ростов на дону телефон горгаза
Адреса и реквизиты
Сокращенное наименование:
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Юридический адрес:
344006, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону,
проспект Ворошиловский д. 20/17, 249-76-30
Почтовый адрес:
344006, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону,
проспект Ворошиловский д. 20/17, 249-76-30
Телефоны и факс:
+7 (863) 249-76-30 — приемная
+7 (863) 249-76-49 — отдел документооборота
+7 (863) 249-78-16 — факс
Банковские реквизиты:
Расчетный счет:40702810800010004654 в
Центральный филиал АБ »РОССИЯ» Москва
Коды организации:
ИНН 6167049710, КПП 615250001
ОКПО 51572896, ОКВЭД 40.20.2, ОГРН 1026103159840, ОКАТО 60701000
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Сокращенное наименование:
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Юридический адрес:
344006, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону,
проспект Ворошиловский д. 20/17, 249-76-30
Почтовый адрес:
344006, Ростовская область, г.Ростов-на-Дону,
проспект Ворошиловский д. 20/17, 249-76-30
+7 (863) 249-76-49 — отдел документооборота
+7 (863) 249-78-16 — факс
Банковские реквизиты:
Расчетный счет:40702810800010004654 в
Коды организации:
ИНН 6167049710, КПП 997650001
ОКПО 51572896, ОКВЭД 46.71, ОГРН 1026103159840,
Горгаз Ростов-на-Дону: Ростовгоргаз – официальный сайт
Современную жизнь сложно представить без газа практически в каждом доме.
Почти все дома оснащены газовым оборудованием – от старых хрущевок до новых современных комплексов.
Ростов-на-Дону – крупнейший южный город Российской Федерации, административный центр Ростовской области.
Внутри здания компании
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» существует на рынке с 1997 года.
За это время компания неоднократно была переименована. На сегодняшний день это главный поставщик в области.
Виды деятельности организации:
На сегодняшний день, компания проводит массовую программу газификации жителей города.
Интересно! До ее начала уровень газификации не превышал 66%, однако, на сегодняшний день он составляет свыше 85%, из них в городской среде свыше 92%, а в сельской – свыше 69%.
В ближайшем будущем планируется приблизить данные показатели к 100% величине.
Компания постоянно прокладывает газопровода и расширяет территорию покрытия, а также делает упор на постоянное качество и минимальную стоимость поставляемого топлива.
Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону помимо ключевых функций, принимает активное участие в социальной жизни области, проводя различные мероприятия и финансируя благотворительные программы.
Зачем он нужен?
Как и многие современные компании, смело заявляющие о себе, Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, создал и запустил официальный сайт компании.
Главная страница официального ресурса
На главной странице портала можно выделить три зоны:
Такой дизайн позволяет быстро и без проблем найти нужную информацию на портале любому клиенту компании.
Новостная лента официального сайта
Кроме перечисленных особенностей, на сайте конечно же расположились окна с общедоступной информацией для всех граждан – адрес компании, принципы работы, тарифная сетка и так далее.
Преимущества официального сайта
Для удобства пользователей, которые еще не обладают достаточными навыками использования сайта, вверху, сразу под логотипом компании, имеется строка поиска.
Окно поиска с примерным запросом от пользователя
При введении любого слова, система выдаст все возможные варианты информации.
Такой поиск сокращает время клиента и позволяет максимально эффективно построить свою работу.
Внимание! В самом верху страницы есть ссылка «Написать нам», которая позволяет быстро отправить свой вопрос в компанию.
Ответ будет предоставлен на адрес электронной почты, которую клиент укажет при заполнении полей.
На сайте имеются и прочие разделы – рассмотрим каждый из них подробнее.
Стоит отметить, что информация для удобства пользователей разделена на несколько разделов и подразделов.
О компании
В данном разделе указаны все самые важные и интересные сведения о развитии, существовании, а также о реализации планов компанией с самого момента основания.
История развития и становления компании
В частности в разделе указаны следующие сведения:
Таким образом, при необходимости клиент быстро и без посторонней помощи сможет не только узнать что-то нужное для себя, но и составить общее представление о деятельности филиала в целом.
Пресс-центр
Тут вы сможете в любое время увидеть не только последние новости и разработки компании, но и ознакомиться с фотогалереей, а также с видео-контентом фирмы.
Важно! Раздел предназначен, прежде всего, для новых пользователей тарифов и услуг, а также для деловых партнеров. Вся сила и величие филиала области собраны именно тут.
Если у клиентов и возникают вопросы по поводу надежности компании, то после просмотра пресс-центра они моментально улетучиваются, уступая место исключительно положительным впечатлениям и осознанию надежности компании.
Расчетно-информационный центр
Информация для потребителей
В данном разделе ресурса собрана вся самая важная, интересная и актуальная информация для тех, кто уже пользуется услугами компании или же планирует заключить договор обслуживания в ближайшее время.
В частности, раздел предоставлен следующими сведениями:
Информация для абонентов
В данном разделе расположена вся информация для тех, кто уже пользуется услугами компании.
В частности имеются следующие сведения:
Важно отметить, что на сегодняшний день, оплатить услуги компании можно самыми разными способами при помощи сторонних платежных систем.
Вопрос-ответ
Стоит заметить – в разделе содержаться вопросы и ответы на самые различные темы, в частности:
Раздел «Справочник абонента» – в своем роде инструкция по заключению контрактов о газоснабжении с приложением необходимого пакета документов и образцов.
Тут пользователь сможет получить исчерпывающую информацию о возможности подключения газоснабжения и необходимых для этого документах.
Горгаз Ростов-на-Дону — личный кабинет
На данный момент, этот функционал находится в стадии разработки и тестирования.
Поэтому не исключены перебои и неполадки в работе. Через личный кабинет можно оплатить счета и передать показания счетчиков.
Вход в личный кабинет
Разработчики стараются решить все возникающие проблемы в самые кратчайшие сроки и есть уверенность, что совсем скоро каждый клиент сможет без проблем управлять своими счетами и оплачивать услуги через личный кабинет.
Частные клиенты могут зарегистрироваться в кабинете самостоятельно.
Для корпоративных же предусмотрена только возможность регистрации при помощи специалиста компании.
Осуществляется это в целях повышения безопасности данных клиента.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Система также находится в режиме тестирования и отладки.
Доступ предоставляется только зарегистрированным организациям, которые отправляли заявку со своими данными на электронный адрес компании.
Вход в личный кабинет юридических лиц
Личный кабинет юрлицам стал предоставляться только с 2016 года, ранее такой возможности у компании не было.
В кабинете для корпоративных клиентов есть множество полезных разделов:
Таким образом, сайт ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» создан для удобства клиентов и обладает четкой структурой и удобной навигацией.
На сайте расположена вся информация, которая полностью отвечает всем потребностям клиентов.
Помимо личного кабинета, есть возможность передать показания счетчиков сразу же через интерфейс официального ресурса.
Помимо прочего, бизнес-клиенты также найдут все всю информацию для заключения договоров, и обслуживания газоснабжения.
Таким образом, сайт не только удобен в использовании, но и при помощи кабинета клиента позволяет решить множество вопросов:
Действительно, филиал Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону приносит тепло в каждый дом на обслуживаемой территории и уже давно и прочно завоевал статус самой надежной и стабильной компании для миллионов клиентов.
Как передать показания счетчиков?
Для передачи показаний счетчиков можно воспользоваться формой, предложенной на главной странице сайта.
Достаточно заполнить все необходимые данные и нажать клавишу отправить.
Как передать показания приборов учета в компанию
Второй способ для передачи показаний в компанию – передача данных через окно личного кабинета в соответствующей вкладке.
Данный способ удобен в плане того, что все данные пользователя автоматически добавляются в форму заявки.
Кроме того, юридические лица могут предоставлять сведения о показаниях прибора учета исключительно через личный кабинет компании-клиента.
Как оплачивать Ростовгоргаз?
Оплатить услуги компании можно доступными способами:
В частности, доступна оплата в:
В указанном разделе также доступна возможность оставить заявку на установку пломбы на приборах учета и контроля расхода поставляемого топлива.
Заполнить заявку можно буквально за считанные минуты – никаких дополнительных сведений или специальных знаний для этого не требуется.
Форма заполнения заявки на официальном сайте
Также на ресурсе имеются и дополнительные ссылки, носящие информационно-правовой характер.
Например, раздел «Семь причин платить за газ вовремя» мотивирует пользователей своевременно и точно вносить оплату в компанию.
Своевременная оплата гарантирует пользователю услуг:
Также на ресурсе имеется раздел «Нормативная база» и «Вопрос-ответ», которые позволяют изучить уже заданные пользователями вопросы.
Также всегда быть в курсе последних изменений норм законодательства и внутреннего регламента компании по вопросам осуществления поставки газа населению области.
В разделе вопрос-ответ клиенты, будущие и настоящие, вполне смогут найти информацию по вопросу, который они хотят обсудить со специалистом компании.
Именно поэтому так важно сначала изучить основательно этот раздел, а затем уже задавать вопросы через форму обратной связи и по телефону горячей линии.
Горгаз Ростов-на-Дону: режим работы
Стоит обратить внимание, что все вопросы и операции в офисе-представительстве компании клиенты могут решать исключительно в рабочее время в абонентском отделе.
Уточнить точное время можно либо на сайте компании, либо связавшись с нужным специалистом по номеру телефона, указанному на ресурсе.
Контактные данные и время работы специалистов компании
На сегодняшний день в компании установлен строгий регламент и расписание работы отдельно взятых специалистов.
Более подробно с этими сведениями можно ознакомиться на официальном портале компании, так как данные могут быть обновлены ввиду тех или иных обстоятельств.
Абонентский отдел Ростовгоргаз
Абонентский отдел – специально предназначенный штат сотрудников, который помогает клиентам решить любые вопросы, связанные с деятельностью компании и сотрудничеством.
Прием клиентов и посетителей в компании
В частности, в отделе клиенты и посетители могут:
Иными словами – при всех вопросах клиенты и посетители могут обратиться в отдел для решения вопроса либо же для перенаправления к нужному специалисту.
Номер телефона Ростовгоргаз
При возникновении срочных вопросов, не требующих отлагательства, клиенты всегда могут позвонить по многоканальной линии для быстрой связи со специалистами компании, который указан на официальном сайте в левой колонке.
Номер единой справочной
Кроме того, можно воспользоваться и разделом «Контакты» для соединения с нужным специалистом в самый короткий промежуток времени.
Операторы на линии отвечают моментально, только в редких случаях имеется необходимость подождать ответа на линии в течение 1-2 минут.
Горгаз в Инстаграм
Контактная информация
Официальный сайт: www.rostovgorgaz.ru
Телефон горячей линии: 8-800-775-61-44