русский стандарт банк эквайринг телефон
Эквайринг Русский Стандарт
В наше время никого не удивляет формы расчетов в торговых центрах банковскими картами. К такому сервису давно все привыкли. Это услуга носит название «Эквайринг» Многие банки оказывают сервисные услуги торгового эквайринга. В рамках этой статьи постараемся подробно изучить все преимущества эквайринга, предоставляемого банком Русский Стандарт.
Услуга эквайринга
В сервисном пакете банка присутствует востребованная услуга торгового эквайринга. Мы не будем останавливаться на особенностях технологии и принципах эквайринга. Об этой технологии приёма платежей пластиковыми картами написано достаточно материала.
В системе расчетов при помощи банковских карт участвуют:
Все участники этого процесса связаны одновременно в технологии оплаты и приема платежных средств.
Сервисный пакет эквайринга банка Русский Стандарт
Сервисный пакет банка включает два компонента:
Финансовая услуга обслуживания эквайринга банком включает в себя прием информации с платежного терминала, обработку платежной информации с банковской карты покупателя (списание необходимой суммы) и зачисление денег на баланс торгового учреждения.
На сайте банка представлены платёжные терминалы популярных моделей с указанием технических параметров:
Почему торговые компании выбирают эквайринг банка Русский Стандарт?
Клиенты отдают предпочтение этому банку, за то, что им предоставляется сервис эквайринга высокого уровня:
Что должен сделать клиент для подключения эквайринга?
Дополнительные возможности
Для осуществления эквайринга на сайте интернет магазинов, банк Русский Стандарт предоставляет сервис – мобильного эквайринга.
Торговый эквайринг Русского Стандарта для ИП – тарифы и подключение
Эквайринг банка Русский Стандарт позволяет автоматизировать любой бизнес и увеличить прибыль на 30%. Владелец ИП или ООО может самостоятельно подобрать тариф, исходя из величины товарооборота, подключить услуги и выбрать терминал. Задача банка – обеспечить качественное обслуживание и круглосуточную техподдержку с момента заключения договора и подключения POS-оборудования. В этой статье вы узнаете о выгодных тарифах эквайринга банка Русский Стандарт, о том, как подать заявку на подключение, открыть личный кабинет.
Виды эквайринга
Русский Стандарт поддерживает 3 вида эквайринга – они же являются самыми распространенными:
Торговый эквайринг: тарифы, условия подключения и обслуживания
Торговый эквайринг от банка Русский Стандарт позволяет осуществлять оффлайн платежи через терминалы в торговых точках, например, в супермаркете, с помощью пластиковой карты. Пользование услугой начинается с заключения с банком «Русский Стандарт» договора эквайринга. Далее владельцу предоставляют POS-оборудование. Его можно выкупить или взять в аренду.
В «Русском Стандарте» тарифы эквайринга для ИП зависят от величины товарооборота и платежной системы. Рассчитать стоимость можно исходя из этой таблицы:
Оборот в месяц | VISA | Master Card | МИР | American Express | Union Pay | JCB |
до 100 000 рублей | 2,20% | 2,20% | 2,20% | 3,50% | 2,35% | 2,50% |
100 000 -300 000 рублей | 2,00% | 2,00% | 2,00% | 3,50% | 2,35% | 2,50% |
более 300 000 рублей | 1,80% | 1,80% | 2,00% | 2,50% | 2,35% | 2,50% |
Комиссия взимается с каждой операции.
Ежемесячно будет взиматься плата за «Пакет услуг». От желания и потребностей клиента зависит содержание пакета. Русский Стандарт в договоре эквайринга прописывает эту услугу отдельным пунктом. С помощью этой услуги можно получать отчеты, консультации. При отсутствии необходимости от услуги можно отказаться.
Интернет-эквайринг
Позволяет оплачивать покупки в интернете с пластиковой карты или электронного кошелька. Оплата с помощью интернет-эквайринга от «Русский Стандарт» производится через специальную программу, обеспечивающую безопасность и конфиденциальность персональных данных.
