ростелеком анапа служба поддержки телефон
Ростелеком Анапа служба поддержки
Содержание
Содержание:
Ростелеком Анапа контакты
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Анапа. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.
Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73
Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00
По телефону поддержки Ростелеком вы можете:
Отдел подключения Ростелеком в Анапе
8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки
8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*102# — проверка состояния счета;
*122# – информация по расходам;
*123# – получение выставленных на оплату счетов;
*100*121# – начисления за текущие 30 дней;
*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;
*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;
*107# – информация о тарифном плане;
*115# – замена стандартного гудка;
*202# – подключение мобильного интернета;
111# – меню дополнительных услуг;
*110# – узнать свой телефонный номер;
*116# – остаток интернет – трафика;
*136# – активация стартового баланса;
*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;
*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;
Проверка возможности подключения физических лиц
8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Анапе.
Для корпоративных клиентов
8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.
Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.
Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.
Социальные сети
Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.
Инструкция:
Ростелеком Анапа — Офисы обслуживание и полезная информация
Перечень оказываемых услуг в офисе в Анапе
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.
Не работает интернет или домашнее ТВ?
Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).
Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.
Как подключить интернет Ростелеком в Анапе?
Подключить Ростелеком в Анапе это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Анапа — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.
Ростелеком интернет и телевидение Анапа
Ростелеком интернет и телевидение — это стабильность, качество и современные технологии для каждого абонента. Выбирайте тариф на свой вкус и наслаждайтесь стабильным интернетом и множеством телеканалов на свой вкус. Чтобы обеспечить стабильную скорость трафика до 1000 Мбит/с во всех районах города, Ростелеком подключает к сети каждый дом или квартиру с помощью технологии FTTB или xPON. Скорости хватит всем устройствам в вашей квартире.
Подключение интернета и телевидения Ростелеком в Анапе
Наличие в квартире интернет-связи — это практически неотъемлемая часть жизни современного человека. Благодаря доступу к Глобальной паутины появляется возможность общаться, учиться, работать, слушать музыку, смотреть фильмы и делать многое другое в удаленном режиме. Мы предлагаем широкий перечень основных и дополнительных услуг:
— высокая скорость — до 1 Гбит / с;
— выгодные тарифные планы Интернет;
— Интерактивное ТВ Wink;
— ТВ с более чем 140 цифровыми каналами;
— бесплатное онлайн-телевидение по технологии ОТТ;
— круглосуточная квалифицированная поддержка от наших операторов.
Как подключается интернет?
Кабель соединяется непосредственно с компьютером или Wi-Fi роутером. В последнем случае к сети можно подключить различные мобильные девайсы — смартфоны, планшеты, ноутбуки.
Ростелеком Анапа быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.
Ростелеком предлагает подключение к сети по нескольким технологиям (ADSL, xPON, DOCSIS, FTTB) — вид подключения зависит от технической возможности в вашем доме.
Подробная информация Ростелеком интернет и телевидение Анапа
Оборудование Ростелеком
Wi-Fi роутер Ростелеком
Основные характеристики:
ТВ приставка Wink
Основные функции:
Список каналов Ростелеком
Кино и сериалы:
Мосфильм. Золотая коллекция, TV1000 HD, СТС Love, TV XXI Век, Иллюзион +, TV1000 Русское кино HD, Paramount Comedy HD, Sony Channel HD, НСТ, FOX HD, Fox Life HD, Sony Sci-Fi, Кино ТВ HD, Zee TV, Ретро, Русский роман HD, Дорама, Star Cinema, Star Family, BOLT, НТВ-ХИТ, SHOT TV, ТАЙНА, TV1000 Action HD, Русский Иллюзион, КИНОКОМЕДИЯ, Феникс плюс Кино, Дом Кино, Любимое Кино, А2, КИНОУЖАС, Комедия, КИНОМИКС, МУЖСКОЕ КИНО, РОДНОЕ КИНО, НАШЕ НОВОЕ КИНО, Paramount Channel, Русский бестселлер, A1 HD, Русский детектив, Синема, Sony Turbo, FAN HD, Мир сериала, Сиеста HD, Trash, Блокбастер, Камеди, Кинопоказ, Наш Кинопоказ, Наше Мужское, Про любовь, Хит, ViP Premiere, ViP Megahit, ViP Comedy, Страшное HD, AMEDIA Hit, А1 HD, Amedia Premium, Paramount Channel HD, ViP Serial, Дом Кино ПРЕМИУМ, Bollywood HD, КИНОХИТ, КИНОСЕМЬЯ, КИНОСВИДАНИЕ, КИНОПРЕМЬЕРА, Кино UHD, Сериал UHD, Ultra HD Cinema.
