российская газета телефон горячей линии

Началась Всероссийская перепись населения

При этом завершится перепись на портале госуслуг раньше на неделю. Возможность заполнить там анкеты у россиян будет до 8 ноября. Это нужно для того, чтобы тех, у кого не получилось переписаться самостоятельно, успели обойти переписчики, уточнил глава ведомства.

Участникам переписи необходимо ответить на 33 вопроса. 23 общих вопроса про возраст, пол, образование, семейный статус, язык, с кем проживают и ведут свое домохозяйство. Многие вопросы уже знакомы по опыту прошлых переписей, однако есть совершенно новые. Например, помимо того, работает человек или нет, уточняют, как далеко от дома находится работа: в этом же населенном пункте, соседнем или в другом регионе. Добавились вопросы по источникам доходов граждан без указания их размера. В Росстате обратили внимание, что в графе о национальности впервые один человек может указать сразу несколько национальностей. Отдельный блок из 10 вопросов касается жилищных условий. Например, подведен ли газ к частному дому, если в многоквартирном доме, где проживает участник переписи, мусоропровод и т.п.

Конечных вопросов может быть и больше, в зависимости от ответов на основные вопросы. Например, женщин от 18 лет спрашивают о количестве детей.

Тем, кто проживает в России менее 12 месяцев в году, предложено всего семь вопросов. Заполнить анкету можно на русском и еще десяти языках: корейском, китайском, английском, башкирском, татарском, бурятском, тувинском, чувашском, якутском, узбекском.

Указывать фамилию, имя и отчество при заполнении ­переписного листа не обязательно, поскольку данные ­будут направляться в Росстат в обезличенном виде.

В среднем на заполнение анкеты потребуется 23 минуты. У пользователей портала госуслуг это может получиться быстрее, поскольку им будет доступна функция «предзаполнения», когда часть информации не нужно вбивать вручную: система автоматически выберет ее из профиля человека.

По словам Павла Малкова, полные сведения о национальном составе страны, например, будут известны уже к октябрю 2022 года. (По результатам переписи 2002 года в России проживало 182 народа, а в 2010-м собраны данные о 193 национальностях и более 170 языках).

Глава Росстата напомнил, что перепись помогает увидеть проблемные места в экономике и социальной сфере. По ее результатам принимаются важные госпрограммы: например, где нужно строить больницы и школы, возводить жилье или открывать новые рабочие места. По итогам Всероссийской переписи населения 2002 года было принято решение о введении такой меры государственной поддержки, как материнский капитал.

Кроме того, по итогам Всероссийской переписи населения появится полная цифровая карта России.

С 24 сентября на вопросы граждан по Всероссийской переписи населения отвечают операторы «горячей линии» по телефону: 8-800-707-20-20. Звонок на нее бесплатный из любого российского региона. Консультации доступны с девяти часов утра до девяти часов вечера по московскому времени. В другие часы позвонивший может оставить заявку на обратный звонок оператора.

Источник

Как журналистка «РГ» работала диспетчером «горячей линии» по COVID-19

Горячая линия заработала 30 марта, как только в регионе объявили карантин. В первые же сутки позвонили больше четырех тысяч человек, почти все с вопросами о пропусках. Так и пошло: как видеообращение президента или губернатора, так шквал звонков: получить разъяснения, либо просто слить эмоции.

К слову, в помощники можно взять куратора от минздрава, службы занятости и администрации губернатора, которые дежурят здесь же, в колл-центре. Еще есть спасательный список телефонов: штаба волонтеров, ППС, экстренных служб, но все это вылетело из моей головы с первым же звонком.

Я замешкалась: понятия не имею, есть ли в Краснодаре спецпропуска и действуют ли они в Астрахани. А человеку нужно дать ответ! Ищу Алтынай, передаю ей своего абонента и жду нового звонка, но и здесь прокол:

Людям старше 65 лет выходить дальше ближайшего продуктового и аптеки нельзя. Выясняю, что у моей собеседницы есть 37-летний сын, советую, чтобы он зашел на сайт, оформил пропуск и съездил за куличами.

— А телефон у него обычный, кнопочный…

Я снова в растерянности: пропуска оформляются только через интернет, но, оказывается, мои ровесники спокойно живут без смартфонов. Записываю контакт, обещаю перезвонить и жму на сброс.

Но не тут-то было, телефон опять зажужжал:

-У меня магазин товаров для новорожденных, подала заявку на рабочий пропуск, а ответа нет. Как мне ходить на работу?

Наконец моя учебная смена закончилась. Оставляю диспетчерам лист с номерами телефонов тех, кому я не смогла помочь. Все сложные случаи разберут отдельно и перезвонят адресатам. Например, уже есть идея подключить волонтеров для оформления пропусков одиноким пожилым людям, у которых нет интернета. А посетители медучреждений по предложению минздрава смогут оформить пропуск напрямую через регистратуру. Периодически облштаб публикует ответы на частые вопросы, поступающие на «горячую линию», но бывают и необычные, романтические.

Все материалы сюжета «COVID-19. Мы справимся!» читайте здесь.

Источник

Роспотребнадзор запустит «горячую линию» по вопросам питания в школах

С понедельника Роспотребнадзор запускает во всех субъектах РФ «горячую линию», посвященную вопросам организации питания в общеобразовательных организациях. Консультацию можно будет получить с 6 по 17 сентября, говорится на сайте ведомства.

Специалисты готовы проконсультировать по вопросам, касающимся организации питания школьников, роли администрации образовательного учреждения в процессе организации питания, об аспектах возможного родительского контроля за питанием детей, а также разъяснят принципы здорового питания.

Отмечается, что номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках «горячей линии», и адреса консультационных центров можно найти на официальных сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.

Ранее в ходе Общероссийского родительского собрания родители поинтересовались, будут ли ученики младших классов российских школ и дальше получать горячее бесплатное питание. По словам министра просвещения Сергея Кравцова, проект будет продолжен. Более того, на 4 миллиарда рублей больше будет выделено в 2021 году на горячее питание для учеников начальных классов. Смогут ли бесплатно питаться в школах ребята из 5-11 классов? Это, по словам министра, зависит от бюджетных возможностей регионов. К тому же в России появится реестр школьников, которым необходимо специальное питание.

Источник

«Горячие» телефоны Москвы

В столице существует множество организаций и всевозможных служб, которые призваны помогать людям. Но как узнать, куда, когда и по каким вопросам можно обращаться? «РГ-Неделя» составила список «горячих» и справочных телефонов, по которым ответственные сотрудники должны предоставлять горожанам необходимую информацию, консультировать, оказывать помощь и под держку.

Службы экстренной помощи

Экстренные звонки с мобильного

ГОРЯЧИЕ ТЕЛЕФОНЫ МОСКВЫ

проблемы с водо-, электро- и теплоснабжением

некачественное дорожное покрытие, ямы, трещины, отсутствие разметки на дорогах

консультации по вопросам социального обслуживания населения

Источник