ростелеком оплата телефона и интернета
Как оплатить интернет
Платите за интернет любым удобным способом.
Безналичным платежом
Плати в любое время
Новый способ оплаты услуг Ростелекома — сервис позволяет пополнить лицевой счет ПАО «Ростелеком» (оплатить задолженность) со счета мобильного телефона МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, отправив СМС на короткий номер 3141
Как платить?
РТК XXXXXXXXXXXX сумма, где XXXXXXXXXXXX — номер телефона 10 знаков, или лицевого счета 12 знаков. Для абонентов Онлайм: Онлайм XXXXXXX сумма, где XXXXXXX — номер лицевого счета (до 7 знаков) абонента Онлайм.
Мегафон — 117009876 Билайна — 8464 МТС — MTSpay (6996) Теле2 — 1599
Примечания
Сервис доступен физическим лицам-абонентам операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2. Абонентам мобильной связи Ростелеком и абонентам, использующим корпоративные тарифы, сервис не доступен. Платеж возможен только при условии, что после завершения оплаты на счету мобильного телефона останется более 10 рублей.
Максимальная сумма одного платежа — не более 5000 рублей. Максимальная сумма платежей за сутки — 15000 рублей, за неделю — 40000 рублей. Допускается не более 5 платежей в сутки.
Предоставление Сервиса осуществляется АО «РУНА-БАНК» (101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 42/2, стр.2) и ООО «Платежи онлайн» (129164, г. Москва, Ракетный бульвар, д. 16, офис 1606) (Партнеры). Подробные условия о Сервисе, ограничениях по его использованию, размере % комиссии — по телефону 8 800 775 73 75 (за звонок по РФ плата не взимается). ПАО «Ростелеком» не несет ответственности за предоставление Сервиса.
Ростелеком оплата телефона и интернета
Понятие «баланс номера» особенно актуально для абонентов предоплатной системы расчетов. Исходя из суммы баланса, возможно пользование услугами связи, звонками, сообщениями и интернетом.
Для абонентов предоплатной системы расчетов состояние баланса легко отслеживать набором короткой бесплатной команды: *102#
Для абонентов постоплатной системы расчетов мы реализовали несколько команд, которые позволят вам контролировать свои расходы:
Для удобства при выставлении счета для абонентов постоплатной системы расчетов, а также при достижении определенных порогов баланса для абонентов предоплатной системы расчетов и при зачислении платежа на ваш номер вы будете получать от нас уведомления об этом.
Если Вы пользуетесь пакетным тарифом, для контроля объема пакетов минут/SMS/Мбайт рекомендуем использовать команду: *100*12#
Дату и сумму последнего платежа легко проверить по команде: *100*13#
Даже нулевой баланс не является препятствием использования телефона в домашней сети! Благодаря услуге «Активный ноль» абоненты Ростелекома всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе при условии нахождения в домашней сети. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.
Есть несколько способов пополнить баланс как разово, так и регулярно:
При оплате наличными, пожалуйста, сохраняйте чек до момента поступления денежных средств на номер
Детализация счета
С услугой «Детализация счета» вы всегда можете проанализировать ваши расходы на мобильную связь! В детализации будут отображены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого SMS и каждой интернет-сессии.
Воспользуйтесь удобным для вас способом заказа детализации. В Личном кабинете услуга предоставляется бесплатно.
Отчет будет отправлен вам по электронной почте.
В Центре продаж и обслуживания стоимость услуги — 30 рублей. Детализация выдается по письменному заявлению и при предъявлении паспорта владельцу номера или его доверенному лицу с нотариальной доверенностью на получение «Детализации услуг связи». Услуга оплачивается при получении.
Получение счетов за услуги связи
Кому выставляются счета и где их посмотреть? Как узнать, что счет был выставлен и каковы сроки его оплаты?
В предоплатной системе расчетов вы сначала вносите на баланс денежные средства, которые затем идут в оплату услуг связи. Счета за услуги связи не выставляются.
Абонентам постоплатной системы расчетов ежемесячно выставляются счета за услуги связи. В начале каждого месяца вам будет приходить счёт по SMS. У вас есть целых 20 дней на его оплату. Всё это время можно продолжать общение!
Свои счета вы сможете посмотреть в Личном кабинете.
Есть несколько команд, которые позволят вам контролировать свои расходы:
В течение всего срока пользования предоставляется бесплатное сервисное обслуживание и гарантия на ресивер.
Доставка счета
Для оплаты бумажный счет не нужен, достаточно знать номер телефона и сумму к оплате, которые можно легко посмотреть в Личном кабинете.
Чтобы получать счета для оплаты, вам не нужно приезжать в офис Ростелекома или дожидаться письма по почте. Закажите бесплатную электронную доставку и получайте их на email.
Для этого в Личном кабинете нужно сделать два шага:
Почему уменьшился баланс?
Уменьшение баланса отражает использование вами наших услуг. Основные причины уменьшения баланса:
Также баланс уменьшается:
С услугой «Детализация счета» вы всегда можете проанализировать ваши расходы на мобильную связь! В детализации будут отображены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого SMS и каждой интернет-сессии.
Активация стартового баланса
Если выбранный Вами тарифный план предполагает наличие стартового баланса на SIM-карте, то для активации стартового баланса вставьте SIM-карту в телефон и наберите команду: *136#
Оплата без комиссии — Ростелеком
Тарифный план абонентам Ростелекома стоит оплачивать своевременно. Вряд ли кто-то хочет столкнуться с сюрпризом, когда неожиданно интернет становится недоступным из-за недостатка денег на счете. Проблем с оплатой интернета у абонентов не возникает.
Провайдер предлагает большое количество способов оплаты тарифа. С помощью нашей статьи вы найдете наиболее удобный для вас метод пополнения счета.
Способы оплаты
Ростелеком предлагает следующие варианты проведения платежа:
Чтобы совершить оплату в режиме «онлайн», перейдите на официальный сайт провайдера — //rt.ru/payment
Оплатить Ростелеком на сайте без комиссии
Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть через интернет. Что для этого от вас требуется?
Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты Visa, MasterCard либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.
Оплатить по лицевому счету
Ваш личный лицевой счет прописан в договоре. На всякий случай его стоит записать во всегда доступное место, поскольку многие способы оплаты подразумевают под собой указание счета.
Так, например, на официальном сайте в разделе «Оплата» можно выбрать не «Абонентский номер/логин», а «Лицевой счет». Разберем другие способы оплаты по лицевому счету.
Оплата банковской картой онлайн
Большинство клиентов Ростелекома оплачивают услуги провайдера именно банковской картой. Это надежный, быстрый и безопасный способ оплаты. Его основное преимущество — отсутствие комиссионных.
Оплата через электронный кошелек
Если вы пользуетесь электронными кошельками Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, совершить оплату по лицевому счету не составит труда. Давайте рассмотрим это детально.
QIWI кошелек
Упростить все действия можно написав в поиске «Ростелеком» — система выдаст на выбор 3 варианта, выберите любой подходящий для вас.
WebMoney
Яндекс.Деньги (ЮМани)
Оплата через интернет-банкинг
Для этого у вас должен быть подключен онлайн-банкинг. Сегодня его предлагают практически все банковские организации. Приведем инструкцию на примере Сбербанка:
Данный способ не требует посещения официального сайта.
Оплата через банкомат или терминал
Если у вашего банка есть терминалы, можно осуществить оплату через них по лицевому счету. Вам потребуется банковская карта:
Не забудьте взять с собой чек, который стоит сохранить до того момента, пока не убедитесь, что счет пополнен.
Терминал Qiwi — они установлены во всех городах и населенных пунктах России. Если банкоматы вам недоступны, как и онлайн-методы оплаты, можно воспользоваться платежной системой «Киви»:
Не забудьте взять чек. Обратите внимание, что в случае с терминалами «Киви» действует комиссия.
Как оплатить Ростелеком без комиссии
Электронные кошельки и определенные платежные системы оставляют за собой право формировать собственные комиссии за переводы денег и оплату услуг. К Ростелекому комиссионные не имеют отношения. Чтобы избежать ненужной траты денежных средств, оплачивайте тарифный план посредством банковской карты.
Как мы уже отметили, карточные продукты платежных систем Visa, MasterCard, «МИР» принимаются к оплате, позволяют избежать комиссии.
Оплата Ростелеком — как оплатить услуги онлайн, банковской картой и др. способы
Российский провайдер Ростелеком оказывает услуги по всей территории страны. Абоненты должны заключать договор на каждое направление: телевидение, телефонию и интернет. При этом одним из условий договорных отношений является своевременная оплата. Если баланс окажется нулевым, то Ростелеком вправе временно отключить предоставление услуг.
Поэтому в обзоре мы подробно расскажем обо всех способах пополнения лицевого счёта и возможных комиссиях за перевод.
Как узнать сумму к оплате в личном кабинете
В условиях тарифа прописывается сумма платежа и дата его зачисления. Уточнить информацию можно в учётной записи Ростелеком. Вход осуществляется через сайт компании, где в верхнем правом углу нужно нажать на виртуальную кнопку “Личный кабинет” и затем ввести логин и пароль.
На главной странице появится следующая информация:
При авансовой системе оплаты нужно обратить внимание на “Статус услуги”. Если он “Активен”, то в данный момент платёж можно не производить, так как деньги списаны в счёт будущих расходов согласно тарифному плану. Если сумма указана с минусом, а статус “Не активен”, то срочно нужно пополнить баланс.
