ростелеком михайловск техподдержка интернет телефон

Ростелеком Михайловск

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Михайловск, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Михайловске. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

г. Михайловск, ул. Гагарина 427

пн – пт: 08:00 – 19:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Михайловске — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Михайловске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Источник

Ростелеком Михайловск служба поддержки

Содержание

Содержание:

Ростелеком Михайловск контакты

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Михайловск. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.

Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73

Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00

По телефону поддержки Ростелеком вы можете:

Отдел подключения Ростелеком в Михайловске

8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.

По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.

Телефон службы поддержки

8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.

При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:

Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!

Короткие номера и USSD команды информационных служб

*102# — проверка состояния счета;

*122# – информация по расходам;

*123# – получение выставленных на оплату счетов;

*100*121# – начисления за текущие 30 дней;

*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;

*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;

*107# – информация о тарифном плане;

*115# – замена стандартного гудка;

*202# – подключение мобильного интернета;

111# – меню дополнительных услуг;

*110# – узнать свой телефонный номер;

*116# – остаток интернет – трафика;

*136# – активация стартового баланса;

*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;

*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;

Проверка возможности подключения физических лиц

8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Михайловске.

Для корпоративных клиентов

8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.

Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.

Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.

Социальные сети

Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.

Инструкция:

Ростелеком Михайловск — Офисы обслуживание и полезная информация

Перечень оказываемых услуг в офисе в Михайловске

Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.

Не работает интернет или домашнее ТВ?

Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).

Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.

Как подключить интернет Ростелеком в Михайловске?

Подключить Ростелеком в Михайловске это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Михайловск — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.

Источник

Ростелеком в городе Михайловск Ставропольский край: офис и телефон

Компания «Ростелекома» имеет свое представительство в городе Михайловск Ставропольский край. Оно предлагает полный пакет телекоммуникационных услуг для физических лиц, представителей среднего и малого бизнеса, а также операторов связи и государственных структур. Компания обеспечивает стабильную техническую поддержку, постоянно повышает качество обслуживания для своих клиентов и интегрирует новые инновации. В сферу деятельности компании имеет следующий спектр услуг:

Каждый клиент с учетом своих потребностей имеет возможность выбрать самый оптимальный вариант своего обслуживания. Это способствует минимизированию своих расходов при получении требуемых ресурсов.

Контакты ПАО Ростелеком в Михайловске Ставропольский край

Вся информация работы отделений Ростелекома города Михайловск Ставропольский край представлена в таблице ниже:

Адрес офиса Ростелеком в городе Михайловск Ставропольский край на Яндекс карте

Отделение удобно расположено в доступной черте города. Это упрощает большинству клиентов компании иметь доступ ко всему пакету предоставляемых услуг в рамках их потребностей.

Источник

Ростелеком интернет и телевидение Михайловск

Ростелеком интернет и телевидение — это стабильность, качество и современные технологии для каждого абонента. Выбирайте тариф на свой вкус и наслаждайтесь стабильным интернетом и множеством телеканалов на свой вкус. Чтобы обеспечить стабильную скорость трафика до 1000 Мбит/с во всех районах города, Ростелеком подключает к сети каждый дом или квартиру с помощью технологии FTTB или xPON. Скорости хватит всем устройствам в вашей квартире.

Подключение интернета и телевидения Ростелеком в Михайловске

Наличие в квартире интернет-связи — это практически неотъемлемая часть жизни современного человека. Благодаря доступу к Глобальной паутины появляется возможность общаться, учиться, работать, слушать музыку, смотреть фильмы и делать многое другое в удаленном режиме. Мы предлагаем широкий перечень основных и дополнительных услуг:

— высокая скорость — до 1 Гбит / с;
— выгодные тарифные планы Интернет;
— Интерактивное ТВ Wink;
— ТВ с более чем 140 цифровыми каналами;
— бесплатное онлайн-телевидение по технологии ОТТ;
— круглосуточная квалифицированная поддержка от наших операторов.

Как подключается интернет?

Кабель соединяется непосредственно с компьютером или Wi-Fi роутером. В последнем случае к сети можно подключить различные мобильные девайсы — смартфоны, планшеты, ноутбуки.

Ростелеком Михайловск быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.