Познавательный:
Спортивный:
UFC ТВ, Eurosport 1, КХЛ, МАТЧ! АРЕНА HD, Русский экстрим, Golf TV HD, МАТЧ! ИГРА HD, Драйв, Eurosport 1 HD, Матч ТВ HD, Eurosport Gold, МАТЧ! БОЕЦ, Viasat Sport, МАТЧ ПРЕМЬЕР, Футбол HD, Extreme Sports, Мир Баскетбола, Матч! Страна, Eurosport 2, Телеканал «СТАРТ», Авто Плюс, M-1 Global, Eurosport 2 HD, Eurosport Gold HD, КХЛ HD, Viasat Sport HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 1, МАТЧ! ФУТБОЛ 2, МАТЧ! ФУТБОЛ 3, Fuel TV HD, Телеканал «АВТО24», Eurosport 4K, Russian Extreme Ultra.
Эфирный:
Первый канал, Россия 1, Матч ТВ, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, Общественное телевидение России, ТВ Центр, РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Телекомпания ПЯТНИЦА, Звезда, Мир, ТНТ, Муз ТВ, Че, Ю, Первый канал HD, Россия-1 HD, СТС HD, РЕН ТВ HD, Домашний HD, ТНТ HD.
Развлекательный:
360, Супер, TLC, Бобёр, КВН ТВ, WORLD FASHION CHANNEL HD, Сарафан, Анекдот ТВ, 2х2, TV5 Monde HD, ТНТ4, ЖАРА HD, MTV HD, HGTV HD, Восток ТВ, О2TV, Жар Птица, Калейдоскоп ТВ, Театр, Зал суда, Gagsnetwork, ЖИВИ!, Точка отрыва, Центральное телевидение, О, кино!, TLC HD.
Детский:
Nickelodeon, Канал Disney, Мульт, Радость Моя, TiJi, Cartoon Network HD, Мама, Мультимузыка, Da Vinci, СТС Kids HD, Уникум, Детский Мир, JimJam, Gulli Girl, Nick Jr., Baby TV, Boomerang, О!, В гостях у сказки, Малыш ТВ, Мультиландия, Ani, Смайлик, Nickelodeon HD, Мульт HD.
Музыкальный:
ТНТ MUSIC, RUSSIAN MUSICBOX HD, MUSICBOX, RU.TV HD, VH1 European, MCM TOP, Bridge TV, BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ, BRIDGE TV CLASSIC, AIVA, Clubbing TV HD, Шансон-ТВ, Ля-минор, Европа Плюс ТВ, Mezzo, BRIDGE TV HITS, BRIDGE TV DELUXE, 1HD Music Television, Музыка Первого, SONG TV HD Russia, SONG TV HD Armenia, BRIDGE TV ШЛЯГЕР, Mezzo Live HD, iConcerts HD.
Информационный:
Всё ТВ, Телеканал «Известия» HD, RTTV HD, DW-TV, Евроновости, NHK WORLD-JAPAN, РБК-ТВ, Мир 24, CNN International, BBC World News, Большая Азия HD, ВМЕСТЕ-РФ, ЛДПР ТВ, Эхо-ТВ, Красная Линия, France 24, 360 Новости, Первый российский национальный канал, Дума ТВ, МИР PREMIUM, Хабар 24.
Радио:
Радио ENERGY, Авторадио, Радио Romantika, Юмор FM, Relax FM, Детское радио, Comedy Radio.
Телемагазин:
Shopping live, Shop&Show, Ювелирочка, Leomax24.
Домашний телефон стал полезнее
Безлимитные опции
Для неограниченного общения внутри сети, звонков на любые стационарные номера России
Дополнительные возможности
Выбор номера, переадресация звонков, определитель номера, конференц–связь
Бонусная программа
Бонусы копятся автоматически, а потратить их можно на дополнительные услуги и скидки
Выгодные звонки по России и за рубеж
Если часто звоните в другой город или страну, тариф «Долгие разговоры» поможет сэкономить
Тарифы на домашнюю телефонию
Звонки по России и за рубеж
Информация о тарифных планах на звонки по России и за рубеж.
