ростелеком в перми номер телефона

Ростелеком Пермь

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Перми, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой..

Служба поддержки и продажи услуг: 8-800-100-08-00
Информация о состоянии баланса: 8-800-300-18-06
Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10
Справка о номерах телефонов: 8-800-300-18-09
Прием телеграмм: 8-809-3000-067
Служба поддержки CDMA и NMT: 8 (342) 234-26-11

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Перми. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

г. Пермь, ул. Писарева 33

пн – сб: 09:00 – 19:00, без перерыва

г. Пермь, ул. Автозаводская 44

пн – вс: 09:00 – 21:00, без перерыва

г. Пермь, ул. Куйбышева 16

пн – вс: 10:00 – 21:00, без перерыва

г. Пермь, ул. Белинского 42

пн – сб: 09:00 – 20:00, без перерыва

г. Пермь, ул. Крупской 26

пн – вс: 09:00 – 20:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Перми — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Перми. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Как связаться с оператором, а не с роботом который отправляет в приложение, х.. Н дозвониться

Здравствуйте! Связаться можно с оператором по единому номеру: 8 (800) 100-0-800, но, если все операторы заняты, то автоматически с вами свяжется робот.

Здравствуйте, Евгений! При заключении контракта, приставка была включена в договоре или Вам навязал ее мастер?

На вашем сайте не актуальная информация по адресам. На Ленина, 68 уже год как закрылся офис!

Спасибо большое! Информация была подкорректирована.

Неделю не работает стационарная связь в штатном режиме, а при общении – ответ заявка в работе. После просьбы предоставить контакты руководителя офиса перестают отвечать и отключают чат. Цифровизация в деле!

Добрый день. В октябре 2020 оформляла заявку на подключение высокоскоростного интернета (л/с 559012496188) + интерактивного ТВ. При подключении на адресе специалист сказал, что пользоваться телевидением мы сможем только при покупке дополнительного оборудования, а именно приставки WINK стоимостью 4990руб. Данная приставка работает только в совокупности с договором на интернет от Ростелекома. ПОсле настройки интернета он постоянно отключался, зависал. Телевизор не работал по причине того что сотрудники сервиса винк не могли предоставить корректный пароль для входа якобы оп причине того что мой номер телефона принадлежит оператору tele2. За время со дня подключения услуг ни интернетом, ни ТВ я воспользоваться так и не смогла. Неоднократно были звонки на горячую линию + вызовы тех подержки на адрес. Установить качественный (а тем более заявленный ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ) интернет мне так и не смогли, ТВ без интернета не работало. Соответственно было принято решение расторгнуть договор, на что в офисе по адресу г.Пермь, Крупской, 26 мне ответили что арендованное оборудование они примут, а купленное – нет. Была оформлена претензия 91674287, на нее ответили отказом. Считаю, что приставка wink является навязанным дополнительным оборудованием, тем более что пользоваться ей нет ни возможности, ни желания без интернета Ростелеком. В связи с этим прошу написать по какому адресу я могу вернуть данное оборудование, в противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ по поводу ваших мошеннических действий в виде навязывания продаж доп оборудования.

Возмущена навязыванием услуг. по СМС приходит сначала инфо о том что подключена бесплатно услуга на какой то период. А потом ее вообще не возможно отключить. Так все заморочили, что не найти концов, где услуга отключается и тут же выкатили счет 459 руб, за какую то подписку Литрес. Это противозаконно. Без моего согласия, вообще не имеете права ничего подключать.

Здравствуйте! После пробного бесплатного периода услуга не переходит в платную, возможно Вы случайно активировали ее для дальнейшего пользования (такое часто бывает у клиентов). В личном кабинете Вы можете отключить навсегда платные подписки.

Добрый день. В январе 2021 года был заключен договор об оказания услуг физическим лицам за №10834677. На момент заключения договора качество услуг и контент были плохое, мастер навязал приставку wink убеждая всеми возможными способами, что это лучше и при не использовании можно вернуть оборудованием назад. Качество услуг меня не устраивало было принято решение расторгнуть договор. При расторжении договора мне вменили выкуп выше указанной приставки за 6000.00 рублей. Считаю такие действия не законными, вынужден обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ по поводу ваших мошеннических действий в виде навязывания продаж доп оборудования с последующим выкупом.

Источник

Домашний телефон стал полезнее

Безлимитные опции

Для неограниченного общения внутри сети, звонков на любые стационарные номера России

Дополнительные возможности

Выбор номера, переадресация звонков, определитель номера, конференц–связь

Бонусная программа

Бонусы копятся автоматически, а потратить их можно на дополнительные услуги и скидки

Выгодные звонки по России и за рубеж

Если часто звоните в другой город или страну, тариф «Долгие разговоры» поможет сэкономить

Тарифы на домашнюю телефонию

Звонки по России и за рубеж

Информация о тарифных планах на звонки по России и за рубеж.

Ноль внутри сети

Бесплатные звонки с домашнего телефона на номера Ростелекома по всей стране

Любимый межгород

Недорогие звонки в выбранные регионы для абонентов Домашнего телефона

Безлимитная Россия

Безлимитные звонки с домашнего на городские и большой пакет минут на мобильные номера по всей стране

Звони в другие страны

Выгодные цены на звонки с домашнего телефона по всему миру

Безлимитный Казахстан

Более 3 часов в день с домашнего телефона на городские номера Казахстана

Звонки и телеграммы для ветеранов

Поздравляйте с праздником Победы боевых товарищей в любой точке России, СНГ и ближнего зарубежья без дополнительной платы

Бесплатные звонки для ветеранов

Звонки на домашние и мобильные номера по России и за рубеж для участников ВОВ

Сохранение номера при переезде

Можно переехать в новую квартиру со старым номером домашнего телефона

Дополнительные услуги

Полезные услуги, которые можно подключить вместе с тарифом или уже в процессе использования

Определитель номера

Чтобы всегда знать, кто на другом конце провода

Переадресация вызова

Чтобы не пропускать звонков, уходя из дома

Конференц-связь

Чтобы разговаривать с несколькими и одновременно

Полезная информация

Договоры и соглашения

Архив документов и оферт с подробными условиями акций

Архив тарифов

Информация о закрытых тарифных планах, подключение по которым не производится.

Оборудование

Телефонные аппараты для комфортного пользования услугой

Список телефонов

Полезные справочные службы

Условия акции «Ноль на мобильные Ростелеком»

В рамках акции «Ноль на мобильные Ростелеком» (далее — акция): стоимость исходящих внутризоновых и междугородных телефонных соединений абонентов сети местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» в направлении абонентов сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» включена в стоимость за предоставление абонентской линии местной телефонной связи ПАО «Ростелеком».

Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» считать абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с префиксами DEF 958, DEF 991, выделенными ПАО «Ростелеком» согласно Российской системы и плана нумерации, а также абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с иными префиксами DEF, переведенных в ПАО «Ростелеком» в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342.

Абоненты сети подвижной радиотелефонной связи с префиксом DEF 958 согласно Приложению, сменившие ПАО «Ростелеком» на иного оператора сети подвижной радиотелефонной связи в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342, не считаются Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком».

Все абоненты — граждане, использующие услуги телефонной связи для личных, семейных, домашних нужд и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, пользующиеся услугами местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» и выбравшие ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора — абонент Pre-select (заключивший договор/дополнительное соглашение путем акцепта публичной оферты, либо путем подписания единого документа) автоматически считаются участниками акции.

Для отказа от участия в акции необходимо совершить следующие действия:

В период с 25.04.21 по 10.05.21 ветеранами и инвалидами ВОВ предоставляется:

Источник

Ростелеком в перми номер телефона

Компания Ростелеком представлена во многих регионах России. С этим и связано такое большое количество контактной информации. Абоненты, которые обслуживаются в регионе Пермь, имеют возможность связаться по специальным номерам службы поддержки.

Какой номер оператора Ростелеком

Существует несколько вариантов позвонить в отдел поддержки абонентов. Это можно сделать как с мобильного телефона (позвонив по специальному короткому номеру), так и со стационарного телефона (позвонив на специальный стационарный номер). Кроме того, существует возможность позвонить на международный номер (используется для абонентов, которые находятся в роуминге).

Данные номера распространяются для абонентов Ростелеком-Пермь. Позвонив на такой номер, абонент может получить квалифицированную консультацию специалиста компании.

Если у абонента не получилось дозвониться, то он всегда может использовать альтернативные методы связи с сотрудниками компании. Одним из таких способов связи является система для самообслуживания «Личный кабинет Ростелеком». Войдя в интернет-приложения, абонент может написать в техническую поддержку запрос. Для использования этого метода понадобится интернет.

Как позвонить оператору Ростелеком в роуминге

В том случае, если абонент находится в национальном или международном роуминге, ему следует использовать специальный номер, который доступен абонентам, которые находятся за пределами домашнего региона действия тарифа.

В этом случае пользователю нужно позвонить на номер 8 902 188 181 0. Стоит отметить, что при нахождении абонента в роуминге может не работать короткий номер связи со службой поддержки сотового оператора.

Если не удалось дозвониться, то следует обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов. Адреса таких центров можно отыскать на официальном сайте компании.

Источник

Ростелеком Пермь

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Перми, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой..

Служба поддержки и продажи услуг: 8-800-100-08-00
Информация о состоянии баланса: 8-800-300-18-06
Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10
Справка о номерах телефонов: 8-800-300-18-09
Прием телеграмм: 8-809-3000-067
Служба поддержки CDMA и NMT: 8 (342) 234-26-11

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Перми. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

г. Пермь, ул. Писарева 33

пн – сб: 09:00 – 19:00, без перерыва

г. Пермь, ул. Автозаводская 44

пн – вс: 09:00 – 21:00, без перерыва

г. Пермь, ул. Куйбышева 16

пн – вс: 10:00 – 21:00, без перерыва

г. Пермь, ул. Белинского 42

пн – сб: 09:00 – 20:00, без перерыва

г. Пермь, ул. Крупской 26

пн – вс: 09:00 – 20:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Перми — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Перми. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Как связаться с оператором, а не с роботом который отправляет в приложение, х.. Н дозвониться

Здравствуйте! Связаться можно с оператором по единому номеру: 8 (800) 100-0-800, но, если все операторы заняты, то автоматически с вами свяжется робот.

Здравствуйте, Евгений! При заключении контракта, приставка была включена в договоре или Вам навязал ее мастер?

На вашем сайте не актуальная информация по адресам. На Ленина, 68 уже год как закрылся офис!

Спасибо большое! Информация была подкорректирована.

Неделю не работает стационарная связь в штатном режиме, а при общении – ответ заявка в работе. После просьбы предоставить контакты руководителя офиса перестают отвечать и отключают чат. Цифровизация в деле!

Добрый день. В октябре 2020 оформляла заявку на подключение высокоскоростного интернета (л/с 559012496188) + интерактивного ТВ. При подключении на адресе специалист сказал, что пользоваться телевидением мы сможем только при покупке дополнительного оборудования, а именно приставки WINK стоимостью 4990руб. Данная приставка работает только в совокупности с договором на интернет от Ростелекома. ПОсле настройки интернета он постоянно отключался, зависал. Телевизор не работал по причине того что сотрудники сервиса винк не могли предоставить корректный пароль для входа якобы оп причине того что мой номер телефона принадлежит оператору tele2. За время со дня подключения услуг ни интернетом, ни ТВ я воспользоваться так и не смогла. Неоднократно были звонки на горячую линию + вызовы тех подержки на адрес. Установить качественный (а тем более заявленный ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ) интернет мне так и не смогли, ТВ без интернета не работало. Соответственно было принято решение расторгнуть договор, на что в офисе по адресу г.Пермь, Крупской, 26 мне ответили что арендованное оборудование они примут, а купленное – нет. Была оформлена претензия 91674287, на нее ответили отказом. Считаю, что приставка wink является навязанным дополнительным оборудованием, тем более что пользоваться ей нет ни возможности, ни желания без интернета Ростелеком. В связи с этим прошу написать по какому адресу я могу вернуть данное оборудование, в противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ по поводу ваших мошеннических действий в виде навязывания продаж доп оборудования.

Возмущена навязыванием услуг. по СМС приходит сначала инфо о том что подключена бесплатно услуга на какой то период. А потом ее вообще не возможно отключить. Так все заморочили, что не найти концов, где услуга отключается и тут же выкатили счет 459 руб, за какую то подписку Литрес. Это противозаконно. Без моего согласия, вообще не имеете права ничего подключать.

Здравствуйте! После пробного бесплатного периода услуга не переходит в платную, возможно Вы случайно активировали ее для дальнейшего пользования (такое часто бывает у клиентов). В личном кабинете Вы можете отключить навсегда платные подписки.

Добрый день. В январе 2021 года был заключен договор об оказания услуг физическим лицам за №10834677. На момент заключения договора качество услуг и контент были плохое, мастер навязал приставку wink убеждая всеми возможными способами, что это лучше и при не использовании можно вернуть оборудованием назад. Качество услуг меня не устраивало было принято решение расторгнуть договор. При расторжении договора мне вменили выкуп выше указанной приставки за 6000.00 рублей. Считаю такие действия не законными, вынужден обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ по поводу ваших мошеннических действий в виде навязывания продаж доп оборудования с последующим выкупом.

Источник

Офисы «Ростелеком» в Перми

Телефон горячей линии: 8 800 100-08-00

Официальный сайт: www.rostelecom.ru

Адреса и часы работы офисов [ 14 ]

Недавние отзывы

Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Вы можете обращаться по…

26.09.2021 09:46 Владимир написал о филиале на ул. М. Рыбалко, 88

На ул маршала Рыбалко 88 нет офиса Ростелеком уже несколько лет и где он находится…

01.09.2021 06:33 Ростелеком написал о филиале на ул. Крупской, 26

Здравствуйте! Мы рады что наши коллеги смогли ответить на все ваши вопросы. 🙂

Источник