Ростелеком предлагает подключение к сети по нескольким технологиям (ADSL, xPON, DOCSIS, FTTB) — вид подключения зависит от технической возможности в вашем доме.

Подробная информация Ростелеком интернет и телевидение Михайловск

Оборудование Ростелеком

Wi-Fi роутер Ростелеком

Основные характеристики:

ТВ приставка Wink

Основные функции:

Список каналов Ростелеком

Кино и сериалы:

Мосфильм. Золотая коллекция, TV1000 HD, СТС Love, TV XXI Век, Иллюзион +, TV1000 Русское кино HD, Paramount Comedy HD, Sony Channel HD, НСТ, FOX HD, Fox Life HD, Sony Sci-Fi, Кино ТВ HD, Zee TV, Ретро, Русский роман HD, Дорама, Star Cinema, Star Family, BOLT, НТВ-ХИТ, SHOT TV, ТАЙНА, TV1000 Action HD, Русский Иллюзион, КИНОКОМЕДИЯ, Феникс плюс Кино, Дом Кино, Любимое Кино, А2, КИНОУЖАС, Комедия, КИНОМИКС, МУЖСКОЕ КИНО, РОДНОЕ КИНО, НАШЕ НОВОЕ КИНО, Paramount Channel, Русский бестселлер, A1 HD, Русский детектив, Синема, Sony Turbo, FAN HD, Мир сериала, Сиеста HD, Trash, Блокбастер, Камеди, Кинопоказ, Наш Кинопоказ, Наше Мужское, Про любовь, Хит, ViP Premiere, ViP Megahit, ViP Comedy, Страшное HD, AMEDIA Hit, А1 HD, Amedia Premium, Paramount Channel HD, ViP Serial, Дом Кино ПРЕМИУМ, Bollywood HD, КИНОХИТ, КИНОСЕМЬЯ, КИНОСВИДАНИЕ, КИНОПРЕМЬЕРА, Кино UHD, Сериал UHD, Ultra HD Cinema.

Познавательный:

Спортивный:

UFC ТВ, Eurosport 1, КХЛ, МАТЧ! АРЕНА HD, Русский экстрим, Golf TV HD, МАТЧ! ИГРА HD, Драйв, Eurosport 1 HD, Матч ТВ HD, Eurosport Gold, МАТЧ! БОЕЦ, Viasat Sport, МАТЧ ПРЕМЬЕР, Футбол HD, Extreme Sports, Мир Баскетбола, Матч! Страна, Eurosport 2, Телеканал «СТАРТ», Авто Плюс, M-1 Global, Eurosport 2 HD, Eurosport Gold HD, КХЛ HD, Viasat Sport HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 1, МАТЧ! ФУТБОЛ 2, МАТЧ! ФУТБОЛ 3, Fuel TV HD, Телеканал «АВТО24», Eurosport 4K, Russian Extreme Ultra.

Эфирный:

Первый канал, Россия 1, Матч ТВ, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, Общественное телевидение России, ТВ Центр, РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Телекомпания ПЯТНИЦА, Звезда, Мир, ТНТ, Муз ТВ, Че, Ю, Первый канал HD, Россия-1 HD, СТС HD, РЕН ТВ HD, Домашний HD, ТНТ HD.

Развлекательный:

360, Супер, TLC, Бобёр, КВН ТВ, WORLD FASHION CHANNEL HD, Сарафан, Анекдот ТВ, 2х2, TV5 Monde HD, ТНТ4, ЖАРА HD, MTV HD, HGTV HD, Восток ТВ, О2TV, Жар Птица, Калейдоскоп ТВ, Театр, Зал суда, Gagsnetwork, ЖИВИ!, Точка отрыва, Центральное телевидение, О, кино!, TLC HD.

Детский:

Nickelodeon, Канал Disney, Мульт, Радость Моя, TiJi, Cartoon Network HD, Мама, Мультимузыка, Da Vinci, СТС Kids HD, Уникум, Детский Мир, JimJam, Gulli Girl, Nick Jr., Baby TV, Boomerang, О!, В гостях у сказки, Малыш ТВ, Мультиландия, Ani, Смайлик, Nickelodeon HD, Мульт HD.

Музыкальный:

ТНТ MUSIC, RUSSIAN MUSICBOX HD, MUSICBOX, RU.TV HD, VH1 European, MCM TOP, Bridge TV, BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ, BRIDGE TV CLASSIC, AIVA, Clubbing TV HD, Шансон-ТВ, Ля-минор, Европа Плюс ТВ, Mezzo, BRIDGE TV HITS, BRIDGE TV DELUXE, 1HD Music Television, Музыка Первого, SONG TV HD Russia, SONG TV HD Armenia, BRIDGE TV ШЛЯГЕР, Mezzo Live HD, iConcerts HD.

Информационный:

Всё ТВ, Телеканал «Известия» HD, RTTV HD, DW-TV, Евроновости, NHK WORLD-JAPAN, РБК-ТВ, Мир 24, CNN International, BBC World News, Большая Азия HD, ВМЕСТЕ-РФ, ЛДПР ТВ, Эхо-ТВ, Красная Линия, France 24, 360 Новости, Первый российский национальный канал, Дума ТВ, МИР PREMIUM, Хабар 24.

Радио:

Радио ENERGY, Авторадио, Радио Romantika, Юмор FM, Relax FM, Детское радио, Comedy Radio.

Телемагазин:

Shopping live, Shop&Show, Ювелирочка, Leomax24.

Источник

Ростелеком. Телефон техподдержки.

ОАО «Ростелеком» относится к одной из самой крупной телекомпании не только в нашей стране, но и среди европейских стран. Данная компания присутствует почти на всех сегментах рынка, а по оказанию услуг связей и охватывает почти 34 миллиона домов в нашей стране.

Компания является лидером по оказанию таких услуг в нашей стране, как ШПД и платное телевидение. Число клиентов с каждым годом возрастает. На сегодняшний день их более 10,9 миллионов (это по услугам ШПД), а тех, кто активно пользуются платным телевидением от Ростелекома уже более 7 миллионов. Кроме того много пользователей такой федеральной услугой, как: «Интерактивное телевидение».

«Ростелеком» давно признан лидером на телекоммуникационном рынке. Услугами пользуются не только рядовые граждане нашего государства, но и корпоративные пользователи любого уровня.

Компания является и ведущей по применению новейших технологий и инновационных решений. Не только здравоохранение и образование, но безопасность и жилищно-коммунальные услуги – не обходятся без услуг компании.

Техподдержка Ростелеком. Горячая линия.

«Ростелеком» побеспокоился о всесторонней поддержке своих клиентов, для этого создана горячая линия Ростелеком. Еще недавно компания была поставщиком лишь телефонной связи как междугородней, так и международной. Сегодня услуг предоставляется значительно больше, и они намного качественнее. Пусть «Ростелеком» не так популярен по организации междугородней связи, но он до сих пор относится к ведущему оператору во всех телекоммуникационных решениях.

Телефон техподдержки Ростелеком:

Комментарии к статье “ Ростелеком. Телефон техподдержки. ”

Номер ЗАПИШИТЕ СЕБЕ НА ЛБУ: 8611257127

Ни*уя ты их отпи*о*асила,я вот тоже в отчаянии и думаю может МТС лучше.

Браво, Леночка! Полностью согласен! у самого- безлимит,максускорение,и ёщё там пара примочек. скорость-слёзы. это за 765в месяц +365 домашний телефон,который не убрать по мнению Ростелекома моего города

почему не убрать звониш в тех поддержку и отключаеш на неопределённое время и всё я так много раз делал

чистая правда такого го.на неукого помойму нет самый дерьмовый интернет. вот поключил йоту себе домой ненарадуюсь.

Красава, хорошо отбрила, я при переезде на новую квартиру обязательно избавлюсь от этой ху@ни.

Согласен с вами, качество полное гомно, постоянно вырубается интернет и постоянно хотят мастера в квартиру послать хотя проблемы все у них а не у меня. Позвонишь им и все нормально несколько дней а потом опять там что то накрутят у себя видно для того чтоб звонили им. Пора всем отказываться от этого провайдера, может тогда начнут нормально работать.

Бегите и убегайте с него, дерут деньги а услуг ноль

Не смогу так красноречиво как Елена, но проблема та же. Интернет три минуты есть, минуту-две нет.Невозможно работать в онлайн. Уже второй день. Тех поддержка телефон не берёт.

Я полностью согласен сЕленой это просто маральные ур*ды.

Несклько месяцев автомат Ростелекома названивал мне с требованием погасить долг, о котором я не знаю. Попытки выяснить что-либо ни к чему не привели: набирая бесплатный номер, ничего, кроме рекламной информации, не слышал, какие бы цифры, рекомендуемые этим автоматом, ни набирал, снова начиналась молотьба на тему, «если вам нужно. » Сегодня, 28.12 2016, в 15.40 позвонил на горячую линию, ответил некий Михаил, который стал впариватиь информацию о подключении, но решать вопрос отказался, типа не его функция. Как Вам нравиться такая рекламная «горячая линия»? При этом непрерывно хамски меня перебивал, затыкая рот.

Я постараюсь максимально ограничить свои контакты с этой лавочкой.

поддерживаю на все сто процентов уже 26 число, а глюки так и не устранены. Позор.

у всех интернет отключается я так понял сам по себе у кого ростелеком?

Ростелеком е**ная х**ня вааще не работает горите в аду у**ды бл**ь. Николаевск знай амуре

Ужасное обслуживание,тупые операторы, частые перебои в работе. Жалею что связалась с ними.

полностью с вами согласна!

ну не знаю, я писал в роспотреб надзор и готовлю жалобу в суд, с крупным искам )))))) желаю удачи ))))))

Второй день скорость входящая около 0,45 мбит/сек. Присоединяюсь к группе возмущенных!

Полностью согласен с ЕЛЕНОЙ РОСТЕЛЕКОМ ПОЛНАЯ ЖО*А, в ближайшее время избавлюсь полностью от ваших услуг, и забуду как кошмарный сон

Будь проклят тот день когда я заключил договор с этой шарагой,горите в аду с*ки,нет работает только в обед,когда ни кого все на работе,телевидение просто жесть,не знаю что разобью вперед телевизор или эту черную хрень,можете хлопать в ладоши,что ваш центр тех поддержки в Москве,иначе я бы засунул бы вам эти два аппарата,так искусно,и нежно,наслождаясь скоростью и качеством,жду не дождусь когда подключат другого провайдера,напьюсь в этот знаменательный день.

C 25. 01.16г у меня отключили домашний телефон куда только не обращался и тех. поддержка не может решить эту проблему. Телефонной связи нет до сих пор, А каково пожилым пенсионерам без домашнгего телефона? Срочно просим принять меры. Если не будет подключения до 2.01 16г. будем обращаться в суд с возмещением морального вреда.

На х*й твоя ж*па хороша деревенский пр*д*рок!вас и нанимают ур*дов из деревни так как платить вам копейки можно) вы так и работаете рукож*пы! Связь ваша г*вно! Вы них*ра не знаете только мычите в трубку! Так что не оправдывайся. Связь и контора Г**НО Еб*ное.

Я смотрю на твою писанину и мне стыдно за твоих родителей что такое быдл* как ты воспитали. Ты по жизни ничего не представляющее из себя Ч*О.Необладающее никами моральными и этическими качествами. Да и все кто пишет в чатах матом мне стыдно за ваших родителей и учителей,которые не смогли привить вам хоть какое то чувство собственного достоинства. А люди которые работают далеко не из деревни в Ростелекоме ЗА КОПЕЙКИ!!Достойны уважения и не они виноваты что люди владеющие компанией выжимают с нее все соки и ничего не хотят вкладывать и платить людям достойные зарплаты.

Вы, о чем, у меня симка Ростелеком, плачу 550 руб за 40 гб играю в онлайн игры, смотрю фильмы норм

Бывший работник,а сейчас безработный п*дорок.

пошол та на х*й может из за таких как ты болбо*бов так нет херово и работает

А я хотела подключить))) Спасибо вашим коментариям)))) С ума сходть не буду)) Как бабка говорила; Скупой платит дважды((((

Задолбали. Сеть обрывается каждый вечер уже вторую неделю,дозвониться в техподдержку некозможно!

Видимо,в этой ккомпании всё так хреново,что они уже не счиают нужным связываться с клиентами для выяснения ситуации.

Лиди,если вы стоите перед выбором какого провайдера выбратть,то вычеркните ростелеком из этого списка сразу,себе же нервы сбережёте!

А уже подключиввшемся желаю сменить этих долбо@бов на компанию посерьёзнне!

Доброго времени суток! Прочитал все Ваши комментарии и со многими не могу

согласиться. Пользуюсь интернетом от Ростелекома уже больше года. Все работает

прекрасно. За все время даже ни одного сбоя не было. Скорость 70-90 мбит в любое время суток.

Цена 290 руб. До этого перепробовал всех остальных операторов в Сарове мобильных и проводных, получил много негатива и кучу оставшегося от них оборудования (роутеров, адсэлей, свистков залоченных не понятно только зачем все равно ерундой провайдеры оказались). Даже когда в подъезде провода отвисли просто то наследующий день пришли и их прибили заново.

И доступ в тех поддержку быстрый благодаря большому количеству волонтеров сидящих на телефонах целые вечера. А их телефоны на всех заборах имеются. Много моих друзей перешли

к этому провайдеру. И всех всё работает хорошо!

Не компания, а какая-то непонятная, мутная, иди*тская, ту*ая, деградирующая, подыхающая шарашкина контора.

И поверьте РОСТЕЛЕКОМ не самый паршивый провайдер. Пользуюсь много лет через телефон. После пробитой катайцами сети корбины с парой сотен хакерских атак в час и издевательств билайна с наплевательством на клиента, со скоростью и отключениями и просто нулевой реакцией на оборванный кабель в течение месяца- с ростелекомом отдыхаю. Тариф минимальный- мне больше и не надо. И между прочим, скорость на тестах чаще всего вижу выше заявленной по тарифу. И в вечерние часы скорость не садится. Ну а по поводу 50мб. это к сказкам Андерсена. Там же написано не скорость 50 а ДО 50. То ДО которое у ростелекома лично мне нравится. А вот ДО от дибилайна-горбины, превращающее реальные 3-7мб (по тарифу ДО 25) вечером в 200кб и заставило меня перейти на ростелеком.

Единственное что у корбины было плюсом- если меняли настройки это все публиковалась с подробными видеоинструкциями.

Господа из ростелекома!! Вы меня слышите? Мы не идиоты но и не телепаты. Нужна информация когда вы будете менять настройки и инструкции как перенастраивать. Предполагаю что эти несложные действия существенно разгрузят операторов техподдержки и сможете оставить действительно полезных а не попугаев. Да и половина злобных отзывов наверняка исчезнет.

Добрый день. Прочла отзывы и поняла что проблема с интернетом не только у нас дома. Проблемы с нетом возникали редко,но вот уже неделю такое творится,что даже пимьмо на Эл.почту отправляла 2 часа,обрывы получасовые,зотя ранее такого не было. Тех.поддержка первый раз сказала что пришобт мастера что ьы проверить и он не приехал;а сейчас тех.поддержка сказала у нас где то ведутся ремонтные работы и будет это длится до конца нелели,ну посмотрим осталось ждать два дня до конца рабочей нелели.

Уже месяц зависает интернет-телевидение. Мастера приходят к нам домой через день-толку никакого. Директор не берет трубку. Горячая линия не отвечает. Оплату берете регулярно сто процентов.

Полнстью согласен с комментариями!

Я заказала через программу БОНУС **Приобретение подарка «Скидка 25%» для услуги Домашний Интернет rs00026244.** с меня сняли 1950 бонусов При оплате за интернет 550р с меня эти 25% не сняли

4 раза писала, а ответа нет и не перезванивают

Дурят нашего брата

Скорости почти нет пинг скачет минуту работает 5 нет нервов не хватает. Долги перед ростелеком видят сразу а когда я плачу а интернета нет никто не замечает. Мечтаю когда появится другой оператор. Спасибо мтс выручает. Учитесь работать от них.

Господа, хочу сказать, что плохо работающий ADSL интернет, результат того, что ваш провайдер, в погоне за прибылью, нарушает стандарт технологии ADSL. Должно быть, 3 абонента ADSL на 10 пар. Новые типы кабелей допускают 7 ADSL из 10 пар, но такие участки скорей исключение чем правило. Обслуживающий персонал сокращен до минимума, нагрузка на людей огромная и материально не подпитана. Отсюда такое качество. Работаю в Ростел.

Нужно пробовать альтернативных провайдеров, в том числе и сотовых с их USB модемами, их цены сравнимы, а скорости могут быть существенно выше.

Всем быстроного интернета.

Прошу вас сказать,если вы знаете,есть ли другие провайдеры в Ставропольском крае? Ростелеком меня замучил своей отвратительной работой. Видя отзывы здесь,приходишь к выводу,что в этой компашке собрались те.кто очень любит денежки,но работать за них совсем не желает. И прошу вас разъяснить мне,чайнику,какой выход есть для лучшей работы интренета.Вы написали в своём комментарии о usb модеме и мобильных телефонах,но для меня это тёмный лес. Как это сделать,посоветуйте,если не затруднит. Спасибо.

За 6 лет пользованием интернета от ютк теперь это ростелеком не было проблем.Пару раз были сбои,но перезагрузив модем все работало отлично.Но сегодня после обеда моя радось от нормального инета пропала нах*й в не известном направлении. Скорость упала п***ец,я не говорю о том,что не возможно фильм посмотреть!Не возможно бл*ть загрузить обучающий материал(текстовый документ),который мне нужно утром на собеседовании бл*ть нах*й предоставить. Ах**нно я утром буду выглядеть на собеседовании бЛ*ть. Устроюсь на работу я чувствую. Оператор сказал бл*ть типо в течении 3 рабочих дней решится вопрос!Нах*й мне ваши 3 дня!?Мне работадателю сказать бл*ть:Ты погоди,мне нах*й через 3 дня сделают ёб**ный интернет и я прочту ваш еб**ный обучающий материал!?Так чтоли?Просканировал комп на наличие вирусов и вредоносного ПО,отключил брандмауэр,перезагружал модем и них*я не изменилось бл*ть!Расх*ярил беспроводную клавиатуру к еб**ям с психу,теперь сижу бл*ть в полумере от 55″ телевизора с еб*ной проводной клавиатурой!Глаза скоро лопнут нах*уй!Надеюсь,что мой отзыв отправится!Весь день бл*ть нах*й на нервах. Устраните нах*уй пожалуйста косяк с инетом!Заранее благодарен.

НУ ПРОСТО СДЕЛАЙТЕ СТАБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ЛИБО УВОЛЬТЕСЬ ВСЕ НАХР*Н ЕСЛИ РУКОЖ*ПЫ

Качество предоставляемых услуг «ниже плинтуса» ( постоянные прерывания соединения), в техпотдержке, если вы туда дозвонитесь, сидят профессиАНАЛЬНЫЕ сказочники, не связывайтесь с этой чудесной конторой.

Слов нормальных к данной компании по качеству услуг НЕТ!

Трассировка маршрута к x3.asterios.tm [186.2.162.130]
с максимальным числом прыжков 30:

раз в чесяц стабильно не работает или интернет или телевизор. А проблемы эти ниодна с*ка не решает. Печальная компания.

Добрый день! Обращаюсь к вам, прошу пояснить, когда у нас наладится система оплаты за дом.телефон? 20.07.2015. проплатила по терминалу 550р, ранее платила через оператора. Два подряд звонит телефон автоответчик сообщает о задолженности. Я подумала в прошлом месяце так же было, деньги дошли. 28.07.2015г подняла трубку телефон отключен.Обратились в Ростелеком по адресу пр.Мира 57 в п.Коротчаево. Мне сказали звоните в Ноябрьск +78512522005, вы не одна такая. Телефон долго не отвечал, потом ответил. Около здания Ростелекома ведутся ремонтные работы. Деньги ваши к нам поступили, можем скинуть на сот.тел. за минусом услуг, либо ждите месяц. Скинули на сот.тел. 511р Сегодня 29.07.2015г. пошла в Евросеть оплатиь. Через терминал 550р. взяли за услуги 16-50. Подскажите пожалуйста, когда же работники Ростелекома будут ценить своих клиентов? Зная,что я ни одна такая. Ведь всего на всего если были такие случаи. Написать сообщение и прикрепить к терминалу. Принимают платежи там то и там.

Доброго времени суток всем. Прочитала коментарии полностью согласна с отрицательными просто паражает то что ничего не сдвигается в работе Ростелекома в лучшую сторону. Они просебя пишут какие они могучие, хорошие все захватили под себя от чего же столько отрицательных отзывов непонятно. И самое главное обидно что такая большая сеть а обслуживание 0.

не работает телефон 994-01-50,заявка принята Солнечногорским филиалом месяц назад,ничего не делается,сроки восстановления связи не называются,бардак!

я второй год уже за*бался с ним вот щас пишу а инет вообще непашет задрало такое отношение скоро отключусь если не починят

мальчишки и девчёнки давайте создадим сайт по недовольным к ростелеком и когда нас наберётся многото отключимся разом от этих зажравшихся и посмотрим сколько они потеряют бабла

Подключил оптововолоконый кабельный интернет от ростелекома принесли свой вайфай роуртер установили инет на компе работает а со смартфона вайфай не подключается ктонибудь подскажет что делать в таком случае. зарание благодарен.

Попробуй через WPS

Готовлю иск в суд, т.к. меня лишили центральных каналов ТВ и некоторых второстепенных вот уже почти 2 месяца, а деньги исправно получают за невыполненные услуги. Обращалась через юристов в Общество защиты прав потребителей и даже в Прокуратуру. Если в ближайшее время телевизор не заработает, как работал до вмешательства Ростелекома в конце августа, то буду судиться с перечислением всех требований: оплата консультации юристов, моральный ущерб и перерасчет оплаты за ТВ (обычная антенна). Ростелекому нужны проверки? Будут, если мы не решим дело в досудеьном порядке.

Какие обязательные поля? Вы по телефону звонили?

Все плохо интернет-телевидение зависает и не один раз

Один оператор на всю страну. 3 часа ждал так и не дождался! Закройте контору нах, раз работать не хотите.

И сейчас спустя 4 года как я расстался с этой ШАРАШКИНОЙ конторой при слове ростелеком пробегает дрож.

Скорости инета нет как заявлена,постоянно инет пропадает и на долго и самое главное никто никогда вашу проблему не решит, так как у них техподдержки нет вообще только кол центры с стандартными фразами.

инет дерьмо никуда из данных телефонов техподдержки не мог дозвониться. Походу клиентами они не занимаються.

Давно работаю в данной компании.Штат развалили сократив в 5 раз,линии на 80 процентов в аварийном состоянии и ремонтировать их некому,стимула для рядовых рабочих никакого.Надо ГНАТЬ В ШЕЮ нынешнее руководство. ЛЮДИ не связывайтесь с нашей «ШАРАГОЙ».

Ваш совет, не связываться с этой «шарагой», очень хорош,но есть НО. В нашей «дыре» кроме этой шараги ничего больше нет,выбор или Ростелеком или мобильные операторы,но там связь еще хуже. И что нам делать?

Вот это я понимаю, человек не купленный! Вся правда! Спасибо! Хорошо, что вы понимаете ситуацию! Жаль, что изменить ее никто не может!

Полностью согласен с Еленой работать вообще не возможно деньги дерут,а врезультате болт.

Шайка инвалидов даже не дозвониться до техподдерждки,третий день скорость интернета меньше 1мбита/сек

толпа моральных идиотов,пол года уже нет нормального стабильного интернета,а им звонишь говарят у вас всё хорошо,всё в норме.Но оплату требуют за неделю.

Уже неделю полный тормоз, хотя показывает 54мБит, сигнал хороший, пытаюсь дозвониться до техподдержки полный отстой. Телефоны все заняты, как буд-то все в работе. Надо менять провайдера. РОСТЕЛЕКОМ ПОЛНОЕ Г*ВНО.

Даже коментарий отправить не получается, не хочет грузиться

Комментарии на данном сайте модерируются, поэтому доступны только после проверки.

Если ВЫ указываете данные номера телефонов

8 800 302 08 00 — техподдержка Ростелеком интернет для физических лиц;, то хотя бы соизвольте сделать так, чтобы они срабатывали, а не сбрасывали «занятл»

Обращайтесь по этому поводу в Ростелеком, а не на сторонний сайт, предоставляющий информацию для пользователей.

Для всех недовольных Ростелекомом-краткая инструкция от бывшего сотрудника техподдержки:

Обязательно выучите и разберитесь с индикаторами на модеме( лампочки, которые горят и мигают на коробочке рядом с компом, как часто говорят абоненты) Для доступа в интернет у вас всегда должен СТАБИЛЬНО гореть индикатор link или ещё он называется DSL. Это индикатор линии.Если он не горит значит провод повреждён либо ведутся ремонтные работы.Прежде чем звонить в тех.поддержку-проверьте тупо кабель. Как правило,на экране монитора на сети будет красный крест.Помимо повреждений кабеля,красный крест у вас будет также при проблемах с сетевой картой. Это уже проблема вашего компа а не техподдержки. Это касается абонентов на всех технологиях.

Второй индикатор-индикатор интернет. на модемах обозначается как ITHERNET, в виде земного шара и т.д. также должен гореть стабильно.Если не горит-проверьте баланс; также возможны ремонтные работы; очень часто слетели настройки модема. Не надо самостоятельно сбрасываться до заводских. Вот тут можно обратиться в тех.поддержку и ПОПРОБОВАТЬ настроить модем с оператором.Возможно вам понадобятся логин и пароль для доступа в интернет, эти данные есть на договоре об оказании услуг. Замечу,что для настройки уровень вашей компьютерной грамотности должен быть ну хотя бы на уровне среднего.Если вы не уверены в своих возможностях,при обращении сразу же сообщите оператору об этом.Пусть оформят заявку на вызов. Так будет быстрее.

Очень жаль,что абоненты настолько безграмотные и более того выливают свою глупость вместе с матными словами на форумах!Ведь в 60% случаях они даже не знают что такое «розетка» и как ей пользоваться,для того чтобы работал интернет надо же оказывается модем включить,кошка перегрызла провода и нассала на модем и в этом рт виноват итд список бесконечный. Зачем вам интернет,если вы даже не знаете как им пользоваться?!Кошмар. Не позорьтесь!Желаю вам учиться или лечиться и обращатся в техподдержку с реальными,ТЕХНИЧЕСКИМИ проблемами,а не выносить мозг и не мучать других своей глупостью.

Здравствуйте! У меня ростелеком подключен к домашнему телефону и я плачу 550 рублей. Вопрос: почему у меня скорость 600 килабайт?

Ужасная работа технической поддержки. Даже обыкновенный определитель номера подключить не могут целую неделю. Действительно уже пора расторгнуть договор об этих усчлугах.

Как узнать номер лицевого счета, на который нужно оплачивать интернет если я потеряла бумажку, а дозвониться не могу?

Года идут, проблемы те же, а всё хотят побольше прибыли. Вечная проблема с инетом и компетентностью сотрудников. Я предпологаю что это всё из-за жадности «хозяев» ростелекома.

Подскажите пожалуйста, какая компания кроме Ростелекома выдает нормальную связь по интернету? Достали эти обрывки связи в интенете. Сколько не обращался в кулцентр, связь прежняя без изменений. одни разочарования.

Ужасный сервис.Десять минут ждала ответа оператора так и не дождалась.Если операторы не могут ответить в течение 10 минут ожидания,наймите еще людей.Думаю что т в течение часа юыл бы тот же результат.

Полностью присоединяюсь к отрицательным оценкам работы компании. Операторы издеваются, перенаправляя с одного адреса на другой.

Суть вопроса: Год назад заключили договор. Вместе с интернет и телеуслугами, был предоставлен номер стационарного телефона. Весь год звонят, полагая, что это аптека на ул.Юных Ленинцев, работающая круглосуточно. Никаких мер по обращениям не принимается, утверждая, что данный номер не был использован до меня никем.

Ответа оператора можно ждать по 20 минут, но где найти то лицо, которое будет вменяемым? Очень плохо работаете. Мне не повезло, что связалась с РОСТЕЛЕКОМОМ!

Источник