Справка! Если в личном кабинете указать свою электронную почту, то ежемесячно на неё будет приходить письмо с информацией о сумме и дате платежа.
Оплата банковской картой
Большинство людей сегодня пользуется виртуальными деньгами, рассчитываясь банковскими картами. Сделать это можно и через различные интернет-сервисы. Опишем каждый из вариантов более подробно, чтобы Вы имели полное представление об услугах.
На lk rt ru
Самый востребованный способ пополнения лицевого счёта – это проведение платежа в личном кабинете Ростелекома. После входа в учётную запись под информацией о балансе кликните на виртуальную кнопку “Оплатить”.
В открывшейся форме необходимо заполнить следующие поля:
Справка! При оплате через личный кабинет Ростелекома комиссия за перевод не взимается.
После того как Вы нажмёте на кнопку “Продолжить”, потребуется заполнить реквизиты банковской карты и подтвердить свои действия путём повтора короткого кода, поступившего в СМС-сообщении.
Через интернет без комиссии
Провести оплату через систему банкинга без оплаты комиссии можно только в Сбербанке или УбРиРе. Для этого нужно войти в личный кабинет коммерческой организации и выбрать счёт списания. Далее укажите получателя Ростелеком и лицевой счёт абонента, на который нужно зачислить платёж. В случае оплаты за мобильную связь допускается указывать номер сотового.
Через Сбербанк онлайн
Онлайн-сервис Сбербанка позволяет проводить платежи в счёт Ростелекома без комиссии. Для этого войдите в личный кабинет и в верхнем меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.
На открывшейся странице найдите блок “Оплата покупок и услуг”. В пустой строке можно ввести название провайдера Ростелеком или выбрать одно из направлений: мобильная связь или Интернет и ТВ.
Удобнее всего воспользоваться первым способом, так как появится полный список направлений оплаты в выбранную организацию.
Перейдите в нужный вариант и заполните поле “Лицевой счёт”.
После этого на Ваш телефон поступит СМС с коротким кодом. Его нужно продублировать на следующем этапе, чтобы подтвердить свои действия. Сумма платежа в данном варианте подсчитывается автоматически по выставленному счёту, но её можно исправить вручную, если есть такая потребность.
Оплата по лицевому счёту
У каждого абонента Ростелекома есть индивидуальный счёт. Если подключено несколько услуг, например, интернет и телефония, то для каждой будет свой лицевой счёт. На нём хранится вся информация по абоненту, в том числе и сумма к оплате. Поэтому при использовании сторонних сервисов для перевода денег в пользу Ростелекома необходимо указывать свой абонентский номер для правильного зачисления оплаты.
По лицевому счёту можно провести платёж следующими способами:
Важно! Перед проведением операции обязательно ознакомьтесь с комиссией. Если Вы используете системы самообслуживания, то после ввода суммы перевода автоматически высвечивается взимаемая плата за оказание услуги.
Оплата интернета, телефона и ТВ Ростелеком — есть ли разница
Каждая услуга, предоставляемая абоненту компанией Ростелеком, имеет свой лицевой счёт. Он необходим для корректного проведения платежа и зачисления денег на конкретный счёт абонента. Единственное исключение составляет мобильная связь, где вместо индивидуального номера клиента можно указывать сотовый телефон.
За услуги телевидения можно провести оплату с экрана своего телевизора. Для этого войдите в раздел “Услуги” и из предложенного списка выберите пункт “Пополнение баланса”. На открывшейся странице нужно кликнуть по ссылке “Произвольная карта”.
Затем нужно указать в пустой строке сумму перевода.
На следующем шаге заполните реквизиты своей банковской карточки.
После этого появится информация о зачислении денег на лицевой счёт Ростелеком.
Реквизиты для оплаты
При необходимости провести платёж через кассы банка часто требуется представить специалисту реквизиты для зачисления платежа. Помимо лицевого счёта и имени абонента нужно сообщить следующую информацию:
Как ещё можно заплатить за услуги Ростелеком
Существуют ещё несколько вариантов пополнения баланса, которыми Вы можете воспользоваться:
Оплата СПБ, Мурманск, Самара и др.
Если Вы не помните входные данные для авторизации в личном кабинете и другие способы Вам в данный момент не подходят, то пополнить баланс можно с официальной страницы Ростелекома без авторизации. Для этого нужно в верхнем правом углу нажать на наименование региона и в появившемся списке выбрать нужный вариант.
После этого в верхнем меню перейдите в раздел “Оплата”, где на открывшейся странице заполните следующие поля:
Внизу заполните поле получения чека, в котором можно указать один из вариантов: электронная почта или номер телефона.
На следующем шаге нужно заполнить реквизиты карты списания или электронного кошелька.
Если Вы уже пользовались каким-либо из способов пополнения баланса в Ростелекоме, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о преимуществах и недостатках данного варианта. Ваш комментарий может помочь другим абонентам составить полное представление о способах оплаты, а руководству компании — улучшить сервис.
Как и где оплатить домашний телефон Ростелеком?
Некоторые семьи предпочитают использовать домашний телефон, как в старые добрые времена. Ростелеком был одним из единственных провайдеров, кто предоставлял эту услугу даже в отдаленные поселения, и все эти линии связи до сих пор работают. Однако многие пользователи могли отметить, что им перестали приходить бумажные счета – компания давно отказалась от них по ряду других услуг, настал черед и домашней телефонии. Это вовсе не значит, что за телефон больше не нужно платить. Эта услуга не стала бесплатной. Просто теперь для совершения оплаты бумажный счет не нужен.
Все, что нужно – это знать свой лицевой счет. Обычно его печатают на самих квитанциях, и вы можете посмотреть его на одном из старых бланков. Вооружившись этим знанием, можно приступать к самой процедуре оплаты.
На почте
Немногие в курсе, но на почте совершенно не обязательно иметь распечатку счета, чтобы зачислить деньги за телефон компании Ростелеком. Номера, который вы записали, и вашего адреса подключения будет достаточно. Точную сумму для оплаты скажет менеджер на кассе – имейте в виду, она будет больше, чем ваша абонентская плата, потому что Почта России взимает комиссию за проведения денег.
Способ также труден тем, что придется отстоять очередь, поэтому рекомендуется использовать другие варианты. Но, если их нет, то вам нужно:
В Сбербанке
Сбербанк предлагает несколько разных видов оплаты. Главное правило, чтобы все прошло быстро и без огромных комиссий – у вас должна быть карточка банка.
Терминал
В терминалах можно оплачивать как с самой карточки, так и наличными деньгами. Терминалы стоят в каждом отделении банка – отличаются от банкоматов тем, что они выше и с прямым экраном. Чтобы начать работу с терминалом для оплаты телефона, нужно:
Важно! В терминале может взиматься комиссия за такой платеж – не более 1 процента. Чтобы уточнить это, обратитесь к менеджеру-помощнику в самом Сбербанке.
Касса
Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.
Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.
Сбербанк Онлайн
Самый удобный по времени и деньгам способ – это воспользоваться онлайн-банкингом. Для этого понадобится выход в интернет и регистрация в системе Сбербанк.Онлайн. Если регистрации нет, рекомендуется ее пройти — например, в отделении. После этого платить можно будет в любой момент со счета вашей карточки, и никуда ходить не надо.
Чтобы оплатить через онлайн-банкинг Сбербанка:
Важно! В некоторых случаях платеж подтверждать не придется, ведь вы уже делали это при входе в саму систему Сбербанк Онлайн, однако к этому нужно быть готовым – и держать мобильный телефон включенным.
Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного. По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства.
Вся информация о платеже будет храниться банком несколько лет, так что вы в любом случае ничем не рискуете.
На сайте в личном кабинете
Еще более простой способ, для которого понадобится банковская карта (либо кошелек электронных денег – все способы оплаты будут перечислены на странице по ссылке), лицевой счет и правильная сумма. Также нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к банковской карточке – для подтверждения платежа.
Компания Ростелеком принимает погашение задолженности через свой собственный сайт – для этого предусмотрена простая форма. Чтобы оплатить таким методом:
В случае с банковской карточкой, в какой-то момент сайт вас перенаправит на терминал вашего банка – вы поймете это по названию банка, указанному сверху страницы. Это форма подтверждения платежа. Ваш банк должен проверить, что именно вы согласны списать такие деньги в счет Ростелеком, поэтому пришлет смс на привязанный номер. Код из смс нужно будет ввести в окошко и нажать «Подтвердить».
После этого платеж будет исполнен и вас вернет на страницу Ростелеком. Одновременно с этим платеж обработается и либо в смс, либо в письме на электронную почту компания пришлет электронный чек.
Вся процедура обычно занимает не дольше 10-15 минут и является самым популярным способом оплаты наравне с оплатой через Сбербанк.
В офисе компании
Как и в случае с Почтой, в офис придется идти и высиживать очередь. Адреса филиалов Ростелеком можно посмотреть на карте по ссылке — https://moscow.rt.ru/sale-office (не забудьте поставить свой регион).
Менеджеру в офисе нужно сообщить:
Могут спросить также адрес подключения телефона и ФИО. После подтверждения менеджером всех данных, вы сможете зачислить деньги на ваш лицевой счет Ростелеком. Как и в остальных случаях в филиалах и представительствах, на руки после операции вам обязаны выдать чек.