Ноль внутри сети
Бесплатные звонки с домашнего телефона на номера Ростелекома по всей стране
Любимый межгород
Недорогие звонки в выбранные регионы для абонентов Домашнего телефона
Безлимитная Россия
Безлимитные звонки с домашнего на городские и большой пакет минут на мобильные номера по всей стране
Звони в другие страны
Выгодные цены на звонки с домашнего телефона по всему миру
Безлимитный Казахстан
Более 3 часов в день с домашнего телефона на городские номера Казахстана
Звонки и телеграммы для ветеранов
Поздравляйте с праздником Победы боевых товарищей в любой точке России, СНГ и ближнего зарубежья без дополнительной платы
Бесплатные звонки для ветеранов
Звонки на домашние и мобильные номера по России и за рубеж для участников ВОВ
Сохранение номера при переезде
Можно переехать в новую квартиру со старым номером домашнего телефона
Дополнительные услуги
Полезные услуги, которые можно подключить вместе с тарифом или уже в процессе использования
Определитель номера
Чтобы всегда знать, кто на другом конце провода
Переадресация вызова
Чтобы не пропускать звонков, уходя из дома
Конференц-связь
Чтобы разговаривать с несколькими и одновременно
Полезная информация
Договоры и соглашения
Архив документов и оферт с подробными условиями акций
Архив тарифов
Информация о закрытых тарифных планах, подключение по которым не производится.
Оборудование
Телефонные аппараты для комфортного пользования услугой
Список телефонов
Полезные справочные службы
Условия акции «Ноль на мобильные Ростелеком»
В рамках акции «Ноль на мобильные Ростелеком» (далее — акция): стоимость исходящих внутризоновых и междугородных телефонных соединений абонентов сети местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» в направлении абонентов сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» включена в стоимость за предоставление абонентской линии местной телефонной связи ПАО «Ростелеком».
Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» считать абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с префиксами DEF 958, DEF 991, выделенными ПАО «Ростелеком» согласно Российской системы и плана нумерации, а также абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с иными префиксами DEF, переведенных в ПАО «Ростелеком» в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342.
Абоненты сети подвижной радиотелефонной связи с префиксом DEF 958 согласно Приложению, сменившие ПАО «Ростелеком» на иного оператора сети подвижной радиотелефонной связи в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342, не считаются Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком».
Все абоненты — граждане, использующие услуги телефонной связи для личных, семейных, домашних нужд и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, пользующиеся услугами местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» и выбравшие ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора — абонент Pre-select (заключивший договор/дополнительное соглашение путем акцепта публичной оферты, либо путем подписания единого документа) автоматически считаются участниками акции.
Для отказа от участия в акции необходимо совершить следующие действия:
В период с 25.04.21 по 10.05.21 ветеранами и инвалидами ВОВ предоставляется:
Горячая линия Ростелеком
У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.
Телефон горячей линии Ростелеком
Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.
Бесплатная горячая линия Ростелеком
Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.
Горячая линия для физических лиц
Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.
Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.
Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.
Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.
Горячая линия для юридических лиц
Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:
Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.
Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.
Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.
Какие консультации можно получить?
Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.
По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.
Компетентность операторов
Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.
Ростелеком Анапа
Отправить заявку на подключение
Тарифы Ростелеком в Анапе ( 33 )
Домашний интернет
Интернет через GPON (оптическое подключение) [?]
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Интернет по FTTx (Ethernet, «витая пара») [?]
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300
Wi-Fi роутер включён в стоимость (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300
Wi-Fi роутер включён в стоимость (если нужен)
Интернет по xDSL (через телефонную линию) [?]
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
Интернет и телевидение
Интернет через GPON (оптическое подключение) [?]
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер включён в стоимость (если нужен)
ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер включён в стоимость (если нужен)
ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер включён в стоимость (если нужен)
ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер включён в стоимость (если нужен)
ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер включён в стоимость (если нужен)
ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер включён в стоимость (если нужен)
ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)
Интернет по FTTx (Ethernet, «витая пара») [?]
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Абонентская плата за тариф 599 руб на 2 мес, затем 750 руб/мес.
