86-23

ФБЛПУ Санаторий Эллада ФНС России

Федеральное бюджетное лечебно-профилактическое учреждение «Санаторий «Эллада» Федеральной налоговой службы России» расположено в Краснодарском крае, в городе-курорте Анапа.

Красивое название санатория – это дань уважения древней истории города, его многовековым традициям

Санаторий «Эллада» создан в 1993 году и предназначен для оздоровления сотрудников Федеральной налоговой службы России и членов их семей. Также, в санатории «Эллада» рады всем, желающим подлечиться и отдохнуть в обстановке доброжелательности и комфорта.

История «Эллады» берет свое начало с 1984 года, когда был заложен первый камень в строительство пионерского лагеря на 360 мест. Но до 1991 года, когда объект перешел в ведение Федеральной налоговой службы, это был типичный незавершенный долгострой. А затем всего за два года отстроили и запустили первую очередь на 160 мест. С тех пор санаторий «Эллада» активно растет и развивается.

На данный момент санаторий «Эллада» – климатический бальнеогрязелечебный санаторий для лечения заболеваний органов опорно-двигательной системы, нервной системы, сердечно-сосудистой системы, системы пищеварения и верхних дыхательных путей.

Санаторий «Эллада» рассчитан на 555 мест круглогодичного действия. Спальные корпуса санатория «Эллада» расположены на двух территориях, непосредственно прилегающих к линии моря, Пионерский проспект, 45 и Пионерский проспект, 23. Общая площадь санатория «Эллада» составляет 77955 кв.м. На территориях санатория расположены: 12 спальных корпусов; 2 службы питания; 2 медицинских отделения; конференц-зал на 150 мест; культурно-развлекательный центр с диско-баром, летней танцевальной площадкой; спортивные площадки (теннисный корт, волейбольная площадка, площадка для мини-футбола, площадка для пляжного волейбола); открытый плавательный бассейн с морской подогреваемой водой; открытый летний плавательный бассейн с детской горкой-осьминогом; крытые плавательные бассейны с морской и пресной водой.

Территории санатория благоустроены, озеленены, освещены, имеют площадки с твердым покрытием для парковки автотранспорта.

Обе территории санатория «Эллада» имеют прямой выход на собственные охраняемые лечебные пляжи. От спальных корпусов до пляжной территории не более двух минут ходьбы. Пляжные территории оборудованы солнцезащитными навесами, пляжными зонтами, шезлонгами. Для безопасности и удобства гостей на пляжных территориях функционирует медицинский и спасательный пост, оборудованы душевые кабины, туалетные комнаты, кабины для переодевания. Выделены детская игровая зона, площадка для пляжного волейбола, место для купания детей.

Санаторий «Эллада» прошел классификацию в аккредитованной организации Непубличное Акционерное общество «Курорт Экспертиза» и соответствует категории «Три звезды», свидетельства о присвоении категории № 550003059 от 19.10.2018 года, № 550003061 от 19.10.2018 года, № 550015803 от 29.10.2018 года, № 23/16/3669-2019 от 13.12.2019 года.

Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ФС-61-01-002315 от 06.04.2018 года.

Свидетельство о присвоении « I категории» пляжу № 3300000 от 19.10.2018 года.

Источник

Санаторий Эллада г Анапа 2021 г

Контакты:

Инфраструктура:

Описание:

Корпуса санатория рассчитаны на 328 спальных места. С анаторий «Эллада» (Анапа) принимает на отдых пациентов круглый год, однако в зимний период отдыхающие приезжают несколько реже. Так же в санатории есть 300 мест для оздоровления деток в летние месяцы. Стоимость дополнительного места (кресло-кровать) составляет 70% от стоимости основного места. Общая площадь, на которой расположен санаторий «Эллада» занимает 13, 48 гектаров.

Выбирая место для отдыха и лечения, учтите, что путевка в санаторий предоставляет возможность отдыха на черноморском побережье, воздух которого обладает целебными свойствами.

Спальные корпуса, лечебное отделение и столовая объединены в единый комплекс, что создает дополнительные удобства и комфорт.

Санаторий имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности, сертификаты соответствия на услуги питания, проживание в санатории категории «С» «три звезды», проживание в специализированных санаторных детских базах отдыха круглогодичного действия.

Номера «высшей категории» стоимость 1 койко – место за сутки в рублях

4-х мест. трехком. «апартаменты» Корпус № 4

2-х мест. 2х комн. «люкс» Корпус № 4

Номера категории «студия»

2-х мест. 1но комн. Корпус № 1,2,3,4

2-х мест. 1но комн. Корпус №4

Номера «первой категории»

2-х местн. 1но комн. Корпус № 1, 2, 3, 6,7

1но местн. 1но комн.. Корпус № 1,2,3

2-х мест. 2х комн. Корпус № 2,7

3-х местн. 1но комн. Корпус № 1, 2, 3, 6

Стоимость дополнительного места (кресло-кровать) составляет 70 % от стоимости основного места, т.е. скидка 30% (и взрослым и детям). Дети принимаются с 5ти лет. Час выезда в санатории восемь утра. Т.е. до 8 утра необходимо выехать из номера. Въехать же в санаторий Вы можете в любое, удобное для Вас время.

Расположение:

Инфраструктура:

Как правило, все номера оборудованы сантехническим оборудованием, кондиционированы. Номера категории «люкс» телефонизированы. Каждый номер оснащен кроватями, набором мягкой мебели, прикроватными тумбочками, стенным шкафом, журнальным столиком, тумбочкой под телевизор, набором балконной мебели, набором для прихожей с большим зеркалом.

Питание:

В санатории лечебное питание отдыхающих проводится по одиннадцатидневному меню. Меню-раскладки разработаны на основании требования Минздрава России и других методических материалов.

Меню-раскладки зависит от назначений врачом лечения в санатории. Оно составляется отдельно для лечебного и комплексного питания на основании сборников технических нормативов: «Сборника рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания» 1996г, «Сборника рецептур блюд и кулинарных изделий диетического питания» 2002г.

По назначению лечащего врача отдыхающим организуется питание по соответствующим лечебным диетам, устанавливаются разгрузочные дни, дробное питание.

Организация работы кафе-бара

ФГЛПУ «Санаторий «Эллада» ФНС России» располагает двумя стационарными предприятиями ресторанного питания:

Цена проживания в среднем(1 человек/сутки):

от 2400 до 4400 руб.

Лечение:

В санатории Эллада проводят лечение заболеваний органов дыхания, сердечнососудистой системы, системы пищеварения, болезни нервной системы, гинекологических заболеваний.

В том числе в санатории Эллада лечат болезни позвоночника и опорно-двигательной системы, болезней кожи, программы по коррекции фигуры.

Итак, давайте рассмотрим общую информацию для всех основных лечебных программ «Эллады», которые дают положительные результаты. Лечение в санатории проводится квалифицированными специалистами с большим опытом работы.

Конкретный состав и количество процедур назначаются лечащим врачом при отсутствии противопоказаний со стороны других органов и систем в соответствии с диагнозом, фазой и стадией течения заболевания. Любое лечение в санатории проводится комплексно и включает наружное применение грязей, физиотерапию и другие процедуры.

Оптимальным. а также научно обоснованным для хорошего результата лечения считается назначение пациенту 5-7 видов лечения, в том числе три из них должны быть бальнеофизиотерапевтические процедуры.

При необходимости в соответствии с рекомендациями лечащего врача могут быть проведены консультации и лечение у других специалистов (невропатолога, хирурга, стоматолога, отоларинголога, окулиста, гинеколога) по поводу сопутствующих заболеваний. Такое лечение в санатории предполагает у меньшение или исчезновение клинических проявлений заболевания, улучшение общего самочувствия пациента.

Размещение:

2-х местные 1-но стандартные комнатные номера с удобствами

1-но местные 1-но комнатные повышенной комфортности

номера с удобствами санатория Эллада (душевая кабина, умывальник, туалет). В номере телевизор, холодильник, кондиционер, фен, набор посуды, электрочайник, балкон.

2-х местные 1-но комнатные повышенной комфортности

номера с удобствами санатория Эллада (ванна, умывальник, туалет). В номере телевизор, холодильник, кондиционер, фен, набор посуды, электрочайник, лоджия ). Вы можете сравнить стоимость путевок в санаторий «Эллада», «Анапа», обратившись к официальным сайтам черноморских здравницы.

Оборудование однокомнатного двухместного номера, который предлагает санаторий «Эллада», скромнее : Телевизор; Холодильник; Электрический чайник; Утюг (на этаже в гладильной комнате); Кондиционер.

Оборудование номеров повышенной комфортности: Телевизор; Холодильник; Кондиционер; Электрочайник; Фен для сушки волос; Утюг (на этаже в гладильной комнате)

В путевку в санаторий входит стоимость п роживания, питания, лечения. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно.

Оборудование двухкомнатного двухместного номера «люкс»: Телевизор; Холодильник; Кондиционер; Электрочайник; Фен для сушки волос; Утюг (на этаже в гладильной комнате)

Источник

Отдел бронирования
коммерческих путёвок

в Санаторий «Эллада»

Введите даты заезда и выезда

Бронируйте туры заранее, пока в наличии есть все отели и самые удобные рейсы!

Успейте приобрести тур на выгодных условиях!

Система онлайн бронирования

Погода сейчас

Санаторий «Эллада»

Санаторий «Эллада» находится в городе Анапа и является ведомственной здравницей Федеральной налоговой службы России. Хорошее расположение и уникальные природные факторы позволили санаторию превратиться в один из крупнейших климатических санаториев на черноморском побережье и не только. При лечении успешно применяется грязелечение, бальнеолечение, физиотерапия, ингаляции, галотерапия, массаж и природные факторы море и чистый воздух.

В 100 метрах от санатория находится оборудованный, собственный, песчаный пляж.

Инфраструктура

Большая озелененная территория, библиотека, спортивные площадки, турецкий хамам и финская сауна, кафе и бары.

Лечение

Для детей

В санатории работает детская, комната с воспитателем, где ваш ребёнок сможет провести время весело и с пользой, пока вы занимаетесь своими делами. А детская игровая площадка и ежедневная игровая анимация оставят яркие воспоминания от отдыха.

Спортивно-оздоровительный комплекс

Включает в себя спортивный зал, тренажерный зал, крытый и открытый бассейн.

Бассейн

В любое время года вы сможете воспользоваться крытым и открытым бассейнами.

Экскурсии

Вы сможете посетить достопримечательности Анапы и краснодарского края, и ознакомиться с историей города и современным курортом.

Комфортные номера

Вас разместят в одноместные и двухместные номера со всем необходимым для комфортного проживания и отдыха.

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Рассчитайте стоимость путёвки

Воспользуйтесь удобным онлайн-калькулятором

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!

Пройдите опрос и получите список того,
что необходимо взять с собой в санаторий

Отдел бронирования
коммерческих путёвок

в Санаторий «Эллада»

Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях результаты расчетов не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчетом обращайтесь к нашим менеджерам. Данный интернет-ресурс не является официальным сайтом объекта Санаторий «Эллада».

Вход в личный кабинет

Отправить сообщение

Заказать обратный звонок

Мы на карте

Договор оферта

Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

Исполнитель обязуется:

2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Источник

• ← санаторий фиагдон детский номер телефона
• санаторий хопровские зори колышлей телефон →