Тарифы интернет-эквайринга Русский Стандарт рассчитывает индивидуально в зависимости от параметров торговой точки, выбора платежной системы. Открытие расчетного счета в банке обеспечит снижение процента комиссии. Услуга предоставляется при соблюдении требований к подключению.
Основные требования к сайту
В чем особенность? Услуга подключается легко и быстро.
Что для этого нужно:
Далее происходит регистрация торговой точки, техническая интеграция и открытие платежного шлюза.
Проводимые операции защищены протоколами и технологией 3d Secure. История платежей хранится на сервере банка, в любой момент можно запросить отчет обо всех операциях.
Самостоятельное подключение эквайринга Русский Стандарт
Банк делает новый шаг навстречу развитию бизнеса. Теперь подключить торговый эквайринг от Русский Стандарт и начать принимать безналичную оплату можно на сайте. Для этого внедрена абсолютно новая логика общения организаций с банком.
Как воспользоваться услугой? Подключить услугу можно в несколько шагов:
После того как все шаги подключения к эквайрингу банка Русский Стандарт для ИП будут пройдены, нужно выбрать способ оплаты приобретаемого POS-терминала. Оплатить можно как по счету, который придет на E-mail, так и онлайн при помощи оплаты банковской картой.
После удачного подключения эквайринга банк-поставщик организует доставку, установку, настройку терминала по адресу, указанному для торговой точки.
Мобильный эквайринг
Удобен для малого бизнеса и выездных услуг, к примеру, оплаты такси, доставки пиццы и прочего. Оплата осуществляется с помощью мини-терминалов, управляемых через мобильное приложение. mPOS крепится на телефоне и считывает информацию с карты. Подтвердить оплату можно путем ввода пин-кода или личной подписи на экране. Главный плюс — невысокие затраты организации эквайринга на начальном этапе построения бизнеса.
Техническое оснащение «Русского Стандарта»
Перечень POS-оборудования содержит следующие устройства:
Также различают типы терминалов по следующим параметрам считывания данных с карты:
Личный кабинет: основные преимущества и возможности
Управлять эквайрингом Русский Стандарт в личном кабинете позволяет интуитивный интерфейс.
Преимущества управления в личном кабинете
Все это осуществляется в режиме реального времени.
Техподдержка: режим работы и телефон горячей линии
Эквайринг-техподдержку Русский Стандарт обеспечивает круглосуточно.
Связаться с сотрудниками Call-центра можно по телефону горячей линии: 8 (800)200-62-03. Звонок бесплатный для любого региона РФ независимо от провайдера.
Специалисты проконсультируют по всем вопросам, помогут разобраться с возникшей проблемой самостоятельно или передадут информацию о ней вышестоящему руководству. Компетентность сотрудников позволяет решать проблему, какой бы сложной она не была, в течение 1-2 часов.
Отзывы об эквайринге от банка Русский Стандарт
Два года назад был выбор между Сбербанком и Русский Стандарт. Выбрал второй, так как комиссия меньше, а расчетный счет уже там открыт был. Подключался на сайте банка. Менеджер перезвонил сразу, как только отправил свои данные.
Обговорили нюансы, на следующий день мне уже привезли оборудование. Установка заняла не больше часа. На следующий день вновь приехал сотрудник компании, проверил работу оборудования. За два года получения услуг эквайринга от Русского Стандарта было пару нареканий. Один раз деньги зависли, на расчетный счет поступили только через пять дней. Оператор извинился и сообщил, что это внутренний сбой системы и деньги будут переведены.
Второй раз сбилось системное обеспечение оборудования. Спец приехал только на следующий день. За этот период я потерял около 40% прибыли. Но я посмотрел информацию — в других банках такое встречается чаще.
Торговый эквайринг банка Русский стандарт
Функционал
Тарифы банка Русский стандарт
Калькулятор: рассчитайте индивидуальную комисию
Банк существует с 1993 года. Входит в состав одноименного холдинга, крупнейшего в рамках страны. В собственной филиальной сети насчитывается свыше 150 подразделений по всей России.
Банк входит в топ-30 по многим показателям, а по услуге торгового эквайринга — неизменно в лидерах.
Обслуживание предлагается клиентам с различным уровнем оборотов (от микро- до крупных ТСП).
Особенности тарифов
Комиссия зависит от оборотов клиента и типа карты, принимаемой к оплате (платежной системы). Проценты — от 1,8 до 3,5% (подробнее на вкладке «Тарифы») с каждой операции.
Однако, они действительны только при условии приобретения POS-терминалов у банка.
Клиентам предлагается не только покупка, но и:
В этих случаях комиссия устанавливается банком индивидуально.
В любом случае в обязательном порядке «Русский Стандарт» производит настройку оборудования и его подключение к своей системе. Услуга платная — 1000 руб. за каждый терминал.
В договоре эквайринга отдельным пунктом прописывается ежемесячная оплата за «Пакет услуг», в который входит:
От пакета можно отказаться.
Условия обслуживания
Технические вопросы
Банк «Русский Стандарт» позволяет принимать к оплате карты следующих платежных систем:
Большинство предлагаемых к приобретению POS-терминалов работает с бесконтактными платежами (карты NFC, платежные системы Apple Pay, Samsung Pay).
Оборудование может подключаться к кассовым модулям или работать автономно. Доступ к сети может осуществляться посредством:
Процедура подключения
Предприниматели и организации могут подключить услугу эквайринга двумя способами:
В первом случае необходимо личное присутствие уполномоченного представителя компании со всеми оригиналами документов, а во втором — данные можно внести в специальные формы, копии документов загрузить в электронном виде, и личного присутствия при этом не требуется.
Процедура подключения дистанционным способом будет выглядеть следующим образом:
Эквайринг в банке Русский Стандарт: тарифы для ИП и ООО, личный кабинет, поддержка клиентов и отзывы
В статье мы рассмотрим, какие тарифы предлагает банк Русский Стандарт на торговый и интернет-эквайринг для ИП и ООО. Узнаем, как подключить личный кабинет и по какому номеру телефона можно связаться со службой поддержки. Мы подготовили для вас порядок подачи онлайн-заявки на эквайринг и собрали отзывы.
Преимущества эквайринга в Банке Русский Стандарт
Эквайринг в данном банке дает клиентам следующие преимущества:
Самый объемный список партнеров. Клиент может предоставлять услуги владельцам платежных карт всех востребованных международных и отечественных платежных систем, а также карт Мир.
Безопасность оплат и других операций. Уровень надежности эквайринга для ИП и ООО в банке Русский Стандарт полностью соответствует всем современным нормам безопасности. Он подтвержден соответствующим сертификатом известной аудиторской фирмы Trustwave.
Онлайн-контроль всех платежей. Клиенты могут использовать функцию удаленного доступа к отчетам по проведенным операциям (OMS), обеспечивающую возможность контроля всех транзакций по платежным и накопительным картам, круглосуточно.
Обеспечение клиентов рекламной продукцией. Банк выдаст вам все нужное для работы с терминалами: справочники, слипы, инструкцию пользователя и наклейки.
Современный уровень сервиса. В банке предусмотрен процессинговый центр, который обеспечивает быстрое проведение любых платежей в круглосуточном режиме. Работает служба поддержки для оперативного решения всех вопросов, связанных с осуществлением платежей.
Инновационный подход. Применяемые в работе технологии дают возможность адаптироваться к любому виду деятельности компании или ИП вне зависимости от отрасли. При этом эквайринг банка отвечает всем стандартам деятельности отелей Micros/Fidelio/Opera, Libra Hospitality и дает возможность осуществлять функцию заказа номеров и быстрого расчета.
Торговый эквайринг в Банке Русский Стандарт
Активация торгового эквайринга в режиме онлайн занимает 15 минут. В течение трех рабочих дней отправляются платежные терминалы для эквайринга, после чего сотрудник банка выезжает к клиенту для подписания необходимых документов. Отделение банка вам посещать необязательно. В случае возникновения вопросов постоянно работает служба поддержки.
Возможности, которые для вас открывает эквайринг:
Рост объема торговли с помощью привлечения платежеспособных покупателей, оплачивающих товары и услуги платежными картами.
Рост продаж. Разнообразные варианты оплаты увеличивают прибыль клиента и среднюю величину продаж. Согласно многим исследованиям, владельцы платежных карт тратят больше, чем потребители с наличными.
Увеличение уровня надежности работы предприятия, минимизация возможных рисков. Безналичный расчет снижает оборот наличных средств, что по умолчанию снижает риск хранения больших объемов наличности. Вероятность финансовых потерь из-за возможной оплаты фальшивыми деньгами и ошибок персонала также снижается.
Улучшение производительности, оптимизация контроля продаж. Безналичный расчет гарантирует быстроту расчетов и облегчает коммуникации с финансовой организацией. Снижаются затраты на транспортировку и хранение наличных.
Рост доли рынка. Предоставляя клиентам оптимальные способы расчета, вы получаете преимущество над конкурентами.
Улучшение уровня клиентского обслуживания. Используя платежные карты, клиенты имеют больше вариантов расчета.
Тарифы по торговому эквайрингу в Банке Русский Стандарт
Стоимость эквайринга в банке Русский Стандарт рассчитывается по следующим тарифам:
Pos-терминалы
Банк предлагает клиентам для использования удобные терминалы. Наименование, характеристики и стоимость моделей:
Обслуживание терминалов
Настройка и обслуживание POS-терминала осуществляется специалистами банка. Стоимость настройки каждого терминала составляет 1000 руб. с НДС.
Интернет-эквайринг в банке Русский Стандарт
Интернет-эквайринг — это банковская услуга, дающая клиентам возможность заказывать товары и услуги через сайт. Функция работает с помощью особого web-интерфейса.
В случае подключения данной функции вашим клиентам не нужно беспокоиться о запасе наличных. Отпадает необходимость учить сотрудников пользоваться терминалами для приема оплаты с пластиковых карт в случае доставки или в точках выдачи продукции. Возможность оформления покупок онлайн, по умолчанию, увеличивает число клиентов на сайте.
Гибкие тарифы интернет-эквайринга в банке Русский Стандарт. Используется индивидуальный подход и подбираются оптимальные решения для бизнеса в каждом отдельном случае.
Удобное подключение. Активация услуги не требует особых усилий. Нужно заполнить заявку на подключение интернет-эквайринга на официальном сайте банка. На следующий день вам позвонит менеджер для уточнения всех вопросов.
Безопасность платежей. Работа услуги осуществляется в полном соответствии с сертификатами безопасности PCIDSS. Банк в своей деятельности использует технологии 3d Secure, поэтому пользователи могут не переживать за сохранность своих средств.
Подключение к личному кабинету
При подключении личного кабинета для эквайринга в Русском Стандарте вы активируете доступ к данным обо всех финансовых операциях, осуществляемых через сайт. Имея свой персональный кабинет — ECOMM-портал — вы также можете подключиться к сервису отчетов OMS.
Активировать доступ к ЛК можно через менеджера компании или посредством направления заявки на ecom@rsb.ru.
Заявка на эквайринг
Эквайринг в банке РСБ можно подключить в режиме онлайн на сайте компании.
Для этого вам необходимо осуществить несколько действий:
Техподдержка эквайринга в банке Русский Стандарт
Любые вопросы касательно эквайринга в банке Русский Стандарт вы можете задать по телефону горячей линии: 8(800)200−6-203. Написать в службу поддержки можно на электронную почту банка.
Отзывы
Антон Соколов:
«Заказал эквайринг в БРС для своего магазина. Могу сказать, что пользоваться терминалом очень удобно. Услуга избавляет от больших сумм наличных в кассе, о безопасности которых я постоянно переживал. Процент комиссии невысокий, вполне меня устраивает. Понравилась оперативность работы специалистов банка. После заполнения заявки на сайте, я через день получил терминал со всеми необходимыми документами и инструкциями. Терминал включен постоянно. Сбоев в работе не было».
Максим Юсупов:
«Я владелец розничного магазина по продаже спортивного инвентаря. Долгое время все оплаты принимал наличными, но около года назад решил, для удобства клиентов, обзавестись платежным терминалом. Заказал эквайринг в банке Русский Стандарт. Меня вполне устроила комиссия за операции, стоимость терминала и уровень обслуживания. Мои клиенты довольны, поскольку получили возможность оплачивать покупки с помощью безнала».
Евгений Синицин:
«Интернет-эквайринг мне понадобился для приема платежей через сайт. Долго выбирал между Сбербанком и банком Русский Стандарт. В итоге сделал выбор в пользу последней организации. В течение двух суток после подачи заявки система уже функционировала в нашем интернет-магазине. Как показала практика, возможность оплачивать покупки таким способом увеличила общее количество покупателей. Комиссия невысокая, так что всем рекомендую этот банк».
Сначала было отлично, но потом творят что хотят. Сказали что оборот маленький надо купить терминал, тогда комиссия останется прежней. Купили. Прошло 2 года и теперь не предупредив, а просто ограбив по факту операции, стали снимать комиссию ежемесячную 700 руб и процент повысили. Терминал устарел, а новый не предоставляют. Советую с этим банком не связываться.
Тарифы на эквайринг от банка «Русский стандарт»
В чем выгода эквайринга для предпринимателей и юрлиц? Услуга помогает торгово-сервисным предприятиям расширить клиентскую базу за счет покупателей, которые предпочитают пользоваться пластиковыми картами. Многие банковские организации предлагают эквайринг на разных условиях. Вы до этих пор не подключили эквайринговое обслуживание, еще выбираете банк? Значит эта статья будет полезна для вас. Рассмотрим эквайринг от банка «Русский стандарт».
Условия и тарифы
POS-терминалы клиент берет в аренду, рассрочку или покупает. После подписания договора на услугу, приезжает мастер и устанавливает оборудование. Обычно установка доступна уже через два дня после подачи заявки. Тариф зависит от платежной системы, которая используется по кассе и ежемесячного оборота компании.
Банк «Русский стандарт» предлагает клиентам торговый и мобильный эквайринг. Рассмотрим тарифы и платежные системы по торговому эквайрингу.
Месячный оборот компании
100 – 300 тыс. рублей
более 300 тыс. рублей
Эквайринговое обслуживание можно подключить дистанционно на официальном сайте банка. Оформление занимает 15 минут, посещать банковское отделение не нужно. Служба технической поддержки работает круглосуточно. Стоимость POS-терминалов, комплектов оборудования онлайн-касс — от 13 300 до 42 000 рублей.
Чтобы оформить услугу на сайте, заполните данные: город, терминал, рассчитайте комиссионное вознаграждение из оборота. Далее заполните данные компании, ожидайте мастера.
Тарифы на интернет-эквайринг банк устанавливает персонально. Банк сделает предложение по тарифной ставке после заполнения онлайн-заявки.
Возможности торгового эквайринга от «Русского стандарта»
Услуга улучшает качество обслуживания, так как клиентам предоставляется не один способ оплаты за наличные. Также торгово-сервисная организация снижает затраты на транспортировку и хранение наличных денег. Безналичный расчет гарантирует быстрый и безопасный расчет. Благодаря разнообразным способам оплаты компания привлекает большее количество покупателей. Научно доказано, что покупатели, которые рассчитываются пластиковыми картами, прощаются с безналичными средствами легче, чем с наличными деньгами.
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов об услуге разделились на положительные и отрицательные. Из положительных моментов клиенты выделяют оперативность банковских работников, бесперебойную работу оборудования. Но есть те предприниматели, которые не довольны работой банка. Они, напротив, отмечают нерасторопность сотрудников. Если фирма заказывает большое количество терминалов, «Русский стандарт» поставляет оборудование медленно, частями.