салон забава на луначарского телефон
Забава
Информация
Отзывы
Начну с того, что после покраски волос в домашних условиях у меня просто клоками стали выпадать волосы. После тщетных усилий пришла в салон красоты Забава. Огромное спасибо девочкам за восстановление моих волос. Подлечили, обрезали кончики, нанесли восстанавливающую маску. Заодно я сделала кератиновое выпрямление волос. Они просто спасли меня.
Начну с того, что после покраски волос в домашних условиях у меня просто клоками стали выпадать волосы. После тщетных усилий пришла в салон красоты Забава. Огромное спасибо девочкам за восстановление моих волос. Подлечили, обрезали кончики, нанесли восстанавливающую маску. Заодно я сделала кератиновое выпрямление волос. Они просто спасли меня. Большое спасибо.
Алина, спасибо за отзыв! Стараемся для Вас)
Милла, спасибо Вам большое за отзыв) Ждем Вас снова!
Огромное спасибо прекрасному мастеру за классный новый образ и великолепное настроение! Отличный мастер с прекрасным вкусом и видением образа человека. Муж меня просто не узнал, сказал что мне очень идет и новый цвет волос, и новая стрижка. Теперь я на долго с вами.)
Айгуль, благодарим за обратную связь) Всегда рады Вам)
08.07.2020 я обратилась в салон красоты «Забава» (ООО «Забава Бьюти), по адресу: пр. Луначарского, д. 46 для получения возмездного оказания парикмахерских услуг. За выполненные работы (кератиновое выпрямление волос Greymy Gold), мной была уплачена сумма в размере 6990 рублей.
Когда я звонила по телефону за день до похода в салон, мне была озвучена.
08.07.2020 я обратилась в салон красоты «Забава» (ООО «Забава Бьюти), по адресу: пр. Луначарского, д. 46 для получения возмездного оказания парикмахерских услуг. За выполненные работы (кератиновое выпрямление волос Greymy Gold), мной была уплачена сумма в размере 6990 рублей.
Когда я звонила по телефону за день до похода в салон, мне была озвучена информация что услуга по кератиновому выпрямлению волос будет стоить 2990 рублей. По приходу в салон в назначенное время, меня встретила стилист Светлана и сказала, что кератинового выпрямления волос за такую цену в салоне нет, и менеджер по телефону не могла дать такую информацию. Она уверила меня, что кератиновое выпрямление по системе Greymy Gold, точно подойдет моему типу волос, волосы выпрямятся и действие кератина будет 6 месяцев, данная услуга будет стоить 6990 руб., тем самым озвучив сумму в 2 разы превышающую оговоренную. После раздумий я согласилась, хотя сумма увеличилась на существенные для меня 3990 руб., деваться было некуда т.к. я отменила все свои дела, потратив своё время и деньги для приезда в салон.
После окончании процедуры по кератиновому выпрямлению, я получила все необходимые рекомендации от Светланы, расплатилась и ушла. Через 2 дня в назначенный день я вымыла волосы с тем шампунем, который мне посоветовала стилист салона, и после сушки я увидела, что мои волосы вьются. Сразу же связался с салоном где мне делали выпрямление и высказала о том, что стилист оказал мне некачественную услугу и мне нужно решение проблемы, так как потраченные деньги для меня существенные. 17.07 (при чём в испорченный мой день рождения), Светлана пригласила меня в салон, вымыла волосы и ПОДТВЕРДИЛА, что волосы действительно вьются и что то пошло не так. Она предложила сделать мне коррекцию данной услуги НЕ предупредив, что эта коррекция может пагубно сказаться на здоровье моих волос, и я согласилась.
Усомнившись в профессионализме Светланы, и для своего спокойствия, решила обратиться за консультацией в 2 салонах красоты, где объяснили, что любые манипуляции касающиеся кератинового выпрямления волос я могу делать только через 6 месяцев, иначе мои волосы будут испорчены.
Таким образом, Вами услуга оказана некачественно. Результат, ради которого я обратились в салон красоты, заплатив не малые деньги, достигнут не был, так же мой праздник день рождения 17.07.2020 был испорчен.
В результате я очередной раз убедилась, что в будущем стоит ходить только в проверенные салоны красоты. Стилист запросто могла сжечь мои волосы и сказала бы что так и было.
При обращении в службу контроля клиентов, управляющая сначала совсем открестилась от отношения к салону красоты «Забава». Потом, после того как я ей дала понять что настроена решительно, и дойду до суда, перезвонила узнать что произошло. Поняв, что я требую вернуть потраченные денежные средства за не качественно оказанную услугу, перестала брать трубку и отвечать на сообщения. Более того, она даже не читает мое сообщение в вацапе.
Сейчас я наняла юриста, который отправил директору салона красоты забава, Городилову И.Н., досудебную претензию, ответа от него вот уже как 3 недели нет, готовимся подавать в суд!
Никому и никогда не советую посещать данный салон красоты, вы рискуете потерять время, деньги, свои нервы и здоровье.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАГУ, СПЛОШНОЙ ОБМАН И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ.