ростелеком в астрахани номер телефона
Ростелеком Астрахань служба поддержки
Содержание
Содержание:
Ростелеком Астрахань контакты
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Астрахань. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.
Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73
Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00
По телефону поддержки Ростелеком вы можете:
Отдел подключения Ростелеком в Астрахани
8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки
8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*102# — проверка состояния счета;
*122# – информация по расходам;
*123# – получение выставленных на оплату счетов;
*100*121# – начисления за текущие 30 дней;
*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;
*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;
*107# – информация о тарифном плане;
*115# – замена стандартного гудка;
*202# – подключение мобильного интернета;
111# – меню дополнительных услуг;
*110# – узнать свой телефонный номер;
*116# – остаток интернет – трафика;
*136# – активация стартового баланса;
*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;
*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;
Проверка возможности подключения физических лиц
8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Астрахани.
Для корпоративных клиентов
8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.
Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.
Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.
Социальные сети
Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.
Инструкция:
Ростелеком Астрахань — Офисы обслуживание и полезная информация
Перечень оказываемых услуг в офисе в Астрахани
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.
Не работает интернет или домашнее ТВ?
Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).
Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.
Как подключить интернет Ростелеком в Астрахани?
Подключить Ростелеком в Астрахани это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Астрахань — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.
Ростелеком Астрахань
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Астрахани, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Служба поддержки клиентов: 8-800-100-08-00
Служба поддержки клиентов мобильной связи: 8-800-18-11-888
Е-маил: asicom@south.rt.ru
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Астрахани. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
Адрес главного офиса: 414000, г. Астрахань, улица Советская/пер. Театральный, дом 7/6
Филиалы
г. Астрахань, ул. Магистральная 29
пн – вс: 09:00 – 21:00, без перерыва
г. Астрахань, ул. Свердлова 19
пн – пт: 08:00 – 19:00, без перерыва
г. Астрахань, ул. Чернышевского 10 25 10
пн – пт: 08:00 – 19:00, без перерыва
сб: 09:00 – 17:00, без перерыва
г. Астрахань, ул. Минусинская 8
пн – вс: 09:00 – 20:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Астрахани — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Астрахани. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Ростелеком Астрахань: адреса, контакты, официальный сайт, личный кабинет, подключение
Адреса
Адрес главного офиса: 414000, г. Астрахань, улица Советская/пер. Театральный, дом 7/6
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Как оформить подключение
Самый простой способ – быстренько заполнить простую форму заявки на официальном сайте Ростелекома. Укажите в ней адрес подключения и свои контактные данные. Через некоторое время на указанный номер телефона поступит звонок – специалисты уточнят некоторые детали и отправят заявку на рассмотрение к техническим специалистам. Альтернативные способы – позвонить по контактному телефону 8-800-1000-800 или заглянуть в ближайший офис обслуживания.
Обращение в офис ростелеком в астрахани — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Астрахани. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Пакетные тарифные планы
Подключив несколько услуг связи одним пакетом, абоненты из Астрахани получат экономию на ежемесячных платежах. Для этого Ростелеком приготовил несколько пакетных тарифных планов. Рассмотрим варианты с интернетом и цифровым ТВ:
Варианты с интернетом, телевидением и городским телефоном:
Пакетные тарифные планы для подключения по телефонной линии – интернет и ТВ:
Пакетные тарифы для интернета, ТВ и домашнего телефона:
Выберите подходящий вариант и сэкономьте на абонплате.
Подключаем домашний телефон
Для подключения городского телефона обратитесь в ближайший офис обслуживания Ростелекома в Астрахани или заполните онлайн-заявку на сайте оператора. Вам будет предложено несколько тарифных планов – с локальным безлимитом, включёнными минутами и без включённых услуг.
Самый популярный тарифный план для местных звонков по Астрахани называется «Безлимитный». С ним знаком каждый, кто когда-либо пользовался городским телефоном. Он предоставляет неограниченное количество вызовов на локальные номера. Абонентская плата составляет 438 руб/мес. Если безлимит нужен не только по месту, но и по всей стране, рекомендуется обратить внимание на тарифный план «Безлимитная Россия» с абонплатой 540 руб/мес (чуть дороже, чем в других регионах).
Ещё один локальный безлимит называется «Абонентский», он предоставляется с абонплатой 312 руб/мес. Он создан для абонентов, номера которых обслуживаются старыми АТС. Также Ростелеком готов предложить жителям Астрахани тарифный план «Выходной день». Его суть видна в его названии – он включает местный безлимит в выходные и даже в праздничные дни. Абонплата составляет 352 руб/мес, вызовы в будние дни – 56 коп/мин.
Лимитированные тарифные планы:
Вызовы в другие города и страны оплачиваются отдельно.
Подключение интернета через adsl
Здесь абонентов Ростелеком из Астрахани ждёт разнообразие. На их выбор доступны пять тарифных планов. Четыре из них самые простые – до 3 Мбит/сек за 450 руб/мес, до 5 Мбит/сек за 550 руб/мес, до 8 Мбит/сек за 600 руб/мес, до 10 Мбит/сек за 650 руб/мес. Пятый тариф называется «Игровой», скорость на нём составляет до 10 Мбит/сек, в комплекте идут игровые опции с рублёвой арендой роутера. Размер абонентской платы – 850 руб/мес.
Подключение оптического интернета
Тарифы Ростелеком в Астрахани для подключения оптики не отличаются особым разнообразием. Базовый тарифный план называется «Интернет до 100 Мбит/сек», его стоимость составляет 650 руб/мес. Параллельно с ним предлагается тариф «Игровой». Его аудитория – любители онлайн-игрушек. Скорость доступа составляет до 100 Мбит/сек, в комплекте идут игровые опции для популярных игр, есть возможность арендовать роутер за рубль. Абонплата составляет 850 руб/мес.
Расположение офисов
Абоненты часто испытывают проблемы со связью. При возникновении сложностей они связываются со специалистами службы поддержки. Но иногда это не приводит к ощутимым результатам. В этом случае следует обратиться в ближайший офис. Сюда же обращаются по финансовым вопросам и за детализациями. Давайте изучим расположение абонентских отделов оператора, представив их адреса в виде списка.
Если у вас возникли серьёзные проблемы со связью или любые другие вопросы по работе Ростелекома, смело обращайтесь в ближайший офис обслуживания.
Телефон техподдержки Ростелеком в Астраханской области – 8-800-1000-800. Это номер единой федеральной горячей линии, работающий с абонентами оператора. Также здесь работают некоторые автоматизированные сервисы. Техподдержка работает в круглосуточном режиме. Каких-то других контактов для связи со специалистами Ростелекома в регионе нет.
Способы подключения
Абонентов из Астрахани подключают по оптической или телефонной линии. Подключение по оптике сулит высокую скорость и стабильную связь. Но оптика, в отличие от телефона, есть далеко не везде. Охват телефонных линий шире, но качество связи будет не таким высоким, да и скорости здесь пониже.
Получив заявку на подключение, специалисты Ростелекома рассмотрят наличие технической возможности провести к абоненту ту или иную линию. Если поблизости есть оптика, то это хорошо. В противном случае придётся довольствоваться телефонной линией с технологией ADSL. Обратите внимание, что скорость доступа ограничивается не только оператором, но и самой линией.
Жителям крошечных населённых пунктов Астраханской области предлагается доступ через Wi-Fi. Точки доступа, запущенные в рамках программы «Устранение цифрового неравенства», располагаются в посёлках, которые населяют до 500 человек. Они позволяют пользоваться интернетом абсолютно бесплатно – с предварительной регистрацией в личном кабинете и настройкой оборудования.
Тарифы услуги «интерактивное тв»
Данная услуга позволяет получить доступ к большому количеству телеканалов. Подключение выполняется посредством специальной приставки, работающей с каналами Ростелекома. Возможности услуги – управление просмотром, подключение дополнительных экранов, информационно-развлекательные услуги, есть доступ к видеопрокату и дополнительным пакетам каналов (всё это оплачивается отдельно).
Действующие тарифные планы для абонентов из Астрахани представлены в количестве пяти штук. Самый дешёвый называется «ТВОЙ Стартовый», в нём 128 каналов, размер абонплаты составляет 320 руб/мес. Более дорогой тариф называется «ТВОЙ Оптимальный» и включает 156 каналов за 420 руб/мес – это разумный выбор для большинства телезрителей.
Услуга «видеонаблюдение»
Сравнительно новая услуга, позволяющая организовать удалённое наблюдение за жилищем или каким-либо произвольным объектом. Не требует покупки видеорегистратора, жёстких дисков и дорогих IP-камер. Достаточно купить фирменную видеокамеру в одном из офисов Ростелекома, зарегистрировать аккаунт в сервисе управления умным домом и подключить камеру к интернету. Запись ведётся на серверы оператора, контроль происходящего перед камерой осуществляется с помощью мобильного приложения.
Условия действительны до конца 2020 года. Абонплата составляет 300 руб/мес (после окончания оплаченного периода).
Ростелеком в астрахани номер телефона
Ростелеком
Астрахань
Адреса филиалов Ростелеком в Астрахани
В данном блоке предствалены адреса всех Ростелеком в Астрахани. Для получения подробной информации о режиме работы каждого филиала Вы можете перейти на его карточку. Кроме адресов Ростелеком в Астрахани на карточке представлен кататалог товаров и услуг, время работа, официальный сайт. Также Вы можете проложить маршрут до нужного Вам места.
Ростелеком, Астрахань, ул. Чернышевского, 10/25
Адрес: ул. Чернышевского, 10/25
Ростелеком в Астрахани на карте
Для Вашего удобства Мы добавили все адреса Ростелеком на карту Астрахани. Так Вам будет проще найти ближайший филиал компании или проложить маршрут. Не карте показано Ваше местоположение и расположение ближайших Ростелеком. Карта полностью интерактивная: Вы можете передвигать ее в нужном направлении, а также изменять масштаб.
Оставить отзыв
Другие мобильные операторы в Астрахани
в Астрахани есть не только мобильные операторы Ростелеком, но и другие. Для всех сетевых компаний доступна инфомарция об адресах филиалов и их времени работы. Для некоторых есть каталог товраов с ценами. Выберите интересующую Вас сеть Астрахани
Билайн
МегаФон
в Астрахани есть не только Ростелеком
Вы можете получить информацию по сетевым компаниям Астрахани в других категориях.
Кроме города Астрахань, сеть Ростелеком представлена
Сеть представлена не только в Астрахани, но и других городах России. Ниже представлен список некоторых из них. Так же Вы можете увидеть полный список городов присутствия сети Ростелеком по ссылке.
© 2021. Все права защищены.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся адресов, контактных данных и стоимости услуг компаний носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Сайт не является официальным сайтом организаций. Информация собрана из открытых источников. Проверяйте стоимость товаров и условия работы на официальных сайтах организаций.
По какому номеру телефона можно позвонить в Ростелеком для подключения в Астрахани?
Номер телефона Ростелеком в Астрахани: 8 (800) 302-21-79 Номер телефон оператора для подключения услуг и подбора тарифа Ростелеком. Звоните если возникла потребность подключить услуги интернета и телевидения от Ростелеком.
Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных
1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://telekom-r.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://telekom-r.ru;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://telekom-r.ru;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://telekom-r.ru;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Номера телефонов;
3. Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;
4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
1. Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; проверка технической возможности подключения Пользователя к сети связи ПАО «Ростелеком» и/или других партнеров Оператора; оформление заявки на подключение Пользователя к сети связи ПАО «Ростелеком» и/или других партнеров Оператора; передача оформленной заявки в ПАО «Ростелеком» и/или другим партнерам Оператора.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты ildarpriz@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://telekom-r.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Все собираемые персональные данные хранятся на российских серверах.
1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора ildarpriz@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных составляет 3 года. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ildarpriz@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ildarpriz@gmail.com
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.