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Абонентская плата за тариф 599 руб на 2 мес, затем 750 руб/мес.
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Интернет по xDSL (через телефонную линию) [?]
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: Бесплатно;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70 руб/мес;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
3 в 1 с мобильной связью
Интернет через GPON (оптическое подключение) [?]
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 520 руб/мес на 12 мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Абонентская плата за тариф 849 руб на 3 мес, затем 1000 руб/мес.
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 520 руб/мес на 12 мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Абонентская плата за тариф 849 руб на 3 мес, затем 1000 руб/мес.
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 520 руб/мес на 12 мес (если нужен)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 520 руб/мес на 12 мес (если нужен)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 265 руб/мес на 24 мес (если нужен)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 265 руб/мес на 24 мес (если нужен)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Интернет по FTTx (Ethernet, «витая пара») [?]
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Абонентская плата за тариф 749 руб на 3 мес, затем 900 руб/мес.
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Абонентская плата за тариф 749 руб на 3 мес, затем 900 руб/мес.
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 2300;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 10 руб/мес (если нужна)
Интернет по xDSL (через телефонную линию) [?]
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Мультирум: 70;
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990;
Стоимость ТВ-приставки: 3990
Wi-Fi роутер, при необходимости: 75 руб/мес (если нужен)
ТВ-приставка: 99 руб/мес (если нужна)
Домашний телефон
Интернет через GPON (оптическое подключение) [?]
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 120 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
Стоимость Wi-Fi роутера: 6200
Wi-Fi роутер, при необходимости: 10 руб/мес (если нужен)
Интернет по xDSL (через телефонную линию) [?]
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990
Стоимость Wi-Fi роутера: 1990
О провайдере Ростелеком, Анапа
О компании ОАО «Ростелеком», www.rt.ru – национальная телекоммуникационная компания России – является крупнейшей российской компанией отрасли. Сегодня «Ростелеком» владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации.
Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 43 млн. российских домохозяйств. В итоге различными услугами компании сегодня пользуются более 100 млн. жителей России.
«Ростелеком» является безусловным лидером российского рынка интернет–услуг. Суммарная емкость клиентских подключений «Ростелекома» превышает 2,3 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании.
Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества интернет–услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг качества интернет–услуг в мировой телекоммуникационной отрасли). «Ростелеком» лидирует на рынке предоставления телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций.
Турбо-кнопка — Максимальная скорость тогда, когда Вам это необходимо.
Разгони свой домашний Интернет! Теперь Вы можете скачивать программы, музыку, фильмы из Интернета на турбо-скорости!
Ребенок в доме — Услуга, отвечающая за безопасность детей в Интернете.
Блокирует все потенциально опасные для подростка сайты.
Обещанный платёж — Сервис, позволяющий продлить срок оказания услуг абоненту до внесения денежных средств на лицевой счет на максимальный срок — 5 дней.
Сервис INFO — Подписка на информационные сообщения о поступлении платежей, необходимости пополнения счета и другой информации на Ваш e-mail, мобильный телефон или непосредственно на экран компьютера.
Антивирус — Защита компьютера от вредоносного ПО. Возможность обеспечить защиту вашего компьютера (одного или нескольких) от проникновения из Интернета вредоносных программ, вирусов и нежелательной почты. При заказе опции предлагается на выбор один из нескольких вариантов лицензионного антивирусного программного обеспечения.
Скорая компьютерная помощь — Профессиональная помощь по настройке программного обеспечения, лечению от вирусов и ремонту Вашего персонального компьютера.
ОткрытоеТВ — 13 ТВ программ и 7 радиостанций в цифровом качестве на компьютере бесплатно!
Зона покрытия «Ростелеком»
Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Анапе и в некоторых других местах Краснодарского края:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Проверить адрес
Оборудование Ростелеком
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
Стандартный Wi-Fi роутер
Тип подключения: Ethernet, FTTx
Диапазон работы: 2.4/5GHz
Количество портов: 4 шт.
ZTE H298A (3500 руб)
Оптический Wi-Fi роутер (ONT)
Тип подключения: GPON
Диапазон работы: 2.4/5GHz
Скорость: 1000 Мбит/с
Количество портов: 4 шт.
ТВ-приставка Ростелеком Wink
Разрешение видео: 1080p
Интерактивные сервисы: Wink
Фильмы, сериалы, ТВ-каналы
Используемые технологии
Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:
Gigabit Passive Optical Network или GPON (читается ДЖИПОН) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер.
Кабель с разъёмом RJ-45 или «витая пара», «патч-корд»
Такие сети на 2021 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Интернет через телефонную линию. Выделяют две разновидности данной технологии — ADSL и VDSL, последняя является более современным вариантом, позволяющим достичь скорости до 60 Мбит/с. Что, хотя и уступает технологии FTTx или xPON, но заметно обгоняет младшего собрата — ADSL — на котором невозможна скорость выше 20-25 Мбит/с.
При подключении через телефонный кабель скорость и надёжность сильно зависят от качества линии, а скорость входящего трафика заметно превышает скорость исходящего. Поэтому, если ваша главная задача — активная отправка информации, такой вариант навряд ли удовлетворит ваши потребности.
На 2021 год способ подключения через ADSL имеет смысл лишь в том случае, если у вас попросту отсутствуют другие варианты проводного интернета (что часто бывает в частных, старых двухэтажных домах, а также в посёлках). Но при этом, если вам доступен VDSL, то при должном обслуживании, такой интернет может обогнать по скорости и надёжности FTTx, если FTTx-провайдер слабо заботится о качестве своих услуг.
Данный способ используется там, где невозможно либо слишком дорого стоит подключить проводной интернет. Он предполагает установку соединения через вышки сотовой связи, благодаря чему доступ в интернет можно получить практически где угодно.
Чтобы при таком подключении выходить в интернет с компьютера или других устройств, не обладающих собственной SIM-картой, применяются LTE-модемы, которые могут представлять собой как отдельное устройство с модулем Wi-Fi (что позволит раздавать интернет с одной SIM-карты на все устройства в доме), так и быть выполнено в виде USB «свистка», предполагающего подключение к одному компьютеру.
Скорость и качество (а также ваша удовлетворённость от пользования таким интернетом) зависят от уровня приёма сигнала, т.е. удалённости ближайшей к вам вышки сотовой связи, а также от того, экранирует ли вас что-нибудь, например, железобетонные перекрытия или рельеф местности.
Для улучшения качества приёма/передачи данных к LTE-модему можно подключить внешнюю антенну (предпочтительно, с усилителем) вне помещения, например, на крыше частного дома или за окном квартиры. Порой такая антенна позволяет уловить сигнал там, где без неё поймать связь невозможно в принципе.
Максимальная скорость через LTE/4G, при условии хорошего сигнала, составляет 40-80 Мбит/с, бывает и выше (до 200 Мбит/с), но это большая редкость.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — всё идёт только через ваш кабель для интернета. К самому телевизору ТВ-сигнал приходит через специальную приставку (чаще всего, предоставляемую провайдером), или, если у вас Smart-TV, через Wi-Fi или интернет провод от вашего роутера. Также нередко провайдеры предоставляют возможность смотреть ТВ-каналы через компьютер и мобильные устройства.
В отличие от обычного кабельного ТВ, IPTV позволяет получить намного больший выбор каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к просмотру фильмов и сериалов).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство просмотра поддерживает такое разрешение. Тем не менее, не все каналы транслируются в таком качестве.
При просмотре IPTV забирает немного скорости интернета, обычно 3–8 Мбит/с, но на 4К разрешении может потребоваться заметно больше.
Одной из интересных особенностей IPTV является возможность смотреть каналы или фильмы/сериалы из фильмотеки не только на самом телевизоре, но и на других устройствах — компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне (если провайдер предоставляет соответствующее приложение или веб-сайт).
Дополнительные услуги
Wi-Fi в квартиру
«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Мобильная связь
Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире или около вашего дома, когда вы не находитесь на месте чтобы узнать это лично. Записи хранятся локально и/или в облаке Ростелеком, доступ к просмотру с камеры в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Домашний телефон
Стационарный телефон от Ростелеком может пригодиться пожилым людям, или если вы хотите, чтобы дома был телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Связь с Ростелеком
Если у вас есть вопросы насчёт подключения, тарифов, оборудования или необходима другая информация, оставьте заявку выше или позвоните по номеру 8 (800) 100-0-800
Провайдер присутствует в следующих разделах: